Decisiones

DECISIONES: TIPOS, IMPLICACIONES Y PASOS UNIVALLE Sede Tuluá ADMINISTRACION DE EMPRESAS CURSO DE TOMA DE DECISIONES Y NEGOCIACION. Gabriel Vergara Lara. Enero de 2008

Decisión ,[object Object],[object Object],[object Object]

Organización como sistema de decisiones ,[object Object]

Elementos concurrentes en una toma de decisiones ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],CRISIS ENERGETICA

Elementos concurrentes en una toma de decisiones ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

PROPIETARIOS DIRECTIVOS EJECUTIVOS OPERARIOS Confluencia de intereses? CREAR VALOR ECONOMICO. MEJORAR RENTABILIDAD ELEVAR CULTURA ORGANIZACIONAL NIVEL DE RIESGO ACEPTABLE

TIPOLOGIA DE LAS DECISIONES ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

1. Según el conocimiento del contexto ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

1. Según el conocimiento del contexto ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

2) Según el nivel de la organización que las toma, según el aspecto a que se refiere ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

2) Según el nivel de la organización que las toma, según el aspecto a que se refiere ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Alta Dirección Directores de primer nivel Dirección media Operarios Problema: Aumento del nivel de Entropía a medida que se desciende en la pirámide organizacional

2) Según el nivel de la organización que las toma, según el aspecto a que se refiere ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

3. Según la previsión del problema ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Alta Dirección Directores de primer nivel Dirección media Naturaleza Problema Naturaleza Toma decisión Estructurada No estructurada Programable No programable Nivel Jerárquico Relacion entre Nivel directivo y tipo decisión

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Tabla 1‑1 Diferencias entre las Decisiones Estratégicas y de Control de Gestión PERSPECTIVA DECISIONES ESTRATÉGICAS DECISIONES DE CONTROL Proceso relacionado Planificación Estratégica Control de Gestión Objetivo Especificar objetivos y estrategias Implantar los objetivos y estrategias Propósito Anticipar (Proactivas) Corregir (Reactivas) Horizonte Largo Plazo Corto Plazo Alcance Toda la organización Unidades de la organización Representación Plan Estratégico Plan de Acción Fuentes de datos No estructuradas (Situaciones Distintas) Más estructuradas Cuantitativas y Cualitativas Cuantitativas (Medidas-Metas) Más Inexactos Más Exactos Criterios de evaluación Subjetivos Objetivos

IMPLICACIONES EN LA TOMA DE DECISIONES: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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Buenos Negocios = Buenas Decisiones + Recursos y Capacidades ,[object Object],[object Object]

Buenas Decisiones + Buenos Negocios = Recursos y Capacidades

FASES EN LA TOMA DE DECISIONES

1. Definición y diagnostico del problema ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

El proceso de toma de decisiones. ,[object Object],6. Instrumentación de la solución elegida. 5. Elección entre las soluciones alternas 4. Comparación y evaluación de las soluciones alternas 3. búsqueda de soluciones alternativas. 2. Establecimiento de objetivos 7. Seguimiento y control

Una pregunta es…. ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

2. Establecimiento de objetivos ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

3. búsqueda de soluciones alternativas . ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Tipos de Limitaciones en la solución del problema ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Factores Adicionales que limitan las opciones NORMAS ETICAS Y MORALES AREA DISCRECIONAL (CURSO DE ACCION ACEPTABLE) POLITICAS Y REGLAS FORMALES NORMAS SOCIALES LIMITACIONES LEGALES

4. Comparación y evaluación de las soluciones alternas ,[object Object],[object Object]

5. Elección entre las soluciones alternas ,[object Object]

6. Instrumentación de la estrategia elegida. ,[object Object],[object Object]

7. Seguimiento y control ,[object Object]

Bibliografía: ,[object Object],[object Object],[object Object]

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