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1. UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE ADMINISTRACION PUBLICA
TEMA: GERENCIA GENERAL
GRUPO: N.- 11
RESPONSABLE: VIVIANA TIPAN
SOLEDAD CABASCANGO
NOMBRE DEL DOCENTE: ING. JULIO CALVOPINA
AP7-1

2. LA GERENCIA GENERAL
 La gerencia es responsable del éxito o fracaso
de una empresa, es indispensable para dirigir
los asuntos de la misma. Siempre que exista
un grupo de individuos que persigan
un objetivo, se hace necesario, para el grupo,
trabajar unidos a fin de lograr el mismo. Por
otra parte los integrantes del grupo deben
subordinar, hasta cierto punto, sus deseos
individuales para alcanzar las metas del
grupo, y la gerencia debe
proveer liderazgo para la acción del grupo.

3. OBJETIVOS DE LA GERENCIA
Nombrando algunos de los objetivos de la
gerencia tenemos los siguientes:
 Posición en el mercado
 Innovación
 Productividad
 Recursos físicos y financieros
 Rentabilidad (rendimientos de
beneficios)
 Actuación y desarrollo gerencial
 Actuación y actitud del trabajador
 Responsabilidad social

4.  Trate siempre a sus empleados con la
dignidad que merece su condición
humana.
 No practique el borreguismo. No sea
servil. Sepa decirle a su jefe cuando está
equivocado, sin temor, es así cuando uno
demuestra verdadera lealtad.
 Nunca hable mal de la empresa, sin
importar cuán justificado lo sienta en un
momento de malestar.
 No pierda la calma. Nunca haga cosas de
las que después tendrá que arrepentirse.
 Dé mayor importancia al nosotros y
menor importancia al yo.
 Sea un gerente de principios.
 Sea leal a sus empleados.

5. ESTILOS GERENCIALES: PARTICIPATIVO,
CONSULTIVO, DELEGATIVO, AUTOCRÁTICO.
La definición de objetivos.
La selección de alternativas de
acción posibles.
La evaluación de ellas.
La elección de la alternativa óptima.
La asignación de tareas.

6. Seleccionar las alternativas.
Evaluarlas.
Elegir la mejor.
Hacer la ejecución.
Controlar.

7. DELEGATIVO::
En el estilo delegativo hay una acción participativa de los subordinados en la
mayoría de las funciones:
 En conjunto se definen metas y objetivos.
 Se seleccionan las alternativas posibles.
 Se evalúan las mismas.
 Se decide conjuntamente cual es la alternativa mejor a seguir.
DELEGAR

8. AUTOCRÁTICO : En el estilo autocrático el gerente se reserva las
siguientes funciones:
 Selecciona las alternativas posibles de acción.
 Evalúa las diferentes alternativas.
 Decide cuál alternativa se llevará a cabo.
 Hace encargos a sus subordinados (define funciones y tareas).
 Controla la acción (compara lo real con lo presupuestado).
 Esto significa que seleccionará personal, que haga las cosas tal y
como él se las define.

9. CAMPO DE ACCION DE LA GERENCIA
 La gerencia es aquella que se pregunta ¿dónde estamos y a donde vamos
así como estamos encaminados? Luego imagina alternativas. No acepta el
futuro sino que lo diseña. Adquiere una visión de lo que podría ser la
empresa del mañana. De esta visión deriva la misión de la empresa, es
decir, la articulación de su razón de ser y de sus objetivos esenciales.
 La función de la organización no es controlar desde el tope; es darle a un
grupo de personas los medios para llevar a cabo una tarea.
 El desafío que enfrenta la gerencia es ajustar constantemente el esquema
organizacional de la empresa a las modificaciones de la estrategia, de
manera que asegure un mejor desempeño.
 Es quien determina la estrategia, organiza el trabajo, administra personal,
implanta sistemas de motivación, de información, de decisión, de control...
Pero eso no es todo. Le falta un elemento primordial: que el corazón de la
empresa está hecho de personas. Esto requiere las cualidades de
comunicación y de liderazgo.

10. El término gerente general (general manager) es un término descriptivo
para ciertos ejecutivos en una operación de negocios. Es también un
título formal para ciertos ejecutivos de negocios, aunque las labores de
un gerente general varían según la industria en la que se desarrolle
la empresa donde labore.
Es la responsabilidad del Gerente General ejercer la administración de la
empresa a través de la planificación, organización, supervisión, y control
de las actividades de la institución.
Entre los objetivos del gerente esta lograr la eficiencia en la
administración de la empresa; incrementando el índice de producción y
productividad de la institución a través de una eficaz coordinación;
garantizando el control de la calidad en los proyectos, programas y
procesos desarrollados y ejecutados por la empresa.

11. EL GERENTE GENERAL ORGANIZADOR
 El gerente organizador define las tareas de cada
uno y diseña un organigrama con líneas de
autoridad y responsabilidad. Tiene que pensar en
toda la estructura de la compañía, y la
organización es solamente una parte de la
estructura.
GERENTE ORGANIZADOR  El desafío que enfrenta el
gerente organizador es ajustar
constantemente el esquema
organizacional de la empresa
a las modificaciones de la
estrategia, de manera que
asegure un mejor desempeño.

12. EL GERENTE GENERAL ESTRATEGA
 Un gerente estratega es alguien que tiene la
osadía de pensar que puede controlar su
futuro, en cierta medida. El gerente estratega
forja el porvenir de su empresa, manejando, y
no contemplando, las relaciones entre la
empresa y su entorno.
El gerente estratega es aquel que se pregunta
¿dónde estamos y a donde vamos así como
estamos encaminados? Luego imagina
alternativas. No acepta el futuro sino que lo
diseña. Adquiere una visión de lo que podría
ser la empresa del mañana. De esta visión
deriva la misión de la empresa, es decir, la
articulación de su razón de ser y de sus
objetivos esenciales.

13. El gerente requiere las cualidades de comunicador y de
líder.
Como comunicador, el gerente integral debe hacer
comprender a sus públicos cuál es la estrategia de la
empresa y porque ésta requiere determinado esquema
organizacional.
Como líder, el gerente integral influye en el
comportamiento de sus colaboradores con miras a lograr los
objetivos de la organización en una forma más eficaz. Así, el
liderazgo organizacional es una cualidad proveniente de una
doble sensibilidad.

14. 1- Imaginación y creatividad.
2- Visión de futuro
3- Rectitud y honor
4- Capacidad de análisis.
¿Por qué ocurre esta situación?
¿Cómo se disminuye este riesgo
5- Modestia

15. 6- Autenticidad
7- Práctico.
8- Relaciones personales.
9- Capacidad de escuchar.
10- Confianza

16. REGLAS DE ORO DE UN BUEN GERENTE
 Disfrute de su trabajo.
 Planificar adecuadamente, no alocadamente
 Usted obtiene resultados a través de personas,
 No distraiga sus esfuerzos tratando de resolver problemas sin
solución.
 Si usted llega a merecer el mote de “Flojo
 Conozca a su cliente
 Escuche a sus empleados
 No administre con terror
 Deténgase de vez en cuando y pregúntese: ¿Lo estoy haciendo
bien? ¿Cómo podría hacer una mejor administración?.
 No fomente la cultura del chisme
 No ande continuamente encontrando fallas
 No llame la atención en público
 Capacite a sus empleados.
 Sea receptivo al cambio.
 Contratar al personal mas capaz

17. ERRORES EN QUE INCURREN LOS GERENTES
 Rehusar responsabilizarse
 Fallar en promover el desarrollo de la gente
 Juntarse con el grupo inapropiado
 Dirigir a todas las personas de la misma manera
 Olvidar la importancia de las utilidades (ganancias)
 Concentrarse en los problemas, más que en los objetivos
 Actuar como compañero, no como jefe
 Dejar de establecer normas
 Fallar en el entrenamiento de su gente
 Tolerar la incompetencia
 Reconocerles los méritos únicamente a los máximos realizadores
 Tratar de manipular a la gente

18.  Todo administrador o gerente es un tomador de decisiones.
Sin lugar a dudas existen ciertas cualidades que hacen que
los gerentes que toman decisiones no tienen que ser buenos o
malos.
 Se pueden destacar las cualidades que tienen y dar mayor
importancia a la hora de analizar un problema y tomar la
decisión: un buen gerente tiene experiencia, buen juicio,
creatividad y habilidades cuantitativas. Todas estas cualidades
podrán ser relevantes, a la hora de delegar una o varias
tareas.

19.  EJEMPLO DE GERENCIA GENERAL
La compañía ATT. Este gigante de las comunicaciones tuvo
la visión de invertir un gran capital en la investigación de los
teléfonos celulares, sin embargo, cuando fue acusada de
prácticas monopolistas no tuvo la visión de mantener este
mercado y lo vendió, años después quiso recuperarlo pero
ya no pudo. ¿Por qué ocurrió esto? Fueron muchas las
causas, pero la principal fue: la poca visión de futuro de sus
directivos lo que representó, a la larga, enormes pérdidas
económicas al no regresar el capital invertido en
investigaciones, sin embargo y es justo destacarlo, estas
investigaciones fueron muy útiles para la implantación del
mercado. Este tipo de visión futurista es a lo que me refiero.
No es fácil poseerla pero tampoco es imposible y se logra
teniendo la capacidad profesional de estudiar día tras día,
de mantenerse informado de todas las tendencias que se
apeguen a tu formación académica.