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METODOLOGIA PARA EL 
DISEÑO ESTRATEGICO DE LA 
CADENA DE SUMINISTRO. 
LEAN MANAGEMENT EN EL SUPPLY CHAIN 
MANAGEMENT
ESTRATEGIA DE OPERACIONES EN LAS 
EMPRESAS INDUSTRIALES Y DE SERVICIOS 
Toda operación es un proceso con el 
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PRIORIDADES COMPETITIVAS 
La clave competitiva de las empresas esta 
orientara al diseño y gestión de sus procesos. 
Ajustándose al mercado y posicionándose en 
forma diferenciada respecto a las otras ofertas 
del sector, además de trabajar con los mejores 
en su área.
Las prioridades competitivas serian: 
• Costes: costes unitarios bajos 
• Servicios: entregas puntuales y rápidas 
• Calidad: diseño de productos buenos y fiables 
• Flexibilidad: reducción de plazos en 
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• Innovación: nuevos productos
DECISIONES HARD Y SOFT EN OPERACIONES 
LOGÍSTICAS 
A partir de lo anterior se deben tomar una serie de 
decisiones a base de las prioridades 
competitivas de la empresa. 
1. Hardware (duras, fáciles de copiar, a largo 
plazo y difíciles de cambar). 
2. Software bloque infraestructural o táctico 
(blandas, a corto plazo, difíciles de copiar).
• Las decisiones deben de ser 
coherentes. 
• La estrategia de la empresa debe de 
estar marcada. 
• Evitar conflictos funcionales 
• Tener una ventaja competitiva 
respecto a la competencia.
EN EL HARDWARE 
Existen distintas alternativas estratégicas para 
gestionarlas en función de la demanda 
Demanda 
Capacidadd 
La capacidad 
supera la demanda 
Capacidad 
Demanda 
La capacidad y la 
demanda están en 
equilibrio 
Demanda 
Capacidad 
La capacidad es 
inferior a la 
demanda 
La decisión acertada será en función de la prioridad 
competitiva escogida.
EN EL SOFTWARE 
utilizaremos la matriz proceso-producto que 
nos combina el tipo de proceso con la 
tipología del producto y el mercado que 
queremos competir. 
Respecto a la decisión de la estructura del 
producto y sistema de planificación 
(contra pedidos o contra stock)
Respecto a la decisión de la estructura del producto 
y sistema de planificación (contra pedidos o contra 
Usamos el modelo reloj de 
arena que nos marca el 
punto de máxima 
comunalidad del 
producto así como donde 
realizar previsiones de 
venta y planificación de 
stock. 
stock)
INTEGRACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS DE 
OPERACIONES Y LOGÍSTICA. 
Escogemos la matriz proceso-producto 
para integrar gráficamente dentro de la 
todas las decisiones (capacidad, 
ubicación, proceso, compras, 
organización, calidad, personal, 
planificación, ingeniería producto…) y 
supeditadas a la forma de competir en el 
mercado.
ESTRATEGIA DE LA CADENA DE SUMINISTRO 
Dado un nivel de servicio determinado 
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adecuada, en el lugar y momento oportunos al 
mínimo coste posible y con el nivel de servicio y 
calidad esperado por el cliente”.
PORTER CONSIDERABA QUE LAS ACTIVIDADES DE TODA LA 
CADENA DE SUMINISTRO SON LAS ÚNICAS QUE AÑADEN
El punto de desacople de la planificación, o punto desde 
donde: 
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EL PUNTO DE PENETRACIÓN DE PEDIDO 
Un punto a partir del cual trabajamos contra pedido, 
y el punto de stock principal de toda la cadena de 
suministro. 
•Zona de planificación contra pedido: stock 
absurdo. 
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El cuello de botella de la cadena de suministro
INTEGRACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS DE LA 
CADENA DE SUMINISTROS
Dentro de esta imagen se encuentran todas las decisiones 
estratégicas de la cadena de suministro que son: 
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Todas ellas sujetas a la forma de competir en el 
mercado.
INTEGRACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS DE OPERACIONES Y 
DE LA CADENA DE SUMINISTRO.
Muestran las tendencias actuales en el campo de las 
operaciones de trabajar estratégicamente por debajo de la 
diagonal con células flexibles de suministro aplicando las 
técnicas JUST IN TIME / LEAN MANAGEMENT.
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INTEGRACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS DE OPERACIONES Y DE LA 
CADENA DE SUMINISTRO EN DIFERENTES SECTORES O EMPRESAS.
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Metodologia para el diseño estrategico de la cadena de suministro

  • 1. METODOLOGIA PARA EL DISEÑO ESTRATEGICO DE LA CADENA DE SUMINISTRO. LEAN MANAGEMENT EN EL SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
  • 2. ESTRATEGIA DE OPERACIONES EN LAS EMPRESAS INDUSTRIALES Y DE SERVICIOS Toda operación es un proceso con el objetivo de transformar. INPUTS (ENTRADA O MATERIA PRIMA) OUTPUTS (PRODUCTO O MERCANCÍA EN El objetivo de mayor eficiencia seria maximizar el output en relación a los input.
  • 3. INPUTS •Material •Mano de obra •capital PROCESO Diferentes procesos •Proyecto •Intermitentes •Discontinuos •Continuo •Automatizado OUTPUTS Mix de: •Bienes •Servicios SISTEMA DE INFORMACION Y CONTROL
  • 4. PRIORIDADES COMPETITIVAS La clave competitiva de las empresas esta orientara al diseño y gestión de sus procesos. Ajustándose al mercado y posicionándose en forma diferenciada respecto a las otras ofertas del sector, además de trabajar con los mejores en su área.
  • 5. Las prioridades competitivas serian: • Costes: costes unitarios bajos • Servicios: entregas puntuales y rápidas • Calidad: diseño de productos buenos y fiables • Flexibilidad: reducción de plazos en modificaciones/nuevos productos • Innovación: nuevos productos
  • 6. DECISIONES HARD Y SOFT EN OPERACIONES LOGÍSTICAS A partir de lo anterior se deben tomar una serie de decisiones a base de las prioridades competitivas de la empresa. 1. Hardware (duras, fáciles de copiar, a largo plazo y difíciles de cambar). 2. Software bloque infraestructural o táctico (blandas, a corto plazo, difíciles de copiar).
  • 7. • Las decisiones deben de ser coherentes. • La estrategia de la empresa debe de estar marcada. • Evitar conflictos funcionales • Tener una ventaja competitiva respecto a la competencia.
  • 8. EN EL HARDWARE Existen distintas alternativas estratégicas para gestionarlas en función de la demanda Demanda Capacidadd La capacidad supera la demanda Capacidad Demanda La capacidad y la demanda están en equilibrio Demanda Capacidad La capacidad es inferior a la demanda La decisión acertada será en función de la prioridad competitiva escogida.
  • 9. EN EL SOFTWARE utilizaremos la matriz proceso-producto que nos combina el tipo de proceso con la tipología del producto y el mercado que queremos competir. Respecto a la decisión de la estructura del producto y sistema de planificación (contra pedidos o contra stock)
  • 10. Respecto a la decisión de la estructura del producto y sistema de planificación (contra pedidos o contra Usamos el modelo reloj de arena que nos marca el punto de máxima comunalidad del producto así como donde realizar previsiones de venta y planificación de stock. stock)
  • 11. INTEGRACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA. Escogemos la matriz proceso-producto para integrar gráficamente dentro de la todas las decisiones (capacidad, ubicación, proceso, compras, organización, calidad, personal, planificación, ingeniería producto…) y supeditadas a la forma de competir en el mercado.
  • 12.
  • 13. ESTRATEGIA DE LA CADENA DE SUMINISTRO Dado un nivel de servicio determinado Forma en la que queremos competir en el mercado: servicio, calidad, flexibilidad. La logística se encargará de: • Diseñar el flujo de materiales y de información entre clientes y proveedor Objetivo: Tener el material adecuado, la cantidad adecuada, en el lugar y momento oportunos al mínimo coste posible y con el nivel de servicio y calidad esperado por el cliente”.
  • 14. PORTER CONSIDERABA QUE LAS ACTIVIDADES DE TODA LA CADENA DE SUMINISTRO SON LAS ÚNICAS QUE AÑADEN
  • 15. El punto de desacople de la planificación, o punto desde donde: - Aguas abajo se trabajará contra demanda o contra pedido, - Aguas arriba de ese punto contra previsiones de venta o contra stock.
  • 16. EL PUNTO DE PENETRACIÓN DE PEDIDO Un punto a partir del cual trabajamos contra pedido, y el punto de stock principal de toda la cadena de suministro. •Zona de planificación contra pedido: stock absurdo. •Zona de planificación contra previsiones de ventas: no se maneja stock ó stocks mínimos. contaran con un stock de seguridad El cuello de botella de la cadena de suministro
  • 17.
  • 18. INTEGRACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS DE LA CADENA DE SUMINISTROS
  • 19. Dentro de esta imagen se encuentran todas las decisiones estratégicas de la cadena de suministro que son: • Punto de desacople • Estructura de producto • Punto de comunalidad • Punto de Stock • Punto de customización • Cuello de botella Todas ellas sujetas a la forma de competir en el mercado.
  • 20. INTEGRACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS DE OPERACIONES Y DE LA CADENA DE SUMINISTRO.
  • 21. Muestran las tendencias actuales en el campo de las operaciones de trabajar estratégicamente por debajo de la diagonal con células flexibles de suministro aplicando las técnicas JUST IN TIME / LEAN MANAGEMENT.
  • 22. EJEMPLOS INTEGRACIÓN DE LAS ESTRATEGIAS DE OPERACIONES Y DE LA CADENA DE SUMINISTRO EN DIFERENTES SECTORES O EMPRESAS.
  • 23.