La siguiente reflexión busca integrar la importancia de la gestión empresarial, información, tecnología, innovación, desarrollo social y re ingeniería a la evaluación de proyectos y administración de empresas.

1. Alvaro Acuña Patiño
Administración de Empresas
Universidad del Atlántico
La innovación como estrategia de desarrollo social y empresarial
La siguiente reflexión busca integrar la importancia de la gestión empresarial, información,
tecnología, innovación, desarrollo social y reingeniería a la evaluación de proyectos y
administración de empresas, en donde incluso la interdisciplinariedad será fundamental dentro del
proceso de toma de decisiones eficientes. En dicha reflexión, se tomara como base importantes
artículos de investigación científica que apoyaran nuestro estudio y permitirá con datos reales
realizar un análisis completo
Para iniciar podemos destacar la importancia de la información y la tecnología. Para ello nos
basaremos en el articulo “La gestión empresarial, un enfoque del siglo XX, desde las teorías
administrativas científica, funcional, burocrática y de relaciones humanas”, del autor Hugo
Hernández, en el cual se indica que “la Gestión Empresarial se basará en la información más
importante para la gestión de la institución, organizaciones y empresas. Para existir y prosperar,
toda organización tendrá que convertirse en un agente de cambio y tecnología será el principal
agente para el cambio económico” (Hernández, 2011). De este artículo podemos destacar la
importancia de los sistemas de información, los cuales nos permiten transformar datos en
información que toma sentido para la gestión empresarial y sirve como base para la toma de
decisiones del evaluador de proyectos. Todos los administradores y evaluadores de proyectos deben
apoyarse en la tecnología dado que esta nos permite realizar un óptimo proceso administrativo y,
finalmente, crear valor en la compañía y alcanzar el crecimiento y sostenibilidad de la misma.
Dicho lo anterior, el evaluador debe contar con un conjunto de herramientas que le permitan realizar
los adecuados procesos. Dentro del articulo “Innovación en las instituciones prestadoras de
servicios de salud: estrategia administrativa” el autor señala factores relevantes que permiten
alcanzar resultados ideales en los proyectos, en este caso para las IPS: “El estudio manifiesta que la
mejor manera de iniciar un proceso de gestión de la innovación para una IPS, es siendo parte de
redes colaborativas, en donde por medio de clúster, varias instituciones se apoyen de manera
“coopetitiva” para mejorar la calidad de sus procesos. Estas redes no solo permitirán reducir los
costes, sino optimizar los procesos de innovación, puesto que a partir de las alianzas o clúster en el
sector de la salud las IPS pueden obtener mayor y mejor información al respecto” (Hernandez,
2017) En este segundo artículo analizado se destaca nuevamente la relevancia de la información
pero también mencionan dos factores clave para el evaluador de proyectos. El primer factor es
formar parte de un cluster debido a los beneficios que genera como encontrar soluciones a
problemas comunes a través de la inteligencia colectiva o crear y desarrollar proyectos conjuntos
con actores públicos y privados. El segundo factor es la innovación, la cual se ha convertido en una
necesidad, llegando a considerarse como el verdadero motor de cualquier empresa o proyecto y a
continuación buscaremos justificar la anterior premisa.
“Según hipótesis planteadas por varios investigadores, en su función generadora de ingresos la
innovación se enfoca en el trabajo creativo, que busca dar origen a nuevos productos o servicios

2. orientados a satisfacer necesidades tangibles o intangibles, sin desconocer la rentabilidad que toda
empresa debe arrojar como producto de su proceso operativo” (Hernandez, 2016) En este artículo
citado vemos que tan fundamental es la innovación y como esta permite mantener satisfechas las
necesidades de los clientes. Hay que tener claro la importancia que tiene la innovación hoy en día,
para crear nuevos y mejores recursos y para obtener mayores beneficios tanto económicos, sociales,
tecnológicos, etc.
En el artículo científico “Direccionamiento Estratégico: Proyección de la Innovación Tecnológica y
Gestión Administrativa en las Pequeñas Empresas” los autores destacan la importancia de la
innovación y como la relación entre inversión en innovación y políticas de direccionamiento
estratégico generan crecimiento económico y debemos citar lo siguiente: “A partir del trabajo se
evidencia que en cada una de las etapas del proceso de direccionamiento estratégico se debe
establecer una adecuada integración de la organización con el entorno, tomando como base de
su cambio y mejora continua, la innovación tecnológica y la gestión administrativa. Solo así, se
puede lograr un avance sustancial que corresponda con las exigencias del sistema o entorno”
(Hernandez, 2017). De esta manera observamos como la innovación conlleva a estar un paso
delante de la competencia y cumplir con las exigencias de nuestro stakeholder.
Expresado lo anterior y tomando como referencia la teoría del valor compartido de Porter, un
evaluador de proyectos a la vez de crear valor económico, debe generar valor social. Es de
importancia de innovar socialmente y que los proyectos generen bienestar a la comunidad. Un
evaluador o administrador debe renovar sus procesos, proyectos y actividades de negocios, tomando
en cuenta el entorno social en el que se desempeña, sin sacrificar la búsqueda y obtención de
utilidades pero si concientizando de las necesidades y los beneficios que se pueden alcanzar en el
sector social. Citando a Hernández veremos por qué lo anterior es fundamental: “De igual manera,
el objeto final de la innovación social es buscar nuevas respuestas a problemas sociales:
identificando y brindando nuevos servicios que mejoran la calidad de vida de personas y
comunidades; identificando e implementando nuevos procesos de integración en el mercado laboral,
nuevas competencias, nuevos empleos, y nuevas formas de participación, así como diversos
elementos que contribuyen al mejor posicionamiento de las personas en la comunidad teniendo en
cuenta la fuerza laboral” (Hernandez, 2017).
Ahora bien, como sabemos, un proceso de innovación es incompleto si no contamos con un equipo
que cuente con un cúmulo de conocimientos que permitan tener un una óptica mucho más amplia
del proyecto y determinar su alcance. El Autor Hugo Hernández señala que “Teniendo en cuenta la
interdisciplinariedad y abriendo un espacio a la participación de profesionales de diversas ramas
como la ingeniería, la admiración, el mercadeo, la medicina, la comunicación y el derecho, los
cuales desde el conocimiento propio de su disciplina pueden contribuir al desarrollo de los procesos
de innovación” (Hernandez, 2017)
Par finalizar, la innovación con lleva a realizar reestructuración en nuestros proyectos lo que los
evaluadores conocen como reingeniería la cual genera beneficios tales como esta “aumentar la
producción, flexibilizar sus procesos y promover la integración entre los grupos de interés internos
para crear un clima organizacional de usar y por ultimo mayor beneficio económico debido a la
reducción de los costos asociados con los procesos y un mayor rendimiento” (Hernandez, 2017).

3. Bibliografía
Hernandez, H. G. (2017). Direccionamiento Estratégico: Proyección de la Innovación Tecnológica y
Gestión Administrativa en las Pequeñas Empresas. Informacion Tecnologica .
Hernandez, H. G. (2017). Emprendimiento competitivo y productivo como renovador del sector
salud en la Región Caribe. Espacios .
Hernandez, H. G. (2017). Emprendimiento social y su repercusión en el desarrollo económico
desde los negocios inclusivos (Colombia). Logos, ciencia y tecnologia .
Hernandez, H. G. (2017). Innovación en las instituciones prestadoras de servicios de
salud:estrategia. Ingeniare .
Hernández, H. G. (2011). La gestión empresarial, un enfoque del siglo XX, desde las teorías
administrativas científica, funcional, burocrática y de relaciónes humanas. Escenario .
Hernandez, H. G. (2016). La innovacion empresarial como impolsora de las pymes en la Región
Caribe. Panorama Económico .
Hernandez, H. G. (2017). Reengineering of Administrative Processes in the Institutions Providing
Health Services (IPS) of the Colombian Caribbean Region. Medwell .

4. Mapa Conceptual

5. Bibliografía (Mapa conceptual)
Hernandez, H. G. (2017). Direccionamiento Estratégico: Proyección de la Innovación Tecnológica y
Gestión Administrativa en las Pequeñas Empresas. Informacion Tecnologica .
Hernandez, H. G. (2017). Emprendimiento competitivo y productivo como renovador del sector
salud en la Región Caribe. Espacios .
Hernandez, H. G. (2017). Emprendimiento social y su repercusión en el desarrollo económico
desde los negocios inclusivos (Colombia). Logos, ciencia y tecnologia .
Hernandez, H. G. (2017). Innovación en las instituciones prestadoras de servicios de
salud:estrategia. Ingeniare .
Hernández, H. G. (2011). La gestión empresarial, un enfoque del siglo XX, desde las teorías
administrativas científica, funcional, burocrática y de relaciónes humanas. Escenario .
Hernandez, H. G. (2016). La innovacion empresarial como impolsora de las pymes en la Región
Caribe. Panorama Económico .
Hernandez, H. G. (2017). Reengineering of Administrative Processes in the Institutions Providing
Health Services (IPS) of the Colombian Caribbean Region. Medwell .
Hernandez, H. G. (2016). Creación de empresa como pilar para el desarrollo social e integral de la
Región Caribe en Colombia: apuntes críticos. Saber, ciencia y libertad
Hernandez, H. G. (2017). El aporte del empresario barranquillero en el postconflicto: una mirada
desde la responsabilidad social empresarial. Novum
Hernandez, H. G. (2017). El recurso humano factor de competitividad en el sector salud.
Investigación e Innovación en Ingenierías