"БЖЗҚ" АҚ ақпараттық жумысы

1. «БЖЗҚ» АҚ ақпараттық жұмысы
Ақпарат алу арналары және сайт бойынша навигация

2. Біз бірегей ақпараттық жұмыстарды жүзеге асырамыз
Жұмыстардың бірегейлігі сол, біздің мақсаттық аудиториямыз –
Қазақстан Республикасының барлық жұмыс істейтін тұрғындары

3. Біз Қор қызметінің ашықтығы мен айқындылығын арттыруға күш саламыз
Бұл ретте барлық байланыс арналары пайдаланылады
Өйткені тиімді коммуникация:
Азаматтарға жинақтаушы зейнетақы
жүйесінің артықшылықтары мен
міндеттемелері туралы мағлұмат
беруге;
Пайдаланушылардың қажеттілігіне
бейімдетілген қолжетімді ақпаратты
уақытылы таратуға;
Тұрғындардың жалпы хабардарлығын
арттыруға және оларды өзіне-өзі қызмет
көрсетуге ынталандыру арқылы
шығындарды азайта отырып, қызмет
көрсету сапасын арттыруға;
Азаматтардың ұйымның өз қызметі мен
міндеттемелерін орындау қабілетіне
деген сенімін арттыруға, сәйкесінше
ұйымның саясатын жұртшылықтың
қабылдауына
мүмкіндік береді

4. Біз өзіміздің ақпараттық жұмысымызда мына қағидаларды басшылыққа аламыз:
Қазақстан Республикасының заңнамасын ұстану;
Маңызды ақпаратты түсінуге барынша қолайлы сипатта ұсыну;
Шұғыл ден қою. Жұртшылықтың кез келген сұрағына жауап беруге
дайын болу;
Ашықтық және әділдік;
Әдептілік және әр тараптың мүдделерін құрметтеу.

5. Біз ағымдағы жағдайды шынайы және әділ бағалаймыз
Қоғамдық пікірді зерттеу
орталығының 2017 жылдың қараша-
желтоқсан айларында жүргізген
әлеуметтік зерттеу жұмыстарының
қорытындысы мынадай:
Зейнетақымен
қамсыздандыру
саласы бойынша
қаржылық
сауаттылықтың
базалық деңгейі
58,2%
Зейнетақымен
қамсыздандыру
саласы бойынша
қаржылық
сауаттылықтың
ілгерілетілген деңгейі
24,7%
Республика халқының жартысынан
астамы Қазақстанның зейнетақы
жүйесі мен БЖЗҚ-ға сенім білдіруге
бейім, сенім индексі (ықтимал 10
баллдың ішінде):
ҚР зейнетақы жүйесі
5,9
балл
БЖЗҚ
5,7
балл

6. Біз тұрғындарға ақпарат береміз
18000таныстырылым
Кәсіпорындар мен
ұйымдарда
2017 жылы жарты миллионнан астам адам кәсіпорындар мен ұйымдарда өткізілген
таныстырылымдық шаралар барысында сұрақтар қойып, ақыл-кеңестер алды.
557мың адам
қатысты
Бүкіл республика
бойынша
Біз салымшылармен және зейнетақы төлемдерін алушылармен тиімді байланыс орнатуға күш
салып жатырмыз. Ниет білдіруші кез келген азамат ҚР жинақтаушы зейнетақы жүйесі мен Қор
туралы өзін қызықтырған сұрақтарды бізге Қор бөлімшесі, сондай-ақ телефон және онлайн
арқылы қоя алады.

7. Біз тұрғындарды шараларымызға қатысуға шақырамыз
Қордың барлық филиалдарында өткізілетін Ашық есік күндері салымшылар және алушылармен
тікелей сөйлесудің жаңа форматына айналды. Бұл шаралар әр түрлі маңызды тақырыптар
бойынша үш ай сайын өткізіледі. Әрбір шараға бүкіл Республика бойынша орта есеппен 4 000
астам адам қатысады.

8. Біз бұқаралық ақпарат құралдарымен тығыз қарым-қатынас жасаймыз
Жарияланған материалдардың тілі 2018 жылдың алғашқы жартысында БЖЗҚ туралы
ақпарат алудың негізгі дереккөздері: электрондық
БАҚ (9886 немесе 83%); баспасөздік БАҚ (991
немесе 8%); ақпараттық агенттіктер (652 немесе 6%);
радио және теледидар (346 немесе 3%).
Қор туралы ақпараттар БАҚ-та екі тілде – қазақ және
орыс тілдерінде жарияланады. Бұл ретте орыс тілді
БАҚ-тың үлес салмағы жоғары.
36%
64%
Қазақша 7761
Орысша 13760
0.92%
32.86%
66.23%
Халықаралық 197
Республикалық 7071
Өңірлік 14253
Жарияланған материалдардың
географиялық ауқымы
Материалдар жарияланған БАҚ түрлері:
10%
82%
4% 4%
Баспасөздік БАҚ 2185
Интернет-басылымдар
17572
Ақпараттық агенттіктер
939
ТВ/радио 825
2017
2017
2017
2018

9. Біз сапалы контенттің және БАҚ-та шынайы ақпараттың болғанын қалаймыз
2017 жылдың қорытындысы бойынша БЖЗҚ бастамасымен жарияланған
материалдар жинақтаушы зейнетақы жүйесі туралы бүкіл ақпараттық кеңістіктің
шамамен 70%-ын құрады.
2016 жылы 5,2 мың материал жарияланды. 2017 жылы олардың саны 3 есеге
артты. Ал 2014 және 2015 жылы (1359 материал) жарияланған материалдардың
санымен салыстырағанда 11 есеге артып отыр.
2018 жылдың алғашқы жартысында БЖЗҚ бастамасымен БАҚ-та 12 950 материал
жарияланды. Бұл жинақтаушы зейнетақы жүйесі туралы бүкіл ақпараттық
кеңістіктің шамамен 86 пайызын құрайды.
15 000материал
Олардың ішінде 202
материал (0,01%) ақылы
негізде жарияланды
Зейнетақымен қамсыздандыру саласындағы қаржылық сауаттылықтың артуы БАҚ-та
жарияланған материалдардың сапасына да байланысты
Біз қаржы жинақтау мәдениетін қалыптастыру, мектептерде қаржылық сауаттылық сабағын жүргізу,
сондай-ақ, мектеп оқушыларынан бастап зейнеталды жасындағы адамдарға дейінгі аралықта мақсаттық
топтар бойынша арнайы бағдарламаларды түсіруге бағытталған бірқатар шараларды жүзеге асыруды
көздейміз.
Одан басқа, коммуникация бағдарламасы аясында біз заманауи коммуникация арналары мен құралдарын
толық көлемде пайдалануды жоспарлап отырмыз.
2017

10. Біз сапалы материал әзірлеуге көмектесеміз

11. Біз қажетті ақпараттармен қамтамасыз етеміз
Хат жазыңыз:
• БАҚ өкілдерінің сауалдары press@enpf.kz электрондық пошта мекенжайына қабылданады. Бірде бір
журналистік сауал жауапсыз қалмайды.
• Бұқаралық ақпарат құралдарына жатпайтын блогосфера өкілдерінің сауалдары да press@enpf.kz
электрондық пошта мекенжайына қабылданады. Олар көбінесе әлеуметтік желілерді пайдаланады,
бірақ бұған тыйым салынбайды.
Басқа сауалдар бойынша:
• Біз зейнетақы активтерін инвестициялауға қатысты ақпаратқа түсініктеме бермейміз – сауалды
Қазақстан Республикасының Ұлттық Банкіне жолдау қажет;
• Біз мемлекеттік бюджет есебінен төленетін зейнетақы туралы ақпаратқа қатысты түсініктеме бермейміз
– сауалды «Азаматтарға арналған үкімет» Мемлекеттік корпорациясына немесе Қазақстан
Республикасының Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігіне жолдау қажет;
• Біз әлеуметтік төлемдер туралы ақпаратқа да түсініктеме бермейміз – сауалды «Азаматтарға арналған
үкімет» Мемлекеттік корпорациясына немесе Қазақстан Республикасының Еңбек және халықты
әлеуметтік қорғау министрлігіне жолдау қажет;

12. Біз материалдар ұсынамыз
Біз ақпараттық хабарламаларды тұрақты негізде жіберіп отырамыз. Бұл ретте оларды БАҚ және
солардың аудиториясы үшін барынша қызықты етуге күш саламыз. Егер жіберілімге жазылғыңыз келсе
press@enpf.kz электрондық поштасының мекенжайына өтініш жазыңыз.
Егер Сіз Қордың жіберілімін алмайтын болсаңыз, онда жіберілген барлық ақпараттық хабарламаларды
Қор сайтының «Қор туралы» - «Баспасөз орталығы» - «Баспасөз хабарламалары» бөлімінен таба
аласыз. Хабарламалар жіберілген күні-ақ сайтқа орналастырылады.
Қордың соңғы жаңалықтары мен БЖЗҚ жанындағы Қоғамдық кеңес жөніндегі хабарламалар «Қор
туралы» - «Баспасөз орталығы» - «Жаңалықтар» бөлімінде жарияланады. Бұл ретте Кеңес
отырыстарының хаттамалары, фотосуреттер және көрнекі мағлұматтар «Қор туралы» - «Қоғамдық
кеңес» бөлімінде жарияланады. Материалдарға, мысалы баспасөз шараларына қатысты фотосуреттерді
«Суреттер мен бейнежазбалар» бөлімінен таба аласыз.
Біз «PRO ЕНПФ» корпоративтік журналын шығарамыз (оның электрондық нұсқасы «Қор туралы» -
«Баспасөз орталығы» - «Корпоративтік басылым» бөлімінде жарияланады). Қор туралы материал
дайындағанда журналдың мақалаларын толықтай немесе жартылай пайдалануыңызға болады. Бұл
үшін e.shalkibaev@enpf.kz немесе press@enpf.kz электрондық поштасына өтініш жазсаңыз жеткілікті.

13. Біз Қор сайтында маңызды ақпараттарды жариялаймыз:
1. БЖЗҚ қызметтері және электрондық сервистері бойынша ақпараттар аттас бөлімдерде
жарияланады. Осы бөлімдер арқылы базалық білім алуға болады. Мысалы, БЖЗҚ-дан зейнетақы
төлемдері қалай жүзеге асырылатындығын біле аласыз;
2. ҚР Заңдары, Үкімет пен Ұлттық Банк қаулылары және түсіндірмелер «Зейнетақы заңнамасы»
бөлімінде жарияланады;
3. Зейнетақы активтері бойынша статистика (шоттардың саны, жинақтар мен жарналардың сомасы,
инвестициялық табыс мөлшері) және зейнетақы жинақтарының көлемі туралы есептемелер
«Көрсеткіштер» - «Зейнетақы активтері бойынша ағымдағы көрсеткіштер» бөлімінде есепті айдан
кейінгі айдың 10 жұмыс күні ішінде жарияланады;
4. Зейнетақы активтері портфелінің құрылымы «Көрсеткіштер» - «Зейнетақы активтерінің
инвестициялық портфелінің құрылымы» бөлімінде есепті айдан кейінгі айдың 20-күніне дейін
немесе Сенімгерлік басқарушы ақпаратты ұсынған күннен бастап 3 жұмыс күні ішінде
жарияланады.
5. Зейнетақы активтерін инвестициялық басқару бойынша ақпарат «Көрсеткіштер» - «Инвестициялық
қызметке шолу» бөлімінде есепті айдан кейінгі айдың 20-күніне дейін немесе Сенімгерлік
басқарушы ақпарат ұсынған күннен бастап 3 жұмыс күні ішінде жарияланады.
Біз маңызды деректер ұсынамыз

14. Материал әзірлеуге талпынып көреміз бе?
www.enpf.kz

15. Біз мәселені шешуге көмектесеміз
Егер Қор туралы материалды әзірлеу барысында
қандай да бір тұжырымның дұрыстығын
нақтылау қажет болса немесе басқа да сұрақтар
туындаса Қор өкілдеріне жүгініңіз.
Есіңізде болсын! Сіз қашанда press@enpf.kz
электрондық поштасына, Қордың әлеуметтік
желілердегі ресми парақшаларына жазуыңызға
немесе «БЖЗҚ» АҚ баспасөз қызметіне телефон
шалуыңызға болады.
Біз көмек көрсетуге қашанда дайынбыз!

16. ӘЛЕМДЕГІ ЕҢ
ҮЗДІК МАҚАЛА

17. Зейін қойып
тыңдағандарыңызға рахмет!
Сұрақтарыңызға жауап беруге дайынбыз