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1  sur  54
Virginie Delaine, INET, 18 juillet 2019
L’ECOSYSTEME
INFORMATIQUE EN
BIBLIOTHEQUE :
Le SIGB
2
Pourquoi s’intéresser au SIGB et au catalogue ?
- Il est le système de gestion central du métier : il en représente
une certaine conception (le document au centre) → l’évolution
de cette conception (l’usager au centre) doit entraîner une
évolution du système (et vice-versa)
- le SIGB est au coeur d’un écosystème de besoins et de
solutions : OPAC, CMS, Discovery tool, ERM, gestionnaire
d’EPN, RFID...
- le contexte législatif et normatif connaît des évolutions
majeures (RGPD, transition bibliographique, accessibilité, open
data, numérisation, mobilité…)
- le SIGB permet le pilotage de l’activité par les statistiques qu’il
produit sur l’activité et la collection
- le catalogue est un des services principaux rendu aux usagers ;
il permet l’accès aux collections, il représente la bibliothèque
et fournit des contenus à distance 3
Pourquoi s’intéresser au SIGB et au catalogue ?
→ Le SIGB est un élément stratégique de la bibliothèque :
- un outil de pilotage de l’activité
- un élément d’organisation du travail
- un service aux usagers
→ Renouveler le SIGB est une opération :
- complexe (technique), coûteuse, chronophage
- qui a de multiples incidences, sur les équipes, sur les usagers
- qui requiert des connaissances techniques et des éléments de
méthode (gestion de projet informatique)
Sans aller jusqu’à tomber dans une « technophilie » dangereuse,
on ne peut pas ne pas s’y intéresser, en tant que directeur de
bibliothèque. 4
Pourquoi s’intéresser au SIGB et au catalogue ?
- Il est le système de gestion central du métier : il en représente
une certaine conception (le document au centre) → l’évolution
de cette conception (l’usager au centre) doit entraîner une
évolution du système (et vice-versa)
- le SIGB est au coeur d’un écosystème de besoins et de
solutions : OPAC, CMS, Discovery tool, ERM, gestionnaire
d’EPN, RFID...
- le contexte législatif et normatif connaît des évolutions
majeures (RGPD, transition bibliographique, accessibilité, open
data, numérisation, mobilité…)
- le SIGB permet le pilotage de l’activité par les statistiques qu’il
produit sur l’activité et la collection
- le catalogue est un des services principaux rendu aux usagers ;
il permet l’accès aux collections, il représente la bibliothèque
et fournit des contenus à distance 5
Pourquoi s’intéresser au SIGB et au catalogue ?
Informatique en bibliothèque :
- quels projets ?
- quels outils / applications ?
6
Intro
7
Projets orientés service
(public) :
Numérisation
Projets web (site web,
recherche fédérée, catalogue
commun...)
Projets multimédia (expo 3D,
jeux vidéo, serious game,
application de réalité
augmentée, serious game...)
Contenus numériques (prêt
de livres numériques...)
Communication numérique
(réseaux sociaux...)
Médiation numérique
Application mobile
Projets orientés gestion :
(Ré)-informatisation
Automatisation
Fusion de catalogues (interco)
Aide au pilotage de l’activité
Gestion / sécurisation des
postes publics
Projet open data
Projets de veille
(...)
Intro / Quels projets informatiques en bibliothèque ?Intro / Quels projets informatiques en bibliothèque ?
Intro / Quels outils informatiques en bibliothèque ?
Ex. de suite informatique
pour bibliothèque
Intro / Quels outils informatiques en bibliothèque ?
9
Typologie des applications recensées par TOSCA consultants :
* Outils de gestion
systèmes de gestion de bibliothèque - gestionnaires du prêt de livres
numériques – gestionnaires de plannings de service
* ERM (electronic resource manager)
* Outils de consultation de bases de références
opacs - outils de découverte - résolveurs de lien - modules de recherche
fédérée
* Outils d’échange d’informations bibliographiques
clients et serveurs Z39.50 – clients et serveurs SRU/SRW
* Outils de création, de gestion et de consultation de bases de
documents primaires
clients et serveurs OAI - gestionnaires de bibliothèque numérique
Intro / Quels outils informatiques en bibliothèque ?
10
Typologie des applications recensées par TOSCA
consultants (suite) :
* Outils de gestion de l’accès du public aux postes info. et à Internet
navigateurs sécurisés - serveurs d’impression – gestionnaires d’espace
public numérique 
* Outils d’aide à la publication de contenu 
CMS (content management system)
* Outils d’édition de statistiques : outils décisionnels
* Applications mobiles
Source : TOSCA consultants https://toscaconsultants.fr/les-logiciels-metier-destines-aux-bibliotheques
1. Éléments techniques et fonctionnels
2. Périmètre, impacts et enjeux d’un projet
de renouvellement de SIGB
3. Offre disponible et évolutions
fonctionnelles récentes
11
PLAN
12
1. Éléments
techniques et
fonctionnels
Couverture fonctionnelle d’un SIGB ?
13
Source : Brigitte Crayssac http://www.abf.asso.fr/fichiers/file/Midi-Pyrenees/cours/151201
_informatisation%20d%20une%20bib_Crayssac.pdf
SIGB // Fonctionnalités
14
Ce qu’un SIGB ne fait pas...
• Gestion du catalogue web
• Gestion de la documentation électronique
• Gestion des accès à la doc électronique
• Gestion des fichiers multimédia
• Gestion des archives patrimoniales
• Gestion des archives courantes (records
management)
• Gestion des bibliothèques numériques (prêt de
livres numériques)
• Filtrage web des postes informatiques publics
• Gestion des accès aux postes publics
• …
Organisation des données dans un SIGB : les tables
Source : http://www.grappa.univ-lille3.fr/polys/frime/sortie007.html
Source : http://www.grappa.univ-lille3.fr/polys/frime/sortie007.html
15
Organisation des données dans un SIGB
16
Structure d’une base de données de catalogage :
Table des notices bibliographiques
Table des exemplaires
Tables d’autorités
Tables d’index
Organisation des données dans un SIGB
17
Source : Comment informatiser votre bibliothèque ? / Savoie-biblio. En lien sur :
https://www.savoie-biblio.fr/EXPLOITATION/Default/informatisation.aspx
Stockage de l’information dans un SIGB
18
Les formats et protocoles d’échange :
MARC = Machine Readable Cataloguing
Notice catalographique
(fichier imprimé)
ISBD
Z44-50
Notice Marc
(fichier informatisé)
ISO-2709
Recommandation 995
Source : Jean-Louis Baraggioli
http://mediadix.u-paris10.fr/cours/Catalogage/pdf/COURSUNIMARC.pdf
19
SIGB // réservoirs bibliographiques
20
<!> Fonctionnalités clés du SIGB (→ FRBR) :
●
importer et exporter des notices
●
distinguer notices de gestion et notices définitives
●
être capable d'aller chercher périodiquement les
notices définitives (« vendangeur »)
●
gérer les notices d'autorités (dédoublonnage, circuit
de validation…) et les liens entre notices (sous-zones
numériques comme $3 ou $0 qui contiennent les
identifiants et permettent le rebond entre notices)
●
garder les identifiants des notices (zone 035 identifiant
de la notice dans un autre système, zone 003
identifiant ARK)
●
distinguer données d'autorité, bibliographiques et
données locales
SIGB // réservoirs bibliographiques
21
Z39.50
SRU = Search/Retrieve via URL
SRW = Search/Retrieve Web service
Source : Aide-mémoire d’informatique documentaire / Alexis Rivier.
SIGB // réservoirs bibliographiques
22
Principaux fournisseurs de notices bibliographiques :
BNF (en direct ou via MOCCAM)
Electre
Tite-Live (via Libfly Notis d’Archimed)
Decitre (via ORB : Outil de Recherche Bibliographique
ou via Zebris)
Et aussi : GAM, ADAV… et le SUDOC
→ Transfert de fichiers au format ISO 27-09 via :
●
Client Z39.50
●
Transfert de fichier (FTP ou panier téléchargé puis
importé)
●
API : connexion directe SIGB / service en ligne
23
2.Périmètre, impacts
et enjeux d’un projet
de renouvellement de
SIGB
SIGB // Périmètre
24
➔Le SIGB doit être capable de communiquer avec :
• Les autres applications de la bibliothèque (portail,
automates RFID, gestion EPN, GED, etc.)
• Les applications du système d’information de la
collectivité (gestion financière, gestion de la
relation citoyen (GRC)…)
Les applications de partenaires (gestion de
commandes des libraires (EDI), fournisseurs de
notices…)
SIGB // Impacts
25
Le périmètre du projet inclut la capacité à conduire
le changement que constitue la réinformatisation :
➔ Au sein de l’équipe (le catalogue, épine dorsale de
la bibliothèque) 
➔Avec les autres services de la collectivité
➔Auprès des usagers 
SIGB // Enjeux techniques
26
→ Libre ou propriétaire ?
→ Hébergement : sur site, en ASP (Application service
provider) ou en Saas (Software as a service) ?
→ Gestion native du FRBR ou adaptation du
système ?
• Avantages Inconvénients
• Plus de choix quant au prestataire, pour un
logiciel donné.
• SIGB développés avec des technologies
récentes, au développement rapide, en début
de cycle de vie (sauf Koha).
• Produits modulaires, normalisés et
interconnectés.
• Rompent la logique de « l’enfermement
propriétaire ».
• Flexibles et s’adaptent mieux aux besoins
locaux et aux habitudes du personnel.
• On peut s’appuyer sur une communauté de
développeurs (partage des frais d’évolution).
• Frais de prestation à prévoir (installation,
développement, support, formation, etc.)
• Risque de perte d’activité de la communauté.
• Fréquence des mises à jour.
• Risque avéré d'avoir des développements trop
spécifiques et trop nombreux, non versés à la
communauté et de finir par se retrouver sur une
branche « morte » du système, qui ne supporte
plus les mises à jour communautaires.
• SIGB ancienne et nouvelle générations.
SIGB // Enjeux techniques
Les SIGB open-source
Les SIGB en mode SaaS (Software as a Service)
SIGB // Enjeux techniques
• Avantages Inconvénients
• Un système cohérent et complet.
• En mode Saas (Software as a Service).
• Matériels (serveurs) et logiciels gérés par le
prestataire, comme les sauvegardes et les
mises à jour (garantie de service).
• Un dimensionnement de l’infrastructure qui
s’adapte automatiquement à la base et à son
activité (performance optimale).
• Mutualisation = des économies d’échelle
• Données accessibles de partout, depuis un
simple navigateur.
• Facilite l’harmonisation des données
bibliographiques et les liens avec les données.
numériques, l’enrichissement de contenu.
• On peut presque se passer du service
informatique de la collectivité.
• Libère du temps de travail (administration
système).
• Possibilité d’adapter le service grâce aux
paramètres et à une plate-forme collaborative
d’API
• Contrôle sur la confidentialité des données à
exiger (Informatique et libertés).
• Si les données sont hébergées aux USA, les
données sont soumises au Patriot Act.
• Format fermé des données sauvegardées et
inexistence d’interopérabilité : exiger la
récupération des données propres et des
données communes associées.
• Dépendance technique (niveau de service) et
financière vis-à-vis du fournisseur, dans des
proportions plus dramatiques qu’avant.
• Moins de subventions.
• (Dépendants de l’état du réseau).
• SIGB ancienne et nouvelle générations.
SIGB // Enjeux techniques
29
Les nouveaux formats bibliographiques
Web sémantique / FRBR / RDF / RDA
3
0
SIGB NOUVELLE GENERATION
Source : BdP des Yvelines
→ FRBR-LRM (Library Reference Model) et FRBRoo (object oriented)
FR
AD
FR
SA
D
BibFrame
BibFrame
Source : Linked open data for cultural heritage : Vladimir ALEXIEV, 2016,
https://www.slideshare.net/ontotext/build-narratives-connect-artifacts-linked-open-data-for-cultural-heritage
FRBR / FRAD / FRSAD
FRBR – LRM (Library Reference Model)
Source : Prochaines évolution de nos modèles bibliographiques : FRBR-LRM
/ Pat RIVA, 2016. http://slideplayer.fr/slide/10668236/
Nouveaux formats bibliographiques : exemples
Data.bnf.fr : http://data.bnf.fr
OpenCat (BM de Fresnes) :
https://demo.cubicweb.org/opencatfresnes/
FictionFinder (OCLC) : démo
https://frbr.jimdo.com/
Nouveaux formats bibliographiques / questions
Est-ce qu’on va avoir le choix ?
Est-ce que nos SIGB actuels vont pouvoir
les prendre en charge ?
Quel impact pour les bibliothèques ?
Quel impact pour les éditeurs de SIGB ?
Nouveaux formats bibliographiques / impacts
Mettre en œuvre le FRBR pour une bibliothèque
= se ré-informatiser ou opérer un changement de version majeur :
Formation
Reprises de données
Changement de serveur
Etc.
 Pour une bibliothèque de collectivité territoriale, reprise de données =
Importer massivement les notices de la BNF (ou autre) et faire le lien avec les
exemplaires
Ou procéder à des « alignements » entre les données bibliographiques locales et les
données d’autorités (auteurs, œuvres…) de la BNF
Ou traiter par moulinettes informatiques successives les notices locales (fonds
patrimonial, fonds local) pour créer automatiquement les notices d’œuvre, les points
d’accès, etc.
➔Ce sera aussi et surtout de la formation des bibliothécaires pour
apprendre à cataloguer autrement : « cataliage » ou « catalinking »
Nouveaux formats bibliographiques / impacts
Mettre en œuvre le FRBR pour une éditeur de SIGB
= créer un nouveau système ex-nihilo ou opérer un changement de
version majeur :
- modifier les modèles de données (2 types de notices n'existent pas
actuellement : expression et œuvre),
- adapter le module de catalogage (gestion des liens, synchronisation
avec un réservoir de notices d'autorité, BNF ou autre),
- modifier l'affichage des notices et l'interface de la recherche (côté
portail).
- réécrire les systèmes avec les langages du web (XML, RDF) =
abandonner les formats MARC pour une autre structuration interne du
logiciel).
➔3 types de positionnements :
●
Systèmes de nouvelle génération : « gestion native du FRBR »
●
Implémentation du modèle FRBR-LRM en adaptant les formats
MARC (RDA)
●
Adaptation des interfaces pour un effet « FRBR-like »
38
3.Offre disponible et
évolutions
fonctionnelles
récentes
SIGB // L’offre disponible
39
SIGB les plus vendus en 2018 dans les BM et
bibliothèque d’EPCI :
Orphée NX (C3RB)
Decalog SIGB
AFI Nanook (AFI-Biblibre)
Novalys (Microbib)
PMB (PMB Services)
Biblix Net (Biblix Systèmes)
Syracuse (Archimed)
Oxalys (Microbib)
Koha
V-Smart (Infor)
Source : Une meilleure année pour les logiciels pour bibliothèque / Marc MAISONNEUVE. - In : Archimag, n°322,
mars 2019, p.42. https://toscaconsultants.fr/wp-content/uploads/Achimag-322-log-bib-MMaisonneuve.pdf
SIGB // L’offre disponible
40
Caractéristiques du marché des SIGB en France :
●
Saturation du marché
●
Concentration des acteurs
●
Quelques nouveaux entrants (GM Invent, Progilone,
Bibliossimo, association des utilisateurs MOCCAM, RERO)
●
Quelques nouveaux produits (RERO ILS, Syrtis, BGM, Decalog
SIGB), et des nouvelles versions majeures (Portfolio fullweb,
Orphée NX, Syracuse)
●
De nouvelles fonctionnalités depuis 2014 (FRBR, PNB,
applications mobiles…)
●
Légère reprise en 2018 après plus de 10 ans de stagnation
●
Des ventes rythmées par les mandats des collectivités locales
●
Critère prix prépondérant
→ 47 progiciels de gestion de bibliothèques disponibles en 2019
Source : Une meilleure année pour les logiciels pour bibliothèque / Marc MAISONNEUVE. - In : Archimag, n°322, mars 2019,
p.42. https://toscaconsultants.fr/wp-content/uploads/Achimag-322-log-bib-MMaisonneuve.pdf
SIGB // Les évolutions fonctionnelles récentes
41
Les principales évolutions fonctionnelles récentes :
●
Mise en conformité avec le RGPD
●
Support du modèle de données IFLA FRBR-LRM
●
Articulation avec des bases de références (BANO, INSEE…)
●
Intégration des ressources numériques (PNB)
●
Applications mobiles
●
Développement de fonctionnalités pour les BDP
●
Adjonction de modules complémentaires (ex. gestion des
plannings de service, gestion d’EPN, gestion de
bibliothèques numériques...)
●
Recherche sémantique
●
Outils de visualisation des données
42
RGPD et SIGB
Le SIGB // Le RGPD
Règlement général sur la protection des données : le nouveau texte
de référence dans l’Union européenne au sujet des données
personnelles (entré en application le 25 mai 2018)
Donnée personnelle : « une information qui permet d’identifier
une personne physique, directement ou indirectement » (nom,
photographie, adresse IP, numéro de téléphone, identifiant de
connexion informatique, adresse postale, empreinte, enregistrement
vocal, numéro de sécurité sociale, mail, etc.)
Traitement : "toute opération ou tout ensemble d’opérations
effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à
des données ou des ensembles de données à caractère personnel,
telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la
structuration, la conservation, l’adaptation... »
-> Principe du consentement écrit clair et explicite qui doit être
conservé par l’opérateur
-> droit à l’oubli
-> portabilité des données
-> droit d’être informé en cas de piratage
Le SIGB // Le RGPD en bibliothèque
« Se préparer en 6 étapes" : site de la CNIL
https://www.cnil.fr/fr/principes-cles/rgpd-se-preparer-en-6-etapes
1- Nommer en délégué RGPD qui fera le lien avec le DPO de la
collectivité
2- Cartographier : recenser les recueils de données personnelles et
traitements concernés (formulaires de collecte / fichiers)
Cf. Thomas Fourmeux :
RGPD et bibliothèques : cartographie des traitements de données personnelles
3- Déclarer au DPO les fichiers et traitements
4- Sécuriser les fichiers : mots de passe, cryptage
5- Conserver les fichiers en sécurité et les détruire quand il faut :
- données techniques de connexion : 12 mois maximum
- données usager : pendant la durée du service (abonnement) et sont
supprimées un an à compter de la date de fin du prêt précédent
- données relatives à chaque prêt sont supprimées à la fin du 4ème mois
suivant le retour du document
Le SIGB // Le RGPD en bibliothèque
« Se préparer en 6 étapes" : site de la CNIL
https://www.cnil.fr/fr/principes-cles/rgpd-se-preparer-en-6-etapes
6- Informer les utilisateurs de leurs droits, recueillir et conserver leur
consentement (SIGB, EPN, wifi, mais aussi lettre d’information, tableau
d'inscription aux animations...)
= Leur expliquer quelles sont les données collectées, par qui elles sont
utilisées, dans quel but, et combien de temps elles sont conservées
(mentions légales)
= Les informer de leur droit d’opposition, de retrait, de modification et
leur indiquer comment procéder (mention de l’adresse du DPO
obligatoire dans les mentions légales).
Le SIGB // Le RGPD en bibliothèque
➔En pratique :
-> S’assurer auprès des fournisseurs que leurs applications sont en
conformité :
A minima :
= pour le stockage, le transfert et la conservation des données
personnelles ;
= pour la communication des droits des usagers (ex. boîtes de dialogues
pour l’acceptation des cookies, pour l'envoi de formulaires, mentions
légales)
A maxima :
= « modules DPO » pour la cartographie et la gestion des données
personnelles
Le SIGB // Les applications mobiles
Services possibles :
●
infos pratiques
●
agenda des animations
●
recherche catalogue
●
compte lecteur : consulter, réserver, renouveler
●
gestion de plusieurs cartes (familles)
●
remplacer la carte lecteur (code-barre)
●
notification des réservations ou de rappels
●
géolocalisation des annexes et points lecture
●
consulter la notice, la disponibilité ou les critiques d’un livres à partir
du code-barres commercial scanné
●
Connaître l’affluence en temps réel
●
recevoir les actualités, les alertes nouveautés (?)
●
téléchargement ou consultation de livres numériques ou audio (?)
●
poser une question (?)
●
« se rencontrer » autour d’un livre (communauté) (?)
●
enregistrer ses prêts (BlueCloud de SirsiDynix, appli mobile de V-
Smart d’Infor)
Le SIGB // Les applications mobiles
Exemples :
Bibenpoche de Décalog,
MobiLitté d’Archimed,
MyBibApp de Biblibre et AFI,
Ma Bibli de C3RB.
→ Voir la liste des 35 applications mobiles recensées par
Tosca en 2019 :
https://toscaconsultants.fr/wp-content/uploads/listedesapplismobiles.pdf
SIGB // Les évolutions fonctionnelles récentes
49
Les principales évolutions fonctionnelles récentes :
(suite)
●
Articulation avec des bases de références (BANO, INSEE…)
●
Intégration des ressources numériques (PNB)
●
Applications mobiles
●
Développement de fonctionnalités pour les BDP et les
réseaux (intercommunaux) de bibliothèques
●
Adjonction de modules complémentaires (ex. gestion des
plannings de service, gestion d’EPN, gestion de
bibliothèques numériques...)
●
Recherche sémantique
●
Outils de visualisation des données
SIGB // Typologie
50
Les « tout-en-un » (cf. TOSCA Consultants enquête 2018)
Alexandrie (GB Concept)
Carthame, Decalog SIGB, Flora et Sebina OpenLibrary (Decalog)
Orphée NX (C3RB Informatique)
PMB (PMB Services)
Syracuse (Archimed)
Novalys et Sapentia (MicroBib)
BiblixNet (Biblix Systèmes)
Avantages Inconvénients
• Des sociétés solides, qui ont fait leurs
preuves.
• Des sociétés françaises, qui connaissent
les clients français et leurs caractéristiques.
• Une bonne solution pour des bibliothèques
de taille moyenne, disposant de peu de
compétences informatiques en interne.
• Des périmètres fonctionnels parfois trop
larges par rapport aux besoins.
• Un coût plus élevé.
• Inadapté aux très petites bibliothèques.
• SIGB ancienne génération
Les « gros systèmes » « hérités »
Portfolio (Bibliomedia)
Alma et Aleph (Ex Libris France)
V-smart (Infor)
Symphony et Horizon (SirsiDynix)
Avantages Inconvénients
• Des sociétés internationales, qui ont beaucoup
de clients, qui sont à l’affût des innovations et
qui ont la capacité d’investissement pour les
mettre en œuvre.
• Des systèmes robustes et fiables, finement
paramétrables, adaptés aux gros clients.
• Couverture fonctionnelle moins étendue.
• Sociétés moins réceptives vis-à-vis des
demandes locales.
• Un support trop souvent déficient (en anglais).
• Des sociétés soumises aux aléas des décisions
prises par les actionnaires.
• Un coût très élevé, dû à la complexité des
logiciels (nombreuses possibilités de
paramétrage).
• Inadapté aux petites bibliothèques.
• SIGB ancienne génération.
SIGB // Typologie
(un seul fournisseur)
Syrtis
Karvi
(plusieurs fournisseurs)
Koha
PMB
Nanook
WaterBear
• Avantages Inconvénients
• Plus de choix quant au prestataire, pour un
logiciel donné.
• SIGB développés avec des technologies
récentes, au développement rapide, en début
de cycle de vie (sauf Koha).
• Produits modulaires, normalisés et
interconnectés.
• Rompent la logique de « l’enfermement
propriétaire ».
• Flexibles et s’adaptent mieux aux besoins
locaux et aux habitudes du personnel.
• On peut s’appuyer sur une communauté de
développeurs (partage des frais d’évolution).
• Frais de prestation à prévoir (installation,
développement, support, formation, etc.)
• Risque de perte d’activité de la communauté.
• Fréquence des mises à jour.
• Risque avéré d'avoir des développements trop
spécifiques et trop nombreux, non versés à la
communauté et de finir par se retrouver sur une
branche « morte » du système, qui ne supporte
plus les mises à jour communautaires.
• SIGB ancienne et nouvelle générations.
SIGB // Typologie
Les SIGB open-source
Les SGB de nouvelle génération
BGM (GM Invent)
Decalog SIGB - Syrtis (Progilone)
SIGB // Typologie
• Avantages Inconvénients
• Un système cohérent et complet.
• En mode Saas (Software as a Service).
• Gestion native du FRBR-LRM = structure de la
base de données adaptée
• Interface de navigation censée exploiter le
modèle FRBR
• Données issues de data.bnf lorsqu’elles
existent
• Exposition des données en RDF (open data)
• Fonctionnalités innovantes (connexion bases
de référence, outils de pilotage de l’activité, de
visualisation des données…)
• Plate-forme communautaire qui permet
d’automatiser ou partager certaines tâches
(purges, archivages, enrichissements...)
• Sociétés récentes (sauf Decalog) ayant encore
peu de clients
• Fonctionnalités avancées de certains SIGB
encore non développées ou en cours (ex. pour
les BdP)
Avantages Inconvénients
Idem mode SaaS +
• Une intégration aux bases de métadonnées au
niveau international, tout en gérant les données
locales
• Un meilleur signalement des ressources
documentaires numériques.
• Une gestion unifiée du traitement des
collections physiques ET numériques (comme
un ERM).
• Gestion de tous les aspects de la bibliothèque :
le système est pensé pour gérer les autres
activités, pas uniquement le catalogue :
- le lien avec l’usager (mailing, chat, CRM…)
- l’agenda culturel
- la communication (ex. campagnes de com)
- la promotion des contenus (médiation numérique)
= réduction du nombre de systèmes (donc
fournisseurs)
= réduction des coûts
Idem +
• Chers.
• Encore peu répandus.
• Contenus majoritairement en langue étrangère
• Référentiel commun = fin des particularismes
locaux (mais plates-formes de développement).
Les « Library services plaforms »
SGBm (ABES) - Sierra (Innovative) - Worldshare (OCLC) - Alma (Ex-Libris)
Intota (Proquest) - Open libray Environment (Fondation Kuali)
Quria (Axiell) - Folio (Ebsco + SirsiDynix + OLE)
SIGB // Typologie

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L'écosystème informatique en bibliothèque : le SIGB

  • 1. Virginie Delaine, INET, 18 juillet 2019 L’ECOSYSTEME INFORMATIQUE EN BIBLIOTHEQUE : Le SIGB
  • 2. 2 Pourquoi s’intéresser au SIGB et au catalogue ?
  • 3. - Il est le système de gestion central du métier : il en représente une certaine conception (le document au centre) → l’évolution de cette conception (l’usager au centre) doit entraîner une évolution du système (et vice-versa) - le SIGB est au coeur d’un écosystème de besoins et de solutions : OPAC, CMS, Discovery tool, ERM, gestionnaire d’EPN, RFID... - le contexte législatif et normatif connaît des évolutions majeures (RGPD, transition bibliographique, accessibilité, open data, numérisation, mobilité…) - le SIGB permet le pilotage de l’activité par les statistiques qu’il produit sur l’activité et la collection - le catalogue est un des services principaux rendu aux usagers ; il permet l’accès aux collections, il représente la bibliothèque et fournit des contenus à distance 3 Pourquoi s’intéresser au SIGB et au catalogue ?
  • 4. → Le SIGB est un élément stratégique de la bibliothèque : - un outil de pilotage de l’activité - un élément d’organisation du travail - un service aux usagers → Renouveler le SIGB est une opération : - complexe (technique), coûteuse, chronophage - qui a de multiples incidences, sur les équipes, sur les usagers - qui requiert des connaissances techniques et des éléments de méthode (gestion de projet informatique) Sans aller jusqu’à tomber dans une « technophilie » dangereuse, on ne peut pas ne pas s’y intéresser, en tant que directeur de bibliothèque. 4 Pourquoi s’intéresser au SIGB et au catalogue ?
  • 5. - Il est le système de gestion central du métier : il en représente une certaine conception (le document au centre) → l’évolution de cette conception (l’usager au centre) doit entraîner une évolution du système (et vice-versa) - le SIGB est au coeur d’un écosystème de besoins et de solutions : OPAC, CMS, Discovery tool, ERM, gestionnaire d’EPN, RFID... - le contexte législatif et normatif connaît des évolutions majeures (RGPD, transition bibliographique, accessibilité, open data, numérisation, mobilité…) - le SIGB permet le pilotage de l’activité par les statistiques qu’il produit sur l’activité et la collection - le catalogue est un des services principaux rendu aux usagers ; il permet l’accès aux collections, il représente la bibliothèque et fournit des contenus à distance 5 Pourquoi s’intéresser au SIGB et au catalogue ?
  • 6. Informatique en bibliothèque : - quels projets ? - quels outils / applications ? 6 Intro
  • 7. 7 Projets orientés service (public) : Numérisation Projets web (site web, recherche fédérée, catalogue commun...) Projets multimédia (expo 3D, jeux vidéo, serious game, application de réalité augmentée, serious game...) Contenus numériques (prêt de livres numériques...) Communication numérique (réseaux sociaux...) Médiation numérique Application mobile Projets orientés gestion : (Ré)-informatisation Automatisation Fusion de catalogues (interco) Aide au pilotage de l’activité Gestion / sécurisation des postes publics Projet open data Projets de veille (...) Intro / Quels projets informatiques en bibliothèque ?Intro / Quels projets informatiques en bibliothèque ?
  • 8. Intro / Quels outils informatiques en bibliothèque ? Ex. de suite informatique pour bibliothèque
  • 9. Intro / Quels outils informatiques en bibliothèque ? 9 Typologie des applications recensées par TOSCA consultants : * Outils de gestion systèmes de gestion de bibliothèque - gestionnaires du prêt de livres numériques – gestionnaires de plannings de service * ERM (electronic resource manager) * Outils de consultation de bases de références opacs - outils de découverte - résolveurs de lien - modules de recherche fédérée * Outils d’échange d’informations bibliographiques clients et serveurs Z39.50 – clients et serveurs SRU/SRW * Outils de création, de gestion et de consultation de bases de documents primaires clients et serveurs OAI - gestionnaires de bibliothèque numérique
  • 10. Intro / Quels outils informatiques en bibliothèque ? 10 Typologie des applications recensées par TOSCA consultants (suite) : * Outils de gestion de l’accès du public aux postes info. et à Internet navigateurs sécurisés - serveurs d’impression – gestionnaires d’espace public numérique  * Outils d’aide à la publication de contenu  CMS (content management system) * Outils d’édition de statistiques : outils décisionnels * Applications mobiles Source : TOSCA consultants https://toscaconsultants.fr/les-logiciels-metier-destines-aux-bibliotheques
  • 11. 1. Éléments techniques et fonctionnels 2. Périmètre, impacts et enjeux d’un projet de renouvellement de SIGB 3. Offre disponible et évolutions fonctionnelles récentes 11 PLAN
  • 13. Couverture fonctionnelle d’un SIGB ? 13 Source : Brigitte Crayssac http://www.abf.asso.fr/fichiers/file/Midi-Pyrenees/cours/151201 _informatisation%20d%20une%20bib_Crayssac.pdf
  • 14. SIGB // Fonctionnalités 14 Ce qu’un SIGB ne fait pas... • Gestion du catalogue web • Gestion de la documentation électronique • Gestion des accès à la doc électronique • Gestion des fichiers multimédia • Gestion des archives patrimoniales • Gestion des archives courantes (records management) • Gestion des bibliothèques numériques (prêt de livres numériques) • Filtrage web des postes informatiques publics • Gestion des accès aux postes publics • …
  • 15. Organisation des données dans un SIGB : les tables Source : http://www.grappa.univ-lille3.fr/polys/frime/sortie007.html Source : http://www.grappa.univ-lille3.fr/polys/frime/sortie007.html 15
  • 16. Organisation des données dans un SIGB 16 Structure d’une base de données de catalogage : Table des notices bibliographiques Table des exemplaires Tables d’autorités Tables d’index
  • 17. Organisation des données dans un SIGB 17 Source : Comment informatiser votre bibliothèque ? / Savoie-biblio. En lien sur : https://www.savoie-biblio.fr/EXPLOITATION/Default/informatisation.aspx
  • 18. Stockage de l’information dans un SIGB 18 Les formats et protocoles d’échange : MARC = Machine Readable Cataloguing Notice catalographique (fichier imprimé) ISBD Z44-50 Notice Marc (fichier informatisé) ISO-2709 Recommandation 995
  • 20. SIGB // réservoirs bibliographiques 20 <!> Fonctionnalités clés du SIGB (→ FRBR) : ● importer et exporter des notices ● distinguer notices de gestion et notices définitives ● être capable d'aller chercher périodiquement les notices définitives (« vendangeur ») ● gérer les notices d'autorités (dédoublonnage, circuit de validation…) et les liens entre notices (sous-zones numériques comme $3 ou $0 qui contiennent les identifiants et permettent le rebond entre notices) ● garder les identifiants des notices (zone 035 identifiant de la notice dans un autre système, zone 003 identifiant ARK) ● distinguer données d'autorité, bibliographiques et données locales
  • 21. SIGB // réservoirs bibliographiques 21 Z39.50 SRU = Search/Retrieve via URL SRW = Search/Retrieve Web service Source : Aide-mémoire d’informatique documentaire / Alexis Rivier.
  • 22. SIGB // réservoirs bibliographiques 22 Principaux fournisseurs de notices bibliographiques : BNF (en direct ou via MOCCAM) Electre Tite-Live (via Libfly Notis d’Archimed) Decitre (via ORB : Outil de Recherche Bibliographique ou via Zebris) Et aussi : GAM, ADAV… et le SUDOC → Transfert de fichiers au format ISO 27-09 via : ● Client Z39.50 ● Transfert de fichier (FTP ou panier téléchargé puis importé) ● API : connexion directe SIGB / service en ligne
  • 23. 23 2.Périmètre, impacts et enjeux d’un projet de renouvellement de SIGB
  • 24. SIGB // Périmètre 24 ➔Le SIGB doit être capable de communiquer avec : • Les autres applications de la bibliothèque (portail, automates RFID, gestion EPN, GED, etc.) • Les applications du système d’information de la collectivité (gestion financière, gestion de la relation citoyen (GRC)…) Les applications de partenaires (gestion de commandes des libraires (EDI), fournisseurs de notices…)
  • 25. SIGB // Impacts 25 Le périmètre du projet inclut la capacité à conduire le changement que constitue la réinformatisation : ➔ Au sein de l’équipe (le catalogue, épine dorsale de la bibliothèque)  ➔Avec les autres services de la collectivité ➔Auprès des usagers 
  • 26. SIGB // Enjeux techniques 26 → Libre ou propriétaire ? → Hébergement : sur site, en ASP (Application service provider) ou en Saas (Software as a service) ? → Gestion native du FRBR ou adaptation du système ?
  • 27. • Avantages Inconvénients • Plus de choix quant au prestataire, pour un logiciel donné. • SIGB développés avec des technologies récentes, au développement rapide, en début de cycle de vie (sauf Koha). • Produits modulaires, normalisés et interconnectés. • Rompent la logique de « l’enfermement propriétaire ». • Flexibles et s’adaptent mieux aux besoins locaux et aux habitudes du personnel. • On peut s’appuyer sur une communauté de développeurs (partage des frais d’évolution). • Frais de prestation à prévoir (installation, développement, support, formation, etc.) • Risque de perte d’activité de la communauté. • Fréquence des mises à jour. • Risque avéré d'avoir des développements trop spécifiques et trop nombreux, non versés à la communauté et de finir par se retrouver sur une branche « morte » du système, qui ne supporte plus les mises à jour communautaires. • SIGB ancienne et nouvelle générations. SIGB // Enjeux techniques Les SIGB open-source
  • 28. Les SIGB en mode SaaS (Software as a Service) SIGB // Enjeux techniques • Avantages Inconvénients • Un système cohérent et complet. • En mode Saas (Software as a Service). • Matériels (serveurs) et logiciels gérés par le prestataire, comme les sauvegardes et les mises à jour (garantie de service). • Un dimensionnement de l’infrastructure qui s’adapte automatiquement à la base et à son activité (performance optimale). • Mutualisation = des économies d’échelle • Données accessibles de partout, depuis un simple navigateur. • Facilite l’harmonisation des données bibliographiques et les liens avec les données. numériques, l’enrichissement de contenu. • On peut presque se passer du service informatique de la collectivité. • Libère du temps de travail (administration système). • Possibilité d’adapter le service grâce aux paramètres et à une plate-forme collaborative d’API • Contrôle sur la confidentialité des données à exiger (Informatique et libertés). • Si les données sont hébergées aux USA, les données sont soumises au Patriot Act. • Format fermé des données sauvegardées et inexistence d’interopérabilité : exiger la récupération des données propres et des données communes associées. • Dépendance technique (niveau de service) et financière vis-à-vis du fournisseur, dans des proportions plus dramatiques qu’avant. • Moins de subventions. • (Dépendants de l’état du réseau). • SIGB ancienne et nouvelle générations.
  • 29. SIGB // Enjeux techniques 29 Les nouveaux formats bibliographiques
  • 30. Web sémantique / FRBR / RDF / RDA 3 0 SIGB NOUVELLE GENERATION Source : BdP des Yvelines → FRBR-LRM (Library Reference Model) et FRBRoo (object oriented) FR AD FR SA D BibFrame BibFrame
  • 31. Source : Linked open data for cultural heritage : Vladimir ALEXIEV, 2016, https://www.slideshare.net/ontotext/build-narratives-connect-artifacts-linked-open-data-for-cultural-heritage FRBR / FRAD / FRSAD
  • 32. FRBR – LRM (Library Reference Model) Source : Prochaines évolution de nos modèles bibliographiques : FRBR-LRM / Pat RIVA, 2016. http://slideplayer.fr/slide/10668236/
  • 33.
  • 34. Nouveaux formats bibliographiques : exemples Data.bnf.fr : http://data.bnf.fr OpenCat (BM de Fresnes) : https://demo.cubicweb.org/opencatfresnes/ FictionFinder (OCLC) : démo https://frbr.jimdo.com/
  • 35. Nouveaux formats bibliographiques / questions Est-ce qu’on va avoir le choix ? Est-ce que nos SIGB actuels vont pouvoir les prendre en charge ? Quel impact pour les bibliothèques ? Quel impact pour les éditeurs de SIGB ?
  • 36. Nouveaux formats bibliographiques / impacts Mettre en œuvre le FRBR pour une bibliothèque = se ré-informatiser ou opérer un changement de version majeur : Formation Reprises de données Changement de serveur Etc.  Pour une bibliothèque de collectivité territoriale, reprise de données = Importer massivement les notices de la BNF (ou autre) et faire le lien avec les exemplaires Ou procéder à des « alignements » entre les données bibliographiques locales et les données d’autorités (auteurs, œuvres…) de la BNF Ou traiter par moulinettes informatiques successives les notices locales (fonds patrimonial, fonds local) pour créer automatiquement les notices d’œuvre, les points d’accès, etc. ➔Ce sera aussi et surtout de la formation des bibliothécaires pour apprendre à cataloguer autrement : « cataliage » ou « catalinking »
  • 37. Nouveaux formats bibliographiques / impacts Mettre en œuvre le FRBR pour une éditeur de SIGB = créer un nouveau système ex-nihilo ou opérer un changement de version majeur : - modifier les modèles de données (2 types de notices n'existent pas actuellement : expression et œuvre), - adapter le module de catalogage (gestion des liens, synchronisation avec un réservoir de notices d'autorité, BNF ou autre), - modifier l'affichage des notices et l'interface de la recherche (côté portail). - réécrire les systèmes avec les langages du web (XML, RDF) = abandonner les formats MARC pour une autre structuration interne du logiciel). ➔3 types de positionnements : ● Systèmes de nouvelle génération : « gestion native du FRBR » ● Implémentation du modèle FRBR-LRM en adaptant les formats MARC (RDA) ● Adaptation des interfaces pour un effet « FRBR-like »
  • 39. SIGB // L’offre disponible 39 SIGB les plus vendus en 2018 dans les BM et bibliothèque d’EPCI : Orphée NX (C3RB) Decalog SIGB AFI Nanook (AFI-Biblibre) Novalys (Microbib) PMB (PMB Services) Biblix Net (Biblix Systèmes) Syracuse (Archimed) Oxalys (Microbib) Koha V-Smart (Infor) Source : Une meilleure année pour les logiciels pour bibliothèque / Marc MAISONNEUVE. - In : Archimag, n°322, mars 2019, p.42. https://toscaconsultants.fr/wp-content/uploads/Achimag-322-log-bib-MMaisonneuve.pdf
  • 40. SIGB // L’offre disponible 40 Caractéristiques du marché des SIGB en France : ● Saturation du marché ● Concentration des acteurs ● Quelques nouveaux entrants (GM Invent, Progilone, Bibliossimo, association des utilisateurs MOCCAM, RERO) ● Quelques nouveaux produits (RERO ILS, Syrtis, BGM, Decalog SIGB), et des nouvelles versions majeures (Portfolio fullweb, Orphée NX, Syracuse) ● De nouvelles fonctionnalités depuis 2014 (FRBR, PNB, applications mobiles…) ● Légère reprise en 2018 après plus de 10 ans de stagnation ● Des ventes rythmées par les mandats des collectivités locales ● Critère prix prépondérant → 47 progiciels de gestion de bibliothèques disponibles en 2019 Source : Une meilleure année pour les logiciels pour bibliothèque / Marc MAISONNEUVE. - In : Archimag, n°322, mars 2019, p.42. https://toscaconsultants.fr/wp-content/uploads/Achimag-322-log-bib-MMaisonneuve.pdf
  • 41. SIGB // Les évolutions fonctionnelles récentes 41 Les principales évolutions fonctionnelles récentes : ● Mise en conformité avec le RGPD ● Support du modèle de données IFLA FRBR-LRM ● Articulation avec des bases de références (BANO, INSEE…) ● Intégration des ressources numériques (PNB) ● Applications mobiles ● Développement de fonctionnalités pour les BDP ● Adjonction de modules complémentaires (ex. gestion des plannings de service, gestion d’EPN, gestion de bibliothèques numériques...) ● Recherche sémantique ● Outils de visualisation des données
  • 43. Le SIGB // Le RGPD Règlement général sur la protection des données : le nouveau texte de référence dans l’Union européenne au sujet des données personnelles (entré en application le 25 mai 2018) Donnée personnelle : « une information qui permet d’identifier une personne physique, directement ou indirectement » (nom, photographie, adresse IP, numéro de téléphone, identifiant de connexion informatique, adresse postale, empreinte, enregistrement vocal, numéro de sécurité sociale, mail, etc.) Traitement : "toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation... » -> Principe du consentement écrit clair et explicite qui doit être conservé par l’opérateur -> droit à l’oubli -> portabilité des données -> droit d’être informé en cas de piratage
  • 44. Le SIGB // Le RGPD en bibliothèque « Se préparer en 6 étapes" : site de la CNIL https://www.cnil.fr/fr/principes-cles/rgpd-se-preparer-en-6-etapes 1- Nommer en délégué RGPD qui fera le lien avec le DPO de la collectivité 2- Cartographier : recenser les recueils de données personnelles et traitements concernés (formulaires de collecte / fichiers) Cf. Thomas Fourmeux : RGPD et bibliothèques : cartographie des traitements de données personnelles 3- Déclarer au DPO les fichiers et traitements 4- Sécuriser les fichiers : mots de passe, cryptage 5- Conserver les fichiers en sécurité et les détruire quand il faut : - données techniques de connexion : 12 mois maximum - données usager : pendant la durée du service (abonnement) et sont supprimées un an à compter de la date de fin du prêt précédent - données relatives à chaque prêt sont supprimées à la fin du 4ème mois suivant le retour du document
  • 45. Le SIGB // Le RGPD en bibliothèque « Se préparer en 6 étapes" : site de la CNIL https://www.cnil.fr/fr/principes-cles/rgpd-se-preparer-en-6-etapes 6- Informer les utilisateurs de leurs droits, recueillir et conserver leur consentement (SIGB, EPN, wifi, mais aussi lettre d’information, tableau d'inscription aux animations...) = Leur expliquer quelles sont les données collectées, par qui elles sont utilisées, dans quel but, et combien de temps elles sont conservées (mentions légales) = Les informer de leur droit d’opposition, de retrait, de modification et leur indiquer comment procéder (mention de l’adresse du DPO obligatoire dans les mentions légales).
  • 46. Le SIGB // Le RGPD en bibliothèque ➔En pratique : -> S’assurer auprès des fournisseurs que leurs applications sont en conformité : A minima : = pour le stockage, le transfert et la conservation des données personnelles ; = pour la communication des droits des usagers (ex. boîtes de dialogues pour l’acceptation des cookies, pour l'envoi de formulaires, mentions légales) A maxima : = « modules DPO » pour la cartographie et la gestion des données personnelles
  • 47. Le SIGB // Les applications mobiles Services possibles : ● infos pratiques ● agenda des animations ● recherche catalogue ● compte lecteur : consulter, réserver, renouveler ● gestion de plusieurs cartes (familles) ● remplacer la carte lecteur (code-barre) ● notification des réservations ou de rappels ● géolocalisation des annexes et points lecture ● consulter la notice, la disponibilité ou les critiques d’un livres à partir du code-barres commercial scanné ● Connaître l’affluence en temps réel ● recevoir les actualités, les alertes nouveautés (?) ● téléchargement ou consultation de livres numériques ou audio (?) ● poser une question (?) ● « se rencontrer » autour d’un livre (communauté) (?) ● enregistrer ses prêts (BlueCloud de SirsiDynix, appli mobile de V- Smart d’Infor)
  • 48. Le SIGB // Les applications mobiles Exemples : Bibenpoche de Décalog, MobiLitté d’Archimed, MyBibApp de Biblibre et AFI, Ma Bibli de C3RB. → Voir la liste des 35 applications mobiles recensées par Tosca en 2019 : https://toscaconsultants.fr/wp-content/uploads/listedesapplismobiles.pdf
  • 49. SIGB // Les évolutions fonctionnelles récentes 49 Les principales évolutions fonctionnelles récentes : (suite) ● Articulation avec des bases de références (BANO, INSEE…) ● Intégration des ressources numériques (PNB) ● Applications mobiles ● Développement de fonctionnalités pour les BDP et les réseaux (intercommunaux) de bibliothèques ● Adjonction de modules complémentaires (ex. gestion des plannings de service, gestion d’EPN, gestion de bibliothèques numériques...) ● Recherche sémantique ● Outils de visualisation des données
  • 50. SIGB // Typologie 50 Les « tout-en-un » (cf. TOSCA Consultants enquête 2018) Alexandrie (GB Concept) Carthame, Decalog SIGB, Flora et Sebina OpenLibrary (Decalog) Orphée NX (C3RB Informatique) PMB (PMB Services) Syracuse (Archimed) Novalys et Sapentia (MicroBib) BiblixNet (Biblix Systèmes) Avantages Inconvénients • Des sociétés solides, qui ont fait leurs preuves. • Des sociétés françaises, qui connaissent les clients français et leurs caractéristiques. • Une bonne solution pour des bibliothèques de taille moyenne, disposant de peu de compétences informatiques en interne. • Des périmètres fonctionnels parfois trop larges par rapport aux besoins. • Un coût plus élevé. • Inadapté aux très petites bibliothèques. • SIGB ancienne génération
  • 51. Les « gros systèmes » « hérités » Portfolio (Bibliomedia) Alma et Aleph (Ex Libris France) V-smart (Infor) Symphony et Horizon (SirsiDynix) Avantages Inconvénients • Des sociétés internationales, qui ont beaucoup de clients, qui sont à l’affût des innovations et qui ont la capacité d’investissement pour les mettre en œuvre. • Des systèmes robustes et fiables, finement paramétrables, adaptés aux gros clients. • Couverture fonctionnelle moins étendue. • Sociétés moins réceptives vis-à-vis des demandes locales. • Un support trop souvent déficient (en anglais). • Des sociétés soumises aux aléas des décisions prises par les actionnaires. • Un coût très élevé, dû à la complexité des logiciels (nombreuses possibilités de paramétrage). • Inadapté aux petites bibliothèques. • SIGB ancienne génération. SIGB // Typologie
  • 52. (un seul fournisseur) Syrtis Karvi (plusieurs fournisseurs) Koha PMB Nanook WaterBear • Avantages Inconvénients • Plus de choix quant au prestataire, pour un logiciel donné. • SIGB développés avec des technologies récentes, au développement rapide, en début de cycle de vie (sauf Koha). • Produits modulaires, normalisés et interconnectés. • Rompent la logique de « l’enfermement propriétaire ». • Flexibles et s’adaptent mieux aux besoins locaux et aux habitudes du personnel. • On peut s’appuyer sur une communauté de développeurs (partage des frais d’évolution). • Frais de prestation à prévoir (installation, développement, support, formation, etc.) • Risque de perte d’activité de la communauté. • Fréquence des mises à jour. • Risque avéré d'avoir des développements trop spécifiques et trop nombreux, non versés à la communauté et de finir par se retrouver sur une branche « morte » du système, qui ne supporte plus les mises à jour communautaires. • SIGB ancienne et nouvelle générations. SIGB // Typologie Les SIGB open-source
  • 53. Les SGB de nouvelle génération BGM (GM Invent) Decalog SIGB - Syrtis (Progilone) SIGB // Typologie • Avantages Inconvénients • Un système cohérent et complet. • En mode Saas (Software as a Service). • Gestion native du FRBR-LRM = structure de la base de données adaptée • Interface de navigation censée exploiter le modèle FRBR • Données issues de data.bnf lorsqu’elles existent • Exposition des données en RDF (open data) • Fonctionnalités innovantes (connexion bases de référence, outils de pilotage de l’activité, de visualisation des données…) • Plate-forme communautaire qui permet d’automatiser ou partager certaines tâches (purges, archivages, enrichissements...) • Sociétés récentes (sauf Decalog) ayant encore peu de clients • Fonctionnalités avancées de certains SIGB encore non développées ou en cours (ex. pour les BdP)
  • 54. Avantages Inconvénients Idem mode SaaS + • Une intégration aux bases de métadonnées au niveau international, tout en gérant les données locales • Un meilleur signalement des ressources documentaires numériques. • Une gestion unifiée du traitement des collections physiques ET numériques (comme un ERM). • Gestion de tous les aspects de la bibliothèque : le système est pensé pour gérer les autres activités, pas uniquement le catalogue : - le lien avec l’usager (mailing, chat, CRM…) - l’agenda culturel - la communication (ex. campagnes de com) - la promotion des contenus (médiation numérique) = réduction du nombre de systèmes (donc fournisseurs) = réduction des coûts Idem + • Chers. • Encore peu répandus. • Contenus majoritairement en langue étrangère • Référentiel commun = fin des particularismes locaux (mais plates-formes de développement). Les « Library services plaforms » SGBm (ABES) - Sierra (Innovative) - Worldshare (OCLC) - Alma (Ex-Libris) Intota (Proquest) - Open libray Environment (Fondation Kuali) Quria (Axiell) - Folio (Ebsco + SirsiDynix + OLE) SIGB // Typologie