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Mejorar la satisfacción del cliente sin costo

  • 1. Proporcione una gran respuesta desde un punto de vista empresarial. Gracias. Imagnese que tiene la tarea de mejorar la satisfaccin del cliente del 80 % al 90 % sin un presupuesto ni personal adicional. Qu pasos daras? Haga algunas suposiciones para resolver el problema, como asumir que tendr un equipo, que tiene datos histricos, etc.