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Graphisme et ergonomie des projets… horribles - Kiwi Party 2014

  1. Graphisme et ergonomie des projets...horribles Le graphisme en projet hostile Guillaume Hurst @ KiwiParty Strasbourg 2014
  2. Guillaume Hurst Directeur artistique grands comptes Responsable UX Architecte de l’Information actency.fr
  3. Au programme… 1. Faisonsconnaissance 2. Lesprojets«horribles» 3. Aborderleprojet 4. WD& UX 5. Sourcesd’inspiration 6. Exemples 7. Conclusionetquestions Comment apprivoiser la phase de création graphique pour les projets types extranet, GED... les trucs par définition pas sexy. Contraintes rencontrées sur ces projets, les façons de les détourner à l'avantage du créatif. Comment voir l'expérience utilisateur comme un levier pour réaliser une charte agréable
  4. Les projets horribles En quelques mots... Les projets qui laissent peu de place au graphisme : Extranets, intranets Gestion électronique de documents Backoffices Dashboards… Généralement composés de : Formulaires Tableaux Listes… Reconnue comme une des agences leader en France de la solution Drupal
  5. Aborderle projet La vision globale : Il ne faut pas voir ces projets comme des sites Internet. Ils sont plus complexes, ont souvent beaucoup d’éléments dans chaque page. Ils ont de très nombreux gabarits.
  6. Graphisme Comment faire Eviter de surcharger des pages déjà souvent complexes Design simple Comment ? Flat design ? Grille stricte Orienter le design pour l’utilisateur
  7. Expérience utilisateur Comment faire Un design orienté utilisateur Tout faire pour que l’utilisateur s’y retrouve dans les pages et l’arborescence du projet. Définir les zones d’action Comment ? Palette de couleurs réfléchie Rassembler les fonctionnalités
  8. Hiérarchiser, optimiser, rationaliser : Réduire la profondeur de navigations Revoir l’arborescence Hiérarchiser le contenu Réorganiser les fonctionnalités Expérience utilisateur Comment faire
  9. On peut alléger une page grâce aux fonctionnalités. Rendre les actions plus intuitives, moins chonophages. Expérience utilisateur Optimiser
  10. Expérience utilisateur Le parcours Comment définir le parcours de l’utilisateur ? Etudier les différents profils Ce qu’il doit faire Ce qu’il veut faire
  11. Identification Entrée de niveau 1 Entrée de niveau 2, 3, 4… Calendriers partagés Calendrier de Mathilde Patron de Georges qui arrive ! Expérience utilisateur Le parcours… de Georges Le parcours de Georges :
  12. Simplifier l’accès aux informations ou actions nécessaires à Georges ! Expérience utilisateur Le parcours… de Georges
  13. Inspirations
  14. Sources d’inspiration Ressources Le Flat Design se prête très bien aux interfaces complexes : Facile de trouver des templates, des UI Kits ou des ressources OS mobiles (IOS7 – WP8…) Applications mobiles/tablettes
  15. Alléger la page : Planning Exemples Planning
  16. Exemples Planning
  17. Exemples Ticketing Réorganiser les informations : Redmine
  18. Exemples Ticketing
  19. Questions
  20. MERCI En savoir plus, Visitez notre site, téléchargez nos supports : www.actency.fr www.twitter.com/actency www.facebook.com/actency Notre bookde références www.actency.fr/book Notre FactsheetDrupal www.actency.fr/drupal

Notes de l'éditeur

  1. 15 ans - Travaillé en agence de com ou travaillé sur projets type bancaire, assurance, gros comptes sur plusieurs années Déclic : depuis 3 ans actency – drupal donc gros projets, souvent applicatifs avec profiling, ged…
  2. Qu’est ce que j’entend par projet moche : Où la fonction prime sur l’esthétique
  3. En tant que graphiste le tablx je vais le faire joli
  4. Charte bien définie pour adaptibilité aux gabarits parfois nombreux (bien prévoir les gabarits et les contenus possibles)
  5. Zones : but que l’utilisteur s’y retrouve, et d’avoir des gabarits simples à décliner, adaptables Palette : actions, titres, zones --- classique pour accessibilité, mais ici pour conserver le focus sur les actions Fonctionnalités : Filtres, hierarchie des listes
  6. Profondeur : onglets, raccourcis, quick access… Arbo : Plusieurs niveaux, isoler l’important du secondaire Hierarchiser : différencier contenu rédactionel, applicatif… Assembler : on peut consulter, filtrer, editer en une seule page
  7. Plutôt que : Menu / mon compte / Mes coordonnées / modifier // formulaire / enregistrer… On a supprimé une entrée dans le menu, on est + user friendly et Georges Doe est content
  8. +/- Personnas – checker les ventes, ajouter des produits… profiling mais ca = défini par AI Veut : important pour retour d’experience – client satisfait Ex : Jérôme, légèrement dégarni entre son planning a la fin de chaque projet
  9. 15 ans - Travaillé en agence de com ou travaillé sur projets type bancaire, assurance, gros comptes sur plusieurs années Déclic : depuis 3 ans actency – drupal donc gros projets, souvent applicatifs avec profiling, ged…
  10. Flat : Je n’aime pas le flat pour le flat (esthetique). Mais pas d’éléments inutiles, iconographie efficace, priorité au contenu (ce qu’on cherche) OS : WP = hub Tablettes : souvent contrainte de taille / on peu pas y mettre 10 entrées de nav, pk le faire sur PC? Kits UI : relativiser – ok style, mais important = fonctionnalité
  11. Palette de couleurs redéfinie, information mise en avant. Travail sur l’arborescence
  12. Navigation d’actions à 9 entrées Des listes Des filtres Une recherche… en plus, choisir le type de filtre, le paramétrer, valider, recharger la page…
  13. Inspiration : agence londonienne (www.jepsonrae.com)
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