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Le baromètre trimestriel
du Marketing Mobile en France
// 4ème édition
// T3 2013

En collaboration avec
Introduction & Crédits

 Cette présentation a été conçue et réalisée par la Mobile Marketing
Association France.

 Ce contenu peut–être réutilisé en citant la source :
« © Mobile Marketing Association France – 2013 »

 L’ensemble des marques citées appartiennent à leur(s) ayant(s)-droit
respectif(s)

 Pour plus d’informations, voir les contacts en fin de document

Le Baromètre du Marketing Mobile
Smartphones, Tablettes et PC en perspective
Ventes annuelles de PC portables, Tablettes et Smartphones
Source : Panels Distributeurs, GfK Consumer Choices 2013

15 200
13 586
11 482

6 000

5 314

4 443

4 200

3 605
1 451

Total 2011
Tablettes (retail)

Total 2012
PC portables (retail)

Estimation 2013
Smartphones (retail + pro)

Les ventes de Tablettes vont pour la 1ère fois en 2013 dépasser les ventes de PC portables !

Le Baromètre du Marketing Mobile
Vers de plus en plus de Smartphones
Part des Smartphones dans les ventes de mobiles
Source : Panels Distributeurs, GfK Consumer Choices 2013

51%

49%

48%

52%

47%

43%

53%

57%

40%

60%

34%

66%

34%

39%

61%

66%

Q3 2011 Q4 2011 Q1 2012 Q2 2012 Q3 2012 Q4 2012 Q1 2013 Q2 2013
Smartphones

Mobiles

Plus de 2 téléphones sur 3 vendus sont des Smartphones

Le Baromètre du Marketing Mobile

32%

68%

Q32013
Des Smartphones bientôt pour une majorité de français
Part des Smartphones dans les ventes de mobiles
Base : Ensemble des 15 ans et plus utilisateurs principaux téléphone mobile (n = 41 875)

23,6 millions

25,8 millions

de mobinautes*

de mobinautes*
T3 2013

T3 2012

43,5% de

47,5% de

mobinautes

mobinautes
* Dernier mois

60,1% : taux de pénétration Smartphones chez les internautes
Le Baromètre du Marketing Mobile
Et de plus en plus de Tablettes dans les foyers…
Taux d’équipement des foyers en tablettes (en millions)
Base : ensemble des foyers (n = 27 628 000) Source : REM - Médiamétrie/GfK

6,8
5,9
5,1
+127%

3,9
3

T3 2012

T4 2012

T1 2013

T2 2013

T3 2013

Un parc qui fait plus que doubler chaque année, avec un foyer sur 4 désormais équipé

Le Baromètre du Marketing Mobile
Un marché des systèmes mobiles en constante évolution
Répartition par OS des Smartphones
Base : utilisateurs de Smartphones de + de 13 ans (28 564 000)
Source : comScore MobiLens. Moyenne sur 3 mois se terminant en sept. 2013, France, 13+

30 000
25 000

20 000

2 302
1 126

1 923
1 980

1 955
1 267

1 878
2 067

6 006

15 000

1 863
1 598

1 768
1 739

1 735
1 810

1 530
1 587

Autres
Windows

6 019

5 970

5 821

Symbian
BlackBerry

iOS (Apple)
10 000
5 000

12 783

14 135

15 197

15 970

Android (Google)

0
Base installée T4 Base installée T1 Base installée T2 Base installée T3
2012 (en 000)
2013 (en 000)
2013 (en 000)
2013 (en 000)

Android détient désormais 55,9% de part de marché (+2 points depuis juin 2013)

Le Baromètre du Marketing Mobile
Et une utilisation connectée de plus en plus régulière
Fréquence d’utilisation de l’internet mobile
Base : ensemble des mobinautes de 11 ans et plus (n = 25 818 000)
Source : TSM

3,3%

10,9%

3,3%

3,6%

5,6%

12,1%
13,6%
18,1%
16,5%

7,0%

3,1%

5,5%

14,2%

13,6%

17,9%

17,8%

Moins souvent
1 à 3 fois par mois
1 à 2 fois par semaine
Presque tous les jours

55,6%

59,6%

T4 2012

T1 2013

57,6%

59,9%
Tous les jours

T2 2013

T3 2013

77,7% des mobinautes ont un usage régulier de l’internet mobile

Le Baromètre du Marketing Mobile
Qui sont les mobinautes en France ?
Profil et répartition géographique des mobinautes
Base : ensemble des mobinautes de 11 ans et plus (n = 25 818 000)
Source : TSM – T3 2013
6,7%

23,0%
8,1%

8,4%

11,8%

6,8%

44,8%
55,2%

12,3%
10,3%

12,6%

Le Baromètre du Marketing Mobile
Qui sont les mobinautes en France ?
Profil des mobinautes
Base : ensemble des mobinautes de 11 ans et plus (n = 25 818 000)
Source : TSM – T3 2013

65 ans et plus

6,6%

50-64 ans

17,9%

35-49 ans

27,4%

25-34 ans

21,5%

16-24 ans
11-15 ans

19,2%
7,4%

32,6%

CSP+

31,2%

CSP-

9,0%

Retraités

Etudiants

Le Baromètre du Marketing Mobile

14,2%

13,0%

Autres
Le comportement des mobinautes
Nombre d’acheteurs au cours des derniers mois
Base : utilisateurs de Smartphones de 13 ans et plus (27 308 000)
Source : comScore MobiLens, Moyenne sur 3 mois se terminant en sept 2013, France, 13+

597
Presque tous les jours

2 271

1 069

Au moins une fois par semaine
Une à trois fois par mois

4 M d’utilisateurs * ayant acheté

au moins 1 fois via mobile (hors SMS) (+1M depuis juin)
* vs. total mars 2013 : 2,8 M

Le Baromètre du Marketing Mobile
Le comportement des mobinautes
Nombre d'applications téléchargées par mobinaute en juin 2013
Base : utilisateurs de Smartphones de 13 ans et plus (27 308 000)
Source : comScore MobiLens, Moyenne sur 3 mois se terminant en sept 2013, France, 13+

4%

2%

10%
22%

1 app

2 apps
10%

3 apps
4 apps
5 apps

11%
23%

6 apps
7 apps

18%

8 ou plus

7,6 M d’utilisateurs ayant téléchargé au moins 1 application
* Total Mars 2013

Le Baromètre du Marketing Mobile
Le top des applications les plus utilisées
10 949

YouTube
iTunes

8 825
8 527

Google
Yahoo!

7 570

Game Center

4 875

King.com

4 021

Orange

3 890

Shazam

3 693

SFR

3 643

PagesJaunes

2 652

Bouygues Telecom

2 428

Samsung Mobile

2 395

Deezer
La Chaine Meteo
Instagram
Leboncoin.fr

2 223

1 900
1 795
1 613

L Equipe

1 508

Meteo France

1 503

AlloCine

1 462

Gameloft

1 424

Le Baromètre du Marketing Mobile

Nombre d'utilisateurs
uniques pour le mois
de septembre 2013
Le détail des données
Données de ventes France
Source GfK - MAJ trimestrielle

Ventes de Mobiles
classiques et Smartphones
Column1

Column2

Données 100% du marché. Retail + Pro
Q1 2010 Q2 2010 Q3 2010 Q4 2010 Q1 2011 Q2 2011 Q3 2011 Q4 2011 Q1 2012 Q2 2012

Q3 2012 Q4 2012 Q1 2013 Q2 2013

Q32013

Mobiles

4 483

4 019

4 187

4 264

3 579

2 905

2 937

3 366

2 670

2 179

2 229

2 343

2 065

1 700

1 919

Smartphones

1 509

1 599

2 047

2 576

2 685

2 391

2 769

3 637

2 986

2 842

3 308

4 450

3 236

3 246

3 989

Total marché

Volumes
en milliers

5 992

5 618

6 234

6 840

6 264

5 296

5 706

7 003

5 656

5 021

5 537

6 793

5 293

4 946

5 908

Ventes annuelles comparées
Total 2010

Total 2011

Total 2012

Estimation 2013

Smartphones (retail + pro)

7 731

11 482

13 586

15 200

PC portables (retail)

5 121

5 314

4 443

4 200

454

1 149

3 596

6 000

Tablettes (retail)

Source : panels distributeurs, GfK Consumer Choices 2013

Le Baromètre du Marketing Mobile
Données de marché
Source Médiamétrie / GfK - MAJ trimestrielle
LE MARCHÉ DU MOBILE
Taux d'utilisateurs principaux d'un téléphone mobile en France

T3 2012

T4 2012

T1 2013

T2 2013

T3 2013

82,1%

Utilisateurs principaux d'un téléphone mobile

T3 2011

82,6%

83,0%

83,2%

83,5%

83,7%

Base : ensemble des individus 11 ans et plus (n = 54 411) - Source : TSM

Taux d'utilisateurs de l'Internet mobile

T2 2012

T1 2013

T2 2013

T3 2013

41,2%

43,5%

44,4%

46,2%

47,5%

22,3

Mobinautes DM de 11 ans et plus (% et millions)

T3 2012

23,6

24,1

25,1

25,8

Base : ensemble des individus 11 ans et plus (n = 54 411) - Source : TSM

LES TABLETTES TACTILES
Taux d'équipement en tablettes tactiles

T1 2012

T2 2012

T3 2012

T4 2012

T1 2013

T2 2013

T3 2013

Foyers français équipés en tablette tactile

8,0%

9,3%

10,9%

14,1%

18,4%

21,5%

24,7%

Foyers français équipés en tablette tactile

2,2

2,6

3

3,9

5,1

5,9

6,8

132%

127%

127%

Base : ensemble des foyers (n = 27 628)
Source : REM - Médiamétrie/GfK

Base : ensemble des foyers (n = 27 628)
Source : REM - Médiamétrie/GfK

Le Baromètre du Marketing Mobile
Fréquence et usages
Source Médiamétrie - MAJ trimestrielle

L'INTERNET MOBILE
Taux d'utilisateurs de l'Internet Mobile

T3 2011

T4 2012

T1 2013

T2 2013

41,2%

Mobinautes DM de 11 ans et plus

T3 2012
49,8%

52,5%

53,3%

55,3%

Base : ensemble des utilisateurs principaux téléphone mobile de 11 ans et plus (n = 44 975) - Source : TSM

Fréquence d'utilisation de l'Internet Mobile

T3 2012

T4 2012

T1 2013

T2 2013

T3 2013

Tous les jours

54,3%

55,6%

59,6%

57,6%

59,9%

Presque tous les jours

20,1%

16,5%

18,1%

17,9%

17,8%

1 à 2 fois par semaine

16,2%

13,6%

12,1%

14,2%

13,6%

1 à 3 fois par mois

5,5%

10,9%

5,6%

7,0%

5,5%

Moins souvent

4,0%

3,3%

3,6%

3,3%

3,1%

Base : ensemble des mobinautes DM de 11 ans et plus (n = 25 818) - Source : TSM

Le Baromètre du Marketing Mobile
Base totale installée Smartphones par plateforme système
Source comScore MAJ trimestrielle

Base installée T4
2012 (en 000)

%

Base installée T1
2013 (en 000)

%

Base installée T2
2013 (en 000)

%

Base installée T3
2013 (en 000)

%

Android (Google)

12 783

49,3%

14 135

51,8%

15 197

53,8%

15 970

55,9%

iOS (Apple)

5 821

22,4%

6 006

22,0%

6 019

21,3%

5 970

20,9%

BlackBerry

1 980

7,6%

2 067

7,6%

1 810

6,4%

1 587

5,6%

Symbian

1 923

7,4%

1 878

6,9%

1 735

6,1%

1 530

5,4%

Windows

1 126

4,3%

1 267

4,6%

1 598

5,7%

1 739

6,1%

Autres

2 302

8,9%

1 955

7,2%

1 863

6,6%

1 768

6,2%

Parts de marché OS Mobile

comScore MobiLens, moyenne sur 3 mois se terminant en septembre 2013, France, 13+

Le Baromètre du Marketing Mobile
Profils mobinautes
Source Médiamétrie - MAJ trimestrielle
Sexe

T3 2012

T4 2012

T1 2013

T2 2013

T3 2013

Hommes

53,1%

55,8%

52,1%

53,1%

55,2%

Femmes

46,9%

44,2%

47,9%

46,9%

44,8%

Age

T3 2012

T4 2012

T1 2013

T2 2013

T3 2013

11-15 ans

9,5%

7,3%

6,5%

7,7%

7,4%

16-24 ans

20,8%

23,3%

21,1%

21,2%

19,2%

25-34 ans

22,4%

22,0%

20,9%

22,4%

21,5%

35-49 ans

25,8%

27,4%

27,1%

27,1%

27,4%

50-64 ans

15,4%

14,8%

17,9%

15,8%

17,9%

65 ans et plus

6,2%

5,2%

6,5%

5,8%

6,6%

Base : ensemble des mobinautes DM de 11 ans et plus (n = 25 818) - Source : TSM

Le Baromètre du Marketing Mobile
Profils mobinautes
Source Médiamétrie - MAJ trimestrielle
CSP

T3 2012

T4 2012

T1 2013

T2 2013

T3 2013

CSP+

34,9%

34,3%

34,8%

33,0%

32,6%

CSP-

29,5%

31,4%

29,7%

30,3%

31,2%

Retraités

6,7%

7,6%

8,6%

7,8%

9,0%

Etudiants

14,9%

15,3%

13,0%

14,6%

14,2%

Autres

14,0%

11,4%

13,9%

14,4%

13,0%

Région d'habitation

T3 2012

T4 2012

T1 2013

T2 2013

T3 2013

Région parisienne

23,7%

22,7%

23,5%

22,0%

23,0%

Méditerranée

12,7%

12,9%

13,4%

13,8%

12,6%

Sud-est

11,5%

12,3%

12,0%

13,5%

12,3%

Ouest

10,8%

11,2%

11,0%

11,2%

11,8%

Sud-ouest

9,8%

9,6%

9,8%

10,9%

10,3%

Bassin parisien est

5,9%

8,6%

8,7%

6,1%

8,4%

Bassin parisien ouest

7,6%

8,1%

7,8%

8,4%

8,1%

Est

10,8%

7,9%

7,4%

7,6%

6,8%

Nord

7,2%

6,8%

6,4%

6,6%

6,7%

Base : ensemble des mobinautes DM de 11 ans et plus (n = 25 818) - Source : TSM

Le Baromètre du Marketing Mobile
Usages mobiles
Source comScore MAJ trimestrielle

Téléchargements par
mobinaute
Ont téléchargé au moins 1
app dans le mois

T4 2012

% Vertical

T1 2013

% Vertical

T2 2013

% Vertical

T3 2013

% Vertical

6 934

100,0%

7 268

100,0%

7 665

100,0%

7 603

100,0%

1 app

1 363

19,7%

1 518

20,9%

1 712

22,3%

1 663

21,9%

2 apps

1 586

22,9%

1 731

23,8%

1 788

23,3%

1 851

24,3%

3 apps

1 287

18,6%

1 201

16,5%

1 392

18,2%

1 332

17,5%

4 apps

780

11,3%

850

11,7%

836

10,9%

898

11,8%

5 apps

659

9,5%

783

10,8%

777

10,1%

753

9,9%

6 apps

322

4,6%

322

4,4%

284

3,7%

312

4,1%

7 apps

106

1,5%

120

1,6%

117

1,5%

114

1,5%

8 ou plus

832

12,0%

744

10,2%

760

9,9%

680

8,9%

comScore MobiLens, Moyenne sur 3 mois se terminant en septembre 2013, France, 13+

Le Baromètre du Marketing Mobile
Achats Mobile (M-Commerce)
Source comScore MAJ trimestrielle
Presque tous les
jours

Base

Audience
Audience
% Vertical
(en 000)
(en 000)

Au moins 1 fois par
Au moins 1 fois dans
De 1 à 3 fois par mois
semaine
le mois

%

Audience
(en 000)

%

Audience
(en 000)

%

Audience
(en 000)

%

Total Audience :
13 ans et +

47 500

100

327

0,69

810

1,71

1 607

3,38

2 744

5,78

Ont fait des achats via
mobile (hors SMS) lors du
dernier mois en T4 2012

25 140

100

327

1,30%

810

3,22%

1 607

6,39%

2 744

10,92%

Ont fait des achats via
mobile (hors SMS) lors du
dernier mois en T1 2013

26 345

100

384

1,46%

736

2,79%

1 673

6,35%

2 793

10,60%

Ont fait des achats via
mobile (hors SMS) lors du
dernier mois en T2 2013

27 308

100

440

1,61%

834

3,05%

1 705

6,24%

2 980

10,91%

comScore MobiLens, Moyenne sur 3 mois se terminant en septembre 2013, France, 13+

Le Baromètre du Marketing Mobile
Classement des 20 applications les plus utilisées
Source Médiamétrie - MAJ trimestrielle (juin 2013)
Application

Nombre d'utilisateurs
uniques en mars 2013

Application

Nombre d'utilisateurs
uniques en juin 2013

Application

Nombre d'utilisateurs
uniques en septembre 2013

Google

9 765 000

YouTube

9 505 000

YouTube

YouTube

9 161 000

Google

8 916 000

iTunes

8 825 000

iTunes

8 495 000

iTunes

8 669 000

Google

8 527 000

Yahoo!

6 500 000

Yahoo!

6 873 000

Yahoo!

7 570 000

Game Center

4 899 000

Game Center

4 488 000

Game Center

4 875 000

SFR

3 417 000

SFR

3 557 000

King.com

4 021 000

Shazam

3 298 000

Shazam

3 424 000

Orange

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Baromètre mobile marketing association france 3ème trimestre 2013

  • 1. Le baromètre trimestriel du Marketing Mobile en France // 4ème édition // T3 2013 En collaboration avec
  • 2. Introduction & Crédits  Cette présentation a été conçue et réalisée par la Mobile Marketing Association France.  Ce contenu peut–être réutilisé en citant la source : « © Mobile Marketing Association France – 2013 »  L’ensemble des marques citées appartiennent à leur(s) ayant(s)-droit respectif(s)  Pour plus d’informations, voir les contacts en fin de document Le Baromètre du Marketing Mobile
  • 3. Smartphones, Tablettes et PC en perspective Ventes annuelles de PC portables, Tablettes et Smartphones Source : Panels Distributeurs, GfK Consumer Choices 2013 15 200 13 586 11 482 6 000 5 314 4 443 4 200 3 605 1 451 Total 2011 Tablettes (retail) Total 2012 PC portables (retail) Estimation 2013 Smartphones (retail + pro) Les ventes de Tablettes vont pour la 1ère fois en 2013 dépasser les ventes de PC portables ! Le Baromètre du Marketing Mobile
  • 4. Vers de plus en plus de Smartphones Part des Smartphones dans les ventes de mobiles Source : Panels Distributeurs, GfK Consumer Choices 2013 51% 49% 48% 52% 47% 43% 53% 57% 40% 60% 34% 66% 34% 39% 61% 66% Q3 2011 Q4 2011 Q1 2012 Q2 2012 Q3 2012 Q4 2012 Q1 2013 Q2 2013 Smartphones Mobiles Plus de 2 téléphones sur 3 vendus sont des Smartphones Le Baromètre du Marketing Mobile 32% 68% Q32013
  • 5. Des Smartphones bientôt pour une majorité de français Part des Smartphones dans les ventes de mobiles Base : Ensemble des 15 ans et plus utilisateurs principaux téléphone mobile (n = 41 875) 23,6 millions 25,8 millions de mobinautes* de mobinautes* T3 2013 T3 2012 43,5% de 47,5% de mobinautes mobinautes * Dernier mois 60,1% : taux de pénétration Smartphones chez les internautes Le Baromètre du Marketing Mobile
  • 6. Et de plus en plus de Tablettes dans les foyers… Taux d’équipement des foyers en tablettes (en millions) Base : ensemble des foyers (n = 27 628 000) Source : REM - Médiamétrie/GfK 6,8 5,9 5,1 +127% 3,9 3 T3 2012 T4 2012 T1 2013 T2 2013 T3 2013 Un parc qui fait plus que doubler chaque année, avec un foyer sur 4 désormais équipé Le Baromètre du Marketing Mobile
  • 7. Un marché des systèmes mobiles en constante évolution Répartition par OS des Smartphones Base : utilisateurs de Smartphones de + de 13 ans (28 564 000) Source : comScore MobiLens. Moyenne sur 3 mois se terminant en sept. 2013, France, 13+ 30 000 25 000 20 000 2 302 1 126 1 923 1 980 1 955 1 267 1 878 2 067 6 006 15 000 1 863 1 598 1 768 1 739 1 735 1 810 1 530 1 587 Autres Windows 6 019 5 970 5 821 Symbian BlackBerry iOS (Apple) 10 000 5 000 12 783 14 135 15 197 15 970 Android (Google) 0 Base installée T4 Base installée T1 Base installée T2 Base installée T3 2012 (en 000) 2013 (en 000) 2013 (en 000) 2013 (en 000) Android détient désormais 55,9% de part de marché (+2 points depuis juin 2013) Le Baromètre du Marketing Mobile
  • 8. Et une utilisation connectée de plus en plus régulière Fréquence d’utilisation de l’internet mobile Base : ensemble des mobinautes de 11 ans et plus (n = 25 818 000) Source : TSM 3,3% 10,9% 3,3% 3,6% 5,6% 12,1% 13,6% 18,1% 16,5% 7,0% 3,1% 5,5% 14,2% 13,6% 17,9% 17,8% Moins souvent 1 à 3 fois par mois 1 à 2 fois par semaine Presque tous les jours 55,6% 59,6% T4 2012 T1 2013 57,6% 59,9% Tous les jours T2 2013 T3 2013 77,7% des mobinautes ont un usage régulier de l’internet mobile Le Baromètre du Marketing Mobile
  • 9. Qui sont les mobinautes en France ? Profil et répartition géographique des mobinautes Base : ensemble des mobinautes de 11 ans et plus (n = 25 818 000) Source : TSM – T3 2013 6,7% 23,0% 8,1% 8,4% 11,8% 6,8% 44,8% 55,2% 12,3% 10,3% 12,6% Le Baromètre du Marketing Mobile
  • 10. Qui sont les mobinautes en France ? Profil des mobinautes Base : ensemble des mobinautes de 11 ans et plus (n = 25 818 000) Source : TSM – T3 2013 65 ans et plus 6,6% 50-64 ans 17,9% 35-49 ans 27,4% 25-34 ans 21,5% 16-24 ans 11-15 ans 19,2% 7,4% 32,6% CSP+ 31,2% CSP- 9,0% Retraités Etudiants Le Baromètre du Marketing Mobile 14,2% 13,0% Autres
  • 11. Le comportement des mobinautes Nombre d’acheteurs au cours des derniers mois Base : utilisateurs de Smartphones de 13 ans et plus (27 308 000) Source : comScore MobiLens, Moyenne sur 3 mois se terminant en sept 2013, France, 13+ 597 Presque tous les jours 2 271 1 069 Au moins une fois par semaine Une à trois fois par mois 4 M d’utilisateurs * ayant acheté au moins 1 fois via mobile (hors SMS) (+1M depuis juin) * vs. total mars 2013 : 2,8 M Le Baromètre du Marketing Mobile
  • 12. Le comportement des mobinautes Nombre d'applications téléchargées par mobinaute en juin 2013 Base : utilisateurs de Smartphones de 13 ans et plus (27 308 000) Source : comScore MobiLens, Moyenne sur 3 mois se terminant en sept 2013, France, 13+ 4% 2% 10% 22% 1 app 2 apps 10% 3 apps 4 apps 5 apps 11% 23% 6 apps 7 apps 18% 8 ou plus 7,6 M d’utilisateurs ayant téléchargé au moins 1 application * Total Mars 2013 Le Baromètre du Marketing Mobile
  • 13. Le top des applications les plus utilisées 10 949 YouTube iTunes 8 825 8 527 Google Yahoo! 7 570 Game Center 4 875 King.com 4 021 Orange 3 890 Shazam 3 693 SFR 3 643 PagesJaunes 2 652 Bouygues Telecom 2 428 Samsung Mobile 2 395 Deezer La Chaine Meteo Instagram Leboncoin.fr 2 223 1 900 1 795 1 613 L Equipe 1 508 Meteo France 1 503 AlloCine 1 462 Gameloft 1 424 Le Baromètre du Marketing Mobile Nombre d'utilisateurs uniques pour le mois de septembre 2013
  • 14. Le détail des données
  • 15. Données de ventes France Source GfK - MAJ trimestrielle Ventes de Mobiles classiques et Smartphones Column1 Column2 Données 100% du marché. Retail + Pro Q1 2010 Q2 2010 Q3 2010 Q4 2010 Q1 2011 Q2 2011 Q3 2011 Q4 2011 Q1 2012 Q2 2012 Q3 2012 Q4 2012 Q1 2013 Q2 2013 Q32013 Mobiles 4 483 4 019 4 187 4 264 3 579 2 905 2 937 3 366 2 670 2 179 2 229 2 343 2 065 1 700 1 919 Smartphones 1 509 1 599 2 047 2 576 2 685 2 391 2 769 3 637 2 986 2 842 3 308 4 450 3 236 3 246 3 989 Total marché Volumes en milliers 5 992 5 618 6 234 6 840 6 264 5 296 5 706 7 003 5 656 5 021 5 537 6 793 5 293 4 946 5 908 Ventes annuelles comparées Total 2010 Total 2011 Total 2012 Estimation 2013 Smartphones (retail + pro) 7 731 11 482 13 586 15 200 PC portables (retail) 5 121 5 314 4 443 4 200 454 1 149 3 596 6 000 Tablettes (retail) Source : panels distributeurs, GfK Consumer Choices 2013 Le Baromètre du Marketing Mobile
  • 16. Données de marché Source Médiamétrie / GfK - MAJ trimestrielle LE MARCHÉ DU MOBILE Taux d'utilisateurs principaux d'un téléphone mobile en France T3 2012 T4 2012 T1 2013 T2 2013 T3 2013 82,1% Utilisateurs principaux d'un téléphone mobile T3 2011 82,6% 83,0% 83,2% 83,5% 83,7% Base : ensemble des individus 11 ans et plus (n = 54 411) - Source : TSM Taux d'utilisateurs de l'Internet mobile T2 2012 T1 2013 T2 2013 T3 2013 41,2% 43,5% 44,4% 46,2% 47,5% 22,3 Mobinautes DM de 11 ans et plus (% et millions) T3 2012 23,6 24,1 25,1 25,8 Base : ensemble des individus 11 ans et plus (n = 54 411) - Source : TSM LES TABLETTES TACTILES Taux d'équipement en tablettes tactiles T1 2012 T2 2012 T3 2012 T4 2012 T1 2013 T2 2013 T3 2013 Foyers français équipés en tablette tactile 8,0% 9,3% 10,9% 14,1% 18,4% 21,5% 24,7% Foyers français équipés en tablette tactile 2,2 2,6 3 3,9 5,1 5,9 6,8 132% 127% 127% Base : ensemble des foyers (n = 27 628) Source : REM - Médiamétrie/GfK Base : ensemble des foyers (n = 27 628) Source : REM - Médiamétrie/GfK Le Baromètre du Marketing Mobile
  • 17. Fréquence et usages Source Médiamétrie - MAJ trimestrielle L'INTERNET MOBILE Taux d'utilisateurs de l'Internet Mobile T3 2011 T4 2012 T1 2013 T2 2013 41,2% Mobinautes DM de 11 ans et plus T3 2012 49,8% 52,5% 53,3% 55,3% Base : ensemble des utilisateurs principaux téléphone mobile de 11 ans et plus (n = 44 975) - Source : TSM Fréquence d'utilisation de l'Internet Mobile T3 2012 T4 2012 T1 2013 T2 2013 T3 2013 Tous les jours 54,3% 55,6% 59,6% 57,6% 59,9% Presque tous les jours 20,1% 16,5% 18,1% 17,9% 17,8% 1 à 2 fois par semaine 16,2% 13,6% 12,1% 14,2% 13,6% 1 à 3 fois par mois 5,5% 10,9% 5,6% 7,0% 5,5% Moins souvent 4,0% 3,3% 3,6% 3,3% 3,1% Base : ensemble des mobinautes DM de 11 ans et plus (n = 25 818) - Source : TSM Le Baromètre du Marketing Mobile
  • 18. Base totale installée Smartphones par plateforme système Source comScore MAJ trimestrielle Base installée T4 2012 (en 000) % Base installée T1 2013 (en 000) % Base installée T2 2013 (en 000) % Base installée T3 2013 (en 000) % Android (Google) 12 783 49,3% 14 135 51,8% 15 197 53,8% 15 970 55,9% iOS (Apple) 5 821 22,4% 6 006 22,0% 6 019 21,3% 5 970 20,9% BlackBerry 1 980 7,6% 2 067 7,6% 1 810 6,4% 1 587 5,6% Symbian 1 923 7,4% 1 878 6,9% 1 735 6,1% 1 530 5,4% Windows 1 126 4,3% 1 267 4,6% 1 598 5,7% 1 739 6,1% Autres 2 302 8,9% 1 955 7,2% 1 863 6,6% 1 768 6,2% Parts de marché OS Mobile comScore MobiLens, moyenne sur 3 mois se terminant en septembre 2013, France, 13+ Le Baromètre du Marketing Mobile
  • 19. Profils mobinautes Source Médiamétrie - MAJ trimestrielle Sexe T3 2012 T4 2012 T1 2013 T2 2013 T3 2013 Hommes 53,1% 55,8% 52,1% 53,1% 55,2% Femmes 46,9% 44,2% 47,9% 46,9% 44,8% Age T3 2012 T4 2012 T1 2013 T2 2013 T3 2013 11-15 ans 9,5% 7,3% 6,5% 7,7% 7,4% 16-24 ans 20,8% 23,3% 21,1% 21,2% 19,2% 25-34 ans 22,4% 22,0% 20,9% 22,4% 21,5% 35-49 ans 25,8% 27,4% 27,1% 27,1% 27,4% 50-64 ans 15,4% 14,8% 17,9% 15,8% 17,9% 65 ans et plus 6,2% 5,2% 6,5% 5,8% 6,6% Base : ensemble des mobinautes DM de 11 ans et plus (n = 25 818) - Source : TSM Le Baromètre du Marketing Mobile
  • 20. Profils mobinautes Source Médiamétrie - MAJ trimestrielle CSP T3 2012 T4 2012 T1 2013 T2 2013 T3 2013 CSP+ 34,9% 34,3% 34,8% 33,0% 32,6% CSP- 29,5% 31,4% 29,7% 30,3% 31,2% Retraités 6,7% 7,6% 8,6% 7,8% 9,0% Etudiants 14,9% 15,3% 13,0% 14,6% 14,2% Autres 14,0% 11,4% 13,9% 14,4% 13,0% Région d'habitation T3 2012 T4 2012 T1 2013 T2 2013 T3 2013 Région parisienne 23,7% 22,7% 23,5% 22,0% 23,0% Méditerranée 12,7% 12,9% 13,4% 13,8% 12,6% Sud-est 11,5% 12,3% 12,0% 13,5% 12,3% Ouest 10,8% 11,2% 11,0% 11,2% 11,8% Sud-ouest 9,8% 9,6% 9,8% 10,9% 10,3% Bassin parisien est 5,9% 8,6% 8,7% 6,1% 8,4% Bassin parisien ouest 7,6% 8,1% 7,8% 8,4% 8,1% Est 10,8% 7,9% 7,4% 7,6% 6,8% Nord 7,2% 6,8% 6,4% 6,6% 6,7% Base : ensemble des mobinautes DM de 11 ans et plus (n = 25 818) - Source : TSM Le Baromètre du Marketing Mobile
  • 21. Usages mobiles Source comScore MAJ trimestrielle Téléchargements par mobinaute Ont téléchargé au moins 1 app dans le mois T4 2012 % Vertical T1 2013 % Vertical T2 2013 % Vertical T3 2013 % Vertical 6 934 100,0% 7 268 100,0% 7 665 100,0% 7 603 100,0% 1 app 1 363 19,7% 1 518 20,9% 1 712 22,3% 1 663 21,9% 2 apps 1 586 22,9% 1 731 23,8% 1 788 23,3% 1 851 24,3% 3 apps 1 287 18,6% 1 201 16,5% 1 392 18,2% 1 332 17,5% 4 apps 780 11,3% 850 11,7% 836 10,9% 898 11,8% 5 apps 659 9,5% 783 10,8% 777 10,1% 753 9,9% 6 apps 322 4,6% 322 4,4% 284 3,7% 312 4,1% 7 apps 106 1,5% 120 1,6% 117 1,5% 114 1,5% 8 ou plus 832 12,0% 744 10,2% 760 9,9% 680 8,9% comScore MobiLens, Moyenne sur 3 mois se terminant en septembre 2013, France, 13+ Le Baromètre du Marketing Mobile
  • 22. Achats Mobile (M-Commerce) Source comScore MAJ trimestrielle Presque tous les jours Base Audience Audience % Vertical (en 000) (en 000) Au moins 1 fois par Au moins 1 fois dans De 1 à 3 fois par mois semaine le mois % Audience (en 000) % Audience (en 000) % Audience (en 000) % Total Audience : 13 ans et + 47 500 100 327 0,69 810 1,71 1 607 3,38 2 744 5,78 Ont fait des achats via mobile (hors SMS) lors du dernier mois en T4 2012 25 140 100 327 1,30% 810 3,22% 1 607 6,39% 2 744 10,92% Ont fait des achats via mobile (hors SMS) lors du dernier mois en T1 2013 26 345 100 384 1,46% 736 2,79% 1 673 6,35% 2 793 10,60% Ont fait des achats via mobile (hors SMS) lors du dernier mois en T2 2013 27 308 100 440 1,61% 834 3,05% 1 705 6,24% 2 980 10,91% comScore MobiLens, Moyenne sur 3 mois se terminant en septembre 2013, France, 13+ Le Baromètre du Marketing Mobile
  • 23. Classement des 20 applications les plus utilisées Source Médiamétrie - MAJ trimestrielle (juin 2013) Application Nombre d'utilisateurs uniques en mars 2013 Application Nombre d'utilisateurs uniques en juin 2013 Application Nombre d'utilisateurs uniques en septembre 2013 Google 9 765 000 YouTube 9 505 000 YouTube YouTube 9 161 000 Google 8 916 000 iTunes 8 825 000 iTunes 8 495 000 iTunes 8 669 000 Google 8 527 000 Yahoo! 6 500 000 Yahoo! 6 873 000 Yahoo! 7 570 000 Game Center 4 899 000 Game Center 4 488 000 Game Center 4 875 000 SFR 3 417 000 SFR 3 557 000 King.com 4 021 000 Shazam 3 298 000 Shazam 3 424 000 Orange 3 890 000 Orange 2 889 000 Orange 3 267 000 Shazam 3 693 000 PagesJaunes 2 576 000 PagesJaunes 2 487 000 SFR 3 643 000 Bouygues Telecom 2 349 000 Bouygues Telecom 2 388 000 PagesJaunes 2 652 000 Samsung Mobile 2 199 000 La Chaine Meteo 1 997 000 Bouygues Telecom 2 428 000 Tele Loisirs 2 145 000 Deezer 1 990 000 Samsung Mobile 2 395 000 Deezer 1 907 000 Samsung Mobile 1 893 000 Deezer 2 223 000 La Chaine Meteo 1 690 000 King.com 1 861 000 La Chaine Meteo 1 900 000 AlloCine 1 616 000 Meteo France 1 612 000 Instagram 1 795 000 Meteo France 1 440 000 Instagram 1 467 000 Leboncoin.fr 1 613 000 L Equipe 1 288 000 Leboncoin.fr 1 387 000 L'Equipe 1 508 000 Instagram 1 275 000 AlloCine 1 385 000 Meteo France 1 503 000 Skype 1 146 000 L'Equipe 1 376 000 AlloCine 1 462 000 King.com 1 129 000 Le Monde 1 327 000 Gameloft 1 424 000 Le Baromètre du Marketing Mobile 10 949 000
  • 24. Plus d’infos sur le marketing mobile ? www.mmaf.fr coordination@mmaf.fr Contributeurs au Baromètre du Marketing Mobile : Coordinateur : Philippe Dumont – MyFanGroup En collaboration avec