1. üzleti élet a marketing szerepe DivatMarketing 2010/7
Fogalmad sincs, milyen
mázlista vagy, igaz?
Nem tudod, hogy
miért? Kereskedô,
Nem divat, hanem üzlet
esetleg gyártó vagy. ez a Messzirôl jött eMber Meg egyértelmû dolog: a marketinghez tartozik (vagy kel-
Hihetetlen elônyöd kicsoDa? lene) a csomagolás, az árképzés, a formatervezés, az
a szolgáltatókkal ügyfélszolgálat, az áru elhelyezése a boltban, sôt még
szemben, hogy kézzel kedves DivatMarketing-olvasó! a garancia is (…és még ezer más dolog).
fogható, lefotózható, Engem Nagy Krisztinának hívnak (egyesek Vérnyúlnak),
egyértelmûen lemérhetô, és kreatívmarketing-tanácsadással foglalkozom. Ebben
meghatározható a minôségemben azt ajánlom fel, hogy segítek Neked Hogyan játsszuk ezt a „játékot”?
termékeket kínálsz és a cégednek – persze, ha Te is akarod – minél több ter-
a fogyasztóknak. méket, minél több vásárlónak eladni. A munkám egyik A tervem, hogy minden alkalommal írok majd pár
fontos része, hogy eloszlassam a sokakban meglévô mondatot egy bizonyos marketingeszközrôl, -foga-
félelmet és elôítéletet a marketinggel kapcsolatban. lomról, -módszerrôl vagy -tevékenységrôl, és arról,
A marketing számomra a kreatív problémamegoldás és hogy ezt hogyan használhatod az üzletedben. A cikk
a józan paraszti ész kombinációját jelenti. Igyekszem végén pedig ajánlok egy-egy olyan kreatív reklám-
megmutatni másoknak is, hogy a marketing és a rek- vagy marketingötletet, amellyel a bevállalós üzlettu-
lám nem „ördögtôl való”, és hogy „marketingelni” min- lajdonosok új vevôkre tehetnek szert, vagy a bolthoz
denki tud. A sok év alatt, amióta dolgozom, különféle láncolhatják a régieket.
tevékenységi körrel rendelkezô cégeket, szervezetek
mûködését segítettem belsô munkatársként (ügyvédi
iroda, építôipari nagykereskedés, szervezetfejlesztési a Mai eszközünk
tanácsadás, számítástechnikai nagykereskedés, kom- – a Megállító tábla
munikációs ügynökség). Jelenleg – a saját cégtáblám
alatt – még ennél is szélesebb, színesebb, érdekesebb Többnyire éttermek, kávézók, sörözôk használják.
az a kör, akiket külsôs tanácsadóként támogatni tudok. Biztos Te is sok ilyet láttál már. Az adott „vendéglá-
Remélem, hogy hamarosan Te is profitálsz majd abból, tó-ipari egység” elôtt van kitéve, és többnyire a napi
amit ezeken az oldalakon olvasol. Nos, belevágunk? ajánlat van ráírva.
(Ha még ennél is többet szeretnél tudni rólam, akkor
az oldal alján lévô elérhetôségeken találsz további
információkat. Jó böngészést!) Mit kezDjünk vele?
Lehet, hogy nem vagy híve a szokatlan megoldások-
terMék az, aMit a lábaDra tuDsz nak, ezért kezdjük csak egyszerûen. Vegyél egy dupla
ejteni. a szolgáltatás az, aMit neM oldalas írható táblát, és akárcsak a kávézók, Te is írd
rá krétával, hogy Napi ajánlatunk: Piros pamutpulcsi
Gondolj csak bele! Te edzôcipôt, táskát, pulóvert árulsz. 3200,–; Kék sapka: 500,–; Keddi menü: Sapka + sál +
Néhány primitív törzsi kultúrát leszámítva a vilá- kesztyû 1250,–.
gon mindenki tudja, hogy mi az edzôcipô. Én viszont Ügyelj rá, hogy mindennap más legyen az ajánlat, így
marketinges vagyok. Szerinted az elôzôekhez képest folyamatosan fenntarthatod vele az üzlet elôtt nap
hányan tudják, hogy mi fán terem a marketing? Ugye- mint nap elsétálók érdeklôdését. Izgalmasabb és látvá-
ugye? Sokkal nehezebb egy szolgáltatást érthetôvé, nyosabb lehet, ha színes krétát használsz.
kézzelfoghatóvá tenni. …és mivel a marketingben nagyon fontosak a mérések,
Ha eddig erre nem így gondoltál, akkor – remélem! – a vásárlói visszajelzések, ezért kérdezz meg minden
most máris kaptál egy kis kezdôlökést az elôtted álló vásárlót, hogy mi vonzotta be az üzletbe. Fogj egy
marketinges maratonhoz. darab lapot, és húzz egy-egy vonalkát, ha a vevôd azt
mondja, hogy a tábla miatt jött be. A nap végén meg-
látod, hogy az összes vevôdbôl hányat vonzott be a
a Marketing neM félelMetes tábla. Egy hét után pedig még pontosabb eredményeid
Mesebeli lény lesznek.
Az összes költséged (tábla + kréta) kijön kb. 15 ezer
Vágjunk is bele! Lehet a marketingrôl hosszasan és forintból. Ha ezt visszahozza már az elsô napi forga-
bonyolultan értekezni, de mi értelme lenne? Nem sokra lomnövekedés, akkor megéri befektetni, nem igaz?
megyünk, ha a második perc után már vígan szundi- Szép napot és jó marketinget Neked!
kálsz az újságra borulva. Oké, kell azért némi beveze-
tés (népszerûbb nevén: rizsa), hogy egyértelmû legyen, nagy krisztina l vérnyúl – kreatívmarketing-tanácsadó
mirôl is fogom osztani az észt itt hónapról hónapra.
A marketing lényege egyszerû – a tevékenységeinkkel creality consulting kft.
arra törekszünk, hogy eladjuk a termékeket. (Minél www.creality.hu
többet, minél jobb áron, minél több vevônek.) Van www.facebook.com/CrealityConsulting
pár dolog, amit szinte mindenki ismer, és amely a www.twitter.com/CrealityConsult
marketing szolgálatában áll: a reklám, a termékminta,
a promóció, a hirdetések. Emellett van pár kevésbé
12