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1  sur  20
#Oprah
L’Actifry : La problématique marque du best seller du Groupe SEB




            Actifry est commercialisé sous les marques
   T-Fal aux USA
   Tefal au UK
   Seb en France
                                                                     Une accroche produit différenciante:

                                                              «1 kilo de pommes de terres en frites dorées et
                                                            croustillantes avec seulement une cuillère d’huile »

                                                         « En 2011, les ventes du modèle précédent d’Actifry sont de 1,3
                                                         million unités à travers le monde.
                                                         Le Groupe SEB réalise un chiffre d’affaires de 3,176 milliards
                                                         d'euros sur l’exercice 2009, dont 40% générés par les produits
                                                         fabriqués en France. »
                                                         Source : LSA-Conso
L’origine du bruit médiatique




 Le 15 février Oprah
 Winfrey, présentatrice
 TV américaine, adulée
 et suivie par 16 millions
 de followers tweete
 ceci…
L’origine du bruit médiatique




 …et complête par
 une photo
 Instagram likée
 plus de 25 000 fois
Plus de 3000 citations en 3 jours, jusqu’à 160 publications par heure
 Le tweet et la photo datent de vendredi 15. Le week-end le web s’éteint, et “l’effet Oprah” ne débute que lundi matin.

       Citations/Heure
                                                                                       Tweet de
                                                                                      Montebourg




                                                                Première mention
                                                                  presse papier




                                                                                                        Rebond du
                                                                                                         buzz aux
                                             Première mention                                              USA
                                                en France
Des requêtes Google multipliées par 10, celles sur Actifry qui dépassent celles sur T-fal

 Aux USA, les requêtes Google sont multipliées par 10




                                                                                    Source : Google Insights for Search
Que gagnent les marques citées?



 Pour les marques françaises SEB et Tefal ?
      -   Gain de notoriété ?

 Pour la marque produit T-Fal aux USA ?
      -   Un boost de la reconnaissance produit ?              Cours de bourse de l’action GROUPE SEB – Source Yahoo Finance


 Pour la valorisation financière ?
      -   Progression de la valeur des actifs intangibles ?

 Pour la marque corporate Groupe SEB ?
      -   L’image d’une entreprise qui fabrique des produits
          innovants qui séduisent des nouveaux marchés ?

      -   … Et qui conserve des emplois en France ?
Au départ, une photo Instagram d’Oprah parmi d’autres




                                    Les followers d’Oprah sont
                                    exposés à un tweet et une
                                   photo Instagram de l’Actifry




                   1        Tweeters US

                                          Ils retweetent et
                                            commentent…




Citations web   Ven. 15/02/13
Premier relai de l’info en France sur le Figaro Economie




                            Veille Twitter          Journalistes FR
                                      2


                                              Grâce à leur veille Twitter, les
                                              journalistes économiques du
                                             Figaro publient une brève lundi
                1   Tweeters US                         après midi




Citations web                                         Lun. 18/02/13
Reprise par le Parisien et la version papier du Figaro de la « publicité gratuite » d’Oprah




                                                   Journalistes FR              Les pages saumon du Figaro
                                   2                                           et Le Parisien mentionnent le
                                                                                      soutien d’Oprah
                                                                           3



                1    Tweeters US


                                                                           Financiers




Citations web                                             Mar. 19/02/13
L’action du Groupe gagne 4%




                                       Journalistes FR
                                   2

                                                                     3



                1   Tweeters US                       4



                                                                     Financiers

                                                              L’action du Groupe SEB gagne
                                                                     4% sur 24 heures

Citations web                                 Mar. 19/02/13
Et les journalistes embrayent sur la hausse et reparlent de l’information




                                                          Journalistes FR
                                   2

                                                                                              3

                                       Les journalistes reparlent du
                                         tweet et de la hausse de
                1    Tweeters US                 l’action                4



                                                                                              Financiers

                                                                                       L’action du Groupe SEB gagne
                                                                                              4% sur 24 heures

Citations web                                                          Mar. 19/02/13
L’information se simplifie et se rediffuse largement : Le tweet d’Oprah a fait gagné 4%
                                                                                          La presse généraliste viralise
                                                                                                  l’information
                                                                             Conso. FR     Tweet + Oprah = Hausse de
                                                                    5                                 l’action




                                                  Journalistes FR
                                   2

                                                                             3



                1   Tweeters US                                4



                                                                             Financiers




Citations web                                                Mar. 19/02/13
Arnaud Montebourg commente l’information sur Twitter


                                                                         Conso. FR
                                                                5



                                                                     6          Arnaud Montebourg relaie l’info et
                                              Journalistes FR                    fait le lien avec le Made In France
                                  2

                                                                         3



                1   Tweeters US                            4



                                                                         Financiers




Citations web                                                       Mer. 20/02/13
L’effet Oprah est à son apogée


                                                                 Conso. FR
                                                        5
                                                                                Les communautés s’approprient le
                                                                                  sujet en fonction de leur ligne
                                                                                éditoriale (buzz, politique, cuisine,
                                                             6
                                                                                               etc.)
                                      Journalistes FR                       7
                                  2

                                                                 3
                                                                                     Communautés Buzz
                                                                                     et spécialisées

                1   Tweeters US                    4



                                                                 Financiers




Citations web                                               Mer. 20/02/13
La boucle est bouclée, les communautés US commentent l’effet Oprah en France


                                                                                                Conso. FR
                                                                                        5
                    Comme en France,
                   Les communautés US
                adaptent le sujet à leur ligne
                                                                                            6
                         éditoriale
                                                                    Journalistes FR                      7
                                                   2

                                                                                                3
                                                                                                                      Communautés Buzz
                                                                                                                      et spécialisées

                         1         Tweeters US                                      4


                                Communautés Buzz
                                                           Les site US commentent               Financiers
                                et spécialisées
                                                           l’emballement boursier

                                                                                            8
                                                       9
                                                                  Journalistes EN
Citations web                                                                                                Jeu. 21/02/13
L’effet perdure jusqu’au weekend


                                                                                          Conso. FR
                                                                                  5                      Le Groupe SEB entretient
                                                                                                       l’évènement en alimentant
                 Plusieurs concours avec
                                                                                                       en contenus “post-buzz” les
                Actifry à la clé s’organisent
                                                                                      6                journalistes, consos et sites
                    aux USA et Canada
                                                             Journalistes FR                       7
                                                                                                                spécialisés
                                                    2

                                                                                          3
                                                                                                            Communautés Buzz
                                                                                                            et spécialisées

                          1         Tweeters US                               4


                                 Communautés Buzz
                                                                                          Financiers
                                 et spécialisées

                                                                                      8
                                                        9
                                                            Journalistes EN
Citations web                                                                                                               Ensuite
Les KPIs moyens d’un soutien d’Oprah Winfrey


 En général, la présentatrice américaine apporte
                                                                                  Moyenne
beaucoup de visibilité quand elle aime un produit et en                        (dans le cas d’un        Actifry
                                                                               soutien produit)
fait la promotion sur ces supports web :
     • Twitter : 17 million followers
                                                                                   27 643               25 400
     • Instagram: 1.2 million followers

     • Site e-commerce: 4.7 million VU/ mois
                                                                                     693                 912
 On dénombre environ un soutien produit par mois.

 Ses soutiens viralisent moins que le contenu habituel
                                                                        RT           340                 374
qu’elle poste (-38%).

 Ses contenus avec d’autres célébrités viralisent 3 fois               VU/
                                                                                            4 700 000
                                                                        mois
plus que les soutiens produits.                             Oprah.com
Un impact global hors du commun



 Près de 4 000 mentions sur Actifry en 1 semaine
         -    Contre 391 par semaine en temps normal dans le monde

 1,692 Milliard V.U: cumul des audiences mensuelles des plateformes online qui ont relayé et/ou
   discuté du tweet d’Oprah Winfrey.

 Reach Twitter de 22.1 Millions en 48h
            Dont les 17M d’Oprah

            3 M en France (soit potentiellement tous les utilisateurs actifs)

 54 pays touchés
         -    Pays les plus actifs: France et USA

         -    Tweet le plus éloigné géographiquement d’Oprah: sur l’ile de Tokelau

                                                                                     Source: VanksenWatch au 26/02
Avec l’aimable autorisation du Groupe SEB




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                                                23, bd Poissonnière   rcrepeau@vanksen.com
                                                      F-75002 Paris         +33 1 55 33 89 26
                                                             France
                                                   www.vanksen.fr           Clément BRYGIER
                                                         @vanksen     cbrygier@vanksen.com
                                            Facebook.com/vanksen           +33 1 55 33 89 18

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Oprah et l’analyse de son effet sur Actifry et le Groupe SEB

  • 2. L’Actifry : La problématique marque du best seller du Groupe SEB Actifry est commercialisé sous les marques T-Fal aux USA Tefal au UK Seb en France Une accroche produit différenciante: «1 kilo de pommes de terres en frites dorées et croustillantes avec seulement une cuillère d’huile » « En 2011, les ventes du modèle précédent d’Actifry sont de 1,3 million unités à travers le monde. Le Groupe SEB réalise un chiffre d’affaires de 3,176 milliards d'euros sur l’exercice 2009, dont 40% générés par les produits fabriqués en France. » Source : LSA-Conso
  • 3. L’origine du bruit médiatique Le 15 février Oprah Winfrey, présentatrice TV américaine, adulée et suivie par 16 millions de followers tweete ceci…
  • 4. L’origine du bruit médiatique …et complête par une photo Instagram likée plus de 25 000 fois
  • 5. Plus de 3000 citations en 3 jours, jusqu’à 160 publications par heure Le tweet et la photo datent de vendredi 15. Le week-end le web s’éteint, et “l’effet Oprah” ne débute que lundi matin. Citations/Heure Tweet de Montebourg Première mention presse papier Rebond du buzz aux Première mention USA en France
  • 6. Des requêtes Google multipliées par 10, celles sur Actifry qui dépassent celles sur T-fal Aux USA, les requêtes Google sont multipliées par 10 Source : Google Insights for Search
  • 7. Que gagnent les marques citées?  Pour les marques françaises SEB et Tefal ? - Gain de notoriété ?  Pour la marque produit T-Fal aux USA ? - Un boost de la reconnaissance produit ? Cours de bourse de l’action GROUPE SEB – Source Yahoo Finance  Pour la valorisation financière ? - Progression de la valeur des actifs intangibles ?  Pour la marque corporate Groupe SEB ? - L’image d’une entreprise qui fabrique des produits innovants qui séduisent des nouveaux marchés ? - … Et qui conserve des emplois en France ?
  • 8. Au départ, une photo Instagram d’Oprah parmi d’autres Les followers d’Oprah sont exposés à un tweet et une photo Instagram de l’Actifry 1 Tweeters US Ils retweetent et commentent… Citations web Ven. 15/02/13
  • 9. Premier relai de l’info en France sur le Figaro Economie Veille Twitter Journalistes FR 2 Grâce à leur veille Twitter, les journalistes économiques du Figaro publient une brève lundi 1 Tweeters US après midi Citations web Lun. 18/02/13
  • 10. Reprise par le Parisien et la version papier du Figaro de la « publicité gratuite » d’Oprah Journalistes FR Les pages saumon du Figaro 2 et Le Parisien mentionnent le soutien d’Oprah 3 1 Tweeters US Financiers Citations web Mar. 19/02/13
  • 11. L’action du Groupe gagne 4% Journalistes FR 2 3 1 Tweeters US 4 Financiers L’action du Groupe SEB gagne 4% sur 24 heures Citations web Mar. 19/02/13
  • 12. Et les journalistes embrayent sur la hausse et reparlent de l’information Journalistes FR 2 3 Les journalistes reparlent du tweet et de la hausse de 1 Tweeters US l’action 4 Financiers L’action du Groupe SEB gagne 4% sur 24 heures Citations web Mar. 19/02/13
  • 13. L’information se simplifie et se rediffuse largement : Le tweet d’Oprah a fait gagné 4% La presse généraliste viralise l’information Conso. FR Tweet + Oprah = Hausse de 5 l’action Journalistes FR 2 3 1 Tweeters US 4 Financiers Citations web Mar. 19/02/13
  • 14. Arnaud Montebourg commente l’information sur Twitter Conso. FR 5 6 Arnaud Montebourg relaie l’info et Journalistes FR fait le lien avec le Made In France 2 3 1 Tweeters US 4 Financiers Citations web Mer. 20/02/13
  • 15. L’effet Oprah est à son apogée Conso. FR 5 Les communautés s’approprient le sujet en fonction de leur ligne éditoriale (buzz, politique, cuisine, 6 etc.) Journalistes FR 7 2 3 Communautés Buzz et spécialisées 1 Tweeters US 4 Financiers Citations web Mer. 20/02/13
  • 16. La boucle est bouclée, les communautés US commentent l’effet Oprah en France Conso. FR 5 Comme en France, Les communautés US adaptent le sujet à leur ligne 6 éditoriale Journalistes FR 7 2 3 Communautés Buzz et spécialisées 1 Tweeters US 4 Communautés Buzz Les site US commentent Financiers et spécialisées l’emballement boursier 8 9 Journalistes EN Citations web Jeu. 21/02/13
  • 17. L’effet perdure jusqu’au weekend Conso. FR 5 Le Groupe SEB entretient l’évènement en alimentant Plusieurs concours avec en contenus “post-buzz” les Actifry à la clé s’organisent 6 journalistes, consos et sites aux USA et Canada Journalistes FR 7 spécialisés 2 3 Communautés Buzz et spécialisées 1 Tweeters US 4 Communautés Buzz Financiers et spécialisées 8 9 Journalistes EN Citations web Ensuite
  • 18. Les KPIs moyens d’un soutien d’Oprah Winfrey  En général, la présentatrice américaine apporte Moyenne beaucoup de visibilité quand elle aime un produit et en (dans le cas d’un Actifry soutien produit) fait la promotion sur ces supports web : • Twitter : 17 million followers 27 643 25 400 • Instagram: 1.2 million followers • Site e-commerce: 4.7 million VU/ mois 693 912  On dénombre environ un soutien produit par mois.  Ses soutiens viralisent moins que le contenu habituel RT 340 374 qu’elle poste (-38%).  Ses contenus avec d’autres célébrités viralisent 3 fois VU/ 4 700 000 mois plus que les soutiens produits. Oprah.com
  • 19. Un impact global hors du commun  Près de 4 000 mentions sur Actifry en 1 semaine - Contre 391 par semaine en temps normal dans le monde  1,692 Milliard V.U: cumul des audiences mensuelles des plateformes online qui ont relayé et/ou discuté du tweet d’Oprah Winfrey.  Reach Twitter de 22.1 Millions en 48h  Dont les 17M d’Oprah  3 M en France (soit potentiellement tous les utilisateurs actifs)  54 pays touchés - Pays les plus actifs: France et USA - Tweet le plus éloigné géographiquement d’Oprah: sur l’ile de Tokelau Source: VanksenWatch au 26/02
  • 20. Avec l’aimable autorisation du Groupe SEB Contactez nous! vanksen Paris Roland CREPEAU 23, bd Poissonnière rcrepeau@vanksen.com F-75002 Paris +33 1 55 33 89 26 France www.vanksen.fr Clément BRYGIER @vanksen cbrygier@vanksen.com Facebook.com/vanksen +33 1 55 33 89 18