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Un peu d’histoire, Origine:
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Les tendances de l’industrie dans le monde des affaires
L’évolution industrielle
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Histoire de la logistique civile
1950-1960 : La logistique de l’entreposage et du transport…
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De la production de masse à la personnalisation de masse
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Les progiciels d'information
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Intégration verticale des opérations ‫للعمليات‬ ‫العمودية‬ ‫التكاملية‬
Fournisseur Distributeu...
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•Les bouteilles ou flacons en...
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Offrir des services…!!
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La chaine valeur – Value Chain – ‫مية‬‫لق‬‫ا‬ ‫سلسةل‬
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L a r e s s o u r c e s l a p l u s i m p o r t a n t e
La G...
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QU’EST ce qu’un BUISNESS MODEL ? …
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  1. 1. 2 Copyright©AbdellatifAbid E x p e r t s d u L E A N - S C M Abdellatif ABID abdellatif@abid.ma +(212) 661 671 868 Lean Group Conseil & formation en Lean & Supply Chain Management ‫االمدادات‬ ‫سلسلة‬ ‫وتسيير‬ ‫اللين‬ ‫نظام‬ ‫في‬ ‫التكوين‬ ‫و‬ ‫االستشارات‬ Télephone Fixe : +(212) 8 08 36 02 37 Telecopie / Fax : +(212) 5 5 22 91 57 45 Website: http://www.lean-consulting.ma Copyright©AbdellatifAbid L e s fo n d a m e nta u x d e l a s u p p l y c h a i n - P r i n c i p e s & O u t i l s - MOROCCO P e r s p e c t i v e p r o g r e s s i v e e t p r o s p e c t i v e Partie I Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  2. 2. 3 Copyright©AbdellatifAbid Présentation des participants Merci de bien vouloir vous présenter ‫شاركني‬‫مل‬‫ا‬ ‫بني‬‫ر‬‫تد‬‫مل‬‫ا‬ ‫مع‬ ‫تعارف‬ ‫ســـــــــــــمك‬‫نف‬‫أ‬ ‫تقديــــــــــم‬‫ل‬ ‫ا‬‫ر‬‫شكـــــــــــ‬ Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  3. 3. 4 Copyright©AbdellatifAbid Objectifs L e s f o n d a m e n t a u x d e l a s u p p l y c h a i n ❹ Supply chain et satisfaction clients ❶ Qu'est-ce que la supply chain ? ❺ Supply chain et politique fournisseurs ❻ Supply chain et décisions de structure industrielle ❷ Optimiser le pilotage des flux de la Supply Chain ( 3 - 4 JOURS) EXPERT / ANIMATEUR : Abdellatif Abid ❼ Lean- Supply Chain ❸ Les outils de la Supply Chain Personnalité Définition Standard Concept Etape Régle Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  4. 4. 5 Copyright©AbdellatifAbid Vous avez … déjà vu..!! L e s f o n d a m e n t a u x d e l a s u p p l y c h a i n ❸ , Processus et négociation achats ❶ , Techniques de Prévision et Gestion de la demande ❹ , Planification des systèmes de production PIC-PDP-MRP ❺ , Pilotage des performances achats ❷ , Entrepôts et Plateformes : Oragnisation et Gestion ❻ , Management de projet ❾ , Gestion de la distribution ❼ , Achats Projet et gestion des appels d'offres ❿ , ERP et Systèmes d'information Logistiques ⓫ , Transport de marchandises: Contrats, Droit et Assurance ❽ , Economie de Transport et Coûts ⓬ , ,,,,, ⓭ , ,,,,, ⓮ , ,,,,, Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  5. 5. 7 Copyright©AbdellatifAbid Qu'est-ce que la supply chain ? Copyright©AbdellatifAbid
  6. 6. 8 Copyright©AbdellatifAbid Qu'est-ce que la supply chain ? Qu'est-ce que la supply chain ? Qu'est-ce que la logistique ? Quelle est la différence entre les deux? Et le transport dans tout cela ? L’entreposage fait il partie de la logistique ou de la supply chain? Il y’a t-il une relation avec le Marketing ? A-t-elle des outils si oui lesquels? Existe-t-il des standards ? Quelle relation avec des technologies de l’information ? Ce concept va-t-il évoluer? Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  7. 7. 9 Copyright©AbdellatifAbid Qu'est-ce que la supply chain ? Et bien … découvrons tout cela Ensemble !! Suivons les étapes affichées à ma gauche • Un peu d’histoire, origine • La logistique militaire • Histoire de la logistique civile • Avenir de la logistique • Définition et évolution • Emergence et impact de la Chaîne Logistique • Sur l’organisation • Sur les acteurs • Sur les processus • Ce qu’il faut retenir Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  8. 8. 10 Copyright©AbdellatifAbid Un peu d’histoire, Origine: L’origine militaire de la logistique Jomini (général de Napoléon) – est le premier théoricien de la logistique militaire; La logistique utilisé au niveau stratégique pour la 2nde Guerre Mondiale Production Transport Ravitaillement Soutien aux opérationsStratégie Information Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  9. 9. 11 Copyright©AbdellatifAbid Un peu d’histoire, Origine: L a l o g i s t i q u e c i v i l e Dans les années 40-60, l’approche logistique a connu une expansion liée a la croissance internationale des entreprises Dans les années 60-70, début des modélisations et théories de la logistique. Depuis les années 80-90 la logistique intégrée le long de la chaîne de valeur, du point d’origine au point de consommation. Le MIT a été le pionnier par la création du concept de SCM d’après les travaux de Jay Forrester au début des années 60. Forrester a préconisé que une entreprise ne peut réussir que s’i elle maitrise et gere l’interactions entre les différents flux d’information, de matériaux, main ’œuvre, et capitaux et équipements.” Informations Main d’oeuvre Equipements Matériaux Capitaux Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  10. 10. 12 Copyright©AbdellatifAbid É v o l u t i o n O f f r e - D e m a n d e Demande ~1975 PENURIE 1945 Les « Trente Glorieuses » EXCEDENTS Coûts de revient +Marge = Prix de Vente *Source: F.Biteaux Prix du Marché - Marge = Coûts de revient Prix du Marché -Coûts de revient = Marge Demande = Offre Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  11. 11. 13 Copyright©AbdellatifAbid Les tendances de l’industrie dans le monde des affaires L’évolution industrielle 1990’s 1980’s 1970’s eBusiness & Supply Chains Supply Chain Management Quality Manufacturing 2000’s 1960’s …. Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  12. 12. 14 Copyright©AbdellatifAbid Histoire de la logistique civile 1950-1960 : La logistique de l’entreposage et du transport… les balbutiements… Apparition des premières techniques d’optimisation appliquées à la résolution des problèmes d’entreposage et de transport. Logique d’organisation en production de masse • Concept de la valeur • Economie d’échelle Logistique de l’entreposage Logistique des transports • Aérien • Maritime • Ferroviaire • Routier M. Lawrence D. Miles occupait un poste aux achats chez Général Électric dans les années 50 où Au prise avec une pénurie de matériaux stratégiques, l’entreprise a demandé à M. Miles d’identifier de nouveaux matériaux à moindre coût. La méthodologie d’analyse de la valeur a vue le jour Il a donc mis en place graduellement un plan de travail rigoureux suite à des résultats d’économie de 40%. L’analyse de la valeur peut donc être utilisée soit pour améliorer un produit ou un service déjà existant, soit être mise en œuvre directement au moment de sa conception. Le but de cette méthode est de concevoir un « produit » parfaitement adapté aux besoins de son utilisateur et ce, au coût le plus faible. La méthode est en général utilisée par des ingénieurs, mais elle peut être utilisée par la fonction commerciale : elle sert alors de guide d'entretien comme de support de négociation technico-économique. Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  13. 13. 15 Copyright©AbdellatifAbid L ’ E N T R E P O S A G E M o r p h o l o g i e d e s e n t r e p ô t s Expédition Stockage Réception Entrepôt en« I » Expédition Stockage Réception Entrepôt en« U » Expédition Stockage Réception Entrepôt en « L »
  14. 14. 16 Copyright©AbdellatifAbid L ’ E N T R E P O S A G E E n t r e p ô t e n « I » Expédition Stockage Réception Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  15. 15. 17 Copyright©AbdellatifAbid L ’ E N T R E P O S A G E E n t r e p ô t e n « U » Expédition Stockage Réception Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  16. 16. 18 Copyright©AbdellatifAbid L ’ E N T R E P O S A G E E n t r e p ô t e n « L » Expédition Stockage Réception Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  17. 17. 19 Copyright©AbdellatifAbid L o g i s t i q u e d e s t r a n s p o r t s T y p o l o g i e d e l a l o g i s t i q u e Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  18. 18. 20 Copyright©AbdellatifAbid TRANSPORT N a t i o n a l & I n t e r n a t i o n a l 80% des destinations Délai Coût Aérien Très rapide Contraignant. Routier Rapide Flexible Ferroviaire Normal - Lent Contraignant. Maritime Le plus Lent Contraignant. SYSTEMES DE TRANSPORT Comparaison entre les systèmes de transport Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  19. 19. 21 Copyright©AbdellatifAbid Place du transport dans la chaine logistique globale Transport Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  20. 20. 22 Copyright©AbdellatifAbid Évolution Offre-Demande- 1960 De la production de masse à la personnalisation de masse 2000-… Personnalisation de masse 1970-2000 Production flexible 1900-1970 Production de masse 10 à 15 100 à 1000 illimités - 25% - 0,25% -25 ppm mois semaines Jours semaines jours heures Produits fabriqués Non qualité Temps développement Délais de production Demande ~1975 PENURIE 1945 Les « Trente Glorieuses » EXCEDENTS 1960 2000 2008 2008-… 1970 1990’s 1980’s 1950-70 eBusiness & Supply Chains Supply Chain Management Quality ( Qualité ) Manufacturing ( Fabrication ) 2000’s Risk Management 2008 Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  21. 21. 23 Copyright©AbdellatifAbid Histoire de la logistique civile 1970 : Le démarrage de la logistique « isolée » Une logistique cloisonnée au sein de l’entreprise (organisation structurelle de l’entreprise) Une recherche d’optimisation opérationnelles partielles et segmentées (gestion de parcs, de tournées de transports, de stocks) Une organisation focalisée sur la « production » (MRP) •Productivité et réduction des coûts, • Logistique transport et gestion d’atelier en flux poussés : - MRP 0 : calcul des besoins à capacité infinie sur la base de l’expression de la demande Joseph Orlicky est un ingénieur américain, qui a conçu dans les années 1960, le MRP (Material Requirements Planning) et qui s'est intéressé aux méthodes de planification des besoins. Il a déterminé deux types de besoin ("principe d'Orlicky") George W. Plossl est considéré comme le père de la gestion de production est aussi l’un des gourous du MRP2 MRP est un sigle signifiant Materials Resources Planning ou Materials Requirements Planning. Ancêtre de l'ERP (Enterprise Resource Planning, ou progiciel de gestion intégré en français), le MRP est toujours la partie centrale d'un système de gestion de production informatisé. Logistique Industrielle Achats & Sourcing Ère de l’informatisation Robotisation Contrôle de gestion Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  22. 22. 24 Copyright©AbdellatifAbid Les début du management … Relations entre les fonctions de l’entreprise Prévisions des besoins Commandes fournisseurs Transports Réception Approvision- nements DistributionProduction Achats Marketing Etudes Développement Niveau de service Qualité Coûts objectifs Politique de gamme Prévisions de vente Conception technique Industrialisation Management de la technologie Choix fournisseurs Marketing achat Partenariat Assurance qualité Plan directeur Gestion des flux Gestion des stocks Ordonnancement Sous-traitance Budget Coûts standards Tableaux de bord Effectifs Horaires Qualifications Motivation Rémunérations Formation Investissement BFR Rentabilité Mise en service Après-vente Formation Conseil Entreposage Traitement de commande Expéditions Transports Comptabilité contrôle Finance Ressources humaines Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  23. 23. 25 Copyright©AbdellatifAbid Organigramme type : C a s d ’ u n e e n t r e p r i s e i n d u s t r i e l l e Direction Générale Direction des Ressources Humaines Direction Financière Direction Commerciale Direction Industrielle Bureau d’Etudes Direction De la Qualité Direction Des Achats Bureau Des méthodes Planification Ordonnancement Lancement Maintenance Outillage Réception Magasin MP Manutentions Logistique Interne Magasin PF Expéditions Transports Fabrication Atelier C Fabrication Atelier D Fabrication Atelier A Fabrication Atelier B O r g a n i s a t i o n e n s i l o s Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  24. 24. 26 Copyright©AbdellatifAbid Évolution Offre-Demande- 1960 De la production de masse à la personnalisation de masse 2000-… Personnalisation de masse 1970-2000 Production flexible 1900-1970 Production de masse 10 à 15 100 à 1000 illimités - 25% - 0,25% -25 ppm mois semaines Jours semaines jours heures Produits fabriqués Non qualité Temps développement Délais de production Demande ~1975 PENURIE 1945 Les « Trente Glorieuses » EXCEDENTS 1990’s 1980’s 1950-70 eBusiness & Supply Chains Supply Chain Management Quality ( Qualité ) Manufacturing ( Fabrication ) 2000’s 2000 2008 2008-… 1970Risk Management 2008 Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  25. 25. 27 Copyright©AbdellatifAbid Histoire de la logistique civile 1980 : La logistique « intégrée » vise à décloisonner les organisations Coordination des différentes fonctions de l’entreprise • Gestion des interfaces et pilotage des flux entre les fonctions de l’entreprise • Théorie des contraintes Efficacité des processus et maîtrise des coûts • Productivité et réduction des coûts Développement de progiciels adaptés • MRP1 : (introduction du PDP) lien entre demande et capacité de production • MRP2 : Développement d’un « Management des Ressources de l’Entreprise » • Naissance des 1er ERP : SI intégré (compréhension et BDD commune) Mélange de logiciel et de base de données, le MRP 2 a pour rôle principal de permettre la planification de la production en fonction des ressources en personnel, en matières premières, en machines et en temps, par rapport à un besoin à date ou un besoin de stock.On distingue le MRP (Materials Requirements Planning, que l'on peut traduire par « planification des besoins en composants »), né formellement aux États-Unis en 19652 et qui ne représente alors qu’une méthode de calcul des besoins en matières, de son évolution, le MRP2 ou MRP II (Manufacturing Resources Planning). Ce modèle plus large, qui intègre la gestion de toutes les ressources de l'entreprise (consommables, c'est-à-dire « matières et composants », et renouvelables, c'est-à-dire « capacité machines et main- d'œuvre »), constitue un système de pilotage des ressources qui repose sur la prévision des ventes et les nomenclatures de produits et qui opère comme le MRP en flux poussé (c'est-à-dire que l'on établit le plan de production sur la base de prévisions). Marketing Réseautage-BDD Automatisation / Transitique Qualité Traçabilité- CAB TOC TOC: La théorie des contraintes créée par Eliyahu Goldratt en 1980 a pour principe fondamental que le flux généré par une organisation est limité par au moins un processus, c'est-à-dire un goulot ou goulet d’étranglement. La production de valeur ne peut donc être augmentée qu’en augmentant la capacité de production au niveau du goulet d’étranglement. Eliyahu M. Goldratt (né le 31 mars 1947 - mort le 11 juin 20111) est un consultant, physicien de formation. Il est le créateur de la théorie des contraintes (TOC pour Theory of Constraints) Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  26. 26. 28 Copyright©AbdellatifAbid Evolution des système de communication http://www.sine-wave.com/ Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  27. 27. 29 Copyright©AbdellatifAbid Évolution architecture SI pré-1960 Manuel Processus par îlots 1960+ 2000+ 2003 Entreprise Agile Processus Connectés SI: Système d’Information Mainframe peut désigner :un principe d'architecture informatique où un ordinateur puissant centralise les données et les traitements d'un système d'information ; un ordinateur central fonctionnant selon ce modèle centralisé. Système centralisé 2010 et après L’intelligence ambiante Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  28. 28. 30 Copyright©AbdellatifAbid Gestion des interfaces Gestion des interfaces Gestion des interfaces E m e r g e n c e d u c o n c e p t d e l a c h a î n e l o g i s t i q u e g l o b a l e Gestion des interfaces Fournisseur Producteur Hub Entrepôt Magasin Le concept de chaîne logistique globale… implique obligatoirement • Homogénéité et lisibilité des données. Nomenclature Processus Opératoire • Harmonisation des processus de l’entreprise, une seule et bonne façon de faire. • La promesse « d’optimisation » n’est pas toujours tenue pour tous les processus ‫ل‬‫ا‬ ‫ستيك‬‫ج‬‫للو‬‫ا‬ ‫مفهوم‬ ‫بزوغ‬‫شامةل‬ La Loi de Moore a été exprimée en 1965 dans « Electronics Magazine » par Gordon Moore, ingénieur de Fairchild Semiconductor, un des trois fondateurs d'Intel. Constatant que la complexité des semiconducteurs proposés en entrée de gamme doublait tous les ans à coût constant depuis 1959, date de leur invention, il postulait la poursuite de cette croissance (en 1965, le circuit le plus performant comportait 64 transistors). Cette augmentation exponentielle fut rapidement nommée Loi de Moore ou, compte tenu de l'ajustement ultérieur, Première loi de Moore Échange de Données Informatisées (EDI), ou en version originale Electronic Data Interchange, est un échange d'informations automatique entre deux entités à l'aide de messages standardisés, de machine à machine. L'EDI a été conçu à l'origine dans l'optique du « zéro papier » et afin d'automatiser le traitement de l'information : disposer rapidement d'une information exhaustive et fiable. Il permet de réduire notablement les interventions humaines dans le traitement de l'information, et de le rendre effectivement plus rapide et plus fiable. Il permet defluidifier les informations échangées, et de réduire considérablement les coûts de traitement tout en améliorant la sécurisation des transactions. Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  29. 29. 31 Copyright©AbdellatifAbid 1980’s 1970’s Quality ( Qualité ) Manufacturing ( Fabrication ) 1990’s eBusiness & Supply Chains Supply Chain Management 2000’s Évolution Offre-Demande - 1980 De la production de masse à la personnalisation de masse 1970-2000 Production flexible 1900-1970 Production de masse 10 à 15 100 à 1000 illimités - 25% - 0,25% -25 ppm mois semaines Jours semaines jours heures Produits fabriqués Non qualité Temps développement Délais de production Demande ~1975 PENURIE 1945 Les « Trente Glorieuses » EXCEDENTS 1980 2000 2008 2008-…2000-… Personnalisation de masse Risk Management 2008 Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  30. 30. 32 Copyright©AbdellatifAbid Histoire de la logistique civile 1990: La chaîne logistique globale … L’organisation par processus • Organisation et optimisation de la chaîne des flux entre les partenaires, • Intégration en amont: la logistique est étendue aux partenaires (fournisseurs) • Lean manufacturing – Flux Tiré • Maturité des TIC qui permet de rendre crédible cette mutation • Prolongement de la mise en place des ERP pour supporter la collaboration optimisée inter entreprise, ce qui amène à l’implémentation de solutions plus spécialisées d’aide à la décision dans le domaine de la planification et de l’exécution logistique (TMS/WMS/APS). Ère de l’Internet Lean- 6Ϭ Intégration interne Logistique Verte Logistique inverse EDI Organisation par processus La logistique est une fonction "dont la finalité est la satisfaction des besoins exprimés ou latents, aux meilleures conditions économiques pour l'entreprise et pour un niveau de service déterminé. Les besoins sont de nature interne ou externe. La logistique fait appel à plusieurs métiers et savoir-faire qui concourent à la gestion et à la maîtrise des flux physiques et d'informations ainsi que des moyens". De nombreux processus de l'entreprise impliquent donc des facettes logistiques, en particulier la Chaîne Logistique qui va des fournisseurs aux clients. Définition officielle de la norme AFNOR (norme X 50-600),
  31. 31. 33 Copyright©AbdellatifAbid L e a n - 6 S i g m a Démarche d’amélioration continue de la qualité et de l’efficacité des processus développée par Motorola qui en a déposé la marque. La mesure de la performance des processus est au cœur de la démarche qui comprend 5 principales étapes au cours desquelles sont mobilisés des outils différents. A partir des attentes du client déclinées en indicateurs mesurables (Etape 1- Définir), la démarche consiste à rechercher les causes de dysfonctionnements qui impactent la qualité et l’efficacité des processus. A cet effet, la phase 2 est une étape de mesure (capacités, volumes traités, performance, erreurs, défauts…) qui nourrit la phase de modélisation des processus et la recherche des causes des dysfonctionnements (Etape 3). En fonction des résultats obtenus (test d’hypothèses par exemple), les phases 4 et 5 vont permettre d’améliorer et de contrôler l’efficacité des actions engagées. Six sigma : Le lean managementest un mode de gestion provenant principalement du Toyota Production System (TPS) de l'entreprise Toyota (d'où le terme toyotisme, également répandu. La philosophie du lean est marquée par la recherche de la performance (en matière de productivité, de qualité, de délais, et enfin de coûts), censée être plus facile à atteindre par l'amélioration continue et l'élimination des gaspillages (muda en japonais). Les mudas sont au nombre de sept Lean Management / Manufacturing Démarche d’amélioration continue visant à éliminer tous les gaspillages (stocks, opérations sans valeur ajoutée, non qualité…) au sein des processus et activités logistiques. Cette démarche s’appuie sur un ensemble d’outils qui permettent de modéliser les flux (value stream mapping par exemple) , d’en analyser les dysfonctionnements, de définir, mettre en œuvre et suivre les plans de progrès. Lean Logistics : Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  32. 32. 34 Copyright©AbdellatifAbid Les progiciels d'information d é d i é s à l a l o g i s t i q u e ‫المتكاملة‬ ‫المعلوماتية‬ ‫االنظمة‬ Les GPAO (Gestion de la Production Assistée par Ordinateur) : Suivi de la production et des stocks Enterprise Ressource Planning ou planification de ressources d'entreprises) : Achats, production et approvisionnements GPAO ERP Supply Chain Management Software Les WMS (Warehouse Manangement Software) : gestion du dépôt, réception, rangement, picking, inventaires, … SCM WMS Transport Management Software : gestion du transport, chargement, distribution, suivi, consommation de carburant, … TMS Fonctions SCM Création produit fini Création nomenclatur e et gamme Ventes réelles Plan industriel et commercial (PIC) Stocks disponibles Commandes fermes Calcul des besoins net Evaluation des besoins de réappro Allocation des stock dispos et/ou proposition de fabrication (OF ou plan directeur de production) Ordres d'achat négoce Calcul de besoin de composants Ordres de fabrication Flux poussé Flux tiré Fonctions achat/compta/finance Fonctions APS Fonctions WMS Création circuits de fabrication ou d'appros Calcul du PRI Fonctions ERP Ordres d'achat de composants Gestion transport logistique et dépôt Interface WEB Fonctions TMS Les APS (Advanced Planning and Scheduling) : gestion des plannings, calculs MRP, programmation PERT ou Gantt APS Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  33. 33. 35 Copyright©AbdellatifAbid Intégration verticale des opérations ‫للعمليات‬ ‫العمودية‬ ‫التكاملية‬ Fournisseur Distributeur Grossiste MagasinExploitant En microéconomie et en stratégie d'entreprise, l'expression « intégration verticale » décrit un mode de propriété et de contrôle regroupant sous une seule autorité les divers stades de production et distribution concernant un type de produits ou services donnés aux différents stades de la chaîne de valeur. Ce concept peut entrer en contradiction avec celui d'intégration horizontale, où il s'agit de regrouper des entités qui fabriquent des produits similaires (au même niveau de production) afin d'obtenir des économies d'échelle et d'avoir une position de force par rapport à l'amont (fournisseurs) et l'aval (distributeurs, consommateurs). En management, l'intégration horizontale, consiste pour une entreprise à étendre son réseau, en acquérant ou développant des activités économiques au même niveau de la chaîne de valeur que ses produits. Les acquisitions d'activités économiques peuvent être : • des entreprises concurrentes, avec pour conséquence de diminuer la concurrence ; • des activités commercialisant des produits similaires, avec l'objectif de se diversifier ; • des activités commercialisant des produits de substitution, ce qui diminue la menace des produits de substitution. intégration verticale intégration horizontale Producteur Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  34. 34. 36 Copyright©AbdellatifAbid L o g i s t i q u e v e r t e Synonymes : Logistique verte, écologistique, green logistics, green Supply Chain… Définition : Démarche de réduction des nuisances environnementales générées par la réalisation d’activités logistiques tout au long de la Supply Chain » Mot associés : éco-bilan, empreinte carbone, maîtrise des émissions polluantes, reverse logistique, etc Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  35. 35. 37 Copyright©AbdellatifAbid L o g i s t i q u e i n v e r s e Reverse logistics Logistique verte Green logitics • Emballages vides réutilisables • Recyclage Logistique inverse ou des retours Le recyclage donne vie à de nouveaux produits tout en permettant des bénéfices environnementaux. Des produits de grande consommation, mais également des ouvrages industriels utilisent une part importante de matière recyclée. L'usage de cette matière première se généralise à tel point que de nombreux produits issus du recyclage n'affichent même plus leur origine. Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  36. 36. 38 Copyright©AbdellatifAbid Centre de Tri des déchets Les emballages triés en 7 catégories : •Les bouteilles ou flacons en PET clair •Les bouteilles ou flacons en PET coloré •Les bouteilles ou flacons en PEHD •Les emballages en acier •Les emballages en aluminium •Le carton •Les briques alimentaires Ainsi séparés, ils sont stockés dans des alvéoles avant d'être conduits par un tapis roulant vers une presse qui les met en balles, puis stockés avant leur transport vers les usines de recyclage. Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  37. 37. 39 Copyright©AbdellatifAbid Le traitement des déchets chez CarrefourCopyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  38. 38. 40 Copyright©AbdellatifAbid Recyclage batteries Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  39. 39. 41 Copyright©AbdellatifAbid 1990’s 1980’s 1970’s eBusiness & Supply Chains Supply Chain Management Quality ( Qualité ) Manufacturing ( Fabrication ) 2000’s Évolution Offre-Demande _ 1990 De la production de masse à la personnalisation de masse Demande ~1975 PENURIE 1945 Les « Trente Glorieuses » EXCEDENTS 1990 2000 2008 2008-… 10 à 15 100 à 1000 illimités - 25% - 0,25% -25 ppm mois semaines Jours semaines jours heures Produits fabriqués Non qualité Temps développement Délais de production 1970-20001900-1970 2008-…2000-… Personnalisation de masse Production flexible Production de masse Risk Management 2008 Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  40. 40. 42 Copyright©AbdellatifAbid Histoire de la logistique civile 2000 : La logistique étendue, les flux aval… • Synchronisation des processus afin de délivrer une valeur au client final. Et non plus uniquement de piloter un flux physique • Vulgarisation d’Internet et de l’EDI qui systématise le lien avec le client et le positionne à l’origine et comme facteur accélérateur de la chaîne logistique, • Omniprésence d’Internet comme canal de communication privilégié • Visibilité de la supply chain • Transversalité accrue… Le logisticien est partout : La technologie permet d’implémenter de vrais axes de communication en temps réel, du client du client au fournisseur du fournisseur. Chaine de valeur RFID Géolocalisation Cross Dock Conteneurisation Intermodalité Organisation par processusOrganisation étendue vers les clients et les fournisseurs Elaboration des référentiels de logistique et des indicateurs de performance : Modèle SCOR ASLOG CPIMSCORModel • Optimisation de la logistique aval et développement des CRM • Organisation transversale pour s’intégrer dans cette chaîne de flux et être capable de mesurer notre efficacité et notre rentabilité par activité. Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  41. 41. 43 Copyright©AbdellatifAbid Offrir des services…!! Se développer Produire des biens Créer des emplois..!! Exporter … !! Satisfaire les clients…!! Quel est le but d’une entreprise? FAUX!!! Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  42. 42. 44 Copyright©AbdellatifAbid « The goal of a firm is to make money. » « le but de l’entreprise est de Gagner de l’argent » Eliyahu Goldratt –The goal mais aussi Le faire fructifier durablement Ne pas le gaspiller inutilement Bibliographie : Editeur(s) : AFNOR Auteur(s) : E. Goldratt, J. Cox Nb de pages : 470 pages ISBN10 : 2-12-465641-4 Sitographie : www.goldrattconsulting.com / www.goldratt.com / www.toc-goldratt.com Quel est le but d’une entreprise? ( L e B u t ) Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  43. 43. 45 Copyright©AbdellatifAbid This is a sample text, insert your own text here. This is a sample text, insert your own text here. This is a sample text, insert your own text here. This is a sample text, insert your own text here. This is a sample text, insert your own text here. This is a value adding process l’entreprise gagne t’elle de l’argent ? … Comment ? Concrétisation Valeur Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  44. 44. 46 Copyright©AbdellatifAbid Qu’est ce qu’une entreprise rentable? La vision classique: Année n n+1 n+2 n+.. Rentabilité Qualité Coûts Réactivit é Délais Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  45. 45. 47 Copyright©AbdellatifAbid La chaine valeur – Value Chain – ‫مية‬‫لق‬‫ا‬ ‫سلسةل‬ SUPPORTACTIVITIES ACTIVITESSUPPORT PRIMARY ACTIVITIES ACTIVITES PRINCIPALES Firm Infrastructure Structure de l’organisation Procurement Approvisionnements Human Resource Management G e s t i o n d e s r e s s o u r c e s h u m a i n e s Te c h n o l o g y Gestion de la technologie Inbound Logistics Logistique Amont Operations Production Industrielle Outbound Logistics Logistique Aval Marketing & Sales Marketing & ventes Service Service Une chaîne de valeur est l'ensemble des étapes déterminant la capacité d'un DAS*, d'une entreprise ou d'une organisation à obtenir un avantage concurrentiel. Ces étapes correspondent aux services de l'entreprise ou de manière arbitraire aux activités complexes imbriquées qui constituent l'organisation. Michael Porter, né le 23 mai 1947 à Ann Arbor dans le Michigan, est professeur de stratégie d'entreprise à l'Université Harvard et consultant d'entreprise. Michael Porter est célèbre pour son analyse de la façon dont une entreprise peut obtenir un avantage concurrentiel. *DAS : Domaine d’activité stratégique PRODUCT PRICE PROMOTIONPLACE Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  46. 46. 48 Copyright©AbdellatifAbid Flux entrant Flux Sortant Oui mais comment ? C r é a t i o n d e l a v a l e u r Performance Attendue Rentabilité économique l’activité Rotation des capitaux Rentabilité opérationnelle= X  Création de la valeur Valeur Transformation 9M Matières & accessoires : Matériaux Machines & outils: Matériels Mains d’oeuvre et Personnel : Hommes Méthodes : Savoir faire et technicité Management Gestion des ressources Monétaire : Ressources financières Milieu Ateliers, bureaux locaux. Marché amont Marché aval Concrétisation Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  47. 47. 49 Copyright©AbdellatifAbid Entrants l’entreprise gagne t’elle de l’argent ? … Concrétisation Valeur Sample Text • This is a sample text. • Insert your desired text here.` Sample Text • This is a sample text. • Insert your desired text here. Sam • Th • Ins tex Sample Text • This is a sample text. • Insert your desired text here. Extrants Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  48. 48. 50 Copyright©AbdellatifAbid SCHEDULED & FUNCTIONAL MANUFACTURING TECHNIQUES DEMAND DRIVEN FLOW MANUFACTURING Traditional Flexible/Agile 1960 1980 2000 2020 FUNCTIONAL TEST AREA ICT-TESTAREA STORES PRODUCTION SCHEDULING EXPEDITING&D/LREPORT 1 2 3 4 MATERIAL STAGING AREA (KITS) PRINT CIRCUIT AREA STAGING PICK/PLACE WAVE REWORK SMT AREA RE-FLOWINSPECTION 1 2 4 3 5 SPRAY CURE WAT JIT/LEAN COMPLETED ASSEMBLIES SHORTAGE AREA INSPECT INSPECT FINAL FINAL STAGING AREASTAGING AREA CABLE ASSEMBLIES SUB-ASSEMBLY AREA FLOW CELL CNC 1 CNC 2 CNC 3 TESTBAY TEST TEST WORKSTATIONA WORKSTATIONB WORKSTATIONC WORKSTATIOND WORKSTATIONE MECHANICAL AREA PRODUCT BURN-IN GOVERNMENT CERTIFICATION 173 HRS. DIP OVEN SALES ORDER DEMAND DEMAND DEMAND CUTSEQ. VCD ASMBLYWAVE ASSEMBLY TAKT TAKT TAKT TAKT OPERATIONAL CYCLE TIME LINE 1- DEMAND FLOW® PROCESS BACKFLUSH PULL DEMAND-DRIVEN 80-100 INV TURNS IS NORMAL ZERO WORKING CAPITAL FORECAST-DRIVEN 6-8 INV TURNS IS WORLD CLASS $$$ WORKING CAPITAL Two Forms of Manufacturing Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  49. 49. 51 Copyright©AbdellatifAbid A Story of Two Companies… “...(Emmanuel Kampouris) regaled us with stories of how they had drastically improved inventory turns at American Standard... Our team was awestruck…Over the next several years, these businesses adapted many of American Standard’s processes to GE... It worked. By 2000, GE’s inventory turns had more than doubled, freeing up billions of dollars of cash.” - Jack Welch, Winning American Standard has saved over $600 million in working capital with a rise in output. Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  50. 50. 52 Copyright©AbdellatifAbid L e s r e s s o u r c e s 9M Matières & accessoires : Matériaux Machines & outils: Matériels Mains d’oeuvre et Personnel : Hommes Méthodes : Savoir faire et technicité Management : Gestion des ressources Monétaire : Ressources financières Milieu : Ateliers, bureaux locaux. Marché amont Marché aval Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  51. 51. 53 Copyright©AbdellatifAbid L e s r e s s o u r c e s : 9 M M a t i è r e s & a c c e s s o i r e s : M a t é r i a u x • Politique achats • Moyen de stockage • Qualité des matières • Délais de livraison • Prévisions des ventes • Retours marchandise • Contrôle des réceptions • Etats des stocks / Inventaires ( MP, SF, En-cours, & PF) • Equivalence et remplacement • Planning des livraisons • Planning des réceptions • … Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  52. 52. 54 Copyright©AbdellatifAbid L e s r e s s o u r c e s : 9 M Les ressources: Machines & outils: Matériels • Inventaire matériel disponible par atelier • Planning de charge • Etat du matériel • Planning de maintenance • Capacité de production et nombre • Taux de disponibilité • Historique de maintenance • Taux de Fiabilité (MTBF…) • Interchangeabilité • Possibilité de location ou d’emprunt • … Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  53. 53. 55 Copyright©AbdellatifAbid L e s r e s s o u r c e s : 9 M Les ressources: Mains d’oeuvre et Personnel : Hommes • Nombre par spécialité et par atelier. • Compétences (qui fait quoi) • Retards, absentéisme & présentisme • Salaires / Primes • Disponibilité • Lieu de résidence • Transport du personel • Motivation • Restauration Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  54. 54. 56 Copyright©AbdellatifAbid L e s r e s s o u r c e s : 9 M Les ressources: Méthodes : Savoir-faire et technicité • Méthodes • Catalogue des Temps • Gammes de fabrication • Technicité • Prototypage / Laboratoire • Innovations • Gestion des connaissances • Inventaire des compétences • Formation • Certification Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  55. 55. 57 Copyright©AbdellatifAbid L e s r e s s o u r c e s : 9 M Les ressources: Management : Gestion des ressources • Mode de gestion • Mode de production • Politique de la qualité • Charte de l’entreprise • Politique des heures de travail (HS) • Politique commerciale • Politique salariale • Choix stratégique • Politique de la maintenance • … Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  56. 56. 58 Copyright©AbdellatifAbid L e s r e s s o u r c e s : 9 M Les ressources: Monétaire : Ressources financières • Trésorerie • Budget stocks • Budget prévisionnel des ventes • Conditions de paiement • Prix, coûts • Ristournes • Prix de sous-traitance • Coûts de production • Salaires et primes • … Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  57. 57. 59 Copyright©AbdellatifAbid L e s r e s s o u r c e s : 9 M Les ressources: Milieu : Ateliers, bureaux, locaux • Implantations • Plans de l’usine ou du chantier • Aménagement des locaux • Sécurité des locaux • Moyens de manutention • Moyens de transport • Voies et Issues • Situation géographique • … Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  58. 58. 60 Copyright©AbdellatifAbid L a r e s s o u r c e : T e m p s L a r e s s o u r c e s l a p l u s i m p o r t a n t e La Gestion du Temps • Calendrier annuel • Jours Fériés • Horaires de travail • Rotation des équipes • Pauses • Congés • Délais fournisseurs • Délai sous-traitants • Délais Client • … En production, perdre du temps est le pire des crimes. De toutes les ressources utilisées, le temps est en effet la seule qui ne peut-être ni stockée ni remplacée. Il s’écoule inexorablement. Il est irrécupérable. Il est a tout le monde mais n’appartient à personne. L’égalité du temps dont ils disposent est la seule égalité des hommes. Heureusement, les pertes passées ne grèvent pas les efforts pour réduire les gaspillages futurs. La nouvelle donne de la gestion de production W.George PLOSSL Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  59. 59. 61 Copyright©AbdellatifAbid QU’EST ce qu’un BUISNESS MODEL ? … 9 composantes Les coûts Les revenus Les partenaires clés Les activités clés Les ressourcesc lés L’offre La relation c lient Les canaux Les clients Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid
  60. 60. 62 Copyright©AbdellatifAbid Oui mais … « la vraie valeur des êtres humains réside dans leurs esprits et leurs cœurs le reste n’est que illusion» A.A Q u ’e s t c e q u e La valeur? Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid Copyright © Abdellatif Abid

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