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                  Thomas Chaimbault
             thomas.chaimbault@enssib.fr
                Journée URFIST Rennes




23/03/2011             Twitter en bibliothèque   1
1.     De quoi parle-t-on ?
  2.     Objectifs et fonctionnalités
  3.     Applications en bibliothèques
  4.     Addendum : Données juridiques et légales




23/03/2011               Twitter en bibliothèque    2
1. De quoi parle-t-on ?
         1. Historique et statistiques
         2. Twitter ?
  2. Objectifs et fonctionnalités
  3. Applications en bibliothèques
  4. Addendum : Données juridiques et légales




23/03/2011                    Twitter en bibliothèque   3
1.De quoi parle-t-on ?
                                          1.1.Historique et statistiques



  • Créé en mars 2006 par Jack
    Dorsey et Biz Stone

  • Peu de changements avant
    2009
    (juin : comptes vérifiés, oct.
    : listes, nov : retweet)

  • 10 milliards tweets en mars
    2010
  • +70 millions utilisateurs en
    déc. 2009



23/03/2011                    Twitter en bibliothèque                  4
1.De quoi parle-t-on ?
                         1.1.Historique et statistiques




23/03/2011   Twitter en bibliothèque                  5
1.De quoi parle-t-on ?
                         1.1.Historique et statistiques




23/03/2011   Twitter en bibliothèque                  6
1.De quoi parle-t-on ?
                         1.1.Historique et statistiques




23/03/2011   Twitter en bibliothèque                  7
1.De quoi parle-t-on ?
                                         1.1.Historique et statistiques


  • Twitter peine encore à
    conquérir le grand public

  • Profil : jeune,
    indépendant, CSP+, île de
    France.

  • L’appartenance à un
    réseau social ou +
    favorise l’adoption de
    Twitter (15% des
    usagers FB ont un
    compte Twitter)




23/03/2011                   Twitter en bibliothèque                  8
1.De quoi parle-t-on ?
                         1.1.Historique et statistiques




                                                Risu


23/03/2011   Twitter en bibliothèque                   9
1.De quoi parle-t-on ?
                         1.1.Historique et statistiques




23/03/2011   Twitter en bibliothèque                 10
1.De quoi parle-t-on ?
                         1.1.Historique et statistiques




23/03/2011   Twitter en bibliothèque                 11
1.De quoi parle-t-on ?
                                                         1.2.Twitter ?



  • Logiciels de micro-blogging : Twitter, Jaiku ou
    Pownce

  • Vocabulaire :
     – twit ou tweet : un twit
     – twitter (verbe) : twitting en Anglais
     – timeline : En gros, c’est la partie publique où tout le
       monde envoie ses twits…
     – friends/followers : ceux qui sont abonnés à vos twits
     – following : ceux dont vous suivez les twits
     – MP / RT
     – Liste : regroupement d’abonnés selon des
       thématiques particulières


23/03/2011                 Twitter en bibliothèque                  12
1.De quoi parle-t-on ?
                                           1.2.Twitter ?




23/03/2011   Twitter en bibliothèque                  13
1.De quoi parle-t-on ?
                                           1.2.Twitter ?




23/03/2011   Twitter en bibliothèque                  14
1.De quoi parle-t-on ?
                                           1.2.Twitter ?




23/03/2011   Twitter en bibliothèque                  15
1.De quoi parle-t-on ?
                                           1.2.Twitter ?




23/03/2011   Twitter en bibliothèque                  16
1. De quoi parle-t-on ?
  2. Objectifs et fonctionnalités
         1. Usages
         2. Principales fonctionnalités
  3. Applications en bibliothèques
  4. Addendum : Données juridiques et légales




23/03/2011                    Twitter en bibliothèque   17
2.Objectifs et fonctionnalités
                                      2.1.Usages de Twitter


  Un contenu inégal :




23/03/2011              Twitter en bibliothèque          18
2.Objectifs et fonctionnalités
                                  2.1.Usages de Twitter




  InsulaDulcamara

23/03/2011          Twitter en bibliothèque          19
2.Objectifs et fonctionnalités
                                           2.1.Usages de Twitter

  Usages reconnus de Twitter (d’après Aref JDEY) :

  • Marketing :
     – Identifier des leaders d’opinion
     – Promouvoir son image de marque
     – Créer une relation de proximité

  • Veille :
     – Veille d’opinion et e-reputation
     – Veille technologique
     – Suivi de crise

  • Communication :
     – Obtenir des feedbacks
     – Générer du buzz / traffic
     – Partage de ressources


23/03/2011                   Twitter en bibliothèque          20
2.Objectifs et fonctionnalités
                           2.1.Usages de Twitter




23/03/2011   Twitter en bibliothèque          21
2.Objectifs et fonctionnalités
                                       2.1.Usages de Twitter



  Points à garder à l’esprit (bonnes pratiques) :

  • Twitter comme un lieu de rencontre
  • Aspect "temps réel"
  • Mesurer la valeur




23/03/2011               Twitter en bibliothèque          22
2.Objectifs et fonctionnalités
                                  2.2.Principales fonctionnalités


  A. Créer son profil et le personnaliser (Tutoriel)

  B. Communiquer

  C. Gérer




23/03/2011                 Twitter en bibliothèque             23
2.Objectifs et fonctionnalités
                                    2.2.Principales fonctionnalités



  A. Marche à suivre :

  1.     S’inscrire
  2.     Remplir le profil
  3.     Trouver les personnes et organismes à suivre
  4.     Poster son premier message
  5.     Promouvoir son compte




23/03/2011                   Twitter en bibliothèque             24
2.Objectifs et fonctionnalités
                    2.2.Principales fonctionnalités




23/03/2011   Twitter en bibliothèque             25
2.Objectifs et fonctionnalités
                    2.2.Principales fonctionnalités




23/03/2011   Twitter en bibliothèque             26
2.Objectifs et fonctionnalités
                    2.2.Principales fonctionnalités




23/03/2011   Twitter en bibliothèque             27
2.Objectifs et fonctionnalités
                    2.2.Principales fonctionnalités




23/03/2011   Twitter en bibliothèque             28
2.Objectifs et fonctionnalités
                    2.2.Principales fonctionnalités




 Risu


23/03/2011   Twitter en bibliothèque             29
2.Objectifs et fonctionnalités
                    2.2.Principales fonctionnalités




23/03/2011   Twitter en bibliothèque             30
2.Objectifs et fonctionnalités
                    2.2.Principales fonctionnalités




23/03/2011   Twitter en bibliothèque             31
2.Objectifs et fonctionnalités
                                  2.2.Principales fonctionnalités



  B. Communiquer

  • Répondre sur la Timeline
    (@)
  • Importance des hashtags
    (#)
  • Retweeter un billet (RT)
  • Envoyer un Message
    Personnel (MP ou DM)




23/03/2011                 Twitter en bibliothèque             32
2.Objectifs et fonctionnalités
                                2.2.Principales fonctionnalités


  Rechercher :

  • Dans les moteurs
    spécialisés

  • Dans le moteur Twitter

  • Via les rebonds
    (hashtoags)




23/03/2011               Twitter en bibliothèque             33
2.Objectifs et fonctionnalités
                                2.2.Principales fonctionnalités


  C. Gérer son compte

  • Bien Twitter (régulièrement, mais sans trop twitter)

  • Nettoyer ses followers
  (Twit cleaner)




23/03/2011               Twitter en bibliothèque             34
2.Objectifs et fonctionnalités
                                  2.2.Principales fonctionnalités


  Gérer un compte Twitter ?

  • Faire attention au profil (ergonomie, charte graphique,
    personnalisation, proposer une bio intéressante)
  • Faire attention au contenu (richesse et variété des
    tweets, orthographe, partage de liens, dialogues, RT)
  • Faire attention au réseau (ratio abonnés/abonnements,
    création de listes)


  • Utiliser toutes les fonctionnalités (garder les DM pour les
    messages privés par ex.)



23/03/2011                 Twitter en bibliothèque             35
2.Objectifs et fonctionnalités
                    2.2.Principales fonctionnalités




23/03/2011   Twitter en bibliothèque             36
Twitter
                                         Applications en bibliothèques




  1. De quoi parle-t-on ?
  2. Objectifs et fonctionnalités
  3. Applications en bibliothèques
         1. Applications professionnelles
         2. Applications institutionnelles
         3. Valoriser son profil
  4. Addendum : Données juridiques et légales




23/03/2011                    Twitter en bibliothèque               37
Twitter
                                          Applications en bibliothèques


  Les bibliothèques sur
     Twitter (bibliopedia) :
  • 6 bib. de l'enseignement
  supérieur
  • 15 bib. Publiques
  • 4 institutions
     (CRDP, URFIST)

  Dans le monde (liste US et
    hors US)

  Les bibliothécaires :
  • Billet de @Sophiebib
  • Le Bouillon

23/03/2011                     Twitter en bibliothèque               38
3.Applications en bibliothèques
                                 3.1.Applications professionnelles

  cf. – Bibliopedia - billet

  1. Applications perso-professionnelles :

         –   Se tenir informé des dernières nouvelles
         –   Repérer des experts de domaines intéressants pour
             la bibliothèque
         –   Partager des connaissances, des liens
         –   Suivre une conférence à distance
         –   Trouver des personnes avec des intérêts communs
             pour avoir des réponses à des questions précises :
             sentiment de communauté




23/03/2011                     Twitter en bibliothèque            39
3.Applications en bibliothèques
               3.1.Applications professionnelles




23/03/2011   Twitter en bibliothèque          40
3.Applications en bibliothèques
               3.1.Applications professionnelles




23/03/2011   Twitter en bibliothèque          41
3.Applications en bibliothèques
               3.1.Applications professionnelles




23/03/2011   Twitter en bibliothèque          42
3.Applications en bibliothèques
               3.1.Applications professionnelles




23/03/2011   Twitter en bibliothèque          43
3.Applications en bibliothèques
                            3.2.Applications institutionnelles


  2. Applications institutionnelles :
     – avoir des retours (feedback) par les publics sur des
       services mis en place dans la bibliothèque : créer une
       communication
     – Savoir ce que les gens pensent / disent de vous.
     – Promouvoir des infos de votre blog ou site, sur la
       biblio.
     – Informer sur les services et évènements de la
       bibliothèque
     – Infos ponctuelles, en temps réel : nombre de
       personnes à un évènement, fermeture/ouverture de
       la bib, ….
     – Animer (jeux en ligne, complément d’animation)

23/03/2011                Twitter en bibliothèque           44
3.Applications en bibliothèques
                               3.2.Applications institutionnelles

  Exemples d’utilisation :

  Diffuser de l’information (informations pratiques,
      collections…)
      • Actualités de la bibliothèque (Montréal, Rennes)
      • Veille locale (Brest)

  Diffuser des ressources
      • Veille professionnelle institutionnelle (CDDP 37,
         Docaucentre [CRDP Centre])
      • Veille formelle (Bibliobsession; Zotero) et informelle
         (autres blogueurs) => + CR de journées d’études

  Diffuser les questions du service de renseignement
      • SCD Poitiers, Nebraska Libraries

  Accompagner une animation (haïku), un jeu

23/03/2011                   Twitter en bibliothèque             45
3.Applications en bibliothèques
               3.2.Applications institutionnelles




23/03/2011   Twitter en bibliothèque           46
3.Applications en bibliothèques
               3.2.Applications institutionnelles




23/03/2011   Twitter en bibliothèque           47
3.Applications en bibliothèques
               3.1.Applications professionnelles




23/03/2011   Twitter en bibliothèque          48
3.Applications en bibliothèques
               3.2.Applications institutionnelles




23/03/2011   Twitter en bibliothèque           49
3.Applications en bibliothèques
               3.2.Applications institutionnelles




23/03/2011   Twitter en bibliothèque           50
3.Applications en bibliothèques
               3.2.Applications institutionnelles




23/03/2011   Twitter en bibliothèque           51
3.Applications en bibliothèques
                                       3.3.Valoriser son profil



  3. Ne pas oublier de valoriser son profil

  • Communiquer autour du profil
  • Diffuser ses tweets
  • Partager le résultats de la veille




23/03/2011                  Twitter en bibliothèque          52
3.Applications en bibliothèques
                        3.3.Valoriser son profil




23/03/2011   Twitter en bibliothèque          53
3.Applications en bibliothèques
                        3.3.Valoriser son profil




23/03/2011   Twitter en bibliothèque          54
Twitter
                                        Applications en bibliothèques




  1.     De quoi parle-t-on ?
  2.     Objectifs et fonctionnalités
  3.     Applications en bibliothèques
  4.     Addendum : Données juridiques et légales
         1. Twitter et les données personnelles
         2. Twitter et le droit d’auteur




23/03/2011                   Twitter en bibliothèque               55
4.Addendum : Données juridiques et
                                                    légales
                     4.1.Twitter et les données personnelles


  1. Twitter et les données personnelles ? (cf.)

  • par principe les contenus mis en ligne sont faits pour
    être publiés au niveau mondial, même s'il est possible de
    définir des restrictions.
  • L'exploitation des contenus (Tweets) est cédée à Twittter
    qui peut en faire l'usage souhaité à n'importe quel
    moment (commercialement ou non).
  • Twitter est totalement libre d'exploiter les données
    nominatives
  • ces mêmes données restent de la responsabilité de
    l'utilisateur qui l'a publié (Twitter décline toute
    responsabilité).

                                                    conditions générales

23/03/2011                Twitter en bibliothèque                     56
4.Addendum : Données juridiques et
                                                          légales
                                 4.2. Twitter et le droit d’auteur


  2. Twitter et le droit d’auteur (S.I.Lex) : La
     protection dépend du contenu

  • Non soumis au droit d’auteurs

         – Énoncés de faits bruts ou simple rappel d’informations : pas
           soumis au droit d’auteur
           (usage « informatif » de Twitter pour diffuser de
           l’information)

         – Énoncés qui peuvent faire preuve d’une certaine originalité,
           mais qui ne bénéficient pas d’une mise en forme très
           élaborée : pas soumis au droit d’auteur
           (usage « discursif » de Twitter pour bavarder comme on le
           ferait ou presque dans une conversation au coin de la rue)



23/03/2011                      Twitter en bibliothèque               57
4.Addendum : Données juridiques et
                                                       légales
                              4.2. Twitter et le droit d’auteur

  • Soumis au droit d’auteur :

         – Énoncés qui correspondent en soi à des créations
           originales suffisamment mises en forme : soumis au
           droit d’auteur
           (exemple des formes poétiques brèves type haïkus,
           ou autres formes de jeu d’écriture comme la
           publication par fragment, sous la forme d’un
           feuilleton, d’une œuvre complète.(Pour un premier
           aperçu de ces pratiques voir ici, là ou là).

         – Fragments qui ne sont pas en eux-mêmes des
           œuvres de l’esprit originales, mais qui peuvent
           contribuer à faire progressivement émerger une
           œuvre (Un peu comme les brouillons ou les carnets
           de notes d’un écrivain).


23/03/2011                   Twitter en bibliothèque            58
Webographie




  • Twitter for Librarians: The Ultimate Guide Christina Laun
  • Pourquoi utiliser twitter dans les bibliothèques ?
    Bibliobsession
  • Tutoriel pour Twitter CDDP37
  • 100 Ways to Use Twitter In Your Library
  Gerry McKiernan
  • Twitter Sophiebib
  • les listes de twitter pour les nuls Sophiebib
  • Présentation Twitter Risu




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Twitter urfist paris_18-03-2011

  • 1. Twitter en bibliothèque Thomas Chaimbault thomas.chaimbault@enssib.fr Journée URFIST Rennes 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 1
  • 2. 1. De quoi parle-t-on ? 2. Objectifs et fonctionnalités 3. Applications en bibliothèques 4. Addendum : Données juridiques et légales 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 2
  • 3. 1. De quoi parle-t-on ? 1. Historique et statistiques 2. Twitter ? 2. Objectifs et fonctionnalités 3. Applications en bibliothèques 4. Addendum : Données juridiques et légales 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 3
  • 4. 1.De quoi parle-t-on ? 1.1.Historique et statistiques • Créé en mars 2006 par Jack Dorsey et Biz Stone • Peu de changements avant 2009 (juin : comptes vérifiés, oct. : listes, nov : retweet) • 10 milliards tweets en mars 2010 • +70 millions utilisateurs en déc. 2009 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 4
  • 5. 1.De quoi parle-t-on ? 1.1.Historique et statistiques 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 5
  • 6. 1.De quoi parle-t-on ? 1.1.Historique et statistiques 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 6
  • 7. 1.De quoi parle-t-on ? 1.1.Historique et statistiques 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 7
  • 8. 1.De quoi parle-t-on ? 1.1.Historique et statistiques • Twitter peine encore à conquérir le grand public • Profil : jeune, indépendant, CSP+, île de France. • L’appartenance à un réseau social ou + favorise l’adoption de Twitter (15% des usagers FB ont un compte Twitter) 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 8
  • 9. 1.De quoi parle-t-on ? 1.1.Historique et statistiques Risu 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 9
  • 10. 1.De quoi parle-t-on ? 1.1.Historique et statistiques 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 10
  • 11. 1.De quoi parle-t-on ? 1.1.Historique et statistiques 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 11
  • 12. 1.De quoi parle-t-on ? 1.2.Twitter ? • Logiciels de micro-blogging : Twitter, Jaiku ou Pownce • Vocabulaire : – twit ou tweet : un twit – twitter (verbe) : twitting en Anglais – timeline : En gros, c’est la partie publique où tout le monde envoie ses twits… – friends/followers : ceux qui sont abonnés à vos twits – following : ceux dont vous suivez les twits – MP / RT – Liste : regroupement d’abonnés selon des thématiques particulières 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 12
  • 13. 1.De quoi parle-t-on ? 1.2.Twitter ? 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 13
  • 14. 1.De quoi parle-t-on ? 1.2.Twitter ? 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 14
  • 15. 1.De quoi parle-t-on ? 1.2.Twitter ? 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 15
  • 16. 1.De quoi parle-t-on ? 1.2.Twitter ? 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 16
  • 17. 1. De quoi parle-t-on ? 2. Objectifs et fonctionnalités 1. Usages 2. Principales fonctionnalités 3. Applications en bibliothèques 4. Addendum : Données juridiques et légales 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 17
  • 18. 2.Objectifs et fonctionnalités 2.1.Usages de Twitter Un contenu inégal : 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 18
  • 19. 2.Objectifs et fonctionnalités 2.1.Usages de Twitter InsulaDulcamara 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 19
  • 20. 2.Objectifs et fonctionnalités 2.1.Usages de Twitter Usages reconnus de Twitter (d’après Aref JDEY) : • Marketing : – Identifier des leaders d’opinion – Promouvoir son image de marque – Créer une relation de proximité • Veille : – Veille d’opinion et e-reputation – Veille technologique – Suivi de crise • Communication : – Obtenir des feedbacks – Générer du buzz / traffic – Partage de ressources 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 20
  • 21. 2.Objectifs et fonctionnalités 2.1.Usages de Twitter 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 21
  • 22. 2.Objectifs et fonctionnalités 2.1.Usages de Twitter Points à garder à l’esprit (bonnes pratiques) : • Twitter comme un lieu de rencontre • Aspect "temps réel" • Mesurer la valeur 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 22
  • 23. 2.Objectifs et fonctionnalités 2.2.Principales fonctionnalités A. Créer son profil et le personnaliser (Tutoriel) B. Communiquer C. Gérer 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 23
  • 24. 2.Objectifs et fonctionnalités 2.2.Principales fonctionnalités A. Marche à suivre : 1. S’inscrire 2. Remplir le profil 3. Trouver les personnes et organismes à suivre 4. Poster son premier message 5. Promouvoir son compte 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 24
  • 25. 2.Objectifs et fonctionnalités 2.2.Principales fonctionnalités 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 25
  • 26. 2.Objectifs et fonctionnalités 2.2.Principales fonctionnalités 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 26
  • 27. 2.Objectifs et fonctionnalités 2.2.Principales fonctionnalités 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 27
  • 28. 2.Objectifs et fonctionnalités 2.2.Principales fonctionnalités 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 28
  • 29. 2.Objectifs et fonctionnalités 2.2.Principales fonctionnalités Risu 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 29
  • 30. 2.Objectifs et fonctionnalités 2.2.Principales fonctionnalités 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 30
  • 31. 2.Objectifs et fonctionnalités 2.2.Principales fonctionnalités 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 31
  • 32. 2.Objectifs et fonctionnalités 2.2.Principales fonctionnalités B. Communiquer • Répondre sur la Timeline (@) • Importance des hashtags (#) • Retweeter un billet (RT) • Envoyer un Message Personnel (MP ou DM) 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 32
  • 33. 2.Objectifs et fonctionnalités 2.2.Principales fonctionnalités Rechercher : • Dans les moteurs spécialisés • Dans le moteur Twitter • Via les rebonds (hashtoags) 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 33
  • 34. 2.Objectifs et fonctionnalités 2.2.Principales fonctionnalités C. Gérer son compte • Bien Twitter (régulièrement, mais sans trop twitter) • Nettoyer ses followers (Twit cleaner) 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 34
  • 35. 2.Objectifs et fonctionnalités 2.2.Principales fonctionnalités Gérer un compte Twitter ? • Faire attention au profil (ergonomie, charte graphique, personnalisation, proposer une bio intéressante) • Faire attention au contenu (richesse et variété des tweets, orthographe, partage de liens, dialogues, RT) • Faire attention au réseau (ratio abonnés/abonnements, création de listes) • Utiliser toutes les fonctionnalités (garder les DM pour les messages privés par ex.) 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 35
  • 36. 2.Objectifs et fonctionnalités 2.2.Principales fonctionnalités 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 36
  • 37. Twitter Applications en bibliothèques 1. De quoi parle-t-on ? 2. Objectifs et fonctionnalités 3. Applications en bibliothèques 1. Applications professionnelles 2. Applications institutionnelles 3. Valoriser son profil 4. Addendum : Données juridiques et légales 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 37
  • 38. Twitter Applications en bibliothèques Les bibliothèques sur Twitter (bibliopedia) : • 6 bib. de l'enseignement supérieur • 15 bib. Publiques • 4 institutions (CRDP, URFIST) Dans le monde (liste US et hors US) Les bibliothécaires : • Billet de @Sophiebib • Le Bouillon 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 38
  • 39. 3.Applications en bibliothèques 3.1.Applications professionnelles cf. – Bibliopedia - billet 1. Applications perso-professionnelles : – Se tenir informé des dernières nouvelles – Repérer des experts de domaines intéressants pour la bibliothèque – Partager des connaissances, des liens – Suivre une conférence à distance – Trouver des personnes avec des intérêts communs pour avoir des réponses à des questions précises : sentiment de communauté 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 39
  • 40. 3.Applications en bibliothèques 3.1.Applications professionnelles 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 40
  • 41. 3.Applications en bibliothèques 3.1.Applications professionnelles 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 41
  • 42. 3.Applications en bibliothèques 3.1.Applications professionnelles 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 42
  • 43. 3.Applications en bibliothèques 3.1.Applications professionnelles 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 43
  • 44. 3.Applications en bibliothèques 3.2.Applications institutionnelles 2. Applications institutionnelles : – avoir des retours (feedback) par les publics sur des services mis en place dans la bibliothèque : créer une communication – Savoir ce que les gens pensent / disent de vous. – Promouvoir des infos de votre blog ou site, sur la biblio. – Informer sur les services et évènements de la bibliothèque – Infos ponctuelles, en temps réel : nombre de personnes à un évènement, fermeture/ouverture de la bib, …. – Animer (jeux en ligne, complément d’animation) 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 44
  • 45. 3.Applications en bibliothèques 3.2.Applications institutionnelles Exemples d’utilisation : Diffuser de l’information (informations pratiques, collections…) • Actualités de la bibliothèque (Montréal, Rennes) • Veille locale (Brest) Diffuser des ressources • Veille professionnelle institutionnelle (CDDP 37, Docaucentre [CRDP Centre]) • Veille formelle (Bibliobsession; Zotero) et informelle (autres blogueurs) => + CR de journées d’études Diffuser les questions du service de renseignement • SCD Poitiers, Nebraska Libraries Accompagner une animation (haïku), un jeu 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 45
  • 46. 3.Applications en bibliothèques 3.2.Applications institutionnelles 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 46
  • 47. 3.Applications en bibliothèques 3.2.Applications institutionnelles 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 47
  • 48. 3.Applications en bibliothèques 3.1.Applications professionnelles 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 48
  • 49. 3.Applications en bibliothèques 3.2.Applications institutionnelles 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 49
  • 50. 3.Applications en bibliothèques 3.2.Applications institutionnelles 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 50
  • 51. 3.Applications en bibliothèques 3.2.Applications institutionnelles 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 51
  • 52. 3.Applications en bibliothèques 3.3.Valoriser son profil 3. Ne pas oublier de valoriser son profil • Communiquer autour du profil • Diffuser ses tweets • Partager le résultats de la veille 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 52
  • 53. 3.Applications en bibliothèques 3.3.Valoriser son profil 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 53
  • 54. 3.Applications en bibliothèques 3.3.Valoriser son profil 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 54
  • 55. Twitter Applications en bibliothèques 1. De quoi parle-t-on ? 2. Objectifs et fonctionnalités 3. Applications en bibliothèques 4. Addendum : Données juridiques et légales 1. Twitter et les données personnelles 2. Twitter et le droit d’auteur 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 55
  • 56. 4.Addendum : Données juridiques et légales 4.1.Twitter et les données personnelles 1. Twitter et les données personnelles ? (cf.) • par principe les contenus mis en ligne sont faits pour être publiés au niveau mondial, même s'il est possible de définir des restrictions. • L'exploitation des contenus (Tweets) est cédée à Twittter qui peut en faire l'usage souhaité à n'importe quel moment (commercialement ou non). • Twitter est totalement libre d'exploiter les données nominatives • ces mêmes données restent de la responsabilité de l'utilisateur qui l'a publié (Twitter décline toute responsabilité). conditions générales 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 56
  • 57. 4.Addendum : Données juridiques et légales 4.2. Twitter et le droit d’auteur 2. Twitter et le droit d’auteur (S.I.Lex) : La protection dépend du contenu • Non soumis au droit d’auteurs – Énoncés de faits bruts ou simple rappel d’informations : pas soumis au droit d’auteur (usage « informatif » de Twitter pour diffuser de l’information) – Énoncés qui peuvent faire preuve d’une certaine originalité, mais qui ne bénéficient pas d’une mise en forme très élaborée : pas soumis au droit d’auteur (usage « discursif » de Twitter pour bavarder comme on le ferait ou presque dans une conversation au coin de la rue) 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 57
  • 58. 4.Addendum : Données juridiques et légales 4.2. Twitter et le droit d’auteur • Soumis au droit d’auteur : – Énoncés qui correspondent en soi à des créations originales suffisamment mises en forme : soumis au droit d’auteur (exemple des formes poétiques brèves type haïkus, ou autres formes de jeu d’écriture comme la publication par fragment, sous la forme d’un feuilleton, d’une œuvre complète.(Pour un premier aperçu de ces pratiques voir ici, là ou là). – Fragments qui ne sont pas en eux-mêmes des œuvres de l’esprit originales, mais qui peuvent contribuer à faire progressivement émerger une œuvre (Un peu comme les brouillons ou les carnets de notes d’un écrivain). 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 58
  • 59. Webographie • Twitter for Librarians: The Ultimate Guide Christina Laun • Pourquoi utiliser twitter dans les bibliothèques ? Bibliobsession • Tutoriel pour Twitter CDDP37 • 100 Ways to Use Twitter In Your Library Gerry McKiernan • Twitter Sophiebib • les listes de twitter pour les nuls Sophiebib • Présentation Twitter Risu 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 59
  • 60. Merci de votre attention ☺ 23/03/2011 Twitter en bibliothèque 60