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État de l’art interactif et de la puissance d’Internet Présenté par Samuel Parent Directeur régional du Québec, IAB Canada Directeur général, Corus Québec [email_address] 30 Septembre 2009
IAB Canada ,[object Object],[object Object],[object Object]
Samuel Parent
Mise à jour des chiffres
Nombre de Canadiens en ligne Population totale – domicile et bureau + 6 %  en 2 ans! Source: comScore Media Metrix, population canadienne +2 %   En 1 an 24 537
Les adultes 25-54 représentent 54 % de la population active en ligne, 62 % des pages vues et 60 % du temps passé en ligne Source: comScore Media Metrix Canada – All Locations, janvier 2009 Indice 75 121 112 109 105 76 Indice 81 110 112 109 107 81
+ 6 % En 2 ans Nombre de Canadiens français en ligne Population totale (domicile) 2 % En 1 an Source: comScore Media Metrix, population canadienne francophone Population du Québec 7 750 504 StatCan 2008 4 947 000 T2+ 2009/08 64%  d’usage régulière
Les francophones 25-54 représentent 56 % de la population active en ligne, 60 % des pages vues et 58 % du temps passé en ligne Source: comScore Media Metrix Canada – francophones, janvier 2009 Indice 69 95 122 103 107 93 Indice 72 91 113 103 106 106
Canadiens en ligne Population totale – domicile et bureau Minutes totales (MM) Source: comScore Media Metrix Canada, All Locations  Le temps passé en ligne croît rapidement.
Source : comScore Media Metrix, Canada anglais  et Canada français, août 2009
Internet représente seulement 18% du temps passé avec les médias pour les francophones, comparativement à 23% pour les anglophones.  Temps passé: Anglophones vs. Francophones Part des minutes hebdo par capita Canada, total Adultes 18+ Français 18+ Part TÉLÉ RADIO INTERNET QUOTIDIENS MAGAZINES TOTAL Anglais 18+ Part 2001 38% 35% 11% 11% 5% 100% 2007 34% 29% 23% 10% 4% 100% 2001 36% 34% 14% 11% 5% 100% 2007 36% 32% 18% 10% 6% 100% Base: Adults 18+, Total Canada
Sources (multiple) principales de nouvelles des consommateurs Américains, 2001 à 2008 Source : eMarketer, Pew Research « Internet overtakes newspapers as news outlet »  23 décembre 2008
Source (1) principale de nouvelles des consommateurs Québécois, janvier 2009 Source : SOM/Branchez-Vous.com, février 2009 Québécois LA source principale Jan.09 Américains SOURCES principales Déc.08 Télévision 41% 70% Internet 30% 40% Quotidiens 19% 35% Radio 10% 18% Magazines n/d 5% Autres n/d 2%
Portée du Web Collaboratif Web 2.0 Web 1.0 Source: comScore Inc, Canada français Juin 08 – Août 09 -3% +1% +12% -11% +34% +3% --%
Temps passé avec le Web Collaboratif Web 2.0 Web 1.0 Source: comScore Inc, Canada Jan 07- July ’08, All Locations, -30% +52% +85% +3% -39% +45% +15%
[object Object],[object Object],[object Object]
Qui navigue les réseaux sociaux? 50% 50% Source: comScore Inc, Canada July 2008, All Locations, Les femmes passe 1.5x plus d’heures et consultent 212 pages de plus que les hommes mensuellement
Utilisation des réseaux sociaux ,[object Object],[object Object],[object Object]
IAB Canada: Investissements publicitaires  Internet Canadiens 1998-2009 IAB Canada : Les recettes des éditeurs en ligne canadiens – tendances 1998-2009 (en millions de dollars) Sources : 1998-2001 : IABC & PwC,  2002-2009 : IABC & Ernst & Young,  2010-2011 : eMarketer CMA, 2012 : PwC eMarketer 317$M 1,6$B 356$M 1,75$B +9,2% prévu de 2008 à 2009
Segmentation des catégories d'investissements  publicitaires Internet au Canada vs US - 2008 Sources : 2004-2008 : Bureau de la publicité interactive du Canada et Ernst & Young + PWC (2004) Sources : 2008 : IAB US PwC 2008 March publisher study
Évolution des parts d’investissements par catégorie d'annonceur - Canada 2003-2008 Sources : 2004-2008 : Bureau de la publicité interactive du Canada et Ernst & Young
Investissements média au Canada 2004-09 ,[object Object],[object Object],* Sources :  TV/RD  : 2004-07 CRTC, 2008 TD projections,  Quot .: 2004-06  CNA, 2007-09 TD proj.,  DM  : 2004 MediaDigest, 2005-07 CanPost, 2009 TD Proj.,  Hebdos  : 2004-05 MediaDigest, 2006-09 TD Proj.,  Internet  : 2004-09 IABC,  Yellow Pages  : 2004 MediaDigest, 2005-07 Teledirect, 2008-09 TD Proj.,  Magazines  : 2004 Media Digest, 2005-08 MagCanada, 2009 TD Proj.,  Affichage  : 2004 MediaDigest, 2005/07 NMR, 2006 PwC, 2007-09 OMAC,  Mobile  : 2007-09 eMarketer ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],3-12% Parts ‘04-’09 10-9% 3-3% 11-7% 12-12% 25-24% 22-18% 10-10% 5-5% +5% +23% -16 % +381% +20% +57% % augmentation ‘04-’09 +10% +28% +24% 0% (000)
Investissements média au Québec 2004-09 ,[object Object],[object Object],* Sources :  TV/RD  : 2004-09 CRTC,  Quot. : 2004-09 GuideMédiasIP,  Internet  : 2004-09 IABC,  Magazines  : 2004-09 GuideMédiasIP,  Affichage  : 2004-09 GuideMédiasIP ,[object Object],[object Object],[object Object],-8% +12% +444% +20% +30% +38% 19 à 11% % augmentation ‘04-’09 Parts ’04-’09 7 à 8% 5 à 6% 3 à 14% 27 à 20% 32 à 29% (000) +25% 14 à 13%
Les objectifs publicitaire sur Internet
Il y a  2  objectifs +  2  tactiques ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
La publicité d’affichage ordinaire est toujours le format le plus apprécié des internautes.
L’affichage livre le plus haut degré de portée et de notoriété. AFFICHAGE  MOTEURS  COURRIEL PORTÉE MARQUES COMPORTEMENT VIDÉO
L’interactivité publicitaire
Efficacité par format publicitaire Plus grosse pub = meilleur taux de clique
Efficacité par secteur d’annonceur Tentez de battre le taux de clique de votre secteur
MAIS , Y’a un gros problème à s’en tenir qu’au taux de clic
Notamment, 85 % de tous les clics publicitaires ne proviendraient que de 33 % de la population Internet totale…
D’un certain groupe d’âge… Réseau TACODA  Cliqueurs uniques (1 x)  Grands cliqueurs (3 x ou +)
D’un certain sexe… Réseau TACODA  Cliqueurs uniques (1 x)  Grands cliqueurs (3 x ou +)
D’un certain revenu familial… Réseau TACODA  Cliqueurs uniques (1 x)  Grands cliqueurs (3 x ou +)
Et ceux qui ont une prédisposition à acheter en ligne achètent moins à la fois… Cliqueurs uniques (1 x)  Grands cliqueurs (3 x ou +)
Qu’y a-t-il au-delà du clic?
Un taux d’interaction Considérez   une pub vidéo intégré dans une page pour un bon taux d’interaction
L’interaction varie par secteur Tentez de battre le taux d’interaction de votre secteur
Média  enrichi vs publicité  standard Indice  :   Impact d’une pub enrichie vs. unité standard (indice pub standard = 100) Indique une différence significative – degré de confiance de 90 %
Le temps passé avec une marque peut être significatif…
Le temps passé avec la pub, par  secteur Temps d’interaction moyen par secteur
Suivi les gens qui voyent vos pub pour mesurer le post-impression
Avec ou sans clic, les visites sur votre site augmenteront et persisteront Portée du site client
Il faut prêter attention à la fréquence d’exposition… Elle a un effet direct sur le succès d’une campagne !
Seule une faible portion d’utilisateurs sont exposés aux campagnes moyennes. Seulement 17 % des utilisateurs sont exposés environ 4 x. Le graphique présente le nombre de personnes exposées par fréquence d’exposition. Le message n’est pas assez vu pour être compris de la majorité !
Mais il y a pire : seule une faible portion d’utilisateurs sont exposés à la plupart des éléments publicitaires sur le Web. Distribution de la portée et de l’impression publicitaire en fonction de la fréquence d’exposition Distr. du public touché Distr. de l’impression publicitaire Fréquence d’exposition
Afin d’augmenter la fréquence, il faut annoncer dans différentes catégories de sites… Croissance de la portée par catégorie de site en fonction de la fréquentation. Catégories de sites ayant eu la plus rapide croissance de portée – févr. 2004
Puis il faut pas oublié la mesure marketing
L’effet multiplicateur des médias est confirmé par 8 études canadiennes
Ce que font les publicités standards… Les publicités enrichi et vidéos font encore mieux Mesures de marque pour publicités vidéo vs enrichi vs standards
Le ciblage publicitaire sur Internet
L’importance du placement et ciblage ,[object Object],[object Object]
Ciblage ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Ciblage ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Ciblage ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Ciblage ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Best Buy Canada | Ciblage géographique et par bloc horaire Yahoo! Canada Confidential – not for Distribution
Une augmentation en investissement média signifie que certains contenus valant plus cher se vendent plus rapidement. Avec le ciblage comportemental, l’inventaire au complet a de la valeur, pas seulement la page d’accueil. Pourcentage de l’inventaire vendu  2003 – 2005 Source: AdRelevance, house ads versus non-house ads Investissements publicitaires sur Internet aux É.-U.  2003 – 2008 (en milliards) $0 $5 $10 $15 $20 $25 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Source: eMarketer, May 2005 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Q2’2003 Q1’2004 Q1’2005
Ciblage comportemental L’utilisateur est ciblé selon la marque, le modèle et sa région. Les clients potentiels sont menés au site du fabricant.
Cet annonceur en assurance automobile cible les usagers qui ont récement visité des sites de recherche automobile pour générer des prospects. Le nombre de prospects généré par mille impressions était 3x plus élevé avec le ciblage comportemental Taux de clique plus faible, mais le taux de conversion est plus élevé Résultats de Campaign Ciblage démo Ciblage  comportemental Impressions 183  millions 6  millions Taux de clic .64% .22% Taux de conversion .74% 5.5% Prospects par mille imp. 47 116
Ces utilisateurs sont ciblés à travers le Web d’après leur comportement sur le site du client. L’utilisateur est de nouveau mené au site du fabricant pour terminer une opération inachevée. Par exemple, configurer un véhicule. Reciblage comportemental Customers are anonymously identified  as they surf an auto manufacturer website.
Le reciblage des visiteurs du site de Volkswagen a multiplié par 12 le nombre de configurations de véhicules et par 23 le nombre de demandes d’information que l’on observe normalement avec un ciblage démographique. Reciblage comportemental Impressions 9,7 M Configurations 10 449 Demandes d’information 7 970 Configurations/100k impr. 107 Demandes/100k impr. 82 Taux de conversion pour configurations 42 % Taux de conversion pour demandes d’information 32 % Ciblage démographique Impressions 100 M Configurations 8 495 Demandes d’information 3 609 Configurations/100 k impr. 8,5 Demandes/100 k impr. 3,6 Taux de conversion pour configurations 10 % Taux de conversion pour demandes d’information 4 %
La tarification
Les modèles tarifaires sur Internet ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],IAB (US) PwC Publisher Study 2006Q4
Comment déterminer la valeur  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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  • 1. État de l’art interactif et de la puissance d’Internet Présenté par Samuel Parent Directeur régional du Québec, IAB Canada Directeur général, Corus Québec [email_address] 30 Septembre 2009
  • 2.
  • 4. Mise à jour des chiffres
  • 5. Nombre de Canadiens en ligne Population totale – domicile et bureau + 6 % en 2 ans! Source: comScore Media Metrix, population canadienne +2 % En 1 an 24 537
  • 6. Les adultes 25-54 représentent 54 % de la population active en ligne, 62 % des pages vues et 60 % du temps passé en ligne Source: comScore Media Metrix Canada – All Locations, janvier 2009 Indice 75 121 112 109 105 76 Indice 81 110 112 109 107 81
  • 7. + 6 % En 2 ans Nombre de Canadiens français en ligne Population totale (domicile) 2 % En 1 an Source: comScore Media Metrix, population canadienne francophone Population du Québec 7 750 504 StatCan 2008 4 947 000 T2+ 2009/08 64% d’usage régulière
  • 8. Les francophones 25-54 représentent 56 % de la population active en ligne, 60 % des pages vues et 58 % du temps passé en ligne Source: comScore Media Metrix Canada – francophones, janvier 2009 Indice 69 95 122 103 107 93 Indice 72 91 113 103 106 106
  • 9. Canadiens en ligne Population totale – domicile et bureau Minutes totales (MM) Source: comScore Media Metrix Canada, All Locations Le temps passé en ligne croît rapidement.
  • 10. Source : comScore Media Metrix, Canada anglais et Canada français, août 2009
  • 11. Internet représente seulement 18% du temps passé avec les médias pour les francophones, comparativement à 23% pour les anglophones. Temps passé: Anglophones vs. Francophones Part des minutes hebdo par capita Canada, total Adultes 18+ Français 18+ Part TÉLÉ RADIO INTERNET QUOTIDIENS MAGAZINES TOTAL Anglais 18+ Part 2001 38% 35% 11% 11% 5% 100% 2007 34% 29% 23% 10% 4% 100% 2001 36% 34% 14% 11% 5% 100% 2007 36% 32% 18% 10% 6% 100% Base: Adults 18+, Total Canada
  • 12. Sources (multiple) principales de nouvelles des consommateurs Américains, 2001 à 2008 Source : eMarketer, Pew Research « Internet overtakes newspapers as news outlet » 23 décembre 2008
  • 13. Source (1) principale de nouvelles des consommateurs Québécois, janvier 2009 Source : SOM/Branchez-Vous.com, février 2009 Québécois LA source principale Jan.09 Américains SOURCES principales Déc.08 Télévision 41% 70% Internet 30% 40% Quotidiens 19% 35% Radio 10% 18% Magazines n/d 5% Autres n/d 2%
  • 14. Portée du Web Collaboratif Web 2.0 Web 1.0 Source: comScore Inc, Canada français Juin 08 – Août 09 -3% +1% +12% -11% +34% +3% --%
  • 15. Temps passé avec le Web Collaboratif Web 2.0 Web 1.0 Source: comScore Inc, Canada Jan 07- July ’08, All Locations, -30% +52% +85% +3% -39% +45% +15%
  • 16.
  • 17. Qui navigue les réseaux sociaux? 50% 50% Source: comScore Inc, Canada July 2008, All Locations, Les femmes passe 1.5x plus d’heures et consultent 212 pages de plus que les hommes mensuellement
  • 18.
  • 19. IAB Canada: Investissements publicitaires Internet Canadiens 1998-2009 IAB Canada : Les recettes des éditeurs en ligne canadiens – tendances 1998-2009 (en millions de dollars) Sources : 1998-2001 : IABC & PwC, 2002-2009 : IABC & Ernst & Young, 2010-2011 : eMarketer CMA, 2012 : PwC eMarketer 317$M 1,6$B 356$M 1,75$B +9,2% prévu de 2008 à 2009
  • 20. Segmentation des catégories d'investissements  publicitaires Internet au Canada vs US - 2008 Sources : 2004-2008 : Bureau de la publicité interactive du Canada et Ernst & Young + PWC (2004) Sources : 2008 : IAB US PwC 2008 March publisher study
  • 21. Évolution des parts d’investissements par catégorie d'annonceur - Canada 2003-2008 Sources : 2004-2008 : Bureau de la publicité interactive du Canada et Ernst & Young
  • 22.
  • 23.
  • 25.
  • 26. La publicité d’affichage ordinaire est toujours le format le plus apprécié des internautes.
  • 27. L’affichage livre le plus haut degré de portée et de notoriété. AFFICHAGE MOTEURS COURRIEL PORTÉE MARQUES COMPORTEMENT VIDÉO
  • 29. Efficacité par format publicitaire Plus grosse pub = meilleur taux de clique
  • 30. Efficacité par secteur d’annonceur Tentez de battre le taux de clique de votre secteur
  • 31. MAIS , Y’a un gros problème à s’en tenir qu’au taux de clic
  • 32. Notamment, 85 % de tous les clics publicitaires ne proviendraient que de 33 % de la population Internet totale…
  • 33. D’un certain groupe d’âge… Réseau TACODA Cliqueurs uniques (1 x) Grands cliqueurs (3 x ou +)
  • 34. D’un certain sexe… Réseau TACODA Cliqueurs uniques (1 x) Grands cliqueurs (3 x ou +)
  • 35. D’un certain revenu familial… Réseau TACODA Cliqueurs uniques (1 x) Grands cliqueurs (3 x ou +)
  • 36. Et ceux qui ont une prédisposition à acheter en ligne achètent moins à la fois… Cliqueurs uniques (1 x) Grands cliqueurs (3 x ou +)
  • 38. Un taux d’interaction Considérez une pub vidéo intégré dans une page pour un bon taux d’interaction
  • 39. L’interaction varie par secteur Tentez de battre le taux d’interaction de votre secteur
  • 40. Média enrichi vs publicité standard Indice : Impact d’une pub enrichie vs. unité standard (indice pub standard = 100) Indique une différence significative – degré de confiance de 90 %
  • 41. Le temps passé avec une marque peut être significatif…
  • 42. Le temps passé avec la pub, par secteur Temps d’interaction moyen par secteur
  • 43. Suivi les gens qui voyent vos pub pour mesurer le post-impression
  • 44. Avec ou sans clic, les visites sur votre site augmenteront et persisteront Portée du site client
  • 45. Il faut prêter attention à la fréquence d’exposition… Elle a un effet direct sur le succès d’une campagne !
  • 46. Seule une faible portion d’utilisateurs sont exposés aux campagnes moyennes. Seulement 17 % des utilisateurs sont exposés environ 4 x. Le graphique présente le nombre de personnes exposées par fréquence d’exposition. Le message n’est pas assez vu pour être compris de la majorité !
  • 47. Mais il y a pire : seule une faible portion d’utilisateurs sont exposés à la plupart des éléments publicitaires sur le Web. Distribution de la portée et de l’impression publicitaire en fonction de la fréquence d’exposition Distr. du public touché Distr. de l’impression publicitaire Fréquence d’exposition
  • 48. Afin d’augmenter la fréquence, il faut annoncer dans différentes catégories de sites… Croissance de la portée par catégorie de site en fonction de la fréquentation. Catégories de sites ayant eu la plus rapide croissance de portée – févr. 2004
  • 49. Puis il faut pas oublié la mesure marketing
  • 50. L’effet multiplicateur des médias est confirmé par 8 études canadiennes
  • 51. Ce que font les publicités standards… Les publicités enrichi et vidéos font encore mieux Mesures de marque pour publicités vidéo vs enrichi vs standards
  • 52. Le ciblage publicitaire sur Internet
  • 53.
  • 54.
  • 55.
  • 56.
  • 57.
  • 58.
  • 59. Une augmentation en investissement média signifie que certains contenus valant plus cher se vendent plus rapidement. Avec le ciblage comportemental, l’inventaire au complet a de la valeur, pas seulement la page d’accueil. Pourcentage de l’inventaire vendu 2003 – 2005 Source: AdRelevance, house ads versus non-house ads Investissements publicitaires sur Internet aux É.-U. 2003 – 2008 (en milliards) $0 $5 $10 $15 $20 $25 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Source: eMarketer, May 2005 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Q2’2003 Q1’2004 Q1’2005
  • 60. Ciblage comportemental L’utilisateur est ciblé selon la marque, le modèle et sa région. Les clients potentiels sont menés au site du fabricant.
  • 61. Cet annonceur en assurance automobile cible les usagers qui ont récement visité des sites de recherche automobile pour générer des prospects. Le nombre de prospects généré par mille impressions était 3x plus élevé avec le ciblage comportemental Taux de clique plus faible, mais le taux de conversion est plus élevé Résultats de Campaign Ciblage démo Ciblage comportemental Impressions 183 millions 6 millions Taux de clic .64% .22% Taux de conversion .74% 5.5% Prospects par mille imp. 47 116
  • 62. Ces utilisateurs sont ciblés à travers le Web d’après leur comportement sur le site du client. L’utilisateur est de nouveau mené au site du fabricant pour terminer une opération inachevée. Par exemple, configurer un véhicule. Reciblage comportemental Customers are anonymously identified as they surf an auto manufacturer website.
  • 63. Le reciblage des visiteurs du site de Volkswagen a multiplié par 12 le nombre de configurations de véhicules et par 23 le nombre de demandes d’information que l’on observe normalement avec un ciblage démographique. Reciblage comportemental Impressions 9,7 M Configurations 10 449 Demandes d’information 7 970 Configurations/100k impr. 107 Demandes/100k impr. 82 Taux de conversion pour configurations 42 % Taux de conversion pour demandes d’information 32 % Ciblage démographique Impressions 100 M Configurations 8 495 Demandes d’information 3 609 Configurations/100 k impr. 8,5 Demandes/100 k impr. 3,6 Taux de conversion pour configurations 10 % Taux de conversion pour demandes d’information 4 %
  • 65.
  • 66.

Notes de l'éditeur

  1. Social Networking directly taking minutes spent away from email Update
  2. Social Networking directly taking minutes spent away from email Update