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@telier numérique
pour les offices de tourisme – mars 2012
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Les chiffres
© Facebook




Facebook revendique 25 millions d'utilisateurs
actifs en France
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Les photos de couverture ne peuvent pas inclure :

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Ressources
Pays touristique de Vannes Lanvaux
    Stéphane LEGRAND, directeur
    Anne-Laure COLLIOU, chargée de
    l’animation numérique de territoire
    02 97 53 53 29 - 06 64 68 42 69
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Bilan des Excursions numériques 2012 - 2013 & pré-programme 2013 - 2014
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Présentation "Page Facebook" pour les offices de tourisme - Pays touristique de Vannes Lanvaux

  • 1. FACEBOOK @telier numérique pour les offices de tourisme – mars 2012
  • 3. © Facebook Facebook revendique 25 millions d'utilisateurs actifs en France Source : www.journaldunet.com, article publié le 07/12/2011
  • 4. • Près des deux tiers des 38 millions d'internautes de l'Hexagone sont aujourd'hui utilisateurs de Facebook. • 25 millions : c'est le nombre d'utilisateurs actifs que Facebook revendique en France, soit environ 3% des 800 millions de membres du réseau social dans le monde. Source : www.journaldunet.com, article publié le 07/12/2011
  • 5. Retrouvez l’infographie complète qui a inspiré la vidéo sur www.onlineschools.org/blog/facebook-obsession/ Source : The World Is Obsessed With Facebook by Alex Trimpe Retrouvez la vidéo sur la playlist Facebook de notre chaîne YouTube http://www.youtube.com/playlist?list=PL4C43E92534982FF3
  • 6. FACEBOOK Une Page Facebook pour mon office
  • 7. • Les Pages sont les outils adéquats sur Facebook pour les offices de tourisme • Pour migrer d’un Profil vers une Page, utiliser le lien suivant http://www.facebook.com/pages/create.php?migrate • Si vous avez un Profil, n’attendez pas pour créer une Page ! Plus vous attendrez pour faire cette modification, plus elle sera difficile à réaliser (perte d’infos, fusion de deux pages…) Préalable
  • 8. Retrouvez la procédure pour transformer un Profil en Page, fusionner deux Pages… sur le site WebRankInfo http://www.webrankinfo.com/dossiers/reseaux-sociaux/convertir-profil-facebook-en-page
  • 9. FACEBOOK 1. Définir le pourquoi de ma Page
  • 10. • Quels objectifs pour ma Page ? • Quelles sont les valeurs que je souhaite transmettre à travers cet outil ? • Quels sont les autres outils dont vous disposez pour communiquer en ligne à ce jour ? • À l’attention de qui animez-vous cette Page ? Quelle est votre (vos) cible(s) ? Source: www.ops2.com
  • 12. Créer une ligne éditoriale
  • 13. Quel est mon « style » ? (de management, de communication) • Pourquoi je crée ma Page ? • Pour qui ? • Avec quels moyens ? • Quelle fréquence de publication ? • Quels sujets traiter ? • Quelles fonctionnalités ? Source : www.presse-citron.net Créer une ligne éditoriale
  • 14. Utiliser le nouveau format Journal / Timeline
  • 15. Source : New Pages: Customizing Your Page by Facebook Retrouvez la vidéo sur la playlist Facebook de notre chaîne YouTube http://www.youtube.com/playlist?list=PL4C43E92534982FF3
  • 16. Une photo unique de 851 X 315 pixels Représentative de votre destination, d’un état d’esprit, d’un événement… Quelques modèles d’adaptation à ces nouvelles Pages : http://slodive.com/inspiration/showcase/facebook-timeline-brands/ La photo de couverture
  • 17. Extrait du Pages Product Guide - 2012 Les photos de couverture ne peuvent pas inclure : A. Prix ou informations d’achat, comme « 40 % de remise » ou « À télécharger depuis notre site web ». B. Coordonnées telles que l’adresse d’un site web, une adresse électronique, une adresse postale ou d’autres informations qui appartiennent à la section À propos. C. Références à des fonctionnalités ou actions sur Facebook, comme J’aime ou Partager ou une flèche pointant de la photo de couverture vers une de ces fonctionnalités. D. Appels à l’action, comme « À ne pas manquer ! » « Dites-le à vos amis ». Les photos de couverture ne doivent en aucun cas être trompeuses et doivent respecter les droits de propriété intellectuelle de tiers. La photo de couverture
  • 18. Une image de 180 X 180 à 32 X 32 pixels Elle représente votre Page à travers Facebook, elle doit être représentative de votre destination La photo de profil
  • 19. Photos et applications sont présentés en haut de la Page Plus de landing page pour l’instant Personnalisation des onglets possible (ordre, illustration principale…) Vues et applications
  • 20. Publications ancrées • Actualités plus grandes • Mise en avant ou en retrait des actualités • Moments-clés • Activités des amis Les autres fonctionnalités
  • 21. Publier en utilisant des outils
  • 22. Des tableaux de bord pour gérer les différents médias sociaux sur lesquels on poste (facebook, twitter, flickr…) Hootsuite
  • 23. Des tableaux de bord pour gérer les différents médias sociaux sur lesquels on poste (facebook, twitter, flickr…) Buffer
  • 25. FACEBOOK 3. Suivre les statistiques de ma Page
  • 28. Pour se tenir à jour, il faut être sur Facebook tous les jours (ou presque)
  • 29. Chaîne YouTube Facebook official : http://www.youtube.com/user/theofficialfacebook Scoop.it http://www.scoop.it/t/animer-une-communaute- facebook http://www.scoop.it/t/toute-l-info-sur-facebook http://www.scoop.it/t/gerer-son-compte-facebook- outils-et-astuces Ressources
  • 30. Pays touristique de Vannes Lanvaux Stéphane LEGRAND, directeur Anne-Laure COLLIOU, chargée de l’animation numérique de territoire 02 97 53 53 29 - 06 64 68 42 69 al.colliou@vannes-lanvaux.com Contacts
  • 31. FIN Merci de votre @ttention