1. JEUNES ET RESEAUX SOCIAUX

2. Les jeunes et les réseaux sociaux
 Introduction
 Les jeunes et internet
 Les réseaux sociaux
Introduction
 Comment rejoindre les jeunes sur internet
 Conclusion
2

3. Introduction
« Le réseau social, c’est la vie de tous les jours »
 Une transformation en profondeur d’internet
 Des dizaines de réseaux sociaux différents : Facebook, Twitter,
Tumblr, Pinterest, Google +, LinkedIn, Viadeo, Foursquare…
Introduction
 Des sites de partage de contenu qui intègrent des fonctions de
réseaux sociaux : Youtube, Dailymotion, Flickr, Deezer…
 Un double habitat
3

4. Quelques chiffres
 « Digitale native », « Génération Y »
Les jeunes et internet
 Univers d’images et de sons, d’instantanéité et
d’accès immédiat et quasi-illimité à l’information
 1% des jeunes n’a jamais navigué sur le web
 77% utilisent internet quotidiennement
 Les 13-17 ans passent 5 heures par jour en ligne
 86% des jeunes ne créent pas de contenus sur internet
 62 % des 18-24 ans sont membres de 4 ou plus de 4 réseaux
sociaux, contre une moyenne d'utilisation de 2,9 sites.
 7 milliards d’abonnements mobiles dans le monde
 Un usager moyen américain regarde son mobile 150 fois par jour
4

5. Que font les jeunes sur internet ?
Les jeunes et internet
 Regarder des vidéos (92%)
 Ecouter de la musique (91%)
 Jouer (82%)
 Faire des recherches pour soi (78%)
 Discuter (chat + réseaux sociaux) (75%)
 Faire des recherches pour l’école / le collège / le lycée (74%)
 … en somme, la même chose que dans le monde physique !
5

6. Des usages différents selon l’âge
 Enfants (école primaire) : jeux – musique – vidéos – recherche
Les jeunes et internet
personnelle
 Collégiens : musique – vidéos – jeux – discussion en ligne –
recherches scolaires – recherches personnelles – mails –
consultation de blogs – téléchargements
 Lycéens : musique – discussion en ligne – vidéos – recherches
personnelles – recherches scolaires – mails – consultation
d’actualités – téléchargements – consultation de blogs – jeux –
achats
6

7. Que font les jeunes sur les réseaux sociaux ?
 Pour 80% : usage passif (consultation)
Les jeunes et internet
 Les plus jeunes s’inscrivent pour jouer, les adolescents pour
communiquer avec leurs amis
 Usages principaux :
o Consulter les messages et photos de leurs amis
o Discuter en ligne (via le chat ou les messages privés)
o Consulter les liens, vidéos, publiés par leurs amis
o Commenter les activités de leurs amis
o Mettre leurs propres activités en ligne
7

8. De nouveaux modes de socialisation
Un lieu…
Les jeunes et internet
 …de construction de l’identité
 …d’apprentissage de la vie en société
 …de rencontres
 …où sont transposées les relations du
monde physique
 …qui n’est ni exclusif ni discriminant
 …qui peut exacerber des réactions ou
empirer des états dépressifs
8

9. De nouveaux rapports au privé
Des informations très ouvertes par défaut
 Un flou entre vie privée / vie publique
Les jeunes et internet
 Une quasi-impossibilité d’arrêter la diffusion d’une information publiée
 Des jeunes mieux informés qu’on le croit
88% des 11-17 ans disent adopter un comportement prudent sur internet
76% pensent que les informations sur internet ne sont pas toutes fiables
81% des jeunes modifient leurs paramètres de confidentialité sur les
réseaux sociaux… plus que les adultes !
9

10. De nouveaux modes de lecture
Les jeunes et internet
 Internet révolutionne notre manière de lire ; les réseaux
sociaux accentuent le phénomène.
 Les jeunes fréquentent plus de réseaux sociaux que de sites
 Une sélection de l’information par les pairs : 72% des jeunes
affirment ne pas avoir confiance dans les médias.
 Les sites devenus des supports pour les réseaux sociaux
10

11. Les réseaux sociaux : Panorama non-exhaustif
Les réseaux sociaux
11

12. Facebook : éléments clé
Facebook, c’est…
Les réseaux sociaux
 Plus d’un milliard d’utilisateurs dans le monde
 25 millions d’utilisateurs en France (16 millions de moins de 30 ans)
 98 % des lycéens ont un compte Facebook
 130 amis en moyenne par membre
 Une lassitude qui commence à s’installer chez les jeunes
12

13. Facebook : le principe
Le principe :
Les réseaux sociaux
 On crée un profil avec son identité réelle
 On entre en contact avec d’autres profils
qui deviennent nos « amis »
 On échange et on communique avec ces amis.
 On partage des informations personnelles, des photos, des
vidéos…
 On « aime » des pages, on devient membre de groupes…
13

14. Facebook : le vocabulaire
 « Profil » : personne physique
 « Ami » : lien réciproque entre deux profils
Les réseaux sociaux
 « Statut » : message publié à tous ses contacts, pour dire ce qu’on fait ou pense
 « Mur » : espace d’échange public d’un membre de Facebook, sur lequel on lit
ses statuts, publications et messages de ses amis.
 « Fil d’actualité » : flux d’informations venant des contacts d’un utilisateur de
Facebook
 « Like » ou « J’aime » : action permettant de montrer qu’on apprécie un statut
ou une publication
 « Groupe » : rassemblant de membres autour d’un intérêt commun
 « Page » : sorte de profil (qu’on « aime ») utilisé par les institutions ou marques
pour promouvoir leurs activités
14

15. Twitter : éléments clé
Les réseaux sociaux
Twitter, c’est…
 Plus de 500 millions d’utilisateurs dans le monde
 5 millions d’utilisateurs en France
 175 millions de tweets (messages) par jour
 Le plus gros compte, @justinbieber, a 36 millions de followers
 Très utilisé par les journalistes et les blogueurs influents
 De plus en plus utilisé par les jeunes
15

16. Twitter : le principe
Les réseaux sociaux
 Outil de « microblogging »
 Publication de messages très courts (140 caractères)
 Des messages publics, très rarement privés
 Moins de publications intimes et personnelles que sur
Facebook, plus de publication sur l’actualité
 Absence de réciprocité de la relation (à la différence de
Facebook)
 Une propagation très rapide de l’information, mais aussi de
rumeurs.
16

17. Ceux qui dépassent Facebook chez les jeunes aux Etats-Unis…
Les réseaux sociaux
 Tumblr : plateforme de blogging
 Instagram : partage de photos avec filtres
(racheté par Facebook)
 Snapchat : partage de photos éphémères
 Pheed : site de microblogging
17

18. Rejoindre les jeunes sur les réseaux sociaux
Une opportunité pour l’Eglise :
Rejoindre les jeunes
 Rejoindre les jeunes et les personnes en recherche
 Être un lieu d’évangélisation
 Être un lieu d’appartenance à une communauté
Contrôler son image sur Facebook
 Être un complément des sites
institutionnels, un lieu d’interactivité
 Être une caisse de résonnance
Donner de la visibilité à vos actions
18

19. Inconvénients et points de vigilance
Rejoindre les jeunes
 Le temps pour la mise à jour et la modération
 L’absence de contrôle : Facebook reste maître des groupes et
pages qui peuvent être supprimés sans préavis.
 Une absence de relation directe
 Un risque d’exclusion
 La possibilité de dérives
19

20. Bonnes pratiques
 Réfléchir avant de créer !
Rejoindre les jeunes
 Adopter un nom clair et simple
 Mettre l’image en avant
 Répertorier la page Facebook / le compte Twitter sur son site
 Prévoir des mises à jour régulières
 Jouer le jeu de l’interactivité
 Identifier les contenus qui intéressent sa cible
20

21. Bonnes pratiques Facebook
 Choisir entre créer une page et créer un groupe
Rejoindre les jeunes
 Toujours commenter ses publications
 Être vigilant sur les commentaires
 Privilégier le contenu multimédia, utiliser les fonctionnalités
qu’offre Facebook
21

22. Bonnes pratiques Twitter
 Se familiariser en profondeur avec les usages de Twitter
Rejoindre les jeunes
 Se créer une liste d’abonnements pertinents
 Utiliser les codes de Twitter
 Répondre aux tweets qu’on reçoit
22

23. Conclusion
Les jeunes et les réseaux sociaux
 Des jeunes ultra-connectés avec des usages similaires à ceux
du monde physique
 Des outils et lieux de socialisation et de construction de
l’identité
 Des outils en constante évolution
 Un enjeu important pour rejoindre les jeunes là où ils sont
23