SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  21
Werken met ouderen
Trefdag arbeidsbemiddelaars 5/10/2017
Thuiszorgsector GZ en AVT
• Persoonsverzorging
• Kraamzorg
• Hulp in het
huishouden
• Oppas
• Klusjeshulp
• 23.000 medewerkers
• 150.000 cliënten
• >25 mio uren
hulp/jaar
• 112 erkende diensten
(waarvan 87
openbare)
Onze cliënten
• Ouderen boven 65 jaar (40% >80 jaar)
• Zwaar zorgbehoevenden (39% > bel 35+)
• Personen met dementie, psych(iatr)ische problemen,
handicap, chronische zorgnood, palliatieve zorgfase…
• Personen in kansarmoede
• Gezinnen met pasgeboren baby incl. meerlingenzorg
• Gezinnen in een problematische opvoedingssituatie
Trends Thuiszorg
- Gewijzigde en meer diverse samenleving
- Vergrijzing – chronische zorg neemt toe, complexere zorg
- Evoluerende eerstelijnszorg – zorgcontinuïteit, ontschotting
- Behoeftegestuurd, zorgdoelstellingen
- Op maat van cliënt en context
link conceptnota: https://www.vlaanderen.be/nl/nbwa-news-message-document/document/09013557801fbd7e
www.zorgengezondheid.be
Verzorgenden
taken
• Persoonlijke verzorging
(nagelverzorging, toilet,..)
• Hulp in het huishouden
(boodschappen doen, maaltijden
bereiden,…)
• Psychosociale en pedagogische
ondersteuning (gezinsbudget,
administratie,…)
• Onderhoud woning indien zorgsituatie
dit vereist (schoonmaken)
competenties
• Klantgerichtheid
• Gericht op verbetering
• Plannen en organiseren
• Flexibiliteit
• Communicatie
• Samenwerken
• Inlevingsvermogen
• Signaalfunctie
• Getuigschrift
verzorgende/zorgkundige
Poetshulpen
taken
• Dagelijkse huishoudelijke
zorg: stofzuigen, sanitair
onderhouden,…
• Strijken
competenties
• Klantgerichtheid
• Gericht op verbetering
• Flexibiliteit
• Plannen en organiseren
• Communicatie
• Inlevingsvermogen
• Signaalfunctie
Medewerkers dienstencheques
taken
• Dagelijkse huishoudelijke
zorg: stofzuigen, dweilen,
ramen wassen,…
• Strijken
• Boodschappen doen
• Opwarmen of eten bereiden
zonder dieetvereisten
• Eerder comfortzorg
competenties
• Klantgerichtheid
• Gericht op verbetering
• Plannen en organiseren
• Flexibiliteit
• Communicatie
• Samenwerken
• Inlevingsvermogen
• Signaalfunctie
Klusjeshulp
taken
• Kleine herstellingen
• Kleine aanpassingen in de
woning
• Beperkt schilder- en
behangwerk
• Tuinonderhoud
competenties
• Klantgerichtheid
• Gericht op verbetering
• Plannen en organiseren
• Flexibiliteit
• Communicatie
• Samenwerken
• Inlevingsvermogen
• Signaalfunctie
Oppashulp
taken
• Vrijwilligers !
• Gezelschap en toezicht bij
cliënt thuis
• Ter ondersteuning van
mantelzorger
• Overdag en/of ‘s nachts
competenties
• Klantgerichtheid
• Gericht op verbetering
• Plannen en organiseren
• Flexibiliteit
• Communicatie
• Samenwerken
• Inlevingsvermogen
• Signaalfunctie
Algemene basisvereisten bij
aanwerving
• GOESTING en gemotiveerd
– om in de zorg te werken
– met zorgbehoevenden en de verschillende
doelgroepen
• Attitude: respect, betrouwbaar, integer
(beroepsgeheim)
• Belang mobiliteit
• Kennis van Nederlands
Voorbeelden en trajecten
Iedereen competent
coachingstraject
diversiteitsbeleid
Vormingen en opleidingen
Opleiding en vorming
• Intern vormingsbeleid om vaardigheden en beroepshouding bij te
brengen
• Opleidingscentrum PV/ZK ism VDAB, CVO’s, regulier onderwijs
• Duaal leren
• Project 3030 en Via vorming hogerop
• JATZ project Antwerpen ism VDAB, Thuiszorg Vleminckveld en
Levanto
– Opleiden van niet werkende jongeren (18-30j) tot poetshulp in de
thuiszorg
– Doorstroom naar tewerkstelling
Jatz project
• Versterken van vaardigheden, competenties en attitudes om in
thuiszorg te werken
• Opleiding van max. 5 maanden:
– 75u competentieversterking (ong. 3 weken)
– 0,5 dag kijkstage
– 2 weken stage, min. 20u/week
– 2 terugkomdagen met intervisie stage
– Evaluatie tijdens en na opleiding
– 3 maanden nazorg met coaching en oriëntatie naar werk (jobhunting,
sollicitatietraining, begeleiding) en coaching en bemiddeling naar
werk
 Infosessie Mechelen 19/10/2017
 Info: www.devoorzorg.be/Antwerpen
Coachingstraject
• Focus op verzorgenden, poetshulpen en
dienstencheque
• Medewerkers worden opgeleid tot coach/mentor
• Collega’s begeleiden nieuwe medewerkers en
stagiairs
• Doorgeven van deskundigheid, ervaring en
competentieversterking van nieuwe medewerker
Iedereen competent
Iedereen competent
• Competentiewoordenboek
• Competentieprofielen
• Functioneringsgesprekken:
Spiegeldocumenten
• Werkboek selectie
Competentiewiel Thuishulp
Diversiteitsbeleid
• Diversiteitscharter
• Ontwikkeling van handelingskaders voor
begeleiders
• Houvast bieden bij moeilijke situaties bij
cliënt
• nondiscriminatiecode sector
TREFDAG 2017 - Sessie 3: werken met ouderen (2)

Contenu connexe

Similaire à TREFDAG 2017 - Sessie 3: werken met ouderen (2)

TREFDAG 2017 - Sessie 3: werken met ouderen (1)
TREFDAG 2017 - Sessie 3: werken met ouderen (1)TREFDAG 2017 - Sessie 3: werken met ouderen (1)
TREFDAG 2017 - Sessie 3: werken met ouderen (1)VIVO vzw
 
Nele Vandaele (Leiedal) - Wat betekent de vergrijzing voor het woon- en woonz...
Nele Vandaele (Leiedal) - Wat betekent de vergrijzing voor het woon- en woonz...Nele Vandaele (Leiedal) - Wat betekent de vergrijzing voor het woon- en woonz...
Nele Vandaele (Leiedal) - Wat betekent de vergrijzing voor het woon- en woonz...Intercommunale Leiedal
 
Nele Vandaele (Leiedal) - Wat betekent de vergrijzing voor het woon- en woonz...
Nele Vandaele (Leiedal) - Wat betekent de vergrijzing voor het woon- en woonz...Nele Vandaele (Leiedal) - Wat betekent de vergrijzing voor het woon- en woonz...
Nele Vandaele (Leiedal) - Wat betekent de vergrijzing voor het woon- en woonz...Intercommunale Leiedal
 
Plenair Anouska Mosterdijk
Plenair Anouska MosterdijkPlenair Anouska Mosterdijk
Plenair Anouska MosterdijkROS_ZONH
 
Presentatie verzorging voeding 2013
Presentatie verzorging voeding 2013Presentatie verzorging voeding 2013
Presentatie verzorging voeding 2013janthoelen
 
Dag van de Jeugdhulp 2015- presentatie Nederlands jeugdinstituut - Caroline Vink
Dag van de Jeugdhulp 2015- presentatie Nederlands jeugdinstituut - Caroline VinkDag van de Jeugdhulp 2015- presentatie Nederlands jeugdinstituut - Caroline Vink
Dag van de Jeugdhulp 2015- presentatie Nederlands jeugdinstituut - Caroline Vinkjongerenwelzijn
 
Resultaat workshop AMSTA
Resultaat workshop AMSTAResultaat workshop AMSTA
Resultaat workshop AMSTAMartijn Kriens
 
Samenwerking Gezinshuis.com en Sinzer
Samenwerking Gezinshuis.com en SinzerSamenwerking Gezinshuis.com en Sinzer
Samenwerking Gezinshuis.com en SinzerMarlon Van Dijk
 
(Be)spreekuur - 22 november 2022 - Aanpak Uithuisplaatsingen
(Be)spreekuur - 22 november 2022 - Aanpak Uithuisplaatsingen(Be)spreekuur - 22 november 2022 - Aanpak Uithuisplaatsingen
(Be)spreekuur - 22 november 2022 - Aanpak UithuisplaatsingenVNG Realisatie
 
2014 31 okt presentatie Healthwise Congres
2014 31 okt presentatie Healthwise Congres2014 31 okt presentatie Healthwise Congres
2014 31 okt presentatie Healthwise CongresAukje van Kalsbeek
 
Presentatie Surplus
Presentatie SurplusPresentatie Surplus
Presentatie Surplussantezeeland
 
Samen geestelijk gezond joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
Samen geestelijk gezond   joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...Samen geestelijk gezond   joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
Samen geestelijk gezond joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...UPoliteia
 
Samen geestelijk gezond joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
Samen geestelijk gezond   joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...Samen geestelijk gezond   joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
Samen geestelijk gezond joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...UPoliteia
 
Samen geestelijk gezond joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
Samen geestelijk gezond   joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...Samen geestelijk gezond   joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
Samen geestelijk gezond joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...UPoliteia
 
Samen geestelijk gezond joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
Samen geestelijk gezond   joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...Samen geestelijk gezond   joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
Samen geestelijk gezond joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...UPoliteia
 
Samen geestelijk gezond joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
Samen geestelijk gezond   joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...Samen geestelijk gezond   joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
Samen geestelijk gezond joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...UPoliteia
 
Samen geestelijk gezond joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
Samen geestelijk gezond   joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...Samen geestelijk gezond   joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
Samen geestelijk gezond joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...UPoliteia
 

Similaire à TREFDAG 2017 - Sessie 3: werken met ouderen (2) (20)

F zorgcampus noorderboog
F zorgcampus noorderboogF zorgcampus noorderboog
F zorgcampus noorderboog
 
TREFDAG 2017 - Sessie 3: werken met ouderen (1)
TREFDAG 2017 - Sessie 3: werken met ouderen (1)TREFDAG 2017 - Sessie 3: werken met ouderen (1)
TREFDAG 2017 - Sessie 3: werken met ouderen (1)
 
Nele Vandaele (Leiedal) - Wat betekent de vergrijzing voor het woon- en woonz...
Nele Vandaele (Leiedal) - Wat betekent de vergrijzing voor het woon- en woonz...Nele Vandaele (Leiedal) - Wat betekent de vergrijzing voor het woon- en woonz...
Nele Vandaele (Leiedal) - Wat betekent de vergrijzing voor het woon- en woonz...
 
Nele Vandaele (Leiedal) - Wat betekent de vergrijzing voor het woon- en woonz...
Nele Vandaele (Leiedal) - Wat betekent de vergrijzing voor het woon- en woonz...Nele Vandaele (Leiedal) - Wat betekent de vergrijzing voor het woon- en woonz...
Nele Vandaele (Leiedal) - Wat betekent de vergrijzing voor het woon- en woonz...
 
Plenair Anouska Mosterdijk
Plenair Anouska MosterdijkPlenair Anouska Mosterdijk
Plenair Anouska Mosterdijk
 
Presentatie verzorging voeding 2013
Presentatie verzorging voeding 2013Presentatie verzorging voeding 2013
Presentatie verzorging voeding 2013
 
Dag van de Jeugdhulp 2015- presentatie Nederlands jeugdinstituut - Caroline Vink
Dag van de Jeugdhulp 2015- presentatie Nederlands jeugdinstituut - Caroline VinkDag van de Jeugdhulp 2015- presentatie Nederlands jeugdinstituut - Caroline Vink
Dag van de Jeugdhulp 2015- presentatie Nederlands jeugdinstituut - Caroline Vink
 
Resultaat workshop AMSTA
Resultaat workshop AMSTAResultaat workshop AMSTA
Resultaat workshop AMSTA
 
Samenwerking Gezinshuis.com en Sinzer
Samenwerking Gezinshuis.com en SinzerSamenwerking Gezinshuis.com en Sinzer
Samenwerking Gezinshuis.com en Sinzer
 
(Be)spreekuur - 22 november 2022 - Aanpak Uithuisplaatsingen
(Be)spreekuur - 22 november 2022 - Aanpak Uithuisplaatsingen(Be)spreekuur - 22 november 2022 - Aanpak Uithuisplaatsingen
(Be)spreekuur - 22 november 2022 - Aanpak Uithuisplaatsingen
 
2014 31 okt presentatie Healthwise Congres
2014 31 okt presentatie Healthwise Congres2014 31 okt presentatie Healthwise Congres
2014 31 okt presentatie Healthwise Congres
 
C.v. bernadette van vliet
C.v. bernadette van vlietC.v. bernadette van vliet
C.v. bernadette van vliet
 
20151019 GC ONLINE buurten_project zorg24 oostende
20151019 GC ONLINE buurten_project zorg24 oostende20151019 GC ONLINE buurten_project zorg24 oostende
20151019 GC ONLINE buurten_project zorg24 oostende
 
Presentatie Surplus
Presentatie SurplusPresentatie Surplus
Presentatie Surplus
 
Samen geestelijk gezond joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
Samen geestelijk gezond   joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...Samen geestelijk gezond   joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
Samen geestelijk gezond joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
 
Samen geestelijk gezond joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
Samen geestelijk gezond   joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...Samen geestelijk gezond   joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
Samen geestelijk gezond joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
 
Samen geestelijk gezond joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
Samen geestelijk gezond   joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...Samen geestelijk gezond   joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
Samen geestelijk gezond joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
 
Samen geestelijk gezond joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
Samen geestelijk gezond   joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...Samen geestelijk gezond   joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
Samen geestelijk gezond joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
 
Samen geestelijk gezond joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
Samen geestelijk gezond   joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...Samen geestelijk gezond   joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
Samen geestelijk gezond joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
 
Samen geestelijk gezond joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
Samen geestelijk gezond   joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...Samen geestelijk gezond   joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
Samen geestelijk gezond joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
 

Plus de VIVO vzw

TREFDAG 2017 - Sessie 3: werken in ondersteunende diensten (2)
TREFDAG 2017 - Sessie 3: werken in ondersteunende diensten (2)TREFDAG 2017 - Sessie 3: werken in ondersteunende diensten (2)
TREFDAG 2017 - Sessie 3: werken in ondersteunende diensten (2)VIVO vzw
 
TREFDAG 2017 - Sessie 3: werken in ondersteunende diensten (1)
TREFDAG 2017 - Sessie 3: werken in ondersteunende diensten (1)TREFDAG 2017 - Sessie 3: werken in ondersteunende diensten (1)
TREFDAG 2017 - Sessie 3: werken in ondersteunende diensten (1)VIVO vzw
 
TREFDAG 2017 - Sessie 3: werken met personen met een beperking (1)
TREFDAG 2017 - Sessie 3: werken met personen met een beperking (1)TREFDAG 2017 - Sessie 3: werken met personen met een beperking (1)
TREFDAG 2017 - Sessie 3: werken met personen met een beperking (1)VIVO vzw
 
TREFDAG 2017 - Sessie 2: werken met jongeren (2)
TREFDAG 2017 - Sessie 2: werken met jongeren (2)TREFDAG 2017 - Sessie 2: werken met jongeren (2)
TREFDAG 2017 - Sessie 2: werken met jongeren (2)VIVO vzw
 
TREFDAG 2017 - Sessie 2: werken met jongeren (1)
TREFDAG 2017 - Sessie 2: werken met jongeren (1)TREFDAG 2017 - Sessie 2: werken met jongeren (1)
TREFDAG 2017 - Sessie 2: werken met jongeren (1)VIVO vzw
 
TREFDAG 2017 - Sessie 1: werken met kinderen (2)
TREFDAG 2017 - Sessie 1: werken met kinderen (2)TREFDAG 2017 - Sessie 1: werken met kinderen (2)
TREFDAG 2017 - Sessie 1: werken met kinderen (2)VIVO vzw
 
TREFDAG 2017 - Sessie 1: werken met kinderen (1)
TREFDAG 2017 - Sessie 1: werken met kinderen (1)TREFDAG 2017 - Sessie 1: werken met kinderen (1)
TREFDAG 2017 - Sessie 1: werken met kinderen (1)VIVO vzw
 
TREFDAG ARBEIDSBEMIDDELAARS 2017 - Presentaties voormiddag
TREFDAG ARBEIDSBEMIDDELAARS 2017 - Presentaties voormiddagTREFDAG ARBEIDSBEMIDDELAARS 2017 - Presentaties voormiddag
TREFDAG ARBEIDSBEMIDDELAARS 2017 - Presentaties voormiddagVIVO vzw
 
Boeklancering 'Bouwstenen voor een cultuursensitieve zorg- en welzijnsorganis...
Boeklancering 'Bouwstenen voor een cultuursensitieve zorg- en welzijnsorganis...Boeklancering 'Bouwstenen voor een cultuursensitieve zorg- en welzijnsorganis...
Boeklancering 'Bouwstenen voor een cultuursensitieve zorg- en welzijnsorganis...VIVO vzw
 
Boeklancering 'Bouwstenen voor een cultuursensitieve zorg- en welzijnsorganis...
Boeklancering 'Bouwstenen voor een cultuursensitieve zorg- en welzijnsorganis...Boeklancering 'Bouwstenen voor een cultuursensitieve zorg- en welzijnsorganis...
Boeklancering 'Bouwstenen voor een cultuursensitieve zorg- en welzijnsorganis...VIVO vzw
 
Studiedag CSZ - Interculturaliseren als veranderingsproces binnen een zorg- e...
Studiedag CSZ - Interculturaliseren als veranderingsproces binnen een zorg- e...Studiedag CSZ - Interculturaliseren als veranderingsproces binnen een zorg- e...
Studiedag CSZ - Interculturaliseren als veranderingsproces binnen een zorg- e...VIVO vzw
 
Studiedag CSZ - Interculturaliseren als veranderingsproces binnen een zorg- e...
Studiedag CSZ - Interculturaliseren als veranderingsproces binnen een zorg- e...Studiedag CSZ - Interculturaliseren als veranderingsproces binnen een zorg- e...
Studiedag CSZ - Interculturaliseren als veranderingsproces binnen een zorg- e...VIVO vzw
 
Studiedag CSZ - De relatie tussen de toegankelijkheid van voorzieningen en kw...
Studiedag CSZ - De relatie tussen de toegankelijkheid van voorzieningen en kw...Studiedag CSZ - De relatie tussen de toegankelijkheid van voorzieningen en kw...
Studiedag CSZ - De relatie tussen de toegankelijkheid van voorzieningen en kw...VIVO vzw
 
Studiedag CSZ - De relatie tussen de toegankelijkheid van voorzieningen en kw...
Studiedag CSZ - De relatie tussen de toegankelijkheid van voorzieningen en kw...Studiedag CSZ - De relatie tussen de toegankelijkheid van voorzieningen en kw...
Studiedag CSZ - De relatie tussen de toegankelijkheid van voorzieningen en kw...VIVO vzw
 
Studiedag CSZ - Taal en communicatie in kwaliteitsvolle dienstverlening aan a...
Studiedag CSZ - Taal en communicatie in kwaliteitsvolle dienstverlening aan a...Studiedag CSZ - Taal en communicatie in kwaliteitsvolle dienstverlening aan a...
Studiedag CSZ - Taal en communicatie in kwaliteitsvolle dienstverlening aan a...VIVO vzw
 
Studiedag CSZ - Superdiversiteit in zorg en welzijn 23/05/2014
Studiedag CSZ - Superdiversiteit in zorg en welzijn 23/05/2014Studiedag CSZ - Superdiversiteit in zorg en welzijn 23/05/2014
Studiedag CSZ - Superdiversiteit in zorg en welzijn 23/05/2014VIVO vzw
 

Plus de VIVO vzw (16)

TREFDAG 2017 - Sessie 3: werken in ondersteunende diensten (2)
TREFDAG 2017 - Sessie 3: werken in ondersteunende diensten (2)TREFDAG 2017 - Sessie 3: werken in ondersteunende diensten (2)
TREFDAG 2017 - Sessie 3: werken in ondersteunende diensten (2)
 
TREFDAG 2017 - Sessie 3: werken in ondersteunende diensten (1)
TREFDAG 2017 - Sessie 3: werken in ondersteunende diensten (1)TREFDAG 2017 - Sessie 3: werken in ondersteunende diensten (1)
TREFDAG 2017 - Sessie 3: werken in ondersteunende diensten (1)
 
TREFDAG 2017 - Sessie 3: werken met personen met een beperking (1)
TREFDAG 2017 - Sessie 3: werken met personen met een beperking (1)TREFDAG 2017 - Sessie 3: werken met personen met een beperking (1)
TREFDAG 2017 - Sessie 3: werken met personen met een beperking (1)
 
TREFDAG 2017 - Sessie 2: werken met jongeren (2)
TREFDAG 2017 - Sessie 2: werken met jongeren (2)TREFDAG 2017 - Sessie 2: werken met jongeren (2)
TREFDAG 2017 - Sessie 2: werken met jongeren (2)
 
TREFDAG 2017 - Sessie 2: werken met jongeren (1)
TREFDAG 2017 - Sessie 2: werken met jongeren (1)TREFDAG 2017 - Sessie 2: werken met jongeren (1)
TREFDAG 2017 - Sessie 2: werken met jongeren (1)
 
TREFDAG 2017 - Sessie 1: werken met kinderen (2)
TREFDAG 2017 - Sessie 1: werken met kinderen (2)TREFDAG 2017 - Sessie 1: werken met kinderen (2)
TREFDAG 2017 - Sessie 1: werken met kinderen (2)
 
TREFDAG 2017 - Sessie 1: werken met kinderen (1)
TREFDAG 2017 - Sessie 1: werken met kinderen (1)TREFDAG 2017 - Sessie 1: werken met kinderen (1)
TREFDAG 2017 - Sessie 1: werken met kinderen (1)
 
TREFDAG ARBEIDSBEMIDDELAARS 2017 - Presentaties voormiddag
TREFDAG ARBEIDSBEMIDDELAARS 2017 - Presentaties voormiddagTREFDAG ARBEIDSBEMIDDELAARS 2017 - Presentaties voormiddag
TREFDAG ARBEIDSBEMIDDELAARS 2017 - Presentaties voormiddag
 
Boeklancering 'Bouwstenen voor een cultuursensitieve zorg- en welzijnsorganis...
Boeklancering 'Bouwstenen voor een cultuursensitieve zorg- en welzijnsorganis...Boeklancering 'Bouwstenen voor een cultuursensitieve zorg- en welzijnsorganis...
Boeklancering 'Bouwstenen voor een cultuursensitieve zorg- en welzijnsorganis...
 
Boeklancering 'Bouwstenen voor een cultuursensitieve zorg- en welzijnsorganis...
Boeklancering 'Bouwstenen voor een cultuursensitieve zorg- en welzijnsorganis...Boeklancering 'Bouwstenen voor een cultuursensitieve zorg- en welzijnsorganis...
Boeklancering 'Bouwstenen voor een cultuursensitieve zorg- en welzijnsorganis...
 
Studiedag CSZ - Interculturaliseren als veranderingsproces binnen een zorg- e...
Studiedag CSZ - Interculturaliseren als veranderingsproces binnen een zorg- e...Studiedag CSZ - Interculturaliseren als veranderingsproces binnen een zorg- e...
Studiedag CSZ - Interculturaliseren als veranderingsproces binnen een zorg- e...
 
Studiedag CSZ - Interculturaliseren als veranderingsproces binnen een zorg- e...
Studiedag CSZ - Interculturaliseren als veranderingsproces binnen een zorg- e...Studiedag CSZ - Interculturaliseren als veranderingsproces binnen een zorg- e...
Studiedag CSZ - Interculturaliseren als veranderingsproces binnen een zorg- e...
 
Studiedag CSZ - De relatie tussen de toegankelijkheid van voorzieningen en kw...
Studiedag CSZ - De relatie tussen de toegankelijkheid van voorzieningen en kw...Studiedag CSZ - De relatie tussen de toegankelijkheid van voorzieningen en kw...
Studiedag CSZ - De relatie tussen de toegankelijkheid van voorzieningen en kw...
 
Studiedag CSZ - De relatie tussen de toegankelijkheid van voorzieningen en kw...
Studiedag CSZ - De relatie tussen de toegankelijkheid van voorzieningen en kw...Studiedag CSZ - De relatie tussen de toegankelijkheid van voorzieningen en kw...
Studiedag CSZ - De relatie tussen de toegankelijkheid van voorzieningen en kw...
 
Studiedag CSZ - Taal en communicatie in kwaliteitsvolle dienstverlening aan a...
Studiedag CSZ - Taal en communicatie in kwaliteitsvolle dienstverlening aan a...Studiedag CSZ - Taal en communicatie in kwaliteitsvolle dienstverlening aan a...
Studiedag CSZ - Taal en communicatie in kwaliteitsvolle dienstverlening aan a...
 
Studiedag CSZ - Superdiversiteit in zorg en welzijn 23/05/2014
Studiedag CSZ - Superdiversiteit in zorg en welzijn 23/05/2014Studiedag CSZ - Superdiversiteit in zorg en welzijn 23/05/2014
Studiedag CSZ - Superdiversiteit in zorg en welzijn 23/05/2014
 

TREFDAG 2017 - Sessie 3: werken met ouderen (2)

  • 1. Werken met ouderen Trefdag arbeidsbemiddelaars 5/10/2017
  • 2.
  • 3.
  • 4. Thuiszorgsector GZ en AVT • Persoonsverzorging • Kraamzorg • Hulp in het huishouden • Oppas • Klusjeshulp • 23.000 medewerkers • 150.000 cliënten • >25 mio uren hulp/jaar • 112 erkende diensten (waarvan 87 openbare)
  • 5. Onze cliënten • Ouderen boven 65 jaar (40% >80 jaar) • Zwaar zorgbehoevenden (39% > bel 35+) • Personen met dementie, psych(iatr)ische problemen, handicap, chronische zorgnood, palliatieve zorgfase… • Personen in kansarmoede • Gezinnen met pasgeboren baby incl. meerlingenzorg • Gezinnen in een problematische opvoedingssituatie
  • 6. Trends Thuiszorg - Gewijzigde en meer diverse samenleving - Vergrijzing – chronische zorg neemt toe, complexere zorg - Evoluerende eerstelijnszorg – zorgcontinuïteit, ontschotting - Behoeftegestuurd, zorgdoelstellingen - Op maat van cliënt en context link conceptnota: https://www.vlaanderen.be/nl/nbwa-news-message-document/document/09013557801fbd7e www.zorgengezondheid.be
  • 7. Verzorgenden taken • Persoonlijke verzorging (nagelverzorging, toilet,..) • Hulp in het huishouden (boodschappen doen, maaltijden bereiden,…) • Psychosociale en pedagogische ondersteuning (gezinsbudget, administratie,…) • Onderhoud woning indien zorgsituatie dit vereist (schoonmaken) competenties • Klantgerichtheid • Gericht op verbetering • Plannen en organiseren • Flexibiliteit • Communicatie • Samenwerken • Inlevingsvermogen • Signaalfunctie • Getuigschrift verzorgende/zorgkundige
  • 8. Poetshulpen taken • Dagelijkse huishoudelijke zorg: stofzuigen, sanitair onderhouden,… • Strijken competenties • Klantgerichtheid • Gericht op verbetering • Flexibiliteit • Plannen en organiseren • Communicatie • Inlevingsvermogen • Signaalfunctie
  • 9. Medewerkers dienstencheques taken • Dagelijkse huishoudelijke zorg: stofzuigen, dweilen, ramen wassen,… • Strijken • Boodschappen doen • Opwarmen of eten bereiden zonder dieetvereisten • Eerder comfortzorg competenties • Klantgerichtheid • Gericht op verbetering • Plannen en organiseren • Flexibiliteit • Communicatie • Samenwerken • Inlevingsvermogen • Signaalfunctie
  • 10. Klusjeshulp taken • Kleine herstellingen • Kleine aanpassingen in de woning • Beperkt schilder- en behangwerk • Tuinonderhoud competenties • Klantgerichtheid • Gericht op verbetering • Plannen en organiseren • Flexibiliteit • Communicatie • Samenwerken • Inlevingsvermogen • Signaalfunctie
  • 11. Oppashulp taken • Vrijwilligers ! • Gezelschap en toezicht bij cliënt thuis • Ter ondersteuning van mantelzorger • Overdag en/of ‘s nachts competenties • Klantgerichtheid • Gericht op verbetering • Plannen en organiseren • Flexibiliteit • Communicatie • Samenwerken • Inlevingsvermogen • Signaalfunctie
  • 12. Algemene basisvereisten bij aanwerving • GOESTING en gemotiveerd – om in de zorg te werken – met zorgbehoevenden en de verschillende doelgroepen • Attitude: respect, betrouwbaar, integer (beroepsgeheim) • Belang mobiliteit • Kennis van Nederlands
  • 13. Voorbeelden en trajecten Iedereen competent coachingstraject diversiteitsbeleid Vormingen en opleidingen
  • 14. Opleiding en vorming • Intern vormingsbeleid om vaardigheden en beroepshouding bij te brengen • Opleidingscentrum PV/ZK ism VDAB, CVO’s, regulier onderwijs • Duaal leren • Project 3030 en Via vorming hogerop • JATZ project Antwerpen ism VDAB, Thuiszorg Vleminckveld en Levanto – Opleiden van niet werkende jongeren (18-30j) tot poetshulp in de thuiszorg – Doorstroom naar tewerkstelling
  • 15. Jatz project • Versterken van vaardigheden, competenties en attitudes om in thuiszorg te werken • Opleiding van max. 5 maanden: – 75u competentieversterking (ong. 3 weken) – 0,5 dag kijkstage – 2 weken stage, min. 20u/week – 2 terugkomdagen met intervisie stage – Evaluatie tijdens en na opleiding – 3 maanden nazorg met coaching en oriëntatie naar werk (jobhunting, sollicitatietraining, begeleiding) en coaching en bemiddeling naar werk  Infosessie Mechelen 19/10/2017  Info: www.devoorzorg.be/Antwerpen
  • 16. Coachingstraject • Focus op verzorgenden, poetshulpen en dienstencheque • Medewerkers worden opgeleid tot coach/mentor • Collega’s begeleiden nieuwe medewerkers en stagiairs • Doorgeven van deskundigheid, ervaring en competentieversterking van nieuwe medewerker
  • 18. Iedereen competent • Competentiewoordenboek • Competentieprofielen • Functioneringsgesprekken: Spiegeldocumenten • Werkboek selectie
  • 20. Diversiteitsbeleid • Diversiteitscharter • Ontwikkeling van handelingskaders voor begeleiders • Houvast bieden bij moeilijke situaties bij cliënt • nondiscriminatiecode sector

Notes de l'éditeur

  1. Welke kansen voor werkzoekenden in de sector van GZ en AVT Korte voorstelling van thuiszorg van socialistische mutualiteiten De sector: welke profielen, trends met invloed op werk. Dieper ingaan op profielen, taken en competenties Acties: Toeleiding via opleiding Interne acties
  2. Thuishulp vzw is een van de grootste thuiszorgdiensten in Vlaanderen. We organiseren gezinszorg, aanvullende thuiszorg en kinderzorg voor 30,000 cliënten. Thuishulp doet dit onder het huis van de Socialistische Mutualiteiten. We tellen meer dan 4600 medewerkers en ruim 65 jaar ervaring. We focussen zijn een dienst voor gezinszorg en AVT, daarnaast ook dienstencheque medewerkers en een tweede luik is de kinderzorg De nationale zetel is in Brussel gevestigd. In elke Vlaamse provincie bieden we onze dienstverlening aan. Voor dit verhaal focus ik op het luik gezinszorg, AVT en dienstencheque De belangrijkste profielen binnen Thuishulp zijn onze basiswerkers: verzorgenden, poetshulpen, medewerkers DC, oppashulpen en klusjeshulpen, kortom laaggeschoolde medewerkers Gezinszorg omvat persoonsverzorging,Psychosociale en pedagogische ondersteuning en begeleiding, hulp in het huishouden, schoonmaak indien competenties verzorgende in zorgsituatie hiervoor zijn vereist en kan ook specifiek kraamzorg zijn.