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où investir en emarketing
pour une stratégie rentable
2
SOMMAIRE



1   –   Forces et faiblesses des deux géants
2   –   Facebook, le géant mis à nu
3   –   Google+, la puissance de l'enfant gâté
4   –   Retour vers le futur
5   –   Pas de stratégie, pas de victoire
6   –   Le référencement humain
7   –   Où investir aujourd'hui ?


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1GÉANTS
 FORCES ET FAIBLESSES
 DES DEUX



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FORCES ET FAIBLESSES DES DEUX GÉANTS
                                                                        www.highlight.pro



        Forces                                    Faiblesses
         ●
           850 Millions de membres                ●
                                                      Cible grand public
         ●
           Trafic                                 ●
                                                      Objectif des utilisateurs
         ●
           Viralité                               ●
                                                      Reach diminuant
         ●
           Publicité ciblée
         ●
           405 minutes/mois


         ●
             Google plus search                   ●
                                                      250 Millions de membres
         ●
             Hangout                              ●
                                                      Trafic
         ●
             Hangout OnAir                        ●
                                                      Viralité
         ●
             Cercles                              ●
                                                      12 minutes/mois
         ●
             Push                                 ●
                                                      Pas de concours possible (page)
         ●
             RSE                                  ●
                                                      Pas d'applications
         ●
             Pas de filtre automatique

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2   FACEBOOK LE GÉANT
    MIS A NU

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MEMBRES FACEBOOK JUIN 2012
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            850 Millions
            24 Millions
            1 Français sur 2           avec internet

                   www.highlight.pro                            6
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AGE MEMBRES FACEBOOK JUIN 2012
                                               www.highlight.pro




                                       15,2%
                                                     39,8%
                                       50,5%
                                                     51,6%
                                       25,7%

                                       8,7%



                   www.highlight.pro                               7
8

AGE MEMBRES FACEBOOK JUIN 2012
                                       www.highlight.pro




51 % de
    ,6




                   www.highlight.pro                       8
9

% DES MEMBRES UTILISANT LA VERSION MOBILE
                                        www.highlight.pro




         54%
         45%
         ~1/2 avec Facebook
                    www.highlight.pro                       9
                                                       4
10

LES DIFFÉRENTS PILIERS DE FACEBOOK
                                                                      www.highlight.pro



Sur Facebook                                     Sur votre site
     Page fan

                                                             Plugins sociaux

     Publicité


                                                             Application de site
     Applications



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+    sur mobile




Sur les deux                 www.highlight.pro                                        10
                    J'aime    Commentaires         Insight       Open graph
11

APPLICATIONS CROSS PLATFORM
                                       www.highlight.pro




                   www.highlight.pro                   11
12

STATISTIQUES FACEBOOK D'UN SITE
                                        www.highlight.pro



   INSIGHT SITE




                    www.highlight.pro                     12
13

STATISTIQUES OPEN GRAPH D'UNE APPLICATION
                                         www.highlight.pro



   INSIGHT ACTIONS




                     www.highlight.pro                   13
14

STATISTIQUES MOBILE D'UNE APPLICATION
                                        www.highlight.pro



   INSIGHT MOBILE




                    www.highlight.pro                   14
3
    GOOGLE+ LA PUISSANCE DE
    L'ENFANT GATÉ

          www.highlight.pro        15
              www.highlight.pro   15
16

UN + POUR LES REGROUPER TOUS




                  www.highlight.pro       16
                      www.highlight.pro
CROISSANCE (TRES) FORTE                    17




                   www.highlight.pro       17
                       www.highlight.pro
18

MEMBRES GOOGLE+ JUIN 2012
                                      www.highlight.pro




            250 Millions

                  www.highlight.pro                   18
250 MILLIONS EN 1 AN
                                           www.highlight.pro




                       www.highlight.pro                   19
20

GOOGLE+ ENGAGEMENT BIEN FAIBLE
                                      www.highlight.pro




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21

LA FORCE DES CERCLES
                                       www.highlight.pro




                   www.highlight.pro                   21
                                                      6
22

PUSH NOTIFICATIONS (limitées à des cercles de 100)
                                           www.highlight.pro




                                               connectées




                     www.highlight.pro                       22
23

GOOGLE+ HANGOUT & ONAIR
                                     www.highlight.pro




                 www.highlight.pro                   23
24

GOOGLE+ HANGOUT APPS & API
                                      www.highlight.pro




                  www.highlight.pro                   24
                                                     12
4   RETOUR VERS
    LE FUTUR

       www.highlight.pro        25
           www.highlight.pro   1
26

POUR FACEBOOK
                                    www.highlight.pro




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27

FACEBOOK ADSENSE
                                       www.highlight.pro




               +
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FACEBOOK ADS V2
                                      www.highlight.pro




                  +
                  =
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FACEBOOK ADS V2
                                                          www.highlight.pro




 Homme   Français   Poitiers         Have an    Want an        Friends
                                    Iphone3G   Iphone4S




Je veux les hommes , qui parlent Français, vivant
à Poitiers ou aux alentours, qui possèdent un
Iphone 3G, qui veulent un Iphone4S, et dont un
de ses amis est déjà client chez moi
                        www.highlight.pro                                 29
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FACEBOOK SEARCH
                                      www.highlight.pro




                  +
                  www.highlight.pro                   30
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POUR GOOGLE PLUS
                                       www.highlight.pro




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GOOGLE+ HISTORY
                                      www.highlight.pro




                   +
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GOOGLE+ HISTORY
                                      www.highlight.pro




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4   PAS DE STRATÉGIE
    PAS DE VICTOIRE


        www.highlight.pro        34
            www.highlight.pro   1
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PAS DE STRATÉGIE, PAS DE VICTOIRE
                                            www.highlight.pro




Stratégie = objectifs + tactiques
Quels sont vos objectifs ?
- Nombre de suiveurs
- Nombre de partages, intéractions de vos suiveurs
- Leads qualifiés par le social
- Ventes assistées par le social
- Ventes par le social
- Visites/Temps passé par vos suiveurs
- Image de marque (mesuré par questionnaire)
                     www.highlight.pro                      35
36

EX OBJECTIFS PAR SECTEUR
                                       www.highlight.pro




                   www.highlight.pro                   36
37

PAS DE STRATÉGIE, PAS DE VICTOIRE
                                          www.highlight.pro




Stratégie = objectifs + tactiques
Comment choisir ses tactiques ?
- Moyens et ressources
- Cible client (attentes et problèmes)
- Forces et faiblesses
- Objectif principal et secondaire



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PAS DE STRATÉGIE, PAS DE VICTOIRE
                                        www.highlight.pro




Tactiques → ROI




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LEAN MARKETING
                                     www.highlight.pro




Data centric




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5 HUMAIN
  LE RÉFÉRENCEMENT




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                              1
41

PEOPLE = AUTEUR
                                            www.highlight.pro




                                      Rel author




                  www.highlight.pro                         41
42

AUTEUR
                               www.highlight.pro




                             17
                             PAGES
                                             %

                             DE RESULTATS

         www.highlight.pro                     42
43

MISE EN AVANT PROFIL ET PAGE GOOGLE+
                                       www.highlight.pro




                   www.highlight.pro                   43
44

MISE EN AVANT PROFIL ET PAGE GOOGLE+
                                       www.highlight.pro




                   www.highlight.pro                   44
45

SOCIAL ( PLUS, +1 ...)
                                                 www.highlight.pro




                                             95
                                             PAGES
                                                           %

                                             DE RESULTATS




                         www.highlight.pro                       45
46

IMPACT DE TWITTER SUR LA POSITION GOOGLE
                                       www.highlight.pro




                   www.highlight.pro                   46
47
         Google +1                                                0.41
REFERENCEMENT
L'univers Facebook est vaste, très vaste                       www.highlight.pro




                                           www.highlight.pro                   47
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UNE STRATÉGIE AVANT TOUT
L'univers Facebook est vaste, très vaste                       www.highlight.pro




Réféncement




                                           www.highlight.pro                   48
49
UNE STRATÉGIE AVANT TOUT
L'univers Facebook est vaste, très vaste                       www.highlight.pro




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6   OU INVESTIR
    FACEBOOK OU GOOGLE+ ?



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                                1
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OU INVESTIR ? FACEBOOK OU GOOGLE+ ?
                                       www.highlight.pro




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MAIS CE QUI EST SUR AUJOURD'HUI...
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         ●
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         ●
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             Création de contenu vidéo
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&DO ITWELL
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MERCI ET BONNE ROUTE VERS LE SOCIAL BUSINESS
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Axel Aigret
Social Business Developer
Tel: 06 43 49 89 78
Email: axel.aigret@highlight.pro


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  • 2. 2 SOMMAIRE 1 – Forces et faiblesses des deux géants 2 – Facebook, le géant mis à nu 3 – Google+, la puissance de l'enfant gâté 4 – Retour vers le futur 5 – Pas de stratégie, pas de victoire 6 – Le référencement humain 7 – Où investir aujourd'hui ? www.highlight.pro 2 www.highlight.pro
  • 3. 1GÉANTS FORCES ET FAIBLESSES DES DEUX www.highlight.pro 3 www.highlight.pro 1
  • 4. 4 FORCES ET FAIBLESSES DES DEUX GÉANTS www.highlight.pro Forces Faiblesses ● 850 Millions de membres ● Cible grand public ● Trafic ● Objectif des utilisateurs ● Viralité ● Reach diminuant ● Publicité ciblée ● 405 minutes/mois ● Google plus search ● 250 Millions de membres ● Hangout ● Trafic ● Hangout OnAir ● Viralité ● Cercles ● 12 minutes/mois ● Push ● Pas de concours possible (page) ● RSE ● Pas d'applications ● Pas de filtre automatique www.highlight.pro 4
  • 5. 2 FACEBOOK LE GÉANT MIS A NU www.highlight.pro 5 www.highlight.pro 1
  • 6. 6 MEMBRES FACEBOOK JUIN 2012 www.highlight.pro 850 Millions 24 Millions 1 Français sur 2 avec internet www.highlight.pro 6
  • 7. 7 AGE MEMBRES FACEBOOK JUIN 2012 www.highlight.pro 15,2% 39,8% 50,5% 51,6% 25,7% 8,7% www.highlight.pro 7
  • 8. 8 AGE MEMBRES FACEBOOK JUIN 2012 www.highlight.pro 51 % de ,6 www.highlight.pro 8
  • 9. 9 % DES MEMBRES UTILISANT LA VERSION MOBILE www.highlight.pro 54% 45% ~1/2 avec Facebook www.highlight.pro 9 4
  • 10. 10 LES DIFFÉRENTS PILIERS DE FACEBOOK www.highlight.pro Sur Facebook Sur votre site Page fan Plugins sociaux Publicité Application de site Applications + sur page fan + sur Facebook + sur mobile Sur les deux www.highlight.pro 10 J'aime Commentaires Insight Open graph
  • 11. 11 APPLICATIONS CROSS PLATFORM www.highlight.pro www.highlight.pro 11
  • 12. 12 STATISTIQUES FACEBOOK D'UN SITE www.highlight.pro INSIGHT SITE www.highlight.pro 12
  • 13. 13 STATISTIQUES OPEN GRAPH D'UNE APPLICATION www.highlight.pro INSIGHT ACTIONS www.highlight.pro 13
  • 14. 14 STATISTIQUES MOBILE D'UNE APPLICATION www.highlight.pro INSIGHT MOBILE www.highlight.pro 14
  • 15. 3 GOOGLE+ LA PUISSANCE DE L'ENFANT GATÉ www.highlight.pro 15 www.highlight.pro 15
  • 16. 16 UN + POUR LES REGROUPER TOUS www.highlight.pro 16 www.highlight.pro
  • 17. CROISSANCE (TRES) FORTE 17 www.highlight.pro 17 www.highlight.pro
  • 18. 18 MEMBRES GOOGLE+ JUIN 2012 www.highlight.pro 250 Millions www.highlight.pro 18
  • 19. 250 MILLIONS EN 1 AN www.highlight.pro www.highlight.pro 19
  • 20. 20 GOOGLE+ ENGAGEMENT BIEN FAIBLE www.highlight.pro www.highlight.pro 20
  • 21. 21 LA FORCE DES CERCLES www.highlight.pro www.highlight.pro 21 6
  • 22. 22 PUSH NOTIFICATIONS (limitées à des cercles de 100) www.highlight.pro connectées www.highlight.pro 22
  • 23. 23 GOOGLE+ HANGOUT & ONAIR www.highlight.pro www.highlight.pro 23
  • 24. 24 GOOGLE+ HANGOUT APPS & API www.highlight.pro www.highlight.pro 24 12
  • 25. 4 RETOUR VERS LE FUTUR www.highlight.pro 25 www.highlight.pro 1
  • 26. 26 POUR FACEBOOK www.highlight.pro www.highlight.pro 26
  • 27. 27 FACEBOOK ADSENSE www.highlight.pro + www.highlight.pro 27
  • 28. 28 FACEBOOK ADS V2 www.highlight.pro + = www.highlight.pro 28
  • 29. 29 FACEBOOK ADS V2 www.highlight.pro Homme Français Poitiers Have an Want an Friends Iphone3G Iphone4S Je veux les hommes , qui parlent Français, vivant à Poitiers ou aux alentours, qui possèdent un Iphone 3G, qui veulent un Iphone4S, et dont un de ses amis est déjà client chez moi www.highlight.pro 29
  • 30. 30 FACEBOOK SEARCH www.highlight.pro + www.highlight.pro 30
  • 31. 31 POUR GOOGLE PLUS www.highlight.pro www.highlight.pro 31
  • 32. 32 GOOGLE+ HISTORY www.highlight.pro + www.highlight.pro 32
  • 33. 33 GOOGLE+ HISTORY www.highlight.pro www.highlight.pro 33
  • 34. 34 4 PAS DE STRATÉGIE PAS DE VICTOIRE www.highlight.pro 34 www.highlight.pro 1
  • 35. 35 PAS DE STRATÉGIE, PAS DE VICTOIRE www.highlight.pro Stratégie = objectifs + tactiques Quels sont vos objectifs ? - Nombre de suiveurs - Nombre de partages, intéractions de vos suiveurs - Leads qualifiés par le social - Ventes assistées par le social - Ventes par le social - Visites/Temps passé par vos suiveurs - Image de marque (mesuré par questionnaire) www.highlight.pro 35
  • 36. 36 EX OBJECTIFS PAR SECTEUR www.highlight.pro www.highlight.pro 36
  • 37. 37 PAS DE STRATÉGIE, PAS DE VICTOIRE www.highlight.pro Stratégie = objectifs + tactiques Comment choisir ses tactiques ? - Moyens et ressources - Cible client (attentes et problèmes) - Forces et faiblesses - Objectif principal et secondaire www.highlight.pro 37
  • 38. 38 PAS DE STRATÉGIE, PAS DE VICTOIRE www.highlight.pro Tactiques → ROI www.highlight.pro 38
  • 39. 39 LEAN MARKETING www.highlight.pro Data centric www.highlight.pro 39
  • 40. 5 HUMAIN LE RÉFÉRENCEMENT www.highlight.pro 40 www.highlight.pro 40 1
  • 41. 41 PEOPLE = AUTEUR www.highlight.pro Rel author www.highlight.pro 41
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