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Stress-free airports: dream in the making?

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Stress-free airports: dream in the making?

  1. 1. STRESS-­‐FREE  AIRPORTS:  DREAM  IN   THE  MAKING?     By:  Sabina  Golob,  Voyego  Division  
  2. 2. FACT  #1   Airports  are   stressful.  
  3. 3. Relaxed  travelers   tend  to  have  a   more  posiLve   airport  experience   and  as  such  can   drive  revenues  for   the  airport.   FACT  #2  
  4. 4. To  alleviate   the  stress   people   encounter  at   the  airport…  
  5. 5. …the  future  is   in  modern  mobile   soluLons.  
  6. 6. Nearly  90%  of  airports  plan   to  invest  in  technology  in   the  next  three  years.     Source:  SITA   FACT  #3  
  7. 7. Just  over  half  of  airlines  can   noLfy  passengers  via  mobile   devices  about  flight   problems.  That  rate  is   expected  to  increase  to  92%   by  2017.     Source:  SITA   FACT  #4  
  8. 8. Less  than  5%  of  passengers   worldwide  now  check-­‐in   with  a  mobile  device,  a  rate   that  is  expected  to  increase   to  15%  by  2017.     Source:  SITA   FACT  #5  
  9. 9. Extra  10  minutes  at  the   security  reduce  average   passenger  retail   expenditures  by  30%.     Source:  SITA   FACT  #6  
  10. 10. More  airports   today  are  turning   to  mobile   soluLons.     Once  considered   prohibiLvely  expensive  to   produce  and  complicated   to  manage,  airports  can   now  easily  deploy  mobile   soluLons  and  locaLon-­‐ based  technologies  as  a   cost-­‐cung  endeavor.  
  11. 11. Mobile  soluLons  are   much  more  useful  in   comparison  to  mobile   websites:  naLve  apps   consumed  86%  of  the   average  U.S.   consumer’s  Lme  on   mobile  devices  vs.  only   14%  on  mobile   websites.     Source:  Flurry   FACT  #7  
  12. 12. With  a  well   conceived,   designed  and   executed  mobile   soluLon,  an   airport  can  offer   travelers…  
  13. 13. …truly  useful   informaLon  about   parking  condiLons,   flights  statuses  or   airport’s  addiLonal   offers  like  restaurants   and  shops...    
  14. 14. …and  an  easy-­‐to-­‐use   tool  for  checking-­‐in   with  a  mobile  device   and  avoiding  long   queues.  
  15. 15. The  right  mobile  soluLon  for   airports,  then,  is  a  naLve  app…  
  16. 16. …that’s  easy  to  update     across  all  devices  and...    
  17. 17. …is  within  financial  reach  to   develop  and  deploy  and...    
  18. 18. …offers  offline     data  capabiliLes...  
  19. 19.  …and  works  seamlessly  with  locaLon-­‐based  services   and  geofencing,  to  push  relevant  informaLon  and   updates  wherever  passengers  may  need  them.  
  20. 20. The  future  of  the  travel  industry  is  unquesLonably     a  connected  one.  
  21. 21. Deliver  a  guest  experience  that  lasts  beyond  the  journey.     Let  us  show  you  what  Voyego  SoluLons  can  do  for  you.       Sabina  Golob,     Voyego  -­‐  Comtrade  travel  &  hospitality  soluLons     Email:  sabina.golob@voyego.net   Telephone:  +386  81  60  5000   Web:  www.voyego.net   Brought  to  you  by  Voyego  -­‐  Comtrade  

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