1.
Rôle des médias Interactifs dans l’avenir de la publicité État de l’art interactif et de la puissance d’Internet Présenté par Samuel Parent Directeur régional du Québec, IAB Canada + Directeur Général Internet, Corus Québec 23 Septembre 2009 @ UQAM

2.
Où en sommes-nous au Québec?

3.
+ 6 % En 2 ans Nombre de Canadiens français en ligne Population totale (domicile) 2 % En 1 an Source: comScore Media Metrix, population canadienne francophone Population du Québec 7 750 504 StatCan 2008 4 836 000 T2+ 2009/07 60% des Québécois sont internaute en 2008 Vs 53% en 2005 Vs 46% en 2001

4.
Canadiens français en ligne Population totale – domicile et bureau Minutes totales (MM) Source: comScore Media Metrix Canada, All Locations Le temps passé en ligne est relativement stable au Québec Relativement stable

5.
Les francophones 25-54 représentent 56 % de la population active en ligne, 60 % des pages vues et 58 % du temps passé en ligne Source: comScore Media Metrix Canada – All Locations, janvier 2009 Indice 69 95 122 103 107 93 Indice 72 91 113 103 106 106

6.
La croissance du temps passé en ligne est phénoménale : +64% depuis NADbank 2001, autant en français qu’en anglais. Temps passé: tendance adulte Canada, Adult 18+ Part des minutes hebdo par personne Part Franco. TÉLÉ RADIO INTERNET QUOTIDIENS MAGAZINES TOTAL Part Anglo. 2001 38% 35% 11% 11% 5% 100% 2007 34% 29% 23% 10% 4% 100% 2001 36% 34% 14% 11% 5% 100% 2007 36% 32% 18% 10% 6% 100% Base: Adults 18+, Total Canada, Canada français Internet représente seulement 18% du temps passé avec les médias pour les francophones, comparativement à 23% pour les anglophones.

7.
Temps passé: tendance des groupes d’âge Part des minutes hebdo per capita TÉLÉ RADIO INTERNET QUOTIDIENS MAGAZINES TOTAL 25-34 Part 2007 30% 27% 33% 6% 4% 100% 2001 33% 35% 19% 8% 5% 100% 35-54 Part TÉLÉ RADIO INTERNET QUOTIDIENS MAGAZINES TOTAL 55+ Part 2001 35% 36% 14% 10% 5% 100% 2007 42% 28% 11% 14% 5% 100% 2001 43% 31% 5% 15% 6% 100% 2007 33% 33% 22% 8% 4% 100% 18-24 Part 2007 29% 23% 40% 5% 3% 100% 2001 33% 31% 24% 7% 5% 100% FRANCOPHONES 18+ 25-34 Part 2007 31% 33% 25% 7% 4% 100% 2001 35% 36% 16% 7% 6% 100% 35-54 Part 55+ Part 2001 35% 39% 12% 9% 5% 100% 2007 42% 26% 8% 14% 8% 100% 2001 42% 30% 3% 14% 10% 100% 2007 34% 35% 17% 9% 5% 100% 18-24 Part 2007 29% 25% 34% 6% 6% 100% 2001 35% 26% 27% 7% 6% 100% CANADA 18+ Base: Adults 18+, Total Canada, Canada francophone

8.
Base: Adults 18+, Total Canada, Canada francophone Bien que les femmes passent moins de temps en ligne que les hommes, contrairement à d’autres médias, leur temps en ligne a considérablement augmenté depuis NADbank 2001. +91% pour les femmes vs 47% pour les hommes au total au Canada, +88% pour les femmes contre 57% pour les hommes pour les francophones Temps passé: hommes vs. femmes Part des minutes hebdo par personne Canada 18+ F18+ Part H18+ Part Francophones 18+ F18+ Part H18+ Part 2001 38% 38% 8% 10% 5% 100% 2007 33% 31% 22% 10% 4% 100% 2001 38% 32% 14% 11% 5% 100% 2007 40% 32% 15% 9% 4% 100% TÉLÉ RADIO INTERNET QUOTIDIENS MAGAZINES TOTAL 2007 36% 30% 21% 9% 5% 100% 2001 37% 36% 11% 11% 5% 100% 2007 33% 28% 25% 10% 4% 100% 2001 35% 32% 17% 11% 5% 100%

9.
Sources (multiple) principales de nouvelles des consommateurs Américains, 2001 à 2008 Source : eMarketer, Pew Research « Internet overtakes newspapers as news outlet » 23 décembre 2008

10.
Source (1) principale de nouvelles des consommateurs Québécois, janvier 2009 Source : SOM/Branchez-Vous.com, février 2009 2e Québécois LA source principale Jan.09 Américains SOURCES principales Déc.08 Télévision 41% 70% Internet 30% 40% Quotidiens 19% 35% Radio 10% 18% Magazines n/d 5% Autres n/d 2%

11.
Temps passé avec le Web 2.0 Web 2.0 Web 1.0 Source: comScore Inc, Canada Jan 07- July ’08, All Locations, -34% +115% +105% +12% +37%

12.
Marketing sur les médias sociaux <ul><li>Top au Canada : </li></ul><ul><ul><li>43% des usagers Facebook y retourne quotidiennement </li></ul></ul><ul><ul><li>25% des usagers YouTube y retourne quotidiennement </li></ul></ul>Source : comScore juillet 2009 Site Portée Canadienne Portée % Portée Ca.Fr. Portée % Facebook.com 19 613 000 80.0 % 3 532 000 73.0 % YouTube.com 16 792 000 68.5 % 3 220 000 66.6 % ShareThis.com 10 332 000 42.1 % 1 259 000 26.0 % Yahoo ! Social Media 9 891 000 40.3 % 1 378 000 28.5 % Windows Live Social 9 721 000 39.6 % 2 310 000 47.8 % MySpace.com 4 580 000 18.7 % 745 000 15.4 % Twitter.com 3 362 000 13.7 % 303 000 6.3 % LinkedIn.com 1 096 000 4.5 % 114 000 2.4 %

13.
Qui navigue les réseaux sociaux? 50% 50% Source: comScore Inc, Canada July 2008, All Locations, Les femmes passe 1.5x plus d’heures et consultent 212 pages de plus que les hommes mensuellement

14.
Utilisation des réseaux sociaux <ul><li>53 % des internautes Canadiens utilisent régulièrement les sites de réseautage social pour communiquer avec leurs amis. </li></ul><ul><li>C’est 20 % de plus qu’aux États-Unis. </li></ul><ul><li>C’est presque égal à l’utilisation de la messagerie instantanée. </li></ul>

15.
IAB Canada: Investissements publicitaires Internet Canadiens 1998-2009 IAB Canada : Les recettes des éditeurs en ligne canadiens – tendances 1998-2009 (en millions de dollars) Sources : 1998-2001 : IABC & PwC, 2002-2009 : IABC & Ernst & Young, 2010-2011 : eMarketer CMA, 2012 : PwC eMarketer 317$M 1,6$B 356$M 1,75$B +9,2% prévu de 2008 à 2009

16.
Segmentation des catégories d'investissements publicitaires Internet au Canada vs US - 2008 Sources : 2004-2008 : Bureau de la publicité interactive du Canada et Ernst & Young + PWC (2004) Sources : 2008 : IAB US PwC 2008 March publisher study

17.
Évolution des parts d’investissements par catégorie d'annonceur - Canada 2003-2008 Sources : 2004-2008 : Bureau de la publicité interactive du Canada et Ernst & Young

18.
Investissements média au Canada 2004-09 <ul><li>Internet représentait 3 % en 2004 au Canada </li></ul><ul><ul><li>Déjà Internet se positionnait devant l’affichage extérieur </li></ul></ul>* Sources : TV/RD : 2004-07 CRTC, 2008 TD projections, Quot .: 2004-06 CNA, 2007-09 TD proj., DM : 2004 MediaDigest, 2005-07 CanPost, 2009 TD Proj., Hebdos : 2004-05 MediaDigest, 2006-09 TD Proj., Internet : 2004-09 IABC, Yellow Pages : 2004 MediaDigest, 2005-07 Teledirect, 2008-09 TD Proj., Magazines : 2004 Media Digest, 2005-08 MagCanada, 2009 TD Proj., Affichage : 2004 MediaDigest, 2005/07 NMR, 2006 PwC, 2007-09 OMAC, Mobile : 2007-09 eMarketer <ul><li>Internet représentera 11.5% en 2009, soit un bond de 8.5 points et devance la radio </li></ul><ul><ul><li>Les quotidiens et les hebdos ont perdu 4 points de part de marché </li></ul></ul><ul><ul><li>La télé et les pages jaunes ont perdu 1 point </li></ul></ul><ul><li>Estimés 2009 : TD Projections, IAB </li></ul>3-12% Parts ‘04-’09 10-9% 3-3% 11-7% 12-12% 25-24% 22-18% 10-10% 5-5% +5% +23% -16 % +381% +20% +57% % augmentation ‘04-’09 +10% +28% +24% 0% (000)

19.
Investissements média au Québec 2004-09 <ul><li>Internet représentait 3 % en 2004 </li></ul><ul><li>Internet était alors le 7 e média en importance </li></ul>* Sources : TV/RD : 2004-09 CRTC, Quot. : 2004-09 GuideMédiasIP, Internet : 2004-09 IABC, Magazines : 2004-09 GuideMédiasIP, Affichage : 2004-09 GuideMédiasIP <ul><li>Internet représente 14% en 2009, devançant la les hebdos et la radio </li></ul><ul><li>La radio accusent la plus grande perte de part de marché (-8pts). </li></ul><ul><li>Les quotidiens et la télévision aussi laissent du terrain au Web (-7pts et -3pts) </li></ul>-8% +12% +444% +20% +30% +38% 19 à 11% % augmentation ‘04-’09 Parts ’04-’09 7 à 8% 5 à 6% 3 à 14% 27 à 20% 32 à 29% (000) +25% 14 à 13%

20.
Les modèles tarifaires sur Internet <ul><li>Types : </li></ul><ul><ul><li>Forfaitaire </li></ul></ul><ul><ul><li>CPM (coût par mille) </li></ul></ul><ul><ul><li>Performance (CPC, CPA) </li></ul></ul><ul><ul><li>Pourcentage des ventes </li></ul></ul><ul><ul><li>Hybride </li></ul></ul>IAB (US) PwC Publisher Study 2006Q4

21.
Où allons-nous?

22.
Pénétration et usage <ul><li>Il faudra une génération pour rejoindre la télé et la radio </li></ul><ul><li>Croissance moyenne : </li></ul><ul><ul><li>Population Québécoise (StatCan 1981–2006) : 3.1% aux 5 ans </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Pop Qc dans 5 ans = 8 241 610 (estimé) </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Pop internautes francophones (comScore 2001-2009) : 4.2% annuellement </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Pop Web Fr. dans 5 ans = 5 767 291 (estimé) </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Part « Internautes » de la population Qc = 70% (vs 60% en 2008) </li></ul></ul>

23.
Temps passé avec les médias <ul><li>Si on se projette dans 5 ans, basé sur l’évolution du temps passé avec les médias des 7 dernières années… </li></ul><ul><li>Les minutes totales augmenteront de 10% vs 2007 à cause de l’usage simultané de plusieurs médias </li></ul>Canada Fr., A18+ Part des minutes hebdo p.p. TÉLÉ RADIO INTERNET QUOTIDIENS MAGAZINES TOTAL Part Franco. 2001 38% 35% 11% 11% 5% 100% 2007 36% 32% 18% 10% 6% 100% 2014 34% 27% 28% 9% 2% 100%

24.
Investissements média au Québec 2004-14 <ul><li>Internet représentera 24% en 2014 </li></ul><ul><li>Internet sera le 1 er média en investissements médias </li></ul><ul><li>La télévision perdra 7pts, les quotidiens 5pts </li></ul><ul><li>L’affichage devancera les magazines </li></ul>* Sources : projections basés sur la croissance moyenne des 5 dernières années de chaque média <ul><li>Internet représente 13% en 2009 et devance la radio </li></ul><ul><li>Internet est en 3 e position des investissements médias au Québec en 2009 </li></ul>-10% +108% -12% +35% +40% -3% 13 à 14% % augmentation ‘09-’14 Parts ’09-’14 6 à 7% 8 à 6% 20 à 15% 29 à 22% 14 à 24% (000) +30% 11 à 12%

25.
Dans un monde où le temps est court et le choix est vaste, chaque média doit tirer son épingle du jeu… Si vous aviez 15 minutes de libres, quelle activité préféreriez-vous faire? Clavarder par messagerie instantanée Écouter de la musique sur lecteur MP3 Écouter la radio Consulter un site de réseautage social Parler au téléphone cellulaire Regarder la télévision Naviguer sur le Web Jouer à des jeux vidéos

26.
Constats généraux aux États-Unis <ul><li>50% des 10 marques Internet à croître le plus rapidement sont des sites de contenu généré par l’usager ( CGU ) </li></ul><ul><li>75% des entreprises disent que la meilleur source de conseils sur leurs produits est leurs clients ( bouche à oreille ) </li></ul><ul><li>45% des adultes en ligne ont déjà créé du contenu en ligne </li></ul><ul><li>Il s’écrit 1.2 millions de billets de blogue quotidiennement </li></ul>

27.
Comment mesurerons-nous?

28.
Efficacité par format publicitaire Plus grosse pub = meilleur taux de clique

29.
Efficacité par secteur d’annonceur Tentez de battre le taux de clique de votre secteur

30.
MAIS , Y’a un gros problème à s’en tenir qu’au taux de clic

31.
Notamment, 85 % de tous les clics publicitaires ne proviendraient que de 33 % de la population Internet totale…

32.
D’un certain groupe d’âge… Réseau TACODA Cliqueurs uniques (1 x) Grands cliqueurs (3 x ou +)

33.
D’un certain sexe… Réseau TACODA Cliqueurs uniques (1 x) Grands cliqueurs (3 x ou +)

34.
D’un certain revenu familial… Réseau TACODA Cliqueurs uniques (1 x) Grands cliqueurs (3 x ou +)

35.
Et ceux qui ont une prédisposition à acheter en ligne achètent moins à la fois… Cliqueurs uniques (1 x) Grands cliqueurs (3 x ou +)

36.
Qu’y a-t-il au-delà du clic?

37.
Un taux d’interaction Considérez une pub vidéo intégré dans une page pour un bon taux d’interaction

38.
L’interaction varie par secteur Tentez de battre le taux d’interaction de votre secteur

39.
Le temps passé avec une marque peut être significatif…

40.
Le temps passé avec la pub, par secteur Temps d’interaction moyen par secteur

41.
Nous nous dirigeons là où l’engagement / l’interaction sera la monnaie d’échange

42.
Parlant d’engagement…

43.
Social Media Marketing (SMM) <ul><ul><li>Écoutez ce qui se dit sur vous </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Quels sont les sujets spécifiques discuté? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Quels sont les différents points de vues? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Quel est le ton des conversations? </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Qui semble avoir de l’influence et devriez-vous collaborer avec eux? </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Pour suivre la conversation à votre sujet : </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Abonnez vous aux flux RSS de nouvelles / billets portant sur vous via Google News et Technorati. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Identifiez les blogues qui parle de vous et suivez les </li></ul></ul></ul>

44.
Les PME se servent déjà des médias sociaux <ul><li>Réseautage professionnel </li></ul><ul><li>Réseautage général </li></ul><ul><li>Communautés nichés </li></ul><ul><li>Sites d’emplois </li></ul><ul><li>blogue / micro-blogue </li></ul>

45.
Que font les PME sur les médias sociaux? <ul><li>Interagissent avec leur clients </li></ul><ul><li>Réseautage </li></ul><ul><li>Apprentissage </li></ul><ul><li>Communications </li></ul><ul><li>Publicité </li></ul>

46.
Bénéfices des médias sociaux <ul><li>Gestion de la réputation de votre entreprise et marque </li></ul><ul><li>Crée de la notoriété et améliore comment les gens vous perçoivent </li></ul><ul><li>Vous rapproche de vos clients. </li></ul><ul><ul><li>Apprenez quels sont leurs besoins et répondez leur </li></ul></ul><ul><ul><li>Discutez avec eux pour identifier des problèmes trouver des solutions </li></ul></ul><ul><li>Permet plus facilement de découvrir des points de vues / pensés jusqu’à lors inconnus / ignorés </li></ul>

47.
Bénéfices des médias sociaux <ul><li>Manières plus simples et moins coûteuses de suivre et supporter vos clients </li></ul><ul><li>Typiquement moins chère que du média traditionnel – mais consomme plus de votre temps </li></ul><ul><li>Offre divers manières de suivre votre performance. </li></ul>

48.
10 avantages pour l’entreprise <ul><li>Les petites entreprise peuvent se battre contre les grandes sur le même terrain car elles sont plus rapide </li></ul><ul><li>Sensibiliser et prêcher la bonne parole de l’entreprise au niveau national et international </li></ul><ul><li>Développer la marque plus que jamais à travers le contenu </li></ul><ul><li>Du réseautage exponentiel </li></ul><ul><li>Twitter est un professeur de haut niveau à la fine pointe des dernières informations autant que de grandes analyses. </li></ul><ul><li>Vous avez un droit de regard sur l’intimité de vos clients, leurs besoins, leurs questions. </li></ul><ul><li>C’est le meilleur outil actuellement pour générer du trafic gratuitement sur votre site, votre blogue, pour propager le mot… </li></ul><ul><li>Quand vous serez influent, préparez-vous à recevoir des offres de mandats car vos clients croient aux faits, aux actes réels et vous leur aurez montré. </li></ul><ul><li>Les réseaux sociaux sont des outils incroyable sur la réputation et la gestion de la marque. </li></ul><ul><li>Devenez un expert, tout simplement. </li></ul>Source : Twitter 101 par Matyas Gabor, w.illi.am/