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Les outils du Search pour connaître les utilisateurs - Jean-François Loup & Romain Bellet - YOODx 2017

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Les recherches des internautes révèlent l’intention de recherche et donc leur besoin. Google lui-même cherche à comprendre l’intention de recherche de l’internaute afin de lui apporter les meilleures réponses. Ces intentions de recherches sont de plusieurs types : Navigationnel, informationnel, transactionnel et se manifestent tout au long du cycle du voyage. Découvrir les recherches des internautes (à l’aide d’outils comme YOODA INSIGHT), les structurer permet de comprendre leurs interrogations et d’imaginer les contenus pour y répondre. ---------------------- Conférence donnée au YOODx Cannes #VEM8 le 18 janvier 2017 Evènement organisé par YOODA.com

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LES OUTILS DU SEARCH POUR
CONNAÎTRE LES UTILISATEURS
Jean François Loup (Sud Impact)
Romain Bellet (Yooda)
Présentation
Romain BELLET
Président Fondateur de Yooda.com (2002)
@romainbellet
Jean Francois Loup
Consultant SEO / SEA depuis 17 ans
@jeffmtp
Présentation Yooda
16 ans d’analyse du Web Francophone
•
Insight – comment ca marche
Casting
350M
de mots-clés (intentions de recherche en France)
Les acteurs
101M
6,3 millards
de recherches effectuées par les français
par mois
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de sites en France
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Les outils du Search pour connaître les utilisateurs - Jean-François Loup & Romain Bellet - YOODx 2017

  • 1. LES OUTILS DU SEARCH POUR CONNAÎTRE LES UTILISATEURS Jean François Loup (Sud Impact) Romain Bellet (Yooda)
  • 2. Présentation Romain BELLET Président Fondateur de Yooda.com (2002) @romainbellet Jean Francois Loup Consultant SEO / SEA depuis 17 ans @jeffmtp
  • 3. Présentation Yooda 16 ans d’analyse du Web Francophone •
  • 4. Insight – comment ca marche Casting 350M de mots-clés (intentions de recherche en France) Les acteurs 101M
  • 5. 6,3 millards de recherches effectuées par les français par mois
  • 7. Yooda Insight : Keyword Suggest
  • 8. Intention de recherche et une page Page total : 401 000 43 222 villes au total dont FR : 5 556 villes. 315,6 K hôtels au total dont : 37 881 hotel en France Camping : 1 368 camping dont 384 camping en France 1,8Mde mot clé 4,5MVisiteurs /mois 4,3Mde mot clé 21,5MVisiteurs /mois Page total : 1,1 millions de pages 883 K restaurant 356 K hôtels 118K activité
  • 9. Du mot-clé à l’intention de recherche de l’internaute 3 mots pour définir une intention
  • 10. Du mot clé à l’Intention de recherche de l’internaute Traitement de la requête en amont Connaître l’intention de l’internaute
  • 11. Intention de recherche et une page Comment partir en corse Météo Cannes
  • 12. Intention de recherche et une page Hotel CalviVacances Corse
  • 13. Intention de recherche et une page Visiter Cannes
  • 14. Du mot clé à l’Intention de recherche de l’internaute Dé-clusteriser les variantes des KW 1 SERP par intention de recherche
  • 15. Du mot-clé à l’intention de recherche Navigationnel L’intention est d’atteindre un site en particulier. Informationnel L’intention est de rechercher une information Transactionnel Intention d’une volonté d’achat manifeste :
  • 16. Séduction Inspiration Comparaison Recherche Choix Réservation Préparation Voyage Récit L’utilisateur au centre du cycle du voyage Rêver Venir Réserver Facilier Accompagner Fidéliser Post SéjourSéjourPré-Séjour
  • 17. L’utilisateur au centre du cycle du voyage Séduction Inspiration Comparaison Recherche Choix Réservation Préparation Voyage Récit Post SéjourSéjourPré-Séjour TransactionnelleInformationnelle TransactionnelleInformationnelle
  • 18. Connaître les intentions de recherche Créer des pages Utiles Séduction Inspiration Comparaison Recherche Choix Réservation Préparation Voyage Récit Camping + ville Hôtel + ville Gîte + ville Location Appartement + ville Villa + ville Mobil home + ville Billets d’avion / Bateau ……… Comment … ? Visiter + ville Que faire … ? Monument Parc animalier Ballades – Randonnées Faire du sport Faire de la plongé Activités + ville ? Heure d’ouverture … ? Top destinations Couple Famille Célibataire Sportive …
  • 19. Connaître les intentions de recherche Séduction Inspiration Comparaison Recherche Choix Réservation Préparation Voyage Récit « Vacances Familles » 55 900 recherches / mois « Vacances Couples » 17 660 recherches / mois « Vacances Sportive » 18 200 recherches / mois « Voyage pas cher» 135 000 recherches / mois « Vacances pas cher» 60 500 recherches / mois « Séjour pas cher» 49 500recherches / mois
  • 20. Outils du search : site map Séduction Inspiration Comparaison Recherche Choix Réservation Préparation Voyage Des intentions de recherches vers la structuration d’un site.
  • 22. Structurer les recherches Enrichir la MAP avec des données
  • 23. Pour cela il nous faut : - Connaître ses clients - Penser comme les clients - Rechercher les intentions des clients Créer des pages utiles pour l'utilisateur et pas pour Google ! Créer des pages Utiles Avec des données thématiques d’Insight
  • 24. Structurer les recherches Mot-clé Recherches FR CPC Visiter Corse Sud Voiture Circuit Incontournable que visiter en corse 480 0,79 x que voir en corse 390 0,54 x que visiter en corse du sud 170 0 x x a ne pas manquer en corse 110 0 x que voir en corse du sud 110 0,04 x x que visiter en corse une semaine 50 0,28 x que faut il voir en corse 30 0,22 x que faut il visiter en corse 20 0,02 x visiter la corse en voiture 90 0,92 x corse en voiture 70 0,7 x tour de corse en voiture 15 jours 30 0,39 x circuit corse voiture 10 jours 20 0,52 x faire le tour de la corse en voiture 20 1,22 x visite de la corse en voiture 10 0,68 x découvrir la corse en voiture 10 0,92 x comment visiter la corse en voiture 10 0 x circuit corse 2 semaines 70 0,67 x circuit corse 1 semaine 50 0,47 x circuit corse voiture 10 jours 20 0,52 x circuit touristique corse du sud 10 0,46 x x incontournable corse 110 0 x incontournable en corse 70 0 x corse visite incontournable 70 0,08 x les incontournables de la corse 50 0 x Enrichir la MAP avec des données d’Insight
  • 25. Structurer les recherches YOODA INSIGHT Enrichir la MAP avec des données d’Insight
  • 26. Structurer les recherches Construire des pages intéressantes (Qui auront un impact en SEO) Visiter / Découvrir la Corse
  • 27. Se servir de Google pour créer notre contenu utile Google propose des lieux d'intérêt Se servir de Google
  • 28. La sélection d’un lieux est identique à la recherche Se servir de Google
  • 30. Requêtes similaires 1 / 2 ou 3 pages ? TIPS Les requêtes similaires
  • 31. Requêtes similaires Vacances à la mer Location vacances à la mer
  • 32. Requêtes similaires 2 Expressions = 1 ou 2 pages ? 8 Résultats identiques Vacances à la mer Location vacances à la mer
  • 33. Requêtes similaires Observer Espionner ces concurrents Vacances Corse Voyage Corse Séjour Corse http://www.promovacances.com/vacances/sejour- voyage/sejour-france-corse/theme,/pays,81/ville,/ http://www.thomascook.fr/sejour-voyage/corse/
  • 34. Requêtes similaires Ca peux faire rêver ! Total volumétrie : + 125 000 recherches par mois Comme je suis curieux je suis aller voir ;)
  • 37. Gérer son budget TIPS Combien d’actions et avec quel budget ? Comment se servir de la volumétrie pour prioriser ces choix et les actions SEO ?
  • 38. Gérer son budget Bien gérer son budget communication Un Backlink c’est aussi de la com
  • 39. Les tendances de recherches TIPS Utiliser les tendances
  • 40. Les tendances de recherches
  • 41. Les tendances de recherches
  • 42. Les tendances de recherches
  • 43. Les tendances de recherches
  • 44. Les tendances de recherches
  • 46. Mariage de la volumétrie et de la concurrence Création de l’indice VRP : Volume de Recherche Pondéré ∑ Nbr de recherche ------------------------------------------------- (∑ Val concurrence / Nbr de mot-clé) Moyenne de la concurrence Vacances couple: Concurrence = 0.5 Vacances romantique: Concurrence = 0.7 VRP = 220 VRP = 157 Retour sur investissement plus rapide ! Pour le même investissement
  • 47. TIPS Parfois on fait des erreurs Et l’utilisateur ?
  • 48. location camping car corse location camping car en corse corse camping car location de camping car en corse louer un camping car en corse location camping car bastia location camping car corse particulier camping car corse location location camping car corse sud location camping car en corse bastia camping car location corse location camping car ajaccio corse location camping car en corse pas cher location camping car corse bastia location camping car corse ajaccio location de camping car corse Location de camping-car en Corse Ce que propose le site Ce que recherche l’Utilisateur L’utilisateur est tout simplement OUBLIÉ !! Perte de trafic => Moins de bénéfices ! Et l’utilisateur ? la corse en camping car tour de corse en camping car traversée corse en camping car voyage en corse en camping car visiter la corse en camping car la corse en camping car en aout circuit corse camping car voyager en corse en camping car voyage en camping car en corse aires camping car corse 2120 recherches / mois
  • 49. Merci C’est la fin ;) Restons en contact : @jeffmtp - @romainbellet
  • 50. VOIR LES AUTRES CONFERENCES L’utilisateur au cœur de la stratégie éditoriale Eve Demange (Web content strategist, fondatrice de Plume Interactive) Les outils de l’UX pour connaître les utilisateurs MC Casal (Stratège de l’eXpérience Utilisateur, agence Relax In the Air) Les outils du SEARCH pour connaître les utilisateurs Jean-François Loup (Consultant SEO/SEA) et Romain Bellet (Président YOODA) eTourisme : un site et des contenus pour générer de l’enthousiasme François Houste (Directeur Conseil Plan.Net) Comment créer des expériences personnalisées pour ses visiteurs Grégoire Thomas (Directeur marketing Kameleoon) Optimiser la conversion Nicolas Jardillier (Consultant technique en optimisation de la conversion) Google RankBrain, l’IA du search Sylvain Peyronnet (Docteur en informatique et dirigeant de ix-labs) VOIR SUR SLIDESHARE Une journée organisée par YOODA.com