SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  38
Télécharger pour lire hors ligne
V-KÄYRÄ & APGAR-PISTEET 
ja muita ketterän kehityksen mittareita 
Pasi Kovanen 
pasi.kovanen@vincit.fi / 050 374 9132 
@pasikovanen
2007 110 #1 
VINCIT LYHYESTI
Oma kysely 
TYÖHYVINVOINTI
Oma kysely 
TYÖHYVINVOINTI 
Tyytyväisyyskysely, 
retrospektiivit, 
viikkotapaamiset 
ASIAKASTYYTYVÄISYYS
Oma kysely 
TYÖHYVINVOINTI 
Tyytyväisyyskysely, 
retrospektiivit, 
viikkotapaamiset 
ASIAKASTYYTYVÄISYYS 
V-KÄYRÄ
Oma kysely 
TYÖHYVINVOINTI 
Tyytyväisyyskysely, 
retrospektiivit, 
viikkotapaamiset 
ASIAKASTYYTYVÄISYYS 
V-KÄYRÄ 
RISKIARVIO 
”Apgar”
Oma kysely 
TYÖHYVINVOINTI 
Tyytyväisyyskysely, 
retrospektiivit, 
viikkotapaamiset 
ASIAKASTYYTYVÄISYYS 
V-KÄYRÄ 
RISKIARVIO 
”Apgar”
Oma kysely 
TYÖHYVINVOINTI 
Tyytyväisyyskysely, 
retrospektiivit, 
viikkotapaamiset 
ASIAKASTYYTYVÄISYYS 
RISKIARVIO 
”Apgar” 
V-KÄYRÄ
MIKÄ V-KÄYRÄ?
TYÖILMAPIIRI VS. V-KÄYRÄ
https://medium.com/@joentakanen/agile-metrics-by-spotify-4c8653f6984
1. HAUSKUUS 
Onko töissä mukavaa? 
Onko maanantaisiin mukava tulla työpaikalle?
2. TIIMITYÖSKENTELY 
Miten tiimityö toimii?
3. HELPPO JULKAISU 
Onko uuden ohjelmaversion julkaisu helppoa nappia painamalla?
4. TUKIPROSESSIT 
Toimiiko IT-infra ja tuki? 
Onko asiakkaan testiversioiden luonti helppoa? 
Onko WLAN:n kanssa ongelmia?
Uskon että projektini onnistuu tavoitteissaan ja että asiakas on tyytyväinen tuloksiin. 
Uskon myös, ettei budjetti tai aika lopu ennen tavoitteiden saavuttamista. 
5. LUOTTAMUS
•Kyselyyn vastaajat jaettu projektityyppien mukaan (web, sulautettu, mobiili) 
•Kaikki kehittäjät vastaavat kyselyyn kerran kuukaudessa 
•Käyrien tilanteen näkee välittömästi oman arvioinnin jälkeen 
•Myös kommentointi ja keskustelu mahdollista 
TOTEUTUS
83,56% KATTAVUUS
MITÄ OPITTIIN?
Tulokset ja toimenpiteet pitää käydä säännöllisesti läpi henkilöstön kautta. 
1. JATKUVA SEURANTA
Kyselyyn vastaajien jako hallittavan kokoisiin ryhmiin on tärkeää. 
2. VASTAAJIEN RYHMITTELY
Käytäntöjen kehittämispalavereissa usein käytössä samat kysymykset. 
3. AUTTAA RETROSPEKTIIVEISSÄ
Kysymyksiä vähän ja ne ohjaavat ajattelemaan tärkeitä asioita. 
Ei joudu vastaamaan liian usein. 
Työkalu ei ärsytä. 
4. HENKILÖSTÖ TYKÄNNYT
http://www.talouselama.fi/pomojavaisanen/pomo+ja+vaisanen/a2086055
HAPPY OR NOT
+ PÄIVÄTASON SEURANTA
- VAIKEA SELVITTÄÄ MIKÄ TULOSTEN TAUSTALLA
Oma kysely 
TYÖHYVINVOINTI 
Tyytyväisyyskysely, 
retrospektiivit, 
viikkotapaamiset 
ASIAKASTYYTYVÄISYYS 
V-KÄYRÄ 
RISKIARVIO 
”Apgar”
LIIKENNEVALOT
•Nopea yleisnäkymä kaikista projekteista 
•Kerran viikossa kaikki projektipäälliköt päivittävät tilanteen Google Spreadsheetiin (kalenterimuistutus) 
•Tarvitseeko projekti apua, koska viimeksi pidetty retrospektiivi, koska asiakkaalle viimeksi lähetetty budjettiraportti 
LIIKENNEVALOT
APGAR
”Apgar-pisteet kehitti vuonna 1952 yhdysvaltalainen lääkäri Virginia Apgar menetelmäksi, jolla voidaan arvioida vastasyntyneen kunto heti syntymän jälkeen” 
- Wikipedia 
APGAR-PISTEET 
http://commons.wikimedia.org/wiki/Category:Newborn_infant#mediaviewer/File:Sleeping_newborn_infant.jpg
•Projektilla epäselvä visio 
•Kiinteähintainen projekti 
•Asiakas vaikuttaa hankalalta henkilöltä 
•Pelkään että rahat eivät riitä 
•Pelkään että aika ei riitä 
•Käytössä uusia teknologioita 
ESIMERKKIKYSYMYKSIÄ
Oma kysely 
TYÖHYVINVOINTI 
Tyytyväisyyskysely, 
retrospektiivit, 
viikkotapaamiset 
ASIAKASTYYTYVÄISYYS 
V-KÄYRÄ 
RISKIARVIO 
”Apgar”
KIITOS! 
Pasi Kovanen, Vincit Oy 
pasi.kovanen@vincit.fi / 050 374 9132

Contenu connexe

Similaire à Projektipäivät 2014: V-Käyrä & Apgar

Vincit V-kayrä
Vincit V-kayrä Vincit V-kayrä
Vincit V-kayrä Celkee Oy
 
Vincit V-Käyrä
Vincit V-KäyräVincit V-Käyrä
Vincit V-KäyräVincitOy
 
Laatutyö arjen teoiksi, laadunvarmistuksen toimintakulttuurin kehittäminen 2.
Laatutyö arjen teoiksi, laadunvarmistuksen toimintakulttuurin kehittäminen 2.Laatutyö arjen teoiksi, laadunvarmistuksen toimintakulttuurin kehittäminen 2.
Laatutyö arjen teoiksi, laadunvarmistuksen toimintakulttuurin kehittäminen 2.Kaisa Mansikka
 
Tuotteesi ei ole kiinnostava. Miten voit siis onnistua markkinointiviestinnässä?
Tuotteesi ei ole kiinnostava. Miten voit siis onnistua markkinointiviestinnässä?Tuotteesi ei ole kiinnostava. Miten voit siis onnistua markkinointiviestinnässä?
Tuotteesi ei ole kiinnostava. Miten voit siis onnistua markkinointiviestinnässä?Grapevine Media Oy
 
Tiedostava Kuluttaja Heko 210115 06KRS
Tiedostava Kuluttaja Heko 210115 06KRSTiedostava Kuluttaja Heko 210115 06KRS
Tiedostava Kuluttaja Heko 210115 06KRSTiina Toivola
 
Snadit stepit työväline oman työn kehittämiseen arjessa Virpi Mattila 2014
Snadit stepit työväline oman työn kehittämiseen arjessa Virpi Mattila 2014Snadit stepit työväline oman työn kehittämiseen arjessa Virpi Mattila 2014
Snadit stepit työväline oman työn kehittämiseen arjessa Virpi Mattila 2014Socca_osaamiskeskus
 
Asiakaspalautteilla parempaan asiakaskokemukseen
Asiakaspalautteilla parempaan asiakaskokemukseen Asiakaspalautteilla parempaan asiakaskokemukseen
Asiakaspalautteilla parempaan asiakaskokemukseen Anu Salovaara
 
Asiakaskokemus kilpailutekijana door_09102014
Asiakaskokemus kilpailutekijana door_09102014Asiakaskokemus kilpailutekijana door_09102014
Asiakaskokemus kilpailutekijana door_09102014DOOR_Finland
 
Kansallinen Työnhakijatutkimus 2016
Kansallinen Työnhakijatutkimus 2016Kansallinen Työnhakijatutkimus 2016
Kansallinen Työnhakijatutkimus 2016Martti Kuusanmäki
 

Similaire à Projektipäivät 2014: V-Käyrä & Apgar (12)

Vincit V-kayrä
Vincit V-kayrä Vincit V-kayrä
Vincit V-kayrä
 
Vincit V-Käyrä
Vincit V-KäyräVincit V-Käyrä
Vincit V-Käyrä
 
Laatutyö arjen teoiksi, laadunvarmistuksen toimintakulttuurin kehittäminen 2.
Laatutyö arjen teoiksi, laadunvarmistuksen toimintakulttuurin kehittäminen 2.Laatutyö arjen teoiksi, laadunvarmistuksen toimintakulttuurin kehittäminen 2.
Laatutyö arjen teoiksi, laadunvarmistuksen toimintakulttuurin kehittäminen 2.
 
24.1.2018 Ryhmätyökooste
24.1.2018 Ryhmätyökooste24.1.2018 Ryhmätyökooste
24.1.2018 Ryhmätyökooste
 
Asiakaskeskeisyyttä läpi koko organisaation - Tuula Uitto TeliaSonera
Asiakaskeskeisyyttä läpi koko organisaation - Tuula Uitto TeliaSoneraAsiakaskeskeisyyttä läpi koko organisaation - Tuula Uitto TeliaSonera
Asiakaskeskeisyyttä läpi koko organisaation - Tuula Uitto TeliaSonera
 
Tuotteesi ei ole kiinnostava. Miten voit siis onnistua markkinointiviestinnässä?
Tuotteesi ei ole kiinnostava. Miten voit siis onnistua markkinointiviestinnässä?Tuotteesi ei ole kiinnostava. Miten voit siis onnistua markkinointiviestinnässä?
Tuotteesi ei ole kiinnostava. Miten voit siis onnistua markkinointiviestinnässä?
 
Tiedostava Kuluttaja Heko 210115 06KRS
Tiedostava Kuluttaja Heko 210115 06KRSTiedostava Kuluttaja Heko 210115 06KRS
Tiedostava Kuluttaja Heko 210115 06KRS
 
Snadit stepit työväline oman työn kehittämiseen arjessa Virpi Mattila 2014
Snadit stepit työväline oman työn kehittämiseen arjessa Virpi Mattila 2014Snadit stepit työväline oman työn kehittämiseen arjessa Virpi Mattila 2014
Snadit stepit työväline oman työn kehittämiseen arjessa Virpi Mattila 2014
 
Messuvalmennus esitys.2020 3-3
Messuvalmennus esitys.2020 3-3Messuvalmennus esitys.2020 3-3
Messuvalmennus esitys.2020 3-3
 
Asiakaspalautteilla parempaan asiakaskokemukseen
Asiakaspalautteilla parempaan asiakaskokemukseen Asiakaspalautteilla parempaan asiakaskokemukseen
Asiakaspalautteilla parempaan asiakaskokemukseen
 
Asiakaskokemus kilpailutekijana door_09102014
Asiakaskokemus kilpailutekijana door_09102014Asiakaskokemus kilpailutekijana door_09102014
Asiakaskokemus kilpailutekijana door_09102014
 
Kansallinen Työnhakijatutkimus 2016
Kansallinen Työnhakijatutkimus 2016Kansallinen Työnhakijatutkimus 2016
Kansallinen Työnhakijatutkimus 2016
 

Plus de VincitOy

Vincit Teatime 2015.2 - Niko Kurtti: SaaSiin pa(i)nostusta
Vincit Teatime 2015.2 - Niko Kurtti: SaaSiin pa(i)nostustaVincit Teatime 2015.2 - Niko Kurtti: SaaSiin pa(i)nostusta
Vincit Teatime 2015.2 - Niko Kurtti: SaaSiin pa(i)nostustaVincitOy
 
Vincit Teatime 2015.2 - Otto Kekäläinen: Don't be a git
Vincit Teatime 2015.2 - Otto Kekäläinen: Don't be a gitVincit Teatime 2015.2 - Otto Kekäläinen: Don't be a git
Vincit Teatime 2015.2 - Otto Kekäläinen: Don't be a gitVincitOy
 
Tampere goes agile 2015
Tampere goes agile 2015Tampere goes agile 2015
Tampere goes agile 2015VincitOy
 
Digijytky kunnossapidossa 2015 - Simsotec
Digijytky kunnossapidossa 2015 - SimsotecDigijytky kunnossapidossa 2015 - Simsotec
Digijytky kunnossapidossa 2015 - SimsotecVincitOy
 
Digijytky kunnossapidossa 2015 - M-Files
Digijytky kunnossapidossa 2015 - M-FilesDigijytky kunnossapidossa 2015 - M-Files
Digijytky kunnossapidossa 2015 - M-FilesVincitOy
 
Digijytky kunnossapidossa 2015 - Oliotalo
Digijytky kunnossapidossa 2015 - OliotaloDigijytky kunnossapidossa 2015 - Oliotalo
Digijytky kunnossapidossa 2015 - OliotaloVincitOy
 
Itseohjautuvan organisaation muutos
Itseohjautuvan organisaation muutosItseohjautuvan organisaation muutos
Itseohjautuvan organisaation muutosVincitOy
 
Vincit markkinointi AMKE VIMMA 2.6.2015
Vincit markkinointi AMKE VIMMA 2.6.2015Vincit markkinointi AMKE VIMMA 2.6.2015
Vincit markkinointi AMKE VIMMA 2.6.2015VincitOy
 
Vincit Teatime 2015 - Heikki Salo: Case ZenRobotics: JavaScriptin äärirajoilla
Vincit Teatime 2015 - Heikki Salo: Case ZenRobotics: JavaScriptin äärirajoillaVincit Teatime 2015 - Heikki Salo: Case ZenRobotics: JavaScriptin äärirajoilla
Vincit Teatime 2015 - Heikki Salo: Case ZenRobotics: JavaScriptin äärirajoillaVincitOy
 
Vincit Teatime 2015 - Niko Kurtti: Case Shopify: SaaS:n testaaminen, mihin un...
Vincit Teatime 2015 - Niko Kurtti: Case Shopify: SaaS:n testaaminen, mihin un...Vincit Teatime 2015 - Niko Kurtti: Case Shopify: SaaS:n testaaminen, mihin un...
Vincit Teatime 2015 - Niko Kurtti: Case Shopify: SaaS:n testaaminen, mihin un...VincitOy
 
Improving Code Quality In Medical Software Through Code Reviews - Vincit Teat...
Improving Code Quality In Medical Software Through Code Reviews - Vincit Teat...Improving Code Quality In Medical Software Through Code Reviews - Vincit Teat...
Improving Code Quality In Medical Software Through Code Reviews - Vincit Teat...VincitOy
 
Implementation of an intelligent car wash service - Vincit Teatime 2013
Implementation of an intelligent car wash service - Vincit Teatime 2013Implementation of an intelligent car wash service - Vincit Teatime 2013
Implementation of an intelligent car wash service - Vincit Teatime 2013VincitOy
 
Need more speed! Pain of mobile app development. Case: Virittäjät
Need more speed! Pain of mobile app development. Case: VirittäjätNeed more speed! Pain of mobile app development. Case: Virittäjät
Need more speed! Pain of mobile app development. Case: VirittäjätVincitOy
 
Trello projektinhallinnan työkaluna
Trello projektinhallinnan työkalunaTrello projektinhallinnan työkaluna
Trello projektinhallinnan työkalunaVincitOy
 
Kokemuksia Cassandra NoSQL:stä - Vincit Teatime 2014
Kokemuksia Cassandra NoSQL:stä - Vincit Teatime 2014Kokemuksia Cassandra NoSQL:stä - Vincit Teatime 2014
Kokemuksia Cassandra NoSQL:stä - Vincit Teatime 2014VincitOy
 
Node.js – mikä ja miksi - Vincit Teatime 2014
Node.js – mikä ja miksi - Vincit Teatime 2014Node.js – mikä ja miksi - Vincit Teatime 2014
Node.js – mikä ja miksi - Vincit Teatime 2014VincitOy
 
Docker – sovellusympäristöjen tulevaisuus? - Vincit Teatime 2014
Docker – sovellusympäristöjen tulevaisuus? - Vincit Teatime 2014Docker – sovellusympäristöjen tulevaisuus? - Vincit Teatime 2014
Docker – sovellusympäristöjen tulevaisuus? - Vincit Teatime 2014VincitOy
 
Tampere Goes Agile 2013 - Managing a Clean Codebase
Tampere Goes Agile 2013 - Managing a Clean CodebaseTampere Goes Agile 2013 - Managing a Clean Codebase
Tampere Goes Agile 2013 - Managing a Clean CodebaseVincitOy
 

Plus de VincitOy (18)

Vincit Teatime 2015.2 - Niko Kurtti: SaaSiin pa(i)nostusta
Vincit Teatime 2015.2 - Niko Kurtti: SaaSiin pa(i)nostustaVincit Teatime 2015.2 - Niko Kurtti: SaaSiin pa(i)nostusta
Vincit Teatime 2015.2 - Niko Kurtti: SaaSiin pa(i)nostusta
 
Vincit Teatime 2015.2 - Otto Kekäläinen: Don't be a git
Vincit Teatime 2015.2 - Otto Kekäläinen: Don't be a gitVincit Teatime 2015.2 - Otto Kekäläinen: Don't be a git
Vincit Teatime 2015.2 - Otto Kekäläinen: Don't be a git
 
Tampere goes agile 2015
Tampere goes agile 2015Tampere goes agile 2015
Tampere goes agile 2015
 
Digijytky kunnossapidossa 2015 - Simsotec
Digijytky kunnossapidossa 2015 - SimsotecDigijytky kunnossapidossa 2015 - Simsotec
Digijytky kunnossapidossa 2015 - Simsotec
 
Digijytky kunnossapidossa 2015 - M-Files
Digijytky kunnossapidossa 2015 - M-FilesDigijytky kunnossapidossa 2015 - M-Files
Digijytky kunnossapidossa 2015 - M-Files
 
Digijytky kunnossapidossa 2015 - Oliotalo
Digijytky kunnossapidossa 2015 - OliotaloDigijytky kunnossapidossa 2015 - Oliotalo
Digijytky kunnossapidossa 2015 - Oliotalo
 
Itseohjautuvan organisaation muutos
Itseohjautuvan organisaation muutosItseohjautuvan organisaation muutos
Itseohjautuvan organisaation muutos
 
Vincit markkinointi AMKE VIMMA 2.6.2015
Vincit markkinointi AMKE VIMMA 2.6.2015Vincit markkinointi AMKE VIMMA 2.6.2015
Vincit markkinointi AMKE VIMMA 2.6.2015
 
Vincit Teatime 2015 - Heikki Salo: Case ZenRobotics: JavaScriptin äärirajoilla
Vincit Teatime 2015 - Heikki Salo: Case ZenRobotics: JavaScriptin äärirajoillaVincit Teatime 2015 - Heikki Salo: Case ZenRobotics: JavaScriptin äärirajoilla
Vincit Teatime 2015 - Heikki Salo: Case ZenRobotics: JavaScriptin äärirajoilla
 
Vincit Teatime 2015 - Niko Kurtti: Case Shopify: SaaS:n testaaminen, mihin un...
Vincit Teatime 2015 - Niko Kurtti: Case Shopify: SaaS:n testaaminen, mihin un...Vincit Teatime 2015 - Niko Kurtti: Case Shopify: SaaS:n testaaminen, mihin un...
Vincit Teatime 2015 - Niko Kurtti: Case Shopify: SaaS:n testaaminen, mihin un...
 
Improving Code Quality In Medical Software Through Code Reviews - Vincit Teat...
Improving Code Quality In Medical Software Through Code Reviews - Vincit Teat...Improving Code Quality In Medical Software Through Code Reviews - Vincit Teat...
Improving Code Quality In Medical Software Through Code Reviews - Vincit Teat...
 
Implementation of an intelligent car wash service - Vincit Teatime 2013
Implementation of an intelligent car wash service - Vincit Teatime 2013Implementation of an intelligent car wash service - Vincit Teatime 2013
Implementation of an intelligent car wash service - Vincit Teatime 2013
 
Need more speed! Pain of mobile app development. Case: Virittäjät
Need more speed! Pain of mobile app development. Case: VirittäjätNeed more speed! Pain of mobile app development. Case: Virittäjät
Need more speed! Pain of mobile app development. Case: Virittäjät
 
Trello projektinhallinnan työkaluna
Trello projektinhallinnan työkalunaTrello projektinhallinnan työkaluna
Trello projektinhallinnan työkaluna
 
Kokemuksia Cassandra NoSQL:stä - Vincit Teatime 2014
Kokemuksia Cassandra NoSQL:stä - Vincit Teatime 2014Kokemuksia Cassandra NoSQL:stä - Vincit Teatime 2014
Kokemuksia Cassandra NoSQL:stä - Vincit Teatime 2014
 
Node.js – mikä ja miksi - Vincit Teatime 2014
Node.js – mikä ja miksi - Vincit Teatime 2014Node.js – mikä ja miksi - Vincit Teatime 2014
Node.js – mikä ja miksi - Vincit Teatime 2014
 
Docker – sovellusympäristöjen tulevaisuus? - Vincit Teatime 2014
Docker – sovellusympäristöjen tulevaisuus? - Vincit Teatime 2014Docker – sovellusympäristöjen tulevaisuus? - Vincit Teatime 2014
Docker – sovellusympäristöjen tulevaisuus? - Vincit Teatime 2014
 
Tampere Goes Agile 2013 - Managing a Clean Codebase
Tampere Goes Agile 2013 - Managing a Clean CodebaseTampere Goes Agile 2013 - Managing a Clean Codebase
Tampere Goes Agile 2013 - Managing a Clean Codebase
 

Projektipäivät 2014: V-Käyrä & Apgar