Keynote :
Temps réel, retour
d’expérience et
perspectives
Les Nouvelles Frontières du Marketing Digital
Paris, 28 Mai 2015...
Retour d'expériences et
perspectives sur le marketing
temps réel
07/12/2015
Renaud Véron
PMU - Head of Marketing Projects
...
La prise de pari se concentre dans l’heure et les
minutes précédant les évènements
3
Evènements sportifs et
hippiques en c...
Une exposition media online « temps réel »
orchestrée autour de 3 assets clés du Pari
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jusqu’à 10 évènements
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est un levier générateur de valeur
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REX # 3 – Le temps réel impose un nouveau
défi dans le pilotage des ROI media
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REX #4 – Le retour de l’humain, épisode II
La multiplicité des enjeux et des contraintes
opérationnels nécessite une inte...
Perspectives
Plus que jamais, construire un triptyque efficace et opérationnel:
DATA, TECH, PEOPLE (annonceur & éditeurs &...
Merci, Q&R !
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Renaud Veron Pmu temps réel retour d’expérience et perspectives marketing remix by viuz

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Renaud Veron Pmu temps réel retour d’expérience et perspectives marketing remix by viuz

  1. 1. Keynote : Temps réel, retour d’expérience et perspectives Les Nouvelles Frontières du Marketing Digital Paris, 28 Mai 2015 Renaud Veron Directeur Projet Marketing Digital PMU MarketingRemix by Viuz Paris, 19 novembre 2015
  2. 2. Retour d'expériences et perspectives sur le marketing temps réel 07/12/2015 Renaud Véron PMU - Head of Marketing Projects @renaudveron
  3. 3. La prise de pari se concentre dans l’heure et les minutes précédant les évènements 3 Evènements sportifs et hippiques en continu 24/7 Cotes mises à jour toutes les 30s Evolution des mises (€) online sport et turf heure par heure le 4 octobre 2015 Prix de l’Arc de Triomphe Ligue 1 PSG -OM
  4. 4. Une exposition media online « temps réel » orchestrée autour de 3 assets clés du Pari 4 CALENDRIER jusqu’à 10 évènements relayés par jour GAIN POTENTIEL un rafraichissement des cotes toutes les 30s PERSONNALISATION messages selon 3 segments client
  5. 5. REX #1 – Oui, le temps réel appliqué au média online est un levier générateur de valeur 5 Evolution du nombre d’actifs au sein d’un segment client semaine après semaine en 2015 +50% d’activité constaté sur un segment client « à réactiver » stimulée par une campagne proposant une offre spécifique
  6. 6. REX #2 – Et oui, le temps réel cumule les complexités technologiques 6 Pouvoir diffuser du « temps réel » avec des contraintes différentes selon les publishers ou les solutions RTB Disposer de de matériels créatifs intégrant des flux temps réel et répondant aux différents scénarii client …DCO Construire et identifier des segments client sur la base de data (surf, actrivité...) …DMP Avons-nous vraiment besoin de temps réel ? + +
  7. 7. REX # 3 – Le temps réel impose un nouveau défi dans le pilotage des ROI media Un emplacement diffuse à la fois des messages d’acquisition et de fidélisation respectant des modèles économiques différents  Impactant les achats média Les règles de contribution et d’attribution sont à réviser avec la réduction des périodes d’analyse et le renouvellement des messages  Impactant le calcul du ROI La data « média » concentre de plus en plus d’informations et donc de valeur  Impactant les outils de pilotage business et décisionnels 7
  8. 8. REX #4 – Le retour de l’humain, épisode II La multiplicité des enjeux et des contraintes opérationnels nécessite une intervention forte de l’annonceur La puissance de la diffusion ne doit pas être abandonnée au profit d’une diffusion « techniquement intelligente» mais qui n’exploiterait pas le potentiel 8
  9. 9. Perspectives Plus que jamais, construire un triptyque efficace et opérationnel: DATA, TECH, PEOPLE (annonceur & éditeurs & agences) Les clients vont s’habituer à ces publicités « plus riches », il faut préparer la montée en puissance avant de ringardiser les communications classiques Le marketing temps réel, nouvelle exigence client à l’instar des services d’accès multicanaux, du service client 24/7, des traitements automatisés… 9
  10. 10. Merci, Q&R ! Renaud Véron PMU - Head of Marketing Projects @renaudveron

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