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UNIVERSITE GASTON BERGER DE SAINT-LOUIS
*******
UFR DES SCIENCES ECONOMIQUES ET DE GESTION
*******
Section : Gestion
******************
Présentateurs
Tony SARRE
Aliou DIACK
Houleymata LY
Isma SECK
Ibrahima NDIAYE
Sous l’encadrement du
Pr PAPE SAMOUR DIOP
THEME : Site e-commerce de vente de vêtement.
Groupe 1: Site E-Commerce de vente de vêtement
Dirigé par Tony SARRE
coût total du projet: 884 900 fcfa
Introduction générale :
Des ventes de mains en mains, vers des ventes virtuelles, passent les priorités des opérations
de ventes des biens et des services, ce qui nous rend obligés de donner plus d’importance à la
vente de vêtements.
Les boutiques en ligne sont depuis des années, largement conseillés pour les sociétés qui se
basent sur la vente des produits et même des services Ces types de sites web représentent un
dispositif global fournissant aux clients un pont de passage à l’ensemble des informations, des
produits, et des services à partir d’un portail unique en rapport avec son activité.
Les sites de vente en ligne permettent aux clients de profiter d’une foire virtuelle disponible
quotidiennement mise à jour sans la moindre contrainte, ce qui leur permettra de ne jamais
rater les coups de cœur, ainsi Une foire sans problèmes de distance géographique, ni d’horaire
de travail ni de disponibilité de transport. D’une autre part, ces sites offrent à la société de
profiter de cet espace pour exposer ses produits à une plus large base de clientèle.
Notre projet est réalisé dans le cadre d’un projet de classe Master MIAGE ayant comme
objectif principal la conception et la création d’une boutique virtuelle pour le compte de
SAMSAMA STYLE qui est une entreprise de vente de vêtements.
I. DÉFINITION
Nous avons décidé de concevoir un site de vente en ligne pour notre boutique de stylisme et
de modélisme AMSAMA_STYLE dirigé par Tony SARRE.
Dans cette structure nous proposons différents modèles de vêtements traditionnels et
modernes pour hommes et femmes et enfants. Nous proposons des tenues diverses et
adaptable selon les saisons. Nos produits seront aussi accessibles à toutes les classes sociales.
AMSAMA_STYLE est la boutique en ligne spécialisée dans la vente de vêtements de
marques pour homme et mode femme flashions et tendance : veste, top, t-shirt court ou long,
jupe, jeans flashions homme, denim déchiré skinny ou slim, doudoune grosse fourrure,
chemise, ... Les meilleures marques de vêtements ainsi que les tendances en vogue de la mode
masculine sont présentes sur le site de marques : Fila, louis Vuitton, Le Coq Sportif, Gucci,
Adidas, Gov Denim, Ellesse, John H...
Shopper aussi la mode pour femmes fortes avec notre sélection curve dans la catégorie
"grandes tailles" avec un large choix de vêtements amples, oversize mais aussi parfaitement
taillé pour affiner vos silhouettes.
La boutique officielle de marques AMSAMA_STYLE est un e-shop de prêt à porter femme
et homme à petits prix. Ses collections quant à elles sont riches, colorées et variées. Accès sur
la mode pas cher, AMSAMA_STYLE souhaite être accessible à l'international grâce à sa
boutique en ligne mais aussi au moyen de ses minis prix. Vous pourrez trouver sur ce site
votre petite robe de soirée longue ou courte, à bustier ou à dos nu pour un look chic, nos
sarouels, combinaison short et tops pour un look casual, nos combinaisons pour une tenue
sophistiquée, nos jeans pas cher et bien d'autres tendances.
Et pour booster nos ventes et faire la promotion de la boutique ainsi que sa visibilité, nous
ferons un design attirant et performant pour attirer plus de clientèles. Nous nous baserons plus
sur le marketing du site en ligne.
Pour ce travail nous allons d’abord commencer par l’analyse des besoins, la planification du
projet, la modélisation du projet (si nécessaire) avant de commencer le développement
proprement dit de notre site web.
En ce qui concerne le Design de notre site nous utiliserons le cms Wordpress avec lequel nous
apporterons des modifications nécessaires.
II. CONFIRMER LA FAISABILITÉ
Ce site est faisable au moment où on s’y met tous et qu’on s’applique on aura à travailler
ensemble et être synchronisé. Nous allons utiliser certains langages pour pouvoir bien
structurer notre projet.
1. Evaluation des stratégies possibles
On va utiliser la stratégie de marketing digital. Tout d’abord nous allons constituer un accueil
accessible aux visiteurs et clients. Par la suite, le menu sera simple et accessible. Le client
constitue un panier dans lequel il y ajoutera tous ses achats. Le paiement se fera soit par
virement bancaire soit par les moyens de transfert d’argent. enfin la livraison se fera à
domicile.
1. Evaluation des ressources, coûts et délais, effort
● Nous avons des ressources humaines (les développeurs, marketeurs,), matériels
(ordinateurs, bureau).
● Cout:
● ordinateur portable mac OSx 13: 300 000 Fcfa, avec les caractéristiques
suivant: ram 8, disque dur 500Go, processeur 2.5, 13.5 pouce
● internet : modem orange sonatel 15 Go de connection à 19900 FCfa le mois
● nom du domaine: 0,99 eur
● hébergement:extension .com ;12000 FCfa par an.
● Effort: mettre tout le temps nécessaire pour la réalisation du projet,
nous ressourcer dans le net, nous ferons un travail ardu et efficace.
III. CALENDRIER DU PROJET 22 -02 au 04 Mars 2021
Le 22-02 : Planification
Le 23-02 : Analyse des besoins/Spécifications
Le 24-02 au 25-02: Conception
Du 26-02 au 01-03: Développer
Du 01-03 au 04-03: Déploiement, Correction des erreurs, Maintenance
IV. LE PERSONNEL (isma seck)
Pour mener à bien notre projet nous allons trouver entre nous les ressources humaines
nécessaires.
conception et modelisation : Aliou Diack, Ibrahima Ndiaye
etudes marketing: Tony sarre, Aliou Diack, Houleymata Ly
développement: Isma Seck, Tony sarre et Aliou Diack
planning et le suivi : Houleymata Ly
Coût du projet: Ibrahima Ndiaye
V. ESTIMATION DES COÛTS RÉELS, DEVIS
1. Coût lié au développement:
0 fr nous serons chargé du développement.
1. Coût lié à la conception et modélisation:
0 fr car c’est nous qui nous chargeons de la conception.
1. Coût lié à l’étude marketing :
5000 CFA de forfait Free de 15Go car nous allons d’abord utiliser les réseaux sociaux
comme (Facebook, Instagram, Twitter,...) pour faire l’étude marketing.
1. Coût lié au nom de domaine (extension .com):
Souvent un casse-tête, mais indispensable pour créer son projet web, mais c’est l’un des
postes où l’investissement est assez léger. Pour un dépôt un faut compter en moyenne 7000
francs, pour un .com, sauf l’arnaque de l’Etat sénégalais qui le vend plus cher (30 000 francs
en moyenne ). Maintenant si votre business est présent sur plusieurs pays, vous aurez
certainement autant de domaines que de pays, en ce moment le coût n’est plus
négligeable. 30.000 CFA
1. Coût lié au transport:
2500 CFA pour voir les partenaires.
1. Coût lié à l’hébergement:
Le coût de l’hébergement varie selon la taille et la complexité des services installés sur le
serveur. L’opérateur leader du marché est OVH.
Mais le budget de l’hébergement dépendra du nombre de sites et de la quantité de contenu,
d’un hébergement mutualisé ( 20 000 Francs ) ou d’un d’un hébergement dédié.
● mobilier de bureau
Éléments Quantité PU Montants
table 2 15 000 30 000 fcfa
chaise 5 12 000 60 000 fcfa
ventilateur 1 15 000 15 000 fcfa
armoire 1 50 000 50 000 fcfa
ordinateur portable 1 200 000 200000 fcfa
Total - - 355 000 fcfa
● frais de démarrage
Éléments Montants
connexion 19900 fcfa( le mois)
moto livraison 300 000 fcfa
publicité 50 000 fcfa
electricité 40 000 fcfa
frais location 75 000 fcfa(3 mois)
Eau 25 000 fcfa
Carburant 20 000 fr
Total 529 900 fcfa
VI. LANCER LE PROJET
Pour le lancement de AMSAMA STYLE nous aurons besoin d’un financement de 884900
fcfa dont les 15% soit 125000 fcfa seront financés par les membres fondateurs du projet. Le
reste soit 760000 fcfa, nous tenterons de trouver le font auprès de Fongip en leur
présentant notre projet ou bien déposer à la banque dans le cas contraire.
Les besoins peuvent traduire des exigences concernant :
1. LES FONCTIONNALITÉS
Les besoins fonctionnels Il s'agit des fonctionnalités du système. Ce sont les besoins
spécifiant un comportement d'entrée / sortie du site :
● des visuels de produits de qualité avec une fonctionnalité de zoom;
● un bloc informatif sur le produit
● information sur le stock;
● information sur la livraison;
● le prix, si possible barré;
● paiement en ligne
● un bouton permettant d’ajouter au panier un produit (bouton d’action visible).
● le Bundling (Le bundling, ou en français une « offre groupée » est une autre technique
commerciale qui vise à augmenter le panier moyen, mais cette fois-ci en proposant un
bundle à l’internaute.);
● les zones d’animation commerciale;
● un menu de recherche de produit;
● fonctionnalité permettant de commander ;
● fonction de partage sur les reseaux sociaux;
● avis des clients;
● une fonctionnalité permettant à un client de se connecter, s’il a déjà un compte;
● une fonctionnalité permettant à un client de s’inscrire, s’il n’a pas créé de compte;
● une fonctionnalité permettant à un client d’accéder à son panier.
1. L'ENVIRONNEMENT PHYSIQUE:
Etude sur les technologies qui pourront vous aider à réaliser l'application cms (
wordpress , prestashop) ou faire du développement (Bootstrap; js ou php
mysql) ( Tony SARRE)
Nous allons développer le site avec Bootstrap, php et mysql.
● Bootstrap 4 est la dernière version de Bootstrap, qui est le framework HTML, CSS et
JavaScript le plus populaire pour le développement de sites Web réactifs et mobiles.
● PHP: Hypertext Preprocessor, plus connu sous son sigle PHP (sigle auto-référentiel),
est un langage de programmation libre, principalement utilisé pour produire des pages
Web dynamiques via un serveur HTTP, mais pouvant également fonctionner comme
n'importe quel langage interprété de façon locale.
● MySQL Database Service est un service de base de données entièrement géré pour
déployer des applications natives du cloud en utilisant la base de données
1. LES INTERFACES
● Client: les fonctionnalités du client dans le site seront de:
● se connecter au site
● créer un compte
● visiter les différents menus disponible
● passer des commandes
● valider des commandes
● annuler des commandes
● faire le paiement avec un opérateur choisi
● faire des commentaires ou des suggestions concernant le site
● Administrateur : les fonctionnalités de l’administrateur de notre site seront d'ajouter
des produits, gérer la base de données pour les inscrits, supprimer les produits expirés,
gérer les espaces de stockage des produits, finaliser les commandes, valider les
paiements en ligne et enfin suivre en temps réel les activités du site, gérer les
livraisons des produits ainsi que l’affectation des livreurs par commande.
1. LES HUMAINS (utilisateurs)
Nos principaux utilisateurs de notre système sont l'administrateur et les clients.
l’administrateur aura accès à un panel qui lui servira de télécommande, il validera les
questionnaires du plateforme et bien d’autres fonctionnalités utiles pour le bon
fonctionnement de l’application et la limitation des fraudes et des anomalies.
Quant aux clients, ils peuvent remplir un panier d’achat et choisir le mode de paiement
● paiement en ligne
● paiement après livraison
Ils peuvent aussi envoyer une commande pour un article bien déterminé.
1. LA DOCUMENTATION
● OBJET
Les conditions générales de vente (CGV) sont applicables exclusivement à la vente en ligne
des produits de prêt-à-porter et produits connexes de la société AMSA STYLE (le Vendeur )
sur le Site Web dont l'accès est libre et gratuit.
● Disponibilité et caractéristiques obligatoires
Les CGV sont mises à la disposition des Consommateurs sur le Site Web par consultation
libre et en tant qu’étape de la commande.
Les CGV lient le Consommateur qui reconnaît, en cochant la case prévue à cet effet lors de
commande.
La validation de la commande par sa confirmation vaut adhésion aux CGV en vigueur au jour
de la commande dont la conservation et la reproduction sont assurées par le Vendeur .
● Caractéristiques du produit
Les produits offerts à la vente sur le Site Web font l'objet d'un descriptif. Les photographies
ne font pas partie de l’offre sous réserve qu’elles ne soient pas trompeuses.
● Disponibilité des stocks
Les produits sont en état d’offre et livrés dans la limite des stocks disponibles. En cas
d'indisponibilité du produit commandé, le Vendeur en informe le Consommateur et peut lui
proposer un produit d'une qualité et d'un prix équivalents ou, à défaut, un bon d'achat du
montant de la commande utilisable pour toute prochaine commande.
En cas de désaccord, le Vendeur procède au remboursement des sommes versées dans un
délai de quatorze (14) jours. Le Vendeur n'est tenu à aucune indemnité d'annulation.
● Prix de vente
Le prix de vente est celui en vigueur le jour de la commande.
Les prix de vente sont indiqués,pour chacun des produits figurant dans le catalogue
électronique, en FCFA, t
toutes taxes comprises, hors frais de livraison et de transport mentionnés avant validation de
la commande et facturés en supplément.
Le montant total dû par le consommateur est indiqué sur la page.
● Modification
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sauf l'application en tout
cas du prix en vigueur au jour de la commande.
● Frais
Les frais supplémentaires de transport, de livraison ou d'affranchissement (auxquels il faut
ajouter les autres frais éventuels supportés par le Vendeur), dont le client a pu prendre
connaissance avant la commande, sont fixés sur le bon de commande.
● Durée de l’offre
Les offres de vente en ligne présentées sur le Site Web sont valables, à défaut d'indication de
durée particulière, tant que les produits figurent dans le catalogue électronique et dans la
limite des stocks disponibles.
● Acceptation de l’offre
L'acceptation de l'offre par le Consommateur est validée, conformément au procédé du double
clic, par la confirmation de la commande, ainsi qu’il suit.
● Commande avec obligation de paiement
● Pour passer commande, le consommateur doit créer un compte.
● Le consommateur remplit le panier virtuel en indiquant les produits
sélectionnés et les quantités souhaitées, clique ensuite sur le bouton «
commander » sur l’icône matérialisant le panier virtuel. Une page « résumé »
fait état du ou des produit(s) sélectionné(s) et des quantités.
● Avant de cliquer de nouveau sur le bouton « commande », le consommateur a
la possibilité de vérifier le détail de sa commande et son prix total et de revenir
aux pages précédentes pour corriger d'éventuelles erreurs ou éventuellement
modifier sa commande.
● Puis, il fournit les informations relatives à la livraison (lieu et mode de
livraison au travers de deux étapes).
● La confirmation de la commande implique ensuite au moment de la validation
du transport l’acceptation des CGV en cochant la case prévue à cet effet
formant ainsi le contrat, étant précisé que les CGV sont consultables en
cliquant sur le lien « Lire les conditions générales de ventes ».
● Le paiement intervient ensuite par carte de crédit, via PayPal ou via orange
money ou wave.
● Avant le choix du paiement, le Consommateur peut de nouveau visualiser le
récapitulatif de la commande et revenir aux pages précédentes pour corriger
d'éventuelles erreurs ou éventuellement modifier sa commande.
● Modification de commande
Toute modification de commande par le Consommateur après confirmation de sa commande
est soumise à l'acceptation du Vendeur.
● VALIDATION DE LA COMMANDE
Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes et plus
particulièrement si les quantités de produits commandés sont anormalement élevées pour des
acheteurs ayant la qualité de Consommateurs.
● ACCUSÉ RÉCEPTION DE LA COMMANDE
Le Vendeur accuse réception, par voie électronique, de la commande.
● Résolution du contrat
La commande peut être résolue par le Consommateur par lettre recommandée avec accusé
réception ou par un écrit sur un autre support durable en cas :
● de livraison d'un produit non conforme ;
● de livraison dépassant la date limite fixée dans le bon de commande ou, à défaut d'une
telle date, dans les trente jours suivant la conclusion du contrat, après que le Vendeur
ait été enjoint, selon les mêmes modalités et sans résultat entre temps, d'effectuer la
livraison dans un délai supplémentaire raisonnable ;
● de hausse du prix qui n'est pas justifiée par une modification technique du produit
imposée par les pouvoirs publics.
Le Vendeur procède au remboursement des sommes versées dans un délai de quatorze (14)
jours à compter de la date à laquelle le contrat a été dénoncé.
● Sécurisation du paiement
Le Site Web est doté d'un système de sécurisation des paiements en ligne permettant au
Consommateur de crypter la transmission de ses données bancaires.
Le Site Web indique les moyens de paiement acceptés.
8.4. Clause de réserve de propriété
Le cas échéant, le Vendeur demeure propriétaire des produits jusqu'au complet paiement du
prix.
● Retard du paiement
Lorsque le produit commandé n'est pas livré à l'expiration du délai mentionné sur le bon de
commande ou, à défaut, du délai légal supplétif de trente jours, le Consommateur peut, après
avoir mis en demeure vainement le Vendeur à exécuter la livraison dans un délai
supplémentaire raisonnable, résoudre le contrat par lettre recommandée avec demande d'avis
de réception ou par un écrit sur un autre support durable.
● Lieu de livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client sur le bon de commande.
● Modalité de livraison
La livraison est effectuée par la remise directe du produit au consommateur à l'adresse
indiquée lors de la passation en ligne de la commande. Il appartient au Consommateur de
vérifier en présence du livreur l'état du produit livré et, en cas d'avarie ou de manquants,
d'émettre des réserves sur le bon de livraison ou sur le récépissé de transport, et
éventuellement de refuser le produit et d'en avertir le Vendeur.
À défaut de remise directe, le Vendeur envoie un avis de mise à disposition au Consommateur
qui doit procéder au traitement du produit commandé dans un délai de quinze (15) jours à
compter de l'avis. En l'absence de retrait dans ce délai, le Vendeur peut, après une mise en
demeure restée sans effet, résoudre de plein droit la commande et conserver à titre
d'indemnité l'acompte versé et le produit.
1. LES DONNÉES (les données par rapport à un produit)
Produits Taille Prix Caractéristiques Marques
veste standard homme: 22
000 fcfa
veste en tissu lin ou
kaki
loui vuitton
,Gucci,Ellesse
femme: 18 000
fcfa
top standard 7 000 fcfa tissus divers Gucci, loui
vuitton
t-shirt court
ou long
standard homme:7000
fcfa
femme:5000
fcfa
tissu coton, tissu
carré, tissu polyester
Le Coq Sportif,
Adidas
jeans fashion standard homme: 6000
fcfa
femme: 7000
fcfa
tissu jeans loui vuitton
jupe courte et
longue
standard 5000, 7000,
10000 fcfa
tissus divers Adidas
denim déchiré
skinny ou
slim
standard 10000 fcfa tissus divers Gucci,Ellesse
doudoune
grosse
fourrure
standard homme: 8000
fcfa
femme: 8000
fcfa
tissu pull Ellesse
chemise standard homme:9 000
fcfa
femme:8000
fcfa
tissu kaki, tissu coton Gucci, Gov
Denim
robes de
soirée
silhouettes,
oversizes
15 000, 20 000
fcfa
tissus divers John H, coco
channel
taille basse silhouettes,
oversizes
15 000, 8000
fcfa
tissus divers Ellesse, Fila
1. LES RESSOURCES ( éléments pour mettre en oeuvre le projet)
Pour financer notre projet nous avons décidé de faire un financement un apport
personnel du groupe soit 15% par personne.
l'équipe qui se chargera du pilotage du projet sera composée des membres du groupe
mais aussi on se chargera de gérer la plateforme dans son intégralité.
1. L'ASSURANCE DE LA QUALITÉ
Pour assurer à notre clientèle de la qualité de nos produits, il est nécessaire de
s’appuyer sur:
● L’aspect visuel – Le « layout » du site.
Il est essentiel de s’appuyer sur les maquettes approuvées par le client pour
valider la conformité du site au niveau du rendu visuel. Les dimensions, les
différents positionnements, les couleurs ou encore les fontes doivent être
correctement représentés sur le site web. Chaque élément doit correspondre en
tout point à ce qui a été proposé et approuvé.
● Les fonctionnalités du site web.
Il est important que les fonctionnalités du site soient disponibles suivant ce qui
a été inclus dans l’offre de service. Il peut s’agir d’un formulaire de contact,
d’une API connectée, d’un widget de partage, etc. Selon la fonctionnalité,
différents tests seront effectués : optimisation, vitesse de chargement, …
● La mobilité – le « responsive ».
Il s’agit ici de déterminer à quel point le site est réactif aux différentes
résolutions d’écrans : mobiles, tablettes et desktop. Le site doit utiliser l'espace
de façon efficace sans briser les fonctionnalités dans chacun des formats.
VII. CONCEPTION
Acteurs:
● Clients
● Administrateurs
Fonctionnalités:
client ● le client ne fait pas de commande donc
- consulte les différents produits
● le client veut faire une commande donc là
-créer un compte
-remplir son panier de commande
-remplit le formulaire en précisant son mode de paiement
soit payer par carte bancaire ou une fois à la livraison
- gérer commande(valide sa commande et annuler la
commande)
-ajouter article
-supprimer article
-modifier article
Administrateur
● se connecter
● gérer données personnel des clients inscrits sur le site( valider
inscription, supprimer client)
● gérer des produit( ajouter,modifier et supprimer produits expirés
ou épuisés)
● Gérer commande(Valider les commandes, valider l'annulation de
la commande, valider le paiement)
Cas d’utilisation du client
Cas d’utilisation de l’administrateur
Diagramme de séquence
● Inscription du Client(e)
● Connection du client(e)
● Commande Client
Diagramme de classe
classe: client
classe: administrateur
classe: produit
classe d’association commande entre client et produit
Diagramme de déploiement
VIII. HÉBERGEMENT DU SITE
Notre site AMSAMA_STYLE est hébergé par simtechnologie un domaine appartenant à
notre professeur Mr Samour Diop qui nous l’a fait gratuitement. Et c’est à travers là que notre
site est accessible sur le net en tapant simtechnologie.org/amsamastyle/.
IX. CODAGE (Utilisation du CMS Wordpress)
Le Design
Point important d’un site internet, la mise en page a connu quelques modifications au cours du
temps. Le design serait même un atout pour donner envie à l’utilisateur de naviguer sur votre
site ou pas. Le design du site entier nous a donc pris beaucoup de réflexion, pour qu’il soit
aussi simpliste qu’opérationnel et pratique, autant que sa structure met en avant toutes ses
fonctionnalités dans un cadre aisé pour se familiariser avec les besoins des utilisateurs.
Pour cela nous avons choisi d’utiliser le CMS wordpress qui est un outil très facile à utiliser
pour la conception de site grâce à la disponibilité de multitude de thèmes gratuits
téléchargeable et directement applicable sur notre site.
Nous avons alors choisi d’utiliser le thème EightStore-Lite parce que c’est un thème de e-
commerce très charmant avec des vues magnifiques et un accueil attirant conforme à notre
site de vente de vêtement.
Après avoir télécharger le thème nous l’avons ajouté dans notre site par défaut et l’avons
choisi comme thème d’accueil. Alors pour avoir tous les éléments qui vont avec ce thème
nous avons activé les extensions nécessaires y compris WOocommerce et ensuite on a installé
les plugins pour compléter.
C’est par la suite qu’on est passé aux modifications pour insérer nos propres produits en vente
et nous avons aussi modifié les menus pour insérer nos différentes catégories de clients ainsi
que nos coordonnées.
X. Besoinfonctionnel
a. L’exposition des produits:
Notre site doit disposer d’une vitrine virtuelle à travers laquelle le client peut consulter une
grande variété des produits, il sera donc indispensable d’y présenter les prix et les
caractéristiques techniques de chaque produit pour faciliter la sélection du produit à acheter.
b. L’inscription du client :
Jusqu’à ce stade, le client est toujours anonyme mais pour pouvoir passer à un stade plus
rigoureux, il faut qu’il s’inscrive, cela se fait uniquement pour la première commande mais
après, notre client peut s’authentifier avec son E-mail et son mot de passe pour passer d’autres
commandes.
c. Ajout des produits au panier :
Après le choix d’un produit, le client doit mentionner la quantité qui s’ajoute
automatiquement à son panier avec le prix unitaire et le prix total.
d. Mode de livraison :
Un client qui a déjà confirmé sa commande est libre de choisir le mode de livraison de sa
marchandise soit à domicile ou chez une boutique selon une liste de choix mentionnée sur
notre site web.
f. la livraison à domicile :
En choisissant cette option comme mode de livraison, le client devrait remplir soigneusement
un formulaire contenant les informations nécessaires telles que :
- Le nom du destinataire qui peut être le client même ou une autre personne.
- L’adresse précise de livraison.
- Le numéro de la pièce d’identité du destinataire.
- Le jour et l'heure de la livraison estimés.
g. La confirmation de la commande :
Jusqu’à cette phase on a un client, une commande et une adresse de livraison le chemin
maintenant est plus clair, la commande ne passera qu’après la validation de toutes les
informations qui sont affichées dans une seule interface avant de passer à la phase de
paiement.
h. Le paiement :
C’est une phase très sensible, pour cela il faut qu’elle soit très sécurisée, pour terminer la
procédure de paiement avec succès le client doit choisir un type de carte dans une liste de
choix des cartes proposées sur notre site web, indiquer le numéro de sa carte et sa valeur de
vérification.
i. La fin de l’opération d’achat:
La page finale représente un petit message de remerciement à nos clients avec une idée sur
l’adresse, la date, le temps de la livraison en question et bien sûr la possibilité d’imprimer la
facture du client.
XI. Besoinnon fonctionnel
Les besoins non fonctionnels sont importants car ils agissent de façon indirecte sur le résultat
et sur le rendement de l’utilisateur, ce qui fait qu’ils ne doivent pas être négligés, pour cela il
faut répondre aux exigences suivantes :
a. Fiabilité:
L’application doit fonctionner de façon cohérente sans erreurs et doit être satisfaisante.
b. Les erreurs :
Les ambiguïtés doivent être signalées par des messages d’erreurs bien organisés pour bien
guider l’utilisateur et le familiariser avec notre site web.
c. Ergonomie et bonne Interface :
L’application doit être adaptée à l’utilisateur sans qu’il ne fournisse aucun effort (utilisation
claire et facile) de point de vue navigation entre les différentes pages, couleurs et mise en
textes utilisés.
d. Sécurité :
Notre solution doit respecter surtout la confidentialité des données personnelles des clients qui
reste l’une des contraintes les plus importantes dans les sites web.
e. Aptitude à la maintenance et la réutilisation :
Le système doit être conforme à une architecture standard et claire permettant sa maintenance
et sa réutilisation.
f. Compatibilité et portabilité :
Un site web quel que soit son domaine, son éditeur et son langage de programmation ne peut
être fiable qu’avec une compatibilité avec tous les navigateurs web et tous les moyens que ce
soit PC, IPAD ou Mobiles.
XII. L’interface
1.Accueil Client
Une fois connecté avec l’adresse simtechnologie.org/amsamastyle/ le client accède à l’accueil
du site avec les différents articles proposés et par là il peut choisir ses produits.
2.Ajouter d'articles au panier
Lorsque le client veut ajouter un article à son panier il clique sur le produit et un
bouton ajouter lui est proposé pour pouvoir l’ajouter à son panier
3.Confirmation commande
Une fois le produit ajouté à la commande le client peut s’y rendre pour confirmer la
commande. Il devra alors remplir le formulaire de commande en renseignant les
champs au moins ceux qui sont obligatoires.
4. Détail de la commande
Lorsque la commande est validée par le client les détails de celle-ci lui sont affichés
avec les différentes informations personnelles qu’il a saisi ainsi que les informations
sur la commande.
5. Facture de la commande
Pour finir un email lui est envoyé sur sa boîte mail pour montrer que la commande a
bien été enregistrée et lui passer nos remerciements au nom de l’équipe en attendant la
livraison du produit.
CONCLUSION:
En résumé, avec ce projet, les amoureux de la mode pourront acheter leurs tenues de choix
sans bouger de chez eux, choisir leur moyen de paiement et se faire livrer leurs tenues partout,
à tout moment et dans les meilleurs délais
Avec AMSAMA_STYLE vous n’avez plus besoin de passer du temps dans les boutiques
pour trouver des habits, faites votre choix par un simple clic. Notre site est accessible 24h/24
et partout. AMSAMA_STYLE la révolution du shopping à vos côtés vous propose
l’habillement à votre goût.

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  • 1. UNIVERSITE GASTON BERGER DE SAINT-LOUIS ******* UFR DES SCIENCES ECONOMIQUES ET DE GESTION ******* Section : Gestion ****************** Présentateurs Tony SARRE Aliou DIACK Houleymata LY Isma SECK Ibrahima NDIAYE Sous l’encadrement du Pr PAPE SAMOUR DIOP THEME : Site e-commerce de vente de vêtement.
  • 2. Groupe 1: Site E-Commerce de vente de vêtement Dirigé par Tony SARRE coût total du projet: 884 900 fcfa Introduction générale : Des ventes de mains en mains, vers des ventes virtuelles, passent les priorités des opérations de ventes des biens et des services, ce qui nous rend obligés de donner plus d’importance à la vente de vêtements. Les boutiques en ligne sont depuis des années, largement conseillés pour les sociétés qui se basent sur la vente des produits et même des services Ces types de sites web représentent un dispositif global fournissant aux clients un pont de passage à l’ensemble des informations, des produits, et des services à partir d’un portail unique en rapport avec son activité. Les sites de vente en ligne permettent aux clients de profiter d’une foire virtuelle disponible quotidiennement mise à jour sans la moindre contrainte, ce qui leur permettra de ne jamais rater les coups de cœur, ainsi Une foire sans problèmes de distance géographique, ni d’horaire de travail ni de disponibilité de transport. D’une autre part, ces sites offrent à la société de profiter de cet espace pour exposer ses produits à une plus large base de clientèle. Notre projet est réalisé dans le cadre d’un projet de classe Master MIAGE ayant comme objectif principal la conception et la création d’une boutique virtuelle pour le compte de SAMSAMA STYLE qui est une entreprise de vente de vêtements.
  • 3. I. DÉFINITION Nous avons décidé de concevoir un site de vente en ligne pour notre boutique de stylisme et de modélisme AMSAMA_STYLE dirigé par Tony SARRE. Dans cette structure nous proposons différents modèles de vêtements traditionnels et modernes pour hommes et femmes et enfants. Nous proposons des tenues diverses et adaptable selon les saisons. Nos produits seront aussi accessibles à toutes les classes sociales. AMSAMA_STYLE est la boutique en ligne spécialisée dans la vente de vêtements de marques pour homme et mode femme flashions et tendance : veste, top, t-shirt court ou long, jupe, jeans flashions homme, denim déchiré skinny ou slim, doudoune grosse fourrure, chemise, ... Les meilleures marques de vêtements ainsi que les tendances en vogue de la mode masculine sont présentes sur le site de marques : Fila, louis Vuitton, Le Coq Sportif, Gucci, Adidas, Gov Denim, Ellesse, John H... Shopper aussi la mode pour femmes fortes avec notre sélection curve dans la catégorie "grandes tailles" avec un large choix de vêtements amples, oversize mais aussi parfaitement taillé pour affiner vos silhouettes. La boutique officielle de marques AMSAMA_STYLE est un e-shop de prêt à porter femme et homme à petits prix. Ses collections quant à elles sont riches, colorées et variées. Accès sur la mode pas cher, AMSAMA_STYLE souhaite être accessible à l'international grâce à sa boutique en ligne mais aussi au moyen de ses minis prix. Vous pourrez trouver sur ce site votre petite robe de soirée longue ou courte, à bustier ou à dos nu pour un look chic, nos sarouels, combinaison short et tops pour un look casual, nos combinaisons pour une tenue sophistiquée, nos jeans pas cher et bien d'autres tendances. Et pour booster nos ventes et faire la promotion de la boutique ainsi que sa visibilité, nous ferons un design attirant et performant pour attirer plus de clientèles. Nous nous baserons plus sur le marketing du site en ligne. Pour ce travail nous allons d’abord commencer par l’analyse des besoins, la planification du projet, la modélisation du projet (si nécessaire) avant de commencer le développement proprement dit de notre site web. En ce qui concerne le Design de notre site nous utiliserons le cms Wordpress avec lequel nous apporterons des modifications nécessaires.
  • 4. II. CONFIRMER LA FAISABILITÉ Ce site est faisable au moment où on s’y met tous et qu’on s’applique on aura à travailler ensemble et être synchronisé. Nous allons utiliser certains langages pour pouvoir bien structurer notre projet. 1. Evaluation des stratégies possibles On va utiliser la stratégie de marketing digital. Tout d’abord nous allons constituer un accueil accessible aux visiteurs et clients. Par la suite, le menu sera simple et accessible. Le client constitue un panier dans lequel il y ajoutera tous ses achats. Le paiement se fera soit par virement bancaire soit par les moyens de transfert d’argent. enfin la livraison se fera à domicile. 1. Evaluation des ressources, coûts et délais, effort ● Nous avons des ressources humaines (les développeurs, marketeurs,), matériels (ordinateurs, bureau). ● Cout: ● ordinateur portable mac OSx 13: 300 000 Fcfa, avec les caractéristiques suivant: ram 8, disque dur 500Go, processeur 2.5, 13.5 pouce ● internet : modem orange sonatel 15 Go de connection à 19900 FCfa le mois ● nom du domaine: 0,99 eur ● hébergement:extension .com ;12000 FCfa par an. ● Effort: mettre tout le temps nécessaire pour la réalisation du projet, nous ressourcer dans le net, nous ferons un travail ardu et efficace. III. CALENDRIER DU PROJET 22 -02 au 04 Mars 2021 Le 22-02 : Planification Le 23-02 : Analyse des besoins/Spécifications Le 24-02 au 25-02: Conception Du 26-02 au 01-03: Développer Du 01-03 au 04-03: Déploiement, Correction des erreurs, Maintenance
  • 5. IV. LE PERSONNEL (isma seck) Pour mener à bien notre projet nous allons trouver entre nous les ressources humaines nécessaires. conception et modelisation : Aliou Diack, Ibrahima Ndiaye etudes marketing: Tony sarre, Aliou Diack, Houleymata Ly développement: Isma Seck, Tony sarre et Aliou Diack planning et le suivi : Houleymata Ly Coût du projet: Ibrahima Ndiaye V. ESTIMATION DES COÛTS RÉELS, DEVIS 1. Coût lié au développement: 0 fr nous serons chargé du développement. 1. Coût lié à la conception et modélisation: 0 fr car c’est nous qui nous chargeons de la conception. 1. Coût lié à l’étude marketing : 5000 CFA de forfait Free de 15Go car nous allons d’abord utiliser les réseaux sociaux comme (Facebook, Instagram, Twitter,...) pour faire l’étude marketing. 1. Coût lié au nom de domaine (extension .com): Souvent un casse-tête, mais indispensable pour créer son projet web, mais c’est l’un des postes où l’investissement est assez léger. Pour un dépôt un faut compter en moyenne 7000 francs, pour un .com, sauf l’arnaque de l’Etat sénégalais qui le vend plus cher (30 000 francs en moyenne ). Maintenant si votre business est présent sur plusieurs pays, vous aurez certainement autant de domaines que de pays, en ce moment le coût n’est plus négligeable. 30.000 CFA
  • 6. 1. Coût lié au transport: 2500 CFA pour voir les partenaires. 1. Coût lié à l’hébergement: Le coût de l’hébergement varie selon la taille et la complexité des services installés sur le serveur. L’opérateur leader du marché est OVH. Mais le budget de l’hébergement dépendra du nombre de sites et de la quantité de contenu, d’un hébergement mutualisé ( 20 000 Francs ) ou d’un d’un hébergement dédié. ● mobilier de bureau Éléments Quantité PU Montants table 2 15 000 30 000 fcfa chaise 5 12 000 60 000 fcfa ventilateur 1 15 000 15 000 fcfa armoire 1 50 000 50 000 fcfa ordinateur portable 1 200 000 200000 fcfa Total - - 355 000 fcfa ● frais de démarrage Éléments Montants connexion 19900 fcfa( le mois) moto livraison 300 000 fcfa publicité 50 000 fcfa
  • 7. electricité 40 000 fcfa frais location 75 000 fcfa(3 mois) Eau 25 000 fcfa Carburant 20 000 fr Total 529 900 fcfa VI. LANCER LE PROJET Pour le lancement de AMSAMA STYLE nous aurons besoin d’un financement de 884900 fcfa dont les 15% soit 125000 fcfa seront financés par les membres fondateurs du projet. Le reste soit 760000 fcfa, nous tenterons de trouver le font auprès de Fongip en leur présentant notre projet ou bien déposer à la banque dans le cas contraire. Les besoins peuvent traduire des exigences concernant : 1. LES FONCTIONNALITÉS Les besoins fonctionnels Il s'agit des fonctionnalités du système. Ce sont les besoins spécifiant un comportement d'entrée / sortie du site : ● des visuels de produits de qualité avec une fonctionnalité de zoom; ● un bloc informatif sur le produit ● information sur le stock; ● information sur la livraison; ● le prix, si possible barré; ● paiement en ligne ● un bouton permettant d’ajouter au panier un produit (bouton d’action visible). ● le Bundling (Le bundling, ou en français une « offre groupée » est une autre technique commerciale qui vise à augmenter le panier moyen, mais cette fois-ci en proposant un bundle à l’internaute.); ● les zones d’animation commerciale;
  • 8. ● un menu de recherche de produit; ● fonctionnalité permettant de commander ; ● fonction de partage sur les reseaux sociaux; ● avis des clients; ● une fonctionnalité permettant à un client de se connecter, s’il a déjà un compte; ● une fonctionnalité permettant à un client de s’inscrire, s’il n’a pas créé de compte; ● une fonctionnalité permettant à un client d’accéder à son panier. 1. L'ENVIRONNEMENT PHYSIQUE: Etude sur les technologies qui pourront vous aider à réaliser l'application cms ( wordpress , prestashop) ou faire du développement (Bootstrap; js ou php mysql) ( Tony SARRE) Nous allons développer le site avec Bootstrap, php et mysql. ● Bootstrap 4 est la dernière version de Bootstrap, qui est le framework HTML, CSS et JavaScript le plus populaire pour le développement de sites Web réactifs et mobiles. ● PHP: Hypertext Preprocessor, plus connu sous son sigle PHP (sigle auto-référentiel), est un langage de programmation libre, principalement utilisé pour produire des pages Web dynamiques via un serveur HTTP, mais pouvant également fonctionner comme n'importe quel langage interprété de façon locale. ● MySQL Database Service est un service de base de données entièrement géré pour déployer des applications natives du cloud en utilisant la base de données 1. LES INTERFACES ● Client: les fonctionnalités du client dans le site seront de: ● se connecter au site ● créer un compte ● visiter les différents menus disponible
  • 9. ● passer des commandes ● valider des commandes ● annuler des commandes ● faire le paiement avec un opérateur choisi ● faire des commentaires ou des suggestions concernant le site ● Administrateur : les fonctionnalités de l’administrateur de notre site seront d'ajouter des produits, gérer la base de données pour les inscrits, supprimer les produits expirés, gérer les espaces de stockage des produits, finaliser les commandes, valider les paiements en ligne et enfin suivre en temps réel les activités du site, gérer les livraisons des produits ainsi que l’affectation des livreurs par commande. 1. LES HUMAINS (utilisateurs) Nos principaux utilisateurs de notre système sont l'administrateur et les clients. l’administrateur aura accès à un panel qui lui servira de télécommande, il validera les questionnaires du plateforme et bien d’autres fonctionnalités utiles pour le bon fonctionnement de l’application et la limitation des fraudes et des anomalies. Quant aux clients, ils peuvent remplir un panier d’achat et choisir le mode de paiement ● paiement en ligne ● paiement après livraison Ils peuvent aussi envoyer une commande pour un article bien déterminé. 1. LA DOCUMENTATION ● OBJET Les conditions générales de vente (CGV) sont applicables exclusivement à la vente en ligne des produits de prêt-à-porter et produits connexes de la société AMSA STYLE (le Vendeur ) sur le Site Web dont l'accès est libre et gratuit. ● Disponibilité et caractéristiques obligatoires
  • 10. Les CGV sont mises à la disposition des Consommateurs sur le Site Web par consultation libre et en tant qu’étape de la commande. Les CGV lient le Consommateur qui reconnaît, en cochant la case prévue à cet effet lors de commande. La validation de la commande par sa confirmation vaut adhésion aux CGV en vigueur au jour de la commande dont la conservation et la reproduction sont assurées par le Vendeur . ● Caractéristiques du produit Les produits offerts à la vente sur le Site Web font l'objet d'un descriptif. Les photographies ne font pas partie de l’offre sous réserve qu’elles ne soient pas trompeuses. ● Disponibilité des stocks Les produits sont en état d’offre et livrés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité du produit commandé, le Vendeur en informe le Consommateur et peut lui proposer un produit d'une qualité et d'un prix équivalents ou, à défaut, un bon d'achat du montant de la commande utilisable pour toute prochaine commande. En cas de désaccord, le Vendeur procède au remboursement des sommes versées dans un délai de quatorze (14) jours. Le Vendeur n'est tenu à aucune indemnité d'annulation. ● Prix de vente Le prix de vente est celui en vigueur le jour de la commande. Les prix de vente sont indiqués,pour chacun des produits figurant dans le catalogue électronique, en FCFA, t toutes taxes comprises, hors frais de livraison et de transport mentionnés avant validation de la commande et facturés en supplément. Le montant total dû par le consommateur est indiqué sur la page. ● Modification Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sauf l'application en tout cas du prix en vigueur au jour de la commande.
  • 11. ● Frais Les frais supplémentaires de transport, de livraison ou d'affranchissement (auxquels il faut ajouter les autres frais éventuels supportés par le Vendeur), dont le client a pu prendre connaissance avant la commande, sont fixés sur le bon de commande. ● Durée de l’offre Les offres de vente en ligne présentées sur le Site Web sont valables, à défaut d'indication de durée particulière, tant que les produits figurent dans le catalogue électronique et dans la limite des stocks disponibles. ● Acceptation de l’offre L'acceptation de l'offre par le Consommateur est validée, conformément au procédé du double clic, par la confirmation de la commande, ainsi qu’il suit. ● Commande avec obligation de paiement ● Pour passer commande, le consommateur doit créer un compte. ● Le consommateur remplit le panier virtuel en indiquant les produits sélectionnés et les quantités souhaitées, clique ensuite sur le bouton « commander » sur l’icône matérialisant le panier virtuel. Une page « résumé » fait état du ou des produit(s) sélectionné(s) et des quantités. ● Avant de cliquer de nouveau sur le bouton « commande », le consommateur a la possibilité de vérifier le détail de sa commande et son prix total et de revenir aux pages précédentes pour corriger d'éventuelles erreurs ou éventuellement modifier sa commande. ● Puis, il fournit les informations relatives à la livraison (lieu et mode de livraison au travers de deux étapes). ● La confirmation de la commande implique ensuite au moment de la validation du transport l’acceptation des CGV en cochant la case prévue à cet effet formant ainsi le contrat, étant précisé que les CGV sont consultables en cliquant sur le lien « Lire les conditions générales de ventes ». ● Le paiement intervient ensuite par carte de crédit, via PayPal ou via orange money ou wave.
  • 12. ● Avant le choix du paiement, le Consommateur peut de nouveau visualiser le récapitulatif de la commande et revenir aux pages précédentes pour corriger d'éventuelles erreurs ou éventuellement modifier sa commande. ● Modification de commande Toute modification de commande par le Consommateur après confirmation de sa commande est soumise à l'acceptation du Vendeur. ● VALIDATION DE LA COMMANDE Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes et plus particulièrement si les quantités de produits commandés sont anormalement élevées pour des acheteurs ayant la qualité de Consommateurs. ● ACCUSÉ RÉCEPTION DE LA COMMANDE Le Vendeur accuse réception, par voie électronique, de la commande. ● Résolution du contrat La commande peut être résolue par le Consommateur par lettre recommandée avec accusé réception ou par un écrit sur un autre support durable en cas : ● de livraison d'un produit non conforme ; ● de livraison dépassant la date limite fixée dans le bon de commande ou, à défaut d'une telle date, dans les trente jours suivant la conclusion du contrat, après que le Vendeur ait été enjoint, selon les mêmes modalités et sans résultat entre temps, d'effectuer la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable ; ● de hausse du prix qui n'est pas justifiée par une modification technique du produit imposée par les pouvoirs publics. Le Vendeur procède au remboursement des sommes versées dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la date à laquelle le contrat a été dénoncé. ● Sécurisation du paiement Le Site Web est doté d'un système de sécurisation des paiements en ligne permettant au Consommateur de crypter la transmission de ses données bancaires. Le Site Web indique les moyens de paiement acceptés.
  • 13. 8.4. Clause de réserve de propriété Le cas échéant, le Vendeur demeure propriétaire des produits jusqu'au complet paiement du prix. ● Retard du paiement Lorsque le produit commandé n'est pas livré à l'expiration du délai mentionné sur le bon de commande ou, à défaut, du délai légal supplétif de trente jours, le Consommateur peut, après avoir mis en demeure vainement le Vendeur à exécuter la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable, résoudre le contrat par lettre recommandée avec demande d'avis de réception ou par un écrit sur un autre support durable. ● Lieu de livraison Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client sur le bon de commande. ● Modalité de livraison La livraison est effectuée par la remise directe du produit au consommateur à l'adresse indiquée lors de la passation en ligne de la commande. Il appartient au Consommateur de vérifier en présence du livreur l'état du produit livré et, en cas d'avarie ou de manquants, d'émettre des réserves sur le bon de livraison ou sur le récépissé de transport, et éventuellement de refuser le produit et d'en avertir le Vendeur. À défaut de remise directe, le Vendeur envoie un avis de mise à disposition au Consommateur qui doit procéder au traitement du produit commandé dans un délai de quinze (15) jours à compter de l'avis. En l'absence de retrait dans ce délai, le Vendeur peut, après une mise en demeure restée sans effet, résoudre de plein droit la commande et conserver à titre d'indemnité l'acompte versé et le produit. 1. LES DONNÉES (les données par rapport à un produit) Produits Taille Prix Caractéristiques Marques veste standard homme: 22 000 fcfa veste en tissu lin ou kaki loui vuitton ,Gucci,Ellesse
  • 14. femme: 18 000 fcfa top standard 7 000 fcfa tissus divers Gucci, loui vuitton t-shirt court ou long standard homme:7000 fcfa femme:5000 fcfa tissu coton, tissu carré, tissu polyester Le Coq Sportif, Adidas jeans fashion standard homme: 6000 fcfa femme: 7000 fcfa tissu jeans loui vuitton jupe courte et longue standard 5000, 7000, 10000 fcfa tissus divers Adidas denim déchiré skinny ou slim standard 10000 fcfa tissus divers Gucci,Ellesse doudoune grosse fourrure standard homme: 8000 fcfa femme: 8000 fcfa tissu pull Ellesse chemise standard homme:9 000 fcfa femme:8000 fcfa tissu kaki, tissu coton Gucci, Gov Denim robes de soirée silhouettes, oversizes 15 000, 20 000 fcfa tissus divers John H, coco channel
  • 15. taille basse silhouettes, oversizes 15 000, 8000 fcfa tissus divers Ellesse, Fila 1. LES RESSOURCES ( éléments pour mettre en oeuvre le projet) Pour financer notre projet nous avons décidé de faire un financement un apport personnel du groupe soit 15% par personne. l'équipe qui se chargera du pilotage du projet sera composée des membres du groupe mais aussi on se chargera de gérer la plateforme dans son intégralité. 1. L'ASSURANCE DE LA QUALITÉ Pour assurer à notre clientèle de la qualité de nos produits, il est nécessaire de s’appuyer sur: ● L’aspect visuel – Le « layout » du site. Il est essentiel de s’appuyer sur les maquettes approuvées par le client pour valider la conformité du site au niveau du rendu visuel. Les dimensions, les différents positionnements, les couleurs ou encore les fontes doivent être correctement représentés sur le site web. Chaque élément doit correspondre en tout point à ce qui a été proposé et approuvé. ● Les fonctionnalités du site web. Il est important que les fonctionnalités du site soient disponibles suivant ce qui a été inclus dans l’offre de service. Il peut s’agir d’un formulaire de contact, d’une API connectée, d’un widget de partage, etc. Selon la fonctionnalité, différents tests seront effectués : optimisation, vitesse de chargement, … ● La mobilité – le « responsive ». Il s’agit ici de déterminer à quel point le site est réactif aux différentes résolutions d’écrans : mobiles, tablettes et desktop. Le site doit utiliser l'espace de façon efficace sans briser les fonctionnalités dans chacun des formats.
  • 16. VII. CONCEPTION Acteurs: ● Clients ● Administrateurs Fonctionnalités: client ● le client ne fait pas de commande donc - consulte les différents produits ● le client veut faire une commande donc là -créer un compte -remplir son panier de commande -remplit le formulaire en précisant son mode de paiement soit payer par carte bancaire ou une fois à la livraison - gérer commande(valide sa commande et annuler la commande) -ajouter article -supprimer article -modifier article Administrateur ● se connecter ● gérer données personnel des clients inscrits sur le site( valider inscription, supprimer client) ● gérer des produit( ajouter,modifier et supprimer produits expirés ou épuisés) ● Gérer commande(Valider les commandes, valider l'annulation de la commande, valider le paiement)
  • 18. Cas d’utilisation de l’administrateur Diagramme de séquence ● Inscription du Client(e)
  • 19. ● Connection du client(e) ● Commande Client
  • 20. Diagramme de classe classe: client classe: administrateur classe: produit classe d’association commande entre client et produit
  • 22. VIII. HÉBERGEMENT DU SITE Notre site AMSAMA_STYLE est hébergé par simtechnologie un domaine appartenant à notre professeur Mr Samour Diop qui nous l’a fait gratuitement. Et c’est à travers là que notre site est accessible sur le net en tapant simtechnologie.org/amsamastyle/. IX. CODAGE (Utilisation du CMS Wordpress) Le Design Point important d’un site internet, la mise en page a connu quelques modifications au cours du temps. Le design serait même un atout pour donner envie à l’utilisateur de naviguer sur votre site ou pas. Le design du site entier nous a donc pris beaucoup de réflexion, pour qu’il soit aussi simpliste qu’opérationnel et pratique, autant que sa structure met en avant toutes ses fonctionnalités dans un cadre aisé pour se familiariser avec les besoins des utilisateurs. Pour cela nous avons choisi d’utiliser le CMS wordpress qui est un outil très facile à utiliser pour la conception de site grâce à la disponibilité de multitude de thèmes gratuits téléchargeable et directement applicable sur notre site. Nous avons alors choisi d’utiliser le thème EightStore-Lite parce que c’est un thème de e- commerce très charmant avec des vues magnifiques et un accueil attirant conforme à notre site de vente de vêtement. Après avoir télécharger le thème nous l’avons ajouté dans notre site par défaut et l’avons choisi comme thème d’accueil. Alors pour avoir tous les éléments qui vont avec ce thème nous avons activé les extensions nécessaires y compris WOocommerce et ensuite on a installé les plugins pour compléter. C’est par la suite qu’on est passé aux modifications pour insérer nos propres produits en vente et nous avons aussi modifié les menus pour insérer nos différentes catégories de clients ainsi que nos coordonnées.
  • 23. X. Besoinfonctionnel a. L’exposition des produits: Notre site doit disposer d’une vitrine virtuelle à travers laquelle le client peut consulter une grande variété des produits, il sera donc indispensable d’y présenter les prix et les caractéristiques techniques de chaque produit pour faciliter la sélection du produit à acheter. b. L’inscription du client : Jusqu’à ce stade, le client est toujours anonyme mais pour pouvoir passer à un stade plus rigoureux, il faut qu’il s’inscrive, cela se fait uniquement pour la première commande mais après, notre client peut s’authentifier avec son E-mail et son mot de passe pour passer d’autres commandes. c. Ajout des produits au panier : Après le choix d’un produit, le client doit mentionner la quantité qui s’ajoute automatiquement à son panier avec le prix unitaire et le prix total. d. Mode de livraison : Un client qui a déjà confirmé sa commande est libre de choisir le mode de livraison de sa marchandise soit à domicile ou chez une boutique selon une liste de choix mentionnée sur notre site web. f. la livraison à domicile : En choisissant cette option comme mode de livraison, le client devrait remplir soigneusement un formulaire contenant les informations nécessaires telles que : - Le nom du destinataire qui peut être le client même ou une autre personne. - L’adresse précise de livraison. - Le numéro de la pièce d’identité du destinataire. - Le jour et l'heure de la livraison estimés.
  • 24. g. La confirmation de la commande : Jusqu’à cette phase on a un client, une commande et une adresse de livraison le chemin maintenant est plus clair, la commande ne passera qu’après la validation de toutes les informations qui sont affichées dans une seule interface avant de passer à la phase de paiement. h. Le paiement : C’est une phase très sensible, pour cela il faut qu’elle soit très sécurisée, pour terminer la procédure de paiement avec succès le client doit choisir un type de carte dans une liste de choix des cartes proposées sur notre site web, indiquer le numéro de sa carte et sa valeur de vérification. i. La fin de l’opération d’achat: La page finale représente un petit message de remerciement à nos clients avec une idée sur l’adresse, la date, le temps de la livraison en question et bien sûr la possibilité d’imprimer la facture du client. XI. Besoinnon fonctionnel Les besoins non fonctionnels sont importants car ils agissent de façon indirecte sur le résultat et sur le rendement de l’utilisateur, ce qui fait qu’ils ne doivent pas être négligés, pour cela il faut répondre aux exigences suivantes : a. Fiabilité: L’application doit fonctionner de façon cohérente sans erreurs et doit être satisfaisante. b. Les erreurs : Les ambiguïtés doivent être signalées par des messages d’erreurs bien organisés pour bien guider l’utilisateur et le familiariser avec notre site web. c. Ergonomie et bonne Interface :
  • 25. L’application doit être adaptée à l’utilisateur sans qu’il ne fournisse aucun effort (utilisation claire et facile) de point de vue navigation entre les différentes pages, couleurs et mise en textes utilisés. d. Sécurité : Notre solution doit respecter surtout la confidentialité des données personnelles des clients qui reste l’une des contraintes les plus importantes dans les sites web. e. Aptitude à la maintenance et la réutilisation : Le système doit être conforme à une architecture standard et claire permettant sa maintenance et sa réutilisation. f. Compatibilité et portabilité : Un site web quel que soit son domaine, son éditeur et son langage de programmation ne peut être fiable qu’avec une compatibilité avec tous les navigateurs web et tous les moyens que ce soit PC, IPAD ou Mobiles. XII. L’interface 1.Accueil Client Une fois connecté avec l’adresse simtechnologie.org/amsamastyle/ le client accède à l’accueil du site avec les différents articles proposés et par là il peut choisir ses produits.
  • 26. 2.Ajouter d'articles au panier Lorsque le client veut ajouter un article à son panier il clique sur le produit et un bouton ajouter lui est proposé pour pouvoir l’ajouter à son panier
  • 27. 3.Confirmation commande Une fois le produit ajouté à la commande le client peut s’y rendre pour confirmer la commande. Il devra alors remplir le formulaire de commande en renseignant les champs au moins ceux qui sont obligatoires.
  • 28. 4. Détail de la commande Lorsque la commande est validée par le client les détails de celle-ci lui sont affichés avec les différentes informations personnelles qu’il a saisi ainsi que les informations sur la commande.
  • 29. 5. Facture de la commande Pour finir un email lui est envoyé sur sa boîte mail pour montrer que la commande a bien été enregistrée et lui passer nos remerciements au nom de l’équipe en attendant la livraison du produit. CONCLUSION:
  • 30. En résumé, avec ce projet, les amoureux de la mode pourront acheter leurs tenues de choix sans bouger de chez eux, choisir leur moyen de paiement et se faire livrer leurs tenues partout, à tout moment et dans les meilleurs délais Avec AMSAMA_STYLE vous n’avez plus besoin de passer du temps dans les boutiques pour trouver des habits, faites votre choix par un simple clic. Notre site est accessible 24h/24 et partout. AMSAMA_STYLE la révolution du shopping à vos côtés vous propose l’habillement à votre goût.