SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  12
Julio 2015
Gestión Tecnológica de la Información
Agenda
1. Porque un Plan?
2. Nuestros Servicios
3. Nuestra Visión como Empresa IT
4. Nuestros Principios como Empresa de
Innovación Tecnológica
5. Soluciones IT
6. Estrategias de expansión
Plan Negocios:
Esta herramienta es muy útil tanto para nuevas empresas, como para empresas ya
existentes que desean incorporar a su actividad nuevos negocios.
Todo empresario o inversionista desea resolver:
• ¿En qué consiste la idea de negocio y cuál es el
modelo de negocio planteado?
• ¿Quiénes dirigirán la empresa y por qué se
debería creer en ellos?
• ¿Por qué se debería creer en el éxito
empresarial?
• ¿Cuáles son los mecanismos y las estrategias que
se van a utilizar para lograr la visión, la
misión y los objetivos propuestos?
• ¿Cuáles son los recursos humanos, materiales,
financieros y de información, necesarios para
llevar a cabo las actividades que nos permitan
alcanzar los objetivos planteados?
En este sentido, el plan de negocios es una
herramienta de comunicación, que permite
enunciar en forma clara y precisa la visión del
empresario, las oportunidades existentes en el
entorno, los objetivos y las estrategias planteadas,
los procesos para el desarrollo de las actividades
programadas, los resultados económicos y
financieros esperados y las expectativas de
crecimiento de la empresa.
Julio 2015
Por que ITIL
Nuestra MISION es prestar servicios y desarrollar soluciones innovadoras que ayuden a
nuestros clientes a sincronizar sus necesidades tecnológicas y de gestión.
El compromiso de TIM Consulting es responder con honestidad y sólo recomendar la
ejecución de aquellos proyectos que demuestren ser rentables para nuestros clientes.
Nuestros Principios:
Es nuestra metodología para implementar proyectos que demuestren ser
rentables para el cliente.
Desde el primer contacto, la relación CLIENTE-TIM es totalmente transparente. Entendemos que más
importante que saber preguntar, es saber escuchar, por ello intercambiamos ideas con nuestros clientes
para decidir juntos las soluciones que mejor se adapten a sus necesidades y de este modo evitar sorpresas
que posteriormente puedan restar valor al proyecto. Creamos la sencillez, la cual se encamina sola con la
inteligencia de nuestros especialistas a los fines de lograr automatizar y Optimizar los procesos
necesarios y obtener integridad de calidad y mejora continua en IT.
Soluciones ITSM:
Alcanzar la mejor diseño e implementación de procesos ajustados a ITIL
Soluciones ITSM:
Para dispositivos tales como Iphones, Android, BB, Windows Phone,
Symbian, etc
El crecimiento exponencial de los
dispositivos móviles en los
entornos organizacionales está
superando cualquier otra
tecnología previa. Los
departamentos de TI se enfrentan
a este desafío, que implica su
puesta en marcha, administración
y seguridad de la información;
logrando maximizar así la agilidad
en su aplicación en pos de una
mayor productividad de los
empleados. Deploy Mobile
Management permite el manejo
integrado de todo tipo de
dispositivo, incluyendo
smartphones y tablets; con una
amplia diversidad de, etc.
Soluciones ITSM:
Entre nuestras soluciones incluye herramientas de Software a medida
Deploy Workflow Solution es una
novedosa plataforma de desarrollo
que permite diseñar con rapidez,
testear e implementar workflows
para una total automatización de
los procesos implicados. De esta
manera se reducen
completamente los errores que
derivan de su procesamiento
manual. A esto se suma la ventaja
de una integración completa con
todos los productos de Nuestros
especialistas, trabajan juntamente
con nuestros clientes para diseñar
workflows que permiten
automatizar sus particulares
procesos de una muy diversa
complejidad y que incluyen todas
las soluciones de CoDeSYS:
Service Desk, Seguridad y
Endpoint Management camino a
una cada vez mayor efectividad en
los procesos de IT Service
Management.
Soluciones ITSM:
Entre nuestras soluciones incluye Optimizar la Gestión de Trabajo
CoDeSYS ServiceDesk es una
poderosa herramienta basada en una
biblioteca de infraestructuras de
tecnología de la información (ITIL)
de incidentes, problemas, cambios y
conocimientos, que mejora la
disponibilidad y los niveles de
servicio, a la vez que reduce los
costos. ServiceDesk está basada en
procesos de mejores prácticas y está
diseñada para una implementación
rápida, integración completa y
personalización y optimización de
procesos de TI a fin de proporcionar
nuevos niveles de previsibilidad.
Basada en Work Flow solution, otra
poderosa herramienta, se pueden
personalizar todos los procesos del
cliente, pasando de un modelo
reactivo a uno totalmente proactivo.
Posibles Clientes:
En TIM Consulting creemos que no es la tecnología la que resuelve los problemas.
Son las personas y los procesos los que permiten a las organizaciones obtener el
mayor rédito de sus inversiones en tecnología.
Orientado a Clientes:
Medianas y Pequeñas Pymes:
• Cadena de ópticas
• Cadena de Zapaterías
• Tienda de Ropa
• Casas de Repuestos para
Autos
• Centros Médicos
• Cafeterías
• Restaurantes
• Laboratorios
• Talleres Mecánicos
• Concesionarios
• Estudios Contables
• Adaptable a Cualquier
Negocio de todos los rubros
Mayo 2015

Contenu connexe

Tendances

Caso éxito abogados - gestión de casos
Caso éxito abogados - gestión de casos Caso éxito abogados - gestión de casos
Caso éxito abogados - gestión de casos MVP CLUSTER
 
Presentación Corporativa
Presentación CorporativaPresentación Corporativa
Presentación CorporativaCleverTask
 
The excedent solution
The excedent solutionThe excedent solution
The excedent solutionrubielberroa
 
Presentación Corporativa Intellego Chile
Presentación Corporativa Intellego ChilePresentación Corporativa Intellego Chile
Presentación Corporativa Intellego ChileIntellego Chile
 
Presentación Intellego chile
Presentación Intellego chilePresentación Intellego chile
Presentación Intellego chileIntellego Chile
 
Mapa de transformación digital
Mapa de transformación digitalMapa de transformación digital
Mapa de transformación digitalEvelio Escobar
 
¿Qué entendemos por Integración?
¿Qué entendemos por Integración?¿Qué entendemos por Integración?
¿Qué entendemos por Integración?Que_mas_da
 
Trabajo mapa de transformación digital (Jorge González León)
Trabajo mapa de transformación digital (Jorge González León)Trabajo mapa de transformación digital (Jorge González León)
Trabajo mapa de transformación digital (Jorge González León)Jorge González León
 
Powerthink 2012
Powerthink 2012Powerthink 2012
Powerthink 2012Que_mas_da
 
Presentación oferta TI de BRGN
Presentación oferta TI de BRGNPresentación oferta TI de BRGN
Presentación oferta TI de BRGNintegration1
 
Global ti vs neoris perfiles
Global ti vs neoris perfilesGlobal ti vs neoris perfiles
Global ti vs neoris perfilesRolando
 
Dossier TilmSolution
Dossier TilmSolutionDossier TilmSolution
Dossier TilmSolutionTilmSolution
 
Presentacion empresa asesoria informatica
Presentacion empresa asesoria informaticaPresentacion empresa asesoria informatica
Presentacion empresa asesoria informaticayerica_mart
 
Proyecto individual competencias digitales
Proyecto individual  competencias digitalesProyecto individual  competencias digitales
Proyecto individual competencias digitalesEvelio Escobar
 
Yobemedia - Servicios
Yobemedia - ServiciosYobemedia - Servicios
Yobemedia - ServiciosYobemedia
 

Tendances (20)

Caso éxito abogados - gestión de casos
Caso éxito abogados - gestión de casos Caso éxito abogados - gestión de casos
Caso éxito abogados - gestión de casos
 
La importancia de la transformación digital en los sistemas de gestión docume...
La importancia de la transformación digital en los sistemas de gestión docume...La importancia de la transformación digital en los sistemas de gestión docume...
La importancia de la transformación digital en los sistemas de gestión docume...
 
Presentación Corporativa
Presentación CorporativaPresentación Corporativa
Presentación Corporativa
 
REPIT Consulting
REPIT ConsultingREPIT Consulting
REPIT Consulting
 
Las finanzas digitales
Las finanzas digitalesLas finanzas digitales
Las finanzas digitales
 
The excedent solution
The excedent solutionThe excedent solution
The excedent solution
 
Presentación Corporativa Intellego Chile
Presentación Corporativa Intellego ChilePresentación Corporativa Intellego Chile
Presentación Corporativa Intellego Chile
 
Presentación Intellego chile
Presentación Intellego chilePresentación Intellego chile
Presentación Intellego chile
 
Mapa de transformación digital
Mapa de transformación digitalMapa de transformación digital
Mapa de transformación digital
 
¿Qué entendemos por Integración?
¿Qué entendemos por Integración?¿Qué entendemos por Integración?
¿Qué entendemos por Integración?
 
Trabajo mapa de transformación digital (Jorge González León)
Trabajo mapa de transformación digital (Jorge González León)Trabajo mapa de transformación digital (Jorge González León)
Trabajo mapa de transformación digital (Jorge González León)
 
Powerthink 2012
Powerthink 2012Powerthink 2012
Powerthink 2012
 
Presentacion corporativa ENCAMINA
Presentacion corporativa ENCAMINAPresentacion corporativa ENCAMINA
Presentacion corporativa ENCAMINA
 
Presentación oferta TI de BRGN
Presentación oferta TI de BRGNPresentación oferta TI de BRGN
Presentación oferta TI de BRGN
 
Global ti vs neoris perfiles
Global ti vs neoris perfilesGlobal ti vs neoris perfiles
Global ti vs neoris perfiles
 
Dossier TilmSolution
Dossier TilmSolutionDossier TilmSolution
Dossier TilmSolution
 
Presentacion empresa asesoria informatica
Presentacion empresa asesoria informaticaPresentacion empresa asesoria informatica
Presentacion empresa asesoria informatica
 
Proyecto individual competencias digitales
Proyecto individual  competencias digitalesProyecto individual  competencias digitales
Proyecto individual competencias digitales
 
Yobemedia - Servicios
Yobemedia - ServiciosYobemedia - Servicios
Yobemedia - Servicios
 
Bienvenido a la Era Digital
Bienvenido a la Era Digital Bienvenido a la Era Digital
Bienvenido a la Era Digital
 

En vedette

Financiamiento de la Economía
Financiamiento de la EconomíaFinanciamiento de la Economía
Financiamiento de la EconomíaMarina Crespo
 
Conferencia Design Thinking Universidad de Lima
Conferencia Design Thinking Universidad de LimaConferencia Design Thinking Universidad de Lima
Conferencia Design Thinking Universidad de LimaLAPSUS Innovation
 
Design for Developers: Introduction to Bootstrap 3
Design for Developers: Introduction to Bootstrap 3Design for Developers: Introduction to Bootstrap 3
Design for Developers: Introduction to Bootstrap 3John Bertucci
 
Introduction to Bootstrap
Introduction to BootstrapIntroduction to Bootstrap
Introduction to BootstrapRon Reiter
 

En vedette (6)

Financiamiento de la Economía
Financiamiento de la EconomíaFinanciamiento de la Economía
Financiamiento de la Economía
 
Conferencia Design Thinking Universidad de Lima
Conferencia Design Thinking Universidad de LimaConferencia Design Thinking Universidad de Lima
Conferencia Design Thinking Universidad de Lima
 
Design for Developers: Introduction to Bootstrap 3
Design for Developers: Introduction to Bootstrap 3Design for Developers: Introduction to Bootstrap 3
Design for Developers: Introduction to Bootstrap 3
 
Cuentos para coeducar
Cuentos para coeducarCuentos para coeducar
Cuentos para coeducar
 
Open Innovation - 081113
Open Innovation - 081113Open Innovation - 081113
Open Innovation - 081113
 
Introduction to Bootstrap
Introduction to BootstrapIntroduction to Bootstrap
Introduction to Bootstrap
 

Similaire à Soluciones ITSM para optimizar procesos y gestión de trabajo

Mayores consultores en informática en méxico
Mayores consultores en informática en méxicoMayores consultores en informática en méxico
Mayores consultores en informática en méxicoPaco Rose Cobain
 
PASIÓN TECNO WS.pdf
PASIÓN TECNO WS.pdfPASIÓN TECNO WS.pdf
PASIÓN TECNO WS.pdfbygilprl
 
Presentation attend
Presentation attendPresentation attend
Presentation attendsmucha
 
Catálogo de servicios ld i 2012
Catálogo de servicios ld i 2012Catálogo de servicios ld i 2012
Catálogo de servicios ld i 2012LD I ASSOCIATS
 
Webminar como aplicar la transformación digtal sin mitos y sin cuentos v2.0
Webminar como aplicar la transformación digtal sin mitos y sin cuentos v2.0Webminar como aplicar la transformación digtal sin mitos y sin cuentos v2.0
Webminar como aplicar la transformación digtal sin mitos y sin cuentos v2.0Iván Martín Bermejo
 
ISI Consulting
ISI ConsultingISI Consulting
ISI Consultingrjperezr
 
Ti (PresentacióN Para DistribucióN)
Ti  (PresentacióN Para DistribucióN)Ti  (PresentacióN Para DistribucióN)
Ti (PresentacióN Para DistribucióN)TIConsultores
 
Presentacion Corporativa-INTENSE
Presentacion Corporativa-INTENSEPresentacion Corporativa-INTENSE
Presentacion Corporativa-INTENSEMiguel E. Martínez
 
NubIT Consulting | Presentación
NubIT Consulting | PresentaciónNubIT Consulting | Presentación
NubIT Consulting | PresentaciónNubIT Consulting
 
F:\Tecnologia De La Informacion\AnáLisis De Herramientas TecnolóGicas
F:\Tecnologia De La Informacion\AnáLisis De Herramientas TecnolóGicasF:\Tecnologia De La Informacion\AnáLisis De Herramientas TecnolóGicas
F:\Tecnologia De La Informacion\AnáLisis De Herramientas TecnolóGicasTECNOLOGIA DE INFORMACION
 
Bi exposicion
Bi exposicionBi exposicion
Bi exposicionjoe2911
 
Cumplimiento a clientes de iq outsourcing
Cumplimiento  a  clientes de  iq outsourcing Cumplimiento  a  clientes de  iq outsourcing
Cumplimiento a clientes de iq outsourcing edwinrc15
 

Similaire à Soluciones ITSM para optimizar procesos y gestión de trabajo (20)

Mayores consultores en informática en méxico
Mayores consultores en informática en méxicoMayores consultores en informática en méxico
Mayores consultores en informática en méxico
 
PASIÓN TECNO WS.pdf
PASIÓN TECNO WS.pdfPASIÓN TECNO WS.pdf
PASIÓN TECNO WS.pdf
 
Presentation attend
Presentation attendPresentation attend
Presentation attend
 
Catálogo de servicios ld i 2012
Catálogo de servicios ld i 2012Catálogo de servicios ld i 2012
Catálogo de servicios ld i 2012
 
Webminar como aplicar la transformación digtal sin mitos y sin cuentos v2.0
Webminar como aplicar la transformación digtal sin mitos y sin cuentos v2.0Webminar como aplicar la transformación digtal sin mitos y sin cuentos v2.0
Webminar como aplicar la transformación digtal sin mitos y sin cuentos v2.0
 
ISI Consulting
ISI ConsultingISI Consulting
ISI Consulting
 
ESI Consulting Brouchure
ESI Consulting BrouchureESI Consulting Brouchure
ESI Consulting Brouchure
 
Ti (PresentacióN Para DistribucióN)
Ti  (PresentacióN Para DistribucióN)Ti  (PresentacióN Para DistribucióN)
Ti (PresentacióN Para DistribucióN)
 
Presentacion Corporativa-INTENSE
Presentacion Corporativa-INTENSEPresentacion Corporativa-INTENSE
Presentacion Corporativa-INTENSE
 
NubIT Consulting | Presentación
NubIT Consulting | PresentaciónNubIT Consulting | Presentación
NubIT Consulting | Presentación
 
Inteligencia de Negocios
Inteligencia de NegociosInteligencia de Negocios
Inteligencia de Negocios
 
Presentación SEIN.CL
Presentación SEIN.CLPresentación SEIN.CL
Presentación SEIN.CL
 
In4company
In4companyIn4company
In4company
 
F:\Tecnologia De La Informacion\AnáLisis De Herramientas TecnolóGicas
F:\Tecnologia De La Informacion\AnáLisis De Herramientas TecnolóGicasF:\Tecnologia De La Informacion\AnáLisis De Herramientas TecnolóGicas
F:\Tecnologia De La Informacion\AnáLisis De Herramientas TecnolóGicas
 
Bi exposicion
Bi exposicionBi exposicion
Bi exposicion
 
Roles Ocupacionales.
Roles Ocupacionales.Roles Ocupacionales.
Roles Ocupacionales.
 
Microsoft dynamics
Microsoft dynamicsMicrosoft dynamics
Microsoft dynamics
 
DINAMIC, ULTIMUS
DINAMIC, ULTIMUSDINAMIC, ULTIMUS
DINAMIC, ULTIMUS
 
Microsoft dynamics
Microsoft dynamicsMicrosoft dynamics
Microsoft dynamics
 
Cumplimiento a clientes de iq outsourcing
Cumplimiento  a  clientes de  iq outsourcing Cumplimiento  a  clientes de  iq outsourcing
Cumplimiento a clientes de iq outsourcing
 

Dernier

La electricidad y la electronica.10-7.pdf
La electricidad y la electronica.10-7.pdfLa electricidad y la electronica.10-7.pdf
La electricidad y la electronica.10-7.pdfcristianrb0324
 
ORIENTACIONES DE INFORMÁTICA-2024.pdf-guia
ORIENTACIONES DE INFORMÁTICA-2024.pdf-guiaORIENTACIONES DE INFORMÁTICA-2024.pdf-guia
ORIENTACIONES DE INFORMÁTICA-2024.pdf-guiaYeimys Ch
 
Análisis de los artefactos (nintendo NES)
Análisis de los artefactos (nintendo NES)Análisis de los artefactos (nintendo NES)
Análisis de los artefactos (nintendo NES)JuanStevenTrujilloCh
 
TALLER DE ANALISIS SOLUCION PART 2 (1)-1.docx
TALLER DE ANALISIS SOLUCION  PART 2 (1)-1.docxTALLER DE ANALISIS SOLUCION  PART 2 (1)-1.docx
TALLER DE ANALISIS SOLUCION PART 2 (1)-1.docxobandopaula444
 
Trabajo de tecnología excel avanzado.pdf
Trabajo de tecnología excel avanzado.pdfTrabajo de tecnología excel avanzado.pdf
Trabajo de tecnología excel avanzado.pdfedepmariaperez
 
Nomisam: Base de Datos para Gestión de Nómina
Nomisam: Base de Datos para Gestión de NóminaNomisam: Base de Datos para Gestión de Nómina
Nomisam: Base de Datos para Gestión de Nóminacuellosameidy
 
Guía de Registro slideshare paso a paso 1
Guía de Registro slideshare paso a paso 1Guía de Registro slideshare paso a paso 1
Guía de Registro slideshare paso a paso 1ivanapaterninar
 
PLANEACION DE CLASES TEMA TIPOS DE FAMILIA.docx
PLANEACION DE CLASES TEMA TIPOS DE FAMILIA.docxPLANEACION DE CLASES TEMA TIPOS DE FAMILIA.docx
PLANEACION DE CLASES TEMA TIPOS DE FAMILIA.docxhasbleidit
 
Trabajando con Formasy Smart art en power Point
Trabajando con Formasy Smart art en power PointTrabajando con Formasy Smart art en power Point
Trabajando con Formasy Smart art en power PointValerioIvanDePazLoja
 
Actividades de computación para alumnos de preescolar
Actividades de computación para alumnos de preescolarActividades de computación para alumnos de preescolar
Actividades de computación para alumnos de preescolar24roberto21
 
David_Gallegos - tarea de la sesión 11.pptx
David_Gallegos - tarea de la sesión 11.pptxDavid_Gallegos - tarea de la sesión 11.pptx
David_Gallegos - tarea de la sesión 11.pptxDAVIDROBERTOGALLEGOS
 
Inteligencia Artificial. Matheo Hernandez Serrano USCO 2024
Inteligencia Artificial. Matheo Hernandez Serrano USCO 2024Inteligencia Artificial. Matheo Hernandez Serrano USCO 2024
Inteligencia Artificial. Matheo Hernandez Serrano USCO 2024u20211198540
 
Documentacion Electrónica en Actos Juridicos
Documentacion Electrónica en Actos JuridicosDocumentacion Electrónica en Actos Juridicos
Documentacion Electrónica en Actos JuridicosAlbanyMartinez7
 
certificado de oracle academy cetrificado.pdf
certificado de oracle academy cetrificado.pdfcertificado de oracle academy cetrificado.pdf
certificado de oracle academy cetrificado.pdfFernandoOblitasVivan
 
Modelo de Presentacion Feria Robotica Educativa 2024 - Versión3.pptx
Modelo de Presentacion Feria Robotica Educativa 2024 - Versión3.pptxModelo de Presentacion Feria Robotica Educativa 2024 - Versión3.pptx
Modelo de Presentacion Feria Robotica Educativa 2024 - Versión3.pptxtjcesar1
 
_Planificacion Anual NTICX 2024.SEC.21.4.1.docx.pdf
_Planificacion Anual NTICX 2024.SEC.21.4.1.docx.pdf_Planificacion Anual NTICX 2024.SEC.21.4.1.docx.pdf
_Planificacion Anual NTICX 2024.SEC.21.4.1.docx.pdfBetianaJuarez1
 
CommitConf 2024 - Spring Boot <3 Testcontainers
CommitConf 2024 - Spring Boot <3 TestcontainersCommitConf 2024 - Spring Boot <3 Testcontainers
CommitConf 2024 - Spring Boot <3 TestcontainersIván López Martín
 
PROYECCIÓN DE VISTAS planos de vistas y mas
PROYECCIÓN DE VISTAS planos de vistas y masPROYECCIÓN DE VISTAS planos de vistas y mas
PROYECCIÓN DE VISTAS planos de vistas y maslida630411
 
Viguetas Pretensadas en concreto armado
Viguetas Pretensadas  en concreto armadoViguetas Pretensadas  en concreto armado
Viguetas Pretensadas en concreto armadob7fwtwtfxf
 

Dernier (20)

La electricidad y la electronica.10-7.pdf
La electricidad y la electronica.10-7.pdfLa electricidad y la electronica.10-7.pdf
La electricidad y la electronica.10-7.pdf
 
ORIENTACIONES DE INFORMÁTICA-2024.pdf-guia
ORIENTACIONES DE INFORMÁTICA-2024.pdf-guiaORIENTACIONES DE INFORMÁTICA-2024.pdf-guia
ORIENTACIONES DE INFORMÁTICA-2024.pdf-guia
 
Análisis de los artefactos (nintendo NES)
Análisis de los artefactos (nintendo NES)Análisis de los artefactos (nintendo NES)
Análisis de los artefactos (nintendo NES)
 
TALLER DE ANALISIS SOLUCION PART 2 (1)-1.docx
TALLER DE ANALISIS SOLUCION  PART 2 (1)-1.docxTALLER DE ANALISIS SOLUCION  PART 2 (1)-1.docx
TALLER DE ANALISIS SOLUCION PART 2 (1)-1.docx
 
Trabajo de tecnología excel avanzado.pdf
Trabajo de tecnología excel avanzado.pdfTrabajo de tecnología excel avanzado.pdf
Trabajo de tecnología excel avanzado.pdf
 
Nomisam: Base de Datos para Gestión de Nómina
Nomisam: Base de Datos para Gestión de NóminaNomisam: Base de Datos para Gestión de Nómina
Nomisam: Base de Datos para Gestión de Nómina
 
Guía de Registro slideshare paso a paso 1
Guía de Registro slideshare paso a paso 1Guía de Registro slideshare paso a paso 1
Guía de Registro slideshare paso a paso 1
 
PLANEACION DE CLASES TEMA TIPOS DE FAMILIA.docx
PLANEACION DE CLASES TEMA TIPOS DE FAMILIA.docxPLANEACION DE CLASES TEMA TIPOS DE FAMILIA.docx
PLANEACION DE CLASES TEMA TIPOS DE FAMILIA.docx
 
Trabajando con Formasy Smart art en power Point
Trabajando con Formasy Smart art en power PointTrabajando con Formasy Smart art en power Point
Trabajando con Formasy Smart art en power Point
 
Actividades de computación para alumnos de preescolar
Actividades de computación para alumnos de preescolarActividades de computación para alumnos de preescolar
Actividades de computación para alumnos de preescolar
 
David_Gallegos - tarea de la sesión 11.pptx
David_Gallegos - tarea de la sesión 11.pptxDavid_Gallegos - tarea de la sesión 11.pptx
David_Gallegos - tarea de la sesión 11.pptx
 
Inteligencia Artificial. Matheo Hernandez Serrano USCO 2024
Inteligencia Artificial. Matheo Hernandez Serrano USCO 2024Inteligencia Artificial. Matheo Hernandez Serrano USCO 2024
Inteligencia Artificial. Matheo Hernandez Serrano USCO 2024
 
Documentacion Electrónica en Actos Juridicos
Documentacion Electrónica en Actos JuridicosDocumentacion Electrónica en Actos Juridicos
Documentacion Electrónica en Actos Juridicos
 
certificado de oracle academy cetrificado.pdf
certificado de oracle academy cetrificado.pdfcertificado de oracle academy cetrificado.pdf
certificado de oracle academy cetrificado.pdf
 
Modelo de Presentacion Feria Robotica Educativa 2024 - Versión3.pptx
Modelo de Presentacion Feria Robotica Educativa 2024 - Versión3.pptxModelo de Presentacion Feria Robotica Educativa 2024 - Versión3.pptx
Modelo de Presentacion Feria Robotica Educativa 2024 - Versión3.pptx
 
El camino a convertirse en Microsoft MVP
El camino a convertirse en Microsoft MVPEl camino a convertirse en Microsoft MVP
El camino a convertirse en Microsoft MVP
 
_Planificacion Anual NTICX 2024.SEC.21.4.1.docx.pdf
_Planificacion Anual NTICX 2024.SEC.21.4.1.docx.pdf_Planificacion Anual NTICX 2024.SEC.21.4.1.docx.pdf
_Planificacion Anual NTICX 2024.SEC.21.4.1.docx.pdf
 
CommitConf 2024 - Spring Boot <3 Testcontainers
CommitConf 2024 - Spring Boot <3 TestcontainersCommitConf 2024 - Spring Boot <3 Testcontainers
CommitConf 2024 - Spring Boot <3 Testcontainers
 
PROYECCIÓN DE VISTAS planos de vistas y mas
PROYECCIÓN DE VISTAS planos de vistas y masPROYECCIÓN DE VISTAS planos de vistas y mas
PROYECCIÓN DE VISTAS planos de vistas y mas
 
Viguetas Pretensadas en concreto armado
Viguetas Pretensadas  en concreto armadoViguetas Pretensadas  en concreto armado
Viguetas Pretensadas en concreto armado
 

Soluciones ITSM para optimizar procesos y gestión de trabajo

  • 1. Julio 2015 Gestión Tecnológica de la Información
  • 2. Agenda 1. Porque un Plan? 2. Nuestros Servicios 3. Nuestra Visión como Empresa IT 4. Nuestros Principios como Empresa de Innovación Tecnológica 5. Soluciones IT 6. Estrategias de expansión
  • 3. Plan Negocios: Esta herramienta es muy útil tanto para nuevas empresas, como para empresas ya existentes que desean incorporar a su actividad nuevos negocios. Todo empresario o inversionista desea resolver: • ¿En qué consiste la idea de negocio y cuál es el modelo de negocio planteado? • ¿Quiénes dirigirán la empresa y por qué se debería creer en ellos? • ¿Por qué se debería creer en el éxito empresarial? • ¿Cuáles son los mecanismos y las estrategias que se van a utilizar para lograr la visión, la misión y los objetivos propuestos? • ¿Cuáles son los recursos humanos, materiales, financieros y de información, necesarios para llevar a cabo las actividades que nos permitan alcanzar los objetivos planteados? En este sentido, el plan de negocios es una herramienta de comunicación, que permite enunciar en forma clara y precisa la visión del empresario, las oportunidades existentes en el entorno, los objetivos y las estrategias planteadas, los procesos para el desarrollo de las actividades programadas, los resultados económicos y financieros esperados y las expectativas de crecimiento de la empresa.
  • 5. Por que ITIL Nuestra MISION es prestar servicios y desarrollar soluciones innovadoras que ayuden a nuestros clientes a sincronizar sus necesidades tecnológicas y de gestión. El compromiso de TIM Consulting es responder con honestidad y sólo recomendar la ejecución de aquellos proyectos que demuestren ser rentables para nuestros clientes.
  • 6. Nuestros Principios: Es nuestra metodología para implementar proyectos que demuestren ser rentables para el cliente. Desde el primer contacto, la relación CLIENTE-TIM es totalmente transparente. Entendemos que más importante que saber preguntar, es saber escuchar, por ello intercambiamos ideas con nuestros clientes para decidir juntos las soluciones que mejor se adapten a sus necesidades y de este modo evitar sorpresas que posteriormente puedan restar valor al proyecto. Creamos la sencillez, la cual se encamina sola con la inteligencia de nuestros especialistas a los fines de lograr automatizar y Optimizar los procesos necesarios y obtener integridad de calidad y mejora continua en IT.
  • 7. Soluciones ITSM: Alcanzar la mejor diseño e implementación de procesos ajustados a ITIL
  • 8. Soluciones ITSM: Para dispositivos tales como Iphones, Android, BB, Windows Phone, Symbian, etc El crecimiento exponencial de los dispositivos móviles en los entornos organizacionales está superando cualquier otra tecnología previa. Los departamentos de TI se enfrentan a este desafío, que implica su puesta en marcha, administración y seguridad de la información; logrando maximizar así la agilidad en su aplicación en pos de una mayor productividad de los empleados. Deploy Mobile Management permite el manejo integrado de todo tipo de dispositivo, incluyendo smartphones y tablets; con una amplia diversidad de, etc.
  • 9. Soluciones ITSM: Entre nuestras soluciones incluye herramientas de Software a medida Deploy Workflow Solution es una novedosa plataforma de desarrollo que permite diseñar con rapidez, testear e implementar workflows para una total automatización de los procesos implicados. De esta manera se reducen completamente los errores que derivan de su procesamiento manual. A esto se suma la ventaja de una integración completa con todos los productos de Nuestros especialistas, trabajan juntamente con nuestros clientes para diseñar workflows que permiten automatizar sus particulares procesos de una muy diversa complejidad y que incluyen todas las soluciones de CoDeSYS: Service Desk, Seguridad y Endpoint Management camino a una cada vez mayor efectividad en los procesos de IT Service Management.
  • 10. Soluciones ITSM: Entre nuestras soluciones incluye Optimizar la Gestión de Trabajo CoDeSYS ServiceDesk es una poderosa herramienta basada en una biblioteca de infraestructuras de tecnología de la información (ITIL) de incidentes, problemas, cambios y conocimientos, que mejora la disponibilidad y los niveles de servicio, a la vez que reduce los costos. ServiceDesk está basada en procesos de mejores prácticas y está diseñada para una implementación rápida, integración completa y personalización y optimización de procesos de TI a fin de proporcionar nuevos niveles de previsibilidad. Basada en Work Flow solution, otra poderosa herramienta, se pueden personalizar todos los procesos del cliente, pasando de un modelo reactivo a uno totalmente proactivo.
  • 11. Posibles Clientes: En TIM Consulting creemos que no es la tecnología la que resuelve los problemas. Son las personas y los procesos los que permiten a las organizaciones obtener el mayor rédito de sus inversiones en tecnología. Orientado a Clientes: Medianas y Pequeñas Pymes: • Cadena de ópticas • Cadena de Zapaterías • Tienda de Ropa • Casas de Repuestos para Autos • Centros Médicos • Cafeterías • Restaurantes • Laboratorios • Talleres Mecánicos • Concesionarios • Estudios Contables • Adaptable a Cualquier Negocio de todos los rubros