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Manage Up to Scale Up: Making the MarTech Business Case

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Seth Lieberman, CEO at SnapApp, teaches us how to scale our marketing efforts. He goes through the steps of assessing how to scale and building a business case.

Publié dans : Business
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Manage Up to Scale Up: Making the MarTech Business Case

  1. 1. #ufx2016
  2. 2. Sethlieberman
  3. 3. @Snap_App   @sethwlieberman Manage  Up  to  Scale  Up: Making  the  MarTech Business  Case   Seth  Lieberman @sethwlieberman Uberflip Experience  2016 me
  4. 4. @Snap_App   @sethwlieberman
  5. 5. @Snap_App   @sethwlieberman Source:  Evolution  Partners SCALING  IS  HARD:   WHERE  ARE  YOU?
  6. 6. @Snap_App   @sethwlieberman 1. Does  it  drive  a  business   outcome?   2. Do  you  have  the  people  and   process  in  place  to  support  it?   HOW  TO  SCALE  YOUR  MARKETING
  7. 7. @Snap_App   @sethwlieberman START  WITH  THE  PROBLEM • “How  can  we  get  our  email  database  to  respond?”   • “How  can  we  improve  website  engagement?” • “Can  our  existing  tools  do  more?”  
  8. 8. @Snap_App   @sethwlieberman HOW  DOES  IT  FIT  WHAT  I  HAVE?
  9. 9. @Snap_App   @sethwlieberman HOW  TO  PILOT:  PROJECTING  ROI • Roll-­‐out  plan • KPI:  Engagement  (Responses) • KPI:  First  Time  Appointments   (FTAs) • ROI  in  terms  of  closed/won   opportunities  
  10. 10. @Snap_App   @sethwlieberman SUCCESS  IN  100  DAYS • Purchased  January  1 • First  content  live  Feb.  5 • Revenue  attributed  over   time • 9  experiences  live  in  100   days 23%contributed  revenue
  11. 11. @Snap_App   @sethwlieberman
  12. 12. @Snap_App   @sethwlieberman SELLING  UP:  THE  INTERNAL  CASE  STUDY
  13. 13. @Snap_App   @sethwlieberman 1. Identify  wasted  money  or  time  in  the  status  quo   2. Justify  in  terms  of  your  existing  programs,  people,  processes   3. Forecast  outcomes  in  terms  your  manager  cares  about 4. Pilot in  an  agreed-­‐upon  timeframe 5. Report  against  agreed  KPIs   5  STEPS  TO  BUILD  A  BUSINESS  CASE

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