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Projet Disquovery / Bibliothèque de Toulouse

Disquovery est un service gratuit et personnalisé de recommandations musicales proposé par les discothécaires du réseau des bibliothèques de Toulouse. Poster Session - Congrès de l'ACIM 2021

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Projet Disquovery / Bibliothèque de Toulouse

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  2. 2. 2 Disquovery c’est quoi ? ● Un nouveau service gratuit de recommandations musicales de la Bibliothèque de Toulouse ● 15 contributeurs discothécaires ● Une playlist personnalisée fournie en 72h (hors we et lundi) ● Un formulaire en ligne sur Bibliozik et en format papier dans les bibliothèques de Toulouse ● Playlists archivées et consultables sur Openwhyd
  3. 3. 3 Genèse rapide du projet ● Musique absente d’eurêkoi : envie d’un service spécifique musique à l’heure des plateformes ● Un projet concrétisé pendant le premier confinement par un groupe de travail de 4 personnes (choix et test de la plateforme, du nom, élaboration du message type,…) ● Test du service en interne (équipe musique, proches) ● Travail avec les services transversaux (informatique, communication, webmestre...), rodage et lancement le 20 janvier 2021.
  4. 4. 4 Le Formulaire Disquovery
  5. 5. 5 Une messagerie commune
  6. 6. 6 Qui répond et comment ? ● Disquovery c’est de l’humain, une alternative subjective aux algorithmes des plateformes ● Pas de bonne ou de mauvaise réponse, les playlists sont le reflet du répondant ● En fonction des connaissances et de l’inspiration du moment + recherches sur le catalogue (indexation, mots-matière) et dans les sélections « Coups de cœur ». ● Moyenne de 1h45 …
  7. 7. 7 Bénéfices ● Décloisonnement, éclectisme, découvertes, échanges entre collègues… contribuent à enrichir notre culture musicale et par conséquent à perfectionner le conseil aux usagers en service public.
  8. 8. 8 Un exemple de réponse
  9. 9. 9 Le player Openwhyd ● Une réponse par mail contenant un lien vers la playlist sous forme de player
  10. 10. 10 Les playlists sur Openwhyd
  11. 11. 11 Valorisation des collections et des services sur place ● En plus de la playlist, chaque réponse est complétée par des liens vers des documents du catalogue ● Nous pouvons aussi proposer des liens vers Bibliozik et/ou nos services sur place.
  12. 12. 12 Type de questions ● Des plus laconiques (« du texte et du son !! » ; « Jazz » ; « dernières sorties en classique ») aux plus longues et alambiquées (autobiographie musicale) ● Souvent en quête des dernières nouveautés ou des « artistes du moment » ● Une demande peut en cacher plusieurs : les questions abordent fréquemment plusieurs genres musicaux/ des titres très variés/ des artistes très différents.
  13. 13. 13 Communication ● Différentes échelles : ➔ usagers de la Bibliothèque de Toulouse (site, newsletter, affiches, Facebook…) ➔ locale (affichage Gare Matabiau...) ➔ nationale (article dans 20 minutes, radio RTL2…) ● Service pour les usagers et non-usagers de la Bibliothèque de Toulouse
  14. 14. 14 Une affiche du Service Communication
  15. 15. 15 Bilan 1er mois (20/01-21/02/21) ● 106 questions = 106 playlists personnalisées ● 40 non usagers de la Bibliothèque de Toulouse ● Beaucoup de remerciements sur l’initiative ● Un service qui nous permet de maintenir le lien et de continuer à exercer nos missions quand nos établissements sont fermés au public

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