1. ideeën.doen.groeien
W2P 2012
De Techniek
Eddy Hagen
VIGC – 29/03/2012

2. Introductie
• Vlaams Innovatiecentrum voor
Grafische Communicatie vzw
• Ontstaan vanuit industrie
• Gevestigd in Turnhout
• Wereldwijd gekend, oa. Live Preflight Profielen
• Missie VIGC:
Inhoud
• “De competitiviteit van bedrijven versterken
• Introductie
door hen te steunen bij innovatie”
• De Perfecte Storm
• Zowel proces- als productinnovatie
• Vele antwoorden
• Na de click • Hoe vertalen we dat concreet?
• Topsport
• Collectieve diensten
• Het S-woord
• Individuele diensten
• Conclusies
W2P - De Techniek

3. Introductie
• Activiteiten
• Trendwatching
• Welke nieuwe uitdagingen, opportuniteiten komen
er op ons af?
• Seminaries met basis- en
achtergrondinformatie
• Kennis en opleiding is dé sleutel tot succes
Inhoud • Er is een gebrek aan up-tot-date kennis: resultaten
• Introductie VIGC-KennisTesten bewijzen het
• De Perfecte Storm • Individuele adviesverlening
• Vele antwoorden • Belangrijke nadruk op efficiëntieverbeteringen
• Na de click • Netwerking
• Topsport
• ExpertenNetwerken
• Het S-woord
• Conclusies
W2P - De Techniek

4. De Perfecte Storm

5. De Perfecte Storm
• Breedband internet
• 6,37 miljoen breedbandaansluitingen in NL
• Digitale fotografie
• Online betalingen, micro-payments
• Standaardisering en automatisering
Inhoud • Wereldwijde logistieke diensten
• Introductie
• De Perfecte Storm
• Vele antwoorden
• Na de click
• Topsport
• Het S-woord
• Conclusies
W2P - De Techniek

9. W2P: Vele antwoorden
Maar wat is uw vraag?

10. W2P: Vele antwoorden
• Wat wil u eigenlijk???
Inhoud
• Introductie
• De Perfecte Storm
• Vele antwoorden
• Na de click
• Topsport
• Het S-woord
• Conclusies
W2P - De Techniek

11. W2P: Vele antwoorden
• Wat wil u eigenlijk???
• Zéér groot gamma aan oplossingen!
• Elk type heeft eigen mogelijkheden,
aandachtspunten, vereisten
• Enkele voorbeelden
• B2B: Print-on-demand, personalisatie,
Inhoud versioning, database publishing,
• Introductie reclamedrukwerk, verpakkingen, banners,
• De Perfecte Storm tijdschrift (incl. redactieworklfow), cross
• Vele antwoorden media campagnes, …
• Na de click • B2C: fotoboeken, kalenders, boeken,
• Topsport posters/canvassen, wenskaarten, …
• Het S-woord
• Conclusies
W2P - De Techniek

12. W2P: Vele antwoorden
• Enkele overzichten
• http://www.melaschuk-medien.de/
• http://ultimateguide.infotrends.com/
• http://www.w2ptestdrive.com/
Inhoud
• Introductie
• De Perfecte Storm
• Vele antwoorden
• Na de click
• Topsport
• Het S-woord
• Conclusies
W2P - De Techniek

13. W2P: Vele antwoorden
• Enkele criteria
• Open shop/gesloten shop
• Online opmaak / upload / print-on-demand
• Personalisatie / versioning / db-publishing
• Online proofing
• Online correcties / review cyclus
Inhoud • Digital asset management
• Introductie • Marketing campaign management
• De Perfecte Storm • Wat komt uit het systeem? Op welke manier?
• Vele antwoorden • PDF’s van individuele jobs / impositie (connectie
• Na de click met rest workflow)
• Topsport • Facturatiegegevens (connectie met boekhouding)
• Het S-woord • Verzendgegevens (connectie met koerierdienst)
• Conclusies
W2P - De Techniek

14. W2P: Vele antwoorden
• Belangrijke vraag: self hosted of SAAS /
cloud computing
• Bandbreedte, beschikbaarheid
• Rekenkracht, opslag, …
• En vergeet niet: SLA!
• Service Level Agreement
Inhoud • U zou versteld kunnen staan…
• Introductie
• De Perfecte Storm
• Vele antwoorden
• Na de click
• Topsport
• Het S-woord
• Conclusies
W2P - De Techniek

15. Bron: http://radar.oreilly.com/2011/12/cloud-service-security-attack.html

16. W2P: Vele antwoorden
• Andere grote vraag: hoe toekomstgericht
is het systeem?
• Ivm gebruik van technologie
• Op welke platformen draait het? Welke technologie
wordt er gebruikt (denk maar even aan Flex/Flash)?
• Ivm schaalbaarheid van het systeem
• Stel dat het een succes wordt…
Inhoud
• Ivm flexibiliteit van het systeem
• Introductie
• Hoe snel kan een kleine aanpassing, bv. ander
• De Perfecte Storm
telefoonnummer of nieuw product uitgevoerd
• Vele antwoorden worden?
• Na de click
• Ivm de overlevingskans van de ontwikkelaar
• Topsport
• Hoe groot is die? Bestaat de firma binnen 5 jaar nog?
• Het S-woord
• Wie is eigenaar van de broncode?
• Conclusies
W2P - De Techniek

17. W2P: Vele antwoorden
• En: uw winkel op het internet
• Cross browser testing: ziet uw winkel er
overal hetzelfde uit?
• https://browserlab.adobe.com/
• http://browsershots.org/
• http://mogotest.com/
• http://www.cloudtesting.com/functional-testing/
Inhoud • http://www.browsercam.com/ (ook mobile!)
• Introductie • Uitgebreid overzicht:
• De Perfecte Storm http://www.smashingmagazine.com/2011/08/07/
• Vele antwoorden
a-dozen-cross-browser-testing-tools/
• Na de click • Wat met online betalingen?
• Topsport
• Het S-woord
• Conclusies
W2P - De Techniek

18. W2P: na de click…

19. W2P: na de click…
• Online bestellingen binnenhalen is één
uitdaging, ze verwerken een tweede…
• Verwerking minstens zo belangrijk als W2P!
• En wees nu eens eerlijk: draait uw
drukkerij feilloos?
Inhoud
• Introductie
• De Perfecte Storm
• Vele antwoorden
• Na de click
• Topsport
• Het S-woord
• Conclusies
W2P - De Techniek

20. W2P: na de click…
• Draait uw drukkerij feilloos?
• Grote GWG-enquête (voorjaar 2012)
Inhoud
• Introductie
• De Perfecte Storm
• Vele antwoorden
• Na de click
• Topsport
• Het S-woord
• Conclusies
W2P - De Techniek

21. W2P: na de click…
• Draait uw drukkerij feilloos?
• Grote GWG-enquête (voorjaar 2012)
Inhoud
• Introductie
• De Perfecte Storm
• Vele antwoorden
• Na de click
• Topsport
• Het S-woord
• Conclusies
W2P - De Techniek

22. W2P: na de click…
• Draait uw drukkerij feilloos?
• Grote GWG-enquête (voorjaar 2012)
Inhoud
• Introductie
• De Perfecte Storm
• Vele antwoorden
• Na de click
• Topsport
• Het S-woord
• Conclusies
W2P - De Techniek

23. W2P: na de click…
• Draait uw drukkerij feilloos?
• Grote GWG-enquête (voorjaar 2012)
Inhoud
• Introductie
• De Perfecte Storm
• Vele antwoorden
• Na de click
• Topsport
• Het S-woord
• Conclusies
W2P - De Techniek

24. W2P: na de click…
• Draait uw drukkerij feilloos?
• Wie heeft er een ISO 12647-2 certificaat?
• Constante kwaliteit is minder evident dan u
denkt…
• Hoeveel inschiet heeft u?
• Hoeveel herdruks wegens een probleem of
een klacht?
Inhoud • Weet u hoeveel % van het ingekochte papier
• Introductie
uiteindelijk bij de klant terechtkomt?
• De Perfecte Storm
• En dus ook hoeveel niet…
• Vele antwoorden
• Na de click
• Topsport
• Het S-woord
• Conclusies
W2P - De Techniek

25. W2P: na de click…
• Draait uw drukkerij feilloos?
• Hoe ver staat u met JDF, met automatisering,
met standaardisering?
• Bv. ook terugkoppeling van productiegegevens
• Hoe dikwijls moet u van uw normale workflow
afwijken voor een klant?
• Bv. speciale formaten, speciale papiersoorten,
Inhoud speciale afwerking, ‘goed voor druk’ aan de pers
• Introductie
• De Perfecte Storm
• Vele antwoorden
• Na de click
• Topsport
• Het S-woord
• Conclusies
W2P - De Techniek

26. W2P: na de click…
• Draait uw drukkerij feilloos?
• Hoe maakt u uw facturen?
• Hoeveel tijd kan u spenderen aan de administratie
van een job met verkoopprijs van 50 euro?
• En kent u de werkelijke kostprijs van elke
job, van elke klant?
• Wat verdient (verliest) u eigenlijk op een job?
Inhoud • Verkoopprijs is belangrijk argument bij W2P…
• Introductie
• De Perfecte Storm
• Vele antwoorden
• Na de click
• Topsport
• Het S-woord
• Conclusies
W2P - De Techniek

27. W2P: Olympische Topsport

28. W2P: Olympische Topsport
• Wat kunnen we leren van Vistaprint?
Hoe doen zij het?
• Opgelet: volgende slides bevatten enkel
publiek beschikbare informatie
• ‘Investor day’ presentaties
• Presentaties kwartaal- en jaarresultaten
Inhoud
• Introductie
• De Perfecte Storm
• Vele antwoorden
• Na de click
• Topsport
• Het S-woord
• Conclusies
W2P - De Techniek

36. W2P: Olympische Topsport
• Wat kunnen we leren van Vistaprint?
• Zéér sterk geautomatiseerd
• Zéér sterk gestandaardiseerd
• Zéér goede planning
• Logistiek, handling
• PS: waar verdient Vistaprint het meeste
Inhoud geld aan?
• Introductie
• Moeten we sommige dingen niet eens grondig
• De Perfecte Storm
herdenken?
• Vele antwoorden
• Na de click
• Topsport
• Het S-woord
• Conclusies
W2P - De Techniek

37. Het S-woord

38. Het S-woord
• Strategie!
• Wat wil u? Voor wie?
• Waar wil u heen? Wat is 5-jarenplan? Hoe past
W2P in de rest van uw bedrijfsplan, uw andere
investeringen? Waar liggen uw prioriteiten?
• Wil u alles zelf in huis doen?
• Hoe gaat u die investeringen terugverdienen?
Inhoud
• Introductie
• Hoe gaat u uw winkeltje bekendmaken?
• De Perfecte Storm • Kan u iets aanbieden dat uniek is? Kan u uit de
• Vele antwoorden prijscompetitie stappen?
• Na de click
• Topsport
• Het S-woord
• Conclusies
W2P - De Techniek

40. Conclusies

41. Conclusies
• De Perfecte Storm is er
• Maar is geen garantie op succes
• Vele antwoorden, maar wat is uw vraag?
• En hoe uniek is ze: er zijn al 250 anderen…
• W2P is Olympische Topsport
• Bent u fit genoeg?
Inhoud
• Introductie
• Kan u zichzelf spiegelen aan efficiëntie van
• De Perfecte Storm
Vistaprint?
• Vele antwoorden • Het S-woord…
• Na de click
• Heeft u daar al ooit grondig over nagedacht?
• Topsport
• Het S-woord
• Succes begint nl. met een S…
• Conclusies
W2P - De Techniek

42. P.S.
(artikel van afgelopen WE)

45. Dank u :-)

46. Titel seminarie
ideeën.doen.groeien

47. Strategische partners VIGC