Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.
Google Confidential and Proprietary
Google Confidential and Proprietary 
OSIO 1: 
SUOMALAISET JA MOBIILI 
Mobiili suomalaisten 
kuluttajien arjessa 
Tommi Pel...
KAIKISSA RUUDUISSA, KAIKKINA HETKINÄ 
Google Confidential Googlen sisäinen data, Suomi and Proprietary
SUOMI ON NETISSÄ JA 
NETTI ON TASKUSSA 
Google Confidential and Proprietary
Google Confidential and Proprietary 
ENEMMÄN LAITTEITA KUIN KOSKAAN 
Laitteita/suomalainen 
Lähde: ConsumerBarometer 2014
57 % on älypuhelinkäyttäjiä. 
23 % käyttää älypuhelinten käyttäjistä hakee 
viikottain tuotetietoja 
36 % katsoo videoita ...
ELÄMÄNHALLINAN LINKKUVEITSI KAIKKIEN TASKUSSA 
Google Confidential and Proprietary 
Lähde: ConsumerBarometer 2014
MAAILMAN SUURIN KULUTTAJABAROMETRI 
Google Confidential and Proprietary 
30M 
hakua päivittäin 
Suomessa 
Googlen sisäinen...
“Venetarvike-liikkeen 
osoitetiedot” 
Google Confidential and Proprietary 
KATUGALLUP: Mistä asiasta etsit 
viimeksi tieto...
Google Confidential and Proprietary 
I. Kuluttajakysyntä 
on jo mobiilissa 
II. Mobiililla on erityinen 
rooli kuluttajan ...
KULUTTAJAKYSYNTÄ ON JO 
NYT MOBIILIKANAVISSA 
Google Confidential and Proprietary
Google Confidential and Proprietary 
Kuluttajakysyntä: merkittävä osa tiedonhausta on jo 
mobiilissa (Q2’2014) 
34% 35% 
P...
Google Confidential and Proprietary 
Kuluttajakysyntä: merkittävä osa tiedonhausta on jo 
mobiilissa (Q2’2014) 
35% 
Huone...
Historiallinen 
rajapyykki 
juhannuksena 2014: 
53% Mobiilihakujen osuus 
ruokareseptihauista 
Google Confidential and Pro...
MOBIILILLA ON ERITYINEN 
ROOLI KULUTTAJAN 
Google Confidential and Proprietary 
ARJESSA
1/3 mobiilihauista liittyy tiettyyn paikkaan 
Google Confidential and Proprietary 
Google Internal Data, global trend
Tartutaanko tähän tilaisuuteen? 
Lähde: Google & YouGov Analysis Institute, 2014 
Google Confidential and Proprietary 
N =...
Google Confidential and Proprietary 
Mobiilin merkitys korostuu eri aikoina: ilta 
Huomaa 
mobiilin 
merkitys 
erityisesti...
Google Confidential and Proprietary 
Mobiilin merkitys korostuu eri aikoina: lomat 
Google Internal Data, Finland 
Huomaa ...
KULUTTAJAT ODOTTAVAT 
PALVELUA MOBIILISSA 
Google Confidential and Proprietary
KYSYMYS: “Jos en löydä helposti etsimääni asiaa nettisivulta, 
siirryn käyttämään toista sivua älypuhelimella” 
Google Con...
Google Confidential and Proprietary 
90,00 % 
80,00 % 
70,00 % 
60,00 % 
50,00 % 
40,00 % 
30,00 % 
20,00 % 
10,00 % 
0,00...
Google Confidential and Proprietary 
I. Kuluttajakysyntä 
on jo mobiilissa 
II. Mobiililla on erityinen 
rooli kuluttajan ...
Google Confidential and Proprietary 
OSIO 2: MOBIILI JA YRITYKSET 
Mobiili suomalaisissä yrityksissä 
Tommi Pelkonen 
Crea...
TOSIASIA 1: SUOMALAINEN MOBIILIOSAAMINEN 
Google Confidential and Proprietary 
EI (ENÄÄ) JOHDA KEHITYSTÄ
TOSIASIA 2: MEILLÄ ON (YHÄ) MAINIOTA 
OSAAMISTA JA INTOA MOBIILISEKTORILLA 
Google Confidential and Proprietary
TOSIASIA 3: SUOMI ON POIKKEUS MOBIILI-LAITEKANNAN 
Google Confidential and Proprietary 
JAKAUMASSAAN 
http://tinyurl.com/s...
SILMÄT 
TALLENTEET 
KORVAT JA PUHE 
PAIKKA & KOMPASSI 
KOSKETUS 
SEURA JA JUORUT 
NOPEUS 
TEHOKKUUS 
HAUSKUUS 
HENKILÖKOHT...
TOSIASIA 5: MOBIILI TARJOAA AINUTLAATUISET 
MAHDOLLISUUDET VUOROVAIKUTUKSEEN 
Google Confidential and Proprietary 
PALVELU...
I. YRITYSTEN MOBIILI-LÄSNÄOLON 
PERUSTA ON MOBIILISIVUSTO 
II. NYKYINEN MUUTOSTAHTI EI 
RIITÄ: TARVITAAN KIIHDYTYSTÄ 
III....
YRITYKSEN MOBIILI-LÄSNÄOLON 
PERUSTA ON 
Google Confidential and Proprietary 
MOBIILISIVUSTO
Google Confidential and Proprietary 
http://www.google.com/think/multiscreen 
“PALVELUKOKEMUKSEN 
PERUSTA ON 
MOBIILISIVUS...
MIKSI RESPONSIIVINEN SIVUSTO ON PERUSTA? 
● 60 %:ia sovelluksista ei koskaan ladata sovelluskaupoista, 
20 % ladatuista so...
AIKA KORJATA 
LOPULTAKIN TÄMÄ! 
Google Confidential and Proprietary 
KYSYMYS: Kuinka monella Suomen 
Top 50 yrityksellä on...
Miten käyttäjäystävällisiä mobiilisivut ovat eri Pohjoismaissa? 
Google Confidential and Proprietary 
85 =LÄPÄISEE 
TESTIN...
Google Confidential and Proprietary 
NYKYINEN 
MUUTOSVAUHTI EI RIITÄ; 
TARVITAAN KIIHDYTYSTÄ
● Viestintä - Viihde - Kauppa – Verkostot – Bisnes.. 
● Mobiilista tulee arkipäivästä ja normaalia 
● Mobiili on tärkein k...
ANNAMME 
TARPEETONTA 
TASOITUSTA 
Google Confidential and Proprietary 
KYSYMYS: Kuinka monella Pohjoismaisella 
yrityksell...
MOBIILISTA TULEE 
ELINEHTO KAIKELLE 
(DIGI)TOIMINNALLLE 
Google Confidential and Proprietary
Mobiili : suunnittelun keskiöön 
● Verkkobisnes = Bisnes (as usual) 
● Verkkobisnes = Mobile First 
Google Confidential an...
80,% 
70,% 
60,% 
50,% 
40,% 
30,% 
20,% 
10,% 
,% 
Share of Mobile Ad Spending 
2013-2015 
2013 2014 2015 2016 2017 2018 ...
Google Confidential and Proprietary 
I Kuluttajakysyntä 
on jo mobiilissa 
II Mobiililla on erityinen 
rooli kuluttajan ar...
Google Confidential and Proprietary 
MUTTA: 
DIGINATIIVI SUKUPOLVI MUUTTAA JÄLLEEN PELIN
Google Confidential and Proprietary 
KAIKKI MUUTTUU TAAS IHAN 
PIAN, MYÖS TEKNISESTI
Google Confidential and Proprietary 
APUVÄLINEITÄ JA 
TIETOLÄHTEITÄ 
KÄYTTÖÖNNE
Google Confidential and Proprietary 
HTTP://WWW.CONSUMERBAROMETER.COM
Google Confidential and Proprietary 
HTTP://THINK.WITHGOOGLE.COM/MOBILEPLANET/EN/
Google Confidential and Proprietary 
HTTP://THINK.WITHGOOGLE.COM/MOBILE-PURCHASE-JOURNEY
Google Confidential and Proprietary 
HTTP://WWW.THEMOBILEPLAYBOOK.COM/
Google Confidential and Proprietary 
HTTP://WWW.HOWTOGOMO.COM/FVM
Google Confidential and Proprietary 
HTTP://WWW.THINKWITHGOOGLE.COM/INDUSTRIES/RETAIL.HTML
Google Confidential and Proprietary 
HTTP://WWW.THINKWITHGOOGLE.COM/PRODUCTS/MOBILE-ADS.HTML
Google Confidential and Proprietary 
HTTP://WWW.GOOGLE.COM/BUSINESS/
Google Confidential and Proprietary 
HTTPS://DEVELOPERS.GOOGLE.COM/WEB/FUNDAMENTALS/
Google Confidential and Proprietary 
KIITOS 
Tommi Pelkonen 
Creative Agency Lead 
November 2014 
tommipelkonen@google.com...
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

KATSAUS: Suomalaiset kuluttajat ja yritykset mobiilissa

630 vues

Publié le

Ajatuksia ja tietoja suomalaisten ja maamme yritysten mobiililäsnäolosta.

Publié dans : Internet
  • Soyez le premier à commenter

KATSAUS: Suomalaiset kuluttajat ja yritykset mobiilissa

  1. 1. Google Confidential and Proprietary
  2. 2. Google Confidential and Proprietary OSIO 1: SUOMALAISET JA MOBIILI Mobiili suomalaisten kuluttajien arjessa Tommi Pelkonen Creative Agency Lead November 2014 tommipelkonen@google.com twitter: tommip
  3. 3. KAIKISSA RUUDUISSA, KAIKKINA HETKINÄ Google Confidential Googlen sisäinen data, Suomi and Proprietary
  4. 4. SUOMI ON NETISSÄ JA NETTI ON TASKUSSA Google Confidential and Proprietary
  5. 5. Google Confidential and Proprietary ENEMMÄN LAITTEITA KUIN KOSKAAN Laitteita/suomalainen Lähde: ConsumerBarometer 2014
  6. 6. 57 % on älypuhelinkäyttäjiä. 23 % käyttää älypuhelinten käyttäjistä hakee viikottain tuotetietoja 36 % katsoo videoita älypuhelimellaan ainakin kerran viikossa Google Confidential and Proprietary Lähde: ConsumerBarometer 2014
  7. 7. ELÄMÄNHALLINAN LINKKUVEITSI KAIKKIEN TASKUSSA Google Confidential and Proprietary Lähde: ConsumerBarometer 2014
  8. 8. MAAILMAN SUURIN KULUTTAJABAROMETRI Google Confidential and Proprietary 30M hakua päivittäin Suomessa Googlen sisäinen data, Suomi >6M Mobiilihakua päivittäin Suomessa
  9. 9. “Venetarvike-liikkeen osoitetiedot” Google Confidential and Proprietary KATUGALLUP: Mistä asiasta etsit viimeksi tietoa kännykälläsi? “Koriskengät seuraavaan matsiin” “Lähikaupan aukioloajat sunnuntaina” Roope, 17 Kristiina, 39 Veijo, 57
  10. 10. Google Confidential and Proprietary I. Kuluttajakysyntä on jo mobiilissa II. Mobiililla on erityinen rooli kuluttajan arjessa III. Kuluttajat odottavat palvelua mobiilissa Consumer Barometer 2012; Our Mobile Planet 2013
  11. 11. KULUTTAJAKYSYNTÄ ON JO NYT MOBIILIKANAVISSA Google Confidential and Proprietary
  12. 12. Google Confidential and Proprietary Kuluttajakysyntä: merkittävä osa tiedonhausta on jo mobiilissa (Q2’2014) 34% 35% Pukeutuminen Tabletit 25% Kamerat 34% Urheiluvälineet Googlen sisäinen data, Q2’14 Suomi Mobiilihaut = kännykät & tabletit
  13. 13. Google Confidential and Proprietary Kuluttajakysyntä: merkittävä osa tiedonhausta on jo mobiilissa (Q2’2014) 35% Huonekalut 32% Ravintolat 42% Ruokareseptit 29% Kodinkoneet Googlen sisäinen data, Q2’14 Suomi Mobiilihaut = kännykät & tabletit
  14. 14. Historiallinen rajapyykki juhannuksena 2014: 53% Mobiilihakujen osuus ruokareseptihauista Google Confidential and Proprietary Googlen sisäinen data, Suomi, ruokareseptihaut juhannuksena 2014
  15. 15. MOBIILILLA ON ERITYINEN ROOLI KULUTTAJAN Google Confidential and Proprietary ARJESSA
  16. 16. 1/3 mobiilihauista liittyy tiettyyn paikkaan Google Confidential and Proprietary Google Internal Data, global trend
  17. 17. Tartutaanko tähän tilaisuuteen? Lähde: Google & YouGov Analysis Institute, 2014 Google Confidential and Proprietary N = 1024 Finns aged 18-74 and who own a smartphone KYSYMYS: “Käytän älypuhelintani usein myymälän osoitteen selvittämiseksi”
  18. 18. Google Confidential and Proprietary Mobiilin merkitys korostuu eri aikoina: ilta Huomaa mobiilin merkitys erityisesti illalla
  19. 19. Google Confidential and Proprietary Mobiilin merkitys korostuu eri aikoina: lomat Google Internal Data, Finland Huomaa joulunajan mobiili-hakujen kasvu
  20. 20. KULUTTAJAT ODOTTAVAT PALVELUA MOBIILISSA Google Confidential and Proprietary
  21. 21. KYSYMYS: “Jos en löydä helposti etsimääni asiaa nettisivulta, siirryn käyttämään toista sivua älypuhelimella” Google Confidential and Proprietary 8% Kuluttajan kärsivällisyys on lyhyt Lähde: Google & YouGov Analysis Institute, 2014 N = 1024 Finns aged 18-74 and who own a smartphone ; Consumerbarometer 2014
  22. 22. Google Confidential and Proprietary 90,00 % 80,00 % 70,00 % 60,00 % 50,00 % 40,00 % 30,00 % 20,00 % 10,00 % 0,00 % VÄITE: Matkapuhelimia on mielestäni helppo käyttää VÄITE: Matkapuhelmien käyttäminen on hauskaa Suomi Tanska Ruotsi Norja UK SUOMALAISILLA ON YLLÄTTÄVÄN PALJON HAASTEITA MOBIILILAITTEIDEN HYÖDYNTÄMISEN OSAAMISESSA Lähde: ConsumerBarometer 2014
  23. 23. Google Confidential and Proprietary I. Kuluttajakysyntä on jo mobiilissa II. Mobiililla on erityinen rooli kuluttajan arjessa III. Kuluttajat odottavat palvelua mobiilissa Consumer Barometer 2012; Our Mobile Planet 2013
  24. 24. Google Confidential and Proprietary OSIO 2: MOBIILI JA YRITYKSET Mobiili suomalaisissä yrityksissä Tommi Pelkonen Creative Agency Lead tommipelkonen@google.com twitter: tommip
  25. 25. TOSIASIA 1: SUOMALAINEN MOBIILIOSAAMINEN Google Confidential and Proprietary EI (ENÄÄ) JOHDA KEHITYSTÄ
  26. 26. TOSIASIA 2: MEILLÄ ON (YHÄ) MAINIOTA OSAAMISTA JA INTOA MOBIILISEKTORILLA Google Confidential and Proprietary
  27. 27. TOSIASIA 3: SUOMI ON POIKKEUS MOBIILI-LAITEKANNAN Google Confidential and Proprietary JAKAUMASSAAN http://tinyurl.com/suomimobiili
  28. 28. SILMÄT TALLENTEET KORVAT JA PUHE PAIKKA & KOMPASSI KOSKETUS SEURA JA JUORUT NOPEUS TEHOKKUUS HAUSKUUS HENKILÖKOHTAISUUS TOSIASIA 4: KULUTTAJAT SIIRTYVÄT JUURI NYT MOBIILIIN - VALMIUSASTE ON VAJAVAINEN Google Confidential and Proprietary PALVELUKOKEMUS?
  29. 29. TOSIASIA 5: MOBIILI TARJOAA AINUTLAATUISET MAHDOLLISUUDET VUOROVAIKUTUKSEEN Google Confidential and Proprietary PALVELUKOKEMUS PAIKAT VERKKO-MOBIILI KAUPPA AIKA - PAIKKA- LAITE- KÄYTTÄJÄTIETO
  30. 30. I. YRITYSTEN MOBIILI-LÄSNÄOLON PERUSTA ON MOBIILISIVUSTO II. NYKYINEN MUUTOSTAHTI EI RIITÄ: TARVITAAN KIIHDYTYSTÄ III. MOBIILISTA TULEE ELINEHTO KAIKELLE (DIGI)TOIMINNALLE Google Confidential and Proprietary Consumer Barometer 2012; Our Mobile Planet 2013
  31. 31. YRITYKSEN MOBIILI-LÄSNÄOLON PERUSTA ON Google Confidential and Proprietary MOBIILISIVUSTO
  32. 32. Google Confidential and Proprietary http://www.google.com/think/multiscreen “PALVELUKOKEMUKSEN PERUSTA ON MOBIILISIVUSTO.”
  33. 33. MIKSI RESPONSIIVINEN SIVUSTO ON PERUSTA? ● 60 %:ia sovelluksista ei koskaan ladata sovelluskaupoista, 20 % ladatuista sovelluksista käytetään vain kerran, 90% hylätään ILMAN MOBIILISIVUSTOA KÄYTTÄJÄT HARVOIN LÖYTÄVÄT Google Confidential and Proprietary kuukauden jälkeen ● 65 % mobiiliostajista käyttää mieluummin mobiilissa toimivaa sivustoa kuin mobiilisovellusta ● 3 X alusta (iOS, Android, WP) sitoo kustannuksia ja voimavaroja ● Yksi sivusto = Yksi hakuindeksi = yksi löydettävyys = yksi alusta YRITYKSEN PALVELUT JA TARJOAMAT! http://www.phonearena.com/news/400000-apps-in-the-App-Store-have-never-been-downloaded-says-report_id32943 http://info.localytics.com/blog/app-retention-improves http://mobithinking.com/blog/shoppers-prefer-mobile-web
  34. 34. AIKA KORJATA LOPULTAKIN TÄMÄ! Google Confidential and Proprietary KYSYMYS: Kuinka monella Suomen Top 50 yrityksellä on mobiilisivut? Lähde: Google 2014 Top 50 Suomen suurinta yritystä
  35. 35. Miten käyttäjäystävällisiä mobiilisivut ovat eri Pohjoismaissa? Google Confidential and Proprietary 85 =LÄPÄISEE TESTIN 90/100 88/100 82/100 81/100 Lähde: Google 2014 Top 10 suurinta yritystä kussakin Pohjoismaassa, pohjautuen Page Speed Insights -työkaluun LAAHAAMME PERÄSSÄ!
  36. 36. Google Confidential and Proprietary NYKYINEN MUUTOSVAUHTI EI RIITÄ; TARVITAAN KIIHDYTYSTÄ
  37. 37. ● Viestintä - Viihde - Kauppa – Verkostot – Bisnes.. ● Mobiilista tulee arkipäivästä ja normaalia ● Mobiili on tärkein kanava jo nyt nuoremmalle segmentille ● Muutos on ollut tuloillaan 15 vuotta ja toteutuu NYT! ● Ulkomaiset toimijat ottavat jatkuvasti etumatkaa Suomeen... Google Confidential and Proprietary KAIKKI SIIRTYY MOBIILIIN EI OLE ENÄÄ AIKAA MIETTIÄ JA ODOTTAA - PITÄÄ TOIMIA!
  38. 38. ANNAMME TARPEETONTA TASOITUSTA Google Confidential and Proprietary KYSYMYS: Kuinka monella Pohjoismaisella yrityksellä on mobiilisivut? 80% 70% 70% 60% 20% 30% 30% 40% Lähde: Google 2014 Top 10 suurinta yritystä kussakin Pohjoismaassa
  39. 39. MOBIILISTA TULEE ELINEHTO KAIKELLE (DIGI)TOIMINNALLLE Google Confidential and Proprietary
  40. 40. Mobiili : suunnittelun keskiöön ● Verkkobisnes = Bisnes (as usual) ● Verkkobisnes = Mobile First Google Confidential and Proprietary --> Bisnes = Mobile First Kyse on siis siitä mitä tehdään juuri tänään!
  41. 41. 80,% 70,% 60,% 50,% 40,% 30,% 20,% 10,% ,% Share of Mobile Ad Spending 2013-2015 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Mobile Ad Spending (% of total digital ad spending) Mobile Ad Spending (% of total media ad spending) Google Confidential Lähde: eMarketer, 2014 and Proprietary
  42. 42. Google Confidential and Proprietary I Kuluttajakysyntä on jo mobiilissa II Mobiililla on erityinen rooli kuluttajan arjessa III Kuluttajat odottavat palvelua mobiilissa I. YRITYSTEN MOBIILI-LÄSNÄOLON PERUSTA ON MOBIILISIVUSTO II. NYKYINEN MUUTOSTAHTI EI RIITÄ: TARVITAAN KIIHDYTYSTÄ III. MOBIILISTA TULEE ELINEHTO KAIKELLE (DIGI)TOIMINNALLE
  43. 43. Google Confidential and Proprietary MUTTA: DIGINATIIVI SUKUPOLVI MUUTTAA JÄLLEEN PELIN
  44. 44. Google Confidential and Proprietary KAIKKI MUUTTUU TAAS IHAN PIAN, MYÖS TEKNISESTI
  45. 45. Google Confidential and Proprietary APUVÄLINEITÄ JA TIETOLÄHTEITÄ KÄYTTÖÖNNE
  46. 46. Google Confidential and Proprietary HTTP://WWW.CONSUMERBAROMETER.COM
  47. 47. Google Confidential and Proprietary HTTP://THINK.WITHGOOGLE.COM/MOBILEPLANET/EN/
  48. 48. Google Confidential and Proprietary HTTP://THINK.WITHGOOGLE.COM/MOBILE-PURCHASE-JOURNEY
  49. 49. Google Confidential and Proprietary HTTP://WWW.THEMOBILEPLAYBOOK.COM/
  50. 50. Google Confidential and Proprietary HTTP://WWW.HOWTOGOMO.COM/FVM
  51. 51. Google Confidential and Proprietary HTTP://WWW.THINKWITHGOOGLE.COM/INDUSTRIES/RETAIL.HTML
  52. 52. Google Confidential and Proprietary HTTP://WWW.THINKWITHGOOGLE.COM/PRODUCTS/MOBILE-ADS.HTML
  53. 53. Google Confidential and Proprietary HTTP://WWW.GOOGLE.COM/BUSINESS/
  54. 54. Google Confidential and Proprietary HTTPS://DEVELOPERS.GOOGLE.COM/WEB/FUNDAMENTALS/
  55. 55. Google Confidential and Proprietary KIITOS Tommi Pelkonen Creative Agency Lead November 2014 tommipelkonen@google.com twitter: tommip

×