Jeux d'innovation - UXDAY @UXRepublic

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Lors de l'UX-DAY @UXRepublic, Marie nous a présenté de nombreux jeux d'innovation, une manière fun de travailler sérieusement !

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Jeux d'innovation - UXDAY @UXRepublic

  1. 1. JEUX D’INNOVATION Une manière FUN de travailler sérieusement !! Auteur et présentation : Marie Serindou
  2. 2. Qui suis-je ? Marie Serindou UX evangelist @ UX Republic Mon profil
  3. 3. 1. Mais qu’est ce que c’est ?? - Le principe d’innovation : Évolution et nouveaux paradigmes ; - Définition et grands principes des jeux. 2. Pourquoi jouer? - Intérêts & Business values... 3. Comment ça marche ? - Anatomie d’une session de jeux et exemple ; - Animer une session de jeux. Sommaire - Vous avez dit “Jeux d’innovation” ?
  4. 4. Vous avez dit “Jeux d’innovation” ? 1. MAIS QU’EST CE QUE C’EST ?
  5. 5. 1.1 ZOOM SUR LE PRINCIPE D’INNOVATION
  6. 6. Type d’innovation et changement de paradigme - 1876 SOURCE : WHAT’S NEXT ? Livre de Nicolas Minvielle et Mathieu Griffoul
  7. 7. Type d’innovation et changement de paradigme - 1960 SOURCE : WHAT’S NEXT ? Livre de Nicolas Minvielle et Mathieu Griffoul
  8. 8. Type d’innovation et changement de paradigme - 1980 SOURCE : WHAT’S NEXT ? Livre de Nicolas Minvielle et Mathieu Griffoul
  9. 9. Type d’innovation et changement de paradigme - 2000 Une différenciation concurrentielle fondée sur l’usage plutôt que sur la performance et “l’état de l’art” SOURCE : WHAT’S NEXT ? Livre de Nicolas Minvielle et Mathieu Griffoul
  10. 10. DisruptiveVS pour en savoir plus : www.marieserindou.net Type d’innovation et changement de paradigme Courante
  11. 11. CE QUE JE SAIS CE QUE JE NE SAIS PAS CE QUE JE NE SAIS PAS QUE JE NE SAIS PAS INNOVATION Innovation nouvelle génération : OUVERTE / AGILE / CENTRÉE-USAGER Où se trouve l’innovation de rupture ?
  12. 12. 1.2 DEFINITION(S) ET GRANDS PRINCIPES DES JEUX D’INNOVATION
  13. 13. “Everything is a game if you choose to approach it that way “ Définition et grands principes DAVE GRAY un des auteurs du livre “Gamestorming”
  14. 14. ➔ Des activités structurées ... ➔ … Nécessitant quelques accessoires Sticky notes , paper board, markers... > DES OBJECTIF(S) ou THÉMATIQUE(S) À EXPLORER > UN UNIVERS & DES RÈGLES DU JEU & DES ARTEFACTS Définition et grands principes
  15. 15. Définition et grands principes C’est : COLLABORATIF EN TEMPS RÉEL VISUEL Les résultats sont imprévisibles, les jeux d’innovation sont à envisager comme un framework pour encourager la créativité < ATELIER GAMESTORMING CHEZ UX REPUBLIC
  16. 16. Vous avez dit “Jeux d’innovation” ? 2. POURQUOI JOUER ? ?
  17. 17. ➔ Une alternative aux réunions business classiques Définition et grands principes
  18. 18. ★ Comprendre en profondeur et décortiquer la complexité ★ Générer des idées / simuler la créativité ★ Interagir pour développer des solutions en coopération ★ Partager une vision commune du produit et se mettre d’accord ★ Trier, organiser pour améliorer la prise de décision Pourquoi jouer ?
  19. 19. ➔ Récupérer rapidement et plus facilement des inputs clients / métier ; ➔ Éviter certains problèmes récurrents susceptibles d’ être rencontrés durant la vie d’un projet Et pour nous agence quels bénéfices supplémentaires ? « Être capable d’animer des ateliers est une des 5 compétences indispensables pour un UX designer » - Jared Spool -
  20. 20. Vous avez dit “Jeux d’innovation” ? 3. COMMENT ÇA MARCHE ?
  21. 21. 3.1 ANATOMIE D’UNE SESSION DE JEU
  22. 22. OPEN EXPLORE CLOSE ICE BREAKERS Appréhender les enjeux et poser le challenge. (Existant & panorama, contexte de la demande & problème à résoudre, introduction du jeu…) Explorer l’univers (idéation, ) Jeu 1 Jeu 2 Jeu 3 Jeu 6 Jeu 4 Jeu 5 Organiser et conclure (tri, priorisation... ) D’après le livre : Gamestorming Dave Gray / Sunni Brown / James Macanufo Process global
  23. 23. ➔ OUVERTURE ➔ EXPLORATION ➔ FERMETURE QUESTION BALLOONS Buy a fonctionnality Action for retrospectives Cost benefits Mitch Lacey team priorization Innovation ambition matrix... SIX THINKING HATS Five why’s On the cover Prune the future Post the path Context map Elevator pitch... DRAW A TOAST Trading card Code of conduct... Contexte et panorama... Anatomie d’une session de jeu en fonction des besoins et phases de jeu Plus de jeux sur : gamestorming.com
  24. 24. Anatomie d’une session de jeu : exemple DRAW A TOAST ICE BREAKERS Source : gamestorming.com
  25. 25. Les faits, juste les faits !! Créativité, alternatives et nouvelles idées Optimisme, réflexion sur les bénéfices... Régulateur, garant du respect des rôles Vision critique, caution et alerting Place à l’intuition et les émotions ! https://www.youtube.com/watch?v=CHl6X740OsU Anatomie d’une session de jeu : exemple THINKING HATS EXPLORATION
  26. 26. QUESTION BALLOONS Acheter une fonctionnalité by UX Republic http://urlz.fr/2XMj Comment innover ? Savoir convaincre de l’intérêt du jeu... J’aimerais voir un cas concret... Ça marche comment le question balloons ? OK mais concrètem ent ?Y a-t-il plusieurs type d’ inno. ? FERMETURE Anatomie d’une session de jeu : exemple
  27. 27. En amont : Cadrage et préparation ● Choisir la thématique ou le problème à étudier; ● Sélectionner ou créer un ou plusieurs jeux qui permettront l’atteinte des objectifs fixés ; ● Déterminer comment les introduire et, si possible, tester les jeux en interne. Pendant l’atelier : Observation et accompagnement ● Introduire chaque jeu ; Laisser les participants explorer le jeu / Intervenir uniquement pour rappeler les règles, l’ objectif (recentrer si trop d’abstraction) En aval : Restitution LA GRANDE QUESTION !! ● Dans tous les cas, les participants doivent repartir avec des éléments tangibles (artefact, photo, décisions prises…) Animer une session de jeu les grandes étapes
  28. 28. Les règles d’or du bon facilitateur “Anything you open, you must close” “Forcer les gens à participer ne fait pas des joueurs heureux” “Faire et laisser faire plutôt que d’expliquer” “Créer des règles qui rendent les participants actifs, éviter les situations passives et l’intuition d’une seule personne” “Tester les jeux autant que possible” DAVE GRAY
  29. 29. LE MOT DE LA FIN : “Il faut sans cesse s’appuyer sur une avant-garde agissante. Il n’y a jamais de consensus préalable à l’innovation. Toute innovation transformatrice est d’abord une déviance” Edgar Morin, (Sociologue et philosophe)
  30. 30. MERCI !

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