Este documento ofrece cinco claves para hundir la moral de un equipo, como no hacer que el objetivo sea deseable, no transmitir confianza en el plan, pedir comportamientos inadecuados y no apoyarse en el talento del equipo. Luego, proporciona cinco claves positivas para motivar a un equipo, como hacer el objetivo estimulante, transmitir confianza en las acciones, pedir comportamientos adecuados y razonablemente exigentes, apoyarse en el talento del equipo y potenciar la responsabilidad individual.

1. “Las 5 Claves para hundir
la moral de tu equipo”
Toni Piniés
Barcelona, febrero de 2012
Valors & Persones

2. Creencias en la gestión de personas y proyectos.
Las creencias y los valores constituyen una de las influencias
más importantes en el camino que va de la visión a la acción ..
Creer en el futuro, creer en la posibilidad y la capacidad para
cambiar y creer en el camino que uno toma son aspectos cruciales
en la creación de un mundo al que las personas
quieran pertenecer.
Las creencias y los valores compartidos son el cemento que
mantiene un grupo u organización eficaz unidos.
Son también las raíces para la motivación en tanto que filtros con
los que se percibe la realidad.

3. Gestió de Creences i Valors en un equipo
A medida que las organizaciones cambian y
evolucionan, sus responsables deben organizarse
para:
a. La coordinación de personas con culturas y
antecedentes distintos
b. La realización de valores como “la calidad”,
“atención al cliente”...
Redefinir, reencuadrar, contextualizar, cambiar las
perspectivas...abrir opciones resulta fundamental.

4. El rol de los responsables de equipo
En general, las capacidades de los responsables de
equipo, para la gestión de creencias y valores se
agrupan alrededor de dos aspectos del proceso de
gestión del cambio y transición
Percibir el Cambio
Gestionar el Cambio

5. El espacio del cambio según la motivación
Persona Comportamiento Resultado

6. Proceso para hundir al equipo:
Las cuestiones básicas de motivación en relación al cambio impllican que las
personas:
a) Quieran alcanzar resultados distintos.
b) Dispongan de las capacidades necesarias
c) Tengan la oportunidad de aplicar las capacidades requeridas para
alcanzar la meta.
6

7. Les 5 Claves
1. La persona
a) Haga lo posible para que su equipo no
quiera alcanzar un resultado distinto.
b) Hágales sentir que no merecen tener
éxito y que sólo usted lo merece.
c) Seleccione a las personas que no
tienen las capacidades necesarias.
d) No permita a su equipo usar las
habilidades que tienen para alcanzar
el resultado.
Haga sentir merecedora de éxito a cada persona.

8. Las 5 Claves
2. El plan
a) No se prepare nada. Improvise y deje
todo lo que se debe hacer al “destino”,
si no sucede nada será porque no era
el momento.
b) Ponga a trabajar a personas que no
tienen ninguna experiencia que les
sirva de apoyo
c) Asigne tareas arbitrariamente
El talento puesto a trabajar genera éxito.

9. Las 5 Claves
3. El comportamiento.
a) Pida a su equipo que
realice cosas poco
apropiadas. Que vulneren
la ley o se sitúen en contra
de los valores personales.
b) Pida a las personas que
hagan cosas poco
“ecológicas” para sus vidas.
El comportamiento tiene que ser apropiado

10. Las 5 Claves
4. El camino
a) Diseñe un plan incompleto y lleno de
vaguedades.
b) NO explique a su gente como llegar al
resultado esperado.
c) Niegue ayudas o herramientas que
puedan resultar relevantes.
d) Genere dudas suficientes en relación
a si el plan les ayudará a alcanzar los
objetivos fijados
Identificar un camino resulta vital

11. Las 5 Claves
5. El resultado esperado
a) Explique con desdén los motivos de
alcanzar el resultado.
b) No genere ninguna ilusión en relación
con el resultado
c) No vincule el objetivo final con nada
más (valores, proyecto…)
El resultado final tiene que ser deseable para el equipo

12. Proceso para hundir a su equipo
Merecer el premio
Adecuado
Tener habilidad de
respuesta. Capacidad Ecológico Posible Deseable
Persona Comportament Resultado
Plan Camino
Experiencias de Referencia Instrumentos de apoyo
en las relaciones

13. Las Claves: Lo que sí debe hacer
1. Haga deseable el objetivo. Debe ser estimulante per se.
2. Transmita la confianza que las acciones específicas,
producirán realmente el resultado esperado.
3. Pida comportamientos que sean adecuados i
razonablemente exigentes (con independencia que se
crea que producirá o no el resultado previsto)
4. Apóyese en el talento y capacidades de su equipo.
5. Potencie el sentido individual de responsabilidad,
autoestima y permisividad individual en relación con lo
que se debe hacer.

14. Gracias
Toni Piniés
Valors & Persones
www.valorsipersones.com
Siguenas en: