Communiquer sur les sites institutionnels, Les excursions numériques, petite excursion

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Communiquer sur les sites institutionnels, Les excursions numériques, petite excursion

  1. 1. 1 Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  2. 2. Pays touristique de Vannes Lanvaux 2 LES PETITES EXCURSIONSjanvier 2013 Module 4 : Communiquer sur les sites institutionnels
  3. 3. 3 Les sites institutionnels : c’est quoi ? Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  4. 4. 4 tourismebretagne.com Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  5. 5. www.tourismebretagne.com5 Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  6. 6. 6 Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  7. 7. 7
  8. 8. La gamme des sites thématiques
  9. 9. famille.tourismebretagne.com9 Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  10. 10. famille.tourismebretagne.com10 Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  11. 11. famille.tourismebretagne.com11 Objectif :  Renforcer l’image d’une Bretagne conviviale, accueillante, tendance et actuelle auprès des familles  Fournir aux familles une offre qualifiée qui répond à leurs attentes lors de la préparation de leur séjour Cible :  La cible générale : Les Familles  La cible sur internet : La mère de famille Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  12. 12. famille.tourismebretagne.com12 Contact : Christelle CAPITAINE c-capitaine@tourismebretagne.com Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  13. 13. bien-etre.tourismebretagne.com13 Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  14. 14. bien-etre.tourismebretagne.com14 Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  15. 15. bien-etre.tourismebretagne.com15 Objectif :  Positionner la Bretagne comme une destination bien-être  Valoriser l’offre touristique bien-être, notamment les centres de thalasso et les spas. Cible :  Hommes et femmes à partir de 25 ans, toutes CSP confondues, individuels ou couples, entre ami(e)s  Clientèle court et long séjour à la recherche de détente et d’anti stress, de bol d’air  Clientèle qui a envie de se faire plaisir, qui prend soin de son corps, qui est à la recherche de cocooning, d’un moment pour soi… Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  16. 16. bien-etre.tourismebretagne.com16 Contact : Armelle FLOCH a-floch@tourismebretagne.com Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  17. 17. osez.tourismebretagne.com17 Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  18. 18. osez.tourismebretagne.com18 Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  19. 19. osez.tourismebretagne.com19 Objectif :  Positionner la Bretagne comme une destination privilégiée pour les activités physiques « outdoor »  Rajeunir l’image de la Bretagne, la rendre plus tendance et plus actuelle  S’adresser à un public de non–initiés, en mettant en avant une destination attractive, des activités sûres et de qualité Cible :  Les touristes qui cherchent à s’initier à de nouvelles activités et découvrir nos spots emblématiques.  Les Bretons qui souhaitent pratiquer une activité physique avec un encadrement de qualité permettant de se dépasser en toute sécurité. Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  20. 20. osez.tourismebretagne.com20 Contact : Jean-Marie Le Berre jm-leberre@tourismebretagne.com Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  21. 21. vibrez.tourismebretagne.com21 Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  22. 22. vibrez.tourismebretagne.com22 Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  23. 23. vibrez.tourismebretagne.com23 Objectif :  Valoriser l’image d’une Bretagne qui bouge, moderne et respectueuse de ses traditions. Cible :  Les Bretons et touristes qui recherchent des vacances festives. Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  24. 24. vibrez.tourismebretagne.com24 Contact : Servane PIRON s-piron@tourismebretagne.com Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  25. 25. golf.tourismebretagne.com25 Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  26. 26. golf.tourismebretagne.com26 Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  27. 27. golf.tourismebretagne.com27 Objectif :  Positionner la Bretagne comme une destination golf  Valoriser l’offre touristique golf Cible :  Golfeurs français et britanniques (ou anglophones) de tous âges, voyageant spécifiquement pour des vacances golfiques.  Groupes d’ami(e)s  Couples Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  28. 28. golf.tourismebretagne.com28 Contact : Maud GICQUEL m-gicquel@tourismebretagne.com Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  29. 29. voyagez-responsable.tourismebretagne.com29 Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  30. 30. voyagez-responsable.tourismebretagne.com30 Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  31. 31. voyagez-responsable.tourismebretagne.com31 Objectif :  Promouvoir les professionnels qui s’impliquent fortement dans un tourisme plus durable en Bretagne  Qualifier l’offre tourisme durable en Bretagne et en faire sa promotion  Accompagner les acteurs dans leur démarche de progrès volontaire Cible :  Les Bretons et touristes engagés dans une démarche de développement durable. Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  32. 32. voyagez-responsable.tourismebretagne.com32 Contact : Caroline Heller c-heller@tourismebretagne.com Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  33. 33. handi.tourismebretagne.com33 Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  34. 34. handi.tourismebretagne.com34 Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  35. 35. handi.tourismebretagne.com35 Objectifs :  Renforcer l’image d’une Bretagne accessible, accueillante, auprès des personnes en situation de handicap  Fournir aux personnes en situation de handicap une information fiable sur l’accessibilité des offres bretonnes afin de les aider à préparer au mieux leur séjour en Bretagne Cibles :  La cible générale : les personnes en situation de handicap ou de gêne  La cible sur internet : les personnes en situation de handicap et leur entourage Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  36. 36. handi.tourismebretagne.com36 Contact : Katell BEUCHER k-beucher@tourismebretagne.com Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  37. 37. fans-de-bretagne.com37 Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  38. 38. fans-de-bretagne.com38 Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  39. 39. facebook.com/fansdebretagne39 Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  40. 40. fans-de-bretagne.com40 Objectifs :  Rassembler les amoureux de la Bretagne les plus motivés pour en faire nos meilleurs ambassadeurs.  Créer communauté plus qualitative que quantitative, porteuse des valeurs de la région.  Générer et proposer des contenus misant sur leur caractère authentique, sincère et crédible, afin de conquérir, rassurer et fidéliser la clientèle touristique. Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  41. 41. fans-de-bretagne.com41 Contact : Lucas GONTARD l.gontard@tourismebretagne.com Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  42. 42. acteurs.tourismebretagne.com42 Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  43. 43. 43 rochefortenterre-tourisme.com Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  44. 44. rochefortenterre-tourisme.com44 Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  45. 45. rochefortenterre-tourisme.com45 Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  46. 46. rochefortenterre-tourisme.com46 Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  47. 47. 47 Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  48. 48. 48 Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  49. 49. 49 Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  50. 50. 50 Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  51. 51. 51 tourisme-vannes.com Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  52. 52. www.tourisme-vannes.com52 Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  53. 53. www.tourisme-vannes.com53 Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  54. 54. 54 landes-de-lanvaux.com Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  55. 55. landes-de-lanvaux.com55 Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  56. 56. 56 morbihan.com Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  57. 57. morbihan.com57 Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  58. 58. morbihan-pro.com58 Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  59. 59. morbihan-pro.com59 Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  60. 60. OUTIL DE DISPONIBILITES EN LIGNEComité Départemental du Tourisme du Morbihan
  61. 61. Le Comité départemental du Tourisme : qu’est ce que c’est ? Association loi 1901, créée par le Conseil général Mission : mise en œuvre de la politique touristique du département en collaboration avec les services du Conseil général et tous les autres partenaires morbihannais. Ses actions sont orientées et validées par un conseil d’administration présidé par Monsieur Pierrik Nevannen Le CDT contribue à assurer au niveau départemental l’élaboration, la promotion et la commercialisation de produits touristiques en collaboration avec les professionnels et les organismes concernés. 2012 : fusion CDT/FDOTSI 56
  62. 62.  Le CDT propose au Conseil général un plan d’orientations et d’actions : le schéma départemental de développement touristique qui s’articule autour des missions suivantes :  Fédérer les acteurs du tourisme et coordonner les initiatives (dont porteurs de projets),  Structurer et développer l’offre touristique départementale,  Promouvoir et mettre en marché l’offre touristique du Morbihan
  63. 63.  Le CDT : C’est 29 collaborateurs, techniciens ou experts dans les domaines du développement local, de l’organisation, du marketing, de la promotion, de la communication, de la commercialisation et des technologies de l’information. Direction Développement Marketing Promotion Animation TIC Multimédia commerciale réseau OTSI Dont Clévacances
  64. 64. Gérez vos disponibilités en ligne !Le Comité Départemental du Tourisme du Morbihan met à disposition des propriétaires labellisésClévacances et des meublés classés, un outil permettant la gestion et la mise en ligne des disponibilités.Pourquoi utiliser le web et la disponibilité en ligne ?Quelques données :• En 2011 : 17,2 millions de Français ont préparé leurs séjours en ligne, soit 42 % des Français partis envacances• 73 % des Français qui ont préparé leurs vacances sur Internet ont réservé en ligne tout ou une partie deleur séjour• 12,3 millions de Français ont réservé leur voyage en ligne, soit 38 % des Français partis en 2011L’affichage des disponibilités en ligne favorise la mise en relation directe entre le propriétaire etlinternaute. Il ne sagit donc pas dune « centrale » de réservation. Il suffit dindiquer les disponibilités surun planning en ligne afin que linternaute à la recherche dun hébergement puisse visualiser immédiatementque vous êtes disponible favorisant ainsi sa prise de décision pour réserver chez vous.
  65. 65. Comment s’équiper de l’outil de disponibilités ?Pour être équipé de cet outil, une simple connexion internet suffit.Après inscription auprès du CDT 56, nous vous ferons parvenir l’adresse de connexion ainsi que des codesd’accès.Un guide d’utilisation vous sera fourni ainsi qu’une assistance téléphonique si nécessaire.Lorsque votre planning de disponibilités sera rempli, il pourra être visible sur plusieurs canaux dedistribution, vous évitant ainsi de multiples plannings et saisies :• le site départemental www.morbihan.com• le site de loffice de tourisme dont vous êtes adhérent (si il fait remonter les disponibilités sur son site)• le site national www.clévacances.com (remplace celui existant)• votre propre site internet au travers d’une marque blanche fourni par le CDT 56.Donc à partir d’un seul planning, vous mettez à jour vos disponibilités sur plusieurs sites internet, améliorantainsi la qualité des informations déjà véhiculées par ces sites internet et favorisant la prise de contact avecdes clients potentiels.
  66. 66. clevacances.com, c’est :- Un environnement graphiquevéhiculant l’évasion, la détente,la sérénité- Deux moteurs de recherche :multicritères et cartographique -Les trois premiers départements demandés sont : l’Hérault, le Morbihan, le Finistère. Le Morbihan, c’est : - Nombre de locations au Fréquentation 3 000 000 1er novembre 2012 : 1228 de visiteurs en - Nombre de chambres d’hôtes : 303 2011.
  67. 67. Identifiant : « Prestataire gestionnaire calendrier ».
  68. 68. La saisie de vos disponiblités
  69. 69. Site internet d’un meublé.
  70. 70. .
  71. 71. Le planning sur la fiche prestataire du site morbihan.com
  72. 72. votre saisie alimente votre planning sur le site clevacances.com
  73. 73. Votre planning de disponibilitésVotre saisieunique peutalimenter aumoins 3 sitesprincipaux Le site morbihan.com Le site clevacances.com Votre site personnel
  74. 74. LE COUTEn ce qui concerne le coût annuel de l’outil de dispo, voici le tarif :•Gratuit pour les Clévacances à jour de leur cotisation : possibilité de remonter surclevacances.com, morbihan.com, le site de l’OT (si celui-ci le décide), leur propre siteet tous sites partenaires via le widget que nous leur fournissons.•40 € pour les meublés classés : possibilité de remonter sur morbihan.com, le site del’OT, leur propre site et tous sites partenaires via le widget que nous leur fournissons.•Pour les non-classés le tarif est de 40 € qui leur donne la possibilité de remonter surle site de leur OT, leur propre site ou tous sites partenaires mais pas surmorbihan.com
  75. 75. Remerciements76 Béatrice du Comité départemental du Tourisme du Morbihan Nicolas de l’Office de Tourisme Rochefort-en-Terre Tourisme Lucas du Comité régional du tourisme de Bretagne Dominique de l’Office de Tourisme Vannes Golfe du Morbihan Mairies de Saint-Avé et de Questembert Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  76. 76. 77 Merci de votre attention Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  77. 77. Retrouvez-nous en ligne Site Internet www.vannes-lanvaux.com Page Facebook www.facebook.com/VannesLanvaux Twitter www.twitter.com/VannesLanvaux SlideShare www.slideshare.com/VannesLanvaux YouTube www.youtube.com/PaysVannesLanvaux78 Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  78. 78. Prochaines excursions numériques Les excursions en ateliers Réseaux sociaux : mettre en ligne des photos et vidéos, & les exploiter 21 février à Questembert 22 février à Grand-Champ Inscriptions auprès des Offices de Tourisme79 Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  79. 79. Prochaines excursions numériques Les petites excursions Géolocalisation, mobilité et wifi 14 février à Questembert 12 mars à Saint-Avé Inscriptions auprès du Pays touristique80 Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  80. 80. Prochaines excursions numériques L’excursion d’hiver Le référencement 7 février à Grand-Champ Inscriptions auprès du Pays touristique81 Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013
  81. 81. Contacts Anne-Laure COLLIOU Cédric NICOLAS Pays touristique Office de Tourisme de Vannes Lanvaux Les Landes de Lanvaux al.colliou@vannes-lanvaux.com tourisme@landes-de-lanvaux.com 06 64 68 42 69 02 97 66 45 75 Sandrine DANDO Office de Tourisme Rochefort-en-Terre Tourisme Vannes Golfe du Morbihan s.dando@rochefortenterre- info@tourisme-vannes.com tourisme.com 02 97 47 24 34 02 97 26 56 0082 Pays touristique de Vannes Lanvaux janvier 2013

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