Girisimcilikte basari icin onemli beceriler, avea, subat 2012,Ziya Boyacigiller
1. Girişimcilikte
Başarı
İçin
Önemli
Beceriler
Avea
17
Şubat,
2012
Bu
sunum
önde
gelen
melek
ya/rımcılardan
ve
Türkiye’deki
bir
çok
genç
girişimcinin
sevilen
mentorü
Ziya
Boyacıgiller
tara>ndan
hazırlanmış/r.
Herkesin
yararına
olması
için
web
ortamında
paylaş/ğımız
sunumun
kullanımı
ücretsizdir,
ancak
bu
sunumun
herhangi
bir
kısmını
kullanırken
lüGen
Ziya
Boyacıgiller’i
kaynak
olarak
belirHniz.
Ziya
Boyacıgiller’in
Türkiyedeki
girişimcilik
eko-‐sistemine
katkıları
hakkında
daha
fazla
detay
almak
için
www.ziyaboyacigiller.com
adresini
ziyaret
edebilirsiniz.
2. Girişimcilikte
Başarı
için
Önemli
Beceriler
Ziya
G.
Boyacıgiller
Sabancı
Üniversitesi
Avea
Kurumsal
EğiCm
17
Şubat
2012
17. Some Assumptions
•
BUYUK ÇADIR KUCUK CADIR
HAYVANLAR HAYVAN YOK
UCUZ BILET PAHALI BILET
CIGIRTKANLAR ESYA SATIYOR CIGITKANLAR YOK
BIRKAC GOSTERI AYNI ANDA YER
ALIYOR
TEK GOSTERI
EGLENCELI BASIT MUZIK SANATSAL MUHTESEM ETKILEYICI
MUZIK
PALYACOLAR PALYACO YOK
KOMEDYENLER VAR
PATLAMIS MISIR PATLAMIS MISIR YOK
ONEMLI TEK GOSTERI, BIRCOK YAN GOSTERI
26. Problem
Çözmek
-‐
Kök
Neden
1. Durumu
incele
ve
sorunun
kok
nedenini
bul.
a. Soruna
neden
olabilecek
butun
kok
nedenleri
listele.
b. Kok
nedenler
aciklayacak
varsayimlar
olustur.
c. Varsayimi
test
etmek
icin
gerekli
bilgi
ve
anketleri
belirle.
d. Irdeleyerek
kok
nedeni
belirle
(ayiklama
yontemi
kullan)
2. Cozumleri
uret.
a. Sorunu
cozmek
icin
butun
cozumleri
listele.
b. Eylemleri
onceliklendir.
c. Uygulama
plani
yap.
26
27. Cazİstan
• Hepsi
3
sene
once
Tarkan
konseri
ile
basladi…
• Umit
+
Betul
+
Erhan
è
Cazİstan
• Okul
Spor
Salonu
–
Cumartesi
• Uc
ayda
uc
konser
–
Okulda
500
insan
var…
– Gelenler:
Konser
1:
15
–
Konser
2:
15
–
Konser
3:
15
????
27
KAYNAK:
PROBLEM
SOLVING
101,
Ken
Watanabe
28. 1a - Soruna neden olabilecek butun kok nedenleri listele.
28
Ogrenciler
ve
Ogretmenler
Konserden
haberi
olanlar
Konsere
gelenler
Konsere
duzenli
gelenler
Konsere
gelip
sonra
gelmeyenler
Konsere
gelmeyenler
Konserden
haberi
olmayanlar
KONSERDEN
HABERLERI
VAR
MI?
HIC
KONSERE
GELMISLER
MI?
DUZENLI
KONSERE
GELIYORLAR
MI?
29. 1b. Kok nedenler icin bir varsayim olustur.
29
Ogrenciler
ve
Ogretmenler
Konserden
haberi
olanlar
Konsere
gelenler
Konsere
duzenli
gelenler
Konsere
gelip
sonra
gelmeyenler
Konsere
gelmeyenler
Konserden
haberi
olmayanlar
COK
AZ
INSANA
HABER
VERDIK…
CAZ
SEVIYOR
VE
KONSERE
GIDIYORLARS
A
GELIRLER…
KONSERE
BIR
GELEN
BIR
DAHA
GELIYOR…
%100
%0
%95
%60
%40
%100
%5
30. 1c.
Varsayimi
test
etmek
icin
gerekli
bilgi
ve
anketleri
belirle.
• #1:
Her
bolumde
kac
kisi
var?
– Siniflarda
el
kaldirarak:
• Konserlerden
haberiniz
var
mi?
• Haberi
olanlardan
giden
var
mi?
• Duzenli
hepsine
giden
var
mi?
• #2:
Neden
konserden
haberi
olanlar
gelmiyor?
– Bes
Kisiyle
konus...
• #3:
Neden
insanlar
duzenli
gelmiyorlar?
– Bes
kisiyle
konus…
30
31. Ogrenciler
ve
Ogretmenler
Konserden
haberi
olanlar
Konsere
gelenler
Konsere
duzenli
gelenler
Konsere
gelip
sonra
gelmeyenler
Konsere
gelmeyenler
Konserden
haberi
olmayanlar
1d.
Irdeleyerek
kok
nedeni
belirle
(ayiklama
yontemi
kullan)
31
BEKLEDIGIMIZD
EN
COK
INSAN
KONSERLERDEN
HABERDAR…
KONSERLERDEN
HABERI
OLUP
GELMEYENLER
COK
VAR…
BAZI
INSANLAR
KONSERLERE
TEKRAR
GELMIYOR.
%100
%0
/
20
%95
/
70
%60
/
10
%40
/
90
%100
/
80
%5
/
30
#1:
32. 1d.
Irdeleyerek
kok
nedeni
belirle
(ayiklama
yontemi
kullan)
32
• #2:
1. Evet
konserleri
duydum
ama
ne
kadar
iyi
muzik
yapCginizi
bilmiyorum…
2. Konserleri
duydum.
Ama,
yani,
siz
kimsiniz…?!?
3. Dalga
mi
geciyorsunuz,
Cumartesi
aksami
olur
mu
konser…
Hem
kimse
sizin
iyi
oldugunuzu
dusunmuyor
ki…
4. Ben
gelmek
isCyorum
ama
Cumartesi
oglen
benim
baskeCm
var…
Ali
ve
Veli
de
o
nedenle
gelemiyorlar…
5. Ben
muzikle
pek
ilgili
degilim…
Evde
bile
muzik
dinlemem
ki
konsere
geleyim…
è
A:
Bizim
ne
kadar
iyi
muzik
yapUgimizi
bilmiyorlar.
B:
Zaman
kotu.
C:
Muzikle
ilgilenmiyorlar.
33. 1d.
Irdeleyerek
kok
nedeni
belirle
(ayiklama
yontemi
kullan)
33
• #3:
1. Sizlere
bayiliyorum.
Her
konsere
gelecegim…
2. Umit’in
sesi
muthis…
Hep
geliyorum
konserlere….
3. Herkes
ne
kadar
iyi
oldugunuza
inanamiyor…
Ama
hep
ayni
sarkilari
soylerseniz
insanlar
bence
sıkılırlar
gelmezler…
4. Nefis
piyano
caliyorsun
Betul…
Cok
seviyorum
konserleri
ama
bazen
baska
isim
cikiyor
gelemiyorum…
5. Bence
nefis
muzik,
ama
her
konser
ayni
olursa
sikilmaya
basliyorum…
è
A:
Gelenler
muzikten
memnun.
B:
Gelmeyenler
degisiklik
isCyorlar…
34. 2a. Sorunu cozmek icin butun cozumleri listele.
34
IleCsim
Insanlar
Basim
Ilan
Tahtasi
TV
Radyo
Telefon
FAX
CD
Internet
Baska…
35. 2a. Sorunu cozmek icin butun cozumleri listele.
35
YONTEM
FIKIR
DUYURUR?
ISTETIR?
1-‐
CazIstan
Siniflarda
arada
cal
E
E
2-‐
Izleyenler
Arkadaslarini
geCrmelerini
soyle…
E
E
3-‐
Okul
gazetesi
Soylesi
yayinlat,
konser
ilanlari
ver
E
E
4-‐
Poster
Alimli
posterler
as
okulda…
E
e
5-‐
Brosur
Okul
kapisinda
dagit…
E
e
6-‐
Ilan
Tahtasi
Konser
bilgilerini
as
E
H
7-‐
Okul
radyosu
Sarkilarini
caldirt,
konser
reklam
ear…
E
E
8-‐
CD
CD
hazirlat,
dagit,
konser
gunlerini
tanit
E
E
9-‐
e-‐posta
Konser
bilgilerini
dagit
E
H
10-‐
web
Site
yap,
klipler
ve
muzisyenleri
tanit…
E
E
11-‐
Konser
baslama
saaCni
17ye
al…
12-‐
Yeni
sarkilar
ekle,
degisik
sirada
cal….
13-‐
Sarki
aralarinda
konusup
eglendirelim…
40. Hedef
Müşteri
Seçiyoruz
“Karşılaş}rma”
Yöntemi
40
İyi
Yanı
Kötü
Yanı
Deniz
Kenarı
İşlek
Cadde
İş
Hanı
1:
Butun
secenekleri
siralayin…
41. 41
İyi
Yanı
Kötü
Yanı
Deniz
Kenarı
Cok
kalabalik
Sicak
susaCyor
Icen
bir
daha
iciyor
Parasi
onemli
degil
Rekabet
cok
Eve
uzak
Guneste
kaliyorum
İşlek
Cadde
Cok
kalabalik
Limonata
satan
yok
Golge
yer
var
Bazi
saatler
tenha
Icecek
satan
cok
Fiyat
onemli
Eve
daha
yakin
İş
Hanı
Fiyat
onemli
degil
Icen
bir
daha
iciyor
Eve
cok
yakin
Limonata
satan
yok
Iceride,
sicakta
degil
Cok
kalabalik
degil
Cok
merdiven
cikmak
gerekiyor
Cam
bardak
yikamasi
zor
2:
Seceneklerin
iyi
ve
kotu
yanlarini
siralayin…
Hedef
Müşteri
Seçiyoruz
“Karşılaş}rma”
Yöntemi
42. AGIRLIKLARINI
DEGERLENDIRIN
• +++/-‐-‐-‐
COK
IYI/KOTU
• ++/-‐-‐
BIRAZ
IYI/KOTU
• +/-‐
COK
AZ
IYI/KOTU
42
HEDEF
MÜŞTERI
SEÇIYORUZ
“KARŞıLAŞTıRMA”
YÖNTEMI
43. 43
İyi
Yanı
Kötü
Yanı
Deniz
Kenarı
(-‐1)
Cok
kalabalik
++
Sicak
susaCyor
+
Icen
bir
daha
iciyor
++
Parasi
onemli
degil
+++
Rekabet
cok
-‐-‐-‐
Eve
uzak
-‐-‐-‐
Guneste
kaliyorum
-‐-‐-‐
Toplam:
+8
Toplam:
-‐9
İşlek
Cadde
(-‐2)
Cok
kalabalik
++
Limonata
satan
yok
++
Golge
yer
var
+++
Eve
daha
yakin
++
Bazi
saatler
tenha
-‐-‐
Icecek
satan
cok
-‐-‐-‐
Fiyat
onemli
-‐-‐-‐
Guvenli
degil
-‐-‐-‐
Toplam:
+9
Toplam:
-‐11
İş
Hanı
(+5)
Fiyat
onemli
degil
+++
Icen
bir
daha
iciyor
++
Eve
cok
yakin
+++
Limonata
satan
yok
++
Iceride,
sicakta
degil
+++
Cok
kalabalik
degil
-‐-‐-‐
Cok
merdiven
cikmak
gerekiyor
-‐-‐
Cam
bardak
yikamasi
zor
–
Icerde
olmak
can
sıkıcı
-‐-‐
Toplam:
+13
Toplam:
-‐8
Hedef
Müşteri
Seçiyoruz
“Karşılaş}rma”
Yöntemi
44. Hedef
Müşteri
Seçiyoruz
“Ağılıklı-‐Değerlendirme”
Yöntemi
44
KISTASLAR
(GELIR
MODELINE
OLUMLU
ETKI)
A
Ğ
I
R
L
I
K
Deniz
Kenarı
İşlek
Cadde
İş
Hanı
(EN
AZ
=
1,
AZ
=
2,
EN
COK
=
3
)
45. Hedef
Müşteri
Seçiyoruz
“Ağılıklı-‐Değerlendirme”
Yöntemi
45
KISTASLAR
(GELIR
MODELINE
OLUMLU
ETKI)
A
Ğ
I
R
L
I
K
Deniz
Kenarı
İşlek
Cadde
İş
Hanı
KALABALIK
SUSATAN
MEKAN
COKLU
SATIS
FIYAT
ONEMSIZ
REKABET
AZ
EVE
YAKIN
GUNES
YOK
RAHAT
MEKAN
TOPLAM:
(EN
AZ
=
1,
AZ
=
2,
EN
COK
=
3
)
46. Hedef
Müşteri
Seçiyoruz
“Ağılıklı-‐Değerlendirme”
Yöntemi
46
KISTASLAR
(GELIR
MODELINE
OLUMLU
ETKI)
A
Ğ
I
R
L
I
K
Deniz
Kenarı
İşlek
Cadde
İş
Hanı
KALABALIK
3
SUSATAN
MEKAN
3
COKLU
SATIS
3
FIYAT
ONEMSIZ
3
REKABET
AZ
3
EVE
YAKIN
2
GUNES
YOK
1
RAHAT
MEKAN
1
TOPLAM:
(EN
AZ
=
1,
AZ
=
2,
EN
COK
=
3
)
47. Hedef
Müşteri
Seçiyoruz
“Ağılıklı-‐Değerlendirme”
Yöntemi
47
KISTASLAR
(GELIR
MODELINE
OLUMLU
ETKI)
A
Ğ
I
R
L
I
K
Deniz
Kenarı
İşlek
Cadde
İş
Hanı
KALABALIK
3
3
SUSATAN
MEKAN
3
3
COKLU
SATIS
3
3
FIYAT
ONEMSIZ
3
3
REKABET
AZ
3
2
EVE
YAKIN
2
1
GUNES
YOK
1
1
RAHAT
MEKAN
1
1
TOPLAM:
(EN
AZ
=
1,
AZ
=
2,
EN
COK
=
3
)
48. Hedef
Müşteri
Seçiyoruz
“Ağılıklı-‐Değerlendirme”
Yöntemi
48
KISTASLAR
(GELIR
MODELINE
OLUMLU
ETKI)
A
Ğ
I
R
L
I
K
Deniz
Kenarı
İşlek
Cadde
İş
Hanı
KALABALIK
3
3
2
1
SUSATAN
MEKAN
3
3
2
1
COKLU
SATIS
3
3
1
2
FIYAT
ONEMSIZ
3
3
1
3
REKABET
AZ
3
2
2
3
EVE
YAKIN
2
1
2
3
GUNES
YOK
1
1
2
3
RAHAT
MEKAN
1
1
2
2
TOPLAM:
(EN
AZ
=
1,
AZ
=
2,
EN
COK
=
3
)
49. Hedef
Müşteri
Seçiyoruz
“Ağılıklı-‐Değerlendirme”
Yöntemi
49
KISTASLAR
(GELIR
MODELINE
OLUMLU
ETKI)
A
Ğ
I
R
L
I
K
Deniz
Kenarı
İşlek
Cadde
İş
Hanı
KALABALIK
3
3
9
2
6
1
3
SUSATAN
MEKAN
3
3
9
2
6
1
3
COKLU
SATIS
3
3
9
1
3
2
6
FIYAT
ONEMSIZ
3
3
9
1
3
3
9
REKABET
AZ
3
2
6
2
6
3
9
EVE
YAKIN
2
1
2
2
4
3
6
GUNES
YOK
1
1
1
2
2
3
3
RAHAT
MEKAN
1
1
1
2
2
2
2
TOPLAM:
(EN
AZ
=
1,
AZ
=
2,
EN
COK
=
3
)
50. Hedef
Müşteri
Seçiyoruz
“Ağılıklı-‐Değerlendirme”
Yöntemi
50
KISTASLAR
(GELIR
MODELINE
OLUMLU
ETKI)
A
Ğ
I
R
L
I
K
Deniz
Kenarı
İşlek
Cadde
İş
Hanı
KALABALIK
3
3
9
2
6
1
3
SUSATAN
MEKAN
3
3
9
2
6
1
3
COKLU
SATIS
3
3
9
1
3
2
6
FIYAT
ONEMSIZ
3
3
9
1
3
3
9
REKABET
AZ
3
2
6
2
6
3
9
EVE
YAKIN
2
1
2
2
4
3
6
MEKAN
GOLGEDE
1
1
1
2
2
3
3
RAHAT
MEKAN
1
1
1
2
2
2
2
TOPLAM:
46
32
41
(EN
AZ
=
1,
AZ
=
2,
EN
COK
=
3
)
53. Öğrenmenin
Dört
Aşaması
53
BİLİNÇSİZ
BİLİNÇLİ
YETENEKSIZ
YETENEKLI
“…PABUCUNU
BAGLA…”
“…NASIL
BAGLANIR
BU?…”
“…ÖNCE
ÜSTTEN,
SONRA
ALTTAN…”
“…NASIL
BAGLIYORUM
BUNU BEN
YAA…”
1
BURADAN
BAŞLAYINIZ
54. Yetenek / Hedef Secimi
ve
İş Hayatında Dört Aşama
HEDEF
BECERI
ENDIŞE
SIKINTI
1
2
3
4
BURADAN
BAŞLAYINIZ
55. “Bence
basarinin
tanimi,
olabileceginizin
en
iyisini
olmak
icin
mumkun
olan
cabayi
verdiginizi
bilmekten
gelen
gonul
rahatligidir.
Simdi,
biz
hepimiz
bu
konuda
esiCz.
Zeka
konusunda
esit
degiliz…
Vucutlarimiz
konu
oldugunda
esit
degiliz.
Gorunusumuz
konusunda
esit
degiliz.
Hepimiz
esit
firsatlara
sahip
degiliz.
Ayni
sartlar
veya
ortamda
dogmus
degiliz…
Ama,
kendimizi
baskalari
ile
karsilasCrip
onlarda
olanlar
neden
bende
yok
demek
yerine
elimizdeki
firsatlardan
en
buyuk
yarari
saglayabilmek,
kesinlikle
hepimizin
elindedir…
(Basari
icin
bu
cok
onemlidir.)”
John
Wooden,
UCLA's
legendary
basketball
coach,
who
died
at
age
99
(1910-‐2010)