5. #WAT18 AVEYRON
24 & 25 AVRIL 2018
Martino Matijevic
@MartinoM
L'inbound marketing est une
stratégie de marketing digital
visant à faire venir le client à
soi via le contenu, les réseaux
sociaux, le référencement et
l'image de marque.
“
ˮ
6. #WAT18 AVEYRON
24 & 25 AVRIL 2018
Martino Matijevic
@MartinoM
Inbound vs Outbound
Push
Marketing
Marketing
vers les
masses
Intrusif
Fonctionne à
sens unique
Pull
Marketing
Marketing
personnalisé
Permissif
Echange et
partage
7. #WAT18 AVEYRON
24 & 25 AVRIL 2018
Martino Matijevic
@MartinoM
Client veut être informé, conseillé et accompagné
Votre contenu ne doit pas
simplement mettre en avant votre
entreprise il doit répondre à des
besoins et à des questions du
consommateur.
Source : Inbound marketing, 4 étapes pour convertir prospects en clients (Comexplorer)
8. #WAT18 AVEYRON
24 & 25 AVRIL 2018
Martino Matijevic
@MartinoM
Client veut être informé, conseillé et accompagné
● 80% des Français déclarent avoir une idée de ce qu’est un
influenceur
● 50% des 18-24 ans suivent au moins un influenceur sur les
réseaux sociaux
● 79% des Français voient en influenceurs des partenaires des
marques, engagés dans des démarches de promotion
● 41% des plus jeunes voient les influenceurs davantage
comme des experts, capables de rester indépendants dans
leurs conseils
● 62% des jeunes se disent incités à s’intéresser davantage à
une marque à travers un influenceur
● 33% des jeunes avouent être incités à l’achat d’un produit
grâce aux influenceurs
Source : Haris Interactive via Quotidien du Tourisme
9. #WAT18 AVEYRON
24 & 25 AVRIL 2018
Martino Matijevic
@MartinoM
L’inbound marketing génére 54% plus
de prospects que l’outbound marketing.
54%
Source : Pendant que
l’Outbound drague,
l’Inbound conclut
10. #WAT18 AVEYRON
24 & 25 AVRIL 2018
Martino Matijevic
@MartinoM
Le coût d’acquisition d’un client est 61%
moins cher avec l’inbound marketing.
61%
Source : Pendant que
l’Outbound drague,
l’Inbound conclut
13. #WAT18 AVEYRON
24 & 25 AVRIL 2018
Martino Matijevic
@MartinoM
Inspiration Recherche Comparaison
70%
“Généralement, je
commence mes
recherches en
ligne avant de
décider où et
comment je veux
partir en voyage.”
59%
“Pour mes voyages,
les moteurs de
recherche seront
ma première source
d’inspiration et
d’information.”
Source : The 2013 Traveler's Road to Decision: Affluent Insights (Google Think Insights)
52%
“Je compte passer
plus de temps pour
comparer/faire des
recherches car
trouver un bon plan
est important pour
moi.”
15. #WAT18 AVEYRON
24 & 25 AVRIL 2018
Martino Matijevic
@MartinoM
Attirer : Étranger > Visiteur
● Blog
● SEO (stratégie du contenu)
● Réseaux sociaux
16. #WAT18 AVEYRON
24 & 25 AVRIL 2018
Martino Matijevic
@MartinoM
Attirer : Étranger > Visiteur
● 80% des Français déclarent avoir une idée de ce qu’est un influenceur
● 50% des 18-24 ans suivent au moins un influenceur sur
les réseaux sociaux
● 79% des Français voient en influenceurs des partenaires des marques,
engagés dans des démarches de promotion
● 41% des plus jeunes voient les influenceurs davantage comme des
experts, capables de rester indépendants dans leurs conseils
● 62% des jeunes se disent incités à s’intéresser davantage à une marque
à travers un influenceur
● 33% des jeunes avouent être incités à l’achat d’un produit grâce aux
influenceurs
18. #WAT18 AVEYRON
24 & 25 AVRIL 2018
Martino Matijevic
@MartinoM
Convertir : Visiteur > Prospect
● 80% des Français déclarent avoir une idée de ce qu’est un influenceur
● 50% des 18-24 ans suivent au moins un influenceur sur les réseaux
sociaux
● 79% des Français voient en influenceurs des partenaires des marques,
engagés dans des démarches de promotion
● 41% des plus jeunes voient les influenceurs davantage comme des
experts, capables de rester indépendants dans leurs conseils
● 62% des jeunes se disent incités à s’intéresser davantage
à une marque à travers un influenceur
● 33% des jeunes avouent être incités à l’achat d’un produit grâce aux
influenceurs
19. #WAT18 AVEYRON
24 & 25 AVRIL 2018
Martino Matijevic
@MartinoM
Conclure : Prospect > Client
● Lead nurturing (qualifier les attentes de vos
prospects)
● Analyse et scoring (avec qui communiquer en
priorité et à quel moment)
● Automatisation des emails
20. #WAT18 AVEYRON
24 & 25 AVRIL 2018
Martino Matijevic
@MartinoM
Conclure : Prospect > Client
● 80% des Français déclarent avoir une idée de ce qu’est un influenceur
● 50% des 18-24 ans suivent au moins un influenceur sur les réseaux
sociaux
● 79% des Français voient en influenceurs des partenaires des marques,
engagés dans des démarches de promotion
● 41% des plus jeunes voient les influenceurs davantage
comme des experts, capables de rester indépendants
dans leurs conseils
● 62% des jeunes se disent incités à s’intéresser davantage à une marque
à travers un influenceur
● 33% des jeunes avouent être incités à l’achat d’un produit
grâce aux influenceurs
21. #WAT18 AVEYRON
24 & 25 AVRIL 2018
Martino Matijevic
@MartinoM
Fideliser : Client > Ambassadeur
● Conversation : garder le contact via email,
réseaux sociaux, courrier ou téléphone
● Appartenance : créer une communauté, virtuelle
(sur les réseaux sociaux ou réelle)
● Importance : offrire du contenu personnalisé ou
des offres uniques
22. #WAT18 AVEYRON
24 & 25 AVRIL 2018
Martino Matijevic
@MartinoM
Fideliser : Client > Ambassadeur
● 80% des Français déclarent avoir une idée de ce qu’est un influenceur
● 50% des 18-24 ans suivent au moins un influenceur sur les réseaux
sociaux
● 79% des Français voient en influenceurs des partenaires
des marques, engagés dans des démarches de promotion
● 41% des plus jeunes voient les influenceurs davantage
comme des experts, capables de rester indépendants
dans leurs conseils
● 62% des jeunes se disent incités à s’intéresser davantage à une marque
à travers un influenceur
● 33% des jeunes avouent être incités à l’achat d’un produit grâce aux
influenceurs
24. #WAT18 AVEYRON
24 & 25 AVRIL 2018
Martino Matijevic
@MartinoM
Case study
BlogVille : Emilia Romagna BlogIsland : Malta
25. #WAT18 AVEYRON
24 & 25 AVRIL 2018
Martino Matijevic
@MartinoM
Blog Island Malta
26. #WAT18 AVEYRON
24 & 25 AVRIL 2018
Martino Matijevic
@MartinoM
Blog Island Malta
● Iambassador, Malta Tourism Authority, Air Malta
● Vols, logement, quelques repas, activités, Malta Pass, Hop-On-Hop-Off
● Budget pour dépenses
● 72 blogueurs internationaux
● 302 million abonnées sur les réseaux sociaux
● 7.6 million reach sur les réseaux sociaux
● 1500 photos sur Instagram et 6 videos
● 250+ blog posts
● Valeur publicitaire = 5 million euros (source : BrandsEye)