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Web Conférence
Le Lean Digital
Animée par :
Mickaël SYLVESTRE
Consultant Senior Black Belt Lean
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2
7
Introduction
Une démarche Lean pour réussir sa transformation digitale
Le Digital dans les outils Lean
L‘Homme au centre des transformations Lean et Digital
Conclusion
Questions et Réponses
Questions / réponses
SOMMAIRE : LEAN DIGITAL
Une généralisation des démarches Lean dans un monde concurrentiel
Des évolutions technologiques qui rendent le Digital plus abordable économiquement et plus simple
d’utilisation :
➢ Généralisation de la connexion Internet via le Wifi et la 4G
➢ Généralisation des Capteurs et objets communicants (IOT) qui permettent de capter le terrain
➢ Augmentation de l’offre logicielle en lien avec ces évolutions
Une évolution sociétal
➢ Une dématérialisation nécessaire en lien avec l’évolution sociétal (environnement multi-site /
télétravail…)
➢ Les générations Y et Z conçoivent le monde du travail en Digital
Un parcours personnel orienté Lean et Informatique :
➢ 6 ans dans le monde du développement et du conseil en Système d’Information
➢ 12 ans de management dans le monde industriel : Logistique et Supply Chain, Fabrication,
Qualité / Sécurité
INTRODUCTION – POURQUOI CE THÈME ?
Une entreprise Lean a intégré les valeurs suivantes :
➢ Écouter et respecter les collaborateurs associés à cette
transformation
➢ Utiliser toutes les capacités des collaborateurs
➢ Donner l’autorité et la responsabilité aux collaborateurs qui
réalisent le travail
➢ Accompagner les collaborateurs avec un management de la
performance au quotidien
➢ Assurer la mise en œuvre des actions identifiées
LA DÉMARCHE LEAN PERMET DE RÉUSSIR SA TRANSFORMATION DIGITALE
Le Lean est le support pour repenser les processus et l’offre efficacement de manière collaborative
LA DEMARCHE DE TRANSFORMATION LEAN
Une démarche de Lean Management est une démarche
de long terme avec des résultats court terme
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Diagnostic de performance
et feuille de route
Formations et
Chantiers pilotes
Phase
1
Phase
2
Phase
3 Phase
2
Phase
4
Déploiement et
pérennisation
Pilotage de la
démarche
LES GAINS ATTENDUS D’UNE DÉMARCHE LEAN
Sécurité
Qualité
Délais
Coût
Développement des
collaborateurs
Valeur client
Standards
Résolution de
problèmes
Les intérêts du Digital pour les entreprises
➢ Optimiser les processus internes
➢ Réduire les coûts
➢ Accroitre la rentabilité
Comment ?
En s’appuyant sur l’intelligence collective pour :
➢ Repenser les processus internes en intégrant les nouvelles possibilités des
outils numériques
➢ Repenser son offre client et transformer en profondeur l’entreprise qui fait
face de nouveaux entrants potentiels avec les nouvelles possibilités
LE DIGITAL, UNE RÉALITÉ À PRENDRE EN COMPTE ET À ADAPTER
LES ENJEUX DE LA TRANSFORMATION DIGITALE
DIGITALISATION
➢ Les processus gagnent en efficience en s’appuyant
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TRANSFORMATION DIGITALE
➢ L’entreprise doit revoir son offre en intégrant les nouvelles
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➢ Chaque acteur doit anticiper et revoir son offre pour
rester acteur sur son marché
Utiliser les outils numériques pour
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Repenser votre offre et vos processus en
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LES APPORTS DU DIGITAL DANS LA TRANSFORMATION LEAN
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L’intelligence collective
Travailler en groupe et en équipe
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Développement de l’autonomie des équipes
Montée en compétence
Attractivité
Partage d’information pour les équipes distantes
Collecte des données automatique
Rédaction et mise à jour des standards
plus simple
Moins de tâches administratives
Zéro papier
LE MANAGEMENT VISUEL DIGITAL
LE DIGITAL DANS LES OUTILS LEAN
LES PRINCIPALES CAUSES DE PERTES DE PERFORMANCE
Ce que nous observons …
Des indicateurs non partagés, non suivis et incompris
L’absence de vision transverse liée à une absence d’objectifs
communs
Le manque d'implication des équipes
Des résolutions immédiates de problèmes sans
résolution définitive (mode "pompier")
dynamique
orientée action rigoureuse
visuelle participative
terrain
Le pilotage de la performance se caractérise par :
➢ Un suivi à un intervalle rapproché…
➢ …de proximité, en impliquant les acteurs de terrain,
➢ dans une logique d'anticipation, d'analyse des écarts aux standards et de traitement des
problèmes.
LES CARACTÉRISTIQUES CLÉS DU MANAGEMENT VISUEL
➢ Un traitement des problèmes immédiat et au bon niveau
➢ Un développement de la vision et du leadership au sein de l’équipe
➢ Une culture de la performance partagée
LE MANAGEMENT VISUEL ET LA SUPERVISION ACTIVE
Développer un comportement managérial proactif et participatif ayant pour objectif de garantir la
performance quotidienne par :
Des rituels de management à structurer
(tour de terrain, Briefing 5 min, passage
de consignes…)
Le vrai dilemme : comment déployer le Management Visuel avec cohérence et sur une grande échelle ?
LES LIMITES DU MANAGEMENT VISUEL SUR TABLEAU BLANC
Collaboration
multi-site Contraintes
d’espace
Sécurité des
données Efficacité des
réunions
DU PHYSIQUE AU DIGITAL :
UNE TRANSITION FLUIDE POUR VOS ÉQUIPES
Plateforme de Management Visuel
Site 1
Site 2
Site 3
Site 4
SOLUTION IOBEYA
Comme sur papier...mais en mieux !
LE LEAN ET LA STANDARDISATION
LE DIGITAL DANS LES OUTILS LEAN
➢ Rendre répétable et reproductible les activités
➢ Capitaliser les meilleures pratiques
➢ Transmettre le savoir
➢ Améliorer tout en garantissant le bon du
premier coup
➢ Fondement de la résolution de problème
RÔLE DES STANDARDS DANS UNE DEMARCHE DE TRANSFORMATION
Performance
Temps
Progrès
Rupture
Amélioration
Maitrise
Rupture
Amélioration
Maitrise
Sans standard,
pas de Kaizen.
Taiichi Ohno
MAIS … Formaliser des standards est chronophage
C’est une activité qui est essentielle dans une démarche Lean
mais qui comporte énormément de Gaspillages
LES GASILLAGES DANS LES STANDARDS
Relevé sur le terrain
• Photos et dessins
• Textes manuscrits
Transfert des photos Saisie des textes Mise en forme Validation
➢ AVEC DIGITALISATION
Relevé sur le terrain
• Photos et dessins
• Textes numérisés
Récupération des
données numériques
Pré-Mise en forme
Validation
Envoi manuel
➢ SANS DIGITALISATION
MODE DE FONCTIONNEMENT
Saisie sur le terrain des
formulaires et
instructions,
et autres saisies par la
tablette
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instructions dans le portail
d’administration et de
supervision
Configuration des formulaires et
instructions…
Redescente de ces éléments vers
la tablette
Remontée des formulaires et
instructions remplis,
rapports de non
conformité…
1 2
PRODUIT / REFERENCE :Découpe des plaques de toits
1 1
IAS_001_OP1
Fiche Instruction
Activité n°
2
3
6
8
FPC
ELEMENTS DE TEMPS
1 Sélection du debit par rapport
au planning
ETAPE
N°
ETAPES DE TRAVAIL
Deplac.Manuel Auto
Découpe des plaques de toit
Sélectionner les plaques aux
bonnes dimensions FPC_17_007
FPC_17_010
FPC_17_008
4
Préparation des plaques
5
Mise en stock
7
9
10
11
12
TEMPS DE CYCLE OP. min
CONFIGURATION : OPERATEUR N° :
Numéro
D'étape
Controle
Qualité
Mouvement
à vide
Mouvement
chargé
Point
Sécurité
1 +
1
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3
4
5
+


Restitution
/publipostage
via modèles
standards
métiers
3
Modèles Standards Métiers
PRODUIT / REFERENCE :Découpe des plaques de toits
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IAS_001_OP1
Fiche Instruction
Activité n°
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ELEMENTS DE TEMPS
1 Sélection du debit par rapport
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N°
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Deplac.Manuel Auto
Découpe des plaques de toit
Sélectionner les plaques aux
bonnes dimensions FPC_17_007
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Préparation des plaques
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Mise en stock
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TEMPS DE CYCLE OP. min
CONFIGURATION : OPERATEUR N° :
Numéro
D'étape
Controle
Qualité
Mouvement
à vide
Mouvement
chargé
Point
Sécurité
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
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CAS D’USAGE : INSTRUCTIONS STANDARD D’ACTIVITÉ
1 - Description du standard avec
les opérateurs sur le terrain
Génération du standard d’activité (fonctionnalité publipostage Excel /
PDF)
NOS PARTENAIRES
Création de formulaire et saisie terrain par tablette
Salle virtuelle
Utilisations
• 5S
• Etiquettes maintenance (TPM)
• Standard d’activité
• Leçon en un point
• Enregistrement des formations
• Tour de terrain
• Non-conformité
• SPC et TRS
Utilisations
• Management visuel
• AIC pour équipe déportée
• Gestion d’activité et de projet
• Gestion post-it virtuel
Utilisations
• Juste à temps
• Flux tiré
• Kanban électronique
• DDMRP
Pilotage FT
L’HOMME AU CENTRE DES
TRANSFORMATIONS
LEAN ET DIGITALES
➢ Le Digital offre de nombreuses nouvelles opportunités qu’il faut intégrer
➢ Mais Il n’est pas la solution magique qui résoudra tous vos problèmes, tout comme une machine plus
puissante en production n’est pas nécessairement la solution la plus efficace.
➢ Prenez soin de vos anciennes machines !
➢ L’excès d’information à haute fréquence est source de nombreux gaspillages. C’est acheter de la
performance pour la performance
UNE DÉMARCHE DE TRANSFORMATION DIGITAL À DÉCLINER
Digitaliser vos
standards
Digitaliser votre
Management Visuel
pour des
environnements
multisites
Simplifier la récolte
des données au plus
proche du terrain
avec le Digital
Créer et améliorer
vos plans
d’expériences
Basculer dans l’air du
Big Data et de
l’Intelligence
Artificielle (modèles
prédictifs et
apprenant)
Avoir une mentalité industrielle (…), cela consiste à capter la sagesse des
hommes de production et à la transférer aux machines qui sont les
prolongements de leurs pieds et de leurs mains, et à concevoir
l’organisation de la production pour l’usine toute entière
Taiichi Ohno (L’esprit Toyota)
LA PHILOSOPHIE LEAN TOUJOURS D’ACTUALITÉ DANS LE DIGITAL
L’excellence opérationnelle permet à l’Homme de comprendre son environnement dans toutes ces
dimensions en les mettant en cohérence.
L’HUMAIN AU CENTRE DE L’EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE
Stratégie Digitale en
lien avec l’évolution
du marché
Pilotage et
Organisation
Attractivité
externe
Technologie
Organisation
Marché
Techniques
-
Outils
UNE ÉVOLUTION DU MANAGER
Performance
Développement
des
collaborateurs
En respectant leur
équilibre vie privée /
vie professionnelle
Les Faire grandir …
Pérenniser
l’entreprise
Mieux servir ses
clients
➢ Une double nécessité liée au positionnement central de l’homme
(manager et coach)
• entre respect des standards /amélioration continue et innovation
• Entre la performance de l’organisation et le développement de ses
équipes
• Entre la recherche de l’expérience client réussi et la recherche de
bien-être chez les employés
➢ Il en résulte une évolution incontournable qui ramène vers :
• Une recherche de sens dans son activité professionnelle, un
équilibre entre la partie personnel et privée
• Une importance des valeurs pour construire les équipes
• La nécessité d’intégrer à chaque niveau les leviers de l’efficience
(maîtrise technologique du digital beaucoup plus diffuse dans les
nouvelles générations)
L'ENTREPRISE 4.0 ET L’HUMAIN
Capitaine : définition du cadre, contrôle des dérives
possibles et gestion urgence/décision finale
Leader : Construction de l’équipe autour des
compétences, des valeurs et de la vision apportée
Coach : Montée en autonomie et développement des
équipes avec soutien et recherche de solution
« apprendre à pêcher au lieu de donner du poisson! »
Les prémices d’une entreprise libérée…?
Il n'y a ni mauvaises herbes ni mauvais hommes.
Il n'y a que de mauvais cultivateurs.
Victor Hugo (Les Misérables – Tome 1 (1890))
➢ Le Digital est une réalité qui simplifie la transformation Lean
➢ Une transformation digitale ne peut être réussie que dans un
environnement Lean
➢ La transformation Lean doit maintenant intégrer une partie
digitale pour permettre de repenser l’offre et les processus
avec ces nouvelles possibilités
➢ La philosophie Lean doit nous permettre de choisir des outils
adaptés centrés sur l’Humain
CONCLUSION
➢ XL intègre cette transformation Digital dès la phase diagnostic des projets de transformation
➢ Et accompagne des Entreprises, ayant déjà lancé leur démarche d'Excellence Opérationnelle, dans la mise en œuvre
de ces outils (iObeya, Usitab, AD6, …) : AIC multisites, standards "dynamiques", kanbans électroniques, ...
POUR ALLER PLUS LOIN ENSEMBLE ...
1 2 3
Diagnostic de performance
et feuille de route
Formations et
Chantiers pilotes
Phase
1
Phase
2
Phase
3 Phase
2
Phase
4
Déploiement et
pérennisation
Pilotage de la
démarche
Retrouvez toute notre offre sur www.xl-groupe.com
Suivez-nous sur :
Merci de votre attention
À bientôt !

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Lean et Digital : 2 concepts indissociables

  • 1. Web Conférence Le Lean Digital Animée par : Mickaël SYLVESTRE Consultant Senior Black Belt Lean
  • 2. 1 3 4 6 2 7 Introduction Une démarche Lean pour réussir sa transformation digitale Le Digital dans les outils Lean L‘Homme au centre des transformations Lean et Digital Conclusion Questions et Réponses Questions / réponses SOMMAIRE : LEAN DIGITAL
  • 3. Une généralisation des démarches Lean dans un monde concurrentiel Des évolutions technologiques qui rendent le Digital plus abordable économiquement et plus simple d’utilisation : ➢ Généralisation de la connexion Internet via le Wifi et la 4G ➢ Généralisation des Capteurs et objets communicants (IOT) qui permettent de capter le terrain ➢ Augmentation de l’offre logicielle en lien avec ces évolutions Une évolution sociétal ➢ Une dématérialisation nécessaire en lien avec l’évolution sociétal (environnement multi-site / télétravail…) ➢ Les générations Y et Z conçoivent le monde du travail en Digital Un parcours personnel orienté Lean et Informatique : ➢ 6 ans dans le monde du développement et du conseil en Système d’Information ➢ 12 ans de management dans le monde industriel : Logistique et Supply Chain, Fabrication, Qualité / Sécurité INTRODUCTION – POURQUOI CE THÈME ?
  • 4. Une entreprise Lean a intégré les valeurs suivantes : ➢ Écouter et respecter les collaborateurs associés à cette transformation ➢ Utiliser toutes les capacités des collaborateurs ➢ Donner l’autorité et la responsabilité aux collaborateurs qui réalisent le travail ➢ Accompagner les collaborateurs avec un management de la performance au quotidien ➢ Assurer la mise en œuvre des actions identifiées LA DÉMARCHE LEAN PERMET DE RÉUSSIR SA TRANSFORMATION DIGITALE Le Lean est le support pour repenser les processus et l’offre efficacement de manière collaborative
  • 5. LA DEMARCHE DE TRANSFORMATION LEAN Une démarche de Lean Management est une démarche de long terme avec des résultats court terme 1 2 3 Diagnostic de performance et feuille de route Formations et Chantiers pilotes Phase 1 Phase 2 Phase 3 Phase 2 Phase 4 Déploiement et pérennisation Pilotage de la démarche
  • 6. LES GAINS ATTENDUS D’UNE DÉMARCHE LEAN Sécurité Qualité Délais Coût Développement des collaborateurs Valeur client Standards Résolution de problèmes
  • 7. Les intérêts du Digital pour les entreprises ➢ Optimiser les processus internes ➢ Réduire les coûts ➢ Accroitre la rentabilité Comment ? En s’appuyant sur l’intelligence collective pour : ➢ Repenser les processus internes en intégrant les nouvelles possibilités des outils numériques ➢ Repenser son offre client et transformer en profondeur l’entreprise qui fait face de nouveaux entrants potentiels avec les nouvelles possibilités LE DIGITAL, UNE RÉALITÉ À PRENDRE EN COMPTE ET À ADAPTER
  • 8. LES ENJEUX DE LA TRANSFORMATION DIGITALE DIGITALISATION ➢ Les processus gagnent en efficience en s’appuyant sur les nouveaux outils disponibles (logiciels, automates…) TRANSFORMATION DIGITALE ➢ L’entreprise doit revoir son offre en intégrant les nouvelles possibilités du Digital. ➢ Chaque acteur doit anticiper et revoir son offre pour rester acteur sur son marché Utiliser les outils numériques pour supprimer les gaspillages « Lean 2.0 » Repenser votre offre et vos processus en continue en intégrant les possibilité du Digital « Lean 4.0 »
  • 9. LES APPORTS DU DIGITAL DANS LA TRANSFORMATION LEAN La remise en cause permanente Traiter des problèmes à la source Mettre l’attente du client au centre de l’entreprise Progresser à partir des dysfonctionnements Le juste nécessaire Chasser les gaspillages Mettre en place des règles et des standards Augmenter la valeur ajoutée pour nos clients L’intelligence collective Travailler en groupe et en équipe Responsabiliser et redonner du sens au terrain Développer la polyvalence Indicateurs en temps réel Collecte des non-conformité au poste Maitrise de la variabilité du processus Développement de l’autonomie des équipes Montée en compétence Attractivité Partage d’information pour les équipes distantes Collecte des données automatique Rédaction et mise à jour des standards plus simple Moins de tâches administratives Zéro papier
  • 10. LE MANAGEMENT VISUEL DIGITAL LE DIGITAL DANS LES OUTILS LEAN
  • 11. LES PRINCIPALES CAUSES DE PERTES DE PERFORMANCE Ce que nous observons … Des indicateurs non partagés, non suivis et incompris L’absence de vision transverse liée à une absence d’objectifs communs Le manque d'implication des équipes Des résolutions immédiates de problèmes sans résolution définitive (mode "pompier")
  • 12. dynamique orientée action rigoureuse visuelle participative terrain Le pilotage de la performance se caractérise par : ➢ Un suivi à un intervalle rapproché… ➢ …de proximité, en impliquant les acteurs de terrain, ➢ dans une logique d'anticipation, d'analyse des écarts aux standards et de traitement des problèmes. LES CARACTÉRISTIQUES CLÉS DU MANAGEMENT VISUEL
  • 13. ➢ Un traitement des problèmes immédiat et au bon niveau ➢ Un développement de la vision et du leadership au sein de l’équipe ➢ Une culture de la performance partagée LE MANAGEMENT VISUEL ET LA SUPERVISION ACTIVE Développer un comportement managérial proactif et participatif ayant pour objectif de garantir la performance quotidienne par : Des rituels de management à structurer (tour de terrain, Briefing 5 min, passage de consignes…)
  • 14. Le vrai dilemme : comment déployer le Management Visuel avec cohérence et sur une grande échelle ? LES LIMITES DU MANAGEMENT VISUEL SUR TABLEAU BLANC Collaboration multi-site Contraintes d’espace Sécurité des données Efficacité des réunions
  • 15. DU PHYSIQUE AU DIGITAL : UNE TRANSITION FLUIDE POUR VOS ÉQUIPES Plateforme de Management Visuel Site 1 Site 2 Site 3 Site 4
  • 16. SOLUTION IOBEYA Comme sur papier...mais en mieux !
  • 17. LE LEAN ET LA STANDARDISATION LE DIGITAL DANS LES OUTILS LEAN
  • 18. ➢ Rendre répétable et reproductible les activités ➢ Capitaliser les meilleures pratiques ➢ Transmettre le savoir ➢ Améliorer tout en garantissant le bon du premier coup ➢ Fondement de la résolution de problème RÔLE DES STANDARDS DANS UNE DEMARCHE DE TRANSFORMATION Performance Temps Progrès Rupture Amélioration Maitrise Rupture Amélioration Maitrise Sans standard, pas de Kaizen. Taiichi Ohno MAIS … Formaliser des standards est chronophage C’est une activité qui est essentielle dans une démarche Lean mais qui comporte énormément de Gaspillages
  • 19. LES GASILLAGES DANS LES STANDARDS Relevé sur le terrain • Photos et dessins • Textes manuscrits Transfert des photos Saisie des textes Mise en forme Validation ➢ AVEC DIGITALISATION Relevé sur le terrain • Photos et dessins • Textes numérisés Récupération des données numériques Pré-Mise en forme Validation Envoi manuel ➢ SANS DIGITALISATION
  • 20. MODE DE FONCTIONNEMENT Saisie sur le terrain des formulaires et instructions, et autres saisies par la tablette Création des formulaires et instructions dans le portail d’administration et de supervision Configuration des formulaires et instructions… Redescente de ces éléments vers la tablette Remontée des formulaires et instructions remplis, rapports de non conformité… 1 2 PRODUIT / REFERENCE :Découpe des plaques de toits 1 1 IAS_001_OP1 Fiche Instruction Activité n° 2 3 6 8 FPC ELEMENTS DE TEMPS 1 Sélection du debit par rapport au planning ETAPE N° ETAPES DE TRAVAIL Deplac.Manuel Auto Découpe des plaques de toit Sélectionner les plaques aux bonnes dimensions FPC_17_007 FPC_17_010 FPC_17_008 4 Préparation des plaques 5 Mise en stock 7 9 10 11 12 TEMPS DE CYCLE OP. min CONFIGURATION : OPERATEUR N° : Numéro D'étape Controle Qualité Mouvement à vide Mouvement chargé Point Sécurité 1 + 1 2 3 4 5 +   Restitution /publipostage via modèles standards métiers 3 Modèles Standards Métiers
  • 21. PRODUIT / REFERENCE :Découpe des plaques de toits 1 1 IAS_001_OP1 Fiche Instruction Activité n° 2 3 6 8 FPC ELEMENTS DE TEMPS 1 Sélection du debit par rapport au planning ETAPE N° ETAPES DE TRAVAIL Deplac.Manuel Auto Découpe des plaques de toit Sélectionner les plaques aux bonnes dimensions FPC_17_007 FPC_17_010 FPC_17_008 4 Préparation des plaques 5 Mise en stock 7 9 10 11 12 TEMPS DE CYCLE OP. min CONFIGURATION : OPERATEUR N° : Numéro D'étape Controle Qualité Mouvement à vide Mouvement chargé Point Sécurité 1 + 1 2 3 4 5 +   CAS D’USAGE : INSTRUCTIONS STANDARD D’ACTIVITÉ 1 - Description du standard avec les opérateurs sur le terrain Génération du standard d’activité (fonctionnalité publipostage Excel / PDF)
  • 22. NOS PARTENAIRES Création de formulaire et saisie terrain par tablette Salle virtuelle Utilisations • 5S • Etiquettes maintenance (TPM) • Standard d’activité • Leçon en un point • Enregistrement des formations • Tour de terrain • Non-conformité • SPC et TRS Utilisations • Management visuel • AIC pour équipe déportée • Gestion d’activité et de projet • Gestion post-it virtuel Utilisations • Juste à temps • Flux tiré • Kanban électronique • DDMRP Pilotage FT
  • 23. L’HOMME AU CENTRE DES TRANSFORMATIONS LEAN ET DIGITALES
  • 24. ➢ Le Digital offre de nombreuses nouvelles opportunités qu’il faut intégrer ➢ Mais Il n’est pas la solution magique qui résoudra tous vos problèmes, tout comme une machine plus puissante en production n’est pas nécessairement la solution la plus efficace. ➢ Prenez soin de vos anciennes machines ! ➢ L’excès d’information à haute fréquence est source de nombreux gaspillages. C’est acheter de la performance pour la performance UNE DÉMARCHE DE TRANSFORMATION DIGITAL À DÉCLINER Digitaliser vos standards Digitaliser votre Management Visuel pour des environnements multisites Simplifier la récolte des données au plus proche du terrain avec le Digital Créer et améliorer vos plans d’expériences Basculer dans l’air du Big Data et de l’Intelligence Artificielle (modèles prédictifs et apprenant)
  • 25. Avoir une mentalité industrielle (…), cela consiste à capter la sagesse des hommes de production et à la transférer aux machines qui sont les prolongements de leurs pieds et de leurs mains, et à concevoir l’organisation de la production pour l’usine toute entière Taiichi Ohno (L’esprit Toyota) LA PHILOSOPHIE LEAN TOUJOURS D’ACTUALITÉ DANS LE DIGITAL
  • 26. L’excellence opérationnelle permet à l’Homme de comprendre son environnement dans toutes ces dimensions en les mettant en cohérence. L’HUMAIN AU CENTRE DE L’EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE Stratégie Digitale en lien avec l’évolution du marché Pilotage et Organisation Attractivité externe Technologie Organisation Marché Techniques - Outils
  • 27. UNE ÉVOLUTION DU MANAGER Performance Développement des collaborateurs En respectant leur équilibre vie privée / vie professionnelle Les Faire grandir … Pérenniser l’entreprise Mieux servir ses clients
  • 28. ➢ Une double nécessité liée au positionnement central de l’homme (manager et coach) • entre respect des standards /amélioration continue et innovation • Entre la performance de l’organisation et le développement de ses équipes • Entre la recherche de l’expérience client réussi et la recherche de bien-être chez les employés ➢ Il en résulte une évolution incontournable qui ramène vers : • Une recherche de sens dans son activité professionnelle, un équilibre entre la partie personnel et privée • Une importance des valeurs pour construire les équipes • La nécessité d’intégrer à chaque niveau les leviers de l’efficience (maîtrise technologique du digital beaucoup plus diffuse dans les nouvelles générations) L'ENTREPRISE 4.0 ET L’HUMAIN Capitaine : définition du cadre, contrôle des dérives possibles et gestion urgence/décision finale Leader : Construction de l’équipe autour des compétences, des valeurs et de la vision apportée Coach : Montée en autonomie et développement des équipes avec soutien et recherche de solution « apprendre à pêcher au lieu de donner du poisson! » Les prémices d’une entreprise libérée…?
  • 29. Il n'y a ni mauvaises herbes ni mauvais hommes. Il n'y a que de mauvais cultivateurs. Victor Hugo (Les Misérables – Tome 1 (1890))
  • 30. ➢ Le Digital est une réalité qui simplifie la transformation Lean ➢ Une transformation digitale ne peut être réussie que dans un environnement Lean ➢ La transformation Lean doit maintenant intégrer une partie digitale pour permettre de repenser l’offre et les processus avec ces nouvelles possibilités ➢ La philosophie Lean doit nous permettre de choisir des outils adaptés centrés sur l’Humain CONCLUSION
  • 31. ➢ XL intègre cette transformation Digital dès la phase diagnostic des projets de transformation ➢ Et accompagne des Entreprises, ayant déjà lancé leur démarche d'Excellence Opérationnelle, dans la mise en œuvre de ces outils (iObeya, Usitab, AD6, …) : AIC multisites, standards "dynamiques", kanbans électroniques, ... POUR ALLER PLUS LOIN ENSEMBLE ... 1 2 3 Diagnostic de performance et feuille de route Formations et Chantiers pilotes Phase 1 Phase 2 Phase 3 Phase 2 Phase 4 Déploiement et pérennisation Pilotage de la démarche
  • 32. Retrouvez toute notre offre sur www.xl-groupe.com Suivez-nous sur : Merci de votre attention À bientôt !