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I 10 principali errori da non commettere sulla tua pagina Facebook!
- 1. 10 errori che potresti aver già commesso sulla tua pagina Facebook! Sei sicuro di sapere esattamente come gestire una pagina business in modo efficace e professionale? Ecco 10 errori da evitare come la peste, che potresti avere già commesso...
- 2. Ciao, sono Valentina Turchetti! Sono Web Content Manager: aiuto le Aziende e i professionisti a sfruttare i Social Media e i contenuti online per farsi conoscere e promuoversi efficacemente sul Web, trasformando la Comunicazione Digitale in una concreta opportunità di Business. SEO·BUZZ www.seobuzz.it YOURDIGITALWEB www.yourdigitalweb.com MARKETING BUSINESS SUMMIT www.mbsummit.it valentina@seobuzz.it valentina@yourdigitalweb.com 333 4096221 FB: https://www.facebook.com/Valentina.Turchetti85 TW: https://twitter.com/Valentina_85 LK: https://it.linkedin.com/in/valentinaturchetti G+: https://plus.google.com/u/0/+ValentinaTurchetti IG: https://www.instagram.com/valentinaturchetti
- 3. TODAY’S AGENDA • Facebook: overview • Cara azienda, perché sei su Facebook? • I principali 10 errori da non commettere sulla tua pagina Facebook (e 10 soluzioni!)
- 4. FACEBOOK: OVERVIEW in Italia Digital in 2016, wearesocial.it
- 5. FACEBOOK: OVERVIEW nel Mondo • 1,65 miliardi utenti che accedono a Facebook almeno una volta al mese • 1,09 miliardi di persone che utilizza attivamente Facebook su base giornaliera • 66,1% È la percentuale di iscritti che accede a Facebook quotidianamente • 40 Sono i minuti che l'utente medio di Facebook trascorre quotidianamente sulla piattaforma • 84,2% È la percentuale di utenti fuori dagli Stati Uniti e Canada • 45 miliardi Sono i messaggi inviati ogni giorno tramite Facebook • 30 milioni È il numero di aziende che ha una Fan Page • 1,5 milioni È il numero di aziende che investe in annunci di Facebook. http://www.panorama.it/mytech/social/facebook-numeri-impressionanti/
- 6. FACEBOOK: PERCHÉ ESSERCI? Un’azienda dovrebbe essere su Facebook per: 1) Far conoscere se stessa, veicolando valori ed idee, non solo prodotti o servizi
- 7. FACEBOOK: PERCHÉ ESSERCI? Un’azienda dovrebbe essere su Facebook per: 2) Instaurare un dialogo diretto con la propria community (clienti attuali o potenziali)
- 8. FACEBOOK: PERCHÉ ESSERCI? Un’azienda dovrebbe essere su Facebook per: 3) Incuriosire, intrattenere, divertire i fan (il messaggio promozionale deve passare in secondo piano)
- 9. FACEBOOK: PERCHÉ ESSERCI? Un’azienda dovrebbe essere su Facebook per: 4) Conoscere meglio il proprio target, creando domande e sondaggi, per poi andare a soddisfarne curiosità e bisogni 5) Per ottenere conversioni: - Aumento delle visite al sito/blog/ecommerce - Aumento dei contatti/richieste di preventivo - Aumento engagement - Aumento iscrizioni evento, corso, seminario - Aumento database target profilato
- 10. HAI UNA PAGINA FACEBOOK? Bene, lo sai che la tua fanpage è la vetrina della tua attività sul mondo? Essere su Facebook NON è: • una moda • un passatempo • un gioco da ragazzi • un tentativo Essere su Facebook significa: • aver studiato a monte una strategia di Social Media Marketing • essersi dati obiettivi e tempi per raggiungerli • aver stabilito i KPI • aver predisposto risorse umane ed economiche adeguate
- 11. FACEBOOK: I 10 ERRORI Sei sicuro di non aver già commesso questi principali 10 errori? designed by Alekksall - Freepik.com
- 12. FACEBOOK: I 10 ERRORI ERRORE 1: la struttura del post Testo + contenuto multimediale immagine/foto video
- 13. FACEBOOK: I 10 ERRORI Soluzione 1: la struttura del post Testo + contenuto multimediale immagine/foto video
- 14. FACEBOOK: I 10 ERRORI ERRORE 2: il visual Coerenza con il brand e il copy del post
- 15. FACEBOOK: I 10 ERRORI Soluzione 2: il visual Coerenza con il brand
- 16. FACEBOOK: I 10 ERRORI Soluzione 2: il visual Coerenza con il copy del testo
- 17. FACEBOOK: I 10 ERRORI ERRORE 3: la lingua Grammatica, Sintassi, Punteggiatura
- 18. FACEBOOK: I 10 ERRORI ERRORE 3: la lingua Grammatica, Sintassi, Punteggiatura: attenzione alle espressioni troppo gergali!
- 19. FACEBOOK: I 10 ERRORI ERRORE 3: la lingua Grammatica, Sintassi, Punteggiatura
- 20. FACEBOOK: I 10 ERRORI Soluzione 3: la lingua Il post deve iniziare con la lettera maiuscola I punti di sospensione sono 3 I punti interrogativi ed esclamativi non possono essere cinque. Uno!
- 21. FACEBOOK: I 10 ERRORI Soluzione 3: la lingua Utilizza i paragrafi e lo spazio bianco
- 22. FACEBOOK: I 10 ERRORI ERRORE 4: i link Mi hai incuriosito, è ciò che mi serve. Dove devo cliccare per contattarti?
- 23. FACEBOOK: I 10 ERRORI Soluzione 4: i link Usa Bit.ly! Ti consente non solo di accorciare l’URL, ma anche di monitorare quanti click ricevi sul tuo link e rinominare il link.
- 24. FACEBOOK: I 10 ERRORI ERRORE 5: credits CREDITS IMMAGINI Usare immagini prese da Google o altri siti senza averne l’autorizzazione.
- 25. FACEBOOK: I 10 ERRORI Soluzione 5: credits CREDITS IMMAGINI Tool: - Pixabay: https://pixabay.com/it/ - Freepik: http://it.freepik.com/ - Unsplash: https://unsplash.com/ - SunshineSites: http://www.sunshinesites.com/ - Pexels: https://www.pexels.com/ - Gratisography: http://www.gratisography.com/ - Barn Images: http://barnimages.com/ - Startup Stock Photos: http://startupstockphotos.com/ - Canva: https://www.canva.com/
- 26. FACEBOOK: I 10 ERRORI Soluzione 5: credits CREDITS IMMAGINI
- 27. FACEBOOK: I 10 ERRORI Soluzione 5: credits CREDITS NEWS
- 28. FACEBOOK: I 10 ERRORI ERRORE 6: autoreferenzialità
- 29. FACEBOOK: I 10 ERRORI Soluzione 6: autoreferenzialità Quando scrivi un contenuto promozionale, cerca di farne capire l’importanza alla tua community Se non è un post oggetto di ADV, non sbandierare palesemente la tua promozione o il tuo prodotto a chi ti segue: piuttosto, fai leva sull’utilità che quel contenuto può avere per le Persone che sti stanno leggendo
- 30. FACEBOOK: I 10 ERRORI Soluzione 6: autoreferenzialità Fornisci contenuti informativi e di valore per i tuoi fan
- 31. FACEBOOK: I 10 ERRORI ERRORE 7: community management
- 32. FACEBOOK: I 10 ERRORI Soluzione 7: community management
- 33. FACEBOOK: I 10 ERRORI ERRORE 8: hashtag Facebook non è Instagram! Testare se funzionano.
- 34. FACEBOOK: I 10 ERRORI Soluzione 8: hashtag • Eventi (# ufficiale) • Keyword • Rubrica • Ricerca per geolocalizzazione
- 35. FACEBOOK: I 10 ERRORI Soluzione 8: hashtag • Eventi (# ufficiale) • Keyword • Rubrica • Ricerca per geolocalizzazione
- 36. FACEBOOK: I 10 ERRORI ERRORE 9: investimento in Facebook Ads Facebook non è più un earned media, ma un PAID media! È necessario prevedere un investimento in campagne Facebook Ads per raggiungere diversi obiettivi.
- 37. FACEBOOK: I 10 ERRORI ERRORE 10: insights Facebook dispone di una piattaforma di monitoraggio e report statistiche. Usala per conoscere numerosi dati, tra cui capire: • Se la tua strategia sta funzionando • Se i post sono di interesse per la tua community • Le caratteristiche dei tuoi fan Come fai a proseguire con la tua attività su Facebook senza sapere se quello che stai facendo è corretto o meno?
- 38. FACEBOOK: I 10 ERRORI Soluzione 10: insights Facebook Insights e Google Analytics (UTM)
- 39. CONCLUSIONI Ricorda che stai parlando in nome e per conto dell’azienda! • Ogni errore grammaticale o di punteggiatura • Ogni immagine sgranata o sfocata • Ogni informazione non detta • Ogni commento degli utenti ignorato Danneggiano la tua reputazione online! Sui Social Media in particolare, e sul Web in generale, l’immagine di te stesso e della tua azienda è costantemente sotto i riflettori. Sii naturale, te stesso, ma curato: andresti mai ad un meeting, ad un seminario, a lavoro con la tuta sporca di macchie da caffè?! Perché dovresti presentarti così online, allora?
- 40. MARKETING BUSINESS SUMMIT SEO è l’acronimo di Search Engine Optimization Marco Maltraversi: marco@yourdigitalweb.com