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Grèzes (2018) Sharing Economy: un nouveau modèle pour dynamiser votre entreprise ?

  1. HES-SO Valais-Wallis Page 1 Dr. Vincent Grèzes Vincent.Grezes@hevs.ch Institut Entrepreneuriat & Management Haute Ecole de Gestion et Tourisme HES-SO Valais Wallis Maison de l’entrepreneuriat, Sierre
  2. HES-SO Valais-Wallis Page 2 Sharing Economy… …un nouveau modèle pour dynamiser votre entreprise ? Dr. Vincent Grèzes Vincent.Grezes@hevs.ch Institut Entrepreneuriat & Management Haute Ecole de Gestion et Tourisme HES-SO Valais Wallis Maison de l’entrepreneuriat, Sierre Pour partager l’expérience, ouvrez la page slido.com sur votre smartphone et entrez le mot clé « share » !
  3. HES-SO Valais-Wallis Page 3 Sharing Economy today ? Selon vous, que représente la sharing economy pour votre activité(SWOT)? Vincent.Grezes@hevs.ch
  4. HES-SO Valais-Wallis Page 4 Résultats Vincent.Grezes@hevs.ch
  5. HES-SO Valais-Wallis Page 5 sharing economy Tour d’horizon Vincent.Grezes@hevs.ch Tangible Intangible C2C* Source : Production de l’auteur / images : cf. slide des sources / *Partage entre personnes privées B2C/C2B B2B
  6. HES-SO Valais-Wallis Page 6 sharing economy Tour d’horizon Vincent.Grezes@hevs.ch Tangible Intangible C2C* Source : Production de l’auteur / images : cf. slide des sources / *Partage entre personnes privées B2C/C2B B2B Open Innovation (outside-in sharing players) Sharing minded (open-source players) «Sharing-ification» (rental-like players) Uberisation (pure sharing economy players)
  7. HES-SO Valais-Wallis Page 7 2. Des services de sharing economy peuvent s’intégrer dans la chaîne de valeurs de votre entreprise ! Synthèse 1. La sharing economy n’est pas l’apanage des startups technologiques ! sharing economy Tour d’horizon Vincent.Grezes@hevs.ch
  8. HES-SO Valais-Wallis Page 8 Quelque chose a changé… Vincent.Grezes@hevs.ch Selon vous, quels facteurs soutiennent le développement de la sharing economy (PESTEL)?
  9. HES-SO Valais-Wallis Page 9 Résultats Vincent.Grezes@hevs.ch
  10. HES-SO Valais-Wallis Page 10 sharing economy Quelque chose a changé… 1. Un transfert des structures centralisant de lourds actifs vers des réseaux et des places de marchés avec peu d’actifs 2. La technologie qui permet d’interagir et d’échanger avec des inconnus et de leur faire confiance d’une manière impossible jusque là 3. Un changement des comportements de consommation se détournant de la propriété privée pour préférer la possibilité d’avoir un accès à la demande. «Ne pas posséder rend plus libre.» «Les générations du millénaire utilisent leur smartphone comme télécommande pour contrôler le monde physique.» «Ca vend du rêve… Dire au consommateur qu’il peut changer d’identité en claquant des doigts.» Source de l’illustration : Cap Gemini 2015 Vincent.Grezes@hevs.ch
  11. HES-SO Valais-Wallis Page 11 Exemples et tests dans la restauration sharing economy Quelque chose a changé… Source : Chair Food and Beverage Saviva EHL (2017) S’adapter pour gagner. La restauration en mouvement, EHL; accès en ligne : www.saviva.ch (n = 500)
  12. HES-SO Valais-Wallis Page 12 Comment identifier les opportunités ? Testez les 5 facteurs de la sharing economy pour votre entreprise Vincent.Grezes@hevs.ch
  13. HES-SO Valais-Wallis Page 13 sharing economy Comment identifier les opportunités ? 1. Présence d'un actif sous utilisé qui peut être utilisé pour développer une nouvelle forme de valeur 2. Présence de redondances de processus qui peuvent être surmontées par la technologie 3. Une complexité qui frustre les utilisateurs potentiels et qui pourrait être simplifiée 4. Un accès limité à certains biens ou services qui ne seraient pas accessible à certains segments clients 5. Une confiance brisée entre les utilisateurs et certaines institutions Vincent.Grezes@hevs.chSource : Cap Gemini (2015)
  14. HES-SO Valais-Wallis Page 14 sharing economy Comment identifier les opportunités ? 1. Présence d'un actif sous utilisé qui peut être utilisé pour développer une nouvelle forme de valeur 2. Présence de redondances de processus qui peuvent être surmontées par la technologie 3. Une complexité qui frustre les utilisateurs potentiels et qui pourrait être simplifiée 4. Un accès limité à certains biens ou services qui ne seraient pas accessible à certains segments clients 5. Une confiance brisée entre les utilisateurs et certaines institutions Vincent.Grezes@hevs.ch Valeur de l’actif Importance du problème Source : Cap Gemini (2015) / Production de l’auteur
  15. HES-SO Valais-Wallis Page 15 sharing economy Comment identifier les opportunités ? Vincent.Grezes@hevs.ch (Valeur de l’actif Importance du problème) Nouvelles manières d’interagirX + = Forte opportunité
  16. HES-SO Valais-Wallis Page 16 Comment identifier les opportunités ? Votre entreprise est-elle prête pour la sharing economy ? Vincent.Grezes@hevs.ch
  17. HES-SO Valais-Wallis Page 17 Résultats Vincent.Grezes@hevs.ch
  18. HES-SO Valais-Wallis Page 18 Comment avoir du succès ? Selon vous, quels sont les facteurs clés de succès pour réussir dans la sharing economy ? Vincent.Grezes@hevs.ch
  19. HES-SO Valais-Wallis Page 19 Résultats Vincent.Grezes@hevs.ch
  20. HES-SO Valais-Wallis Page 20 sharing economy Comment avoir du succès ? Vincent.Grezes@hevs.ch Identifier et traiter le besoin du consommateur Augmenter la confiance et fournir des garanties Développer l’effet de réseau Choisissez votre attitude et vos modalités !
  21. HES-SO Valais-Wallis Page 21 sharing economy Comment avoir du succès ? Vincent.Grezes@hevs.ch Autruches Combattants Pionniers Acquisition Développement Partenariat « Les majors de la musique ont passé 10 ans à poursuivre juridiquement Napster. Pendant ce temps, iTunes, Spotify et Deezer ont émergé... » Sources : Production de l’auteur / Cap Gemini (2015)
  22. HES-SO Valais-Wallis Page 22 Sharing economy en pratique… Laissez votre mail ou contactez nous pour poursuivre la réflexion ! Vincent.Grezes@hevs.ch Dr. Vincent Grèzes Vincent.Grezes@hevs.ch Institut Entrepreneuriat & Management Haute Ecole de Gestion et Tourisme HES-SO Valais Wallis Maison de l’entrepreneuriat, Sierre …participez au projet de recherche appliquée de la HES-SO !
  23. HES-SO Valais-Wallis Page 24 Outil de sondage www.slido.com Outil de création de nuages de mots https://www.wordclouds.com/ Exemples de plateformes et logos (slide 5-6) Migipedia: https://community.migros.ch Atizo: www.atizo.com WeMakeIt: https://wemakeit.com/ 100-Days: https://www.100-days.net/ Cap-Collectif: https://cap-collectif.com/ CitizenLab: https://www.citizenlab.co/fr Civocracy: https://www.civocracy.org/ I-Brain: http://www.i-brain.ch/ Github: https://github.com/ Wikipedia: https://www.wikipedia.org/ Facebook: https://www.facebook.com FaceDate: https://techcrunch.com/2018/05/01/facebook-dating/ Youtube: https://www.youtube.com/ Tripadvisor: https://fr.tripadvisor.ch/ Hackathon: https://www.faguowenhua.com/fr/news/concours-de- programmation-inscrivez-vous-pour-le-hackathon-de-la-francophonie Liquidspace: https://liquidspace.com/ Hilti: https://www.hilti.ch/fr Sources Exemples de plateformes et logos (slide 5-6) (suite) Mobility : https://www.mobility.ch/fr/ BMW Reachnow : https://reachnow.com/en/ Volkswagen Quicar: http://www.cartogo.net/quicar/ Amazon Mechanical Turk: https://www.mturk.com/ Wecan.fund: https://wecan.fund/ Bookbedder: http://www.bookbedder.com/ Uber: https://www.uber.com/fr-CH/ Blablacar: https://www.blablacar.fr/ Etudes mentionnées (slides 10-11; 20-21) - Capgemini Consulting (2015) Strategies for the Age of Digital Disruption, Digital Transformation Review n°07 - Chair Food and Beverage Saviva EHL (2017) S’adapter pour gagner. La restauration en mouvement, EHL; Accès en ligne : www.saviva.ch (dernier accès 04.05.2018) Photos libres de droit (couverture et chapitres) - https://pixabay.com - http://www.freestockphotos.org/ Sources des illustrations (slide 20) - Wikipedia - https://www.cerveauetpsycho.fr/sd/psychologie/pourquoi-nous-avons- besoin-de-heros-9261.php - http://www.baume-et-mercier.ch/customerservice/warranty.html Vincent.Grezes@hevs.ch
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