SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  36
Télécharger pour lire hors ligne
Le Visiteur utile
De la data à la connaissance
Paris 2021 #seocamp
Cycle Data Analytics 2
Thomas Leonetti
Gérant de l’agence Apollo - (SEO, SEA, Data Fixing, ASO) depuis
2016
Enseignant à l’UNISTRA, IUT De Haguenau et au sein
d’organismes privés (Sup de Web, IESA, IIM)
Aime l’Astrophysique, lire des livres un peu trop sérieux, dire
pardon aux meubles que je bouscule, et faire croire que je suis
tout à fait sain d’esprit
Conférencier SEO, à tendance Google Analytics et Success story
SEO.
Paris 2021 #seocamp
Cycle Data Analytics
Passer de la Data à
la connaissance
3
Paris 2021 #seocamp
Cycle Data Analytics 4
Comment ?
“If you can’t measure, you can’t improve !” Lord Kelvin
“If you don’t know how to measure, you can’t sustain...”
Paris 2021 #seocamp
Cycle Data Analytics
Les 4 questions essentielles
5
1. Est-ce que je connais vraiment le parcours de mon utilisateur ?
2. Ai-je identifié mon persona principal, ma cible primaire et secondaire ?
3. Pourquoi mon taux de rebond est tel qu’il est et comment l’améliorer ?
4. Qui sont mes visiteurs utiles et comment les fidéliser ?
Paris 2021 #seocamp
Cycle Data Analytics 6
Supprimer le facteur
“CHANCE”
Paris 2021 #seocamp
Cycle Data Analytics 7
Données brutes Connaissance
Configuration
A/B Testing
Recherche
Segmentation
Analyse
Paris 2021 #seocamp
Cycle Data Analytics
Connaissance “user path” sur GA
8
1. Quel est le comportement de mon utilisateur selon sa source d’acquisition ?
2. Quelle page a le plus fort taux de rebond ET de sortie ?
3. Mon utilisateur “loop” sur le site et n’arrive jamais à la conversion ?
4. Se repère-t-il facilement dans mon tunnel de conversion ?
Paris 2021 #seocamp
Cycle Data Analytics
Upgradez vos data !!
9
En fonction des connaissances issues de l’analyse de données antérieures, et afin
d’upgrader les résultats d’analyse :
➔ Ajout d’une heatmap type Hotjar / Yandex Metrica
➔ En fonction des résultats de la heatmap
◆ Retaper l’UX des pages Low-UX defined
◆ Repenser le tunnel de conversion
◆ Les deux
➔ Opter pour des retouches ou une refonte
Paris 2021 #seocamp
Cycle Data Analytics
Connaissez-vous
vraiment vos cibles ?
10
Paris 2021 #seocamp
Cycle Data Analytics
De l’utilité des “search personas”
11
● Créer un persona est désormais essentiel (et pas qu’en UX Design !)
● Vous devez challenger vos personas (subjectif - ressenti) par vos données de
trafic
● Pour assurer une corrélation correcte entre persona et analytics, créez des
segments !
● Vous n’avez peut-être pas le persona que vous imaginez ...
Paris 2021 #seocamp
Cycle Data Analytics
Study Case : “Exercices muscu à la maison”
12
Core Target : H. +35 ans.
périurbain. Sur tablette
Paris 2021 #seocamp
Cycle Data Analytics 13
Paris 2021 #seocamp
Cycle Data Analytics 14
Paris 2021 #seocamp
Cycle Data Analytics 15
Paris 2021 #seocamp
Cycle Data Analytics 16
Paris 2021 #seocamp
Cycle Data Analytics 17
Paris 2021 #seocamp
Cycle Data Analytics 18
Quel persona ?
Name : Martinet
Surname : Lucie
Age : 27 ans
Genre : Femme
Vit à : Toulouse
Sites web préférés
: Cinema, Online
shopping
Device : Mobile
Paris 2021 #seocamp
Cycle Data Analytics
Conséquences stratégiques
19
⇒ Réorientation des contenus des programmes de musculation
⇒ Refonte d’une partie de l’UX Mobile (Taux de rebond : 75,9%)
⇒ Réorientation du contenu des articles de blog
Paris 2021 #seocamp
Cycle Data Analytics
Le Visiteur utile
20
Paris 2021 #seocamp
Cycle Data Analytics
Préambule
21
Avant d’étudier le visiteur utile, son parcours, sa rétention et son TTR, quelques
pré-requis :
● Vous avez un persona déterminé, correct et précis
● Vous avez créé vos segments
● Vous connaissez le parcours de votre utilisateur
● Vous avez mesuré avec précision vos pages à fort taux de rebond et de sortie
Paris 2021 #seocamp
Cycle Data Analytics 22
> 120 secs & > 2 pages vues
Les deux indicateurs déterminant le visiteur utile
Le VU reste sur votre site, s’y intéresse et potentiellement transforme
Paris 2021 #seocamp
Cycle Data Analytics 23
1 ajout au panier
Indicateur secondaire du VU
Le VU reste sur votre site, s’y intéresse et potentiellement transforme
Paris 2021 #seocamp
Cycle Data Analytics
Création d’un segment sur GA & Suivi
24
Paris 2021 #seocamp
Cycle Data Analytics
Création d’un segment sur GA & Suivi
25
Paris 2021 #seocamp
Cycle Data Analytics
Visiteur utile, clé de votre stratégie.
26
Le concept de visiteur utile permet de répondre à plusieurs questions
fondamentales :
● Pourquoi ces utilisateurs restent et les autres non ?
○ Question sous-tendue : Dois-je améliorer mes contenus, et mon UX
● Comment transformer les néophytes en utile ?
● Quel est le taux de transformation de mes VU ?
● Quelles sont les pages les plus vues par mes VU ?
Paris 2021 #seocamp
Cycle Data Analytics
SEO optimisé = taux de VU amélioré
27
Le concept de visiteur utile croise celui de l’intention de recherche
Your Text Guru et SeoQuantum = Deux outils nécessaires pour corréler les analyses
des visiteurs utiles :
● Analyser la sémantique de thématique des pages les plus vues par les VU
● Re-fondre en cas de décalage sémantique ou taux de rebond élevé (>60%
via les VU) ou améliorer pour capter plus de VU.
Paris 2021 #seocamp
Cycle Data Analytics 28
23%
Taux moyen des VU sur 77 sites étudiés (40% e-commerce, 30% media, 30% vitrine)
Paris 2021 #seocamp
Cycle Data Analytics 29
+27%
Augmentation moyenne des VU quand une refonte de contenus sur les pages
concernées + une refonte UX étaient engagées
Paris 2021 #seocamp
Cycle Data Analytics 30
+32%
Augmentation du taux de conversion des VU quand une refonte des contenus couplée
à une refonte UX étaient engagées
Paris 2021 #seocamp
Cycle Data Analytics 31
+60%
Taux d’augmentation moyen de captation de nouveau VU, passant du statut de
néophyte à celui-ci
Paris 2021 #seocamp
Cycle Data Analytics
Et donc…?
32
Paris 2021 #seocamp
Cycle Data Analytics
Plongez dans l’analyse du visiteur utile !
33
➔ Mieux comprendre l’existant pour améliorer durablement vos stratégies
➔ Découvrir de nouveaux leviers d’amélioration de votre TTR
➔ Focus sur l’UX Design et la rédaction de contenus pour correspondre à
l’intention et augmenter votre taux de VU sur votre site
Question Mug
Paris 2021 #seocamp
Cycle Data Analytics
Quel facteur
faut-il supprimer
pour pouvoir
comprendre au
mieux l’analyse
de vos datas ?
34
Paris 2021 #seocamp
Cycle Data Analytics 35
Agence APOLLO - www.apollo-lab.fr
Mail : contact@thomas-leonetti.com
Twitter : @Yakiseo
Blog SEO : www.enlargeyourseo.com
MERCI AUX SPONSORS
Paris 2021 #seocamp
Cycle Data Analytics

Contenu connexe

Tendances

Cas pratique d'un accompagnement stratégique - Stéphane Jambu - SEO CAMP'us P...
Cas pratique d'un accompagnement stratégique - Stéphane Jambu - SEO CAMP'us P...Cas pratique d'un accompagnement stratégique - Stéphane Jambu - SEO CAMP'us P...
Cas pratique d'un accompagnement stratégique - Stéphane Jambu - SEO CAMP'us P...SEO CAMP
 
Cannibalisation, contenu dupliqué et near duplicate : le cancer du SEO - Anne...
Cannibalisation, contenu dupliqué et near duplicate : le cancer du SEO - Anne...Cannibalisation, contenu dupliqué et near duplicate : le cancer du SEO - Anne...
Cannibalisation, contenu dupliqué et near duplicate : le cancer du SEO - Anne...SEO CAMP
 
Le rôle des relations presse dans la dimension EAT de votre marque- Helder Fo...
Le rôle des relations presse dans la dimension EAT de votre marque- Helder Fo...Le rôle des relations presse dans la dimension EAT de votre marque- Helder Fo...
Le rôle des relations presse dans la dimension EAT de votre marque- Helder Fo...SEO CAMP
 
Seo, branding et ecologie numerique - Alexandre Marotel - SEO Camp'us Paris 2020
Seo, branding et ecologie numerique - Alexandre Marotel - SEO Camp'us Paris 2020Seo, branding et ecologie numerique - Alexandre Marotel - SEO Camp'us Paris 2020
Seo, branding et ecologie numerique - Alexandre Marotel - SEO Camp'us Paris 2020SEO CAMP
 
SEO en 2010: Les approches à privilégier - Philippe Yonnet - SEO Campus 2010
SEO en 2010: Les approches à privilégier - Philippe Yonnet - SEO Campus 2010SEO en 2010: Les approches à privilégier - Philippe Yonnet - SEO Campus 2010
SEO en 2010: Les approches à privilégier - Philippe Yonnet - SEO Campus 2010SEO CAMP
 
MeasureCamp Paris - Atelier pratique Digital Analytics
MeasureCamp Paris - Atelier pratique Digital AnalyticsMeasureCamp Paris - Atelier pratique Digital Analytics
MeasureCamp Paris - Atelier pratique Digital AnalyticsNicolas Malo
 
Tripler son CA grâce au seo - Emmanuel De Vauxmoret - SEO Camp'us Paris 2020
Tripler son CA grâce au seo - Emmanuel De Vauxmoret - SEO Camp'us Paris 2020Tripler son CA grâce au seo - Emmanuel De Vauxmoret - SEO Camp'us Paris 2020
Tripler son CA grâce au seo - Emmanuel De Vauxmoret - SEO Camp'us Paris 2020SEO CAMP
 
Morgane Surlenet Seo camp'us Paris 2021 - Cycle search
Morgane Surlenet Seo camp'us Paris 2021 - Cycle search Morgane Surlenet Seo camp'us Paris 2021 - Cycle search
Morgane Surlenet Seo camp'us Paris 2021 - Cycle search MorganeSkribix
 
Faut-il tricher pour Ranker ?
Faut-il tricher pour Ranker ? Faut-il tricher pour Ranker ?
Faut-il tricher pour Ranker ? Elliott bobiet
 
Sylvain Garin - SEO 2020 : Moins de trafic, plus d'opportunités ?
Sylvain Garin - SEO 2020 : Moins de trafic, plus d'opportunités ?Sylvain Garin - SEO 2020 : Moins de trafic, plus d'opportunités ?
Sylvain Garin - SEO 2020 : Moins de trafic, plus d'opportunités ?SEO CAMP
 
Optimal Ways - Conférence Ecommerce Paris 2016 - 10 points clés pour un vérit...
Optimal Ways - Conférence Ecommerce Paris 2016 - 10 points clés pour un vérit...Optimal Ways - Conférence Ecommerce Paris 2016 - 10 points clés pour un vérit...
Optimal Ways - Conférence Ecommerce Paris 2016 - 10 points clés pour un vérit...Nicolas Malo
 
tests, investigations et études SEO - Alexis Rylko - SEO CAMP'us Paris 2021
tests, investigations et études SEO - Alexis Rylko - SEO CAMP'us Paris 2021tests, investigations et études SEO - Alexis Rylko - SEO CAMP'us Paris 2021
tests, investigations et études SEO - Alexis Rylko - SEO CAMP'us Paris 2021SEO CAMP
 
Maria lourme - Le SEO chez l'annonceur entre expertise et philosophie
Maria lourme - Le SEO chez l'annonceur entre expertise et philosophieMaria lourme - Le SEO chez l'annonceur entre expertise et philosophie
Maria lourme - Le SEO chez l'annonceur entre expertise et philosophieSEO CAMP
 
Stratégie de contenu SEO et Web-marketing - Meetup SEO
Stratégie de contenu SEO et Web-marketing - Meetup SEOStratégie de contenu SEO et Web-marketing - Meetup SEO
Stratégie de contenu SEO et Web-marketing - Meetup SEOOne Clic Conseil
 
Comment créer une boutique de niche sur Shopify optimisée pour le SEO !
Comment créer une boutique de niche sur Shopify optimisée pour le SEO ! Comment créer une boutique de niche sur Shopify optimisée pour le SEO !
Comment créer une boutique de niche sur Shopify optimisée pour le SEO ! Abdel Halim ( Abdel Web Seller)
 
De l'audit à la mise en place des préconisations, pourquoi ça coince ? - Dan...
De l'audit à la mise en place des  préconisations, pourquoi ça coince ? - Dan...De l'audit à la mise en place des  préconisations, pourquoi ça coince ? - Dan...
De l'audit à la mise en place des préconisations, pourquoi ça coince ? - Dan...SEO CAMP
 
Don't Trust Google - Joran LAMISSE - SEO CAMP'us Paris 2021
Don't Trust Google - Joran LAMISSE - SEO CAMP'us Paris 2021Don't Trust Google - Joran LAMISSE - SEO CAMP'us Paris 2021
Don't Trust Google - Joran LAMISSE - SEO CAMP'us Paris 2021SEO CAMP
 
Les 7 secrets pour booster le ROI de ses campagnes YouTube Ads - Thomas BART ...
Les 7 secrets pour booster le ROI de ses campagnes YouTube Ads - Thomas BART ...Les 7 secrets pour booster le ROI de ses campagnes YouTube Ads - Thomas BART ...
Les 7 secrets pour booster le ROI de ses campagnes YouTube Ads - Thomas BART ...SEO CAMP
 
Nicolas Nguyen - Les 12 questions clés pour une bonne stratégie de Content Ma...
Nicolas Nguyen - Les 12 questions clés pour une bonne stratégie de Content Ma...Nicolas Nguyen - Les 12 questions clés pour une bonne stratégie de Content Ma...
Nicolas Nguyen - Les 12 questions clés pour une bonne stratégie de Content Ma...SEO CAMP
 
4 mois pour ranker sur une thématique ultra concurrentielle - Julien Jimenez ...
4 mois pour ranker sur une thématique ultra concurrentielle - Julien Jimenez ...4 mois pour ranker sur une thématique ultra concurrentielle - Julien Jimenez ...
4 mois pour ranker sur une thématique ultra concurrentielle - Julien Jimenez ...SEO CAMP
 

Tendances (20)

Cas pratique d'un accompagnement stratégique - Stéphane Jambu - SEO CAMP'us P...
Cas pratique d'un accompagnement stratégique - Stéphane Jambu - SEO CAMP'us P...Cas pratique d'un accompagnement stratégique - Stéphane Jambu - SEO CAMP'us P...
Cas pratique d'un accompagnement stratégique - Stéphane Jambu - SEO CAMP'us P...
 
Cannibalisation, contenu dupliqué et near duplicate : le cancer du SEO - Anne...
Cannibalisation, contenu dupliqué et near duplicate : le cancer du SEO - Anne...Cannibalisation, contenu dupliqué et near duplicate : le cancer du SEO - Anne...
Cannibalisation, contenu dupliqué et near duplicate : le cancer du SEO - Anne...
 
Le rôle des relations presse dans la dimension EAT de votre marque- Helder Fo...
Le rôle des relations presse dans la dimension EAT de votre marque- Helder Fo...Le rôle des relations presse dans la dimension EAT de votre marque- Helder Fo...
Le rôle des relations presse dans la dimension EAT de votre marque- Helder Fo...
 
Seo, branding et ecologie numerique - Alexandre Marotel - SEO Camp'us Paris 2020
Seo, branding et ecologie numerique - Alexandre Marotel - SEO Camp'us Paris 2020Seo, branding et ecologie numerique - Alexandre Marotel - SEO Camp'us Paris 2020
Seo, branding et ecologie numerique - Alexandre Marotel - SEO Camp'us Paris 2020
 
SEO en 2010: Les approches à privilégier - Philippe Yonnet - SEO Campus 2010
SEO en 2010: Les approches à privilégier - Philippe Yonnet - SEO Campus 2010SEO en 2010: Les approches à privilégier - Philippe Yonnet - SEO Campus 2010
SEO en 2010: Les approches à privilégier - Philippe Yonnet - SEO Campus 2010
 
MeasureCamp Paris - Atelier pratique Digital Analytics
MeasureCamp Paris - Atelier pratique Digital AnalyticsMeasureCamp Paris - Atelier pratique Digital Analytics
MeasureCamp Paris - Atelier pratique Digital Analytics
 
Tripler son CA grâce au seo - Emmanuel De Vauxmoret - SEO Camp'us Paris 2020
Tripler son CA grâce au seo - Emmanuel De Vauxmoret - SEO Camp'us Paris 2020Tripler son CA grâce au seo - Emmanuel De Vauxmoret - SEO Camp'us Paris 2020
Tripler son CA grâce au seo - Emmanuel De Vauxmoret - SEO Camp'us Paris 2020
 
Morgane Surlenet Seo camp'us Paris 2021 - Cycle search
Morgane Surlenet Seo camp'us Paris 2021 - Cycle search Morgane Surlenet Seo camp'us Paris 2021 - Cycle search
Morgane Surlenet Seo camp'us Paris 2021 - Cycle search
 
Faut-il tricher pour Ranker ?
Faut-il tricher pour Ranker ? Faut-il tricher pour Ranker ?
Faut-il tricher pour Ranker ?
 
Sylvain Garin - SEO 2020 : Moins de trafic, plus d'opportunités ?
Sylvain Garin - SEO 2020 : Moins de trafic, plus d'opportunités ?Sylvain Garin - SEO 2020 : Moins de trafic, plus d'opportunités ?
Sylvain Garin - SEO 2020 : Moins de trafic, plus d'opportunités ?
 
Optimal Ways - Conférence Ecommerce Paris 2016 - 10 points clés pour un vérit...
Optimal Ways - Conférence Ecommerce Paris 2016 - 10 points clés pour un vérit...Optimal Ways - Conférence Ecommerce Paris 2016 - 10 points clés pour un vérit...
Optimal Ways - Conférence Ecommerce Paris 2016 - 10 points clés pour un vérit...
 
tests, investigations et études SEO - Alexis Rylko - SEO CAMP'us Paris 2021
tests, investigations et études SEO - Alexis Rylko - SEO CAMP'us Paris 2021tests, investigations et études SEO - Alexis Rylko - SEO CAMP'us Paris 2021
tests, investigations et études SEO - Alexis Rylko - SEO CAMP'us Paris 2021
 
Maria lourme - Le SEO chez l'annonceur entre expertise et philosophie
Maria lourme - Le SEO chez l'annonceur entre expertise et philosophieMaria lourme - Le SEO chez l'annonceur entre expertise et philosophie
Maria lourme - Le SEO chez l'annonceur entre expertise et philosophie
 
Stratégie de contenu SEO et Web-marketing - Meetup SEO
Stratégie de contenu SEO et Web-marketing - Meetup SEOStratégie de contenu SEO et Web-marketing - Meetup SEO
Stratégie de contenu SEO et Web-marketing - Meetup SEO
 
Comment créer une boutique de niche sur Shopify optimisée pour le SEO !
Comment créer une boutique de niche sur Shopify optimisée pour le SEO ! Comment créer une boutique de niche sur Shopify optimisée pour le SEO !
Comment créer une boutique de niche sur Shopify optimisée pour le SEO !
 
De l'audit à la mise en place des préconisations, pourquoi ça coince ? - Dan...
De l'audit à la mise en place des  préconisations, pourquoi ça coince ? - Dan...De l'audit à la mise en place des  préconisations, pourquoi ça coince ? - Dan...
De l'audit à la mise en place des préconisations, pourquoi ça coince ? - Dan...
 
Don't Trust Google - Joran LAMISSE - SEO CAMP'us Paris 2021
Don't Trust Google - Joran LAMISSE - SEO CAMP'us Paris 2021Don't Trust Google - Joran LAMISSE - SEO CAMP'us Paris 2021
Don't Trust Google - Joran LAMISSE - SEO CAMP'us Paris 2021
 
Les 7 secrets pour booster le ROI de ses campagnes YouTube Ads - Thomas BART ...
Les 7 secrets pour booster le ROI de ses campagnes YouTube Ads - Thomas BART ...Les 7 secrets pour booster le ROI de ses campagnes YouTube Ads - Thomas BART ...
Les 7 secrets pour booster le ROI de ses campagnes YouTube Ads - Thomas BART ...
 
Nicolas Nguyen - Les 12 questions clés pour une bonne stratégie de Content Ma...
Nicolas Nguyen - Les 12 questions clés pour une bonne stratégie de Content Ma...Nicolas Nguyen - Les 12 questions clés pour une bonne stratégie de Content Ma...
Nicolas Nguyen - Les 12 questions clés pour une bonne stratégie de Content Ma...
 
4 mois pour ranker sur une thématique ultra concurrentielle - Julien Jimenez ...
4 mois pour ranker sur une thématique ultra concurrentielle - Julien Jimenez ...4 mois pour ranker sur une thématique ultra concurrentielle - Julien Jimenez ...
4 mois pour ranker sur une thématique ultra concurrentielle - Julien Jimenez ...
 

Similaire à Le visiteur Utile - De la data à la connaissance

Optimisation de la conversion : savoir prendre du recul
Optimisation de la conversion : savoir prendre du reculOptimisation de la conversion : savoir prendre du recul
Optimisation de la conversion : savoir prendre du reculPaul Evans
 
Du SEO empirique au SEO Data centric - Comment piloter sa stratégie SEO en 20...
Du SEO empirique au SEO Data centric - Comment piloter sa stratégie SEO en 20...Du SEO empirique au SEO Data centric - Comment piloter sa stratégie SEO en 20...
Du SEO empirique au SEO Data centric - Comment piloter sa stratégie SEO en 20...Olivier TASSEL
 
CCC-CONNECTION - etablir une strategie ecommerce efficace: abandon de panier,...
CCC-CONNECTION - etablir une strategie ecommerce efficace: abandon de panier,...CCC-CONNECTION - etablir une strategie ecommerce efficace: abandon de panier,...
CCC-CONNECTION - etablir une strategie ecommerce efficace: abandon de panier,...Eric Culnaert
 
Conférence Welcom : la web analyse
Conférence Welcom  : la web analyseConférence Welcom  : la web analyse
Conférence Welcom : la web analyseBrigitte Marandon
 
Google Analytics pour les décisionnaires
Google Analytics pour les décisionnairesGoogle Analytics pour les décisionnaires
Google Analytics pour les décisionnairesJGMconseil
 
Inbound Marketing - Novembre 2017 - Objectif Papillon
Inbound Marketing - Novembre 2017 - Objectif PapillonInbound Marketing - Novembre 2017 - Objectif Papillon
Inbound Marketing - Novembre 2017 - Objectif PapillonObjectif Papillon
 
Conférence google analytics et les réseaux sociaux : comment utiliser Googl...
Conférence google analytics et les réseaux sociaux : comment utiliser Googl...Conférence google analytics et les réseaux sociaux : comment utiliser Googl...
Conférence google analytics et les réseaux sociaux : comment utiliser Googl...Enhance Digital
 
Boostez les performances de votre site web avec Google Analytics - Competitic
Boostez les performances de votre site web avec Google Analytics - Competitic  Boostez les performances de votre site web avec Google Analytics - Competitic
Boostez les performances de votre site web avec Google Analytics - Competitic Guillaume Eouzan
 
Développer une stratégie socialmedia pour le e-commerce - #ECNTalks
Développer une stratégie socialmedia pour le e-commerce - #ECNTalks Développer une stratégie socialmedia pour le e-commerce - #ECNTalks
Développer une stratégie socialmedia pour le e-commerce - #ECNTalks E-commerce Nation
 
Cours de E Marketing sur le e-produit
Cours de E Marketing sur le e-produitCours de E Marketing sur le e-produit
Cours de E Marketing sur le e-produitsmurff
 
Refonte de site, comment booster votre ROI ?
Refonte de site, comment booster votre ROI ?Refonte de site, comment booster votre ROI ?
Refonte de site, comment booster votre ROI ?ESV Digital
 
5 techniques pour concevoir une landing page qui "tue" - Masterclass Visiplus...
5 techniques pour concevoir une landing page qui "tue" - Masterclass Visiplus...5 techniques pour concevoir une landing page qui "tue" - Masterclass Visiplus...
5 techniques pour concevoir une landing page qui "tue" - Masterclass Visiplus...Hervé Bourdon
 
Formation Referencement 2014
Formation Referencement 2014Formation Referencement 2014
Formation Referencement 2014Guillaume Eouzan
 
SEO inclusive : vos visiteurs ne sont pas (que) des robots - Mathile Touchebo...
SEO inclusive : vos visiteurs ne sont pas (que) des robots - Mathile Touchebo...SEO inclusive : vos visiteurs ne sont pas (que) des robots - Mathile Touchebo...
SEO inclusive : vos visiteurs ne sont pas (que) des robots - Mathile Touchebo...SEO CAMP
 
SEO : le stress de la pénalité
SEO : le stress de la pénalitéSEO : le stress de la pénalité
SEO : le stress de la pénalitéLaurent Peyrat
 
Stratégie digitale BtoB CPME 05-11-2019
Stratégie digitale BtoB CPME 05-11-2019Stratégie digitale BtoB CPME 05-11-2019
Stratégie digitale BtoB CPME 05-11-2019Julien Dereumaux
 
De l'audit à la mise en place des préconisations SEO, pourquoi cela coince ?
De l'audit à la mise en place des préconisations SEO, pourquoi cela coince ?De l'audit à la mise en place des préconisations SEO, pourquoi cela coince ?
De l'audit à la mise en place des préconisations SEO, pourquoi cela coince ?Daniel Roch - SeoMix
 
Competitic - Google analytics - numerique en entreprise-1
Competitic - Google analytics - numerique en entreprise-1Competitic - Google analytics - numerique en entreprise-1
Competitic - Google analytics - numerique en entreprise-1COMPETITIC
 
Data + UX = décisions objectives pour optimiser la conversion - Ingrid Thonet...
Data + UX = décisions objectives pour optimiser la conversion - Ingrid Thonet...Data + UX = décisions objectives pour optimiser la conversion - Ingrid Thonet...
Data + UX = décisions objectives pour optimiser la conversion - Ingrid Thonet...SEO CAMP
 

Similaire à Le visiteur Utile - De la data à la connaissance (20)

Optimisation de la conversion : savoir prendre du recul
Optimisation de la conversion : savoir prendre du reculOptimisation de la conversion : savoir prendre du recul
Optimisation de la conversion : savoir prendre du recul
 
Du SEO empirique au SEO Data centric - Comment piloter sa stratégie SEO en 20...
Du SEO empirique au SEO Data centric - Comment piloter sa stratégie SEO en 20...Du SEO empirique au SEO Data centric - Comment piloter sa stratégie SEO en 20...
Du SEO empirique au SEO Data centric - Comment piloter sa stratégie SEO en 20...
 
CCC-CONNECTION - etablir une strategie ecommerce efficace: abandon de panier,...
CCC-CONNECTION - etablir une strategie ecommerce efficace: abandon de panier,...CCC-CONNECTION - etablir une strategie ecommerce efficace: abandon de panier,...
CCC-CONNECTION - etablir une strategie ecommerce efficace: abandon de panier,...
 
Conférence Welcom : la web analyse
Conférence Welcom  : la web analyseConférence Welcom  : la web analyse
Conférence Welcom : la web analyse
 
Google Analytics pour les décisionnaires
Google Analytics pour les décisionnairesGoogle Analytics pour les décisionnaires
Google Analytics pour les décisionnaires
 
Inbound Marketing - Novembre 2017 - Objectif Papillon
Inbound Marketing - Novembre 2017 - Objectif PapillonInbound Marketing - Novembre 2017 - Objectif Papillon
Inbound Marketing - Novembre 2017 - Objectif Papillon
 
Conférence google analytics et les réseaux sociaux : comment utiliser Googl...
Conférence google analytics et les réseaux sociaux : comment utiliser Googl...Conférence google analytics et les réseaux sociaux : comment utiliser Googl...
Conférence google analytics et les réseaux sociaux : comment utiliser Googl...
 
Boostez les performances de votre site web avec Google Analytics - Competitic
Boostez les performances de votre site web avec Google Analytics - Competitic  Boostez les performances de votre site web avec Google Analytics - Competitic
Boostez les performances de votre site web avec Google Analytics - Competitic
 
Développer une stratégie socialmedia pour le e-commerce - #ECNTalks
Développer une stratégie socialmedia pour le e-commerce - #ECNTalks Développer une stratégie socialmedia pour le e-commerce - #ECNTalks
Développer une stratégie socialmedia pour le e-commerce - #ECNTalks
 
Seo strategie
Seo strategieSeo strategie
Seo strategie
 
Cours de E Marketing sur le e-produit
Cours de E Marketing sur le e-produitCours de E Marketing sur le e-produit
Cours de E Marketing sur le e-produit
 
Refonte de site, comment booster votre ROI ?
Refonte de site, comment booster votre ROI ?Refonte de site, comment booster votre ROI ?
Refonte de site, comment booster votre ROI ?
 
5 techniques pour concevoir une landing page qui "tue" - Masterclass Visiplus...
5 techniques pour concevoir une landing page qui "tue" - Masterclass Visiplus...5 techniques pour concevoir une landing page qui "tue" - Masterclass Visiplus...
5 techniques pour concevoir une landing page qui "tue" - Masterclass Visiplus...
 
Formation Referencement 2014
Formation Referencement 2014Formation Referencement 2014
Formation Referencement 2014
 
SEO inclusive : vos visiteurs ne sont pas (que) des robots - Mathile Touchebo...
SEO inclusive : vos visiteurs ne sont pas (que) des robots - Mathile Touchebo...SEO inclusive : vos visiteurs ne sont pas (que) des robots - Mathile Touchebo...
SEO inclusive : vos visiteurs ne sont pas (que) des robots - Mathile Touchebo...
 
SEO : le stress de la pénalité
SEO : le stress de la pénalitéSEO : le stress de la pénalité
SEO : le stress de la pénalité
 
Stratégie digitale BtoB CPME 05-11-2019
Stratégie digitale BtoB CPME 05-11-2019Stratégie digitale BtoB CPME 05-11-2019
Stratégie digitale BtoB CPME 05-11-2019
 
De l'audit à la mise en place des préconisations SEO, pourquoi cela coince ?
De l'audit à la mise en place des préconisations SEO, pourquoi cela coince ?De l'audit à la mise en place des préconisations SEO, pourquoi cela coince ?
De l'audit à la mise en place des préconisations SEO, pourquoi cela coince ?
 
Competitic - Google analytics - numerique en entreprise-1
Competitic - Google analytics - numerique en entreprise-1Competitic - Google analytics - numerique en entreprise-1
Competitic - Google analytics - numerique en entreprise-1
 
Data + UX = décisions objectives pour optimiser la conversion - Ingrid Thonet...
Data + UX = décisions objectives pour optimiser la conversion - Ingrid Thonet...Data + UX = décisions objectives pour optimiser la conversion - Ingrid Thonet...
Data + UX = décisions objectives pour optimiser la conversion - Ingrid Thonet...
 

Le visiteur Utile - De la data à la connaissance

  • 1. Le Visiteur utile De la data à la connaissance
  • 2. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 2 Thomas Leonetti Gérant de l’agence Apollo - (SEO, SEA, Data Fixing, ASO) depuis 2016 Enseignant à l’UNISTRA, IUT De Haguenau et au sein d’organismes privés (Sup de Web, IESA, IIM) Aime l’Astrophysique, lire des livres un peu trop sérieux, dire pardon aux meubles que je bouscule, et faire croire que je suis tout à fait sain d’esprit Conférencier SEO, à tendance Google Analytics et Success story SEO.
  • 3. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics Passer de la Data à la connaissance 3
  • 4. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 4 Comment ? “If you can’t measure, you can’t improve !” Lord Kelvin “If you don’t know how to measure, you can’t sustain...”
  • 5. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics Les 4 questions essentielles 5 1. Est-ce que je connais vraiment le parcours de mon utilisateur ? 2. Ai-je identifié mon persona principal, ma cible primaire et secondaire ? 3. Pourquoi mon taux de rebond est tel qu’il est et comment l’améliorer ? 4. Qui sont mes visiteurs utiles et comment les fidéliser ?
  • 6. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 6 Supprimer le facteur “CHANCE”
  • 7. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 7 Données brutes Connaissance Configuration A/B Testing Recherche Segmentation Analyse
  • 8. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics Connaissance “user path” sur GA 8 1. Quel est le comportement de mon utilisateur selon sa source d’acquisition ? 2. Quelle page a le plus fort taux de rebond ET de sortie ? 3. Mon utilisateur “loop” sur le site et n’arrive jamais à la conversion ? 4. Se repère-t-il facilement dans mon tunnel de conversion ?
  • 9. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics Upgradez vos data !! 9 En fonction des connaissances issues de l’analyse de données antérieures, et afin d’upgrader les résultats d’analyse : ➔ Ajout d’une heatmap type Hotjar / Yandex Metrica ➔ En fonction des résultats de la heatmap ◆ Retaper l’UX des pages Low-UX defined ◆ Repenser le tunnel de conversion ◆ Les deux ➔ Opter pour des retouches ou une refonte
  • 10. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics Connaissez-vous vraiment vos cibles ? 10
  • 11. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics De l’utilité des “search personas” 11 ● Créer un persona est désormais essentiel (et pas qu’en UX Design !) ● Vous devez challenger vos personas (subjectif - ressenti) par vos données de trafic ● Pour assurer une corrélation correcte entre persona et analytics, créez des segments ! ● Vous n’avez peut-être pas le persona que vous imaginez ...
  • 12. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics Study Case : “Exercices muscu à la maison” 12 Core Target : H. +35 ans. périurbain. Sur tablette
  • 13. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 13
  • 14. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 14
  • 15. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 15
  • 16. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 16
  • 17. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 17
  • 18. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 18 Quel persona ? Name : Martinet Surname : Lucie Age : 27 ans Genre : Femme Vit à : Toulouse Sites web préférés : Cinema, Online shopping Device : Mobile
  • 19. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics Conséquences stratégiques 19 ⇒ Réorientation des contenus des programmes de musculation ⇒ Refonte d’une partie de l’UX Mobile (Taux de rebond : 75,9%) ⇒ Réorientation du contenu des articles de blog
  • 20. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics Le Visiteur utile 20
  • 21. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics Préambule 21 Avant d’étudier le visiteur utile, son parcours, sa rétention et son TTR, quelques pré-requis : ● Vous avez un persona déterminé, correct et précis ● Vous avez créé vos segments ● Vous connaissez le parcours de votre utilisateur ● Vous avez mesuré avec précision vos pages à fort taux de rebond et de sortie
  • 22. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 22 > 120 secs & > 2 pages vues Les deux indicateurs déterminant le visiteur utile Le VU reste sur votre site, s’y intéresse et potentiellement transforme
  • 23. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 23 1 ajout au panier Indicateur secondaire du VU Le VU reste sur votre site, s’y intéresse et potentiellement transforme
  • 24. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics Création d’un segment sur GA & Suivi 24
  • 25. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics Création d’un segment sur GA & Suivi 25
  • 26. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics Visiteur utile, clé de votre stratégie. 26 Le concept de visiteur utile permet de répondre à plusieurs questions fondamentales : ● Pourquoi ces utilisateurs restent et les autres non ? ○ Question sous-tendue : Dois-je améliorer mes contenus, et mon UX ● Comment transformer les néophytes en utile ? ● Quel est le taux de transformation de mes VU ? ● Quelles sont les pages les plus vues par mes VU ?
  • 27. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics SEO optimisé = taux de VU amélioré 27 Le concept de visiteur utile croise celui de l’intention de recherche Your Text Guru et SeoQuantum = Deux outils nécessaires pour corréler les analyses des visiteurs utiles : ● Analyser la sémantique de thématique des pages les plus vues par les VU ● Re-fondre en cas de décalage sémantique ou taux de rebond élevé (>60% via les VU) ou améliorer pour capter plus de VU.
  • 28. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 28 23% Taux moyen des VU sur 77 sites étudiés (40% e-commerce, 30% media, 30% vitrine)
  • 29. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 29 +27% Augmentation moyenne des VU quand une refonte de contenus sur les pages concernées + une refonte UX étaient engagées
  • 30. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 30 +32% Augmentation du taux de conversion des VU quand une refonte des contenus couplée à une refonte UX étaient engagées
  • 31. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 31 +60% Taux d’augmentation moyen de captation de nouveau VU, passant du statut de néophyte à celui-ci
  • 32. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics Et donc…? 32
  • 33. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics Plongez dans l’analyse du visiteur utile ! 33 ➔ Mieux comprendre l’existant pour améliorer durablement vos stratégies ➔ Découvrir de nouveaux leviers d’amélioration de votre TTR ➔ Focus sur l’UX Design et la rédaction de contenus pour correspondre à l’intention et augmenter votre taux de VU sur votre site
  • 34. Question Mug Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics Quel facteur faut-il supprimer pour pouvoir comprendre au mieux l’analyse de vos datas ? 34
  • 35. Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics 35 Agence APOLLO - www.apollo-lab.fr Mail : contact@thomas-leonetti.com Twitter : @Yakiseo Blog SEO : www.enlargeyourseo.com
  • 36. MERCI AUX SPONSORS Paris 2021 #seocamp Cycle Data Analytics