Communication skill by: Yuda Mahendra Asmara

Yuda Mahendra Asmara
Yuda Mahendra AsmaraTalent Management & HR Development à Human Resource
1
COMMUNICATION SKILL
EXCELLENT
YUDA MAHENDRA ASMARA
2
Adalah suatu proses dimana informasi
dipertukarkan antara individu melalui
sebuah sistem dari sebuah Simbol,
Isyarat dan Perilaku
3
FUNGSI KOMUNIKASI
Ekspresi
Emosional
Motivasi
Kontrol
Informasi
44
5
ORAL WRITTEN
NON VERBAL
Presentation
Audience Awareness
Critical Listening
Body Language
Academic Writing
Revision and Editing
Critical Reading
Presentation Of Data
Audience Awareness
Personal Presentation
Body Language
6
CARA PESAN TERSAMPAIKAN
7
EFFECTIVE COMMUNICATION
APAKAH ORANG MENDENGARKAN KITA ?
8
Memiliki makna
regional dan
internasional
Mempunyai
Makna
Baru
Nada Bicara
Mempengaruhi
Makna
Mempunyai
Makna
Ganda
Pengembangan
Kalimat
baru
Penyampaian
Ekspresi
Arti Sebuah Kalimat
9
ATURAN DALAM KOMUNIKASI
ASUMSIKAN BAHWA SEMUA ORANG
TAHU APA YANG ANDA BICARAKAN
JANGAN
JANGAN ASUMSIKAN BAHWA ANDA TAHU APA
YANG ORANG LAIN BICARAKAN TANPA
MEMINTA MEREKA MENJELASKAN
10
JANGAN LAKUKAN LAKUKAN
Saya tidak bisa melakukan ini
Saya tidak bisa membantu anda
Saya tidak tahu
Aku akan memeriksananya untuk
Anda
Kamu tidak mengerti
Kamu salah
Ijinkan saya jelaskan
Kupikir Saya menyarankan
Tolong Dengarkan Saya Saya Merekomendasikan
Kamu Harus… Untuk menyelesaikan proses ini kita
perlu…
Itu tidak ada di presentasi Awal saya Mungkin pertanyaan itu bisa ditahan
dulu
Apa? Apa yang kamu katakan? Saya akan senang untuk
melakukannya namun…
Tapi Namun
Kita tidak bisa Melakukannya Yang bisa kita lakukan adalah
DO & DON’T
11
6TIPS DALAM
KOMUNIKASI
01
SECARA
SADAR
EMOSIONAL
& EKSPRESI
AKAN
MEMBANTU
MENUNJUKKAN
MAKSUD DARI
KOMUNIKASI
01
VARIASIKAN
VOLUME
ANDA
NADA
DAN
PITCH
CONTROL
SUARA
02 03
JIKA ANDA
INGIN
AUDIENS
SETUJU
DENGAN IDE
YANG ANDA
SHARE
BUATLAH
SEANTUSIAS
MUNGKIN
04 05 06
WASPADALAH
DENGAN
GESTURE
GERAK
BAHASA
TUBUH DAN
DAMPAKNYA
TERHADAP
AUDIENS
INGAT ORANG
TUA KITA
BILANG
“KALO
NGOMONG
LIHAT MATA
LAWAN
BICARA KITA”
PELAJARI
GESTURE
ORANG LAIN
DAN
DENGARKAN
UCAPAN
MEREKA
TERMASUK
TINGGI
RENDAH
SUARANYA
12
JIM ROHN
Komunikasi efektif adalah 20% apa
yang anda ketahui dan 80%
bagaimana anda merasa perlu tahu
tentang apa yang anda ketahui
“
13
STRUKTUR PRESENTASI
KESIMPULAN
KATA SAMBUTAN
CREATIVE OPENING
RINGKASAN A RINGKASAN B RINGKASAN C
ISI A ISI B ISI C
ISI AGENDA A ISI AGENDA B ISI AGENDA C
SUBJECT
ENDMIDDLEBEGINNING
14
Handling Q & A
TIDAK
BERSIKAP
DEFENSIVE
MENERIMA SELIDIKI
RESPOND CONFIRM CEK
UNTUK
KEJELASAN
DAN SPESIFIK
PERSIAPAN
CADANGAN
BUKTI JAWABAN
UNTUK
PENERIMAAN
15
LANCAR
Kunci Agar
KOMUNIKASI
TIDAK
MENDOMINASI
JANGAN
SAKLEK
JANGAN
IMPULSIF
PERHATIKAN
WAKTU
PEMILIHAN
KATA-KATA
16
Mendominasi pembicaraan akan membuat kita
terkesan intimidatif, sehingga lawan bicara lebih
memilih untuk mengalah untuk menghindari
konflik
“
TIDAK
MENDOMINASI
17
Saklek memiliki arti tidak bisa ditawar-tawar lagi
atau harus dilakukan. Dalam komunikasi,
pengertian dan kelapangan dada untuk mengerti
kondisi lawan bicara sangatlah dibutuhkan
“
JANGAN
SAKLEK
18
Komunikasi yang dilakukan dengan impulsif atau
tanpa dipikirkan terlebih dulu pasti bisa membuat
salah paham. Komunikasi seharusnya terencana
dengan baik, dan arah pembicaraannya dipikirkan
lebih dulu.
“
JANGAN
IMPULSIF
19
Untuk mengetahui kamu tipe apa dan dia tipe apa itu
ada EMPAT gaya komunikasi yang perlu kamu ketahui..
SAYA TIPE APA ?
DIA TIPE APA ?
20
Orang visual itu selalu mengingat dengan
cara melihat gambar, dan mudah
terganggu dengan suara kebisingan.
VISUAL
21
auditory
Orang tipe auditory belajar dengan cara
mendengarkan Dia bisa mengulang kembali
banyak hal kepada kamu dengan mudah, dari
apa yang mereka ingat.
“
22
KINESTHETICOrang tipe kinestatik suka merespon dengan fisik dan sentuhan, Mereka
adalah orang yang sering berorientasi pada fisik, aktif bergerak dan
kadang tidak bisa diam.
“
23
Orang tipe auditori digital selalu berpikir secara
rasional/Logika, dari apa yang mereka lihat, dengar
dan rasakan akan dirasionalkan.
“
AUDITORY
DIGITAL
24
1 sur 24

Recommandé

Effective Communication Skill Training par
Effective Communication Skill TrainingEffective Communication Skill Training
Effective Communication Skill TrainingKanaidi ken
6.6K vues22 diapositives
Communication skill par
Communication skillCommunication skill
Communication skillMuhammad Ma'ruf El Munir
480 vues48 diapositives
service Excellence ppt par
service Excellence pptservice Excellence ppt
service Excellence pptsyafran umari, SE
48.1K vues17 diapositives
Materi public speaking par
Materi public speakingMateri public speaking
Materi public speakingAryandra Anantama
120K vues32 diapositives
Smart Communication par
Smart CommunicationSmart Communication
Smart Communicationharsemadi
1.7K vues54 diapositives
Komunikasi efektif par
Komunikasi efektifKomunikasi efektif
Komunikasi efektifBandung Instituite of Tourism
28.5K vues17 diapositives

Contenu connexe

Tendances

Materi Pelatihan Ketrampilan Presentasi par
Materi Pelatihan Ketrampilan PresentasiMateri Pelatihan Ketrampilan Presentasi
Materi Pelatihan Ketrampilan PresentasiYodhia Antariksa
102.3K vues13 diapositives
Pelatihan Pengembangan Kepribadian Lengkap par
Pelatihan Pengembangan Kepribadian LengkapPelatihan Pengembangan Kepribadian Lengkap
Pelatihan Pengembangan Kepribadian LengkapShobrie Hardhi, SE, CFA, CLA, CPHR, CPTr.
3.6K vues128 diapositives
Membangun Kerjasama yang hebat par
Membangun Kerjasama yang hebatMembangun Kerjasama yang hebat
Membangun Kerjasama yang hebatDikri Purnama
8.3K vues16 diapositives
Etika komunikasi par
Etika komunikasiEtika komunikasi
Etika komunikasiAngel Lie
7.4K vues11 diapositives
Teknik Komunikasi Efektif dalam NEGOSIASI _ Materi Training "NEGOTIATION SKILLs" par
Teknik Komunikasi Efektif dalam NEGOSIASI _ Materi Training "NEGOTIATION SKILLs"Teknik Komunikasi Efektif dalam NEGOSIASI _ Materi Training "NEGOTIATION SKILLs"
Teknik Komunikasi Efektif dalam NEGOSIASI _ Materi Training "NEGOTIATION SKILLs"Kanaidi ken
656 vues31 diapositives
Training Pelayanan Prima par
Training Pelayanan Prima Training Pelayanan Prima
Training Pelayanan Prima Sidi Rana Menggala
4.4K vues35 diapositives

Tendances(20)

Materi Pelatihan Ketrampilan Presentasi par Yodhia Antariksa
Materi Pelatihan Ketrampilan PresentasiMateri Pelatihan Ketrampilan Presentasi
Materi Pelatihan Ketrampilan Presentasi
Yodhia Antariksa102.3K vues
Membangun Kerjasama yang hebat par Dikri Purnama
Membangun Kerjasama yang hebatMembangun Kerjasama yang hebat
Membangun Kerjasama yang hebat
Dikri Purnama 8.3K vues
Etika komunikasi par Angel Lie
Etika komunikasiEtika komunikasi
Etika komunikasi
Angel Lie7.4K vues
Teknik Komunikasi Efektif dalam NEGOSIASI _ Materi Training "NEGOTIATION SKILLs" par Kanaidi ken
Teknik Komunikasi Efektif dalam NEGOSIASI _ Materi Training "NEGOTIATION SKILLs"Teknik Komunikasi Efektif dalam NEGOSIASI _ Materi Training "NEGOTIATION SKILLs"
Teknik Komunikasi Efektif dalam NEGOSIASI _ Materi Training "NEGOTIATION SKILLs"
Kanaidi ken656 vues
Komunikasi efektif par anoovee
Komunikasi efektifKomunikasi efektif
Komunikasi efektif
anoovee3.7K vues
Materi Training Service Excellence par Yodhia Antariksa
Materi Training Service ExcellenceMateri Training Service Excellence
Materi Training Service Excellence
Yodhia Antariksa129.1K vues
The secret of influence people with public speaking par Haikal Rusli
The secret of influence people with public speakingThe secret of influence people with public speaking
The secret of influence people with public speaking
Haikal Rusli1K vues
Komunikasi efektif par Ipit Zulfan
Komunikasi efektifKomunikasi efektif
Komunikasi efektif
Ipit Zulfan6.5K vues
Presentasi team building par Ari Winarno
Presentasi team buildingPresentasi team building
Presentasi team building
Ari Winarno10.9K vues
Grooming an Greeting par ADam Raeyoo
Grooming an GreetingGrooming an Greeting
Grooming an Greeting
ADam Raeyoo8.6K vues
komunikasi efektif par rikiab
komunikasi efektifkomunikasi efektif
komunikasi efektif
rikiab840 vues
Pelatihan public speaking par kipanmulyana
Pelatihan public speakingPelatihan public speaking
Pelatihan public speaking
kipanmulyana42.5K vues

En vedette

Communication skills ppt par
Communication skills   pptCommunication skills   ppt
Communication skills pptDharmik
224.4K vues18 diapositives
Verbal and non verbal communication skills par
Verbal and non verbal communication skillsVerbal and non verbal communication skills
Verbal and non verbal communication skillsMattRogero
645 vues6 diapositives
ITFT Business Communication Skill par
ITFT Business Communication SkillITFT Business Communication Skill
ITFT Business Communication Skillarchan26
1.5K vues17 diapositives
Communication skills par
Communication skillsCommunication skills
Communication skillskcnuwal
821 vues13 diapositives
Communication skill par
Communication skillCommunication skill
Communication skillZiddi Sehzadi
3.3K vues17 diapositives
Ipdc training 2014 effective communication & interpersonal skill par
Ipdc training 2014   effective communication & interpersonal skill Ipdc training 2014   effective communication & interpersonal skill
Ipdc training 2014 effective communication & interpersonal skill Bun Sucento
2.7K vues23 diapositives

En vedette(20)

Communication skills ppt par Dharmik
Communication skills   pptCommunication skills   ppt
Communication skills ppt
Dharmik 224.4K vues
Verbal and non verbal communication skills par MattRogero
Verbal and non verbal communication skillsVerbal and non verbal communication skills
Verbal and non verbal communication skills
MattRogero645 vues
ITFT Business Communication Skill par archan26
ITFT Business Communication SkillITFT Business Communication Skill
ITFT Business Communication Skill
archan261.5K vues
Communication skills par kcnuwal
Communication skillsCommunication skills
Communication skills
kcnuwal821 vues
Ipdc training 2014 effective communication & interpersonal skill par Bun Sucento
Ipdc training 2014   effective communication & interpersonal skill Ipdc training 2014   effective communication & interpersonal skill
Ipdc training 2014 effective communication & interpersonal skill
Bun Sucento2.7K vues
Effective communication skill ppt @ bec doms mba par Babasab Patil
Effective communication skill ppt @ bec doms mbaEffective communication skill ppt @ bec doms mba
Effective communication skill ppt @ bec doms mba
Babasab Patil8.1K vues
Apa Itu Komunikasi?? par tonen91
Apa Itu Komunikasi??Apa Itu Komunikasi??
Apa Itu Komunikasi??
tonen9154.8K vues
Public speaking par Emily Wing
Public speakingPublic speaking
Public speaking
Emily Wing77.1K vues
Non Verbal communication and use of body language expression par Deepak Agarwal
Non Verbal communication and use of body language expressionNon Verbal communication and use of body language expression
Non Verbal communication and use of body language expression
Deepak Agarwal135.1K vues
Time Management PowerPoint PPT Content Modern Sample par Andrew Schwartz
Time Management PowerPoint PPT Content Modern SampleTime Management PowerPoint PPT Content Modern Sample
Time Management PowerPoint PPT Content Modern Sample
Andrew Schwartz88.3K vues

Similaire à Communication skill by: Yuda Mahendra Asmara

8.0 komunikasi berkesan 2014 par
8.0 komunikasi berkesan 20148.0 komunikasi berkesan 2014
8.0 komunikasi berkesan 2014Vasuthevan Damotharan
9.7K vues54 diapositives
Effective COMMUNICATION Skill & Successfully MOTIVATING PEOPLE Training (Pema... par
Effective COMMUNICATION Skill & Successfully MOTIVATING PEOPLE Training (Pema...Effective COMMUNICATION Skill & Successfully MOTIVATING PEOPLE Training (Pema...
Effective COMMUNICATION Skill & Successfully MOTIVATING PEOPLE Training (Pema...Kanaidi ken
1.1K vues37 diapositives
Komunikasi dan pemimpin par
Komunikasi dan pemimpinKomunikasi dan pemimpin
Komunikasi dan pemimpinSalma Van Licht
3.4K vues19 diapositives
Tugas3 par
Tugas3Tugas3
Tugas3CHANDRAWIDIYANTO
33 vues15 diapositives
Leadership Concept. Heroic Leadership par
Leadership Concept. Heroic LeadershipLeadership Concept. Heroic Leadership
Leadership Concept. Heroic LeadershipR. Anang Tinosaputra
908 vues95 diapositives
Ketrampilan komunikasi par
Ketrampilan komunikasiKetrampilan komunikasi
Ketrampilan komunikasiMusa Hutauruk
2.7K vues14 diapositives

Similaire à Communication skill by: Yuda Mahendra Asmara(20)

Effective COMMUNICATION Skill & Successfully MOTIVATING PEOPLE Training (Pema... par Kanaidi ken
Effective COMMUNICATION Skill & Successfully MOTIVATING PEOPLE Training (Pema...Effective COMMUNICATION Skill & Successfully MOTIVATING PEOPLE Training (Pema...
Effective COMMUNICATION Skill & Successfully MOTIVATING PEOPLE Training (Pema...
Kanaidi ken1.1K vues
Effective Communication _ Materi "Correspondence Training" par Kanaidi ken
Effective Communication _ Materi "Correspondence Training"  Effective Communication _ Materi "Correspondence Training"
Effective Communication _ Materi "Correspondence Training"
Kanaidi ken65 vues
2.komunikasi verbal.... par Ilham Rasyid
2.komunikasi verbal....2.komunikasi verbal....
2.komunikasi verbal....
Ilham Rasyid1.9K vues
Public speaking 2010 par Abu Adara
Public speaking 2010Public speaking 2010
Public speaking 2010
Abu Adara774 vues
Managing Relationships par anzllaa
Managing RelationshipsManaging Relationships
Managing Relationships
anzllaa27 vues
Komunikasi dalam pengurusan par rabiatulnazari
Komunikasi dalam pengurusanKomunikasi dalam pengurusan
Komunikasi dalam pengurusan
rabiatulnazari23.6K vues
Manajemen wacana publik-Yeremia Prawiro Mozart Runtu par Yeremiapmr
Manajemen wacana publik-Yeremia Prawiro Mozart RuntuManajemen wacana publik-Yeremia Prawiro Mozart Runtu
Manajemen wacana publik-Yeremia Prawiro Mozart Runtu
Yeremiapmr2.3K vues
E F F E C T I V E C O M M U N I C A T I O N par guestd42496
E F F E C T I V E  C O M M U N I C A T I O NE F F E C T I V E  C O M M U N I C A T I O N
E F F E C T I V E C O M M U N I C A T I O N
guestd424961.3K vues
Effective Communication Skills Training par Kanaidi ken
Effective Communication Skills TrainingEffective Communication Skills Training
Effective Communication Skills Training
Kanaidi ken298 vues
1. KOMUNIKASI BISNIS_PENGANTAR KOMUNIKASI BISNIS komunikasi verbal & nonverba... par PrisnaDefauzi2
1. KOMUNIKASI BISNIS_PENGANTAR KOMUNIKASI BISNIS komunikasi verbal & nonverba...1. KOMUNIKASI BISNIS_PENGANTAR KOMUNIKASI BISNIS komunikasi verbal & nonverba...
1. KOMUNIKASI BISNIS_PENGANTAR KOMUNIKASI BISNIS komunikasi verbal & nonverba...
PrisnaDefauzi214 vues

Plus de Yuda Mahendra Asmara

PENGARUH TALENT MANAGEMENT DAN WORK LIFE BALANCE par
PENGARUH TALENT MANAGEMENT DAN WORK LIFE BALANCEPENGARUH TALENT MANAGEMENT DAN WORK LIFE BALANCE
PENGARUH TALENT MANAGEMENT DAN WORK LIFE BALANCEYuda Mahendra Asmara
49 vues23 diapositives
TRAINERY START UP PITCHING Yuda Mahendra Asmara.pdf par
TRAINERY START UP PITCHING Yuda Mahendra Asmara.pdfTRAINERY START UP PITCHING Yuda Mahendra Asmara.pdf
TRAINERY START UP PITCHING Yuda Mahendra Asmara.pdfYuda Mahendra Asmara
26 vues13 diapositives
Pitching StartUp Yuk Bantu Yuda Mahendra Asmara.pdf par
Pitching StartUp Yuk Bantu Yuda Mahendra Asmara.pdfPitching StartUp Yuk Bantu Yuda Mahendra Asmara.pdf
Pitching StartUp Yuk Bantu Yuda Mahendra Asmara.pdfYuda Mahendra Asmara
7 vues17 diapositives
New normal protokol human capital & culture par
New normal protokol  human capital & cultureNew normal protokol  human capital & culture
New normal protokol human capital & cultureYuda Mahendra Asmara
155 vues15 diapositives
Model Evaluasi pelatihan par
Model Evaluasi pelatihanModel Evaluasi pelatihan
Model Evaluasi pelatihanYuda Mahendra Asmara
403 vues11 diapositives
Karir di era digital par
Karir di era digitalKarir di era digital
Karir di era digitalYuda Mahendra Asmara
718 vues17 diapositives

Plus de Yuda Mahendra Asmara(20)

High performance presentation skill by: Yuda Mahendra Asmara par Yuda Mahendra Asmara
High performance presentation skill  by: Yuda Mahendra AsmaraHigh performance presentation skill  by: Yuda Mahendra Asmara
High performance presentation skill by: Yuda Mahendra Asmara

Dernier

LATIHAN 7_Kemal Alfarid Akbar_E1G022049.pptx par
LATIHAN 7_Kemal Alfarid Akbar_E1G022049.pptxLATIHAN 7_Kemal Alfarid Akbar_E1G022049.pptx
LATIHAN 7_Kemal Alfarid Akbar_E1G022049.pptxKemal Alfarid Akbar
21 vues9 diapositives
Latihan 6 ppt_Nurul Fadilah Ritonga_E1G022073 2.pptx par
Latihan 6 ppt_Nurul Fadilah Ritonga_E1G022073 2.pptxLatihan 6 ppt_Nurul Fadilah Ritonga_E1G022073 2.pptx
Latihan 6 ppt_Nurul Fadilah Ritonga_E1G022073 2.pptxNurulFadhillah55
9 vues9 diapositives
LATIHAN7 PPT_Prizky Alpenza_E1G022025.pptx par
LATIHAN7 PPT_Prizky Alpenza_E1G022025.pptxLATIHAN7 PPT_Prizky Alpenza_E1G022025.pptx
LATIHAN7 PPT_Prizky Alpenza_E1G022025.pptxRiskiAlpenza
65 vues9 diapositives
Latihan 6 PPT_Annisa Zulvian Dhita _E1G022087.pptx par
Latihan 6 PPT_Annisa Zulvian Dhita _E1G022087.pptxLatihan 6 PPT_Annisa Zulvian Dhita _E1G022087.pptx
Latihan 6 PPT_Annisa Zulvian Dhita _E1G022087.pptxzulviandhitaannisa
19 vues9 diapositives
Latihan 7 diva hadisty E1G022089.pdf par
Latihan 7 diva hadisty E1G022089.pdfLatihan 7 diva hadisty E1G022089.pdf
Latihan 7 diva hadisty E1G022089.pdfdivahadisty1
6 vues9 diapositives
Tugas PPT 6. Tari Pepriani E1G022001.pptx par
Tugas PPT 6. Tari Pepriani E1G022001.pptxTugas PPT 6. Tari Pepriani E1G022001.pptx
Tugas PPT 6. Tari Pepriani E1G022001.pptxTariHermanto
33 vues9 diapositives

Dernier(6)

Latihan 6 ppt_Nurul Fadilah Ritonga_E1G022073 2.pptx par NurulFadhillah55
Latihan 6 ppt_Nurul Fadilah Ritonga_E1G022073 2.pptxLatihan 6 ppt_Nurul Fadilah Ritonga_E1G022073 2.pptx
Latihan 6 ppt_Nurul Fadilah Ritonga_E1G022073 2.pptx
LATIHAN7 PPT_Prizky Alpenza_E1G022025.pptx par RiskiAlpenza
LATIHAN7 PPT_Prizky Alpenza_E1G022025.pptxLATIHAN7 PPT_Prizky Alpenza_E1G022025.pptx
LATIHAN7 PPT_Prizky Alpenza_E1G022025.pptx
RiskiAlpenza65 vues
Latihan 7 diva hadisty E1G022089.pdf par divahadisty1
Latihan 7 diva hadisty E1G022089.pdfLatihan 7 diva hadisty E1G022089.pdf
Latihan 7 diva hadisty E1G022089.pdf
divahadisty16 vues
Tugas PPT 6. Tari Pepriani E1G022001.pptx par TariHermanto
Tugas PPT 6. Tari Pepriani E1G022001.pptxTugas PPT 6. Tari Pepriani E1G022001.pptx
Tugas PPT 6. Tari Pepriani E1G022001.pptx
TariHermanto33 vues

Communication skill by: Yuda Mahendra Asmara

Notes de l'éditeur

  1. Banyak orang beranggapan, komunikasi itu mudah karena memang sudah dilakukan setiap saat. Namun, belum semua orang memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Yang biasanya dilakukan hanya sekadar bicara basa-basi, dan belum berkomunikasi. 1.Tidak mendominasi  Komunikasi hanya bisa berjalan lancar ketika berjalan dua arah. Komunikasi dua arah membuat kita lebih mengerti keinginan lawan bicara. Mendominasi pembicaraan akan membuat kita terkesan intimidatif, sehingga lawan bicara lebih memilih untuk mengalah untuk menghindari konflik. Meski sifat ini biasanya dilakukan tanpa sadar, cobalah untuk introspeksi dan mengenali sifat-sifat negatif diri sendiri yang bisa mengganggu kelancaran dalam berkomunikasi.   2. Jangan saklek   Ketika berkomunikasi, hindari bersikap saklek (sakelijk). Saklek memiliki arti tidak bisa ditawar-tawar lagi atau harus dilakukan. Dalam komunikasi, pengertian dan kelapangan dada untuk mengerti kondisi lawan bicara sangatlah dibutuhkan. Sikap saklek seolah membuat lawan bicara dituntut untuk melakukan keinginan yang memuaskan Anda.   Komunikasi yang baik seharusnya bisa menempatkan kepentingan bersama di atas kepentingan dan keinginan pribadi. Komunikasi yang saklek akan membuat lawan bicara tak nyaman saat berkomunikasi dengan Anda.   3. Jangan impulsif  Komunikasi yang dilakukan dengan impulsif atau tanpa dipikirkan terlebih dulu pasti bisa membuat salah paham. Komunikasi seharusnya terencana dengan baik, dan arah pembicaraannya dipikirkan lebih dulu. Perencanaan akan membuat komunikasi berjalan terarah, dan menghindari salah paham dan konflik.   4. Perhatikan waktu Sebelum berkomunikasi, perhatikan juga waktu, kondisi, dan momen yang dihadapi. Pemilihan waktu yang tepat akan membuat arah komunikasi dan suasana hati menjadi lebih menyenangkan. Jangan sesekali memulai komunikasi tentang masalah yang serius, misalnya utang, di saat lawan bicara sangat lelah. Ini pasti akan menimbulkan konflik besar dan masalah semakin bertambah. Pandai-pandailah untuk bisa menempatkan diri dan melihat kondisi untuk memulai sebuah komunikasi.   5. Pemilihan kata  Pikirkan kata-kata yang digunakan ketika berkomunikasi. Sekalipun dia adalah orang yang paling dekat dengan Anda, hati-hatilah saat memilih kata-kata. Pemilihan kata yang salah selain bisa menimbulkan arti yang berbeda juga bisa menyakiti hati. Pilih kata-kata yang baik, namun tak bertele-tele, agar maksud dan tujuan komunikasi tersampaikan dengan tepat.  
  2. A. Visual  Orang visual itu cenderung menggunakan penglihatan untuk menilai sesuatu.  Mereka cenderung berpakaian rapi dan  teratur, lebih berorientasi pada penampilan. Dia selalu mengingat dengan cara melihat gambar, dan mudah terganggu dengan suara       kebisingan. Mudah bosan dengan penjelasan secara verbal (ucapan) yang cukup lama karena pikiran mereka cenderung mengembara. Lebih suka membaca daripada dibacakan. Dan dia lebih senang melihat gambar, penggunaan warna dan dekorasi serta informasi yang dikemas dengan grafik atau gambar. Untuk pendekatan komunikasi dengan orang tipe visual ini kamu bisa menggunakan kalimat: ·     Aku bisa melihat apa yang kamu maksud… ·         Tunjukan kepadku bukti-buktinya… ·         Mmmm itu kelihatan serasi… ·         Ooo aku tahu gambar itu… ·         Bisa aku bayangkan… ·         Dan seterusnya…
  3. B. Auditory Orang tipe auditory sering menggerakan mata mereka kesamping. Dia mengingat- ingat dengan menggunakan langkah-langkah prosedur dan urutan. Dia bisa mengulang kembali banyak hal kepada kamu dengan mudah, dari apa yang mereka ingat. Dia, biasanya orang tipe ini suka music dan berbicara    di telepon J Orang tipe auditory ketika berbicara atau sedang membaca itu enak di dengar karna mereka menggunakan intonasi yang variatif J Untuk pendekatan komunikasi dengan orang tipe auditori ini kamu bisa menggunakan kalimat: ·         Aku mendengar apa yang kamu katakan… ·         Kedengarannya ide yang bagus… ·         Jelas beda, lha kan kan ukurannya lain… ·         Coba kamu dengarkan… ·         Nahh, yang ini baru cantik… Ketika kamu berbicara kepada orang tipe seperti ini gunakanlah intonasi yang variatif, dengan cara naik turunkan nada bicara kamu jangan terlalu monoton, karna dia akan menyukainya
  4. Kinestatik Orang tipe kinestatik ini sering ketika berbicara dan bergerak sangat pelan. Dia biasanya menggunakan perasaan dan emosi untuk mendapatkan rasa atas apa yang mereka lakukan.  Dia suka merespon dengan fisik dan sentuhan.  Mereka mengingat dengan cara melakukan atau melewati sesuatu. Mereka adalah orang yang sering berorientasi pada fisik, aktif bergerak dan kadang tidak bisa diam.  Seorang kinestatik akan tertarik pada program kamu jika “Rasanya oke” atau jika kamu bisa memberikan sesuatu yang bisa mereka pegang. Untuk pendekatan komunikasi dengan orang tipe kinestatik ini kamu bisa menggunakan kalimat: ·         Rasanya sudah benar… ·         Aku bisa merasakannya… ·         Wahhh rasanya susah gampang… ·         Nikmat sekali rasanya bila… ·         Aku pernah mengalami… Dan seterusnya, aku yakin kamu lebih pintar untuk merangkai kalimat, ketika berbicara kepada seorang tipe kinestatik usahakan berdiri atau duduk lebih dekat, gunakanlah nada yang lembut dan intonasi yang pelan. pada dasarnya mereka lebih dominan menggunakan perasaan mereka untuk menilai sesuatu. Dan yang terakhir…
  5. Orang tipe auditori digital ini suka menghabiskan waktu mereka dengan berbicara pada diri mereka sendiri. Bukan berarti orang tipe seperti ini tidak waras, akan tetapi ini biasa dilakukan pada saat mereka memikirkan sesuatu.  Dia selalu berpikir secara rasional, dari apa yang mereka lihat, dengar dan rasakan akan dirasionalkan. Orang tipe ini bisa menunjukkan beberapa karakteristik utama gaya komunikasi yang lainnya ( Visual, Auditory, Kinestatik ).  Mereka ingin tau kalau program kamu itu masuk akal. Kata-kata yang sering diucapkan: Pengalaman, mengerti, berpikir, dll. Untuk pendekatan komunikasi dengan orang tipe kinestatik ini kamu bisa menggunakan kalimat: ·         Saya pikir saya sepakat dengan Kamu… ·         Setelah saya pertimbangkan, hal tersebut masuk akal… ·         Mari kita pelajari dampak dari bencana tersebut… ·         Bisakah Kamu memberikan analisa perbandingan antara kedua usulan tersebut? Ketika berbicara dengan orang tipe auditori digital ini jangan terlalu diambil hati atau perasaan karena mereka cenderung hanya mngandalkan logika, disaat kamu berbicara dengan mereka selalu lah gunakan data dan fakta.