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Projet Disquovery / Bibliothèque de Toulouse

  • 1. 1
  • 2. 2 Disquovery c’est quoi ? ● Un nouveau service gratuit de recommandations musicales de la Bibliothèque de Toulouse ● 15 contributeurs discothécaires ● Une playlist personnalisée fournie en 72h (hors we et lundi) ● Un formulaire en ligne sur Bibliozik et en format papier dans les bibliothèques de Toulouse ● Playlists archivées et consultables sur Openwhyd
  • 3. 3 Genèse rapide du projet ● Musique absente d’eurêkoi : envie d’un service spécifique musique à l’heure des plateformes ● Un projet concrétisé pendant le premier confinement par un groupe de travail de 4 personnes (choix et test de la plateforme, du nom, élaboration du message type,…) ● Test du service en interne (équipe musique, proches) ● Travail avec les services transversaux (informatique, communication, webmestre...), rodage et lancement le 20 janvier 2021.
  • 6. 6 Qui répond et comment ? ● Disquovery c’est de l’humain, une alternative subjective aux algorithmes des plateformes ● Pas de bonne ou de mauvaise réponse, les playlists sont le reflet du répondant ● En fonction des connaissances et de l’inspiration du moment + recherches sur le catalogue (indexation, mots-matière) et dans les sélections « Coups de cœur ». ● Moyenne de 1h45 …
  • 7. 7 Bénéfices ● Décloisonnement, éclectisme, découvertes, échanges entre collègues… contribuent à enrichir notre culture musicale et par conséquent à perfectionner le conseil aux usagers en service public.
  • 8. 8 Un exemple de réponse
  • 9. 9 Le player Openwhyd ● Une réponse par mail contenant un lien vers la playlist sous forme de player
  • 11. 11 Valorisation des collections et des services sur place ● En plus de la playlist, chaque réponse est complétée par des liens vers des documents du catalogue ● Nous pouvons aussi proposer des liens vers Bibliozik et/ou nos services sur place.
  • 12. 12 Type de questions ● Des plus laconiques (« du texte et du son !! » ; « Jazz » ; « dernières sorties en classique ») aux plus longues et alambiquées (autobiographie musicale) ● Souvent en quête des dernières nouveautés ou des « artistes du moment » ● Une demande peut en cacher plusieurs : les questions abordent fréquemment plusieurs genres musicaux/ des titres très variés/ des artistes très différents.
  • 13. 13 Communication ● Différentes échelles : ➔ usagers de la Bibliothèque de Toulouse (site, newsletter, affiches, Facebook…) ➔ locale (affichage Gare Matabiau...) ➔ nationale (article dans 20 minutes, radio RTL2…) ● Service pour les usagers et non-usagers de la Bibliothèque de Toulouse
  • 14. 14 Une affiche du Service Communication
  • 15. 15 Bilan 1er mois (20/01-21/02/21) ● 106 questions = 106 playlists personnalisées ● 40 non usagers de la Bibliothèque de Toulouse ● Beaucoup de remerciements sur l’initiative ● Un service qui nous permet de maintenir le lien et de continuer à exercer nos missions quand nos établissements sont fermés au public