121105 トライバルメディアハウス会社概要

1. 株式会社トライバルメディアハウスサービス概要

11. トライバルメディアハウスのポリシー  “手段の目的化” を排除し、徹底的にお客様の課題に向き合います。  ときとして “過度な期待” が先行してしまいがちなソーシャルメディアマーケティング施策について、何が得られ、何が得られないのか、施策開始前に徹底的にすり合わせを行います。  ソーシャルメディアだけに偏らず、マーケティングコミュニケーション ⇔デジタルマーケティング⇔ソーシャルメディアマーケティングと、全体を俯瞰したコミュニケーションプランニングを行います。  戦略策定やコンサルティングだけでなく、お客様(現場)と一緒になって汗をかき、ゴールを達成するまで運営のご支援をいたします。  解決すべき課題について、必ずしもソーシャルメディアマーケティングが最適ではないと考えた場合、ソーシャルメディア活用ありきのご提案はいたしません。 © 2012 Tribal Media House,Inc. All Rights Reserved. Confidential Page10

12. トライバルメディアハウスが提供する５つのサービスソーシャルメディアマーケティングソーシャルメディア活用の目的、商品特性や業界ポジション、競合状況、予算や社内体制に応じた戦略策定コンサルティング最適なソーシャルメディアマーケティング戦略の策定を支援します。「何をやって、何をやらないか」を明確にし、無駄な投資を抑制します。ソーシャルメディア時代のリスクマネジメント対策支援クチコミ分析ツール及びソーシャルメディアガイドライン（公式アカウント開設・運営担当者用／一般社員用／一般公開用）、 S/M統合管理ツールの提供 Social Media 炎上対応マニュアルの策定から定着指導（ソーシャルメディアトレーニング）までをご支援します。 Marketing また多発する企業（従業員）の炎上事故を未然に国内トップクラスのクチコミ分析ツール「ブームリ防ぐことを目的として、ソーシャルメディアに特化しサーチ」と、ソーシャルメディアの統合運用管理たリスク診断及びeラーニングによる研修プログラツール「エンゲージマネージャー」をASPとして提ム「Social Media Risk Manager（ソーシャルメディ供しています。アリスクマネージャー）」を提供していますインタラクティブプロモーションソーシャルメディア企画・実行・効果測定公式アカウントの開設・運用支援ソーシャルグラフ（ソーシャルメディア上の人間関戦略設計のもと、Facebook／mixi公式ページ開係）でクチコミや情報共有が促進されるインタラク設やTwitter公式アカウントの開設支援をご支援しティブプロモーションの企画・サイト／コンテンツ制ます。開設を目的にせず、月次PDCAによって作・メディア出稿・効果測定までをワンステップでごユーザーとの高いエンゲージメントを獲得する公支援いたします。式アカウントの運用をバックアップします。 © 2012 Tribal Media House,Inc. All Rights Reserved. Confidential Page11

13. こんなときにご相談くださいソーシャルメディアへの取り組みを開始することは決まったが、具体的に何から手をつけて良いのかわからない。現状の課題、解決施策におけるS/Mとの親和性、競争戦略、顧客戦略などをイチから策定し直し、何をやり、何をやらなくて良いか、取り組む際の優先順位付けなどをご支援する戦略策定コンサルティングをご提供しています。実績のご紹介：P30 © 2012 Tribal Media House,Inc. All Rights Reserved. Confidential Page12

14. 戦略策定コンサルティングソーシャルメディア(S/M)の活用を前提とするのではなく、S/Mのマーケティング／PR活用によって「何ができて、何ができないのか。その上で何を達成すべきか」を冷静に考え、地に足の着いた御社独自のS/M基本戦略を策定いたします。［サービスの概要］［実施の流れ］  これからソーシャルメディアマーケティング（SMM）に取り組もうとしているが、「何から始めたら良いかわからない」、また、すでに SMMの実行フェーズに入っているが、「現状の戦略が正しいのか［ヒアリング／リサーチ］わからない」「いまの方法のまま進めて良いのか自信がない」と  御社ご担当者様へのヒアリングを行い、前提条件やきなどに最適なサービスです制約条件などのすり合わせを行います  S/M活用の目的、商品特性や市場ポジション、予算や社内体制な  弊社にてクチコミ調査や競合分析などを開始しますどを鑑みながら、クチコミ状況の分析や競合比較等を行い、①やることとやらないこと、②優先順位、③戦略の方向性をご提示いたします［弊社の強み］約［戦略策定］２  分析フェースの中間報告会を実施いたします  数多くの戦略策定～実行支援実績を有していますケ  分析結果を踏まえ、今後策定する戦略の方向性に  プロモーション／マーケティング会社としての経験から（コンサル月ギャップがないかすり合わせを行いますティングのためのコンサルティングではなく）「現場で結果を出す」ところから逆算して戦略を設計します  ソーシャルメディア領域だけでなく、デジタルマーケティングやマスマーケティングとの連携も視野に入れた俯瞰的な戦略設計を行うことができます［戦略のチューニング］  策定した基本戦略を基に現場の希望、実現可否、優先順位などを踏まえたチューニングを行います［料金］  社内の集団合意形成を重視し「絵に描いた餅」を回避  戦略策定コンサルティング 500万円～します © 2012 Tribal Media House,Inc. All Rights Reserved. Confidential Page13

15. こんなときにご相談くださいソーシャルメディアへの取り組みを開始するに当たって、リスク対策をキッチリやっておきたい。広告・宣伝、広報、マーケティング担当者向け及び一般社員用の2種類のソーシャルメディアガイドラインの策定をご支援します。また、炎上対応マニュアルの整備と、社員様へのソーシャルメディアトレーニングもご提供しています。実績のご紹介：P30 © 2012 Tribal Media House,Inc. All Rights Reserved. Confidential Page14

16. ソーシャルリスク対策本格的なソーシャルメディア時代を迎えつつあるなか、一般社員／アルバイトによる情報漏えいや、公式アカウントによる炎上リスクなどが高まっています。弊社では、企業と従業員の双方を守る、ソーシャルリスクマネジメント体制の整備を支援しています。［サービスの概要］［実施の流れ］  企業のソーシャルリスクを低減させるソーシャルメディアガイドラインを策定します（リスクの予防）。また、同時に通常時のモニタリングと炎上時におけるリスク対応マニュアルを整備します（主に有事［体制づくり／ヒアリング］対応）  ソーシャルリスク対応は、広報、宣伝、事業部、法務・  ソーシャルメディアトレーニングによって、一般社員とマーケター総務・人事、カスタマーサポートなど他部署連携が必（公式アカウント運用者）のソーシャルリテラシーの底上げとスキルの平準化を図ります須です。まずはチームづくりとヒアリングを行います。［弊社の強み］１  汎用的なガイドラインを少しだけ加筆修正して納品するのではなくケ御社の状況を踏まえたきめ細かい対応を行います  ガイドラインやS/Mリスク対応マニュアルの成果物だけを作成する月［ガイドライン策定］半  各部署担当者様のヒアリングを踏まえ、ガイドラインのではなく、「定着」までを支援します～及びS/Mリスク対応マニュアルを策定します。［ソーシャルリスク対応の支援実績］２  このタイミングで中間報告会を行います。ケ  グローバル飲料メーカー様、グローバルコーヒーショップチェーン月様、グローバル電機メーカー様、大手通信会社様、大手家電メーカー様、大手日雑メーカー様、大手テーマパーク様、大手教育コンテンツ企業様、大手人材派遣会社様など支援実績多数［内容のチューニング／研修］［料金］  中間報告会の内容を踏まえ、ガイドライン及び炎上対  ガイドライン策定＋炎上対応マニュアル策定費 300万円～応をチューニングいたします。  ソーシャルメディアトレーニング 1回2時間 35万円～  成果物が完成した段階でトレーニングに移行します。 © 2012 Tribal Media House,Inc. All Rights Reserved. Confidential Page15

17. ［参考］リスク対策の全体像ソーシャルメディアにソーシャルメディアにおけるリスク対策おけるリスクの３類型予防定着ソーシャルメディアソーシャルメディア従業者ガイドラインの策定トレーニングの実施によって生じるリスク 一般社員用、公式アカウント  対象者別に最適な方法に予運営者用、公開用を整備よって教育・啓蒙を促進防 ソーシャルメディア利用上の策ルールを制定企業の施策一般社員用一般社員(ｅラーニング) によって生じるリスクアカウント運営・キャンペーン利用者用運営・キャンペーン利用者(集合研修) 有事対応発生炎上対応マニュアルの策定ユーザーの声時の 炎上リスクおよび炎上のメカニズムによって生じるリスク対 炎上発生時における対応方法応 (炎上対応の全体像およびエスカレーションフローの整理) © 2012 Tribal Media House,Inc. All Rights Reserved. Confidential Page16

18. ［参考］ソーシャルメディアリスク対応マニュアルの内容例＜知識編＞ ソーシャルメディアリスク対応マニュアルの目的・対象 ソーシャルリスクと炎上のメカニズム ソーシャルメディアに想定されるリスク 炎上のメカニズム（小火⇒炎上⇒延焼） 炎上の拡散スピードの事例考察＜対応・消化編＞ 通常時のモニタリング 炎上に対する対応の全体像 炎上の類型別の炎上時の対応 現状の確認方法 炎上時の具体的対応内容 エスカレーション方法＜アウトプットイメージ＞ © 2012 Tribal Media House,Inc. All Rights Reserved. Confidential Page17

19. ［参考］オンライン研修プログラム『ソーシャルメディアリスクマネージャー』 http://socialmediariskmanager.tribalmedia.co.jp/  Social Media Risk Manager（ソーシャルメディアリスクマネージャー）は、ソーシャルメディアに特化したリスク診断及び e ラーニングによる研修プログラムです。  リスク診断では、従業員に対してソーシャルメディア利用実態のアンケートを実施することにより、公式アカウント運営者だけでなく、自社の全従業員が抱える潜在的なリスクを、部署、年次、役職、質問項目別などで詳細に把握することが可能です。診断結果に基づき、e ラーニング、ソーシャルメディアガイドライン、炎上対応マニュアルの必要性や緊急度を定量的に判断することができます。  e ラーニングでは、「ソーシャルメディアの理解」から「炎上リスクの種類と回避法」までを、誰でも簡単かつ網羅的に学べる実践的な学習プログラムです。実際の炎上事例をベースに、当事者意識を持たせるシナリオ設計を行い、イラストやクイズ形式などにより、最後まで飽きずに受講できる仕様となっています。  リスク診断、e ラーニングともに、公式アカウント運営者向けだけでなく、昨今、炎上事故が急増している一般従業員向けプログラムも用意しています。 © 2012 Tribal Media House,Inc. All Rights Reserved. Confidential Page18

20. こんなときにご相談ください Twitter公式アカウントやFacebookページを立ち上げたいが、やみくもに始めるのではなく、ちゃんと戦略を練ってから開設し、運用を開始したい。 TwitterやFacebookを活用して “何を達成したいのか” という目的やゴールを議論・すり合わせ、基本戦略の策定、制作(開設)、運用計画策定、効果測定・最適化までワンストップでご支援いたします。実績のご紹介：P31 © 2012 Tribal Media House,Inc. All Rights Reserved. Confidential Page19

21. 公式アカウントの開設・運用支援 FacebookページやTwitter公式アカウントなどの開設から運用までの実行支援を行います。ソーシャルメディアへの取り組みを前提とするのではなく、「何のためにS/Mにアカウントを開設するのか」「目指すゴールは何か」など、戦略性を重視した支援を行います。［サービスの概要］［実施の流れ］  潜在顧客との接触頻度向上やリテンション及びファンのエバンジェリスト化などを目的としたFacebookページの開設や Twitter公式アカウントの開設から運用までを支援いたします［目的とゴールの確認］  最も重要となるマーケティングゴール（KGI/KPI）の確  「開設すること」を前提とした「開設するまでの作業」をご支援認を行います。弊社が主導しながらヒアリングを実施するのではなく、「なぜ開設するのか」「開設してからどう運用し、取りまとめますのでご安心ください。するか」といった戦略設計を重視します。［弊社の強み］１ケ  ソーシャルメディアは「始めてから」が勝負です。弊社では「開設するまで」よりも「開設してから」のPDCAを重視し、き月［ページ／アカウント開設］～  FacebookページやTwitter公式アカウントの開設支援め細かな実行支援を行います。１を行います（ページデザイン、タブ設定など）  弊社が運用を支援する企業のFacebookページは、大半がケ  合わせてコミュニティガイドラインなども整備します。エンゲージメントランキング上位に入るほど、ユーザーとの月濃い関係性を築いています。（次ページ参考資料参照）半［料金］［PDCA(実行支援)］  Facebookページ開設支援 100万円～  高いユーザーエンゲージメントを獲得するためには、  運用支援月額45万円～（運用・効果測定ツール：エンゲーきめ細かな最適化作業が欠かせません。ジマネージャー利用料含む）  弊社では月次PDCAの運用支援を推奨しています。 © 2012 Tribal Media House,Inc. All Rights Reserved. Confidential Page20

22. ［参考］ Facebookページ：エンゲージメント率ランキング［国内主要企業が運営するFacebookページにおけるファン1人あたりエンゲージメント率ランキング（ファン5,000人以上のページ対象）］管理者からのファン１人あたり順位フェイスブックページ名ファン数いいね！数コメント数ユーザー投稿数投稿数エンゲージメント率 1 JAPAN AIRLINES 35,377 57,309 5,888 0 124 1.441% 2 伊藤ハム / ITOHAM FOODS inc. 7,898 13,541 5,215 1,270 193 1.314% 3 ユニバーサル・スタジオ・ジャパン / Universal Studios Japan (USJ) 7,466 156,987 20,140 6,578 1,882 1.307% 4 NTTドコモ（NTT DOCOMO） 24,935 4,701 803 0 18 1.226% 5 日経トレンディ 9,015 35,599 5,847 100 454 1.015% 6 American Express Japan （アメリカン・エキスプレス） 5,204 53,265 6,443 24 1,663 0.690% 7 Zozotown 5,151 33,621 3,248 0 1,063 0.673% 8 NHK 33,906 17,660 1,913 86 96 0.604% 9 Hello Kitty Japan 10,946 4,845 937 20 91 0.582% 10 スターバックスコーヒージャパン Starbucks 86,226 14,549 2,592 711 37 0.560% ※ 11 FamilyMart (ファミリーマート) 13,160 2,143 278 162 37 0.530% 12 au by KDDI 56,137 6,916 1,051 0 34 0.417% 13 Coach Japan 11,992 78,019 4,384 3,151 1,759 0.406% 14 Netprice 5,503 32,653 6,106 2,175 1,876 0.397% 15 Nike Running Japan 20,374 118,242 14,678 0 1,692 0.386% 16 GMO ペイメントゲートウェイ 10,309 1,695 130 66 54 0.340% 17 ＳＵＵＭＯ（スーモ） 17,307 154,839 24,339 974 3,414 0.305% 18 週刊ダイヤモンド 5,058 125,770 9,605 3,455 9,119 0.301% 19 Honda 本田技研工業(株) 14,755 62,132 3,470 450 1,501 0.298% 20 Dell Japan 8,040 27,087 2,222 2,122 1,589 0.246% 21 TOYOTA / トヨタ自動車株式会社 11,508 2,399 290 0 100 0.234% 22 Rosetta Stone JP 22,282 7,577 1,385 652 194 0.222% 23 ANA.Japan 81,838 702,679 94,483 0 4,387 0.222% 24 Groupon Japan 26,027 173,534 31,690 16,241 4,086 0.208% 25 コカ・コーラパークファンページ Coca-Cola Park Fan Page 21,225 2,738 309 94 78 0.190% ※ 26 ローソン（LAWSON） 63,198 318,258 36,995 4,125 3,098 0.184% 27 KAUPON 7,420 35,518 3,498 193 3,103 0.170% 28 ユナイテッドアローズグリーンレーベルリラクシング 5,978 6,895 422 0 755 0.162% 29 Uniqlo 145,050 299,869 30,869 10,268 1,546 0.152% 30 無印良品 116,461 456,618 43,348 4,584 3,166 0.137% • 本データは日本の企業が運営するフェイスブックページをリスト化して、弊社開発のソーシャルメディア統合運用システム「エンゲージマネージャー」で測定した結果である。 • ファン数は2011/6/16時点のデータを取得し、いいね！数、コメント数、投稿数はページ開設から2011/6/16までの総計データを集計している。 • データはAPIによって取得しているため、インサイトデータとは結果数値が異なる可能性がある。 • エンゲージメント数は１投稿あたりのユーザーのインタラクション数で、（いいね！数＋コメント数＋ユーザー投稿数）／管理者投稿数で計算している。 • エンゲージメント率はファン１人あたりのエンゲージメント数で、（いいね！数＋コメント数＋ユーザー投稿数）／（管理者投稿数×ファン数）で計算している。 © 2012 Tribal Media House,Inc. All Rights Reserved. Confidential Page21

23. ［参考］運用におけるPDCAサイクルユーザーエンゲージメントを最大化させるため、定例で戦略会議を持ち、詳細なPDCAを回していきます。前月当月次月 4W 1W 2W 3W 4W 1W 集計・分析集計・分析レポート作成レポート作成最適化プラン策定［前月］最適化プランの実行［当月～次月］最適化プランの実行 © 2012 Tribal Media House,Inc. All Rights Reserved. Confidential Page22

25. こんなときにご相談くださいソーシャルメディアだけでなく、自社メディアやPRともうまく連動したプロモーションを実施したい。ソーシャルメディアの特性を熟知したプロフェッショナルが、話題になるだけでなく、キッチリとゴールを達成するプロモーションの企画・制作・実施・効果検証までワンストップでサポートいたします。実績のご紹介：P32 © 2012 Tribal Media House,Inc. All Rights Reserved. Confidential Page24

26. インタラクティブ／クロスメディアプロモーションの企画・実行ソーシャルグラフ(ソーシャルメディア上の人間関係)によるクチコミ伝播やコンテンツシェアが最大化するインタラクティブ／クロスメディアプロモーションの企画・制作・実行・効果測定までをワンストップでご支援いたします。［サービスの概要］［実施の流れ］  短期間で一定の成果を出す新商品のローンチキャンペーンやシーズナリープロモーションをご支援いたします。  Facebookやmixiを活用したプロモーションをドライブさせる［オリエン／プランニング］  御社からのオリエンを踏まえ、目的とKGI/KPIを整理アプリの企画・制作・実装も行います。します。  プロモーションプランニングを行い、ご提案いたします。［弊社の強み］  ソーシャルメディアの特性を熟知したプランナーが、「成果の約半出る」プロモーションプランニングを行います。年間  ソーシャルメディア「だけ」での広がりを考えるのではなく、マ［制作・実装・オペレーション］ ( ごス広告や（ソーシャルメディアとの相性が良い）PR等とのクロ相  キャンペーンサイトやコンテンツ、各種アプリを制作・スメディアプランニングとオペレーションを担うことができます。談実装します。に  プランニング、Webページ／コンテンツの制作、メディア出稿、応  メディアプランニング・出稿もワンストップで行います。じ効果測定をそれぞれ単体で行うのではなく、全てを一気通貫までご支援することができます。す ) ［料金］［効果測定］  目的・目標の規模感によって異なりますが、企画、コンテンツ  キャンペーンサイトのPV/UUだけでなく、ソーシャルメ制作、メディア出稿や運営オペレーション、効果測定などのディア上の波及効果も詳細に渡って分析・報告します。一気通貫サービスで1,000万円～3,000万円が目安です。  必要に応じてKGI測定も請け負うことが可能です。 © 2012 Tribal Media House,Inc. All Rights Reserved. Confidential Page25

27. こんなときにご相談くださいまずは、顧客の声を聴く「傾聴戦略」から始めたい。国内シェアトップクラスのクチコミ分析エンジン「ブームリサーチ」をご提供しています。ブログ、掲示板、Q&Aサイト、ツイッターのクチコミだけでなく、テレビ番組／CM、Webニュース、検索数とのクロスメディア分析も行うことができます。実績のご紹介：P33 © 2012 Tribal Media House,Inc. All Rights Reserved. Confidential Page26

28. クチコミ分析ツールと統合運用ツールのご提供ソーシャルメディア上のクチコミを収集して分析するソーシャルリスニングツール「ブームリサーチ」と、主要ソーシャルメディアの統合管理ツール「エンゲージマネージャー」の２つのサービスをご提供しています。 Social Media •運用支援 •国内最大のクチコミデータ Twitter・Facebook・mixiにお 2006年から蓄積しているクける複数の企業アカウントチコミデータベースとメディを一元管理し、円滑な運用アカバー率により、現在とを支援します。複数のスタッ過去データの比較分析を行フ（チーム）による運用、承うことができます。認ワークフロー、ご送信防止機能など企業アカウント •簡単操作運用に必要な機能を標準シンプルで、分かりやすい搭載しています。ユーザーインターフェースで、直感的に操作ができ、 •効果測定自動レポート機能により、公式アカウント自社の運用結果を自動で急な企画書、報告書の作成測定・分析するだけでなく、が簡単です。他者企業とアカウントと自社アカウントと比較すること •プロの分析によって、自社のポジション評判分析、男女分析、地や課題を把握することがで域・年代、競合分析、クロスきます。また、トライバルメメディア分析など、80種類ディアハウスの知見を活か以上の分析メニューにより、し、次の打ち手を示唆するマーケティングの意思決定意思決定支援機能の実装を支援します。も予定しています。 © 2012 Tribal Media House,Inc. All Rights Reserved. Confidential Page27

29. こんなときにご相談くださいソーシャルメディアへの取り組みについて、社内の見解や温度感にムラがあるため、まずは会社内で一度勉強会を開きたい。ソーシャルメディアの概要、ソーシャルメディアマーケティングの成功ポイント、国内外の成功事例と失敗事例の考察、効果測定のポイントなどをわかりやすく解説する社内勉強会を実施いたします。料金は1回2時間35万円が目安です。年間50～100回／社の勉強会を開催しています © 2012 Tribal Media House,Inc. All Rights Reserved. Confidential Page28

31. 実績サマリー／戦略コンサルティング・リスク対策ご支援実績 ●戦略策定コンサルティング ●リスクマネジメント・危機管理対応  コーヒーショップチェーン様  化粧品メーカー様  総合電器メーカー A社  総合電器メーカー B社  携帯キャリア様  日用雑貨メーカー様  通信教育会社様  エンタテインメント会社様  衛星放送会社様  百貨店様  乳業メーカー様など ※守秘義務契約上、具体的な社名の掲載は差し控えさせて頂きます © 2012 Tribal Media House,Inc. All Rights Reserved. Confidential Page30

32. 実績サマリー／Facebook / mixiページ開設・運用実績 ■ユニバーサル・スタジオ・ジャパン ■ＳＵＵＭＯ ■ユニバーサル・スタジオ・ジャパン ■PASONA TECH／エンジニアカフェ ■伊勢丹グルメ／伊勢丹メンズ館 ■キレイ部 by VOCE ■トヨタ自動車 ■伊藤ハム（ハム係長） © 2012 Tribal Media House,Inc. All Rights Reserved. Confidential Page31

33. 実績サマリー／インタラクティブプロモーション・メディア開発実績 ■magaseek ／ AUTUMN COLLECTION 2011 ■トリンプ／究極のランジェリー開発プロジェクト（4年目）（サイト終了）（サイト終了） ■イーキャリア／ 100 Cheer Girls （公開終了） ■Universal Studios Japan ／ Christmas Special Site ■VOCE ／美プリ（iPhone/Androidアプリ） http://testweb01.tribalmedia.co.jp/works/100cheergirl/ （公開終了） https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.kodansha.androi ID : testweb01 http://testweb01.tribalmedia.co.jp//works/usj_limited/ d.voce pass : lwrzjt4k ID : testweb01 pass : lwrzjt4k © 2012 Tribal Media House,Inc. All Rights Reserved. Confidential Page32

35. CASE1：ユニバーサル・スタジオ・ジャパンマス広告、広報とも連携し、デジタルマーケティング領域全域を支援しています。オープンアカウント運用公式アカウント運用支援全てのSMM施策を統合した戦略展開をご支援公式アカウント運用ブランドチャンネルとの連携公式ページ開設・運用公式ページ開設・運用 © 2012 Tribal Media House,Inc. All Rights Reserved. Confidential Page34

36. CASE1：ユニバーサル・スタジオ・ジャパン Facebookページ戦略策定、KGI/KPIの設定、ページ開設支援、月次の運用支援までを担当。 ※開設から3週間で初月目標に設定していた会員数1,000人を突破（2012年1月31日現在、22,500人） © 2012 Tribal Media House,Inc. All Rights Reserved. Confidential Page35

37. CASE2：ユニバーサル・スタジオ・ジャパンシーズナリープロモーションソーシャルメディアでの話題を喚起し、来場意向を向上させるプロモーションを定期的に実施。  サンタクロースを信じている子どもと一緒に過ごせるクリスマスはものすごく貴重  宇宙をテーマにした新感覚ライドアトラクションのローンチに合わせ、AKB48を起なことを訴求し、来場意向を促進させるキャンペーンを実施用した「USJ宇宙ジャンケン」キャンペーンを実施  短編小説には「感動した」「泣きました」など数千件のコメントが投稿された。接  Twitterとの連携も強化し、総ジャンケン回数は200万回を超え、大人気コンテンツ触者の80％が来場意向が向上したとなった © 2012 Tribal Media House,Inc. All Rights Reserved. Confidential Page36

39. CASE3：リクルートSUUMO 予備軍及び潜在層の育成を目的として、 SMM全域の戦略策定及び実行支援を行っています。 Promotion オープンアカウント運用トモダチマップ全てのSMM施策を統合した戦略展開をご支援公式アカウント運用ファンページ開設・運用 © 2012 Tribal Media House,Inc. All Rights Reserved. Confidential Page38

43. CASE5：Facebookページ開設・運用実績パソナテック ITエンジニアの派遣・転職を支援するパソナテック “エンジニアカフェ” をオープン。 ※2011年2月18日ローンチ（2012年1月31日現在、5,300人） ※Facebookページと同時にスペシャルサイト開設およびPRを実施（Webニュースサイトで多数掲載） © 2012 Tribal Media House,Inc. All Rights Reserved. Confidential Page42

47. CASE9：スマートフォンアプリ開発実績講談社美容誌「VoCE」の新プラットフォームとして、スマートフォンアプリ (iPhone/Android) を開発。・mixiページ「キレイ部byVoCE」や本誌の雑誌広告によるクロスメディア展開・レビューサイトでも多数掲載。５つ星の高評価を獲得。【アプリ概要】・雑誌がスマートフォンで読めるだけでなく、コスメを管理する「キレイポーチ」や、女子が大好きな「ランキング」、撮った写真をデコレーションできる機能などを搭載。・気になる人のポーチはフォローして常にチェックしたり「いいね」するなど、アプリ内でソーシャルな使い方ができる。 mixi、Twitter、Facebookと連携して友達と共有することも可能。 © 2012 Tribal Media House,Inc. All Rights Reserved. Confidential Page46

49. トライバルメディアハウス会社概要 Tribal Media House, Inc. 会社名 URL : http://www.tribalmedia.co.jp Facebook ページ : https://www.facebook.com/TribalMediaHouse 本社所在地〒107-0052 東京都港区赤坂二丁目17番22号赤坂ツインタワー本館13階資本金 37,000,000円（2012年4月1日現在）設立日 2007年3月22日代表取締役社長：池田紀行取締役：石黒不二代（ネットイヤーグループ株式会社代表取締役社長兼CEO）取締役：佐々木裕彦執行体制（ネットイヤーグループ株式会社取締役兼SIPS事業部長）取締役／コンサルティング営業部長：佐藤譲太郎取締役／経営管理部長：八木宣成監査役：塚原美一・ソーシャルメディアマーケティングコンサルティング事業事業内容・インタラクティブプロモーション事業・ソリューション開発事業主な株主構成ネットイヤーグループ株式会社及び当社役職員 © 2012 Tribal Media House,Inc. All Rights Reserved. Confidential Page48

50. トライバルメディアハウス著作紹介『キズナのマーケティング』『ソーシャルメディアマーケター美咲』『フェイスブックインパクト』『Facebookマーケティング戦略』池田紀行著・アスキー新書池田紀行著・翔泳社共著・宣伝会議トライバルメディアハウス著・翔泳社 2010年3月出版 2011年3月出版 2011年4月出版 2011年7月出版『企業災害対策マニュアル』『ソーシャルメディア白書2012』『ソーシャルメディアマーケター『ソーシャルインフルエンストライバルメディアハウス執筆協力トライバルメディアハウス著、ク美咲 2年目』戦略PR×ソーシャルメディアの設計図』翔泳社・2011年8月出版ロス・マーケティング著・翔泳社池田紀行著・翔泳社池田紀行、本田哲也共著アスキー新書 2012年2月出版 2012年3月出版 2012年6月出版 © 2012 Tribal Media House,Inc. All Rights Reserved. Confidential Page49

51. ロゴが持つアイデンティティ私たちは常に独自の視点で社会を俯瞰し、斬新且つ独自の言語と切り口で企業と生活者のコミュニケーションをデザインします。コミュニケーションデザインアルファベットはたったの26個でも、その組み合わせによる言葉の数は50 万語以上。私たちは無限の組み合わせの中から最適なアイデアを見出し組み合わせ無限大ます。コミュニケーションは生き物。私たちは、時代とともに移り変わる企業（商品・サービス）と、高度化・多様化していく生活者ニーズ（ライフスタイル）にたゆまぬ進化合わせて日々進化を遂げていきます。 © 2012 Tribal Media House,Inc. All Rights Reserved. Confidential Page50

52. 代表者プロフィール株式会社トライバルメディアハウス代表取締役社長池田紀行 1973年横浜市生まれ。マーケティングコンサルティング会社、ビジネスコンサルティングファーム、マーケティングコンサルタント、プランニング事務所を経て、ネットマーケティング会社のクチコミマーケティング実践機関WOMM Lab. （Word-of-Mouth Marketing Laboratory：クチコミマーケティング研究所）責任者に就任。 2006年、バイラル先進国であるイギリスのクリエイティブブティックとバイラルマーケティングを専業とするジョイントベンチャーを設立、代表取締役社長に就任。翌年、ソーシャルメディアを中核としたマーケティングコミュニケーションを支援する株式会社トライバルメディアハウスを設立し、現職。ユー・エス・ジェイ、マイクロソフト、リクルート、トヨタ自動車、伊藤ハム、ケンタッキー・フライドチキン、トリンプインターナショナルなどのソーシャルメディアマーケティングを支援する。ソーシャルメディアマーケティング、効果測定、コミュニケーションデザイン、Webプランニング、インタラクティブプロモーション、戦略PR、広報効果測定などにおいてメディア取材・寄稿、講演・セミナー講師など多数。宣伝会議、JMA （日本マーケティング協会）、JAA（日本アドバタイザーズ協会）講師。『ソーシャルインフルエンス』（アスキー新書）、『ソーシャルメディアマーケター美咲①②』（翔泳社）、『Facebookマーケティング戦略』（翔泳社）、『キズナのマーケティング』（アスキー新書）、『フェイスブックインパクト』（宣伝会議）など著書多数。 ●Blog ikedanoriyuki.jp/ ●Twitter @ikedanoriyuki ●Facebook facebook.com/ikedanoriyuki © 2012 Tribal Media House,Inc. All Rights Reserved. Confidential Page51

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