SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  28
Télécharger pour lire hors ligne
Особенности анализа в проектах
по разработке сервисов
Ирина Сурова
ЗАО Лаборатория Касперского
Irina.Surova@Kaspersky.com
Контекст компании
•Продуктоваяразработка
•> 15продуктов
•Для выпуска большого продукта
требуется взаимодействие около 10
команд
•> 35 аналитиков в отделе
•Time Driven Development
Взгляд из космоса
Антивирус на
компьютере
юного
пользователя
Взгляд из космоса
Антивирус на
компьютере
пользователя
Антивирусные базы
Сигнатуры Сырые базы
Система
сборки
антивирусных
баз
Система
тестирования
антивирусных
баз
Система
раздачи
обновлений
Готовые базы
Kaspersky
Security Network
Антивирус на
компьютере
корпоративного
пользователя
АРМ
антивирусного
аналитика
Первые впечатления
•Они очень разные. И команды, и сервисы
Система
сборки
антивирусных
баз Система
тестирования
антивирусных
баз
Система
раздачи
обновлений
Kaspersky
Security Network
АРМ
антивирусного
аналитика
Антивирус на
компьютере
юного
пользователя
Антивирус на
компьютере
корпоративного
пользователя
Первые впечатления
•У них другое представление о времени
Первые впечатления
•У них куча взаимосвязей со всех сторон
Первые впечатления
•У них все можно потрогать руками!
•Все можно изменить! Почти все…
Зачем? Зачем им вообще
аналитик?!
Первые впечатления от
навыков аналитиков
•Разработка требований
•Методология
•Знание линейки продуктов/технологий…
•Самостоятельность
•Зона ответственности
•Коммуникации
•Навыки управления
Первые впечатления от
навыков аналитиков
•Применение разных форматов описания
требований
•Удовлетворение критериям качества требований
•Визуальное моделирование требований
•Понимание и использование НФТ
•Использование трассировок, версионирования,
ведение истории изменений
•Выявление влияния на другие системы
•Применение инструментов для разработки
требований (СУТ)
Не входят в аттестационные
формы
•Подключение новых клиентов к
сервису
•Разбор инцидентов
•Согласование изменений в пользу
одних клиентов с другими клиентами
•Изменения по результатам
мониторинга здоровья сервиса
Что же делать?
Строить новую модель предметной
области и работы аналитика!
Варианты инфраструктурных
систем
•Система обработки потока
•Продуктовый сервис
•АРМ для внутренних целей
•АРМ для поддержки бизнес-решений
Начало (функциональные
требования)
Кому нужна информация о
сервисе
•Клиенты
•Команда разработки и поддержки
сервиса
•Команды смежных систем
Продукту важны
•Сценарий использования сервиса
(контекст)
•Формат запроса
•Краткое описание алгоритма
•Формат ответа
Команде Read-сервис
•Формат запроса
•Алгоритм формирования ответа
клиенту
•Формат ответа
•Исходные данные, необходимые для
формирования ответа (Read)
•Источник и алгоритм получения
исходных данных
Команде Write-сервиса
•Формат запроса
•Алгоритм формирования ответа
клиенту
•Формат ответа
•Данные, сохраняемые после
обращения клиента (Write)
•Приемник и алгоритм передачи
данных
Смежникам (Write/Read
сервис)
•Данные, публикуемые/сохраняемые
после обращения клиента
•Алгоритм передачи данных в/из
сервиса
Тепло ль тебе девица, тепло ль
тебе красная?
Нефункциональные
требования
•Доступность
•Время отклика
•Качество данных сервиса
•Требования по нагрузке
•Требования по инфобезопасности
Татьяна Задорожная, Tavlla
Где нужен аналитик?
•Близость к неквалифицированным
пользователям
•Количество взаимосвязей
•Количество разных клиентов
•Рискованность результата
Какой нужен аналитик?
•Может объять необъятное
•Может удержать в голове и оперировать
большим количеством взаимосвязей
•Быстро строит и оперирует разными
уровнями абстракции
•Четко понимает границы системы и может
оперировать разными точками зрения
Что дальше?
•Карта сервисов
•Каталог сервисов
•Общие шаблоны требований для
сервисов
•Общие правила работы с сервисами для
продуктов (заявка на подключение,
выявление нефункциональных требований
по доступности, безопасности…)
Спасибо за внимание
Ирина Сурова
Irina.Surova@Kaspersky.com

Contenu connexe

Tendances

Инструменты управления требованиями: затычки, костыли и грабли
Инструменты управления требованиями: затычки, костыли и граблиИнструменты управления требованиями: затычки, костыли и грабли
Инструменты управления требованиями: затычки, костыли и граблиSQALab
 
Миграция JIRA - безобразие или безрассудство
Миграция JIRA - безобразие или безрассудствоМиграция JIRA - безобразие или безрассудство
Миграция JIRA - безобразие или безрассудствоSQALab
 
Методы оценки качества требований и работы аналитика
Методы оценки качества требований и работы аналитикаМетоды оценки качества требований и работы аналитика
Методы оценки качества требований и работы аналитикаAlexander Novichkov
 
Cистема управления бизнес-процессами на основе JIRA
Cистема управления бизнес-процессами на основе JIRACистема управления бизнес-процессами на основе JIRA
Cистема управления бизнес-процессами на основе JIRATeamlead
 
Н. Желнова "Оценка эффективности работы аналитика", DUMP-2014
Н. Желнова "Оценка эффективности работы аналитика", DUMP-2014Н. Желнова "Оценка эффективности работы аналитика", DUMP-2014
Н. Желнова "Оценка эффективности работы аналитика", DUMP-2014it-people
 
Кодекс аналитика
Кодекс аналитикаКодекс аналитика
Кодекс аналитикаSQALab
 
практика управления требованиями
практика управления требованиямипрактика управления требованиями
практика управления требованиямиISsoft
 
лекция безопасная разработка приложений
лекция  безопасная разработка приложенийлекция  безопасная разработка приложений
лекция безопасная разработка приложенийAlexander Kolybelnikov
 
Никита Ремизов - Введение в разработку ТЗ
Никита Ремизов - Введение в разработку ТЗНикита Ремизов - Введение в разработку ТЗ
Никита Ремизов - Введение в разработку ТЗDrupalSPB
 
Как задавать требования к качеству ПО в цифрах
Как задавать требования к качеству ПО в цифрахКак задавать требования к качеству ПО в цифрах
Как задавать требования к качеству ПО в цифрахSQALab
 
Atlassian Jira - не только тасктрекер / Анна Котова (Mail.Ru)
Atlassian Jira - не только тасктрекер / Анна Котова (Mail.Ru)Atlassian Jira - не только тасктрекер / Анна Котова (Mail.Ru)
Atlassian Jira - не только тасктрекер / Анна Котова (Mail.Ru)Ontico
 
Современный подход к автоматизации сервисных запросов на основе Jira Service ...
Современный подход к автоматизации сервисных запросов на основе Jira Service ...Современный подход к автоматизации сервисных запросов на основе Jira Service ...
Современный подход к автоматизации сервисных запросов на основе Jira Service ...Andrew Fadeev
 
Обеспечение высокой доступности банковской ИТ-инфраструктуры
Обеспечение высокой доступности банковской ИТ-инфраструктурыОбеспечение высокой доступности банковской ИТ-инфраструктуры
Обеспечение высокой доступности банковской ИТ-инфраструктурыVsevolod Shabad
 
Микросервисы, чистый PaaS и конкурс Мисс Россия
Микросервисы, чистый PaaS и конкурс Мисс РоссияМикросервисы, чистый PaaS и конкурс Мисс Россия
Микросервисы, чистый PaaS и конкурс Мисс РоссияAlexander Byndyu
 
Промышленная разработка ПО. Лекция 1. Общие понятия
Промышленная разработка ПО. Лекция 1. Общие понятияПромышленная разработка ПО. Лекция 1. Общие понятия
Промышленная разработка ПО. Лекция 1. Общие понятияMikhail Payson
 
Discovery Kanban для управления беклогом Scrum-команды
Discovery Kanban для управления беклогом Scrum-командыDiscovery Kanban для управления беклогом Scrum-команды
Discovery Kanban для управления беклогом Scrum-командыCEE-SEC(R)
 
Промышленная разработка ПО. Лекция 6. Особенности работы системного аналитика
Промышленная разработка ПО. Лекция 6. Особенности работы системного аналитикаПромышленная разработка ПО. Лекция 6. Особенности работы системного аналитика
Промышленная разработка ПО. Лекция 6. Особенности работы системного аналитикаMikhail Payson
 

Tendances (20)

Инструменты управления требованиями: затычки, костыли и грабли
Инструменты управления требованиями: затычки, костыли и граблиИнструменты управления требованиями: затычки, костыли и грабли
Инструменты управления требованиями: затычки, костыли и грабли
 
Миграция JIRA - безобразие или безрассудство
Миграция JIRA - безобразие или безрассудствоМиграция JIRA - безобразие или безрассудство
Миграция JIRA - безобразие или безрассудство
 
Методы оценки качества требований и работы аналитика
Методы оценки качества требований и работы аналитикаМетоды оценки качества требований и работы аналитика
Методы оценки качества требований и работы аналитика
 
Cистема управления бизнес-процессами на основе JIRA
Cистема управления бизнес-процессами на основе JIRACистема управления бизнес-процессами на основе JIRA
Cистема управления бизнес-процессами на основе JIRA
 
Н. Желнова "Оценка эффективности работы аналитика", DUMP-2014
Н. Желнова "Оценка эффективности работы аналитика", DUMP-2014Н. Желнова "Оценка эффективности работы аналитика", DUMP-2014
Н. Желнова "Оценка эффективности работы аналитика", DUMP-2014
 
Кодекс аналитика
Кодекс аналитикаКодекс аналитика
Кодекс аналитика
 
Agile Requirements
Agile RequirementsAgile Requirements
Agile Requirements
 
практика управления требованиями
практика управления требованиямипрактика управления требованиями
практика управления требованиями
 
лекция безопасная разработка приложений
лекция  безопасная разработка приложенийлекция  безопасная разработка приложений
лекция безопасная разработка приложений
 
Analyst Days 2014
Analyst Days 2014Analyst Days 2014
Analyst Days 2014
 
Никита Ремизов - Введение в разработку ТЗ
Никита Ремизов - Введение в разработку ТЗНикита Ремизов - Введение в разработку ТЗ
Никита Ремизов - Введение в разработку ТЗ
 
Как задавать требования к качеству ПО в цифрах
Как задавать требования к качеству ПО в цифрахКак задавать требования к качеству ПО в цифрах
Как задавать требования к качеству ПО в цифрах
 
Atlassian Jira - не только тасктрекер / Анна Котова (Mail.Ru)
Atlassian Jira - не только тасктрекер / Анна Котова (Mail.Ru)Atlassian Jira - не только тасктрекер / Анна Котова (Mail.Ru)
Atlassian Jira - не только тасктрекер / Анна Котова (Mail.Ru)
 
Современный подход к автоматизации сервисных запросов на основе Jira Service ...
Современный подход к автоматизации сервисных запросов на основе Jira Service ...Современный подход к автоматизации сервисных запросов на основе Jira Service ...
Современный подход к автоматизации сервисных запросов на основе Jira Service ...
 
Обеспечение высокой доступности банковской ИТ-инфраструктуры
Обеспечение высокой доступности банковской ИТ-инфраструктурыОбеспечение высокой доступности банковской ИТ-инфраструктуры
Обеспечение высокой доступности банковской ИТ-инфраструктуры
 
Микросервисы, чистый PaaS и конкурс Мисс Россия
Микросервисы, чистый PaaS и конкурс Мисс РоссияМикросервисы, чистый PaaS и конкурс Мисс Россия
Микросервисы, чистый PaaS и конкурс Мисс Россия
 
Промышленная разработка ПО. Лекция 1. Общие понятия
Промышленная разработка ПО. Лекция 1. Общие понятияПромышленная разработка ПО. Лекция 1. Общие понятия
Промышленная разработка ПО. Лекция 1. Общие понятия
 
Discovery Kanban для управления беклогом Scrum-команды
Discovery Kanban для управления беклогом Scrum-командыDiscovery Kanban для управления беклогом Scrum-команды
Discovery Kanban для управления беклогом Scrum-команды
 
Промышленная разработка ПО. Лекция 6. Особенности работы системного аналитика
Промышленная разработка ПО. Лекция 6. Особенности работы системного аналитикаПромышленная разработка ПО. Лекция 6. Особенности работы системного аналитика
Промышленная разработка ПО. Лекция 6. Особенности работы системного аналитика
 
L4 requirements
L4 requirementsL4 requirements
L4 requirements
 

En vedette

Data-Drive Product Management (Михаил Томшинский, Яндекс)
Data-Drive Product Management (Михаил Томшинский, Яндекс)Data-Drive Product Management (Михаил Томшинский, Яндекс)
Data-Drive Product Management (Михаил Томшинский, Яндекс)PCampRussia
 
Impact mapping. Как dev команде перестать делать то, что требуют, и начать де...
Impact mapping. Как dev команде перестать делать то, что требуют, и начать де...Impact mapping. Как dev команде перестать делать то, что требуют, и начать де...
Impact mapping. Как dev команде перестать делать то, что требуют, и начать де...SQALab
 
Использование html-прототипов для реверсивного анализа требований: ЗА и ПРОТИВ
Использование html-прототипов для реверсивного анализа требований: ЗА и ПРОТИВИспользование html-прототипов для реверсивного анализа требований: ЗА и ПРОТИВ
Использование html-прототипов для реверсивного анализа требований: ЗА и ПРОТИВSQALab
 
Управление функциональными и интерфейсными требованиями в смежных системах
Управление функциональными и интерфейсными требованиями в смежных системахУправление функциональными и интерфейсными требованиями в смежных системах
Управление функциональными и интерфейсными требованиями в смежных системахSQALab
 
Особенности работы с требованиями при доработке продукта для заказчика
Особенности работы с требованиями при доработке продукта для заказчикаОсобенности работы с требованиями при доработке продукта для заказчика
Особенности работы с требованиями при доработке продукта для заказчикаSQALab
 
Особенности Системного Анализа особо крупных проектов построенных на базе Bus...
Особенности Системного Анализа особо крупных проектов построенных на базе Bus...Особенности Системного Анализа особо крупных проектов построенных на базе Bus...
Особенности Системного Анализа особо крупных проектов построенных на базе Bus...SQALab
 
Аналитик-первопроходец - проблемы и решения
Аналитик-первопроходец - проблемы и решенияАналитик-первопроходец - проблемы и решения
Аналитик-первопроходец - проблемы и решенияSQALab
 
Управление проектами в Ms Project
Управление проектами в Ms ProjectУправление проектами в Ms Project
Управление проектами в Ms Projectevgrushman
 
Вместо тысячи слов. Экологичные способы решения аналитических задач с помощью...
Вместо тысячи слов. Экологичные способы решения аналитических задач с помощью...Вместо тысячи слов. Экологичные способы решения аналитических задач с помощью...
Вместо тысячи слов. Экологичные способы решения аналитических задач с помощью...SQALab
 
Аналитик как золотоискатель: работа с требованиями при заказной разработке
Аналитик как золотоискатель: работа с требованиями при заказной разработкеАналитик как золотоискатель: работа с требованиями при заказной разработке
Аналитик как золотоискатель: работа с требованиями при заказной разработкеSQALab
 
Управление проектами. Основы Project Management
Управление проектами. Основы Project ManagementУправление проектами. Основы Project Management
Управление проектами. Основы Project ManagementBmotion Communications
 
Аналитика в аналитике
Аналитика в аналитикеАналитика в аналитике
Аналитика в аналитикеSQALab
 
Особенности аналитики сервисных компаний
Особенности аналитики сервисных компанийОсобенности аналитики сервисных компаний
Особенности аналитики сервисных компанийSQALab
 
Особенности разработки требований для мобильных приложений
Особенности разработки требований для мобильных приложенийОсобенности разработки требований для мобильных приложений
Особенности разработки требований для мобильных приложенийSQALab
 
Классические ошибки при разработке проекта
Классические ошибки при разработке проектаКлассические ошибки при разработке проекта
Классические ошибки при разработке проектаSQALab
 
Business Analysis Techniques
Business Analysis TechniquesBusiness Analysis Techniques
Business Analysis TechniquesIIBA UK Chapter
 

En vedette (18)

Data-Drive Product Management (Михаил Томшинский, Яндекс)
Data-Drive Product Management (Михаил Томшинский, Яндекс)Data-Drive Product Management (Михаил Томшинский, Яндекс)
Data-Drive Product Management (Михаил Томшинский, Яндекс)
 
Impact mapping. Как dev команде перестать делать то, что требуют, и начать де...
Impact mapping. Как dev команде перестать делать то, что требуют, и начать де...Impact mapping. Как dev команде перестать делать то, что требуют, и начать де...
Impact mapping. Как dev команде перестать делать то, что требуют, и начать де...
 
Agile Product Management Framework
Agile Product Management FrameworkAgile Product Management Framework
Agile Product Management Framework
 
Использование html-прототипов для реверсивного анализа требований: ЗА и ПРОТИВ
Использование html-прототипов для реверсивного анализа требований: ЗА и ПРОТИВИспользование html-прототипов для реверсивного анализа требований: ЗА и ПРОТИВ
Использование html-прототипов для реверсивного анализа требований: ЗА и ПРОТИВ
 
Управление функциональными и интерфейсными требованиями в смежных системах
Управление функциональными и интерфейсными требованиями в смежных системахУправление функциональными и интерфейсными требованиями в смежных системах
Управление функциональными и интерфейсными требованиями в смежных системах
 
Особенности работы с требованиями при доработке продукта для заказчика
Особенности работы с требованиями при доработке продукта для заказчикаОсобенности работы с требованиями при доработке продукта для заказчика
Особенности работы с требованиями при доработке продукта для заказчика
 
Особенности Системного Анализа особо крупных проектов построенных на базе Bus...
Особенности Системного Анализа особо крупных проектов построенных на базе Bus...Особенности Системного Анализа особо крупных проектов построенных на базе Bus...
Особенности Системного Анализа особо крупных проектов построенных на базе Bus...
 
Аналитик-первопроходец - проблемы и решения
Аналитик-первопроходец - проблемы и решенияАналитик-первопроходец - проблемы и решения
Аналитик-первопроходец - проблемы и решения
 
Управление проектами в Ms Project
Управление проектами в Ms ProjectУправление проектами в Ms Project
Управление проектами в Ms Project
 
Вместо тысячи слов. Экологичные способы решения аналитических задач с помощью...
Вместо тысячи слов. Экологичные способы решения аналитических задач с помощью...Вместо тысячи слов. Экологичные способы решения аналитических задач с помощью...
Вместо тысячи слов. Экологичные способы решения аналитических задач с помощью...
 
Аналитик как золотоискатель: работа с требованиями при заказной разработке
Аналитик как золотоискатель: работа с требованиями при заказной разработкеАналитик как золотоискатель: работа с требованиями при заказной разработке
Аналитик как золотоискатель: работа с требованиями при заказной разработке
 
Управление проектами. Основы Project Management
Управление проектами. Основы Project ManagementУправление проектами. Основы Project Management
Управление проектами. Основы Project Management
 
Аналитика в аналитике
Аналитика в аналитикеАналитика в аналитике
Аналитика в аналитике
 
Особенности аналитики сервисных компаний
Особенности аналитики сервисных компанийОсобенности аналитики сервисных компаний
Особенности аналитики сервисных компаний
 
Особенности разработки требований для мобильных приложений
Особенности разработки требований для мобильных приложенийОсобенности разработки требований для мобильных приложений
Особенности разработки требований для мобильных приложений
 
Классические ошибки при разработке проекта
Классические ошибки при разработке проектаКлассические ошибки при разработке проекта
Классические ошибки при разработке проекта
 
Project Management (Study Book)
Project Management (Study Book)Project Management (Study Book)
Project Management (Study Book)
 
Business Analysis Techniques
Business Analysis TechniquesBusiness Analysis Techniques
Business Analysis Techniques
 

Similaire à Особенности анализа в проектах по разработке сервисов

Как Mail.Ru и AT Consulting перевели профили абонентов Beeline на Tarantool /...
Как Mail.Ru и AT Consulting перевели профили абонентов Beeline на Tarantool /...Как Mail.Ru и AT Consulting перевели профили абонентов Beeline на Tarantool /...
Как Mail.Ru и AT Consulting перевели профили абонентов Beeline на Tarantool /...Ontico
 
Единый центр технической поддержки
Единый центр технической поддержкиЕдиный центр технической поддержки
Единый центр технической поддержкиIT Frio Development Group
 
Сергей Смирнов, Виталий Александров. Оздоровление унаследованной информационн...
Сергей Смирнов, Виталий Александров. Оздоровление унаследованной информационн...Сергей Смирнов, Виталий Александров. Оздоровление унаследованной информационн...
Сергей Смирнов, Виталий Александров. Оздоровление унаследованной информационн...ScrumTrek
 
О качестве, требованиях, сервисах и немного об ITSM
О качестве, требованиях, сервисах и немного об ITSMО качестве, требованиях, сервисах и немного об ITSM
О качестве, требованиях, сервисах и немного об ITSMSQALab
 
Вебинар «Диагностика типовых узких мест скорости работы 1С»
Вебинар «Диагностика типовых узких мест скорости работы 1С»Вебинар «Диагностика типовых узких мест скорости работы 1С»
Вебинар «Диагностика типовых узких мест скорости работы 1С»Igor Marutiak
 
Доклад "Мониторинг серверных приложений"
Доклад "Мониторинг серверных приложений"Доклад "Мониторинг серверных приложений"
Доклад "Мониторинг серверных приложений"Grigoriy Orlov
 
Анализ ИБ и расследование инцидентов ИБ (учебный семинар)
Анализ ИБ и расследование инцидентов ИБ (учебный семинар)Анализ ИБ и расследование инцидентов ИБ (учебный семинар)
Анализ ИБ и расследование инцидентов ИБ (учебный семинар)Alexey Kachalin
 
How to assess the company's readiness to intelligent automation of office pro...
How to assess the company's readiness to intelligent automation of office pro...How to assess the company's readiness to intelligent automation of office pro...
How to assess the company's readiness to intelligent automation of office pro...Alexandre Prozoroff
 
SICenter - презентация по BSM (Business Service Management) - системам монито...
SICenter - презентация по BSM (Business Service Management) - системам монито...SICenter - презентация по BSM (Business Service Management) - системам монито...
SICenter - презентация по BSM (Business Service Management) - системам монито...Yuriy Eysmont
 
Построение системы аналитики
Построение системы аналитикиПостроение системы аналитики
Построение системы аналитикиИлья Середа
 
Мониторинг веб приложений на PHP в режиме реального времени с помощью Pinba. ...
Мониторинг веб приложений на PHP в режиме реального времени с помощью Pinba. ...Мониторинг веб приложений на PHP в режиме реального времени с помощью Pinba. ...
Мониторинг веб приложений на PHP в режиме реального времени с помощью Pinba. ...Igor Miniailo
 
Оценка эффективности работы аналитика
Оценка эффективности работы аналитикаОценка эффективности работы аналитика
Оценка эффективности работы аналитикаSQALab
 
Введение в performance management
Введение в performance managementВведение в performance management
Введение в performance managementSQALab
 
Становление процесса автоматизированного тестирования в интернет-магазине ОКЕЙ
Становление процесса автоматизированного тестирования в интернет-магазине ОКЕЙСтановление процесса автоматизированного тестирования в интернет-магазине ОКЕЙ
Становление процесса автоматизированного тестирования в интернет-магазине ОКЕЙCEE-SEC(R)
 
Система управления жизненным циклом разработки программного обеспечения Devpr...
Система управления жизненным циклом разработки программного обеспечения Devpr...Система управления жизненным циклом разработки программного обеспечения Devpr...
Система управления жизненным циклом разработки программного обеспечения Devpr...Evgeny Savitsky
 
владивосток форум производительность_ha
владивосток форум производительность_haвладивосток форум производительность_ha
владивосток форум производительность_haElena Ometova
 
Миграция БД - практический_подход с инструментами Embarcadero
Миграция БД - практический_подход с инструментами EmbarcaderoМиграция БД - практический_подход с инструментами Embarcadero
Миграция БД - практический_подход с инструментами EmbarcaderoAndrew Sovtsov
 
О чем стоит подумать, приступая к разработке высоконагруженных систем
О чем стоит подумать, приступая к разработке высоконагруженных системО чем стоит подумать, приступая к разработке высоконагруженных систем
О чем стоит подумать, приступая к разработке высоконагруженных системArtem Volftrub
 
Codefest 2011. Вольфтруб А. — О чем стоит подумать, приступая к разработке вы...
Codefest 2011. Вольфтруб А. — О чем стоит подумать, приступая к разработке вы...Codefest 2011. Вольфтруб А. — О чем стоит подумать, приступая к разработке вы...
Codefest 2011. Вольфтруб А. — О чем стоит подумать, приступая к разработке вы...CodeFest
 
Наталья Желнова — Как обзавестись аналитиками и получить от них пользу в проекте
Наталья Желнова — Как обзавестись аналитиками и получить от них пользу в проектеНаталья Желнова — Как обзавестись аналитиками и получить от них пользу в проекте
Наталья Желнова — Как обзавестись аналитиками и получить от них пользу в проектеDaria Oreshkina
 

Similaire à Особенности анализа в проектах по разработке сервисов (20)

Как Mail.Ru и AT Consulting перевели профили абонентов Beeline на Tarantool /...
Как Mail.Ru и AT Consulting перевели профили абонентов Beeline на Tarantool /...Как Mail.Ru и AT Consulting перевели профили абонентов Beeline на Tarantool /...
Как Mail.Ru и AT Consulting перевели профили абонентов Beeline на Tarantool /...
 
Единый центр технической поддержки
Единый центр технической поддержкиЕдиный центр технической поддержки
Единый центр технической поддержки
 
Сергей Смирнов, Виталий Александров. Оздоровление унаследованной информационн...
Сергей Смирнов, Виталий Александров. Оздоровление унаследованной информационн...Сергей Смирнов, Виталий Александров. Оздоровление унаследованной информационн...
Сергей Смирнов, Виталий Александров. Оздоровление унаследованной информационн...
 
О качестве, требованиях, сервисах и немного об ITSM
О качестве, требованиях, сервисах и немного об ITSMО качестве, требованиях, сервисах и немного об ITSM
О качестве, требованиях, сервисах и немного об ITSM
 
Вебинар «Диагностика типовых узких мест скорости работы 1С»
Вебинар «Диагностика типовых узких мест скорости работы 1С»Вебинар «Диагностика типовых узких мест скорости работы 1С»
Вебинар «Диагностика типовых узких мест скорости работы 1С»
 
Доклад "Мониторинг серверных приложений"
Доклад "Мониторинг серверных приложений"Доклад "Мониторинг серверных приложений"
Доклад "Мониторинг серверных приложений"
 
Анализ ИБ и расследование инцидентов ИБ (учебный семинар)
Анализ ИБ и расследование инцидентов ИБ (учебный семинар)Анализ ИБ и расследование инцидентов ИБ (учебный семинар)
Анализ ИБ и расследование инцидентов ИБ (учебный семинар)
 
How to assess the company's readiness to intelligent automation of office pro...
How to assess the company's readiness to intelligent automation of office pro...How to assess the company's readiness to intelligent automation of office pro...
How to assess the company's readiness to intelligent automation of office pro...
 
SICenter - презентация по BSM (Business Service Management) - системам монито...
SICenter - презентация по BSM (Business Service Management) - системам монито...SICenter - презентация по BSM (Business Service Management) - системам монито...
SICenter - презентация по BSM (Business Service Management) - системам монито...
 
Построение системы аналитики
Построение системы аналитикиПостроение системы аналитики
Построение системы аналитики
 
Мониторинг веб приложений на PHP в режиме реального времени с помощью Pinba. ...
Мониторинг веб приложений на PHP в режиме реального времени с помощью Pinba. ...Мониторинг веб приложений на PHP в режиме реального времени с помощью Pinba. ...
Мониторинг веб приложений на PHP в режиме реального времени с помощью Pinba. ...
 
Оценка эффективности работы аналитика
Оценка эффективности работы аналитикаОценка эффективности работы аналитика
Оценка эффективности работы аналитика
 
Введение в performance management
Введение в performance managementВведение в performance management
Введение в performance management
 
Становление процесса автоматизированного тестирования в интернет-магазине ОКЕЙ
Становление процесса автоматизированного тестирования в интернет-магазине ОКЕЙСтановление процесса автоматизированного тестирования в интернет-магазине ОКЕЙ
Становление процесса автоматизированного тестирования в интернет-магазине ОКЕЙ
 
Система управления жизненным циклом разработки программного обеспечения Devpr...
Система управления жизненным циклом разработки программного обеспечения Devpr...Система управления жизненным циклом разработки программного обеспечения Devpr...
Система управления жизненным циклом разработки программного обеспечения Devpr...
 
владивосток форум производительность_ha
владивосток форум производительность_haвладивосток форум производительность_ha
владивосток форум производительность_ha
 
Миграция БД - практический_подход с инструментами Embarcadero
Миграция БД - практический_подход с инструментами EmbarcaderoМиграция БД - практический_подход с инструментами Embarcadero
Миграция БД - практический_подход с инструментами Embarcadero
 
О чем стоит подумать, приступая к разработке высоконагруженных систем
О чем стоит подумать, приступая к разработке высоконагруженных системО чем стоит подумать, приступая к разработке высоконагруженных систем
О чем стоит подумать, приступая к разработке высоконагруженных систем
 
Codefest 2011. Вольфтруб А. — О чем стоит подумать, приступая к разработке вы...
Codefest 2011. Вольфтруб А. — О чем стоит подумать, приступая к разработке вы...Codefest 2011. Вольфтруб А. — О чем стоит подумать, приступая к разработке вы...
Codefest 2011. Вольфтруб А. — О чем стоит подумать, приступая к разработке вы...
 
Наталья Желнова — Как обзавестись аналитиками и получить от них пользу в проекте
Наталья Желнова — Как обзавестись аналитиками и получить от них пользу в проектеНаталья Желнова — Как обзавестись аналитиками и получить от них пользу в проекте
Наталья Желнова — Как обзавестись аналитиками и получить от них пользу в проекте
 

Plus de SQALab

Готовим стажировку
Готовим стажировкуГотовим стажировку
Готовим стажировкуSQALab
 
Куда приводят мечты? или Искусство развития тестировщика
Куда приводят мечты? или Искусство развития тестировщикаКуда приводят мечты? или Искусство развития тестировщика
Куда приводят мечты? или Искусство развития тестировщикаSQALab
 
Оптимизация Selenium тестов и ускорение их поддержки
Оптимизация Selenium тестов и ускорение их поддержкиОптимизация Selenium тестов и ускорение их поддержки
Оптимизация Selenium тестов и ускорение их поддержкиSQALab
 
Автоматизация 0.0: 0 - бюджет, 0 - опыт программирования
Автоматизация 0.0: 0 - бюджет, 0 - опыт программированияАвтоматизация 0.0: 0 - бюджет, 0 - опыт программирования
Автоматизация 0.0: 0 - бюджет, 0 - опыт программированияSQALab
 
Нагрузочное тестирование нестандартных протоколов с использованием Citrix и J...
Нагрузочное тестирование нестандартных протоколов с использованием Citrix и J...Нагрузочное тестирование нестандартных протоколов с использованием Citrix и J...
Нагрузочное тестирование нестандартных протоколов с использованием Citrix и J...SQALab
 
Continuous performance testing
Continuous performance testingContinuous performance testing
Continuous performance testingSQALab
 
Конфиги вместо костылей. Pytestconfig и зачем он нужен
Конфиги вместо костылей. Pytestconfig и зачем он нуженКонфиги вместо костылей. Pytestconfig и зачем он нужен
Конфиги вместо костылей. Pytestconfig и зачем он нуженSQALab
 
Команда чемпионов в ИТ стихии
Команда чемпионов в ИТ стихииКоманда чемпионов в ИТ стихии
Команда чемпионов в ИТ стихииSQALab
 
API. Серебряная пуля в магазине советов
API. Серебряная пуля в магазине советовAPI. Серебряная пуля в магазине советов
API. Серебряная пуля в магазине советовSQALab
 
Добиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестов
Добиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестовДобиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестов
Добиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестовSQALab
 
Делаем автоматизацию проектных KPIs
Делаем автоматизацию проектных KPIsДелаем автоматизацию проектных KPIs
Делаем автоматизацию проектных KPIsSQALab
 
Вредные привычки в тест-менеджменте
Вредные привычки в тест-менеджментеВредные привычки в тест-менеджменте
Вредные привычки в тест-менеджментеSQALab
 
Мощь переполняет с JDI 2.0 - новая эра UI автоматизации
Мощь переполняет с JDI 2.0 - новая эра UI автоматизацииМощь переполняет с JDI 2.0 - новая эра UI автоматизации
Мощь переполняет с JDI 2.0 - новая эра UI автоматизацииSQALab
 
Как hh.ru дошли до 500 релизов в квартал без потери в качестве
Как hh.ru дошли до 500 релизов в квартал без потери в качествеКак hh.ru дошли до 500 релизов в квартал без потери в качестве
Как hh.ru дошли до 500 релизов в квартал без потери в качествеSQALab
 
Стили лидерства и тестирование
Стили лидерства и тестированиеСтили лидерства и тестирование
Стили лидерства и тестированиеSQALab
 
"Давайте не будем про качество"
"Давайте не будем про качество""Давайте не будем про качество"
"Давайте не будем про качество"SQALab
 
Apache.JMeter для .NET-проектов
Apache.JMeter для .NET-проектовApache.JMeter для .NET-проектов
Apache.JMeter для .NET-проектовSQALab
 
Тестирование геолокационных систем
Тестирование геолокационных системТестирование геолокационных систем
Тестирование геолокационных системSQALab
 
Лидер или босс? Вот в чем вопрос
Лидер или босс? Вот в чем вопросЛидер или босс? Вот в чем вопрос
Лидер или босс? Вот в чем вопросSQALab
 
От Зефира в коробке к Structure Zephyr или как тест-менеджеру перекроить внут...
От Зефира в коробке к Structure Zephyr или как тест-менеджеру перекроить внут...От Зефира в коробке к Structure Zephyr или как тест-менеджеру перекроить внут...
От Зефира в коробке к Structure Zephyr или как тест-менеджеру перекроить внут...SQALab
 

Plus de SQALab (20)

Готовим стажировку
Готовим стажировкуГотовим стажировку
Готовим стажировку
 
Куда приводят мечты? или Искусство развития тестировщика
Куда приводят мечты? или Искусство развития тестировщикаКуда приводят мечты? или Искусство развития тестировщика
Куда приводят мечты? или Искусство развития тестировщика
 
Оптимизация Selenium тестов и ускорение их поддержки
Оптимизация Selenium тестов и ускорение их поддержкиОптимизация Selenium тестов и ускорение их поддержки
Оптимизация Selenium тестов и ускорение их поддержки
 
Автоматизация 0.0: 0 - бюджет, 0 - опыт программирования
Автоматизация 0.0: 0 - бюджет, 0 - опыт программированияАвтоматизация 0.0: 0 - бюджет, 0 - опыт программирования
Автоматизация 0.0: 0 - бюджет, 0 - опыт программирования
 
Нагрузочное тестирование нестандартных протоколов с использованием Citrix и J...
Нагрузочное тестирование нестандартных протоколов с использованием Citrix и J...Нагрузочное тестирование нестандартных протоколов с использованием Citrix и J...
Нагрузочное тестирование нестандартных протоколов с использованием Citrix и J...
 
Continuous performance testing
Continuous performance testingContinuous performance testing
Continuous performance testing
 
Конфиги вместо костылей. Pytestconfig и зачем он нужен
Конфиги вместо костылей. Pytestconfig и зачем он нуженКонфиги вместо костылей. Pytestconfig и зачем он нужен
Конфиги вместо костылей. Pytestconfig и зачем он нужен
 
Команда чемпионов в ИТ стихии
Команда чемпионов в ИТ стихииКоманда чемпионов в ИТ стихии
Команда чемпионов в ИТ стихии
 
API. Серебряная пуля в магазине советов
API. Серебряная пуля в магазине советовAPI. Серебряная пуля в магазине советов
API. Серебряная пуля в магазине советов
 
Добиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестов
Добиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестовДобиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестов
Добиваемся эффективности каждого из 9000+ UI-тестов
 
Делаем автоматизацию проектных KPIs
Делаем автоматизацию проектных KPIsДелаем автоматизацию проектных KPIs
Делаем автоматизацию проектных KPIs
 
Вредные привычки в тест-менеджменте
Вредные привычки в тест-менеджментеВредные привычки в тест-менеджменте
Вредные привычки в тест-менеджменте
 
Мощь переполняет с JDI 2.0 - новая эра UI автоматизации
Мощь переполняет с JDI 2.0 - новая эра UI автоматизацииМощь переполняет с JDI 2.0 - новая эра UI автоматизации
Мощь переполняет с JDI 2.0 - новая эра UI автоматизации
 
Как hh.ru дошли до 500 релизов в квартал без потери в качестве
Как hh.ru дошли до 500 релизов в квартал без потери в качествеКак hh.ru дошли до 500 релизов в квартал без потери в качестве
Как hh.ru дошли до 500 релизов в квартал без потери в качестве
 
Стили лидерства и тестирование
Стили лидерства и тестированиеСтили лидерства и тестирование
Стили лидерства и тестирование
 
"Давайте не будем про качество"
"Давайте не будем про качество""Давайте не будем про качество"
"Давайте не будем про качество"
 
Apache.JMeter для .NET-проектов
Apache.JMeter для .NET-проектовApache.JMeter для .NET-проектов
Apache.JMeter для .NET-проектов
 
Тестирование геолокационных систем
Тестирование геолокационных системТестирование геолокационных систем
Тестирование геолокационных систем
 
Лидер или босс? Вот в чем вопрос
Лидер или босс? Вот в чем вопросЛидер или босс? Вот в чем вопрос
Лидер или босс? Вот в чем вопрос
 
От Зефира в коробке к Structure Zephyr или как тест-менеджеру перекроить внут...
От Зефира в коробке к Structure Zephyr или как тест-менеджеру перекроить внут...От Зефира в коробке к Structure Zephyr или как тест-менеджеру перекроить внут...
От Зефира в коробке к Structure Zephyr или как тест-менеджеру перекроить внут...
 

Особенности анализа в проектах по разработке сервисов

Notes de l'éditeur

  1. Мы вам тут требования послали! Че? А вот этот Idшник что у вас означает? А у нас совсем не это Дайте продукту! Какому-такому продукту? А нельзя использовать ключи такой длины с 2014 года