SlideShare a Scribd company logo
1 of 21
Download to read offline
Er chatboter fremtiden?
Tina Asla
Mobile first to AI first
8 Minutes of Digital Marketing
Tina Ertzeid Asla, Bouvet
Humans second?
8 Minutes of Digital Marketing
Tina Ertzeid Asla, Bouvet
This is fiction
8 Minutes of Digital Marketing
Tina Ertzeid Asla, Bouvet
8 Minutes of Digital Marketing
Tina Ertzeid Asla, Bouvet
This is not
8 Minutes of Digital Marketing
Tina Ertzeid Asla, Bouvet
Baby X
o Født av kunstig intelligens – Lærer som
et ekte barn
o 3D simulert barn bygget i 2013 av Soul
Machines i NZ
o Mark Sagar fra Avatar og King Kong
o 2016: Økonomisk backing av Venture
Capitalist fondet Horizon
o Samme selskap som fundet Facebook,
Skype, DeepMind, Siri, Spotify mfl
8 Minutes of Digital Marketing
Tina Ertzeid Asla, Bouvet
”Humanity will change
more in the next 20
years than in the
previous 300 years
Chris Baldwin
10X Digital
8 Minutes of Digital Marketing
Tina Ertzeid Asla, Bouvet
8 Minutes of Digital Marketing
Tina Ertzeid Asla, Bouvet
Amara’s Law: We tend to
overestimate the effect of a
technology in the short run
and underestimate the effect
in the long run.
8 Minutes of Digital Marketing
Tina Ertzeid Asla, Bouvet
”There’s only one thing
in the world people do
more than social
networking and that is
social messaging
Mark Zuckerberg
Facebook
8 Minutes of Digital Marketing
Tina Ertzeid Asla, Bouvet
Dagens marked
o Gartner: Innen 2020 vil 30% av all web
browsing gjøres uten skjerm
o Statista: Smarthjem markedet i 2018 har en
anslått verdi på $338. Forventet årlig vekstrate
er 15,1%
o Facebook: Lansering av boter på Messenger =
tilgang til 900 millioner brukere og 33,000 nye
chatboter på 8 måneder
o App installasjoner ned 38% siden 2014
o 4 av 5 nedlastede apper er meldingsapper
o 50 minutter per dag i meldingsapper
0
100
200
300
400
500
600
700
800
Norge
Smarthjem markedet I Norge I $
2018
2023
8 Minutes of Digital Marketing
Tina Ertzeid Asla, Bouvet
Mindre friksjon
8 Minutes of Digital Marketing
Tina Ertzeid Asla, Bouvet
Utbredelse av Smart Speakers
o Smart speaker salg Q3 2018
• Amazon Echo: 6,3 millioner
• Google Home: 5,9 millioner
• 20,000 skills til Alexa
o Google Assistent tilgjengelig på rundt en halv milliard enheter
o Ca 20% av voksne i USA eier en smart speaker (47 mill
mennesker)
o Adopsjonen av smart speakers estimert til å vokse med nesten
50% innen slutten av 2018
o Dobbelt så mange månedlige brukere av stemmeassistenter på
smarttelefoner i forhold til smart speakers.
o Canalys har oppdatert sin sales forecast 2018 til 75 millioner
enheter.
52 %
48 %
Enheter solgt Q3 2018
Amazon Echo Google Home
8 Minutes of Digital Marketing
Tina Ertzeid Asla, Bouvet
Hvordan er veien videre?
8 Minutes of Digital Marketing
Tina Ertzeid Asla, Bouvet
Natural Language
Processing (NLP)
8 Minutes of Digital Marketing
Tina Ertzeid Asla, Bouvet
Natural
Language
Processing
Natural
Language
Understanding
8 Minutes of Digital Marketing
Tina Ertzeid Asla, Bouvet
8 Minutes of Digital Marketing
Tina Ertzeid Asla, Bouvet
8 Minutes of Digital Marketing
Tina Ertzeid Asla, Bouvet
”Chatbots Will Be
Indistinguishable From
Humans by 2029
Raymond Kurzweil
Futurist
8 Minutes of Digital Marketing
Tina Ertzeid Asla, Bouvet

More Related Content

Similar to 8 minutes of Digital Marketing - er chatboter fremtiden?

Hvordan du som gründer kan hente ut potensialet innenfor IoT
Hvordan du som gründer kan hente ut potensialet innenfor IoTHvordan du som gründer kan hente ut potensialet innenfor IoT
Hvordan du som gründer kan hente ut potensialet innenfor IoTSimen Sommerfeldt
 
App vs. web - Yggdrasil 2010
App vs. web - Yggdrasil 2010App vs. web - Yggdrasil 2010
App vs. web - Yggdrasil 2010Jonas Feiring
 
6 hotte trender fra South by Southwest 2014 #helttexas
6 hotte trender fra South by Southwest 2014 #helttexas6 hotte trender fra South by Southwest 2014 #helttexas
6 hotte trender fra South by Southwest 2014 #helttexasChristian Kamhaug
 
Hva bør du vite om digital markedsføring?
Hva bør du vite om digital markedsføring?Hva bør du vite om digital markedsføring?
Hva bør du vite om digital markedsføring?Inger Hanne Vikshåland
 
Teknologi, Selvbetjening, Online, Fremtid, Hva skjer? - eForvaltningskonefera...
Teknologi, Selvbetjening, Online, Fremtid, Hva skjer? - eForvaltningskonefera...Teknologi, Selvbetjening, Online, Fremtid, Hva skjer? - eForvaltningskonefera...
Teknologi, Selvbetjening, Online, Fremtid, Hva skjer? - eForvaltningskonefera...Torgeir Andrew Waterhouse
 
Hvor går den sosiale digitale verden? Om sosiale medier og 7 viktige trender ...
Hvor går den sosiale digitale verden? Om sosiale medier og 7 viktige trender ...Hvor går den sosiale digitale verden? Om sosiale medier og 7 viktige trender ...
Hvor går den sosiale digitale verden? Om sosiale medier og 7 viktige trender ...Christian Brosstad
 
Stordata endrer spillet - Claus Sonberg og Peter Majanen
Stordata endrer spillet - Claus Sonberg og Peter MajanenStordata endrer spillet - Claus Sonberg og Peter Majanen
Stordata endrer spillet - Claus Sonberg og Peter MajanenNorsk kommunikasjonsforening
 
Mediekurs informia del 2
Mediekurs informia del 2Mediekurs informia del 2
Mediekurs informia del 2Knut Aandal
 
Digital Winners 2014: Torgeir Waterhouse IKT Norway
Digital Winners 2014: Torgeir Waterhouse IKT NorwayDigital Winners 2014: Torgeir Waterhouse IKT Norway
Digital Winners 2014: Torgeir Waterhouse IKT NorwayTelenor Group
 
Effektiv mobil tilstedeværelse
Effektiv mobil tilstedeværelseEffektiv mobil tilstedeværelse
Effektiv mobil tilstedeværelseTord Heyerdahl
 

Similar to 8 minutes of Digital Marketing - er chatboter fremtiden? (13)

Hvordan du som gründer kan hente ut potensialet innenfor IoT
Hvordan du som gründer kan hente ut potensialet innenfor IoTHvordan du som gründer kan hente ut potensialet innenfor IoT
Hvordan du som gründer kan hente ut potensialet innenfor IoT
 
App vs. web - Yggdrasil 2010
App vs. web - Yggdrasil 2010App vs. web - Yggdrasil 2010
App vs. web - Yggdrasil 2010
 
6 hotte trender fra South by Southwest 2014 #helttexas
6 hotte trender fra South by Southwest 2014 #helttexas6 hotte trender fra South by Southwest 2014 #helttexas
6 hotte trender fra South by Southwest 2014 #helttexas
 
Hva bør du vite om digital markedsføring?
Hva bør du vite om digital markedsføring?Hva bør du vite om digital markedsføring?
Hva bør du vite om digital markedsføring?
 
Teknologi, Selvbetjening, Online, Fremtid, Hva skjer? - eForvaltningskonefera...
Teknologi, Selvbetjening, Online, Fremtid, Hva skjer? - eForvaltningskonefera...Teknologi, Selvbetjening, Online, Fremtid, Hva skjer? - eForvaltningskonefera...
Teknologi, Selvbetjening, Online, Fremtid, Hva skjer? - eForvaltningskonefera...
 
Hvor går den sosiale digitale verden? Om sosiale medier og 7 viktige trender ...
Hvor går den sosiale digitale verden? Om sosiale medier og 7 viktige trender ...Hvor går den sosiale digitale verden? Om sosiale medier og 7 viktige trender ...
Hvor går den sosiale digitale verden? Om sosiale medier og 7 viktige trender ...
 
Stordata endrer spillet - Claus Sonberg og Peter Majanen
Stordata endrer spillet - Claus Sonberg og Peter MajanenStordata endrer spillet - Claus Sonberg og Peter Majanen
Stordata endrer spillet - Claus Sonberg og Peter Majanen
 
Datametrix first tuesday des2011
Datametrix first tuesday des2011Datametrix first tuesday des2011
Datametrix first tuesday des2011
 
Norse enonic meetup 31.mai
Norse enonic meetup 31.maiNorse enonic meetup 31.mai
Norse enonic meetup 31.mai
 
Mediekurs informia del 2
Mediekurs informia del 2Mediekurs informia del 2
Mediekurs informia del 2
 
Digital Winners 2014: Torgeir Waterhouse IKT Norway
Digital Winners 2014: Torgeir Waterhouse IKT NorwayDigital Winners 2014: Torgeir Waterhouse IKT Norway
Digital Winners 2014: Torgeir Waterhouse IKT Norway
 
Effektiv mobil tilstedeværelse
Effektiv mobil tilstedeværelseEffektiv mobil tilstedeværelse
Effektiv mobil tilstedeværelse
 
The Next Digital Winners?
The Next Digital Winners?The Next Digital Winners?
The Next Digital Winners?
 

8 minutes of Digital Marketing - er chatboter fremtiden?

  • 2. Mobile first to AI first 8 Minutes of Digital Marketing Tina Ertzeid Asla, Bouvet
  • 3. Humans second? 8 Minutes of Digital Marketing Tina Ertzeid Asla, Bouvet
  • 4. This is fiction 8 Minutes of Digital Marketing Tina Ertzeid Asla, Bouvet
  • 5. 8 Minutes of Digital Marketing Tina Ertzeid Asla, Bouvet
  • 6. This is not 8 Minutes of Digital Marketing Tina Ertzeid Asla, Bouvet
  • 7.
  • 8. Baby X o Født av kunstig intelligens – Lærer som et ekte barn o 3D simulert barn bygget i 2013 av Soul Machines i NZ o Mark Sagar fra Avatar og King Kong o 2016: Økonomisk backing av Venture Capitalist fondet Horizon o Samme selskap som fundet Facebook, Skype, DeepMind, Siri, Spotify mfl 8 Minutes of Digital Marketing Tina Ertzeid Asla, Bouvet
  • 9. ”Humanity will change more in the next 20 years than in the previous 300 years Chris Baldwin 10X Digital 8 Minutes of Digital Marketing Tina Ertzeid Asla, Bouvet
  • 10. 8 Minutes of Digital Marketing Tina Ertzeid Asla, Bouvet
  • 11. Amara’s Law: We tend to overestimate the effect of a technology in the short run and underestimate the effect in the long run. 8 Minutes of Digital Marketing Tina Ertzeid Asla, Bouvet
  • 12. ”There’s only one thing in the world people do more than social networking and that is social messaging Mark Zuckerberg Facebook 8 Minutes of Digital Marketing Tina Ertzeid Asla, Bouvet
  • 13. Dagens marked o Gartner: Innen 2020 vil 30% av all web browsing gjøres uten skjerm o Statista: Smarthjem markedet i 2018 har en anslått verdi på $338. Forventet årlig vekstrate er 15,1% o Facebook: Lansering av boter på Messenger = tilgang til 900 millioner brukere og 33,000 nye chatboter på 8 måneder o App installasjoner ned 38% siden 2014 o 4 av 5 nedlastede apper er meldingsapper o 50 minutter per dag i meldingsapper 0 100 200 300 400 500 600 700 800 Norge Smarthjem markedet I Norge I $ 2018 2023 8 Minutes of Digital Marketing Tina Ertzeid Asla, Bouvet
  • 14. Mindre friksjon 8 Minutes of Digital Marketing Tina Ertzeid Asla, Bouvet
  • 15. Utbredelse av Smart Speakers o Smart speaker salg Q3 2018 • Amazon Echo: 6,3 millioner • Google Home: 5,9 millioner • 20,000 skills til Alexa o Google Assistent tilgjengelig på rundt en halv milliard enheter o Ca 20% av voksne i USA eier en smart speaker (47 mill mennesker) o Adopsjonen av smart speakers estimert til å vokse med nesten 50% innen slutten av 2018 o Dobbelt så mange månedlige brukere av stemmeassistenter på smarttelefoner i forhold til smart speakers. o Canalys har oppdatert sin sales forecast 2018 til 75 millioner enheter. 52 % 48 % Enheter solgt Q3 2018 Amazon Echo Google Home 8 Minutes of Digital Marketing Tina Ertzeid Asla, Bouvet
  • 16. Hvordan er veien videre? 8 Minutes of Digital Marketing Tina Ertzeid Asla, Bouvet
  • 17. Natural Language Processing (NLP) 8 Minutes of Digital Marketing Tina Ertzeid Asla, Bouvet
  • 18. Natural Language Processing Natural Language Understanding 8 Minutes of Digital Marketing Tina Ertzeid Asla, Bouvet
  • 19. 8 Minutes of Digital Marketing Tina Ertzeid Asla, Bouvet
  • 20. 8 Minutes of Digital Marketing Tina Ertzeid Asla, Bouvet
  • 21. ”Chatbots Will Be Indistinguishable From Humans by 2029 Raymond Kurzweil Futurist 8 Minutes of Digital Marketing Tina Ertzeid Asla, Bouvet