2. 2
SOMMAIRE
1 – Forces et faiblesses des deux géants
2 – Facebook, le géant mis à nu
3 – Google+, la puissance de l'enfant gâté
4 – Retour vers le futur
5 – Pas de stratégie, pas de victoire
6 – Le référencement humain
7 – Où investir aujourd'hui ?
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3. 1GÉANTS
FORCES ET FAIBLESSES
DES DEUX
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4. 4
FORCES ET FAIBLESSES DES DEUX GÉANTS
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Forces Faiblesses
●
850 Millions de membres ●
Cible grand public
●
Trafic ●
Objectif des utilisateurs
●
Viralité ●
Reach diminuant
●
Publicité ciblée
●
405 minutes/mois
●
Google plus search ●
250 Millions de membres
●
Hangout ●
Trafic
●
Hangout OnAir ●
Viralité
●
Cercles ●
12 minutes/mois
●
Push ●
Pas de concours possible (page)
●
RSE ●
Pas d'applications
●
Pas de filtre automatique
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5. 2 FACEBOOK LE GÉANT
MIS A NU
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6. 6
MEMBRES FACEBOOK JUIN 2012
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850 Millions
24 Millions
1 Français sur 2 avec internet
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7. 7
AGE MEMBRES FACEBOOK JUIN 2012
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15,2%
39,8%
50,5%
51,6%
25,7%
8,7%
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9. 9
% DES MEMBRES UTILISANT LA VERSION MOBILE
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54%
45%
~1/2 avec Facebook
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4
10. 10
LES DIFFÉRENTS PILIERS DE FACEBOOK
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Sur Facebook Sur votre site
Page fan
Plugins sociaux
Publicité
Application de site
Applications
+ sur page fan
+ sur Facebook
+ sur mobile
Sur les deux www.highlight.pro 10
J'aime Commentaires Insight Open graph
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FACEBOOK ADS V2
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Homme Français Poitiers Have an Want an Friends
Iphone3G Iphone4S
Je veux les hommes , qui parlent Français, vivant
à Poitiers ou aux alentours, qui possèdent un
Iphone 3G, qui veulent un Iphone4S, et dont un
de ses amis est déjà client chez moi
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34. 34
4 PAS DE STRATÉGIE
PAS DE VICTOIRE
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PAS DE STRATÉGIE, PAS DE VICTOIRE
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Stratégie = objectifs + tactiques
Quels sont vos objectifs ?
- Nombre de suiveurs
- Nombre de partages, intéractions de vos suiveurs
- Leads qualifiés par le social
- Ventes assistées par le social
- Ventes par le social
- Visites/Temps passé par vos suiveurs
- Image de marque (mesuré par questionnaire)
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37. 37
PAS DE STRATÉGIE, PAS DE VICTOIRE
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Stratégie = objectifs + tactiques
Comment choisir ses tactiques ?
- Moyens et ressources
- Cible client (attentes et problèmes)
- Forces et faiblesses
- Objectif principal et secondaire
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38. 38
PAS DE STRATÉGIE, PAS DE VICTOIRE
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Tactiques → ROI
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LEAN MARKETING
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Data centric
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40. 5 HUMAIN
LE RÉFÉRENCEMENT
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1
52. 6 OU INVESTIR
FACEBOOK OU GOOGLE+ ?
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1
53. 53
OU INVESTIR ? FACEBOOK OU GOOGLE+ ?
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TOUT
DÉPEND DE
VOUS www.highlight.pro 53
54. 54
MAIS CE QUI EST SUR AUJOURD'HUI...
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Objectifs pertinents
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Acquisition
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Rétention
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Business intelligence
●
Notoriété
●
Référencement
●
Référencement
●
Création de contenu vidéo
●
SAV et FAQ client
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56. 56
MERCI ET BONNE ROUTE VERS LE SOCIAL BUSINESS
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57. SOCIAL BUSINESS AGENCY 57
Axel Aigret
Social Business Developer
Tel: 06 43 49 89 78
Email: axel.aigret@highlight.pro
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