Verkkosivuista verkkopalveluksi

Turun kaupunki
Turun kaupunkiTurun kaupunki
Päivi Saalasto/ 4.2.2016
Kuntien verkkotiedottajien
tapaaminen 4.–5.2.2016
Verkkosivuista
verkkopalveluksi – Osa
DriveTurku-hanketta 2014-
2015
Esittäjän nimi 3
Vanha www.turku.fi mobiilissa
• Mobile First
• Visuaalisuus – kuvat
• Kartta kaiken pohjana
• Adaptiivisuus
• Avoin lähdekoodi, Drupal 7
Uudet tuulet puhalsivat
Luettiin ketterästä kehittämisestä.
Opeteltiin kirjoittamaan käyttäjätarinoita.
Tehtiin käyttäjätarinoita.
Tehtiin kilpailutus ketterästä kehittämisestä -> valittiin kolme toimittajaa:
Druid, Wunderkraut ja Citrus (Avoltus) -> tehtiin monitoimittajamalli
toteutukseen
Lähdettiin tekemään marraskuussa 2014 toimittajien yhteistyönä.
Projektista vastasi Sanna Moisala.
Ketteryyden työkaluna Visual Studio Online ja Skype.
Vanhoista sivuista luovuttiin 1.7. eli kahdeksan kuukauden kuluttua
aloituksesta.
Nyt tehdään ketterästi!
Hankinta-asiantuntijalle
ensimmäinen hankinta
ketterästä kehittämisestä
Verkkosivuista verkkopalveluksi
KUINKA ONNISTUTAAN
TAHALLAAN –
DRIVETURKU YHTEISTYÖMALLI
Kuntien verkkotiedottajien tapaaminen, Logomo
4.2.2016 Joonas Kiminki
@joonaski #verkkotiedottajat2016
LÄHTÖKOHTA:VIESTINTÄ
YLEENSÄ EPÄONNISTUU,
PAITSI SATTUMALTA
MITÄ TARKOITTAA
KETTERÄ HANKE?
Perinteinen projekti
Suunnitellaan ennen toteutusta
Muutos on kriisi
Yhteistyötä hallitaan sopimuksilla
Nollasummapeli
Suunnitelmat ovat arvokkaita
Suunnitellaan jatkuvasti
Muutos on normaalia
Luottamus tärkeää,
sopimuksessa asti
Onnistuminen on yhteistä
Lopputuotoksen yksityiskohtien
sijaan arvon tuottaminen tärkeää
Ketterä projekti
KÄYTÄNNÖN
TYÖSKENTELY
Turku.fi rakentamisen eteneminen
toimittajan näkökulmasta
1. Motivaation ja luottamuksen rakentaminen ensimmäisissä
toimittajatapaamisissa sekä suoraan kolmen toimittajan kesken
2. Projektin alussa luotiin yhteinen halu onnistua
3. Asiakas asetti varsin väljät säännöt ja kuunteli herkällä korvalla
4. Ensimmäiset osaprojektit hiukan erillään, yhteistyön tiivistäminen
jatkuvasti
5. Keskeistä avoin keskustelu ja kunnioitus. Kaikki vaalivat yhteistyön
onnistumista, tuloksien saavuttaminen kaikkien etu.
LOPPUTULOKSIA
UUSITTU VERKKOPALVELU,
JOSTA KAIKKI OVAT YLPEITÄ
PROJEKTISSA ESIIN
NOUSSEET POIKKEUKSET
EIVÄT VIIVÄSTYTTÄNEET
PÄIVÄÄKÄÄN
KAIKKI TOIMITTAJAT
ARVOKKAITA,
KUKAAN EI KORVAAMATON
Verkkosivuista verkkopalveluksi
• Suuri organisaatio – hyvä projektipäällikkö, joka toimi myös
tuoteomistajana – hyvä tukiorganisaatio, turku.fi-toimituskunta –
todellinen halu onnistua
• Hyvät toimittajat ja heidän välinen yhteistyö
• Päätöksenteossa valtaa oli annettu ja joka asiaa ei tarvinnut
varmistaa
Miksi tämä onnistui!
• Otti toteuttamisen vastuun
• Oli kykenevä visioimaan
• Oli sitoutunut ketterään kehittämiseen
• Joka päivä oli tekemisissä toimittajien kanssa (mm. Daily), koko
ajan oli Skype auki
• Valmis tekemään nopeita päätöksiä tarvittaessa, mutta myös
kysymään tarvittaessa varmennusta asiaan
• Halukas kuuntelemaan muiden mielipiteitä
• Venyi ja jousti!
Mitä meillä tehtiin? Tuoteomistaja
• Visual Studio Online – työkaluna
• Kolmelta toimittajalta 7-8 osallistui aktiivisesti toimittamiseen
• Käyttäjätarinoita nelisen tuhatta
– Kilpailutusvaiheessa tarinoita oli noin 650 eli tarinoita
kirjoitettiin sprinttien yhteydessä lisää
– Lisäksi esim. visuaaliset ja tekniset tarinat puuttuivat aluksi
Ketterästi, käyttäjätarinoita…
Verkkosivuista verkkopalveluksi
• Turku.fi-toimituskunnassa on edustus kaikilta toimialoilta sekä
toisinaan palvelualueilta, esim. liikunta, museo
– Perustettiin edellisen verkkohankkeen aikana 10 vuotta sitten
• Hektisen kehitysvaiheen aikana toimituskunta kokoontui viikoittain:
– mitä on tulossa ja mitä niihin liittyviä käyttäjätarinoita tarvitaan
– sprintissä valmistuneet uudet, käytettävissä olevat
toiminnallisuudet
– Sisällöntuotannon yhtenäiset pelisäännöt
Turku.fi-toimituskunta
• Turku.fi-toimituskunta (10-20 edustajaa aiheesta riippuen)
• 23 korkeakouluopiskelijaa (kolme kuukautta), heistä 17
tulosalueilla, 2 verkkotoimituksessa ja 4 hankkeessa
• Kahdeksan työllistettävää (maaliskuusta alkaen vuoden 2015
loppuun)
• Kaksi kääntäjää (ruotsi ja englanti)
• Sisältöjä 1.2.
Suuri joukko tekemässä sisältöä
Sisältötyyppi Suomi Ruotsi Englanti
Sivu 2 906 1 200 807
Palvelukuvaus 214 112 56
Toimipiste 1 400 515 308
Uutinen 767 153 44
Tapahtuma 3 450 24 11
Verkkosivuista verkkopalveluksi
• Infotilaisuuksia (8 kpl, osallistujia yhteensä 700, videotallennus)
• Drupal-koulutuksiin osallistuneita 173 (toimituskunta + hankkeen
työntekijät kouluttautuivat tapaamisissa)
• Ohjeistustekstejä sisällöntuottajille
• Sisällöntuottaja-oikeuksia on tällä hetkellä 370, ennen oli yli 1 000
– Pyrkimys paljon pienempään määrään, jotta sisällöntuotanto
olisi säännöllisempää ja osaamiseen voitaisiin panostaa
enemmän
– Sisällöntuottajilla voi olla 6 erilaiset oikeudet; jatkossa myös
ulkopuoliset
Koulutusta, ohjeistusta, opastusta
• Digitaalinen työpöytä hakee tehtäviä
työtiloista
• Kohdentaa uutiset, ilmoitukset ja
tapahtumat käyttäjän roolin, toimialan
mukaan
• Toimii mobiilisti
Samaan aikaan tehtiin
myös uusi intranet
– samalla porukalla!
Föli – linja-autolla liikenteeseen – osta
mobiililippu
• Mobiililipun sovelluksen voi ladata uusimpiin Windows,
Apple ja Android –älypuhelimiin. Sovelluksen on tehnyt iQ
Payments Oy.
• Turun seudun joukkoliikenne Fölin mobiilimaksamisen
mahdollistava sovellus palkittiin parhaana
mobiilimaksamisen sovelluksena Slush-tapahtumassa
syksyllä 2015.
Verkkosivuista verkkopalveluksi
Verkkosivuista verkkopalveluksi
Verkkosivuista verkkopalveluksi
Verkkosivuista verkkopalveluksi
Verkkosivuista verkkopalveluksi
Kiitos!
1 sur 33

Recommandé

HSY Suomen paras intranet 2014 par
HSY Suomen paras intranet 2014HSY Suomen paras intranet 2014
HSY Suomen paras intranet 2014Ambientia
1.1K vues12 diapositives
Monikanavaisuuden ja digin mahdollisuudet 2016-02-05 par
Monikanavaisuuden ja digin mahdollisuudet 2016-02-05Monikanavaisuuden ja digin mahdollisuudet 2016-02-05
Monikanavaisuuden ja digin mahdollisuudet 2016-02-05Turun kaupunki
261 vues30 diapositives
DriveTurku-historiikki par
DriveTurku-historiikkiDriveTurku-historiikki
DriveTurku-historiikkiTurun kaupunki
692 vues20 diapositives
Verkkotiedottajien tapaaminen ohjelma 2016 par
Verkkotiedottajien tapaaminen ohjelma 2016Verkkotiedottajien tapaaminen ohjelma 2016
Verkkotiedottajien tapaaminen ohjelma 2016Turun kaupunki
628 vues21 diapositives
Mitä tehtiin EVIVAssa? par
Mitä tehtiin EVIVAssa?Mitä tehtiin EVIVAssa?
Mitä tehtiin EVIVAssa?Turun kaupunki
215 vues51 diapositives
Palveluiden kehittämisen keskustelutilaisuus 19.2.2016 par
Palveluiden kehittämisen keskustelutilaisuus 19.2.2016Palveluiden kehittämisen keskustelutilaisuus 19.2.2016
Palveluiden kehittämisen keskustelutilaisuus 19.2.2016Turun kaupunki
153 vues7 diapositives

Contenu connexe

En vedette

Opetus- ja kulttuuriministeriön tervehdys par
Opetus- ja kulttuuriministeriön tervehdysOpetus- ja kulttuuriministeriön tervehdys
Opetus- ja kulttuuriministeriön tervehdysTurun kaupunki
131 vues14 diapositives
Palvelutori konsepti par
Palvelutori konseptiPalvelutori konsepti
Palvelutori konseptiTurun kaupunki
253 vues6 diapositives
Kunnan verkkosivuston toteuttaminen Wordpressillä par
Kunnan verkkosivuston toteuttaminen WordpressilläKunnan verkkosivuston toteuttaminen Wordpressillä
Kunnan verkkosivuston toteuttaminen WordpressilläTurun kaupunki
286 vues12 diapositives
Esteetön verkkopalvelu par
Esteetön verkkopalveluEsteetön verkkopalvelu
Esteetön verkkopalveluTurun kaupunki
564 vues39 diapositives
Kansallinen palveluarkkitehtuuri ja Suomen digitaalinen tulevaisuus par
Kansallinen palveluarkkitehtuuri ja Suomen digitaalinen tulevaisuusKansallinen palveluarkkitehtuuri ja Suomen digitaalinen tulevaisuus
Kansallinen palveluarkkitehtuuri ja Suomen digitaalinen tulevaisuusTurun kaupunki
1.5K vues10 diapositives
Kone voi tunnistaa tunteesi - totta vai tarua? par
Kone voi tunnistaa tunteesi - totta vai tarua?Kone voi tunnistaa tunteesi - totta vai tarua?
Kone voi tunnistaa tunteesi - totta vai tarua?Turun kaupunki
364 vues18 diapositives

En vedette(8)

Opetus- ja kulttuuriministeriön tervehdys par Turun kaupunki
Opetus- ja kulttuuriministeriön tervehdysOpetus- ja kulttuuriministeriön tervehdys
Opetus- ja kulttuuriministeriön tervehdys
Turun kaupunki131 vues
Kunnan verkkosivuston toteuttaminen Wordpressillä par Turun kaupunki
Kunnan verkkosivuston toteuttaminen WordpressilläKunnan verkkosivuston toteuttaminen Wordpressillä
Kunnan verkkosivuston toteuttaminen Wordpressillä
Turun kaupunki286 vues
Kansallinen palveluarkkitehtuuri ja Suomen digitaalinen tulevaisuus par Turun kaupunki
Kansallinen palveluarkkitehtuuri ja Suomen digitaalinen tulevaisuusKansallinen palveluarkkitehtuuri ja Suomen digitaalinen tulevaisuus
Kansallinen palveluarkkitehtuuri ja Suomen digitaalinen tulevaisuus
Turun kaupunki1.5K vues
Kone voi tunnistaa tunteesi - totta vai tarua? par Turun kaupunki
Kone voi tunnistaa tunteesi - totta vai tarua?Kone voi tunnistaa tunteesi - totta vai tarua?
Kone voi tunnistaa tunteesi - totta vai tarua?
Turun kaupunki364 vues
Jorma Saarikedon esitys 19.2.2016 par Turun kaupunki
Jorma Saarikedon esitys 19.2.2016 Jorma Saarikedon esitys 19.2.2016
Jorma Saarikedon esitys 19.2.2016
Turun kaupunki192 vues

Similaire à Verkkosivuista verkkopalveluksi

Sorvaamo 2014 sek hallitus par
Sorvaamo 2014 sek hallitusSorvaamo 2014 sek hallitus
Sorvaamo 2014 sek hallitusJaana Suksi
281 vues32 diapositives
Urban Mill WrapUp 17.10.2013 par
Urban Mill WrapUp 17.10.2013Urban Mill WrapUp 17.10.2013
Urban Mill WrapUp 17.10.2013Kari Mikkelä
1.6K vues6 diapositives
Konseptoinnin rakentaminen par
Konseptoinnin rakentaminenKonseptoinnin rakentaminen
Konseptoinnin rakentaminenAmbientia
1.2K vues21 diapositives
Pedagogin digitystä 10.11.23 par
Pedagogin digitystä 10.11.23Pedagogin digitystä 10.11.23
Pedagogin digitystä 10.11.23Matleena Laakso
12 vues20 diapositives
Koulutustilaisuus par
KoulutustilaisuusKoulutustilaisuus
KoulutustilaisuusSaara Nissinen
83 vues21 diapositives
Pilvet ja Office 365 8.12.14 par
Pilvet ja Office 365 8.12.14Pilvet ja Office 365 8.12.14
Pilvet ja Office 365 8.12.14Matleena Laakso
2.8K vues43 diapositives

Similaire à Verkkosivuista verkkopalveluksi(20)

Sorvaamo 2014 sek hallitus par Jaana Suksi
Sorvaamo 2014 sek hallitusSorvaamo 2014 sek hallitus
Sorvaamo 2014 sek hallitus
Jaana Suksi281 vues
Urban Mill WrapUp 17.10.2013 par Kari Mikkelä
Urban Mill WrapUp 17.10.2013Urban Mill WrapUp 17.10.2013
Urban Mill WrapUp 17.10.2013
Kari Mikkelä1.6K vues
Konseptoinnin rakentaminen par Ambientia
Konseptoinnin rakentaminenKonseptoinnin rakentaminen
Konseptoinnin rakentaminen
Ambientia1.2K vues
BYOD ja luokan toimintakulttuurin muutos 25.3.15 par Matleena Laakso
BYOD ja luokan toimintakulttuurin muutos 25.3.15BYOD ja luokan toimintakulttuurin muutos 25.3.15
BYOD ja luokan toimintakulttuurin muutos 25.3.15
Matleena Laakso2.7K vues
K niin kuin ketterä - Kesko ketteränä organisaationa par Jussi-Pekka Erkkola
K niin kuin ketterä - Kesko ketteränä organisaationaK niin kuin ketterä - Kesko ketteränä organisaationa
K niin kuin ketterä - Kesko ketteränä organisaationa
Tulevaisuusveikkaus - Tulokset - Digitaalinen työympäristö -seminaari 2017 - ... par Hanna P. Korhonen
Tulevaisuusveikkaus - Tulokset - Digitaalinen työympäristö -seminaari 2017 - ...Tulevaisuusveikkaus - Tulokset - Digitaalinen työympäristö -seminaari 2017 - ...
Tulevaisuusveikkaus - Tulokset - Digitaalinen työympäristö -seminaari 2017 - ...
Sähköinen työpöytä ja Jyväskylän yliopisto 2013 par Rikupekka Oksanen
Sähköinen työpöytä ja Jyväskylän yliopisto 2013Sähköinen työpöytä ja Jyväskylän yliopisto 2013
Sähköinen työpöytä ja Jyväskylän yliopisto 2013
Sosiaalisen median alustat, työkalut ja sovellukset 2 op par Matleena Laakso
Sosiaalisen median alustat, työkalut ja sovellukset 2 opSosiaalisen median alustat, työkalut ja sovellukset 2 op
Sosiaalisen median alustat, työkalut ja sovellukset 2 op
Matleena Laakso2.1K vues
Digitalmikkeli-aamukahvit 6.10.2014: Kansalliskirjaston kokemuksia ketteristä... par Digitalmikkeli
Digitalmikkeli-aamukahvit 6.10.2014: Kansalliskirjaston kokemuksia ketteristä...Digitalmikkeli-aamukahvit 6.10.2014: Kansalliskirjaston kokemuksia ketteristä...
Digitalmikkeli-aamukahvit 6.10.2014: Kansalliskirjaston kokemuksia ketteristä...
Digitalmikkeli256 vues
Seurakuntien verkkohanke Liferay Road Show 27.3.2014 par Ambientia
Seurakuntien verkkohanke Liferay Road Show 27.3.2014Seurakuntien verkkohanke Liferay Road Show 27.3.2014
Seurakuntien verkkohanke Liferay Road Show 27.3.2014
Ambientia563 vues

Verkkosivuista verkkopalveluksi

  • 1. Päivi Saalasto/ 4.2.2016 Kuntien verkkotiedottajien tapaaminen 4.–5.2.2016
  • 3. Esittäjän nimi 3 Vanha www.turku.fi mobiilissa
  • 4. • Mobile First • Visuaalisuus – kuvat • Kartta kaiken pohjana • Adaptiivisuus • Avoin lähdekoodi, Drupal 7 Uudet tuulet puhalsivat
  • 5. Luettiin ketterästä kehittämisestä. Opeteltiin kirjoittamaan käyttäjätarinoita. Tehtiin käyttäjätarinoita. Tehtiin kilpailutus ketterästä kehittämisestä -> valittiin kolme toimittajaa: Druid, Wunderkraut ja Citrus (Avoltus) -> tehtiin monitoimittajamalli toteutukseen Lähdettiin tekemään marraskuussa 2014 toimittajien yhteistyönä. Projektista vastasi Sanna Moisala. Ketteryyden työkaluna Visual Studio Online ja Skype. Vanhoista sivuista luovuttiin 1.7. eli kahdeksan kuukauden kuluttua aloituksesta. Nyt tehdään ketterästi! Hankinta-asiantuntijalle ensimmäinen hankinta ketterästä kehittämisestä
  • 7. KUINKA ONNISTUTAAN TAHALLAAN – DRIVETURKU YHTEISTYÖMALLI Kuntien verkkotiedottajien tapaaminen, Logomo 4.2.2016 Joonas Kiminki @joonaski #verkkotiedottajat2016
  • 10. Perinteinen projekti Suunnitellaan ennen toteutusta Muutos on kriisi Yhteistyötä hallitaan sopimuksilla Nollasummapeli Suunnitelmat ovat arvokkaita Suunnitellaan jatkuvasti Muutos on normaalia Luottamus tärkeää, sopimuksessa asti Onnistuminen on yhteistä Lopputuotoksen yksityiskohtien sijaan arvon tuottaminen tärkeää Ketterä projekti
  • 12. Turku.fi rakentamisen eteneminen toimittajan näkökulmasta 1. Motivaation ja luottamuksen rakentaminen ensimmäisissä toimittajatapaamisissa sekä suoraan kolmen toimittajan kesken 2. Projektin alussa luotiin yhteinen halu onnistua 3. Asiakas asetti varsin väljät säännöt ja kuunteli herkällä korvalla 4. Ensimmäiset osaprojektit hiukan erillään, yhteistyön tiivistäminen jatkuvasti 5. Keskeistä avoin keskustelu ja kunnioitus. Kaikki vaalivat yhteistyön onnistumista, tuloksien saavuttaminen kaikkien etu.
  • 15. PROJEKTISSA ESIIN NOUSSEET POIKKEUKSET EIVÄT VIIVÄSTYTTÄNEET PÄIVÄÄKÄÄN
  • 18. • Suuri organisaatio – hyvä projektipäällikkö, joka toimi myös tuoteomistajana – hyvä tukiorganisaatio, turku.fi-toimituskunta – todellinen halu onnistua • Hyvät toimittajat ja heidän välinen yhteistyö • Päätöksenteossa valtaa oli annettu ja joka asiaa ei tarvinnut varmistaa Miksi tämä onnistui!
  • 19. • Otti toteuttamisen vastuun • Oli kykenevä visioimaan • Oli sitoutunut ketterään kehittämiseen • Joka päivä oli tekemisissä toimittajien kanssa (mm. Daily), koko ajan oli Skype auki • Valmis tekemään nopeita päätöksiä tarvittaessa, mutta myös kysymään tarvittaessa varmennusta asiaan • Halukas kuuntelemaan muiden mielipiteitä • Venyi ja jousti! Mitä meillä tehtiin? Tuoteomistaja
  • 20. • Visual Studio Online – työkaluna • Kolmelta toimittajalta 7-8 osallistui aktiivisesti toimittamiseen • Käyttäjätarinoita nelisen tuhatta – Kilpailutusvaiheessa tarinoita oli noin 650 eli tarinoita kirjoitettiin sprinttien yhteydessä lisää – Lisäksi esim. visuaaliset ja tekniset tarinat puuttuivat aluksi Ketterästi, käyttäjätarinoita…
  • 22. • Turku.fi-toimituskunnassa on edustus kaikilta toimialoilta sekä toisinaan palvelualueilta, esim. liikunta, museo – Perustettiin edellisen verkkohankkeen aikana 10 vuotta sitten • Hektisen kehitysvaiheen aikana toimituskunta kokoontui viikoittain: – mitä on tulossa ja mitä niihin liittyviä käyttäjätarinoita tarvitaan – sprintissä valmistuneet uudet, käytettävissä olevat toiminnallisuudet – Sisällöntuotannon yhtenäiset pelisäännöt Turku.fi-toimituskunta
  • 23. • Turku.fi-toimituskunta (10-20 edustajaa aiheesta riippuen) • 23 korkeakouluopiskelijaa (kolme kuukautta), heistä 17 tulosalueilla, 2 verkkotoimituksessa ja 4 hankkeessa • Kahdeksan työllistettävää (maaliskuusta alkaen vuoden 2015 loppuun) • Kaksi kääntäjää (ruotsi ja englanti) • Sisältöjä 1.2. Suuri joukko tekemässä sisältöä Sisältötyyppi Suomi Ruotsi Englanti Sivu 2 906 1 200 807 Palvelukuvaus 214 112 56 Toimipiste 1 400 515 308 Uutinen 767 153 44 Tapahtuma 3 450 24 11
  • 25. • Infotilaisuuksia (8 kpl, osallistujia yhteensä 700, videotallennus) • Drupal-koulutuksiin osallistuneita 173 (toimituskunta + hankkeen työntekijät kouluttautuivat tapaamisissa) • Ohjeistustekstejä sisällöntuottajille • Sisällöntuottaja-oikeuksia on tällä hetkellä 370, ennen oli yli 1 000 – Pyrkimys paljon pienempään määrään, jotta sisällöntuotanto olisi säännöllisempää ja osaamiseen voitaisiin panostaa enemmän – Sisällöntuottajilla voi olla 6 erilaiset oikeudet; jatkossa myös ulkopuoliset Koulutusta, ohjeistusta, opastusta
  • 26. • Digitaalinen työpöytä hakee tehtäviä työtiloista • Kohdentaa uutiset, ilmoitukset ja tapahtumat käyttäjän roolin, toimialan mukaan • Toimii mobiilisti Samaan aikaan tehtiin myös uusi intranet – samalla porukalla!
  • 27. Föli – linja-autolla liikenteeseen – osta mobiililippu • Mobiililipun sovelluksen voi ladata uusimpiin Windows, Apple ja Android –älypuhelimiin. Sovelluksen on tehnyt iQ Payments Oy. • Turun seudun joukkoliikenne Fölin mobiilimaksamisen mahdollistava sovellus palkittiin parhaana mobiilimaksamisen sovelluksena Slush-tapahtumassa syksyllä 2015.