Xavier Dumont, Product Manager chez BAP, revient sur la refonte de Bureaux à Partager. Il nous dévoile la démarche, ses réussites et ses échecs. De quoi s'en inspirer pour ne pas reproduire les mêmes erreurs !

1. Comment gérer une
refonte d'un produit
existant ?

2. ‘’ Partagez plus que
des bureaux
BUREAUXAPARTAGER
Qui a déjà
participé à une
refonte ?

3. BUREAUXAPARTAGER
Pourquoi une refonte ?

4. BUREAUXAPARTAGER

5. BUREAUXAPARTAGER

6. BUREAUXAPARTAGER
M A I N T E N I R E V O L U E R
T R A N S F É R E R L A
C O N N A I S S A N C E
Technique

7. BUREAUXAPARTAGER
⚠ Risque SEO

8. BUREAUXAPARTAGER
850
Demandeurs uniques par mois
50
Nouveaux offreurs chaque mois
⚠ Risque opérationnel
Back
Office
CRM💩

9. BUREAUXAPARTAGER
Quel résultat ?

10. BUREAUXAPARTAGER
9 mois plus tard #

11. BUREAUXAPARTAGER
« PA R TA G E Z P L U S Q U E D E S B U R E A U X »
1 600 €
Effet refonte & Communication

12. BUREAUXAPARTAGER
Comment gère-t-on une refonte ?

13. BUREAUXAPARTAGER
Communication interne
Temps
Qualité Coût
💩

14. BUREAUXAPARTAGER
2017
2018
2019
R E F O N T E Nouveau site, presque en mode projet
Développement de
fonctionnalités connues
User research, data, feedback … &
teamwork
P O W N E R S H I P
& A G I L I T É
D É M A R C H E
U S E R C E N T R I C
Refonte & XP
🐣
🦆
🦅

15. BUREAUXAPARTAGER
« C’est juste la même chose en
plus moderne ! »
+ U N C R M
+ R E S P O N S I V E
+ P E R F O R M A N T
+ U N E R E C H E R C H E A L G O L I A
+ B A C K O F F I C E
+ N O U V E L L E S C AT É G O R I E S
+ N O U V E L L E S F O N C T I O N N A L I T É S
+ B L O G

16. BUREAUXAPARTAGER
Roadmap
Base Parcours utilisateur Bonus Migration Stabilisation
⚙ ❤
MEP
🚀💾🙈 🚜

17. BUREAUXAPARTAGER
Image
Technique
Produit
Nouveau site, presque en mode projet
Développement de
fonctionnalités connues
User research, data, feedback … &
teamwork
Une refonte Produit ?
🤩
🚀
🤔

18. BUREAUXAPARTAGER
Refonte & recherche utilisateur ?
Recherche
utilisateur
Refonte
Recherche
utilisateur

19. BUREAUXAPARTAGER
T E C H N I Q U E C O M M E R C I A L P R O D U I T
Stabilisation = double refonte

20. BUREAUXAPARTAGER
+ U N C R M
+ R E S P O N S I V E
+ P E R F O R M A N T
+ U N E R E C H E R C H E A L G O L I A
+ B A C K O F F I C E
+ N O U V E L L E S C AT É G O R I E S
+ N O U V E L L E S F O N C T I O N N A L I T É S
+ B L O G
Ne pas faire !

21. BUREAUXAPARTAGER
Sales
Data
User
« V O U S P E N S E Z Q U E
C O M B I E N D E U S E R S
U P L O A D U N P L A N ? »
S E L E C T C N T ( * )
F R O M O F F E R S
W H E R E P L A N I S N O T N U L L
R E S E A R C H ?
F E E D B A C K ?
VA L U E ?
On fait ?
On fait pas ?

22. BUREAUXAPARTAGER
« Je pense que … »
✅ Orienté business ?
✅ Standard ?
✅ Démarche Produit ?

23. BUREAUXAPARTAGER
En bref
⭐ North Star
1 Expérience collective
🛒 Lister & prioriser les fonctionnalités
✂ Challenger l’existant

24. ‘’ Partagez plus que
des bureaux
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Merci ! Avez-vous
des questions ?