Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.

التسويق عن طريق صفحة على الفيس بوك

171 vues

Publié le

التسويق عن طريق صفحة على الفيس بوك

Publié dans : Internet
  • Soyez le premier à commenter

التسويق عن طريق صفحة على الفيس بوك

  1. 1. ‫الفيس‬‫بوك‬‫من‬‫اهم‬‫شبكات‬‫التواصل‬‫االجتماعى‬‫هو‬‫ياتى‬‫ف‬‫ى‬ ‫املقدمة‬‫حيث‬‫يلعب‬‫ا‬‫ر‬‫دو‬‫مهم‬‫فى‬‫حياة‬‫الفرد‬‫واملجتمع‬ ‫فنسبة‬‫املشتركين‬‫بالفيس‬‫بوك‬‫وصلت‬‫الى‬901‫ن‬‫مليو‬ ‫مستخدم‬‫وهذه‬‫نسبة‬‫كبيرة‬‫جدا‬‫حيث‬‫يمكنك‬‫التسوي‬‫ق‬ ‫لشركتك‬‫او‬‫ملنتجك‬‫عن‬‫طريق‬‫الفيس‬‫بوك‬
  2. 2. ‫فيمكنك‬‫صنع‬‫صفحة‬‫عليه‬‫وتزيد‬‫من‬‫عدد‬‫املعجبين‬‫بالص‬‫فحة‬ ‫واملتابعين‬‫لها‬‫وهكذا‬‫سوف‬‫ن‬‫يكو‬‫عندك‬‫عمالء‬‫عالفيس‬‫بوك‬‫وعمالء‬ ‫بشكل‬‫مباشر‬‫منخالل‬‫شركتك‬ ‫الفيسبوك‬ُ‫ن‬ ِّ‫مك‬ُ‫ي‬‫أصحاب‬‫الشركات‬‫و‬‫املقاوالت‬‫الصغي‬‫رة‬‫من‬‫التسويق‬ ‫ن‬‫دو‬‫دفع‬‫أي‬‫يء‬ ‫ش‬
  3. 3. ‫ال‬‫خ‬‫صفحت‬‫لنجاح‬‫اتباعها‬‫يجب‬ ‫التي‬ ‫طوات‬‫ك‬ ‫فايسبوك‬ ‫على‬
  4. 4. ‫من‬‫أسهل‬‫الخطوات‬‫التي‬‫تمر‬‫بها‬‫هي‬‫إنشاء‬‫صفحتك‬‫على‬ ‫فايسبوك‬،‫لكن‬‫من‬‫أهمها‬‫أيضا‬.‫كونها‬‫تتضمن‬‫بعض‬ ‫العناصر‬‫التي‬‫قد‬‫تحكم‬‫على‬‫مدى‬‫نجاح‬‫صفحتك‬‫من‬ ‫فشلها‬‫مستقبال‬.‫لذلك‬‫من‬‫ي‬‫ر‬‫و‬‫الضر‬‫أثناء‬‫إنشاء‬‫ال‬،‫صفحة‬ ‫أخذ‬‫هذه‬‫العناصر‬‫بهين‬‫اإلعتبار‬
  5. 5. ‫إنشاء‬‫الصفحة‬:‫األكيد‬‫أنك‬‫تمتك‬‫حسابا‬ (Profile)‫على‬،‫فايسبوك‬‫فما‬‫عليك‬‫إال‬‫الذهاب‬ ‫إلى‬‫ابط‬‫ر‬‫إنشاء‬‫صفحات‬‫فايسبوك‬‫ع‬‫و‬‫والشر‬‫في‬‫إنشاء‬ ‫صفحتك‬‫على‬‫الشبكة‬‫اإلجتماعية‬.
  6. 6. ‫إختار‬‫إسم‬‫الصفحة‬‫بعناية‬‫بالغة‬:‫حتى‬‫تسهل‬‫على‬ ‫اآلخرين‬‫مهمة‬‫ل‬‫الوصو‬‫إلى‬‫صفحتك‬‫عبر‬‫محرك‬‫بحث‬ ‫فايسبوك‬.‫ألنه‬‫في‬‫حال‬‫ز‬‫تجاو‬‫عدد‬‫املشتركين‬100،‫لن‬ ‫ن‬‫يكو‬‫بإمكانك‬‫تغيير‬‫التسمية‬.
  7. 7. ‫حضر‬‫ى‬‫املحتو‬‫قبل‬‫دعوة‬‫األصدقاء‬:‫من‬‫األفضل‬‫أن‬ ‫تقوم‬‫بنشر‬‫بعض‬‫املشاركات‬‫على‬‫صفحتك‬‫قبل‬‫دع‬‫وة‬ ‫اآلخرين‬.‫فليس‬‫من‬‫الجيد‬‫أن‬‫تدعو‬‫شخصا‬‫تك‬‫ر‬‫لزيا‬‫ث‬‫م‬‫ال‬ ‫يجد‬‫عند‬‫شيئا‬‫يدعوه‬‫ملتابعتك‬‫مرة‬‫ى‬‫أخر‬.
  8. 8. ‫ك‬‫ر‬‫شا‬‫صفحتك‬‫مع‬‫اآلخرين‬:‫أنشر‬‫صفحتك‬‫على‬‫حسابك‬ ‫ي‬ ‫الشخص‬‫وقم‬‫سال‬‫ر‬‫بإ‬‫سائل‬‫ر‬‫خاصة‬‫إلى‬‫اآلخرين‬‫تدع‬‫وهم‬ ‫فيها‬،‫اك‬‫ر‬‫لإلشت‬‫سواء‬‫كانوا‬‫ضمن‬‫قائمة‬‫أصدقائك‬‫أ‬‫و‬ ‫أشخاص‬‫يهمك‬‫اكهم‬‫ر‬‫اشت‬‫في‬‫الصفحة‬.
  9. 9. ‫تابع‬‫مدى‬‫ر‬‫تطو‬‫صفحتك‬:‫باستخدام‬‫خدمة‬‫اإلحصاء‬ ‫لدى‬‫فايسبوك‬( Facebook Insights)،‫مرة‬ ‫في‬‫الشهر‬‫على‬‫األقل‬.‫لتعاين‬‫مدى‬‫تحقيقك‬‫لألهداف‬‫التي‬ ‫حددتها‬.‫ومدى‬‫تفاعل‬‫ومشاركة‬‫املعجبين‬(Fans)‫معا‬‫ما‬ ‫تقدمه‬‫من‬‫معلومات‬‫على‬‫صفحتك‬.
  10. 10. ‫تش‬‫فايسبوك‬ ‫على‬‫صفحتك‬ ‫من‬‫تجعل‬ ‫كيف‬‫جع‬ ‫واملشاركة‬ ‫التفاعل‬‫على‬
  11. 11. ‫إنشاء‬‫صفحة‬‫على‬‫فايسبوك‬‫ليس‬‫نهاية‬‫األمر‬‫بل‬‫مجرد‬‫بداية‬ ‫ال‬‫تأخذ‬‫إال‬،‫دقائق‬‫إال‬‫أن‬‫الكثيرين‬‫ن‬‫يتخلو‬‫عن‬‫صفحا‬‫تهم‬‫على‬ ‫الفايسبوك‬‫بالرغم‬‫من‬‫أنها‬‫ي‬‫تحتو‬‫ا‬‫ر‬‫أفكا‬‫جيدة‬،‫كان‬‫يكفي‬ ‫بعض‬‫الوقت‬‫والصبر‬‫حتى‬،‫تستمر‬‫ملجرد‬‫عدم‬‫تفاعل‬‫أ‬‫و‬ ‫اك‬‫ر‬‫اشت‬‫الكثيرين‬‫فيها‬.‫أو‬‫بسبب‬‫نتها‬‫ر‬‫مقا‬‫بصفح‬‫ات‬‫يشرف‬ ‫عليها‬‫طواقم‬‫صحفية‬‫أو‬‫تسويقية‬‫متخصصة‬.
  12. 12. ‫استخدم‬‫ر‬‫الصو‬:‫فهي‬‫أكثر‬‫إقناعا‬‫ار‬‫و‬‫لز‬‫صفحتك‬‫من‬ ‫الكتابة‬.‫كما‬‫أن‬‫ك‬‫ر‬‫اختيا‬‫ر‬‫لصو‬‫عالية‬‫الدقة‬‫أو‬‫سالة‬‫ر‬ ،‫واضحة‬‫قد‬‫تشجع‬‫مشتركي‬‫صفحتك‬‫على‬‫مشاركتها‬‫ل‬،‫آلخرين‬ ‫فيرتفع‬‫عدد‬‫املشتركين‬‫لديك‬.
  13. 13. ‫ة‬‫ر‬‫إثا‬‫التعليقات‬‫والتحاليل‬:‫ناقش‬‫مواضيع‬‫الساعة‬‫أو‬‫تلك‬ ‫املثيرة‬‫للجدل‬‫في‬‫محيطك‬‫وشجع‬‫املعجبين‬‫على‬‫إبدا‬‫ء‬‫أيهم‬‫ر‬. ‫فهذا‬‫يشعرهم‬‫أنك‬‫مهتم‬‫باملوضوع‬‫وتطلب‬‫ائهم‬‫ر‬‫آ‬.‫قد‬‫ي‬‫ن‬‫كو‬ ‫املوضوع‬‫له‬‫عالقة‬‫بتخصصك‬‫فتنقل‬‫لهم‬‫تجربتك‬‫ا‬‫لشخصية‬ ‫أو‬‫من‬‫املواضيع‬‫التي‬‫تلقى‬‫باهتمام‬‫الناس‬.
  14. 14. ‫تجنب‬‫الضغط‬‫بنشر‬‫الكثير‬‫من‬‫املواضيع‬:‫قد‬‫يتحمس‬ ‫البعض‬‫إلى‬‫نشر‬‫العديد‬‫من‬‫املواضيع‬‫مع‬‫انطالقة‬‫صف‬،‫حاتهم‬ ‫إال‬‫أن‬‫ذلك‬‫الحماس‬‫يخبوا‬‫مع‬‫ر‬‫و‬‫مر‬،‫الوقت‬‫ألن‬‫تفاعل‬ ‫املستخدمين‬‫لم‬‫يصل‬‫ى‬‫للمستو‬‫املرجو‬.‫لذلك‬‫ل‬‫حاو‬‫أن‬ ‫تضمن‬‫ية‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫اإلستم‬‫في‬،‫عملك‬‫حتى‬‫وإن‬‫قلت‬‫املواضي‬‫ع‬‫التي‬ ‫تنشرها‬.
  15. 15. ‫إمتلك‬‫ح‬‫و‬‫ر‬‫الدعابة‬:‫حتى‬‫وإن‬‫كانت‬‫صفحتك‬‫تتسم‬ ،‫بالجدية‬‫لكن‬‫في‬‫حدود‬،‫ل‬‫املعقو‬‫كنشر‬‫سم‬‫ر‬‫يكات‬‫ر‬‫كا‬‫ي‬‫ر‬‫و‬‫أو‬ ‫ة‬‫ر‬‫صو‬‫لفريقك‬‫على‬‫طاولة‬‫الطعام‬‫أو‬‫تهاني‬‫املناسبات‬‫الدينية‬ ‫والوطنية‬.‫فهذا‬‫سيشجع‬‫املعجبين‬(Fans)‫على‬‫التفاعل‬ ‫سواء‬‫بالتعليق‬‫أو‬‫باإلعجاب‬‫أو‬‫املشاركة‬.
  16. 16. ‫أطلب‬‫منهم‬‫أن‬‫ينصحوا‬‫مواضيعك‬‫أو‬‫صفحتك‬‫لآلخري‬‫ن‬ :‫طبعا‬‫هذا‬‫مرتبط‬‫بجودة‬‫ما‬‫تنشرهم‬‫ومدى‬‫قربه‬‫من‬ ‫اهتمامات‬‫املعجبين‬‫وأصدقائهم‬.
  17. 17. ‫على‬ ‫صفحتك‬‫ة‬‫ر‬‫إدا‬‫في‬‫القاتلة‬‫األخطاء‬ ‫تجنب‬ ‫فايسبوك‬
  18. 18. ‫نشر‬‫نوع‬‫واحد‬‫من‬‫ى‬‫املحتو‬:‫ى‬‫املحتو‬‫ليس‬‫مجرد‬‫ابط‬‫ر‬ ‫ملوقعك‬‫أو‬،‫نص‬‫بل‬‫يمكن‬‫تنويعه‬‫ليشمل‬،‫ر‬‫الصو‬‫ال‬،‫فديو‬ ‫ملف‬،‫صوتي‬‫خريطة‬،‫سم‬‫ر‬‫بياني‬.‫بمعنى‬‫آخر‬‫أنه‬‫كل‬‫ما‬ ‫لعبت‬‫عل‬‫كل‬‫ما‬‫هو‬‫ي‬‫بصر‬‫تفاعلي‬‫قل‬‫تذمر‬‫وملل‬ ‫املشتركين‬‫وضمنت‬‫تفاعال‬‫أكثر‬‫من‬‫قبلهم‬.
  19. 19. ‫عدم‬‫التفاعل‬‫مع‬‫تعليقات‬‫أو‬‫سائل‬‫ر‬‫املشترك‬‫ين‬ (Fans) :‫أو‬‫التأخر‬‫في‬،‫الرد‬‫خاصة‬‫إذا‬‫كانت‬ ‫ة‬‫ر‬‫عبا‬‫عن‬‫ات‬‫ر‬‫استفسا‬‫تخص‬‫منتجك‬‫أو‬‫تخصص‬‫ك‬.
  20. 20. ‫ل‬‫الدخو‬‫في‬‫جدال‬‫مع‬‫املشتركين‬:‫وهذه‬‫من‬‫أسوأ‬‫ما‬ ‫ينخرط‬‫فيه‬‫اء‬‫ر‬‫مد‬‫صفحات‬‫فايسبوك‬.‫لذلك‬‫تجنب‬ ‫ل‬‫الدخو‬‫في‬‫اع‬‫ر‬‫ص‬‫مع‬‫بعض‬‫املشتركين‬.‫ل‬‫حاو‬‫امتصا‬‫ص‬ ‫غضبهم‬‫أو‬‫تجاهل‬‫الرد‬‫على‬،‫تعليقاتهم‬‫حتى‬‫ال‬‫يأخ‬‫ذ‬ ‫ن‬‫و‬‫اآلخر‬‫عنك‬‫انطباعا‬‫سيئا‬.
  21. 21. ‫حذف‬‫التعليقات‬:‫طبعا‬‫هذه‬‫تحكمها‬‫ضوابط‬‫الكتابة‬ ‫التي‬‫تضعها‬‫في‬‫صفحتك‬.‫إال‬‫أن‬‫بعض‬‫اء‬‫ر‬‫الخب‬‫ينص‬‫حونك‬ ‫بعدم‬‫حذف‬‫التعليقات‬‫السلبية‬‫حتى‬‫ولو‬‫شعرت‬‫بال‬،‫غضب‬ ‫بل‬‫ن‬‫ينصحو‬‫باحتواء‬‫املشتركين‬"‫املشاكسين‬"‫ومحاولة‬ ‫امتصاص‬‫غضبهم‬‫افية‬‫ر‬‫باحت‬.
  22. 22. ‫سال‬‫ر‬‫إ‬‫املشترك‬‫ي‬‫ن‬‫إلى‬‫موقعك‬‫اإللكتروني‬:‫هذا‬‫جيد‬ ،‫لكن‬‫الناس‬‫تنتظر‬‫منك‬‫مواد‬‫تفاعلية‬،،‫ر‬‫صو‬‫ف‬‫ديو‬ ‫وخلق‬‫نقاشات‬‫ل‬‫حو‬‫مواضيع‬‫كثيرة‬.
  23. 23. ‫نشر‬‫ر‬‫صو‬‫أو‬‫ف‬‫ي‬‫ديو‬‫ن‬‫بدو‬‫وصف‬:‫سطر‬‫أو‬‫سطرين‬ ،‫للتوضيح‬‫لن‬‫يأخذ‬‫لك‬‫الكثير‬‫من‬‫الوقت‬.
  24. 24. ‫تجنب‬‫النشر‬‫اآللي‬‫من‬‫املوقع‬‫اإللكتروني‬:‫ار‬‫و‬‫فز‬ ‫الصفحة‬‫ن‬‫يتحسسو‬‫من‬‫خدمة‬‫اإلضافة‬‫األوتوماتيك‬‫ية‬ ‫للمواضيع‬‫من‬‫موقعك‬‫اإللكتروني‬‫إلى‬‫صفحة‬‫الفاي‬‫سبوك‬ ‫باستخدام‬‫بعض‬‫خدمات‬(RSS)‫أو‬‫التطبيقات‬.‫لذلك‬ ‫أشعرهم‬‫أن‬‫خلف‬‫الصفحة‬"‫إنسان‬"‫إجتماعي‬‫يتفاعل‬‫م‬‫ع‬ ،‫معهم‬‫يؤثر‬‫ويتأثر‬
  25. 25. ‫ومن‬‫اهمية‬‫الفيس‬‫بوك‬‫فى‬‫التسويق‬‫انه‬‫يعتبر‬‫بطاقة‬ ‫تعريف‬‫للشركة‬‫فمهم‬‫جدا‬‫جدا‬‫الوجهة‬‫االجتماعية‬ ‫الخاصة‬‫بالشركة‬‫فيجب‬‫ان‬‫ن‬‫تكو‬‫على‬‫اعلى‬ ‫جة‬‫ر‬‫د‬‫والفيس‬‫بوك‬‫ايضا‬‫يتيح‬‫للناس‬‫ابداء‬‫ايه‬‫ر‬‫م‬‫عن‬ ‫الشركة‬‫او‬‫املوقع‬‫او‬‫الصفحة‬‫الخاصة‬‫بك‬
  26. 26. ‫مثل‬‫عمل‬‫استطالع‬‫أى‬‫ر‬‫او‬‫عمل‬‫اعجاب‬‫على‬‫البوست‬‫ات‬ ‫او‬‫مشاركة‬‫وتعليقات‬‫فكل‬‫هذا‬‫يدل‬‫على‬‫تفاعل‬‫ال‬‫ناس‬ ‫بصفحتك‬‫وغير‬‫ذلك‬‫الثقة‬‫فعندما‬‫ى‬‫ير‬‫اد‬‫ر‬‫االف‬‫عدد‬ ‫االعجابات‬‫بالصفحة‬‫الخاصة‬‫بشركتك‬‫واملشارك‬‫ات‬ ‫والتفاعالت‬‫ن‬‫سيثقو‬‫بالشركة‬‫وسيجدوا‬‫ان‬‫للش‬‫ركة‬ ‫عمالء‬‫كثيرون‬‫جدا‬

×