「地域力・協働力・支援力　研修2018 in 長崎」が12月16日（日）夕方から翌17日（月）にかけての二日間、長崎県庁にて開催。長崎や佐賀、福岡、熊本において中間支援者、支援施設に携わるNPOや社会福祉協議会、行政職員が集い、協働や支援の在り方を模索しました。 このスライド資料は、九州内の市民活動支援者（佐賀と長崎、福岡）の事例発表において、佐賀市市民活動プラザと私の活動を紹介したものです。 ※スライド中の各種資料は、2018/12/17時点の内容です。

1. 佐賀市市民活動プラザ
（特定非営利活動法人 佐賀県CSO推進機構）
相談支援員（相談支援・人材育成）
秋山 翔太郎
わたしも
プラザを利用していました
※スライド中の各種資料は、2018/12/17時点の内容です

2. Who am I ？
2004年、佐賀大学入学を機に佐賀市へ
在学延長期間、自転車に関わる環境団体創設
環境NPOや市民ファンド、地域IT企業を経験
プラザでのアルバイトを経て、2016年に現職
＜中間支援的なこと＞
長崎市市民活動センター「ランタナ」／アドバイザー
大牟田市市民活動補助事業審査会／委員
NPO法人九州環境サポートセンター／理事
＜最近のトピックス＞
セブン-イレブン記念財団「第21回環境NPOリーダー海外研修」
2018年11月、ドイツへ10日間
小城歴史市民劇「永遠の月星。」
本籍地：長崎
出身地：福岡
現在地：佐賀
Tumulucc.jp
日本人です。トゥムルック。

3. 佐賀市市民活動プラザの仲間たち
（2018年9月 佐賀大学のインターンシップ生と一緒に）

4. センター（中間支援施設）比較
長 崎 福 岡 岡 山 佐 賀
県人口
市人口
134万人
（42万人）
511万人
（158万人）
（久留米市：30）
190万人
（72万人）
82万人
（23万人）
県NPO
市NPO
所轄庁別
506法人
（179法人）
所在地の内訳
827法人
610法人
（久留米市：119）
451法人
310法人
378法人
（159法人）
所在地の内訳
県
中間
支援
施設
ながさき県民
ボランティア
活動支援
センター
福岡県NPO・
ボランティア
センター
岡山県ボラン
ティア・NPO活
動支援センター
「ゆうあいセン
ター」
なし
※ソフト面の支援
として、補助制度
やポータルサイト
がある
市
中間
支援
施設
長崎市市民
活動センター
「ランタナ」
福岡市NPO・
ボランティア
交流センター
「あすみん」
岡山市ESD・
市民協働推進
センター
※市の協働窓口
佐賀市
市民活動
プラザ

5. 佐賀商工ビル
県市の部署、公的施設
商工組織などが集まる
佐賀県国際交流プラザ
佐賀県庁国際課
年間来館者数 67,574人
月平均 約5,500人
市民活動目的率 およそ7割※
※会議室利用目的より概算
プラザ施設面積 およそ5千㎡
会議室／収容計 7室／156人
別途、ビル共用会議室 2室／132人
←ハローワーク

7. 1. 情報収集および提供に関する業務
2. 相談支援に関する業務
3. 調査および研究に関する業務
4. 研修および講座に関する業務
5. 交流連携に関する業務
6. 市民参加の機運醸成に関する業務
2017〜2022年度
市民活動事業に関する業務
ソフト面で活動をサポート

8. 2017〜2022年度
市民活動事業に関する業務
ソフト面で活動をサポート
1. 情報収集および提供に関する業務
2. 相談支援に関する業務
3. 調査および研究に関する業務
4. 研修および講座に関する業務（人材育成）
5. 交流連携に関する業務（いどばたかいぎ、NPOや企業の交流）
6. 市民参加の機運醸成に関する業務

9. 4.資金調
達
25
7.団体紹
介
18
2.事業開
発
16
5.広報支
援
11
1.団体設
立
10
9.ボラン
ティア
9
6.事務経理 7
3.組織運
営 7
8.協働連携 5
10.その他
14
122件
解決：87件
継続：35件
※11月まで
2018年度
4.資金調
達
42
7.団体紹
介
34
2.事業開
発
37
5.広報支
援
14
1.団体設
立
19
9.ボラン
ティア
33
3.組織運
営 9
8.協働連
携 1
10.その他
26
215件
解決：204件
継続：11件
2017年度
相談支援
およそ6割は秋山が対応

10. 1 2 1
3
1
4
6
2 3
5 6 5
2 3 4
2 2 2
6
2 3
5 5 5
1
3 2 2 22
3
2
2 4
6
7
2
3
2
4 2
2
2
7
3
5
5
1
3
6
3 3
1
1 2 1 11
1
2
1
1
1
2
4
1
1
3 4
3
3
7
3
4
2
2
3 2
1
3 3
3
1
2
1
1
2
1
2
2
2 1
1
3
2
2
3
2 1 2
13
1
1
1
2
1
2
2
1
2
1 2
6
1 1
2
3 1 2
3
1
1
1
1
3
1
1
1 2
3
5
3
2
2
3
2
4 2
3
3
5
2
3
2
2
2
1
3
2
1
1
1
1
3
1
12 1
3 2
1
1
2 1
1
1
2
1
1
1
1
2
1
1
1
1
1
1
1 1
1
1
1
2 14
3 2
1
1
2
2
5
4
2
2 1
2
3
3
2
1
3
2
1 2
1
4
2
6
1
3
1 2
1
14
11
10
7
10
14
15
14
11
21
12
11
19
18
17
15
12
29
16
17 17
21
17 17
22
15
22
13
14
13
14
9
4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月11月12月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月11月12月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月11月
10.その他
8.協働連携（コーディネート）
3.組織運営（マネジメント）
6.事務経理（会計・労務）
9.ボランティア（募集・紹介）
1.団体設立（任意・NPO)
5.広報支援（周知・集客）
2.事業開発（新規・既存）
7.団体紹介（マッチング）
4.資金調達（助成・寄付）
合計
相談支援分類（2016／2017／〜2018.11）

11. 相談支援から見えた課題
豊富な県内の補助・助成
助成金をあてにした活動

12. 組織力を分解

13. 人材育成（組織基盤強化・活動参画促進）
組織力
事務
提案
発信企画
経営
A-1
こなす
A-3
伝える
A-4
考える
A-5
整える A-2
つかむ 探求
認知
B-1
今を
知る
B-2
変化を
探る活動へ
参画を促す
• 年間12回前後実施
• 参加状況（2017年：258名／2018年：171名）

14. 伝える力・今を知る組織力・変化を探る 2017

15. 今を知るこなす力 2018

16. 上：伝える力 下：つかむ力 2018
1.19（土）9:30〜17:30
NPO事務力アカデミー2019
〜セミナー＆検定〜
加藤 彰子さん
2.15（金）15:00〜／18:30〜
Webマーケティング（仮）
SNS 情報発信チームづくり
加藤 たけしさん
With 茜さん
今後の予定

17. 平成30年度 人材育成 実施一覧及び結果
月 日 略 分類 タイトル 参加数 アンケート 理解度 満足度
4 7 ティール A-5 整える力 ABDで『ティール組織』を読もう！～進化し続ける人と組織をひも解く～ 20 14 6.92 7.57
5 25 ごみゼロ B-1 今を知る 京都祇園祭ごみゼロ大作戦に学ぶ～環境×まちづくりの実践～ 24 19 7.00 7.94
6 24 ロジカル A-4 考える力 ロジカルシンキングを活かした事業づくり 16 15 7.60 7.73
7 21 会計 A-1 こなす力 NPO会計はじめの一歩～日頃の活動とお金の動き～ 27 24 6.33 7.00
8 25 伝わる A-3 伝える力 「伝わる」基本を身につける～手順にふりかえり、伝わる情報をつくる～ 22 16 7.13 8.25
9 25 国際協力 B-1 今を知る Local Leaders Forum「グローバル視点とリーダーシップ」 22 16 7.70 8.87
10 19 インスタ A-3 伝える力 NPOのための実践インスタ講座～スマートフォンで手軽に活動を発信しよう！～ 22 19 6.50 7.13
12 1 資金調達 A-2 つかむ力 資金調達セミナー～NPOを支える多様なお金～ 18 11 7.00 7.90
1 19 事務基礎 A-1 こなす力
2 15 Web活用 A-3 伝える力
分類別計
A 組織力 機能・役割別研修（8回） 85 69 6.91 7.60
B 市民参画 社会課題別講座（3回） 46 35 7.35 8.40
総計 実施数：11回（実施目標：11回） 171 134 7.02 7.80
1 2
10
41
3
9
5
3 1
6
7
1
3
1 1
2
11
3
6
4
4
2
11
5
1
1
1
1
6
7
3
1
3
10
3
2
2
1
2
3
8
1
3
1
11
47
51
27
19
5
1
5
プラザHP プラザFacebook プラザ職員の紹介 友人・知人の紹介 チラシ 広報誌HONOHONO 新聞 その他
どちらでお知りなりましたか。※複数回答可（項目別回答総数） 12.01資金調達
10.19インスタ
9.21国際協力
8.25伝わる
7.21会計
6.24ロジカル
5.25ごみゼロ
4.07ティール
合計

18. 45
15
18
事務・経理
58
38
14
55
36
31
36
53
31
33
36
45
36
情報発信
54
情報発信
82
42
69
25
情報発信
93
6464
46
36
53
事業企画
85
33
7
64
組織運営
82
46 45
組織運営
58
46
組織運営
42
21
組織運営
73
25
9
4.07ティール 5.25ごみゼロ 6.24ロジカル 7.21会計 8.25伝わる 9.21国際協力 10.19インスタ 12.01資金調達
今後どのような内容のセミナーがあれば参加したいですか。
※複数回答可（各回の回答割合％）
事務・経理 資金調達 情報発信 事業企画 組織運営 その他

19. プラザだけでも月平均5,500人
エレベータ前の活用
人や資金に関する相談支援に対して
市民活動問わず、多様な来館者と数を活かす

20. 毎月1,500人ほどの一般利用者へ、活動への導線
ボランティア求人情報
2016.1〜
手にとって閲覧される方
の姿を目にするようになった
利用団体や一般利用者に
内容について尋ねられた
他の中間支援センターから
「うちでもやってみよう」
との声があった
岡山県「ゆうあいセンター」をヒントに

21. チラシや
募集要項
丸ごと掲示
助成金情報
2018.3〜
相談案件で特に多い
資金調達や助成金情報の紹介
相談者ご自身で手に取り内容を目的に
合っているか確認できるようになり、
相談内容が先鋭化
申請にいたる方が増え
採択率が向上している印象
「こんなにあったのね」との声あり
資金調達の選択肢にも

22. CSO事務支援センター
内外有志にて立ち上げる
有料セミナー
個別相談支援

23. 政府の政策を実現してくれるパートナー
ラインラント＝プファルツ州環境省のスタッデンさん
州政府にとってNPOとは？
非常に重要なコントロールシステム

24. 一人の想いではできなかった
Alzey（アルツァイ）市にある公立幼稚園で森のようちえんクラスを立ち上げたアニア先生