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Workshop YUX Dakar - May 27th - 20 tests to improve your UX Design

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20 easy use and usability testing methods to improve your user experience

Publié dans : Design
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Workshop YUX Dakar - May 27th - 20 tests to improve your UX Design

  1. 1. 20 TESTS UX SIMPLES ET RAPIDE À FAIRE AU BUREAU POUR DEVENIR UN MEILLEUR UX DESIGNER. DAKAR LAB
  2. 2. QUIZ UN INDICE: C’EST BEAUCOUP MOINS QUE VOUS LE CROYEZ NON VRAIMENT BEAUCOUP MOINS -5- Combien de participant au minimum à t-on de besoin pour compléter un test d’utilisabilité?
  3. 3. 5 TESTS À FAIRE AVANT DE LANCER SON PRODUITPEUT-IMPORTE LE STADE DE DÉVELOPPEMENT! Sketch, prototype papier, Interface graphique, prototype interactif, version alpha, beta, etc.
  4. 4. SIMPLE, RAPIDE, EFFICACE ET FACILE À FAIRE AU BUREAU OU À LA MAISON AVEC DES COLLÈGUES ET AMIS Étude utilisateur avec modération Tour à tour, des participants sont amenés à résoudre des tâches précises sur une application fonctionnel ou un prototype papier. Les tâches visent à analyser si l’interface est bien compris des utilisateurs et quels sont les éléments à améliorer. Elle est considérée comme une démarche indispensable dans la conception de produit, car la plus efficace pour évaluer l'ergonomie d'une application. Il permet d’observer directement la façon dont l’utilisateur se sert d’une application.
  5. 5. « WHAT WILL YOU SEE WHEN « YOU CLICK ON THIS BUTTON? »  LE TEST D’INTERPRÉTATION PERMET DE DÉTECTER TRÈS FACILEMENT COMMENT UNE INTERFACE SE COMPARE AVEC LA PERCEPTION QUE LES UTILISATEURS EN ONT LORS DU PREMIER USAGE. IL SUFFIT DE PRÉSENTER L’INTERFACE À UN PARTICIPANT, LUI DEMANDER DE DÉCRIRE CE QU’IL PENSE VOIR LORSQU’IL S’APPRÊTE À APPUYER SUR UN BOUTON. ATTENTES ET INTERPRÉTATION
  6. 6. I THINK THAT I WOULD LIKE TO USE THIS SYSTEM FREQUENTLY. I FOUND THE SYSTEM UNNECESSARILY COMPLEX. I THOUGHT THE SYSTEM WAS EASY TO USE… CE SONT DES TEST PRÉ-CONFIGURER POUR MESURER DE MANIÈRE SCIENTIFIQUE LA SATISFACTION DES UTILISATEURS D’UN PRODUIT NUMÉRIQUE. LES TEST SONT CONÇU DE MANIÈRE À ÊTRE APPLICABLE À TOUT PRODUIT ET RÉPARABLE DANS LE TEMPS SUS, QUIS & WHAMMI
  7. 7. « ÇA ME FAIT PENSER À… » ÉCOUTEZ BIEN COMMENT LES UTILISATEURS DÉCRIVENT VOTRE SITE WEB ENREGISTRÉ LES UTILISATEURS À L’ACTION
  8. 8. « JE METTRAIS TOUTE LES CHOSE À ACHETÉ DANS « MON PANIER »  » UTILISEZ LES SESSIONS ENREGISTRÉ AVEC VOS PARTICIPANTS POUR LEUR FAIRE NOMMER LES SECTIONS, CATÉGORIES, BOUTON ET OPTION À LEUR MANIÈRE. DEMANDEZ LEUR DE REGROUPER L’INFORMATION SELON LEUR PRÉFÉRENCE. NOMENCLATURE, TREE SORTING, CARD SORTING
  9. 9. MESUREZ ET AMÉLIOREZ LE NIVEAU D’ENGAGEMENT DE VOS UTILISATEURS EN TESTANT LE NIVEAU DE DÉSIDÉRABILITÉ DE VOTRE SITE VERSUS CEUX DE VOS COMPÉTITEURS TEST DE DÉSIDÉRABILITÉ RAPIDE
  10. 10. 5 TESTS À FAIRE QUAND VOTRE PRODUIT EST LANCÉMON SITE EST LANCÉ MAIS POURQUOI NE DÉCOLLE T’IL PAS? A/B Testing, 5 second test, first click, No Back Button, Étude utilisateurs sans modérateurs, analyse des visites, click patterns, etc.
  11. 11. QUEL EST LE MEILLEUR MESSAGE, CONTENU, UI ET UX ENTRE CES DEUX VERSIONS DE MON SITE? A/B TESTING
  12. 12. TESTS À FAIRE POUR TESTER UN CONCEPTCOMMENT CONVAINCRE QUE MON CONCEPT EST BON? Explique le dans les mots de tes utilisateurs potentiel
  13. 13. « ET SI LA TÉLÉCOMMANDE N’AVAIT QU’UN SEUL BOUTON? » DONNEZ-VOUS DES DÉFI D’INNOVATION. ENCORE MIEUX, DONNER DES DÉFIS D’INNOVATION À VOS UTILISATEURS BALLON SONDE ET ALTERNATIVE
  14. 14. DONNEZ-VOUS DES DÉFI D’INNOVATION. ENCORE MIEUX, DONNER DES DÉFIS D’INNOVATION À VOS UTILISATEURS VISITEZ VOS UTILISATEURS POTENTIEL… ET FAITE LES DESSINEZ
  15. 15. « POUR CETTE ÉTUDE, VOUS AVEZ ÉTÉ SÉLECTIONNÉ POUR DÉCRIRE COMMENT UN NOUVEAU SERVICE DE VÉLO DE VILLE POURRAIT ÊTRE BÉNÉFIQUE POUR LA VILLE DE DAKAR.» LAISSEZ LES UTILISATEURS VOUS EXPLIQUÉ VOTRE CONCEPT COMME SI C’ÉTAIT LE LEUR. VENDEZ-MOI MON CONCEPT
  16. 16. NEXT STEP: LES OUTILS DU UX/UI DESIGN - DU SKETCH AU PROTOTYPE
  17. 17. MERCI DAKAR LAB

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