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98-100 rue Orfila Email : thierryorville@gmail.com
75020 Paris
Parcours professionnel
Depuis Mai 2014 Responsable Produit pour « Travelport Rapid Reprice »
Principales missions: assurer le développement du produit, renforcer la compétitivité et accroître
l’adoption par les agences de voyages utilisatrices en appliquant les concepts du « Pragmatic
Marketing »
Principales réalisations :
analysedel’offre concurrentielle,des risques et des opportunités
publication etmiseà jour régulièredu Benchmark
intégration de retours et de besoins clients lors dela définition deRoadmap
interface avec les équipes de développement, financeet de tests
soutenance de « Business Case» devant l’équipe décisionnaire
lancement régulier de nouvelles fonctionnalités
supportaux équipes marketing et commerciales sur des projets transversaux
appui technique lors de l’implémentation de clients ou de marchés stratégiques
mise en placed’un dispositif destinéà permettre aux chargés de compte de présenter le
positionnement et de valoriser efficacement l’offre produit
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augmentation du taux d’adoption supérieur à 60% sur les 18 mois derniers mois
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2007-2014 Responsable Produit Allemagne, Espagne, France - Travelport
Principales missions
représentation des équipes Produits
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2004 - 2007 Responsable Produit France - Galileo
lancement nouveaux produits
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management d’une équipe de 4 experts
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diffusion dela Roadmap
1994 - 2004 Responsable de la formation & de l’assistance aux utilisateurs/Galileo
France.
recrutement, Formation et management d’une équipe de onze assistants
support
gestion de crise
mise en placed’un groupe de travail composédes responsables opérationnelsdela zone Europe
Client
garant du contrôle qualité et du taux de service
introduction d’outils d’aide à la résolution de problèmes et d’une base de connaissance
1991 - 1994 Délégué Commercial - Air Martinique
prospection / fidélisation d’organismes institutionnels,d’agences de voyages et de voyagistes :
 négociation avec les ministères de l’Intérieur, de l’Education Nationale, des DOMTOM et la
Poste ; volume d’affaires représentant 40% du CA du bureau parisien
animation du réseau de distribution et de salons professionnels
 progression du taux de notoriété de la compagnie de 50 %
 développement du marché loisir et affaire 10 % de pdm en 10 mois sur un marché fortement
concurrentiel
1989 - 1991 Chef d’Agence - Aéromaritime/UTA - Représentation de Guadeloupe
gestion du point de vente
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animation du réseau de distribution
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Diplômes et formation
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Langues étrangères
Anglais lu,écrit, parlé
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Information Extra Professionnelles
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Participation à la création d’une association d’agents de voyages
Accompagnement d’un groupe de 80 personnes au Venezuela dans lecadre du stage obligatoireau BTS Tourisme (à 18 ans)

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  • 1. Thierry Orville Mobile : 33 (0) 6.03.35.36.93 98-100 rue Orfila Email : thierryorville@gmail.com 75020 Paris Parcours professionnel Depuis Mai 2014 Responsable Produit pour « Travelport Rapid Reprice » Principales missions: assurer le développement du produit, renforcer la compétitivité et accroître l’adoption par les agences de voyages utilisatrices en appliquant les concepts du « Pragmatic Marketing » Principales réalisations : analysedel’offre concurrentielle,des risques et des opportunités publication etmiseà jour régulièredu Benchmark intégration de retours et de besoins clients lors dela définition deRoadmap interface avec les équipes de développement, financeet de tests soutenance de « Business Case» devant l’équipe décisionnaire lancement régulier de nouvelles fonctionnalités supportaux équipes marketing et commerciales sur des projets transversaux appui technique lors de l’implémentation de clients ou de marchés stratégiques mise en placed’un dispositif destinéà permettre aux chargés de compte de présenter le positionnement et de valoriser efficacement l’offre produit mise en placed’un blog destiné aux utilisateurs augmentation du taux d’adoption supérieur à 60% sur les 18 mois derniers mois visites declients en Europe, Amérique du Sud et Australie 2007-2014 Responsable Produit Allemagne, Espagne, France - Travelport Principales missions représentation des équipes Produits représentation des équipes locales vis-à-vis du siège veilleconcurrence promotion de l’offre Travelporten interne et externe expert Produit supporttechnique et fonctionnel lors d’appel d’offres relations fournisseurs élaboration d’argumentaires et de fiches produits 2004 - 2007 Responsable Produit France - Galileo lancement nouveaux produits participation à la définition des objectifs commerciaux management d’une équipe de 4 experts production de supports en ligne participation au rédactionnel etau Planningdela Communication externe et interne diffusion dela Roadmap 1994 - 2004 Responsable de la formation & de l’assistance aux utilisateurs/Galileo France. recrutement, Formation et management d’une équipe de onze assistants support gestion de crise
  • 2. mise en placed’un groupe de travail composédes responsables opérationnelsdela zone Europe Client garant du contrôle qualité et du taux de service introduction d’outils d’aide à la résolution de problèmes et d’une base de connaissance 1991 - 1994 Délégué Commercial - Air Martinique prospection / fidélisation d’organismes institutionnels,d’agences de voyages et de voyagistes :  négociation avec les ministères de l’Intérieur, de l’Education Nationale, des DOMTOM et la Poste ; volume d’affaires représentant 40% du CA du bureau parisien animation du réseau de distribution et de salons professionnels  progression du taux de notoriété de la compagnie de 50 %  développement du marché loisir et affaire 10 % de pdm en 10 mois sur un marché fortement concurrentiel 1989 - 1991 Chef d’Agence - Aéromaritime/UTA - Représentation de Guadeloupe gestion du point de vente assistance Commerciale en aéroport animation du réseau de distribution 1988 -1989 Agent de comptoir – Fléchon Voyages Fort de France Diplômes et formation 1987 D.U.T de Techniques de Commercialisation 1988 B.T.S Tourisme option Conception et Commercialisation Certifications 2013 Pragmatic Marketing's Foundations and Focus Certification Langues étrangères Anglais lu,écrit, parlé Espagnol lu,écrit, parlé Outils informatiques MicrosoftOffice, Jira Expert sur les GDS Galileo etWorldspan.Notions sur Amadeus et Socrate Information Extra Professionnelles Loisirs :rugby, cinéma, voyages, cardio-training Aéronautique, littérature hispaniqueet anglophone (en anglais etespagnol) Participation à la création d’une association d’agents de voyages Accompagnement d’un groupe de 80 personnes au Venezuela dans lecadre du stage obligatoireau BTS Tourisme (à 18 ans)