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Line,
plus qu’un réseau social
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Agenda

Line, en bref
Line, en chiffres
Line, présentation détaillée
Line pour les marques
Le modèle économique de Line

Line se développe
3

Line, en bref
4

La petite histoire
Line a été créée suite au
Tsunami de 2011.
Les conséquences de cette tragédie sur
les opérateurs téléphoniques ont été
radicales : plus aucun réseau pour
prévenir ses proches. La population
s’était donc regroupée en ligne devant
les cabines téléphoniques, seul moyen
de téléphoner.
Ce phénomène de lignes de
personnes devant les cabines
(d’où le nom LINE) a motivé les
développeurs
à
créer
une
application, en 2011, qui utilise
seulement Internet et les réseaux
Wi-Fi pour fonctionner.
5

Line en bref

Line est une application qui
concurrence directement Skype,
What’s App, Viber, mais aussi
Facebook, Twitter, Instagram,
Vine … et a pour ambition de
débarquer en France d’ici la fin
2013.
En bref, elle propose :
•
•
•
•
•
•
•

Messages et appels illimités
Chat groupé
Partage de vidéos, messages audio,
localisation
Jeux gratuits et payants
Monnaie virtuelle
Comptes officiels
….
6

Line en bref

Ce qui caractérise Line : sa
galerie de « stickers » pour
customiser ses échanges, qui
se renouvelle chaque semaine
grâce à la réactivité des
développeurs.
Line propose des stickers gratuits
et d’autres payants ainsi que des
« stickers sponsorisés » par des
marques.
Line entend « réinventer la
discussion par tchat » en
proposant une panoplie de stickers
qui
détrônent
les
smileys
traditionnels.
7

Line, en chiffres
8

Une montée en puissance, significative sur 2013

300
millions
d’utilisateurs
dans le monde !

100 millions
ces 4 derniers mois !

Line a mis 19 mois pour atteindre les 100 millions, 6 mois pour les 100
millions supplémentaires et seulement 4 mois pour passer de 200
millions à 300 millions d’utilisateurs.
9

Line, une application qui devient mondiale

47 millions au Japon
18 millions en Thaïlande
Ce n’est plus seulement un
réseau « japonais »,
aujourd’hui 80% du trafic
est hors Japon.

17 millions à Taïwan
15 millions en Espagne
14 millions en Indonésie
10 millions en Inde en
seulement 3 mois !
10

Des chiffres en constante augmentation

7 milliards
de messages
échangés
chaque jour

1 milliard de
“stickers” par
jour

100 millions de
téléchargements
sur Google Play

Une augmentation de
460% des utilisateurs
en août 2013

(seulement 13
applications ont
dépassé ce seuil !)

Un objectif de 500
millions de membres
courant 2014.

Line a mis 399 jours à atteindre 50 millions d’utilisateurs.
Facebook et Twitter ont mis plus de 1000 jours.
11

Line, plus qu’un réseau social
Présentation détaillée
12

Fonctionnalités
Messages, appels, visio multi-platformes

Android, iOS, Windows, mac, pc
13

Fonctionnalités
Stickers
14

Fonctionnalités
Messages audio et vidéo
Line propose d’envoyer des messages vocaux
mais aussi, avec Line Snap Movie qui s’intègre
dans Line, envoyer des vidéos de 10 secondes, couper
les scènes, ajouter de la musique…
15

Fonctionnalités
La timeline et le profil

De la même manière que Facebook, Line
propose une timeline où l’utilisateur peut voir ce
que chaque ami a partagé sur son profil.
La page de profil est la page personnelle de chaque
utilisateur et permet de partager des « moments » que
les autres peuvent « aimer » avec différents smileys
(content, triste, rieur…). Une photo de couverture et
une image de profil ainsi qu’un espace d’expression
composent cette page.
16

Fonctionnalités
Customisation de l’interface
Line propose également de customiser l’interface avec des thèmes à télécharger.
L’application peut aussi se verrouiller avec un mot de passe.
17

Le réseau Line
Le réseau « tout en un » : un véritable écosystème

Un véritable écosystème gravite autour de Line : 52 applications dont 32 jeux , l’application
devient donc un ‘tout-en-un’ qui permet à certains utilisateurs de se passer des
autres réseaux.
18

Le réseau Line
Line Game : 36 jeux, 200 millions de téléchargements
Début septembre 2013, le service LINE GAME a atteint 200 millions de
téléchargements.
La plateforme qui compte 36 jeux a ouvert en juillet 2012, elle a donc rapidement gagné
le cœur de millions d’internautes dans le monde.
19

Le réseau Line
Line Camera : un tout-en-un pour la photo
Line Camera se positionne comme un
concurrent d’Instagram mais va encore plus
loin et devient un « tout-en-un » pour la photo :
plus de filtres, des options pour personnaliser :
cadres, stickers, typographies, brush, outils
« Photoshop facile » pour faire des montages, etc.
20

Le réseau Line
La « Line family app » c’est 52 applications…

 Plus qu’un réseau social, Line propose des
applications créatives (Line brush, Line cards,
Line Camera, Line Snapmovie, …) mais aussi
Line Tools qui met à disposition un tas d’outils
pratiques ou encore Line Antivirus, un
antivirus pour smartphone…
 Line s’apprête à lancer Line Mall :
un marketplace qui ajoutera une
dimension sociale avec des programmes
de fidélité intéressants.
21

Les « coins » ou « jetons » : la monnaie virtuelle de Line
Les coins sont la monnaie virtuelle de
Line (pour le moment uniquement sur
Android), elle permet aux utilisateurs
d’acheter des stickers, des jeux et des
applications dans l ’écosystème Line.
22

Line, pour les marques ?
Fonctionnalités et opportunités
23

Line pour les marques
Les comptes officiels
Les comptes officiels ont
une rubrique à part dans
le
menu
de
chaque
application,
ainsi
les
célébrités peuvent facilement
être retrouvées par leur fans
selon le pays. Katy Perry ou
encore Paul Mc Cartney ont
déjà leur compte officiel, ce
dernier a même fait un
partenariat avec Line pour
créer des stickers à son effigie,
gratuits à condition de
l’ajouter en ami.
24

Line pour les marques
Les comptes officiels
En Espagne : Coca-Cola
fut la première marque à
ouvrir
son
compte
officiel, le FC Barcelona a
lancé
ses
stickers
sponsorisés pour inciter
les utilisateurs à les
suivre.
L’image du FC Barcelona
a
aussi
profité
au
développement de Line :
15 millions d’inscrits en
seulement 6 mois en Espagne
pour Line.
25

Line pour les marques
Line Free Coins
 Line a lancé son application “Line Free
Coins” au Japon, en Malaisie, en Indonésie et
à Singapour.
 Par le biais de cette application, Line
réinvente son modèle économique.
 L’utilisateur de cette application est invité à
télécharger des applications tierces pour
gagner des free coins, qui par la suite lui
permettront d’acheter des stickers ou des jeux
au sein de Line.
 Line vient récemment (21 novembre 2013)
d’annoncer son partenariat avec InMobi, le
leader de la publicité mobile, pour
pousser son application Free Coins
auprès des annonceurs afin de les inciter à
utiliser ce système de promotion pour se faire
connaître.
26

Le modèle économique Line
27

4 types de business model pour Line
Line estime ses revenus totaux à 75 millions d’euros sur le 2ème trimestre 2013
Les sources de revenus :
B to C :
 Les achats de stickers (8 millions d’€ dépensés sur le mois de juillet 2013)
 Les achats d’applications et de jeux (24 millions d’€ en juillet 2013)
B to B :
 Les comptes officiels et les stickers sponsorisés
 Les autres mises en avant de marques
28

Line se développe
29

Lancement en Espagne
Line
compte
déjà
15
millions
d’utilisateurs en Espagne et s’est appuyé
sur deux acteurs emblématiques du
paysage cinématographique espagnol :
Michelle Jenner et Hugo Silva.

Dans un spot TV, les deux acteurs vivent une
histoire d’amour racontée au travers de Line et
de ses stickers qui traduisent leurs états d’esprit
et émotions.
30

Lancement en Inde
Line s’est lancé en Inde il y’a 3 mois
et compte déjà 10 millions
d’utilisateurs.
Pour se lancer, Line a misé sur l’image de
la célèbre actrice Bollywoodienne Katrina
Kaif en tant qu’ambassadrice du réseau
social. Un spot TV a été lancée, suivi de
stickers spéciaux à l’effigie de l’actrice.
31

Line débarque en France
La version française est déjà disponible mais Line
souhaite lancer une campagne TV ainsi que des
partenariats pour booster le téléchargement de
l’application, comme elle l’a fait dans d’autres
pays.

« La version française comprenant les adaptations
locales sera lancée avant la fin de l'année avec une
campagne TV et des partenariats », confie Sunny
Kim, directrice générale adjointe de Line Europe et
Amérique
32

Line, un réseau social à
suivre de près
Merci de votre attention
N’hésitez pas à nous contacter
Etude menée par Solange DERREY
sderrey@vanksen.com
+33 1 55 33 89 17

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Benelux
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France
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Suisse
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Line, plus qu'un réseau social

  • 2. 2 Agenda Line, en bref Line, en chiffres Line, présentation détaillée Line pour les marques Le modèle économique de Line Line se développe
  • 4. 4 La petite histoire Line a été créée suite au Tsunami de 2011. Les conséquences de cette tragédie sur les opérateurs téléphoniques ont été radicales : plus aucun réseau pour prévenir ses proches. La population s’était donc regroupée en ligne devant les cabines téléphoniques, seul moyen de téléphoner. Ce phénomène de lignes de personnes devant les cabines (d’où le nom LINE) a motivé les développeurs à créer une application, en 2011, qui utilise seulement Internet et les réseaux Wi-Fi pour fonctionner.
  • 5. 5 Line en bref Line est une application qui concurrence directement Skype, What’s App, Viber, mais aussi Facebook, Twitter, Instagram, Vine … et a pour ambition de débarquer en France d’ici la fin 2013. En bref, elle propose : • • • • • • • Messages et appels illimités Chat groupé Partage de vidéos, messages audio, localisation Jeux gratuits et payants Monnaie virtuelle Comptes officiels ….
  • 6. 6 Line en bref Ce qui caractérise Line : sa galerie de « stickers » pour customiser ses échanges, qui se renouvelle chaque semaine grâce à la réactivité des développeurs. Line propose des stickers gratuits et d’autres payants ainsi que des « stickers sponsorisés » par des marques. Line entend « réinventer la discussion par tchat » en proposant une panoplie de stickers qui détrônent les smileys traditionnels.
  • 8. 8 Une montée en puissance, significative sur 2013 300 millions d’utilisateurs dans le monde ! 100 millions ces 4 derniers mois ! Line a mis 19 mois pour atteindre les 100 millions, 6 mois pour les 100 millions supplémentaires et seulement 4 mois pour passer de 200 millions à 300 millions d’utilisateurs.
  • 9. 9 Line, une application qui devient mondiale 47 millions au Japon 18 millions en Thaïlande Ce n’est plus seulement un réseau « japonais », aujourd’hui 80% du trafic est hors Japon. 17 millions à Taïwan 15 millions en Espagne 14 millions en Indonésie 10 millions en Inde en seulement 3 mois !
  • 10. 10 Des chiffres en constante augmentation 7 milliards de messages échangés chaque jour 1 milliard de “stickers” par jour 100 millions de téléchargements sur Google Play Une augmentation de 460% des utilisateurs en août 2013 (seulement 13 applications ont dépassé ce seuil !) Un objectif de 500 millions de membres courant 2014. Line a mis 399 jours à atteindre 50 millions d’utilisateurs. Facebook et Twitter ont mis plus de 1000 jours.
  • 11. 11 Line, plus qu’un réseau social Présentation détaillée
  • 12. 12 Fonctionnalités Messages, appels, visio multi-platformes Android, iOS, Windows, mac, pc
  • 14. 14 Fonctionnalités Messages audio et vidéo Line propose d’envoyer des messages vocaux mais aussi, avec Line Snap Movie qui s’intègre dans Line, envoyer des vidéos de 10 secondes, couper les scènes, ajouter de la musique…
  • 15. 15 Fonctionnalités La timeline et le profil De la même manière que Facebook, Line propose une timeline où l’utilisateur peut voir ce que chaque ami a partagé sur son profil. La page de profil est la page personnelle de chaque utilisateur et permet de partager des « moments » que les autres peuvent « aimer » avec différents smileys (content, triste, rieur…). Une photo de couverture et une image de profil ainsi qu’un espace d’expression composent cette page.
  • 16. 16 Fonctionnalités Customisation de l’interface Line propose également de customiser l’interface avec des thèmes à télécharger. L’application peut aussi se verrouiller avec un mot de passe.
  • 17. 17 Le réseau Line Le réseau « tout en un » : un véritable écosystème Un véritable écosystème gravite autour de Line : 52 applications dont 32 jeux , l’application devient donc un ‘tout-en-un’ qui permet à certains utilisateurs de se passer des autres réseaux.
  • 18. 18 Le réseau Line Line Game : 36 jeux, 200 millions de téléchargements Début septembre 2013, le service LINE GAME a atteint 200 millions de téléchargements. La plateforme qui compte 36 jeux a ouvert en juillet 2012, elle a donc rapidement gagné le cœur de millions d’internautes dans le monde.
  • 19. 19 Le réseau Line Line Camera : un tout-en-un pour la photo Line Camera se positionne comme un concurrent d’Instagram mais va encore plus loin et devient un « tout-en-un » pour la photo : plus de filtres, des options pour personnaliser : cadres, stickers, typographies, brush, outils « Photoshop facile » pour faire des montages, etc.
  • 20. 20 Le réseau Line La « Line family app » c’est 52 applications…  Plus qu’un réseau social, Line propose des applications créatives (Line brush, Line cards, Line Camera, Line Snapmovie, …) mais aussi Line Tools qui met à disposition un tas d’outils pratiques ou encore Line Antivirus, un antivirus pour smartphone…  Line s’apprête à lancer Line Mall : un marketplace qui ajoutera une dimension sociale avec des programmes de fidélité intéressants.
  • 21. 21 Les « coins » ou « jetons » : la monnaie virtuelle de Line Les coins sont la monnaie virtuelle de Line (pour le moment uniquement sur Android), elle permet aux utilisateurs d’acheter des stickers, des jeux et des applications dans l ’écosystème Line.
  • 22. 22 Line, pour les marques ? Fonctionnalités et opportunités
  • 23. 23 Line pour les marques Les comptes officiels Les comptes officiels ont une rubrique à part dans le menu de chaque application, ainsi les célébrités peuvent facilement être retrouvées par leur fans selon le pays. Katy Perry ou encore Paul Mc Cartney ont déjà leur compte officiel, ce dernier a même fait un partenariat avec Line pour créer des stickers à son effigie, gratuits à condition de l’ajouter en ami.
  • 24. 24 Line pour les marques Les comptes officiels En Espagne : Coca-Cola fut la première marque à ouvrir son compte officiel, le FC Barcelona a lancé ses stickers sponsorisés pour inciter les utilisateurs à les suivre. L’image du FC Barcelona a aussi profité au développement de Line : 15 millions d’inscrits en seulement 6 mois en Espagne pour Line.
  • 25. 25 Line pour les marques Line Free Coins  Line a lancé son application “Line Free Coins” au Japon, en Malaisie, en Indonésie et à Singapour.  Par le biais de cette application, Line réinvente son modèle économique.  L’utilisateur de cette application est invité à télécharger des applications tierces pour gagner des free coins, qui par la suite lui permettront d’acheter des stickers ou des jeux au sein de Line.  Line vient récemment (21 novembre 2013) d’annoncer son partenariat avec InMobi, le leader de la publicité mobile, pour pousser son application Free Coins auprès des annonceurs afin de les inciter à utiliser ce système de promotion pour se faire connaître.
  • 27. 27 4 types de business model pour Line Line estime ses revenus totaux à 75 millions d’euros sur le 2ème trimestre 2013 Les sources de revenus : B to C :  Les achats de stickers (8 millions d’€ dépensés sur le mois de juillet 2013)  Les achats d’applications et de jeux (24 millions d’€ en juillet 2013) B to B :  Les comptes officiels et les stickers sponsorisés  Les autres mises en avant de marques
  • 29. 29 Lancement en Espagne Line compte déjà 15 millions d’utilisateurs en Espagne et s’est appuyé sur deux acteurs emblématiques du paysage cinématographique espagnol : Michelle Jenner et Hugo Silva. Dans un spot TV, les deux acteurs vivent une histoire d’amour racontée au travers de Line et de ses stickers qui traduisent leurs états d’esprit et émotions.
  • 30. 30 Lancement en Inde Line s’est lancé en Inde il y’a 3 mois et compte déjà 10 millions d’utilisateurs. Pour se lancer, Line a misé sur l’image de la célèbre actrice Bollywoodienne Katrina Kaif en tant qu’ambassadrice du réseau social. Un spot TV a été lancée, suivi de stickers spéciaux à l’effigie de l’actrice.
  • 31. 31 Line débarque en France La version française est déjà disponible mais Line souhaite lancer une campagne TV ainsi que des partenariats pour booster le téléchargement de l’application, comme elle l’a fait dans d’autres pays. « La version française comprenant les adaptations locales sera lancée avant la fin de l'année avec une campagne TV et des partenariats », confie Sunny Kim, directrice générale adjointe de Line Europe et Amérique
  • 32. 32 Line, un réseau social à suivre de près
  • 33. Merci de votre attention N’hésitez pas à nous contacter Etude menée par Solange DERREY sderrey@vanksen.com +33 1 55 33 89 17 Contactez-nous Benelux Jérémy Coxet jcoxet@vanksen.com +352 48 90 90 France Xavier Lesueur xlesueur@vanksen.com +331 55 33 89 00 Suisse David Pihen dpihen@vanksen.com +41 22 306 49 90 vanksen.com twitter.com/vanksen facebook.com/vanksen pinterest.com/vanksen