1. PRODUCT MANAGEMENT :
Evaluez votre maturité
#XebiConFr
@hgeissmann / @innothiga

2. À propos de moi
#business
#geek
#entrepreneur
#XebiConFr

3. Le nouveau (digital)
Product Management
1
#XebiConFr

4. (digital)
Product Management ?
#XebiConFr

5. #XebiConFr

6. Product Management : 3 grandes activités
DISCOVER BUILD TALK
#XebiConFr

7. Product Management : Visualisation « Mobius Loop »
Représentation crée par Gabrielle Benefield
PRODUCT
DISCOVERY
PRODUCT
DEVELOPMENT
#XebiConFr

8. Product Management
« à l’ancienne » ?
#XebiConFr

9. Product Management : Old vs New
think design dev launch run
?> > > >
Design
Thinking
Lean
Startup
Scrum/
Kanban
Growth
Hacking
Analytics
#XebiConFr
GO

10. NEW ( digital ) PRODUCT MANAGEMENT
Design
Thinking
Lean
Startup
Scrum/
Kanban Growth
Hacking
Analytics
#XebiConFr

11. Synthèse des nouveaux courants
#XebiConFr

12. Old vs New : Éléments clés
!
1. Stratégie
2. Culture du secret
3. Organisation
4. Recrutement
5. Gestion de l’échec
6. Culture Produit
#XebiConFr

13. Stratégie1
>
Business Plan fait en chambre
« Avancer selon le
plan, c’est
progresser »
Test d’hypothèses de
Business Model (a priori
inexactes) sur le terrain
« Apprendre, c’est
progresser »
#XebiConFr

14. Culture du secret2
>
Faible
(Le feedback a plus de
valeur que le secret)
Forte
#XebiConFr

15. Organisation3
>
Équipe pluri-disciplinaire
co-localisée
Silos éclatés
#XebiConFr

16. Gestion de l’échec4
>
« Fail fast, fail often »
#XebiConFr

17. Recrutement5
>
#XebiConFr
Recrutement selon
l’expérience et la capacité
d’exécution dans un domaine
précis
Recrutement des personnes
ayant le bon état d’esprit
(capacité d’apprentissage /
adaptation, la souplesse,
autonomie …)

18. Culture produit6
>Projet Produit
#XebiConFr

19. Projet vs Produit6.1
PROJET
Ensemble d’activités qui
visent à répondre à un
besoin défini dans des
délais fixés et dans la
limite d’une enveloppe
budgétaire allouée
>
PRODUIT
Bien ou service qui
satisfait un besoin de
son utilisateur
#XebiConFr

20. Projet vs Produit : Rapport au temps6.2
Un projet a une fin
« Organiser ses vacances »
>
Un produit n’a pas de fin
« Construire sa maison »
#XebiConFr

21. Projet vs Produit : Allocation de ressources6.3
L’équipe est démobilisée à
la fin du projet >
L’équipe est pérenne
(maintenue en place après
le lancement)
#XebiConFr

22. Projet vs Produit : Définition du progrès6.4
Output
L’équipe ouvre une
bouteille de champagne
lors d’une release
>
Outcome
L’équipe ouvre une
bouteille de champagne
lorsqu’un KPI business est
atteint
#XebiConFr

23. Projet vs Produit : Responsabilité6.5
Floue
Qui a le mandat pour
modifier ou tuer le
produit ?
>
Claire
Le Product Manager est
« accountable » en cas de
succès ou d’échec
#XebiConFr

24. 2
Audit de la maturité en
Product Management
#XebiConFr

25. Maturité ?
#XebiConFr

26. 4 axes 4 niveaux
OrganisationProcessus
Outils Gouvernance
#XebiConFr

27. Audit : Product Discovery + Product Development
PRODUCT
DISCOVERY
PRODUCT
DEVELOPMENT
+
#XebiConFr

28. L’audit de maturité
« Product Development »
est cadré
A
#XebiConFr

29. Scrum Kanban
Feature Team SAFe
A.1 Cibles organisationnelles
#XebiConFr

30. A.2 Critères explicites
Product Owner
Scrum Master
Sprint planning
Daily meeting
Démo
DoD
Feedback client
Backlog
Indicateurs
Board
User story #XebiConFr

31. A.3 Livrables définis
#XebiConFr

32. L’audit de maturité
« Product Discovery »
est (pour le moment)
moins normé
B
#XebiConFr

33. NEW ( digital ) PRODUCT MANAGEMENT
Design
Thinking
Lean
Startup
Scrum/
Kanban Growth
Hacking
Analytics
#XebiConFr

34. Orga.Processus
Outils Gouvernance
#XebiConFr

35. B.1 Processus
#XebiConFr

36. THINK IT
Create a
think it
squad
Inspire
- People
- Techno
- Biz
Write story
Lean Canvas
PoC
Worth
building the
next steps ?
NOT YET NEVER
Champions
Worth
prototyping ?
(Speed Dating)
YES !
Porteur
+ LAB
(~1 mois)
BUILD IT
Expand to
a build it
squad (=
budget)
YES ! MVP good
enough for
real users ?
Champions
MVP
NOT YET
Porteur
+ LAB+
Dev UI Designer
+
(~1,5 mois)
SHIP IT
Release
MVP to
few % of
users
Good enough
for full
rollout ?
Champions
NEVER
Measure,
learn,
adapt
Release to
100%
users YES !
Porteur
+ LAB+
Dev UI Designer
+
TWEAK IT
Continuously
tweak, test,
measure
Champions
Is ROI still
good
enough ?
Porteur
+ LAB+
Dev
Internal
release
YES !
NO
YES
Story
Proto
ROI
Elevator
Pitch
Story
MVP
ROI
Story
Produit
ROI
Exemple de processus de PM
#XebiConFr

37. B.2 Organisation
#XebiConFr

38. Produit Technique Acquisition
PM PO Data Analyst
Product team
Designer
Exemple : Organigramme
#XebiConFr

39. Product Manager
Product
Owner
Mkt
Product Manager
Exemple : Rôles et responsabilités
#XebiConFr

40. Exemple : Compétences
#XebiConFr

41. Exemple : Autonomie
#XebiConFr

42. Que faut-il retenir ?
!
Key takeaways
#XebiConFr

43. Le Product Management a changé : il
est empathique, fondé sur la mesure,
centré sur l’utilisateur, pluri-disciplinaire
…
1
#XebiConFr

44. Il s’inspire de courants comme le
Design Thinking, le Lean Startup,
l’agile ..
2
#XebiConFr

45. Évaluer sa maturité en PM : c’est
le faire sur le Product Discovery &
le Product Development
3
#XebiConFr

46. Les critères sont empiriques et ne
demandent qu’à être affinés
4
#XebiConFr

47. QUESTIONS ?
SHOOT !
#XebiConFr

48. « J’y ai tout appris sur le
Product Management. »
- Barack

49. MERCI !
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